作為協(xié)警的心得體會(huì)

1、作為協(xié)警的心得體會(huì)作為協(xié)警的心得體會(huì)作為協(xié)警的心得體會(huì)目前，協(xié)警隊(duì)伍已成為公安隊(duì)伍中的一支重要力量。切實(shí)加強(qiáng)和改善協(xié)警隊(duì)伍的管理，有效提升這支隊(duì)伍的素質(zhì)，增強(qiáng)其工作的積極性，對(duì)做好公安工作，特別是城市交通管理工作有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。我作為一名在基層工作十余年的協(xié)警，從崗員、崗副、崗長(zhǎng)到現(xiàn)在的中隊(duì)長(zhǎng)。多年來(lái)，一直努力學(xué)習(xí)認(rèn)真工作，在平凡的崗位上，盡職盡責(zé)默默奉獻(xiàn)。有成績(jī)、有歡樂(lè)、也有煩惱;有思考、有探索、也有感悟。現(xiàn)結(jié)合自己的工作實(shí)踐，就加強(qiáng)協(xié)警隊(duì)伍的管理談一些自己粗淺的看法。一、加強(qiáng)教育和引導(dǎo)，奠定管理的思想基礎(chǔ)熱愛(ài)公安、忠于職守、服務(wù)社會(huì)、負(fù)責(zé)于人民是協(xié)警隊(duì)伍必有的信念，也是這支隊(duì)伍發(fā)揮作用

2、的原動(dòng)力。為此，我認(rèn)為作為一名管理者首先要做到的就是及時(shí)地給這支隊(duì)伍樹(shù)立一個(gè)信念，注入一個(gè)靈魂，同時(shí)樹(shù)立起自己的威信，用自身的人格魅力去感染團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員并且牢牢的把大家凝聚在一起協(xié)警隊(duì)伍的成員是經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的考核和選拔而來(lái)的，也都是懷著對(duì)公安事業(yè)的熱情而加入的，但也存在著素質(zhì)參差不齊的情況。為此，我在召開(kāi)的第一次全體會(huì)議上就明確地引導(dǎo)和要求大家：既然我們身穿警服、頭頂國(guó)徽就不能給這身衣服抹黑，雖然我們不是正式民-警，但是我們承擔(dān)著和正式民-警同樣的使命和職責(zé)，有著同樣的光榮和義務(wù)。因此，要把工作做得更好，要用我們的實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)我們自身的價(jià)值。在以后的工作中，我不斷地向大家灌輸和強(qiáng)化這樣的理念

3、：我們要嚴(yán)格按正式民-警的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，雖然我們工作在非常平凡的崗位上，但是“把每一件平凡的事做好，就是不平凡;把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。在我們的字典里只有第一沒(méi)有第二，干任何事情，不干則已，要干就要干出個(gè)樣子，逢一必爭(zhēng)、逢冠必奪。牢記我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，隊(duì)榮我興、隊(duì)衰我恥，每一個(gè)人就好比一個(gè)鏈條上的螺絲，只要有一個(gè)是松的，那么就意味著整個(gè)鏈條的斷裂;同志們之間要互相關(guān)心、互相照顧、互相幫助，不管是生活中還是工作上，我們就是戰(zhàn)場(chǎng)上的戰(zhàn)友、生死相托的兄弟;在工作中要敢于承擔(dān)責(zé)任，敢于面對(duì)錯(cuò)誤，敢于正視問(wèn)題，這樣才能從中汲取經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)教訓(xùn)。這就是我給我的團(tuán)隊(duì)所樹(shù)立的靈魂思想，概括起來(lái)就是八個(gè)字

4、，“責(zé)任、榮譽(yù)、信念、勇氣”。一支隊(duì)伍只要有了共同的追求，自然就有了團(tuán)結(jié)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，就有了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。目前我們這支隊(duì)伍是由十八個(gè)新崗員和二十個(gè)老崗員組建成的一個(gè)嶄新的燈崗中隊(duì)。在支隊(duì)、大隊(duì)的部署下，組建了六個(gè)標(biāo)準(zhǔn)崗、四個(gè)普通崗。如今，我們的老崗員在工作中做好了“傳、幫、帶”，生活上又扮演了老大哥的角色，關(guān)心照顧新崗員;而新崗員在工作中虛心請(qǐng)教努力學(xué)習(xí)踏實(shí)工作。與此同時(shí)，我們還經(jīng)常組織大家在一起溝通思想、交流感情，使大家在工作中做到了風(fēng)雨同舟、榮辱與共。確保了我們?cè)诜敝仄D苦的工作環(huán)境中出色地完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，并取得了優(yōu)異的成績(jī)，為樹(shù)立交通警-察良好形象，為全市創(chuàng)建山水、旅游

