2021年有關(guān)行政工作總結(jié)范文匯總6篇

1、i dont know what i can say this day. at this moment, i only know that my heart is cold. i am no longer the person who was full of passion for love yesterday. i am disheartened and cold about love. .同學(xué)互助一起進(jìn)步（頁眉可刪）有關(guān)行政工作總結(jié)范文匯總6篇 行政工作總結(jié) 篇1重組公司組織架構(gòu)，建立、健全并不斷完善各崗位職責(zé)、各崗位說明書、各作業(yè)流程、各工序作業(yè)指導(dǎo)書、制度與機(jī)制；增強(qiáng)、改進(jìn)和提升全員素

2、質(zhì)、管理水平與高效執(zhí)行力；培養(yǎng)和打造核心管理團(tuán)隊；營造、優(yōu)化和根植企業(yè)文化，與韓江機(jī)械共同成長! 大綱目錄：一、組織存在問題診斷;二、8月份工作總結(jié)報告;三、存在問題及改進(jìn)建議;四、9月份工作計劃。報告正文：一、 組織存在問題診斷通過近一個月的實(shí)際工作與了解，對公司的人事行政、總務(wù)后勤及各部門基本運(yùn)作等方面進(jìn)行深入的調(diào)研與現(xiàn)場了解、充分溝通、交流;巡視了現(xiàn)場、環(huán)境;收集并分析了有關(guān)資料;提出以下幾方面的意見或問題：組織架構(gòu)不是很合理，崗位職責(zé)不太明確;工作流程不是很規(guī)范，無具體作業(yè)指導(dǎo)書;無工作目標(biāo)和績效考核標(biāo)準(zhǔn)，薪酬福利激勵性不強(qiáng);溝通協(xié)調(diào)不順暢，缺乏計劃性與執(zhí)行力。以上問題具體表現(xiàn)在如下幾

3、個方面：1、組織架構(gòu)：現(xiàn)有組織架構(gòu)不是很合理，主要表現(xiàn)在：層級不清、職責(zé)不明、沒有具體的崗位說明書、1人兼管多職、因人設(shè)崗、人員配置不全、問題上報渠道不清等幾個方面。2、部門職能:各部門無明確的書面部門職能，組織應(yīng)根據(jù)職能需要才設(shè)置部門及部門目標(biāo)、部門職能、管理權(quán)限與管理責(zé)任等。3、崗位職責(zé)：各崗位沒有明確的崗位職責(zé)，部分職責(zé)界定不明確;職責(zé)權(quán)限內(nèi)容不全;職責(zé)重點(diǎn)不突出;無相關(guān)崗位職責(zé)文件;崗位職責(zé)沒有張貼，以便隨時提醒與指導(dǎo)實(shí)際工作。4、工作流程:沒有書面的各工作流程文件，如：開發(fā)作業(yè)流程、訂單處理作業(yè)流程、生產(chǎn)制程檢驗(yàn)作業(yè)流程、物料管控作業(yè)流程、物品采購作業(yè)流程、生產(chǎn)異常管控程序、不合格品

4、處理作業(yè)流程、客戶投訴與退貨處理作業(yè)流程等，沒有明確責(zé)任部門或人員、相關(guān)部門權(quán)限、配合部門、相關(guān)表單、流程的詳細(xì)操作說明及重點(diǎn)注意事項等。5、目標(biāo)規(guī)劃：沒有明確的公司規(guī)劃與戰(zhàn)略目標(biāo)：無人力資源規(guī)劃與各部門規(guī)劃;無公司年度工作目標(biāo)及計劃;部門工作目標(biāo)及計劃等，不利于管理與考核，最終影響公司目標(biāo)達(dá)成。6、公司制度：公司各項管理制度不完善或需要更新，如現(xiàn)在執(zhí)行的只有“薪資福利管理制度”和“考勤制度”，其它如：人事管理制度、請假管理制度、培訓(xùn)管理制度、績效考核管理制度、保安管理制度、安全管理制度、消防管理制度、衛(wèi)生管理制度、食堂管理制度、宿舍管理制度、研發(fā)管理制度、設(shè)計管理制度、采購管理制度、生產(chǎn)管理

5、制度、品質(zhì)管理制度、物控管理制度等均不是很健全，企業(yè)制度不健全，一是缺乏相應(yīng)的激勵與約束機(jī)制，有些企業(yè)不注重員工后期繼續(xù)教育培訓(xùn)，不注重激發(fā)員工的工作熱情、積極性和創(chuàng)造性，員工缺乏工作動力。7、招聘配置：無招聘計劃、招聘渠道管理與完善的招聘制度;關(guān)鍵人員流動大，頻繁換將招聘關(guān)鍵人員導(dǎo)致成本過高;無明確的人才梯隊建設(shè)與人才儲備機(jī)制;未根據(jù)個人實(shí)際能力與公司需求配置崗位或調(diào)整崗位;無職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。8、培訓(xùn)開發(fā)：無月度、年度培訓(xùn)計劃與培訓(xùn)實(shí)施計劃;入職培訓(xùn)只有制度方面，沒有安全和消防方面，上崗培訓(xùn)與崗位技能沒有記錄;培訓(xùn)內(nèi)容單一;欠缺培訓(xùn)教材;師資力量薄弱;培訓(xùn)后無效果評估與考核;對培訓(xùn)重視程度與成

