淺論企業(yè)文化是現(xiàn)代激發(fā)高業(yè)績的競爭戰(zhàn)略畢業(yè)論文

1、 題目：淺論企業(yè)文化是現(xiàn)代激發(fā)高業(yè)績的競爭戰(zhàn)略姓 名： 學 號： 指導教師： 班 級：09計算機專 業(yè)：計算機信息管理 摘要企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂，是推動企業(yè)不斷前進持續(xù)高速運轉(zhuǎn)的強大精神力量。建設(shè)企業(yè)文化，從根本上說，就是為了提高企業(yè)的整體素質(zhì)，對內(nèi)形成凝聚力，對外形成競爭力。新時期的企業(yè)管理，如果沒有良好的企業(yè)文化為基礎(chǔ)，那么，再高明的經(jīng)營戰(zhàn)略和管理手段也難于成功。時代在進步，吸引人才留住人才已從薪酬等基本手段轉(zhuǎn)向人才對企業(yè)文化的認可?？冃Ч芾韺τ谔嵘齻€人業(yè)績和企業(yè)業(yè)績發(fā)揮著重要的作用。認清企業(yè)文化的內(nèi)涵及層次，分清績效管理的作用，以及企業(yè)文化和企業(yè)績效的聯(lián)系與關(guān)系，對企業(yè)管理者有著重要

2、的現(xiàn)實意義。 關(guān)鍵詞:企業(yè)文化 企業(yè)高業(yè)績 目標管理 競爭戰(zhàn)略引言 ： 隨著人力資源管理理念逐漸被國內(nèi)企業(yè)熟知和接受，有一個新的名詞“企業(yè)文化”也走進了人們的引言視野。如今，人力資源管理各個管理方向，包括招聘、培訓、考核、薪酬等都可以具體量化，但管理者發(fā)現(xiàn)，這些方向可以作為管理人、發(fā)現(xiàn)人、約束人的手段，但關(guān)于人的問題并不能僅僅靠這些工具來解決，關(guān)注人的內(nèi)心世界、情感歸屬，讓企業(yè)大部分的人都擁有共同的目標、相似的價值觀才能實現(xiàn)企業(yè)的最大價值，于是，企業(yè)文化孕育而生。 對于企業(yè)文化，仁者見仁，智者見智。企業(yè)文化是一種看不見、摸不著，但卻實實在在地影響著員工的行為，如同空氣，平時我們享受著它，不覺得

3、它的重要，一旦缺少，人們就會窒息而亡?；舴蛩固沟略?jīng)說過：“企業(yè)文化是一種軟的、以完整主義理論為依據(jù)的觀念，但其結(jié)果是堅實的”。他稱其為“一個組織的心理資產(chǎn)，可以用來預測這個組織的金融資產(chǎn)在5年內(nèi)將會發(fā)生什么變化”。而國內(nèi)則有人稱“企業(yè)文化譬若水勢，可載舟亦可覆舟”，可見企業(yè)文化在一個企業(yè)中所具有的無形效力。 企業(yè)靈魂來源于企業(yè)文化 企業(yè)文化各有所長，企業(yè)文化決定企業(yè)經(jīng)營業(yè)績，要使經(jīng)營業(yè)績能夠持續(xù)穩(wěn)定的增長，建立優(yōu)秀的企業(yè)文化是必由之路。企業(yè)文化與企業(yè)的績效息息相關(guān)，是提高企業(yè)績效的核心支柱和有效途徑。企業(yè)文化是隨著企業(yè)的誕生而產(chǎn)生的一種與物質(zhì)基礎(chǔ)相適應(yīng)的微觀上層建筑，是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營管理

4、活動中自覺形成的并為廣大員工所恪守的經(jīng)營宗旨、價值觀念和道德行為準則的綜合反映，是企業(yè)的一種無形資產(chǎn)，也可以稱它為企業(yè)的靈魂，對企業(yè)的凝聚力的形成起著重要作用，是一種規(guī)范、引導、凝聚和激勵員工為實現(xiàn)企業(yè)目標而努力奮斗的精神力量，對企業(yè)員工的價值取向和行為方式有非常強的導向和支配作用，在企業(yè)中形成強大的綜合力，對企業(yè)長期經(jīng)營業(yè)績有著重大的作用。一些企業(yè)之所以能夠獲得今天的規(guī)模和成績，企業(yè)文化是持久發(fā)揮作用的內(nèi)在的根本要素之一。正如古井集團公司董事長、著名企業(yè)家、全國人大代表王效金所指出的：“我們決不片面追求高額利潤，更重要的是在于人才的培養(yǎng)，在于企業(yè)文化建設(shè)。只要這個隊伍不垮，人心不散，精神不倒