5、、文明、衛(wèi)生城市做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。二、培養(yǎng)骨干，形成管理核心和中堅(jiān)力量“兵熊熊一個(gè)、將熊熊一窩”。一崗之長(zhǎng)責(zé)任重大影響力強(qiáng)，他們的個(gè)人素質(zhì)直接關(guān)系到這支隊(duì)伍的整體素質(zhì)，他們的管理水平是確保工作順利完成的關(guān)鍵。因此，加強(qiáng)對(duì)中層管理者的培養(yǎng)和教育尤為重要。首先是抓好崗長(zhǎng)的選拔工作。具體做法是：讓工作認(rèn)真、責(zé)任心和榮譽(yù)感較強(qiáng)的老崗員代理崗長(zhǎng)，一個(gè)月代理期過(guò)后實(shí)行優(yōu)勝劣汰。接著就是對(duì)崗長(zhǎng)的教育培養(yǎng)，在任命崗長(zhǎng)之初，組織學(xué)習(xí)、統(tǒng)一思想、堅(jiān)定信念，樹(shù)立“在其位謀其政”和“正人先正己”的思想。然后在工作中逐步提高他們的業(yè)務(wù)水平和管理能力。指導(dǎo)他們把工作做細(xì)、做精，做到位。包括安排警衛(wèi)、日常執(zhí)勤、值班備勤

6、、衛(wèi)生值日，使崗長(zhǎng)們明白“細(xì)節(jié)方顯魅力、細(xì)節(jié)決定成敗”的道理。比如：其他大隊(duì)的燈崗要求手勢(shì)的正規(guī)，我們?cè)趪?yán)格保證手勢(shì)正規(guī)化的基礎(chǔ)上，主動(dòng)自我加壓，每天由崗長(zhǎng)檢查帽子、手套是否干凈、衣服是否整潔、皮鞋是否擦亮，還從隊(duì)費(fèi)中出錢專門買來(lái)幾十個(gè)響亮的英格蘭裁判哨發(fā)給了大家;安排警衛(wèi)任務(wù)，我會(huì)在崗長(zhǎng)們部署過(guò)之后，重新帶著他們對(duì)路段、路口進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)細(xì)微問(wèn)題及時(shí)糾正，這樣堅(jiān)持一段時(shí)間后，崗長(zhǎng)們就逐漸養(yǎng)成了細(xì)致、謹(jǐn)慎的工作作風(fēng);在此基礎(chǔ)上還要求崗長(zhǎng)們盡快適應(yīng)自己的角色，牢記自己是一崗之長(zhǎng)，是一個(gè)燈崗的主心骨，自己的一言一行都會(huì)影響到身邊的崗員，說(shuō)話辦事都要符合自己的身份，要求別人做到的自己首先要模范做到。

7、當(dāng)然，在具體的操作上，還要下很大的功夫。我們的崗長(zhǎng)一般工作時(shí)間長(zhǎng)年齡大，大都已成家，因此家里的事情也需要他們操心和照顧，而我們的工作又具有其特殊性。大家在家時(shí)，我們要在路上，大家往家走，我們是往崗上跑，大家過(guò)節(jié)全家團(tuán)圓，而我們卻是只身一人站立崗上。就拿上早高峰來(lái)說(shuō)吧。我們要求所有人必須在7：30分前裝備完畢，保證7：30分整站在執(zhí)勤崗位上。結(jié)果一開(kāi)始，就出現(xiàn)了有些崗長(zhǎng)遲到的現(xiàn)象。對(duì)此，我高度重視，分別找他們談心，在談責(zé)任談使命的同時(shí)，更是了解他們的思想和生活情況，幫助解決一些實(shí)際問(wèn)題，我還自費(fèi)送每人一個(gè)鬧鐘，并且在每天上早高峰時(shí)提前半小時(shí)給他們打電話。與此同時(shí)，我保證自己每天輪流在標(biāo)準(zhǔn)崗上高峰