6、本投入不夠。9、績效考核：無績效考核制度與切實(shí)可行的績效考核方案;停留在打印象分階段，主要靠部門主任主管考核與人事行政調(diào)整;缺乏量化(kpi)指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn);未采取360評估與強(qiáng)制性分布法，不能真實(shí)反映個人工作能力與績效。10、薪酬福利：沒有健全、完整的薪酬福利制度，難以留住優(yōu)秀人才?，F(xiàn)在一般采取綜合工資制：基本工資 +浮動工資+加班+獎懲+補(bǔ)貼+全勤+福利。11、勞資關(guān)系：十五天考察期無薪與三個月協(xié)議試用期，及轉(zhuǎn)正后只簽訂一年勞動合同，存在勞資風(fēng)險;部分人員沒簽訂勞動合同;易造成關(guān)鍵人員流失;離職面談無記錄與分析等，不利于管理改進(jìn)。12、文件管理：文件格式不規(guī)范;文件保管沒有統(tǒng)一規(guī)范：文件制度

7、沒有明確的獎懲、監(jiān)督規(guī)定或獎懲范圍太大，不利于制度執(zhí)行;部分表格設(shè)計不合理：文件沒有統(tǒng)一歸屬文控部門管理;書面文檔與電腦文檔管理混亂;過期文件與現(xiàn)有文件混用。13、人事資料：人事資料未及時輸入電腦;人事檔案未按要求統(tǒng)一管理;人員狀況未作統(tǒng)計、分析，不利于管理改進(jìn)與決策。14、行政后勤：1) 出入管理：應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部員工與外來人員出入管理，確保安全保密措施。2) 安全管理：加強(qiáng)安全意識宣導(dǎo)、安全知識培訓(xùn)及安全管制。3) 保密管理：增強(qiáng)保密制度執(zhí)行力度;與核心人員簽訂保密協(xié)議等。4) 刷卡考勤：已經(jīng)統(tǒng)一刷卡考勤;規(guī)范刷卡、請假、補(bǔ)休與考勤等制度。5) 獎懲制度：獎少罰多，獎罰制度不明確，執(zhí)行力度不夠。

8、6) 辦公用品：加強(qiáng)各部門易耗品控制力度及辦公設(shè)備的定期維護(hù)、保養(yǎng)記錄。7) 食堂宿舍：食堂用具應(yīng)每次消毒，人事行政部定期檢查廚房安全、衛(wèi)生;宿舍應(yīng)指定負(fù)責(zé)人，加強(qiáng)水、電管理與衛(wèi)生抽查、評比。8) 總務(wù)后勤：及時檢查、維修、補(bǔ)漏，確保水、電、機(jī)器及消防設(shè)備等正常運(yùn)作。15、員工手冊：員工手冊現(xiàn)在停留在修訂狀態(tài)，它包括：企業(yè)文化、公司簡介、公司發(fā)展歷程、員工行為準(zhǔn)則、安全守則、工作環(huán)境、考勤及獎懲等規(guī)定，對員工實(shí)際工作有一定的指導(dǎo)意義，初步計劃9月完成。16、企業(yè)文化：企業(yè)文化培訓(xùn)、宣傳不夠;部門溝通不順暢;制度執(zhí)行不力;沒有形成核心管理團(tuán)隊;企業(yè)文化表現(xiàn)形式單一等幾個方面。二、8月份工作總結(jié)報

9、告經(jīng)過近一個月了解與實(shí)際工作，8月份主要作了以下幾個方面的具體工作：1、完成人事行政總監(jiān)及部門崗位職責(zé)：（1）負(fù)責(zé)公司組織架構(gòu)設(shè)計和各部門各崗位職能匯編；（2）負(fù)責(zé)人力資源規(guī)劃管理；行政工作總結(jié) 篇2思想的指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)、支持、關(guān)愛下，在各部門負(fù)責(zé)人的大力配合下，在部門全體員工的努力下，較之去年各項工作有了顯著的改變：首先表現(xiàn)在通過加強(qiáng)制度化管理，全面提升了管理水平，增強(qiáng)了員工凝聚力和積極開展各項工作的動力。根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想，把公司目標(biāo)及部門的各項工作分解到人，部門領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)明確，個人工作分工明細(xì)，作為定位于服務(wù)型的公司，加強(qiáng)服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量是每個員工的第一職責(zé)，作為職能部門，首