5、，任何困難都能戰(zhàn)勝，并能創(chuàng)造出非凡的業(yè)績?！泵鎸σ匀蛞惑w化為特征的新經(jīng)濟形勢，企業(yè)文化建設(shè)更加受到國內(nèi)企業(yè)的關(guān)注。打造優(yōu)秀的企業(yè)文化，已成為各企業(yè)今后工作的重點。.每一個企業(yè)的文化都是獨特的，極難復制。譬如麥當勞和肯德基，雖然都是快餐業(yè)連鎖企業(yè)，但企業(yè)發(fā)展模式和文化格調(diào)指二、企業(yè)績效的含義及作用 2.1什么是企業(yè)績效企業(yè)績效可以由企業(yè)控制的，由全體員工共同創(chuàng)造的，能夠持續(xù)提高企業(yè)價值的全部物質(zhì)和非物質(zhì)的成果。它與個人績效是有關(guān)聯(lián)的。個人績效是組織績效中屬于個體的部分，與組織利益不相一致的“績效”不屬于個體的績效。組織的績效決定了組織的生存與發(fā)展。個人的績效決定了組織的績效，也決定了個人的生存

6、與發(fā)展。 2.2企業(yè)績效從何而來 企業(yè)績效是員工績效的總和。研究企業(yè)績效，就必然要對決定、影響員工績效的因素做一個分析。從個人的角度看，績效=結(jié)果+行為。 2.3什么是績效管理 績效管理是將公司的戰(zhàn)略、資源、業(yè)務(wù)和行動有機結(jié)合起來所構(gòu)成的一個完整的管理體系。是戰(zhàn)略實施的重要組成部分，是經(jīng)營管理的工具和方法?？冃Ч芾聿皇侨肆Y源系統(tǒng)，不能只靠人力資源部門來做。績效應(yīng)該均衡衡量：量化指標和質(zhì)化指標同樣重要。 三、企業(yè)文化與績效管理之間的關(guān)系概述 從時間上看，企業(yè)文化具有長期性的，是基于企業(yè)長遠發(fā)展方向和愿景的基礎(chǔ)上建立。而績效管理相對企業(yè)文化的整個過程而言，有變化性和階段性，根據(jù)企業(yè)不同的發(fā)展階段

7、有所改變，以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，利于企業(yè)管理，從而更快更速的形成良好的企業(yè)文化。 而績效管理是一種方法，企業(yè)文化建設(shè)是一種方向，企業(yè)必須將這兩個方面很好地結(jié)合起來，在工作當中不斷總結(jié)和提高，不斷完善和發(fā)展，將企業(yè)文化建設(shè)統(tǒng)一到員工的績效上來，積極創(chuàng)建一種基于績效的企業(yè)文化。 四、 建設(shè)企業(yè)文化和提高企業(yè)績效是最好的結(jié)合 從以上可以看出，企業(yè)文化與績效管理之間既有聯(lián)系，又有區(qū)別，如何將二者結(jié)合起來，促進企業(yè)文化和企業(yè)績效的發(fā)展，是我們要研究的課題。 4.1倡導績效導向的企業(yè)文化績效既然是企業(yè)文化的一部分，為實施企業(yè)所要宣揚的企業(yè)文化，就必然將績效這種工具運用在其中。因為，有關(guān)人的各項決定將向組織中的

