人民銀行市支行工作總結(jié)

1、人民銀行市支行工作總結(jié)二0年，五年一度的全國(guó)金融工作會(huì)議勝利召開，國(guó)有商業(yè)銀行股份制改革穩(wěn)步推進(jìn)，央行認(rèn)真實(shí)行穩(wěn)健的貨幣政策，有效實(shí)施宏觀調(diào)控，切實(shí)防范系統(tǒng)性金融風(fēng)險(xiǎn)，確保金融穩(wěn)定，有力地促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)又好又快的發(fā)展。人行九江中支認(rèn)真貫徹上級(jí)行精神，創(chuàng)新履職機(jī)制，提出“發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神、實(shí)現(xiàn)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”新思路。為進(jìn)一步改善金融服務(wù)，促進(jìn)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)良性發(fā)展，人行瑞昌市支行在中支黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和地方黨政的關(guān)心支持下，緊跟形勢(shì)，轉(zhuǎn)變觀念，勇于開拓，本著“鞏固基礎(chǔ)、圍繞中心、上下聯(lián)動(dòng)、貢獻(xiàn)創(chuàng)新”的工作理念，采取“圍繞一個(gè)中心，建立三項(xiàng)機(jī)制，落實(shí)六個(gè)三措施，勇爭(zhēng)績(jī)效新突破”的工作措施，堅(jiān)持以人為本，構(gòu)建和諧支

2、行，努力開創(chuàng)金融工作新局面。11月末，全市金融機(jī)構(gòu)各項(xiàng)存款余額32.6億元，比去年同期增長(zhǎng)2.6億元。其中：城鄉(xiāng)居民儲(chǔ)蓄存款21.77億元，比年初增長(zhǎng)1.9億元；各項(xiàng)貸款23.38億元，比年初凈增6.5億元，比去年同期多增加2.8元，金融機(jī)構(gòu)當(dāng)年盈利3858萬(wàn)元?，F(xiàn)將20年支行所做的各項(xiàng)工作總結(jié)如下：一、夯實(shí)一個(gè)基礎(chǔ)，確保安全無(wú)事故確保安全始終是基層央行的頭等大事，而保證“三項(xiàng)資金”安全是重中之重，這要求我們?cè)诎踩芾砉ぷ髦刑岣甙踩庾R(shí)，始終繃緊安全管理這根弦，20年，支行在強(qiáng)化安全內(nèi)控管理方面，著重抓好六項(xiàng)活動(dòng)：1、嚴(yán)格業(yè)務(wù)流程控制。以綜合業(yè)務(wù)流程管理為主線，引入現(xiàn)代企業(yè)流程管理的理念，從業(yè)

3、務(wù)管理、內(nèi)部監(jiān)督、責(zé)任追究三大塊流程來(lái)規(guī)范業(yè)務(wù)操作程序，根據(jù)業(yè)務(wù)核算的特點(diǎn)、憑證傳遞走向、崗位設(shè)置要求，參與編制和運(yùn)用業(yè)務(wù)流程管理和風(fēng)險(xiǎn)排查操作手冊(cè)，手冊(cè)中既有業(yè)務(wù)操作要素，又有業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)警示，同時(shí)提出風(fēng)險(xiǎn)排查的重點(diǎn)和辦法，通過(guò)科學(xué)設(shè)崗、分級(jí)授權(quán)，嚴(yán)格管理、規(guī)范操作，加強(qiáng)內(nèi)控、防范風(fēng)險(xiǎn)等措施來(lái)全面控制風(fēng)險(xiǎn)。一年來(lái)，綜合業(yè)務(wù)部門認(rèn)真實(shí)施規(guī)范操作，嚴(yán)格排查，到11月底，共處理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)400筆，國(guó)庫(kù)收納繳款書19832筆，入庫(kù)稅款35273萬(wàn)元，撥款1924筆，退庫(kù)26筆，確保全年系統(tǒng)運(yùn)行零誤差、綜合業(yè)務(wù)零差錯(cuò)、資金安全零風(fēng)險(xiǎn)。由綜合業(yè)務(wù)股陳瑞軍撰寫的基層人民銀行流程管理的可行性論證及設(shè)計(jì)被人總行支付

4、清算通訊刊用。2、開展崗位業(yè)務(wù)整合。根據(jù)武漢分行和中支有關(guān)會(huì)議精神要求，結(jié)合支行實(shí)際，我們采取“三個(gè)股室、三種情況、分類處置”辦法，對(duì)支行的崗位和業(yè)務(wù)進(jìn)行有效整合：一是股室合并。即將辦公室與人事政工股合并為辦公室，減少內(nèi)部管理、黨群工作人員，加大信息調(diào)研力量。二是中層微調(diào)。原有三股一室共8個(gè)職數(shù)不變，只在股室間調(diào)整。先測(cè)評(píng)、后談話、征求意見、黨組審定后，報(bào)中支備案。調(diào)整后，辦公室配一正二副，原人事政工股股長(zhǎng)任主任，原辦公室副主任留任，原人事政工股副股長(zhǎng)任副主任，原辦公室主任調(diào)往貨幣信貸股任副股長(zhǎng)。同時(shí)，結(jié)合瑞昌出口量大，外匯業(yè)務(wù)多的特點(diǎn)，貨幣信貸股設(shè)一正二副，綜合業(yè)務(wù)股一正一副不變。三是前后分