10、先是以身作則，嚴(yán)于律己，作好表率，同時在管理中體現(xiàn)“細(xì)、實(shí)”。 下面將一年的工作簡要總結(jié)如下：一、規(guī)范招聘流程，及時完成招聘任務(wù)。1、根據(jù)公司發(fā)展需要，及時掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對人員的需求，規(guī)范招聘流程，制定有效的人員供給、配制計劃。自今年月到目前，共有效招聘人。2、根據(jù)工作需要和員工特長進(jìn)行人崗匹配的調(diào)整，做到人盡其才，崗得其人，人崗匹配，全年共調(diào)員工人。3、結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)，針對營銷人員需求量大且有一定的流動性，選擇經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的招聘渠道，極大的降低了招聘成本。全年招聘費(fèi)用共計元。二、制定公司培訓(xùn)框架，分三部分：管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)，使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化，為明年培訓(xùn)工作上臺階打下基礎(chǔ)。4、針

11、對今年新入司人員眾多，行政人事部結(jié)合公司具體情況編制新員工入職培訓(xùn)手冊，截止目前，共培訓(xùn)新員工余場，培訓(xùn)人。5、組織中層以上干部學(xué)習(xí)，共安排場，參加人數(shù)共計人次。共組織中層以上干部外出參加培訓(xùn)人次，培訓(xùn)內(nèi)容包括超級客戶服務(wù)、狼世代的企業(yè)競爭之道、勞動爭議的預(yù)防與解決等。6、從第四季度起，開展中層以上干部每季度讀書活動，并定期舉辦讀書研討會，對員工的讀書活動，行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查各部門落實(shí)情況。為使公司成為學(xué)習(xí)型的組織做必要的準(zhǔn)備工作。7、監(jiān)督、指導(dǎo)、配合業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要求各業(yè)務(wù)部門每季度上報培訓(xùn)需求，對業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)工作大力配合，協(xié)助完成。三、始終如一貫徹績效考核，為下一步全面提升

12、績效評估工作打下基礎(chǔ)。8、修訂季度考核表，加大部門主管的評估力度，每季度按期進(jìn)行季度考核并及時匯總，為年終的各項評比工作打下了基礎(chǔ)，同時針對出現(xiàn)的問題及時與各部門溝通，積極尋找解決辦法。9、完成年度內(nèi)市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結(jié)果進(jìn)行核算后與當(dāng)月工資掛鉤、做到獎勤罰懶，同時保證按時發(fā)放，并完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。10、認(rèn)真兌現(xiàn)考核結(jié)果，通過考核對不符合公司要求、違反公司紀(jì)律的部分員工進(jìn)行了處罰，其中辭退人，罰款人，行政警告人。對優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經(jīng)理獎共計次。將名優(yōu)秀直銷人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培養(yǎng)人才。11、著手年度優(yōu)秀員工的評選活動，設(shè)

13、定評選標(biāo)準(zhǔn)、評選辦法及激勵措施。12、結(jié)合月考核和季度考核結(jié)果，著手進(jìn)行各部門梯隊人員建設(shè)，要求各部門選出各自梯隊人選。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點(diǎn)工作。四、積極進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，加強(qiáng)公司內(nèi)部渠道暢通，提高員工滿意度。13、成功舉辦公司成立一周年慶典，通過慶典員工清晰地看到公司飛速發(fā)展的軌跡和未來發(fā)展藍(lán)圖，對員工起到了極大的鼓舞和激勵作用。14、創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊，為員工與公司提供溝通交流的平臺，為公司決策層提供了拓展業(yè)務(wù)的新渠道。15、進(jìn)行年度員工滿意度調(diào)查，全面了解員工在公司管理及各方面的滿意程度，為公司決策層改進(jìn)管理措施，制度公司管理方針提供依據(jù)。16、組織全體員工分期分批，

14、在不影響工作的情況下進(jìn)行拓展訓(xùn)練，并就活動內(nèi)容舉辦兩次圖文并茂的展覽，提高團(tuán)隊凝聚力，強(qiáng)化了活動效果和企業(yè)形象的宣傳力度。17、每月為過生日員工采購、發(fā)放生日禮品，嘗試組織豐富多樣的生日活動，把公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷傳達(dá)給每一位員工。提高員工滿意度和歸屬感。五、加強(qiáng)員工關(guān)系管理，完善員工福利體系，為下一步制訂全面合理的激勵措施打下基礎(chǔ)。18、_19、在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在行政人事部各位同事的努力下，公司員工福利體系基本形成，制定了員工福利標(biāo)準(zhǔn)，如“三八”婦女節(jié)的慰問品的采購發(fā)放;夏季降溫品的采購發(fā)放;仲秋節(jié)慰問品的采購發(fā)放;生病員工探望制度;婚嫁祝賀、喪葬吊唁制度。極大的提高了公司的規(guī)范化管理程度和企

