情侶裝專賣店經(jīng)營策劃書

1、前言 我公司成立于2008年，擁有1000名員工，多家全國連鎖專賣店。主要經(jīng)營情侶服飾，我公司力求打造自己的品牌，開創(chuàng)自己的市場。我們的服飾具有多原化的特點，不僅能夠滿足不同季節(jié)的需求而且能夠滿足不能年齡段的需求。我公司服飾的面料主要以舒適，簡單，浪漫為主，具有時尚休閑的特點，引領(lǐng)時尚潮流。我公司在服飾設計上給情侶留有很大的自主設計空間。在購買方式上我們不僅設有多家連鎖店并且開辟了電子商務，為忙碌的上班一族提供了方便的網(wǎng)上購物需求，我們的價格合理，分為高，中，低檔，讓不同收入的人群都能成為我們的顧客。近幾年情侶裝行業(yè)一直處在低谷狀態(tài)，人們認同情侶裝但大多數(shù)人并不愿意嘗試穿情侶裝，導致情侶裝行業(yè)

2、很難打入市場，我公司力求改變?nèi)藗兊倪@一觀念，讓情侶裝的深層含義深入人心，使穿著情侶裝成為一種時尚。在未來幾年，我公司不僅要搞活國內(nèi)情侶裝市場并且要打入國際市場，讓我們的品牌走國際化道路。環(huán)境分析企業(yè)面臨的宏觀環(huán)境:政治與法律環(huán)境:在當前穩(wěn)定的國家政局下,情侶裝產(chǎn)業(yè)正日夜蓬勃地發(fā)展起來,星月情緣情侶裝公司正深入市場進行詳細的調(diào)查.目前,我公司計劃大量生產(chǎn)冬季樣式特別的情侶裝.我公司也會正確運用法律武器來維護正當合法權(quán)益. 人口環(huán)境:在當前人口爆炸的時代,星月情緣情侶裝公司正不斷適應市場日夜多樣化的需求,滿足不同年齡段情侶顧客的需求,大量生產(chǎn)時尚而價廉的情侶裝,爭取滿足所有顧客的要求和愿望.經(jīng)濟環(huán)

3、境:在當前社會主義市場經(jīng)濟不斷發(fā)展的時代,情侶裝產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景一片大好,因此,我公司積極鼓勵生產(chǎn),進一步推動經(jīng)濟的大發(fā)展.在當前金融危機的威脅下,情侶裝產(chǎn)業(yè)也回適當降低產(chǎn)品價格,滿足大眾需求.自然環(huán)境:隨著工業(yè)生產(chǎn)活動范圍的擴大,環(huán)境污染也日夜嚴重.星月情緣情侶裝公司會始終堅持綠色生產(chǎn),保護環(huán)境.技術(shù)環(huán)境:現(xiàn)代科學技術(shù)是社會生產(chǎn)力中最活躍和決定性的因素.星月情緣情侶裝公司會積極發(fā)展先進的科學技術(shù),生產(chǎn)防輻射的情侶裝,保證顧客的身體健康.,社會文化環(huán)境:星月情緣情侶裝公司會深入了解顧客的教育,宗教信仰等,力求為顧客生產(chǎn)滿意的青綠裝.企業(yè)面臨的微觀環(huán)境星月情緣情侶裝公司會回正確選擇供應商和營銷中介

4、單位,力求為顧客提供最滿意的服務.在星月情緣情侶裝的生產(chǎn)中,我們會秉承顧客是上帝的服務理念,一切為了顧客,為了顧客的一切.在生產(chǎn)環(huán)節(jié)中,我們不會放松對競爭者的觀察和分析,并在此基礎上制定出相應的競爭策劃.星月情緣情侶裝公司會不斷加強企業(yè)內(nèi)部管理,加強員工生產(chǎn)隊伍建設,不斷提高工作人員的素質(zhì),爭取為每一位顧客提供最精致的最滿意的服務!親愛的顧客朋友們,以上是您溫馨港灣-星月情緣情侶裝公司的市場環(huán)境的簡要分析,希望在您的瀏覽之后,您心中的星月情緣情侶裝會更加讓您滿意!同時也對您對本公司的支持表示最深刻的感謝!希望星月情緣能給您的生活增添更加亮麗的顏色!swot分析機遇:目前市場上有關(guān)情侶裝的銷售公