5、離。即將貨幣信貸股的前臺(tái)業(yè)務(wù)與后臺(tái)業(yè)務(wù)進(jìn)行分離，前臺(tái)專門負(fù)責(zé)內(nèi)勤，如金融統(tǒng)計(jì)、外匯核銷、征信系統(tǒng)等窗口業(yè)務(wù)，后臺(tái)則專心適時(shí)開展調(diào)研，加大政策反饋力度，立足于調(diào)研興行。四是合理兼崗。將綜合業(yè)務(wù)股23個(gè)應(yīng)設(shè)崗位，合理、科學(xué)的與現(xiàn)有8名員工相匹配。既要解決崗多人少，不相容業(yè)務(wù)交叉設(shè)置問(wèn)題，又要克服忙閑不均、責(zé)任不等、風(fēng)險(xiǎn)不一的弊端。同時(shí)，支行從組織思想保障角度出發(fā)，認(rèn)真細(xì)致做好政治思想工作，配合崗位整合，注重做到“四個(gè)結(jié)合”：一是與思想溝通相結(jié)合。支委與黨員、黨員與員工進(jìn)行思想溝通，提高員工的思想認(rèn)識(shí)和全局觀念，做到服從整合，和諧共事、避免摩擦；二是與制度控制相結(jié)合。充分結(jié)合工作目標(biāo)、對(duì)崗考核、五星

6、行員評(píng)比、違規(guī)處罰辦法等制度，以規(guī)范和約束員工的行為；三是與業(yè)務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn)相結(jié)合。采取多種形式對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)，使整合后的崗位人員盡快熟悉業(yè)務(wù)，高效率高質(zhì)量地完成崗位工作；四是與獎(jiǎng)懲機(jī)制相結(jié)合。針對(duì)整合后的業(yè)務(wù)崗位，制定嚴(yán)格的員工崗位責(zé)任考核制度，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，增強(qiáng)業(yè)務(wù)部門員工的責(zé)任感和危機(jī)感，提高工作主動(dòng)性、積極性。3、強(qiáng)化內(nèi)控機(jī)制建設(shè)。一是擬定和出臺(tái)員工行為失范處罰辦法，將員工的行為規(guī)范、制度要求，以經(jīng)濟(jì)處罰的方式來(lái)強(qiáng)化約束，加強(qiáng)日常行為的監(jiān)督；二是強(qiáng)化制度的執(zhí)行力度，在實(shí)行重點(diǎn)項(xiàng)目管理辦法基礎(chǔ)上，進(jìn)一步強(qiáng)化重點(diǎn)項(xiàng)目管理，改變過(guò)去一年一定的方法，分季度、分階段提出支行的中心工作和重

7、點(diǎn)調(diào)研課題，列入重點(diǎn)項(xiàng)目，每月調(diào)度，強(qiáng)化管理，推動(dòng)進(jìn)度，以提高工作的針對(duì)性，并規(guī)范和嚴(yán)格督辦制度，制訂督辦單，對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目，要求責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)督促責(zé)任部門、責(zé)任人按時(shí)完成，并與考核掛鉤，以確保支行工作任務(wù)的全面完成和各項(xiàng)制度的全面落實(shí)。三是將內(nèi)控制度建設(shè)作為支行廉政文化的主題，積極開展內(nèi)控執(zhí)行年活動(dòng)，做到“四個(gè)結(jié)合”，即將內(nèi)控機(jī)制建設(shè)與學(xué)習(xí)型支行建設(shè)、廉政文化建設(shè)、和諧支行創(chuàng)建，以及文明單位創(chuàng)建相結(jié)合，形成基層央行特有的企業(yè)文化。4、完善黨建制度建設(shè)。為了建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的黨建管理體系，機(jī)關(guān)支部制定了黨組及黨組班子成員科學(xué)履職考核辦法、人行瑞昌市支行機(jī)關(guān)黨支部黨務(wù)公開實(shí)施意見二項(xiàng)新機(jī)制