8、每一個成員表明，管理層真正需要的、重視的、獎勵的是什么。績效導向需要分層次執(zhí)行。不同層次的人員績效導向是不一樣的。銷售人員當然以銷售業(yè)績?yōu)橹鳎芾砣藛T以管理能力和管理方式為導向，績效管理方法因人而異，但最終的目標是為企業(yè)文化服務(wù)，以企業(yè)文化的目標為終極目標。 4.2建立促進員工有效溝通的企業(yè)文化企業(yè)文化不能閉門造車，必須與員工充分溝通，讓員工了解企業(yè)宣傳的是什么，反對的是什么，在員工中形成大致相同的價值觀。 企業(yè)要塑造一種上下級之間有效溝通的文化氛圍。企業(yè)高層領(lǐng)導應(yīng)該身體力行，養(yǎng)成主動溝通的良好習慣。作為高層管理人員，定期安排一個固定的時間，傾聽員工的意見和建議，可以使組織減少官僚作風，保持溝

9、通的順暢。 企業(yè)還應(yīng)塑造一種正式溝通的渠道。有時，員工之間的溝通不能帶來企業(yè)績效，相反對企業(yè)文化起到破壞作用。因此，塑造良好的企業(yè)文化就需要要正式溝通途徑，領(lǐng)導要擅于聽取各方面意見，杜絕流言蜚語，并對經(jīng)常傳話的員工給予懲罰，只有這樣，溝通才是有效的。 4.3 精神激勵和物質(zhì)滿足相結(jié)合建設(shè)企業(yè)文化時，應(yīng)該將精神激勵和物質(zhì)滿足有機地結(jié)合，切實使員工感受到來自企業(yè)的溫暖和關(guān)懷。精神激勵和物質(zhì)激勵應(yīng)與公司的實際情況相結(jié)合。物質(zhì)激勵是基礎(chǔ)，包括向員工授權(quán)、對他們的工作績效的認可，公平、公開的晉升制度，提供學習和發(fā)展，進一步提升自己的機會，實行靈活多樣的彈性工作時間制度以及制定適合每個人特點的職業(yè)生涯發(fā)展

10、道路等等。精神激勵是一項深入細致、復雜多變、應(yīng)用廣泛， 是調(diào)動員工積極性、主動性和創(chuàng)造性的有效方式。只有將精神激勵和物質(zhì)滿足相結(jié)合，企業(yè)文化才會為企業(yè)績效的持續(xù)提高發(fā)揮作用。企業(yè)文化像一根紐帶，把職工和企業(yè)的追求緊緊聯(lián)系在一起，使每個職工產(chǎn)生歸屬感和榮譽感。企業(yè)文化的這種凝聚作用，尤其在企業(yè)危難之際和創(chuàng)業(yè)開拓之時更顯示出巨大的力量。總結(jié) 由此可見，如果將企業(yè)文化比喻為不可觸摸的“海市蜃樓”，那么“企業(yè)績效”則為“落地為安”。 企業(yè)文化建設(shè)作為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要內(nèi)容，對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的促進作用已得到大家的公認。企業(yè)文化對企業(yè)的長期經(jīng)營業(yè)績有著重大的作用，在21世紀將成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。因此

11、，企業(yè)文化建設(shè)是管理創(chuàng)新的重要內(nèi)容，也是企業(yè)持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展的重要保證，同時也是新世紀我國經(jīng)濟發(fā)展的重要基礎(chǔ)。中外企業(yè)發(fā)展的成功實踐表明，企業(yè)文化為現(xiàn)代企業(yè)管理理論和管理方式的重要內(nèi)容，其豐富的內(nèi)涵、科學的管理思想、開放的管理模式、柔性的管理手段，為企業(yè)管理創(chuàng)新開辟了廣闊的天地。新的世紀是經(jīng)濟和文化相結(jié)合的世紀，更是文化為主流的世紀。為了迎接新世紀的挑戰(zhàn)，建設(shè)一個以企業(yè)文化為靈魂、以企業(yè)制度為依托、以企業(yè)形象為載體的先進企業(yè)文化，是企業(yè)面臨的緊迫而繁重的任務(wù)，也是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在。故企業(yè)文化是現(xiàn)代激發(fā)高業(yè)績的競爭戰(zhàn)略待添加的隱藏文字內(nèi)容2參考文獻： 1約翰科特，詹姆斯赫斯科特.企業(yè)文化與經(jīng)營業(yè)績m.華夏出版社.2005年.特雷迪爾，阿倫肯尼迪:企業(yè)文化現(xiàn)代企業(yè)的精神支柱