15、業(yè)形象的宣傳力度。20、加強(qiáng)員工人事檔案的管理工作，規(guī)范了員工入職手續(xù)及建檔程序，細(xì)化、完善了人員信息，建立了入職體檢制度和擔(dān)保制度，積極配合相關(guān)部門對人事檔案、信息的查詢，截止目前，人事檔案數(shù)量已達(dá)份。21、建立了員工離職面談制度，對離職員工，進(jìn)行認(rèn)真的離職面談，詳細(xì)記錄，認(rèn)真聽取離職原因，代表公司送上忠告和衷心的祝福，在多角度收集信息的同時體現(xiàn)公司以人為本的管理思想。截止目前共離職面談人，通過離職面談獲取對改進(jìn)公司管理制度有參考價值的信息共計多條(見附件一)。六、加強(qiáng)管理使其更有針對性和有效性。22、每月對各部門人力資源狀況進(jìn)行分析匯總，結(jié)果報公司領(lǐng)導(dǎo)，使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握公司人力資源狀況。23

16、、根據(jù)有關(guān)政策辦理殘疾人就業(yè)等相關(guān)事宜，截止目前共計人，為公司節(jié)省部分開支。24、制定符合公司實(shí)情的相關(guān)規(guī)定，為員工辦理社會統(tǒng)籌保險。25、進(jìn)行年行政管理與人力資源管理預(yù)算工作，為公司財務(wù)實(shí)行全面預(yù)算管理打下基礎(chǔ)，使公司的行政人事管理上新臺階(見附件二)。26、年共制訂、修訂、收集、匯總公司行之有效的管理制度共計條，為年全面提高公司整體管理水平奠定了基礎(chǔ)(見附件三)。27、管理公司網(wǎng)站，對用戶留言做到有問必答，對于用戶反映的普遍問題及時與相關(guān)部門溝通解決，在提高用戶滿意度方面盡了部門應(yīng)盡的職責(zé)。28、加強(qiáng)公司檔案收集管理工作，制定文件查閱制度，對公司圖片、影像資源進(jìn)行分門別類匯編成冊，妥善保管

17、公司的歷史資料。29、加強(qiáng)車輛管理，草擬公司車輛管理規(guī)定，為公司車輛的規(guī)范化管理奠定基礎(chǔ)。31、籌備年聯(lián)歡會。行政工作總結(jié) 篇3轉(zhuǎn)眼間_年上半年已過去了，回顧這半年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員，半年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了上半年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，現(xiàn)將這半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：一、踏實(shí)的工作態(tài)度：半年來，我堅持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較

18、繁雜。每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作，以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作，堅持每日建立備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作：認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。1、物資管理工作：做好公司日常必備的物資采購，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。2、文件管理工作：上半年共書寫

19、會議紀(jì)要20篇、新聞通訊投稿8篇，各項申請報告及總結(jié)20余份，同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。3、人事管理工作：每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費(fèi)基數(shù)的變更，及每月五險一金繳納及核定工作。4、日常行政工作：車輛的使用、辦公用品和印章的管理，做到細(xì)致和仔細(xì)。5、公司資料辦理工作：辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢。6、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。三、學(xué)習(xí)到的知識：作為房地產(chǎn)公司的一名員工，我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯，而現(xiàn)有的知識水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不

20、夠的，隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展，只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此，我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了本崗位專業(yè)知識，同時提高了自身專業(yè)素質(zhì)。四、下半年工作計劃面臨著項目已接近尾聲，在下半年工作中，我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項驗(yàn)收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作，按時完成資質(zhì)證書的年檢工作，確保各部門工作正常開展，認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。行政工作總結(jié) 篇4新年伊始，萬象更新，20_年即將過去，20_年即將來臨之際，首先我們?yōu)?0_年工作開創(chuàng)新的起點(diǎn)，共創(chuàng)

21、美好的明天。為了彌補(bǔ)過去的不足，取長補(bǔ)短，特對過去一年的工作以回顧，進(jìn)行全面總結(jié)如下：我們公司現(xiàn)已招進(jìn)了很多優(yōu)秀的房地產(chǎn)專業(yè)人才，并借鑒了同行兄弟單位先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，逐步建立成統(tǒng)一品牌推行直營連鎖經(jīng)營的運(yùn)作模式。現(xiàn)我們增光房產(chǎn)具備健全的管理機(jī)構(gòu)和信息網(wǎng)絡(luò)，并擁有一支朝氣蓬勃和充滿活力的專業(yè)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人隊伍?，F(xiàn)我們公司正在邁入前進(jìn)的腳步，一步一個腳印地不斷發(fā)展，并決心在近幾年內(nèi)把增光打造成廈門房產(chǎn)行業(yè)中的老大。“創(chuàng)增光房產(chǎn)品牌，服務(wù)更用心”是我們公司經(jīng)營理念之一，秉承“竭盡全力但求卓越”的宗旨，高標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)要求，廣泛了解房產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿，回顧這一年的工作，20_年與20_年同期相比，有

