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1、招商銀行:一網(wǎng)通網(wǎng)盾安全體系案例背景:隨著互聯(lián)網(wǎng)電子商務的發(fā)展,網(wǎng)上交易、轉賬,賬務管理需求的個人和企業(yè)用戶,使用網(wǎng)上銀行的比例分別持續(xù)增長,網(wǎng)銀安全問題日益受到關注;招商銀行于2001年在全國率先推出網(wǎng)上銀行,搶占了市場先機,擁有一定市場知名度。招行創(chuàng)新推出了“一網(wǎng)通網(wǎng)盾安全體系”,進一步增強了網(wǎng)銀安全性和完善了各項功能。目前,招行網(wǎng)銀的安全性、穩(wěn)定性、全面性及便捷性在業(yè)界都屬于領先地位。招商銀行“一網(wǎng)通網(wǎng)盾安全體系”最大限度地保障了用戶的資金安全,成為用戶安全使用網(wǎng)上銀行的堅強盾牌。網(wǎng)銀安全貫穿整個電子銀行網(wǎng)盾安全+網(wǎng)上支付10周年活動,結合2008紅動中國主題,做了對應的“網(wǎng)絡生活 紅動

2、中國”的主題宣傳,并取得非常好的效果廣告目的:1、為了向現(xiàn)有用戶傳達招行網(wǎng)銀的安全、穩(wěn)定、便捷等特點,同時吸引新用戶開通網(wǎng)銀專業(yè)版,本期活動重點強調(diào)招商銀行一網(wǎng)通網(wǎng)盾安全體系 八重防御,掌控安全:1、專業(yè)版系統(tǒng) - 網(wǎng)銀安全避風港2、五彩“優(yōu)key”- 網(wǎng)銀安全守護神3、限額控制 賬戶資金防護墻4、保護期新用戶的安全島5、密碼安全控件 賬戶密碼鐵將軍6、“一網(wǎng)通網(wǎng)盾”安全軟件 虛假網(wǎng)站露原形7、動態(tài)驗證碼 網(wǎng)上沖浪無憂慮8、交易短信和郵件通知 賬戶變動及時雨2、通過互動游戲以及安全貼士,對操作網(wǎng)銀的用戶進行教育,使其使用網(wǎng)銀注意自我防護,安全操作。創(chuàng)意說明:根據(jù)要求:在強調(diào)網(wǎng)銀安全的同時不能太

3、高調(diào),只能通過互動活動形式傳導網(wǎng)盾八重防御安全防護。針對用戶在使用網(wǎng)銀大眾版和專業(yè)版的場景,更多的偏向于個人電腦,如家庭、辦公場景,我們想到用一個限時找尋8個對應網(wǎng)盾“八重防御”的標識物,結合答題,拼接成招行一網(wǎng)通網(wǎng)盾的標識。游戲物品對應關系1.手 機 短信及時通2.貼紙 動態(tài)驗證碼3.u 盤 u-key 4.光 盤 網(wǎng)盾軟件5.顯示器專業(yè)版6.日 歷 保護期7.錢 包 限額控制8.鍵 盤 密碼控件通過探秘網(wǎng)銀安全、互動答題,網(wǎng)盾八大特點、網(wǎng)盾標識、安全常識、帶有網(wǎng)盾標識的壁紙、屏保下載等環(huán)節(jié)設定,整個活動強化網(wǎng)銀安全的相關知識,并且結合游戲順利完成過關后,后臺設定了每天參與活動的前2萬名用戶

4、,有qq兌獎碼贈送,可以到騰訊的兌獎平臺進行兌獎,有q幣,紅鉆、藍鉆等等獎品;同時結合網(wǎng)盾八大安全防御措施,制作了對應的flash短片進行傳播,短片的創(chuàng)意是將網(wǎng)盾結合中國功夫巨星,虛擬的李小龍造型,運用八大安全措施對應八大防御招式,對抗外敵,并且虛擬了網(wǎng)絡罪犯,如釣魚網(wǎng)站、黑客等,面對騷擾,進行對應的防御,達到“習武強身健體”,網(wǎng)盾安全防范于未然的暗示。八大招式:1、萬法歸宗: 專業(yè)版系統(tǒng) - 網(wǎng)銀安全避風港 2、五彩守護五彩“優(yōu)key”- 網(wǎng)銀安全守護神 3、堅實盾牌: 限額控制 賬戶資金防護墻;4、風暴之心保護期新用戶的安全島 5、橫刀立馬: 密碼安全控件 賬戶密碼鐵將軍 6、火眼金睛“一

5、網(wǎng)通網(wǎng)盾”安全軟件 虛假網(wǎng)站露原形 7、潤物無聲: 交易短信和郵件通知 賬戶變動及時通 8、縱橫捭闔動態(tài)驗證碼 網(wǎng)上沖浪無憂慮活動效果統(tǒng)計:1.通過2008年4月-6月的網(wǎng)盾安全專項投放以及后續(xù)與網(wǎng)上支付10周年整合成為網(wǎng)絡生活紅動中國2008年7月-12月底的宣傳,整體活動共達到: 130430000個曝光, 416839個點擊;2. 從2008年4月28日的推廣開始截至2008年5月25日,網(wǎng)盾網(wǎng)站的的后臺用戶訪問數(shù)為:635379,qq兌獎碼兌換數(shù):616101;截止到6月20日,后臺系統(tǒng)qq兌獎碼數(shù)據(jù)120萬已經(jīng)兌換一空,后臺統(tǒng)計到訪問用戶:1494837人參與網(wǎng)盾探秘游戲互動(每天限額前2萬名游戲過關用戶有領取qq兌獎碼資格)。后續(xù)增加了200萬qq兌獎碼,在后續(xù)的網(wǎng)銀推廣中,從產(chǎn)品,支付促銷活動,網(wǎng)銀安全進行整合,

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