5、司比較少,而且現(xiàn)代情侶多數(shù)追求時尚浪漫,喜愛潮流,情侶裝正是抓住了這一機遇,準備打入各個年齡層.威脅:雖然許多人對情侶裝的評價不錯,但是愿意去嘗試穿著的情侶不多. 優(yōu)勢: 我國情侶裝行業(yè)將有超過1000億的市場空間，如果延伸到情侶相關(guān)產(chǎn)品,其市場容量. 占有一定的優(yōu)勢。第一:星月情緣融合浪漫、執(zhí)著、自然健康的元素,重新尋找都市人的情感,給相戀的人們一個珍藏記憶的工具,表達現(xiàn)代追求激情、渴望真情、渴望愛情的生活態(tài)度。第二:我公司的服裝滿足各個年齡段,各個季節(jié)的需求.第三:價格合理,適應各個階段的年齡段的需求.第四:我公司與多家飾品店聯(lián)合經(jīng)營,為情侶加入更多的流行元素劣勢:第一:由于公司連鎖店多,

6、因此管理困難.第二:情侶裝的觀念目前還不是深入人心 市場定位4.1 市場細分情侶服裝市場細分模式的誕生，則標志著中國的服裝市場，已經(jīng)在向品牌文化的第三個層面思想文化下的審美理念和細節(jié)生活方式下的戀愛全程生活邁進。比如，就拿才子佳人情侶時裝的誕生來說，它恰恰就印證了這一全新細分市場的幾個要素。首先，從產(chǎn)品種類和性質(zhì)上來說，它仍屬于時裝隊列，其次它是在傳統(tǒng)單純的男時裝和女時裝消費領(lǐng)域里，再次細分出來的全新結(jié)合性時裝情侶時裝。傳統(tǒng)時裝的競爭焦點在于如何突破“新品的設計開發(fā)”和“市場概念需求的創(chuàng)新”上，而情侶時裝則著重于“情侶文化挖掘與弘揚”和“戀愛生活情趣的營造”等深層次細分和創(chuàng)新層根據(jù)市場調(diào)研報告

7、，我組對于本服飾進行了市場細分，制定了徐州“星月情緣”服飾市場細分表如下 地區(qū) 年齡 收入 購買力喜歡樣式 市區(qū)5161827273550606070無 7502000 20003500 1000l500 800l200小大大小大可愛型前衛(wèi)、個性、活潑溫馨、利諧普通樣式輕柔、時尚市郊51618272735506060-一70 無 5001600 1 500-3000 800l400 6001000 小、大比較大小一般 質(zhì)量保證(可愛)個性、時尚和諧普通樣式輕柔 郊 區(qū) 516 1827 2735 5060 60一-70 無450150010002000 600一1000 450800小比較大一

8、般小較小質(zhì)量保證時尚和諧普通輕柔徐州市區(qū)l827(活力情侶裝)、6070(浪漫夕陽紅)對情侶裝消費較大。徐州市區(qū)2735(溫馨家庭裝)對家庭親情裝消費較大。面。4.2目標市場選擇“星月情緣”服飾店是一家定位于中高檔次的時尚服飾店，其主要出售：家庭親情裝、情侶裝。經(jīng)過市場調(diào)查和小組討論，我組決定，將我“星月情緣服”飾目標顧客定位于1827(活力情侶裝)、2785(溫馨家庭裝)、6070(爛漫夕陽紅)的市區(qū)人民，根據(jù)繁榮路段和經(jīng)濟狀況，各地游者和工作族都將成為我們的消費顧客，消費潛量較大。通過分析，選定的目標顧客具有以下特點：1收入較高據(jù)調(diào)查，出現(xiàn)在市中心及繁榮地段，大都為收入較高沒有大負擔的上班

9、族。思想前衛(wèi)，對精神文化需求較高。2購買特點這些人群對于品牌、時尚服裝的追求較高，購買力強，購買活動頻繁。本組經(jīng)過周密調(diào)查，根據(jù)店鋪的立地原則選擇的店址位于市中心繁華商業(yè)地帶4.3“星月情緣”市場定位分析 (一)經(jīng)營特色 “星月情緣”服裝店經(jīng)營1827活力情侶裝， 2735溫馨家庭裝， 6070爛漫夕陽紅。家庭裝和爛漫夕陽紅是本店最為突出的特色，其內(nèi)容在市場上暫不流行，因此，相信本特色會帶來相當大的顧客消費群。 (二)價格與服務“星月情緣”是中高檔次的服裝店，價格是十分合理和公道。 本店的活力情侶裝定價較低，為學生提供大的方便，溫馨家庭裝和爛漫夕陽紅定價較高。提高顧客的檔次?！靶窃虑榫墶狈b店