22、著大大的提高，因我們公司一直致力于走品牌之路，我們應(yīng)相信增光前方的路是越走越寬，將是前程似錦，發(fā)展中的增光在過去的一年其具體做法是：一、重抓各種制度的落實(shí)；為了提高、公司員工的素質(zhì)，增加法律和執(zhí)業(yè)的規(guī)范，樹立良好的職業(yè)道德，建立誠信的經(jīng)營機(jī)制和管理機(jī)構(gòu)，公司在20_年還特成立了人事行政部，為使公司人事行政管理有章可循，加快人事行政管理工作制度化，規(guī)范化之進(jìn)程，維護(hù)公司正常運(yùn)作秩序，人事行政部特制訂了一系列的各種規(guī)章制度。1、對全年違紀(jì)人員，如遲到、早退、代打卡、未戴工號牌、上班接電話、聽音樂、上班睡覺、脫崗、禮節(jié)禮貌等違紀(jì)現(xiàn)象都進(jìn)行了罰款處理。2、按制度規(guī)定做到了各部門每天的早會，每周的例會，

23、每月總結(jié)會，每季度業(yè)績總結(jié)頒獎會的按時召開。并按規(guī)定在每月15日、30日還進(jìn)行了全公司的清潔大掃除。3、公司還安排指定的講師由公司銷售總監(jiān)耿勇同志對新進(jìn)員工不定時地進(jìn)行培訓(xùn)，有意讓新進(jìn)員工在短時間內(nèi)從一個門外漢變成一個優(yōu)秀的頭腦靈活的專業(yè)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。二、在福利待遇方面：公司為了引進(jìn)更多的專業(yè)人才，招賢人，用準(zhǔn)人，留住人。從原來的幾十個平方的辦公室擴(kuò)大到了現(xiàn)有的幾百個平方的辦公室。為了穩(wěn)定員工的思想，激發(fā)員工的工作熱情，增光員工活力和蓬勃發(fā)展的朝氣，使員工能互相幫助，致力于團(tuán)結(jié)拼搏的精神，我們公司在近幾年來不惜血本地投入了廣告，網(wǎng)頁，人員的擴(kuò)充和軟硬件的配備。1、給每位員工配置了統(tǒng)一的制作的服裝

24、，領(lǐng)帶，皮包和小靈通，并且給每位員工每月報銷電話費(fèi)，同時還報銷一定數(shù)額的廣告費(fèi)。2、為了激發(fā)員工的工作積極性，公司對優(yōu)秀員工和月、季度業(yè)績冠軍在季度總結(jié)會上頒發(fā)一定不同數(shù)額的獎金。3、公司經(jīng)常還投入一定的資金，組織全體員工進(jìn)行戶外集體活動。如登山、打藍(lán)球、羽毛球、在一起喝茶聊天，猜謎語等。另外在每個節(jié)假日還組織有獎比賽活動，如猜謎語、拔河、打乒乓球、羽毛球、象棋、撲克等娛樂活動。4、為了讓每位員工能安心工作，只要職員在工作內(nèi)外上（不管是公事、私事）遇到了困難和麻煩事件，公司盡可能地幫其解決，盡可能讓員工沒有后顧之憂。三、在銷售管理方面：為了讓全體銷售員工能理解和懂得自己身上肩負(fù)的著的重任，作為

25、一個房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人來說，本公司的門面公司的窗口，一言一行都代表了一個公司形象，所以公司要求每個銷售人員必須提高自身素質(zhì)和綜合素質(zhì)能力，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地加強(qiáng)專業(yè)知識和專業(yè)技能，更重要的是要牢固樹立強(qiáng)烈的事業(yè)心，高度的責(zé)任感和團(tuán)隊精神。1、公司要求各部門能長期保持早會的按時召開，早會的目的是了解房源、尋找客戶溝通思想和工作，匯報當(dāng)日的工作重點(diǎn)和次日的工作計劃和安排。2、公司要求人事行政部及時擴(kuò)充業(yè)務(wù)人員和增補(bǔ)銷售文員，一切為銷售服好務(wù)。并要求每天安排值班人員、和總臺人員，在網(wǎng)絡(luò)上多查找房源，按規(guī)定接待客戶、做好登記，因?yàn)楝F(xiàn)在房產(chǎn)這個行業(yè)是在受市場的變化而變化，而我們公司必須要求業(yè)務(wù)員要有敏感的嗅覺，來