8、，開展了黨員“設(shè)崗定責(zé)”和“黨員示范崗”的活動(dòng)，把黨建工作目標(biāo)細(xì)化分解，落實(shí)到每個(gè)黨員，明確工作目標(biāo)、任務(wù)。同時(shí)，避免“空對(duì)空”現(xiàn)象，促進(jìn)黨建與業(yè)務(wù)相結(jié)合，把黨建目標(biāo)與業(yè)務(wù)目標(biāo)同考核、同考評(píng)，配套出臺(tái)了員工對(duì)崗目標(biāo)考核、五星行員評(píng)比、員工述職評(píng)議等一系列制度，規(guī)范黨務(wù)、行政行為，強(qiáng)化監(jiān)督管理，形成完整的制度執(zhí)行與監(jiān)督體系，規(guī)范員工的行為。前三季度通過(guò)各類檢查與考核，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)隱患5個(gè)，提出整改意見和措施5條，受到處罰的有34人次，罰款840元。5、構(gòu)建應(yīng)急預(yù)案體系。根據(jù)中支要求，支行建立完善了七大突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，成立了相應(yīng)的應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。為了驗(yàn)證預(yù)案體系的有效性，切實(shí)提高支行應(yīng)付各種突發(fā)

9、風(fēng)險(xiǎn)的能力，11月9日，支行組織了一次地震災(zāi)害綜合應(yīng)急演練，演練內(nèi)容包括地震災(zāi)害以及由此引起的火災(zāi)、各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)急處理、緊急救災(zāi)資金的劃撥等環(huán)節(jié)，模擬啟動(dòng)地震災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案、消防應(yīng)急預(yù)案、網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案與支付清算系統(tǒng)危機(jī)處置預(yù)案等四項(xiàng)發(fā)生概率相對(duì)較高的危機(jī)應(yīng)急預(yù)案。為了切實(shí)提高應(yīng)急能力，在演練中，設(shè)計(jì)了房屋倒塌、火災(zāi)、人員傷亡、網(wǎng)絡(luò)中斷、水電故障等風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)。演練過(guò)程環(huán)環(huán)相扣，氣氛緊張、場(chǎng)面激烈，全體員工嚴(yán)格按照相關(guān)應(yīng)急預(yù)案的標(biāo)準(zhǔn)分別行動(dòng)，真實(shí)再現(xiàn)了支行在應(yīng)對(duì)地震綜合災(zāi)害時(shí)的緊急應(yīng)對(duì)過(guò)程。6、發(fā)揮監(jiān)察內(nèi)審作用。一是上半年對(duì)基建維修費(fèi)用情況開展了執(zhí)法監(jiān)察。對(duì)辦公樓和宿舍震后維修及附屬設(shè)施維

10、修、電改水改等維修項(xiàng)目提出了4條監(jiān)察建議，并督促整改到位，促進(jìn)支行基建費(fèi)用開支規(guī)范管理；二是強(qiáng)化黨內(nèi)民主監(jiān)督，開展效能執(zhí)法檢查。通過(guò)監(jiān)察干部參與每季對(duì)員工考核工作，發(fā)揮紀(jì)檢對(duì)黨內(nèi)的監(jiān)督作用、監(jiān)察的行政監(jiān)督作用。三是貼近業(yè)務(wù)，發(fā)揮監(jiān)督作用。參與支行基建領(lǐng)導(dǎo)小組，發(fā)揮監(jiān)察干部在基建招標(biāo)、項(xiàng)目驗(yàn)收、事后檢查的監(jiān)督作用;參與工會(huì)的經(jīng)審小組，對(duì)支行費(fèi)用、工會(huì)經(jīng)費(fèi)發(fā)揮監(jiān)督作用。由于監(jiān)察、內(nèi)審、工會(huì)等部門的參與監(jiān)督，支行近年來(lái)組織實(shí)施的大小10多個(gè)災(zāi)后重建維修工程項(xiàng)目，工程預(yù)算造價(jià)100多萬(wàn)元，通過(guò)嚴(yán)格管理，強(qiáng)化審計(jì)，共核減經(jīng)費(fèi)16多萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)了花少錢、多辦事。二、實(shí)現(xiàn)兩個(gè)突破，努力提高貢獻(xiàn)率1、加強(qiáng)調(diào)研，

11、努力增加貢獻(xiàn)率。強(qiáng)化調(diào)研力度。年初，支行按照中支對(duì)縣支行的工作要求，在確?；A(chǔ)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下，將信息調(diào)研作為今年支行的中心工作，一方面讓中層干部從日常事務(wù)中超脫出來(lái)，讓其有更多的時(shí)間從事信息調(diào)研工作，另一方面，加大信息調(diào)研考核力度，對(duì)中層干部安排季度調(diào)研課題任務(wù)，并實(shí)行責(zé)任管理、重獎(jiǎng)重罰。與去年相比，今年支行信息調(diào)研工作實(shí)現(xiàn)兩個(gè)提高：一是采用刊物的級(jí)別提高，今年支行被總行以上刊物采用5篇，實(shí)現(xiàn)該級(jí)別刊物采用零的突破；二是員工參與率提高，去年支行參與信息調(diào)研工作員工僅19人，調(diào)研成果集中于小部份人，今年參與并實(shí)現(xiàn)信息調(diào)研刊登的員工有27人，參與率增加28%。具體來(lái)看，20年支行被上級(jí)各類刊