8、。就這樣，無(wú)論是崗長(zhǎng)還是崗員都能做到準(zhǔn)時(shí)到崗，標(biāo)準(zhǔn)上崗。崗長(zhǎng)們也都養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣，并以其行為典范，帶動(dòng)了全隊(duì)管理整體水平的提高。三、建立健全規(guī)章，實(shí)現(xiàn)管理的制度化、規(guī)范化“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”， 以法管理，以制度管理是管理水平的重要標(biāo)準(zhǔn)和有效載體。就我們中隊(duì)的工作來(lái)說(shuō)，按照上級(jí)的部署和要求，把具體工作任務(wù)進(jìn)行再分解再細(xì)化，然后制定出一套貼近實(shí)際、科學(xué)系統(tǒng)、切之可行的規(guī)章制度是確保各項(xiàng)工作完成的有力保證。待添加的隱藏文字內(nèi)容1為此，在本著管理制度化、規(guī)范化的原則，體現(xiàn)基層工作要抓具體抓細(xì)節(jié)抓落實(shí)的精神，同時(shí)在注重可操作性的基礎(chǔ)上，根據(jù)支隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度我先后制定出臺(tái)了標(biāo)準(zhǔn)崗考評(píng)細(xì)則、普通崗考

9、評(píng)細(xì)則、值班備勤制度、道路應(yīng)急支援規(guī)定、交通崗執(zhí)勤工作標(biāo)準(zhǔn)、會(huì)議制度以及衛(wèi)生值日制度等。使每一個(gè)崗員，每一個(gè)燈崗都明確職責(zé)，嚴(yán)格遵守。比如標(biāo)準(zhǔn)崗考評(píng)細(xì)則，該細(xì)則是在支隊(duì)關(guān)于交通崗“樹(shù)形象、保暢通”這一中心思想的基礎(chǔ)上制定的，細(xì)則中我進(jìn)一步規(guī)范了主崗手勢(shì)、副崗燈哨配合、上、下崗齊步走、交接-班動(dòng)作、高峰平峰站位等。并且在執(zhí)行中要求所有崗長(zhǎng)、崗員都要認(rèn)真遵守，在考評(píng)扣分中堅(jiān)持“制度面前人人平等”的原則，如果發(fā)現(xiàn)有崗員違反工作紀(jì)律，那么在扣除個(gè)人分值的基礎(chǔ)上同時(shí)扣除該崗員所屬燈崗的相應(yīng)分值，如果是崗長(zhǎng)違反工作紀(jì)律，那么所有的扣分和處罰都是雙倍的。為了每個(gè)燈崗的集體利益，崗員們之間就會(huì)互相監(jiān)督、互相提

10、醒、互相幫助，同時(shí)也逐漸培養(yǎng)了他們的集體榮譽(yù)感。道路應(yīng)急支援規(guī)定是根據(jù)崗位實(shí)際制定的，我中隊(duì)所轄的百貨樓崗、青年路崗、新華街崗、焦北崗、服務(wù)樓崗地處我市解放路、民-主路最繁華的商業(yè)區(qū)，周邊有大型商嘗政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、醫(yī)院、幼兒園、小學(xué)、中學(xué)、大學(xué)，交通管理任務(wù)十分繁重，這五個(gè)崗以百貨樓崗為中心，呈十字交叉態(tài)勢(shì)分別向東、西、南、北四個(gè)方向延伸，其中哪一個(gè)崗交通壓力過(guò)大都需要其他四個(gè)崗進(jìn)行分流支援，所以，我教育大家要牢記“唇亡齒寒”的道理，如遇道路緊急情況要做到思想統(tǒng)一、行動(dòng)統(tǒng)一、增援迅速、分流合理。為了保障道路應(yīng)急支援規(guī)定的順利執(zhí)行，在前期我每周都要帶領(lǐng)崗長(zhǎng)、崗員們進(jìn)行演練，并在道路突發(fā)擁堵時(shí)

11、，親自指揮疏導(dǎo)，協(xié)調(diào)崗與崗之間的配合。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合，交通崗之間都能做到操作嫻熟、配合默契。至于交通崗執(zhí)勤工作標(biāo)準(zhǔn)，我將其概括為兩大塊內(nèi)容，一塊是“四個(gè)一樣”工作標(biāo)準(zhǔn)，即節(jié)假日和平時(shí)一樣，壞天氣和好天氣一樣，交通高峰和平峰一樣，領(lǐng)導(dǎo)在與不在、檢查不檢查一樣，干工作不是做給領(lǐng)導(dǎo)看的，絕不能干面子活，道路交通管理工作，沒(méi)什么巧勁兒，就靠樹(shù)形象、保暢通、勤疏導(dǎo)、不怕累;第二塊內(nèi)容主要是交通崗的崗員在執(zhí)勤執(zhí)法時(shí)有著其他崗位所不具備的特殊性，這就對(duì)交通崗崗員提出了新的要求，我們將之總結(jié)為“一強(qiáng)，二多，三快，四嚴(yán)”?！皬?qiáng)”就是要有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)，這是做好交通管理工作的基矗只有業(yè)務(wù)素質(zhì)過(guò)硬，管理才能有力