10、的衣服是由本店員工吸收顧客寶貴意見和流行趨勢集體設計的，并由獨家制造服裝公司獨自承包定做，因此，您選購的樣式?jīng)Q無雷同。本店免費為顧客照相留作紀念，顧客一份本店保留一份，并放入相冊中，讓進入本店的顧客分享您的幸福笑容。本店在中心柜臺上擺放著和您衣服搭配的裝飾品，和為您的小孩準備著多多的玩具，讓寶寶們在您選購和試衣時安心的和其他小朋友玩耍。當然，本店的寶寶服飾一定會讓您的孩子喜歡的，讓他們挑選自己的衣服。 (三)商品陳列和環(huán)境布置l 陳列基本原則 1 陳列重要性展示品牌形象展現(xiàn)品牌風格定位吸引客流提高銷售額2陳列的原則依據(jù)天氣、銷售趨勢或活動推廣，及時、有目的的調(diào)整從整體、全局著手，注重整體美，力

11、求做到：形象鮮明，款式集中，主題突出，具有強烈的主體和層次感從美學角度合理運用色彩搭配，做到和諧統(tǒng)一l 顏色知識1顏色的三要素：色相，純度，明度色相：顏色的相貌(名稱)純度：顏色的明暗程度純度：顏色的鮮艷程度(純粹程度)2顏色的分類冷暖感冷色：綠色、藍色、紫色暖色：紅色、橙色、黃色中性色：黑色、白色、灰色輕重感：由明度決定。明度高，越輕；反之則越重遠近感：由純度決定。純度高的近，純度低的遠3色盤4顏色的搭配同類色搭配：深淺、明暗不同的兩種統(tǒng)一類顏色相配，顯得親和文雅。如：青+天藍；墨綠+淺綠；咖啡+米色近似色搭配：兩個比較接近的顏色相配，顯得柔和。如：紅+橙紅；紅+紫紅； 黃色+草綠色；黃色+

12、橙黃色冷暖色搭配：黃色+紫色；紅色+青綠色相對色搭配：紅色+綠色；橙色+藍色；黃色+紫色l 陳列的準備程序1了解賣場的動線和通道動線設計：即設計能讓顧客奪走一點的主通道，再思考如何設定能讓顧客容易挑選賣場上各類貨品的副通道，這種設計稱為動線設計。通道的設定標準單位：cm 通道最小標準最大 主通道7590 120150 180 副通道6075 90120 1202確定陳列依據(jù)陳列必須遵守的前提是要有明確的目的，另外陳列工作的重要依據(jù)就是銷售數(shù)據(jù)。一般可將以下情況作為陳列依據(jù)：節(jié)假日陳列店慶陳列新款上市陳列傾銷庫存陳列促銷陳列天氣變化陳列轉(zhuǎn)季陳列3陳列道具陳列道具就像文藝表演的舞臺一樣，為所展示的

13、服飾起到烘托和渲染氣氛的作用，因此陳列道具作為展示服飾的載體，也值得重視。一般常用的陳列導具有以下幾種： 貨架模特pop背景燈飾及燈光飾品4陳列工作程序劃分類別區(qū)域參考銷售數(shù)據(jù)設定區(qū)域內(nèi)主打色及主打款(一般來說，整個店鋪的主打色不應超過5個，一個區(qū)域的主打色不應超過3個)畫陳列場區(qū)效果圖營銷方案l 產(chǎn)品策略 現(xiàn)代企業(yè)希望設計出能在目標市場成功實現(xiàn)其目標的市場營銷組合，并將它付諸實施。這包括四種營銷管理職能：分析、企劃、實施及控制。企業(yè)通過分析市場和市場營銷環(huán)境，找到有吸引力的機會和避開環(huán)境中的威脅因素。除此之外，企業(yè)還分析自己的強項和弱項，以便能夠選擇最適合於企業(yè)的機會。企業(yè)接著制定營銷計劃，