12、物、網(wǎng)站采用100余篇文章、信息，其中有4篇被總行級(jí)刊物采用，30篇被武漢分行處室、南昌中支刊物采用。其中農(nóng)村中小學(xué)高負(fù)債問(wèn)題應(yīng)予關(guān)注被國(guó)辦采用，得到國(guó)辦領(lǐng)導(dǎo)的批示；支行參與的績(jī)效審計(jì)在基層央行的運(yùn)用、大額現(xiàn)金管理職責(zé)調(diào)整需要完善的幾個(gè)問(wèn)題被經(jīng)濟(jì)與金融第1期、第10期刊用，對(duì)九江市地震災(zāi)區(qū)重建貸款收回難的思考被武漢金融第九期刊用，金融機(jī)構(gòu)反洗錢保密制度得到南昌中支反洗錢處和總行反洗錢局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定；江州造船的調(diào)研材料被瑞昌市委辦作為“建設(shè)新九江，我們?cè)趺锤?？”征文上?bào)九江；對(duì)瑞昌市企業(yè)境外投資行為缺失原因的調(diào)查得到瑞昌市饒思漢副市長(zhǎng)的批示“金融是經(jīng)濟(jì)的核心。瑞昌市人行定期組織編寫金融情況反映

13、，具有務(wù)實(shí)、超前、啟迪的特點(diǎn)，請(qǐng)我們經(jīng)濟(jì)部門的領(lǐng)導(dǎo)和政府辦的同志們認(rèn)真研習(xí)”，并轉(zhuǎn)發(fā)瑞昌市各政府部門學(xué)習(xí)傳閱。實(shí)施聯(lián)動(dòng)機(jī)制。加強(qiáng)與上級(jí)行聯(lián)絡(luò)，轉(zhuǎn)變觀念，將過(guò)去的縱向聯(lián)系“跑資金”，轉(zhuǎn)變?yōu)槌龀晒耙n題”，與中支五科室建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制后，支行積極組織人力、物力，配合中支聯(lián)動(dòng)科室，做好各項(xiàng)創(chuàng)新攻關(guān)項(xiàng)目，其中人事科：武漢分行學(xué)習(xí)與建設(shè)第三期編寫工作、學(xué)習(xí)型組織建設(shè)經(jīng)驗(yàn)材料、利用兩種資源，加強(qiáng)退休干部管理等課題；內(nèi)審科：參與新形勢(shì)下內(nèi)審方式的選擇、央行非現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)技術(shù)初探等課題調(diào)研；會(huì)計(jì)科：九江金融機(jī)構(gòu)反洗錢保密制度的制定及課題調(diào)研；營(yíng)業(yè)部：綜合業(yè)務(wù)流程管理和風(fēng)險(xiǎn)排查操作手冊(cè)的匯編及成果轉(zhuǎn)化；外管科：科學(xué)利

14、用外資，促進(jìn)企業(yè)做大做強(qiáng)和深挖進(jìn)口潛力，促進(jìn)國(guó)際收支平衡等課題的調(diào)研。其中一些調(diào)研成果得到上級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)的肯定、部分成果在上級(jí)有關(guān)刊物或網(wǎng)站上刊用，如：反洗錢管理制度被南昌中支推廣；金融業(yè)反洗錢保密工作存在的問(wèn)題及建議被武漢分行作為專報(bào)信息向總行上報(bào)等。2、抓好比賽，著力提升競(jìng)爭(zhēng)力。20年，支行積極挖掘人才、培養(yǎng)業(yè)務(wù)尖子，為配合上級(jí)行各項(xiàng)比賽選送優(yōu)秀選手。6月，根據(jù)中支在全轄開展綜合業(yè)務(wù)大比武的活動(dòng)安排，支行黨組把它作為一項(xiàng)重要工作抓實(shí)、抓好。為此多次召開專門會(huì)議討論備賽方案，合理安排工作，抽調(diào)精干人員進(jìn)行賽前訓(xùn)練工作，為參賽人員提供后勤保障。同時(shí)，根據(jù)比賽各階段的進(jìn)展情況，及時(shí)調(diào)整訓(xùn)練方案，采取

15、與參賽人員談心增強(qiáng)信心、封閉集訓(xùn)、定期加量測(cè)試等方式促進(jìn)備賽進(jìn)程。與此同時(shí)，針對(duì)此次比賽，為鞭策、鼓勵(lì)參賽人員賽出好成績(jī)，支行在經(jīng)費(fèi)非常緊張的情況下，劃出專項(xiàng)基金對(duì)取得前五名的選手進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，未取得前五名選手的則加以重罰。最終支行在此次比賽中取得團(tuán)體第一名，單項(xiàng)三個(gè)第一名、一個(gè)第二名的好成績(jī)。比賽結(jié)束后，支行徐瑞華、朱敏被中支選拔，分別參加總行舉辦南昌中支承辦的江西賽區(qū)“和諧金融、青春獻(xiàn)央行”知識(shí)競(jìng)賽、南昌中支舉辦的國(guó)庫(kù)業(yè)務(wù)比賽，并分別獲得三等獎(jiǎng)。由于支行在員工教育方面注重人才培養(yǎng)，20年支行徐瑞華被武漢分行抽調(diào)，參加人總行舉辦的金融知識(shí)展覽武漢分行巡展活動(dòng)，并受到武漢分行通報(bào)表?yè)P(yáng)；陳瑞軍在中支