26、迅速的捕捉住每一個機(jī)會。畢竟社會在進(jìn)步，我們肯定也要與其并進(jìn)，不能落后于行業(yè)之中。所以希望各位銷售人員樹立堅定的信心和頑強(qiáng)拼搏精神多開單，做出更好的業(yè)績來。四、20_年的工作計劃：1、重點(diǎn)抓好人事行政管理工作，及時招聘新員工，并要在5月份前必須招40名業(yè)務(wù)員，成立兩個分部。2、要求各部門工作要團(tuán)結(jié)一致，做到分部不分家，齊心協(xié)力，扭成一股繩，勁往一處使來提高公司所下達(dá)的銷售任務(wù)。3、要求各部老員工對新進(jìn)員工實(shí)現(xiàn)傳、幫、帶，并要求各部經(jīng)理和優(yōu)秀員工針對好的業(yè)務(wù)員重點(diǎn)扶持及早多開單。4、在品牌、形象、禮節(jié)禮儀、衛(wèi)生、銷售上百尺竿頭、更進(jìn)一步，并要求做到三滿意：公司滿意、客戶滿意、個人滿意。最后祝愿公

27、司全體員工節(jié)日快樂、身體健康，萬事如意！祝公司在新的一年里更加輝煌！生意興??！財源廣進(jìn)！行政工作總結(jié) 篇5橋頭鎮(zhèn)位于貢井城區(qū)西部近郊，距貢井城區(qū)_公里，全鎮(zhèn)幅員面積29.51平方公里，轄7個村、1個社區(qū)、82個村（居）民小組，總?cè)丝赺258人，其中農(nóng)村人口14452人。近幾年來，我鎮(zhèn)在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面推進(jìn)依法行政工作，努力建設(shè)法治政府，為保障和促進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會和諧發(fā)展發(fā)揮了重要作用?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)開展依法行政工作的情況匯報如下，不當(dāng)之處請批評指正。一、主要工作情況我鎮(zhèn)的依法行政工作可以用五個三來概括，即落實(shí)三個加強(qiáng)、完善三個機(jī)制、轉(zhuǎn)變?nèi)齻€職能、履行三個職責(zé)、堅持三個深化。（一）落實(shí)“三

28、個加強(qiáng)”，推進(jìn)依法行政執(zhí)法工作我鎮(zhèn)充分認(rèn)識到推進(jìn)依法行政工作的必要性和緊迫性，把依法行政作為政府運(yùn)作的基本準(zhǔn)則，把推進(jìn)依法行政、建設(shè)法治政府同加強(qiáng)政府自身建設(shè)緊密結(jié)合在一起，把依法行政工作作為政治文明建設(shè)的重點(diǎn)內(nèi)容，納入年度工作目標(biāo)考核體系。將依法行政工作列入黨委政府工作的重要議事日程。1、加強(qiáng)了對依法行政工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立了以鎮(zhèn)長為組長，各分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長的橋頭鎮(zhèn)依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了鎮(zhèn)長為推進(jìn)依法行政工作的第一責(zé)任人。領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開會議，研究部署依法行政工作，組織專項檢查，做到六有，即有組織、有計劃、有制度、有方案、有檢查、有總結(jié)，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)靠上抓、專門班子全力抓

29、的工作格局。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由黨政辦主任兼任辦公室主任，負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)依法行政日常工作。2、加強(qiáng)了權(quán)責(zé)的落實(shí)，按照誰主管、誰負(fù)責(zé)原則，將責(zé)任目標(biāo)細(xì)化到分管領(lǐng)導(dǎo)、到部門、到人頭，層層負(fù)責(zé)，分級負(fù)責(zé)。把依法行政工作納入三個文明建設(shè)考核，實(shí)行一票否決。3、加強(qiáng)了檢查和考核，鎮(zhèn)政府與各單位主要負(fù)責(zé)人簽訂法制工作目標(biāo)責(zé)任書，將依法行政工作目標(biāo)任務(wù)細(xì)化，分解到有關(guān)黨政成員、單位和個人，并嚴(yán)格考核獎懲，建立起橫向到邊、縱向到底的目標(biāo)責(zé)任體系，形成了職責(zé)明確、齊抓共管的工作機(jī)制，極大地調(diào)動了各級抓好依法行政工作的積極性和主動性。（二）完善“三個機(jī)制”，監(jiān)督約束行政執(zhí)法行為1、完善行政執(zhí)法的監(jiān)督約束機(jī)制，凡涉及重