12、;“多”就是指揮疏導(dǎo)次數(shù)要多。車輛是動(dòng)態(tài)的，交通管理者自身也必須是動(dòng)態(tài)的，崗員只有在十字崗的四個(gè)路口反復(fù)指揮疏導(dǎo)，才能及時(shí)處理可能引發(fā)交通堵塞的因素并及時(shí)的疏導(dǎo)和制止，從而保證道路秩序暢通，確保交通安全;“快”就是在執(zhí)勤中要做到眼明手快，及時(shí)發(fā)現(xiàn)交通違法行為，及時(shí)處置交通違法行為，不給交通違法人以僥幸心理;“嚴(yán)”就是堅(jiān)持嚴(yán)格管理、嚴(yán)格執(zhí)法。工作中，要始終堅(jiān)持見(jiàn)違必糾，做到違法不過(guò)崗、過(guò)崗受教育，一旦發(fā)現(xiàn)道路交通違法行為要及時(shí)糾正并給予相應(yīng)處罰?？傊@些規(guī)章制度的建立健全，有力地促進(jìn)了我中隊(duì)整體管理水平的提高，同時(shí)使我們中隊(duì)成為了一個(gè)整齊、和-諧、剛毅、威嚴(yán)的戰(zhàn)斗集體。四、嚴(yán)于律己、以情動(dòng)人，

13、提升管理效率“嚴(yán)于律已”，“正人先正已”一直以來(lái)都是我在管理工作中時(shí)刻銘記和堅(jiān)守的做人準(zhǔn)則。大家都知道，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)是一個(gè)靈魂人物，是一切行為的表率、標(biāo)尺。因此，我時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，并在工作中做到“以德服人、以理服人”， 用自身的人格魅力去感染凝聚團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員。與此同時(shí) 在工作中推行人性化管理，最大限度地激發(fā)和調(diào)動(dòng)全體警員對(duì)工作的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，從而使每個(gè)人自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與交-警工作的大目標(biāo)相融合，把管理制度的強(qiáng)制實(shí)施，變?yōu)榇蠹业淖杂X(jué)遵守和執(zhí)行，不斷提升管理效率。我們這支隊(duì)伍大多是八零后、九零后，獨(dú)生子女較多。他們的特點(diǎn)是有思想、有干勁、有個(gè)性，但由于缺乏生活的磨練

14、，缺乏吃苦耐勞的精神，因此，在交-警這個(gè)特殊的工作崗位上，難免會(huì)產(chǎn)生這樣那樣的思想問(wèn)題。剛開(kāi)始上崗一天下來(lái)，本來(lái)身強(qiáng)力壯的小伙子都累得連話都不想說(shuō)。工作環(huán)境差，燥音、污染：勞動(dòng)強(qiáng)度大，一天站著、跑著，精神高度緊張：工作要求高，疏導(dǎo)交通、糾正違章、幫助群眾：更讓這些年輕小伙子感到糾結(jié)的是，沒(méi)有節(jié)假日沒(méi)有星期天，別人花前月下，可自己連和女朋友見(jiàn)面的時(shí)間都沒(méi)有。疲憊、懈耽怕苦怕累，怎么辦?我決定首先以自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)影響和感染大家。我本身就是八零年出生的，已有妻子孩子，多年來(lái)我從未因家事而影響過(guò)工作，并堅(jiān)持小病不下崗，受傷仍帶崗。在抓好各項(xiàng)工作落實(shí)的同時(shí)，要求別人做到的，自己首先模范做到。比如：要求