16、廉政文化演講比賽中脫穎而出，經(jīng)過(guò)層層選拔，代表江西省人行系統(tǒng)參加武漢分行廉政文化演講比賽總決賽，并取得一等獎(jiǎng)的好成績(jī)，為江西省人行系統(tǒng)贏得了名譽(yù)。三、履行三大職能，樹立基層央行形象20年，支行積極發(fā)揮基層央行貨幣政策傳導(dǎo)作用，提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)，維護(hù)一方金融平安，有力地促進(jìn)瑞昌經(jīng)濟(jì)又快又好發(fā)展。1、增進(jìn)銀政協(xié)調(diào)，強(qiáng)化政策傳導(dǎo)。一是起草了瑞昌金融支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制、金融機(jī)構(gòu)幫扶責(zé)任制文件，并請(qǐng)求政府批轉(zhuǎn)。其中瑞昌金融支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制是由人行牽頭，各金融機(jī)構(gòu)參加，與市政府辦、發(fā)改委、經(jīng)貿(mào)委、招商局、民營(yíng)局、園區(qū)辦等經(jīng)濟(jì)管理部門建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，對(duì)重大項(xiàng)目、招商引資、金融債權(quán)維護(hù)、信貸資金投

17、向等內(nèi)容明確部門職責(zé)，做到信息互通；金融機(jī)構(gòu)幫扶責(zé)任制是倡導(dǎo)商業(yè)銀行幫扶企業(yè)財(cái)務(wù)管理，提升信譽(yù)等級(jí)，以符合銀行信貸準(zhǔn)入條件。目前已有20多家企業(yè)被商業(yè)銀行確定為幫扶對(duì)象，并對(duì)企業(yè)授信1.7億元。聯(lián)動(dòng)機(jī)制和幫扶責(zé)任制的建立，強(qiáng)化了銀政溝通與協(xié)作，發(fā)揮了央行窗口指導(dǎo)作用，有效引導(dǎo)了金融機(jī)構(gòu)的信貸資金投入，支持了地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，得到市政府的充分肯定；二是編發(fā)瑞昌金融情況反映，定期發(fā)布全市金融運(yùn)行的主要指標(biāo)，對(duì)重大金融政策新業(yè)務(wù)的出臺(tái)進(jìn)行宣傳推介，對(duì)經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行中存在的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行調(diào)研，并形成個(gè)案調(diào)查與專題分析，及時(shí)向政府反映金融風(fēng)險(xiǎn)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供智力支撐。三是設(shè)定金融服務(wù)宣傳欄，對(duì)貨幣政策、金

18、融業(yè)務(wù)、金融知識(shí)進(jìn)行宣傳解釋，普及金融知識(shí)，擴(kuò)大社會(huì)影響。四是建立金融支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展聯(lián)動(dòng)機(jī)制。成立金融支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，篩選、申報(bào)當(dāng)年應(yīng)支持的重點(diǎn)項(xiàng)目和企業(yè)名單，并予以發(fā)布，各金融機(jī)構(gòu)從項(xiàng)目中自主選擇支持項(xiàng)目，進(jìn)行資金扶持，對(duì)貢獻(xiàn)突出的金融機(jī)構(gòu)由政府給予獎(jiǎng)勵(lì)。10月末，全市金融機(jī)構(gòu)累計(jì)發(fā)放貸款112990萬(wàn)元，貸款規(guī)模達(dá)23.3億元，比上年凈增6.44億元，比去年同期多增2.83億元，比年初增長(zhǎng)38.2%。2、融洽銀企關(guān)系，改進(jìn)金融服務(wù)。一是積極尋求銀企合作切入點(diǎn)，破解企業(yè)融資難題，針對(duì)中小企業(yè)融資難等問(wèn)題，我們進(jìn)行了深入調(diào)研、剖析，發(fā)現(xiàn)缺乏完善的信用擔(dān)保體系是融資難的癥結(jié)之一，因此