30、大公共利益和群眾切身利益的決策事項，都進(jìn)行了聽證，建立健全了公眾參與、專家論證和政府決定相結(jié)合的行政決策機(jī)制。一是強(qiáng)化人大監(jiān)督。鎮(zhèn)政府一年至少兩次向鎮(zhèn)人大報告依法行政工作，自覺接受人大監(jiān)督，虛心聽取其對法制工作的意見和建議。二是強(qiáng)化專門監(jiān)督。成立了由鎮(zhèn)黨委副書記、紀(jì)委書記任組長的依法行政工作監(jiān)督小組，定期不定期檢查依法行政工作。三是強(qiáng)化社會監(jiān)督。定期召開座談會，聽取群眾對機(jī)關(guān)工作人員的意見和建議；在鎮(zhèn)紀(jì)委設(shè)立行政效能投訴和舉報電話，隨時接受群眾的舉報和監(jiān)督；對群眾反映的問題，鎮(zhèn)依法行政工作監(jiān)督小組認(rèn)真調(diào)查、核實(shí)，及時作出處理。2、完善防范化解社會矛盾機(jī)制。建立了村、包村干部和鎮(zhèn)三級排查網(wǎng)絡(luò)，落

31、實(shí)了小事每天報、大事隨時報、無事零報告的信訪反饋制度，使每一件糾紛、每一個矛盾、每一起案件都能結(jié)處、結(jié)服。同時，切實(shí)加強(qiáng)基層調(diào)解組織建設(shè)，立足發(fā)揮其在化解矛盾中的作用。對群眾反映的問題，實(shí)事求是地查明情況，分清性質(zhì)，綜合運(yùn)用法律、政策、經(jīng)濟(jì)和思想教育等手段，依法、依紀(jì)、依政策處理，較好地維護(hù)了社會穩(wěn)定。3、完善行政執(zhí)法責(zé)任追究機(jī)制。按照誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則，對超越權(quán)限和違反法定程序造成重大損失的行政執(zhí)法行為，嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和執(zhí)法者的責(zé)任，有效地避免了行政執(zhí)法的隨意性和盲目性。（三）轉(zhuǎn)變“三個職能”，創(chuàng)新改革管理體制為適應(yīng)新形勢的需要，根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府職能實(shí)際情況，我鎮(zhèn)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展、公共管理和社會服

32、務(wù)三項職能上努力實(shí)現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變。1、經(jīng)濟(jì)發(fā)展職能變主角為導(dǎo)演。一是從經(jīng)濟(jì)目標(biāo)優(yōu)先向社會目標(biāo)優(yōu)先轉(zhuǎn)變。政府在確定發(fā)展目標(biāo)時，以社會均衡發(fā)展為目標(biāo)；二是從投資型政府向公共服務(wù)型政府轉(zhuǎn)變。加大政府對農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、人畜飲水、農(nóng)田水利建設(shè)和公共衛(wèi)生服務(wù)的扶持力度，特別是加大鎮(zhèn)村公路的養(yǎng)護(hù)力度，切實(shí)改善路段交通狀況；三是從經(jīng)濟(jì)建設(shè)的主導(dǎo)者向引導(dǎo)者轉(zhuǎn)變。對經(jīng)濟(jì)的管理從微觀轉(zhuǎn)向宏觀，從直接轉(zhuǎn)向間接，從主要依靠行政手段轉(zhuǎn)向綜合運(yùn)用經(jīng)濟(jì)、法律和行政手段，還自主權(quán)給企業(yè)和農(nóng)戶。2、公共服務(wù)職能變配角為主角。改變政府公共服務(wù)欠位的狀況，解決公共產(chǎn)品短缺的問題。一是把增加農(nóng)民收入作為全面推進(jìn)農(nóng)村小康社會建設(shè)的根本出路

33、。在農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整上，鼓勵、引導(dǎo)農(nóng)民根據(jù)市場需求調(diào)整種植結(jié)構(gòu)。政府更多地向農(nóng)民提供農(nóng)產(chǎn)品的市場信息和技術(shù)服務(wù)，以增加農(nóng)民的經(jīng)營收入。二是調(diào)整財政資金的使用方向，更多地轉(zhuǎn)向農(nóng)村公共產(chǎn)品的供應(yīng)上。如增加農(nóng)田基本建設(shè)、農(nóng)業(yè)科技推廣、農(nóng)村貧困群體的社會救助，農(nóng)村道路建設(shè)等方面的投入，真正解除農(nóng)民的后顧之憂，促進(jìn)農(nóng)民生產(chǎn)和生活環(huán)境不斷優(yōu)化。3、社會管理職能變管理為服務(wù)。主要是變?nèi)苷疄橛邢拚兇笳疄樾≌?。按照市場能解決的，政府不干預(yù)；民間能負(fù)擔(dān)的，政府不包辦的原則，明晰政府事權(quán)，主要管市場管不了且無法管的事情，把不該管的事交給企業(yè)、社會組織和中介機(jī)構(gòu)，從過去管農(nóng)民轉(zhuǎn)到服務(wù)農(nóng)民上來。（四）履行“三