15、主崗手勢(shì)正規(guī)化時(shí)，我發(fā)現(xiàn)剛開(kāi)始大家還能勝任，但主崗手勢(shì)是一項(xiàng)非常耗費(fèi)體力且枯燥無(wú)味的工作，一個(gè)星期后便出現(xiàn)少打手勢(shì)、正規(guī)度下降的情況，對(duì)此，我及時(shí)和每一名崗員進(jìn)行交談，從思想上去鼓勵(lì)他們，然后加大查崗力度，在發(fā)現(xiàn)有崗員出現(xiàn)懈怠時(shí)，我會(huì)馬上裝備齊全的去和他換班，用標(biāo)準(zhǔn)的動(dòng)作和飽滿的熱情作出示范。一次不行二次，二次不行三次。我始終相信，付出是會(huì)得到回報(bào)的，我最終是一定能夠打動(dòng)他的。事實(shí)也是如此，隊(duì)中有一個(gè)思想特別活躍也很有個(gè)性新崗員，在嚴(yán)格的工作紀(jì)律和工作要求面前常常不適應(yīng)，多次出現(xiàn)差錯(cuò)違反紀(jì)律，崗長(zhǎng)也拿他沒(méi)辦法。為此，我一次又一次地找他談心交心，一次又一次地帶他上崗作示范，一個(gè)月過(guò)去了。他終于被

16、感動(dòng)，如今他積極上進(jìn)努力工作，成為了一名優(yōu)秀崗員。其次，在思想上和生活上關(guān)心照顧他們。我在工作中履行的是中隊(duì)長(zhǎng)的職責(zé)，在生活中我做好的是關(guān)心體貼下屬的老大哥的角色。曾經(jīng)有一名崗員平時(shí)表現(xiàn)很好，但突然在執(zhí)勤中明顯精神不振、心事重重，經(jīng)常出現(xiàn)少打手勢(shì)、管事率低和發(fā)呆的現(xiàn)象。于是我多方深入了解情況，原來(lái)是因?yàn)閼賽?ài)問(wèn)題，女方家里不同意。針對(duì)這一情況，一方面我主動(dòng)向大隊(duì)長(zhǎng)匯報(bào)安排他休息，并召開(kāi)該崗班務(wù)會(huì)，動(dòng)員大家放棄休息時(shí)間頂替該崗員上班，我也擠出時(shí)間親自頂替他上班;另一方面，及時(shí)和該崗員父母取得聯(lián)系，共同商量問(wèn)題的解決辦法。最終，功夫不負(fù)有心人，如今再過(guò)幾個(gè)月他就可以當(dāng)爸爸了。還有一個(gè)崗員在工作中被車

17、輪軋過(guò)腳面，造成軟組織損傷。當(dāng)時(shí)我及時(shí)頂替了他的崗位，還和他的崗長(zhǎng)一起帶著慰問(wèn)品和現(xiàn)金到其家中看望。最后該崗員在病假?zèng)]有休完的情況下就提前回到了自己的工作崗位。第三，我經(jīng)常利用周例會(huì)的機(jī)會(huì)和大家在一起暢談思想，溝通交流，給大家創(chuàng)造一個(gè)暢所欲言為中隊(duì)建設(shè)進(jìn)言獻(xiàn)策的良好氛圍，同時(shí)也為大家提供一個(gè)傾訴交流感情的平臺(tái)。在例會(huì)時(shí)間的確定上，我也是十分用心。起初周例會(huì)是定在周五，但因?yàn)槭侵苣┤硕?、車多，道路相?duì)擁擠，需要適時(shí)的延長(zhǎng)高峰，另外也是因?yàn)閸弳T們大多年輕，往往忙碌了一周都想在周末好好放松一下，所以就不宜再耽誤大家的時(shí)間召開(kāi)會(huì)議了。在例會(huì)上，我們還定期進(jìn)行一些獎(jiǎng)優(yōu)評(píng)先活動(dòng)，讓大家學(xué)有先進(jìn)，干有標(biāo)兵。這樣極大了激發(fā)了同志們的工作熱情，增強(qiáng)了全隊(duì)人員的戰(zhàn)斗力和凝聚力，使大家心往一處想，勁往一處使，團(tuán)結(jié)一心，步調(diào)一致。如果你走進(jìn)我們的崗樓就會(huì)看到，在醒目的位置上擺放著我們大家的合影，透過(guò)一張張年輕的臉龐你會(huì)感受到我們團(tuán)結(jié)、努力、堅(jiān)持、奉獻(xiàn)的精神，也能體會(huì)到我們同甘共苦、榮辱與共的革命情懷。就是這支隊(duì)伍頂酷暑、戰(zhàn)嚴(yán)寒，擔(dān)負(fù)著我市樹(shù)立交-警形象和保障道路暢通的繁重工作，我們和民-警一起值班備勤，參加交