19、，根據(jù)瑞昌的特點(diǎn)和實(shí)際情況，積極與有關(guān)職能部門協(xié)作，籌辦建立三大信用擔(dān)保體系，以破解企業(yè)融資難題：配合民營(yíng)局籌辦中小企業(yè)擔(dān)保基金、與工商聯(lián)合會(huì)籌辦總商會(huì)會(huì)員制擔(dān)?；?、與南義鎮(zhèn)養(yǎng)豬協(xié)會(huì)籌辦成立農(nóng)民會(huì)員擔(dān)保體系。二是搭建服務(wù)對(duì)接平臺(tái)。由人行和政府辦牽頭，分管金融的常務(wù)副市長(zhǎng)參加，請(qǐng)轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)就信貸政策、準(zhǔn)入條件，金融業(yè)務(wù)新產(chǎn)品進(jìn)行宣傳推介，到會(huì)的40多家園區(qū)企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目對(duì)接，達(dá)到銀企溝通的目的。三是加強(qiáng)“誠(chéng)信瑞昌”建設(shè)，優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境。積極維護(hù)金融績(jī)權(quán)，利用人民銀行參與企業(yè)改制領(lǐng)導(dǎo)小組的有利條件，及時(shí)向金融機(jī)構(gòu)通報(bào)改制信息，落實(shí)績(jī)權(quán)，維護(hù)銀行合法權(quán)益。同進(jìn),由人行牽頭,與政府辦、經(jīng)

20、貿(mào)委、法院、信用聯(lián)社一起，組織開展對(duì)全市信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建工作進(jìn)行評(píng)比檢查，共評(píng)選出信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)6個(gè)，瑞昌市還被九江市政府評(píng)為信用縣（市）。四是是建立重點(diǎn)創(chuàng)匯企業(yè)聯(lián)系制度。對(duì)重點(diǎn)創(chuàng)匯企業(yè)落實(shí)專人，上門服務(wù)，開展適時(shí)調(diào)研，幫助企業(yè)規(guī)避匯率風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)，加強(qiáng)外匯監(jiān)督、規(guī)范外匯經(jīng)辦銀行的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)，對(duì)外匯業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，強(qiáng)化外匯政策宣傳，為創(chuàng)匯企業(yè)提供便利服務(wù)。10月底，全市銀行貸款增長(zhǎng)高出gdp增長(zhǎng)22.6個(gè)百分點(diǎn)，萬(wàn)元貸款gdp產(chǎn)出率達(dá)119.3%，新增貸款對(duì)gdp的貢獻(xiàn)率為494.4%，重點(diǎn)支持了亞?wèn)|水泥、江聯(lián)造船、鳳竹紡織、宏益冶煉等龍頭企業(yè)和支柱產(chǎn)業(yè)。3、增進(jìn)銀銀協(xié)作，維護(hù)金融穩(wěn)定。一是召開金融保險(xiǎn)工

21、作座談會(huì)。3月6日，由政府辦，人行牽頭，市政府分管金融工作的副市長(zhǎng)主持在全轄第一個(gè)召開轄區(qū)金融保險(xiǎn)工作座談會(huì)，除了轄內(nèi)銀行類金融機(jī)構(gòu)全部參會(huì)外，還邀請(qǐng)了轄內(nèi)8家保險(xiǎn)公司及營(yíng)銷部負(fù)責(zé)人參加會(huì)議，同時(shí)邀請(qǐng)經(jīng)貿(mào)委、招商局、民營(yíng)局、園區(qū)辦等經(jīng)濟(jì)管理部門列席會(huì)議，市長(zhǎng)熊起棟親自到會(huì)并講話，會(huì)議的規(guī)格高、規(guī)模大，影響深遠(yuǎn)。會(huì)議的中心議題就是貫徹落實(shí)全國(guó)金融工作會(huì)議精神和各機(jī)構(gòu)上級(jí)會(huì)議精神，提出各自貫徹意見和今年的工作思路和打算，人行在會(huì)上作主題報(bào)告。就履行央行職責(zé)，改進(jìn)金融服務(wù)提出了貫徹意見，為支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展而提出的建立部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制得到市長(zhǎng)的充分肯定。二是制定金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)監(jiān)督考評(píng)辦法，將金融機(jī)構(gòu)支持地方經(jīng)濟(jì)

22、發(fā)展、金融統(tǒng)計(jì)、國(guó)庫(kù)經(jīng)收處業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)資料報(bào)送、征信管理、金融穩(wěn)定等工作列入考評(píng)范圍，實(shí)行量化管理與考評(píng)，由各金融機(jī)構(gòu)繳納考評(píng)風(fēng)險(xiǎn)基金，年終由政府與人行組織考評(píng)和獎(jiǎng)勵(lì)，通過(guò)考評(píng)機(jī)制，將上級(jí)行的工作目標(biāo)要求和人行監(jiān)管職責(zé)進(jìn)行制度化、規(guī)范化、程序化。11月份，支行開展功能檢查月，將對(duì)金融機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)考評(píng)與綜合性檢查相結(jié)合，抽調(diào)骨干力量，集中對(duì)金融機(jī)構(gòu)反洗錢、人民幣管理、經(jīng)收處業(yè)務(wù)管理、帳戶管理、征信系統(tǒng)、外匯業(yè)務(wù)、統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)等進(jìn)行綜合性檢查，既促進(jìn)了商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的規(guī)范運(yùn)行，又提升了央行地位和形象。三是開展金融知識(shí)宣傳。6月3日，支行組織轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)開展金融知識(shí)宣傳，將反洗錢、征信知識(shí)、反假人民幣三項(xiàng)宣傳