14、包括計劃實施概要、市場營銷狀況、威脅與機會、目標與問題、市場營銷戰(zhàn)略、行動方案、預算和控制。其中的産品策略本文重點討論的問題。它包括：新産品、直銷、廣告、銷售促進、價格和銷售等營銷組織因素的具體戰(zhàn)略、目標市場戰(zhàn)略、定位戰(zhàn)略等。計劃好戰(zhàn)略只是市場營銷成功的開始?！鞍咽虑樽稣_”與“做正確的事”一樣重要。成功的市場營銷實施取決於企業(yè)能否將行動方案、組織結(jié)構(gòu)、決策、獎勵制度、人力資源和企業(yè)文化這五大要素組合出一個能支援企業(yè)戰(zhàn)略的、結(jié)合緊密的方案。 “營銷的目的是要使銷售成爲多馀”。一個成功企業(yè)，它銷售的不僅僅是優(yōu)質(zhì)的、受歡迎的、有形實體産品，還包括盡善盡美的服務態(tài)度、成功的品牌觀念等無形的企業(yè)整體形

15、象。社會營銷觀念認爲：組織應該確定目標市場的需要、欲望和利益，然後再以一種能夠維持或改善消費者和社會福利的方式向顧客提供更高的價值。起初絕大多數(shù)企業(yè)的營銷決策在很大程度上取決於企業(yè)的短期利潤。後來，它們開始認識到滿足消費者欲望的長遠的重要意義，從而産生了這種營銷觀念。如今，許多企業(yè)在做營銷決策時已開始考慮到社會的利益。星月情緣情侶裝公司便是考慮社會利益的企業(yè)之一。 最初的”星月情緣”與許多情侶裝一樣，在“市場營銷觀念”指導下，以具體産品爲營銷客體，把營銷物件主要定位于目標市場的消費者身上。但是隨著經(jīng)營觀念變化，把營銷客體變成無形的企業(yè)整體形象和名牌企業(yè)的戰(zhàn)略得到實施和深入發(fā)展?！毙窃虑榫墶遍_始

16、把營銷物件的選擇從目標市場的消費者擴大到目標社會公眾，在廣泛且可能對企業(yè)的經(jīng)營目標産生影響的目標社會公衆(zhòng)中傳播、維護和完善目標企業(yè)形象，這是”星月情緣”經(jīng)營觀念改變的必然結(jié)果.l 渠道策略 1. “星月情緣”重視營銷組織、營銷網(wǎng)絡建設，加人對營銷功能的投資，培養(yǎng)一批具有專業(yè)技能的營銷隊伍，把能夠有效覆蓋和控制整個目標市場的營銷網(wǎng)絡及保證這個營銷網(wǎng)絡有效運轉(zhuǎn)的營銷管理體制看作是企業(yè)最寶貴、最重要的資本。 2.建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，解決商渠道沖突。，以前單個企業(yè)之間的競爭已經(jīng)演變?yōu)榍老到y(tǒng)與渠道系統(tǒng)之間的競爭。制造與流通本是產(chǎn)業(yè)鏈上的不同環(huán)節(jié)，相互制約、不可分割、共同創(chuàng)造價值的一個整體。要與服裝有關(guān)的企業(yè)

17、共存、共榮、共贏，成為業(yè)界關(guān)注的焦點，選擇戰(zhàn)略聯(lián)盟亦是雙方獲取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略制勝之道。制造商與零售商的這種戰(zhàn)略聯(lián)盟整合資源，降低成本，減少浪費，提高效率，優(yōu)化資本的利用率和回報率。 3.構(gòu)建與完善網(wǎng)絡營銷渠道。這種新渠道不僅簡化了傳統(tǒng)營銷中的多種渠道的構(gòu)成，而且集銷售，售前、售后服務，商品與顧客資料查詢于一體，因此具有很人的優(yōu)勢。而且消費者可以自主設計情侶裝.網(wǎng)絡營銷正在使營銷渠道發(fā)生著變革。由于網(wǎng)絡營銷可不受地域和時間的限制，從而使企業(yè)不必借助批發(fā)商和零售商的營銷努力即可實現(xiàn)產(chǎn)品銷售，只要網(wǎng)上的客戶有需求，企業(yè)就可以依其需求供貨，在一定條件下，甚至可以實現(xiàn)定制營銷.在網(wǎng)絡營銷下，在互動溝通過程中可以實現(xiàn)信息對稱，從而使得產(chǎn)銷之間實現(xiàn)一對一的深層次雙向溝通，企業(yè)可以了解消費者的需求欲望及發(fā)現(xiàn)潛在消費者.網(wǎng)絡營銷渠道能使生產(chǎn)企業(yè)直接而對消費者，將貨物展現(xiàn)在他們而前，并回答有關(guān)產(chǎn)