34、個職責(zé)”，提高行政執(zhí)法效能1、堅持高效便民，嚴(yán)格依法實(shí)施行政許可。本著公開透明、高效便民的原則，嚴(yán)格按照法定權(quán)限、范圍、時限實(shí)施行政許可，成立了鎮(zhèn)便民服務(wù)中心，將群眾到政府的應(yīng)辦事項集中到一個窗口集中辦理，公開辦理集鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃審批、農(nóng)村宅基地使用證審核、二孩生育證審核等由鎮(zhèn)政府審批的行政許可事項。實(shí)行了代辦、協(xié)辦、咨辦制度，實(shí)現(xiàn)了進(jìn)一家門，辦全程事。健全完善了便民服務(wù)代理制度，成立了鎮(zhèn)村兩級代辦員隊伍，建立起覆蓋全鎮(zhèn)的便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，使群眾小事不出村，大事不出鎮(zhèn)。印制了政務(wù)公開手冊，加大政務(wù)公開力度，擴(kuò)大群眾知情權(quán)，接受群眾監(jiān)督。2、堅持合法合理，正確履行行政處罰權(quán)。按照合法行政、合理行政的要求

35、，認(rèn)真履行在鎮(zhèn)村規(guī)劃建設(shè)，鎮(zhèn)容和環(huán)境衛(wèi)生管理，人口與計劃生育管理，農(nóng)村集體資產(chǎn)管理和農(nóng)村義務(wù)教育管理等方面的行政處罰權(quán)，依法開展行政執(zhí)法活動。我鎮(zhèn)近兩年來堅持了一年一次的行政執(zhí)法專項檢查活動。3、堅持問政于民，實(shí)施依法決策、科學(xué)決策。切實(shí)把維護(hù)人民群眾利益作為政府工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，通過舉行座談會、聽證會、論證會、農(nóng)村干部座談會、村民代表座談會，發(fā)放問卷調(diào)查，外出學(xué)習(xí)等多種形式，多渠道聽取群眾意見，集中民智，反映民意。對涉及經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重大問題以及專業(yè)性較強(qiáng)的決策事項，我們還事先組織專家進(jìn)行論證，確保決策的合法性、可行性。如在城鎮(zhèn)建設(shè)方面，我們邀請市鄉(xiāng)規(guī)劃設(shè)計院編制了小城鎮(zhèn)總體規(guī)劃和環(huán)

36、境規(guī)劃，邀請專家進(jìn)行了評審，并經(jīng)上級政府批準(zhǔn)，嚴(yán)格按照規(guī)劃組織實(shí)施建設(shè)，確保了城鎮(zhèn)建設(shè)的高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)。（五）堅持“三個深化”，進(jìn)一步完善社會自治功能1、深化以黨組織為導(dǎo)向，村級公共事務(wù)服務(wù)管理組織和集體經(jīng)濟(jì)組織兩輪驅(qū)動，村委會、議事會、監(jiān)事會共同治理的一輪導(dǎo)向、兩輪驅(qū)動、三會合治村級治理機(jī)構(gòu)的自治機(jī)制。充分尊重群眾意愿，民主商議決定基層事務(wù)，構(gòu)建了在黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下，以村民自治為核心，社會組織廣泛參與的村級治理機(jī)制。2、深化三務(wù)公開。將黨務(wù)、政務(wù)、財務(wù)公開內(nèi)容、形式、時間進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范。并建立群眾監(jiān)督機(jī)制，對好的建議、意見予以采納，同時將信息反饋群眾，做好溝通工作，接受群眾的監(jiān)督。3、深化法制宣傳教育。精心組織各種形式的普法教育活動，積極開展法制宣傳教育，積極營造學(xué)法、守法、依法辦事的良好環(huán)境，逐步形成了與建設(shè)法治政府相適應(yīng)的社會氛圍。二、工作成效：主要體現(xiàn)在五個“明顯突破”1、提高了領(lǐng)導(dǎo)干部依法決策能力和依法行政水平，制度建設(shè)方面取得明顯突破各級領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)法用法，法制觀念和依法管理意識明顯增強(qiáng)，在重大決策的論證和重大政策出臺時，都要先請法律顧問把關(guān)，在管理經(jīng)濟(jì)和社會事務(wù)方面，自覺轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)方式，基本實(shí)現(xiàn)了從注重依靠行政手段向注重依靠法律手段管理轉(zhuǎn)變。全鎮(zhèn)在重大項目建設(shè)中嚴(yán)格按照招投標(biāo)規(guī)定規(guī)范操作，無一起違規(guī)違法事件發(fā)生。2、