23、相結(jié)合，采取電視臺(tái)游動(dòng)字幕宣傳、手機(jī)短信提示、腰鼓隊(duì)游行宣傳、宣傳車沿街廣播、金融機(jī)構(gòu)集中解說(shuō)等形式進(jìn)行，取得極大的社會(huì)宣傳效果。四、抓實(shí)四項(xiàng)創(chuàng)建，推動(dòng)支行工作上臺(tái)階1、抓“職工之家”創(chuàng)建，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神。模范職工之家創(chuàng)建，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，民心工程，是對(duì)黨組班子和工會(huì)的考驗(yàn)，也是對(duì)員工素質(zhì)的檢閱。支行黨組一班人深知：“創(chuàng)建出成效，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)，民主要搞好，關(guān)鍵靠引導(dǎo)”。為此，黨組實(shí)現(xiàn)了“三個(gè)轉(zhuǎn)變”：一是轉(zhuǎn)變觀念，變行政命令為談心交心。推行“每周一談”：每周一早上利用1小時(shí)，行領(lǐng)導(dǎo)與中層干部開展圓桌匯談，進(jìn)行具體的工作協(xié)商。每周五召開員工座談會(huì)，廣泛征詢員工對(duì)支行決策的意見和建議。每季一評(píng)：每季末組

24、織二線員工和中層干部，開展述職評(píng)議活動(dòng)，對(duì)照述職評(píng)議測(cè)評(píng)表，對(duì)德、能、勤、績(jī)、廉進(jìn)行評(píng)議，作為績(jī)效考核依據(jù)。年中匯談：黨組舉辦集體學(xué)習(xí)活動(dòng)，吸收黨員股長(zhǎng)參加。以封閉+脫產(chǎn)、學(xué)習(xí)+交心形式，進(jìn)行雙向或多向溝通，消除顧慮、誤會(huì)和隔閡。形成全行“一盤棋”格局；二是轉(zhuǎn)變角色，變“領(lǐng)導(dǎo)者”為“參與者”。在創(chuàng)建工作中，黨組和工會(huì)始終以參與者身份，主動(dòng)征詢員工的意見和建議，不搞行政命令，不下“硬指標(biāo)”，形成了全員共創(chuàng)建的良好氛圍；三是轉(zhuǎn)變方法，變“領(lǐng)導(dǎo)”為“引導(dǎo)”。黨組和工會(huì)正確“引導(dǎo)”創(chuàng)建思路，調(diào)動(dòng)員工參與創(chuàng)建的積極性和主動(dòng)性，最終達(dá)到了“領(lǐng)導(dǎo)”效果。如20年，在實(shí)施機(jī)構(gòu)崗位整合時(shí)，工會(huì)經(jīng)過(guò)廣泛征詢意見，

25、選拔職工代表參與監(jiān)督，使這項(xiàng)涉及四個(gè)股室合并，12名員工崗位變動(dòng)，工作難度較大的工作，在黨組的指導(dǎo)下順利推進(jìn)，收到了事半功倍的效果。2、抓“央行文化”創(chuàng)建，提升支行形象。20年，支行深入開展文化創(chuàng)建活動(dòng),編印企業(yè)文化手冊(cè)和員工文化手冊(cè)，將支行治行理念、管理理念、服務(wù)制度等十一方面的主要內(nèi)容匯編成冊(cè)，印發(fā)給員工，統(tǒng)一全行的思想，規(guī)范和約束員工的行為。在編印員工文化手冊(cè)的同時(shí)，支行大力推進(jìn)七項(xiàng)文化建設(shè)：一是歷史文化。大力弘揚(yáng)瑞昌的商周青銅文化，培育員工對(duì)歷史文化的學(xué)習(xí)和研究興趣，塑造和弘揚(yáng)“勇于開拓、善于創(chuàng)新、敢為人先”的青銅精神。在三樓會(huì)議室擺設(shè)青銅工藝品，以弘揚(yáng)青銅文化為主題，開展銘記歷史的民

26、情教育與宣傳。二是民俗文化。大力弘揚(yáng)瑞昌的民俗文化，以獨(dú)具瑞昌特色的剪紙文化、詩(shī)歌、書畫文化為主體，培育員工的文化興趣和文化品味。在行長(zhǎng)室懸掛剪紙藝術(shù)品，在支行辦公大樓二、三樓走廊及大、小會(huì)議室，懸掛格言警句，成立支行鑼鼓隊(duì)，在重大節(jié)日進(jìn)行表演，增添節(jié)日氣氛，塑造支行的團(tuán)隊(duì)精神。三是管理文化。以支行規(guī)范化管理為重點(diǎn)，提煉支行管理理念、管理方法、管理模式，體現(xiàn)支行建設(shè)效能機(jī)關(guān)的文化品質(zhì)。在四樓會(huì)議室設(shè)立員工早校和管理文化園地，以央行精神、管理理念、服務(wù)理念等為主題，開展素質(zhì)提升的團(tuán)隊(duì)教育與宣傳。四是服務(wù)文化。以金融服務(wù)為重點(diǎn)，探索新形勢(shì)下，支行為金融機(jī)構(gòu)、地方政府、社會(huì)各界，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新方式

27、、新方法、新途徑。在辦公樓二樓墻上設(shè)立金融服務(wù)文化園地，在支行營(yíng)業(yè)大廳建立行政許可實(shí)施條件、辦事指導(dǎo)監(jiān)督崗，按政務(wù)公開的要求，設(shè)立行務(wù)公開、黨務(wù)開欄，強(qiáng)化社會(huì)、員工的民主監(jiān)督與管理。以員工行為規(guī)范、優(yōu)質(zhì)服務(wù)程序和標(biāo)準(zhǔn)等為主題，開展以執(zhí)政為民的職業(yè)道德教育與宣傳。五是黨建文化。以切實(shí)加強(qiáng)黨的先進(jìn)性建設(shè)為重點(diǎn)，提高黨建工作水平。在辦公樓三樓走廊設(shè)立黨建文化園地，以黨員先進(jìn)性教育長(zhǎng)效機(jī)制，“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)、雙培雙帶、典型宣教”工程為主題，開展黨員先鋒的思想政治教育與宣傳。六是廉政文化。以黨風(fēng)廉政建設(shè)為重點(diǎn)，大力推進(jìn)黨風(fēng)廉政量化考核，創(chuàng)造執(zhí)政為民、公正廉潔的執(zhí)法、執(zhí)政文化基礎(chǔ)。在支行辦公大樓二樓設(shè)立了廉政文

28、化園地，以“八榮八恥”，中紀(jì)委的“九不準(zhǔn)”、“八項(xiàng)嚴(yán)禁”、“兩個(gè)務(wù)必”、“四項(xiàng)紀(jì)律八項(xiàng)要求”和警示教育為主題，開展廉政勤政的遵紀(jì)守法教育和宣傳。七是樓院文化。以加強(qiáng)樓院管理為重點(diǎn)，大力推進(jìn)文明單位建設(shè)，使支行樓院整潔規(guī)范，在支行院內(nèi)兩棟宿舍的四個(gè)單元進(jìn)門處張貼了“文明安全小區(qū)公約”、樓長(zhǎng)和衛(wèi)生員職責(zé)等內(nèi)容，為瑞昌市創(chuàng)建省級(jí)文明城市作好表率。11月24日，瑞昌市湓城街道辦組織23位居委會(huì)主任來(lái)支行樓院參觀學(xué)習(xí)，大家對(duì)支行的樓院建設(shè)管理贊不絕口。3、抓“和諧支行”創(chuàng)建，營(yíng)造和諧氛圍。為創(chuàng)建“和諧支行”，支行積極開展各種文體活動(dòng)，活躍員工文化生活，以充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性。一是積極組織參與中支迎國(guó)慶

29、運(yùn)動(dòng)會(huì)，抽調(diào)專門人員，落實(shí)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，安排專門時(shí)間，集中進(jìn)行訓(xùn)練。由于支行黨組重視，選手備賽充分，運(yùn)動(dòng)會(huì)上，支行在所有六個(gè)比賽項(xiàng)目中，有四個(gè)單項(xiàng)獲得第三名。同時(shí)，我們還推薦了兩名選手代表中支，參加全省人行系統(tǒng)排球比賽。二是組織干部職工到安徽省潛山縣人行參觀學(xué)習(xí)，參觀該行庭院建設(shè)、聽取該支行行長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)介紹。三是積極開展工會(huì)活動(dòng)：組織職工利用上班前半個(gè)小時(shí)練習(xí)大眾廣播體操，以此舒展筋骨，以良好的狀態(tài)開始一天的工作；支行籃球隊(duì)與兄弟單位進(jìn)行多次友誼賽；兒童節(jié)組織職工子女小學(xué)以下兒童進(jìn)行文藝活動(dòng)，并獻(xiàn)上一份節(jié)日禮物，表示節(jié)日慰問(wèn)；組織員工進(jìn)行登山比賽、釣魚比賽；舉行“我與奧運(yùn)同行”趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，運(yùn)動(dòng)會(huì)設(shè)有

30、跳繩、托乒乓球、套圈、挾彈子、同心協(xié)力、雙人運(yùn)氣球等六個(gè)項(xiàng)目。在激烈而趣味十足的比賽中，不僅愉悅了心情，增強(qiáng)了集體凝聚力、踐行了團(tuán)隊(duì)精神，更是調(diào)動(dòng)了全體員工的運(yùn)動(dòng)積極性，促進(jìn)員工以積極、飽滿的工作熱情迎接奧運(yùn)盛會(huì)的到來(lái)。四是關(guān)心職工生活：?jiǎn)T工生日送蛋糕、鮮花，員工生病住院行領(lǐng)導(dǎo)、工會(huì)前往進(jìn)行慰問(wèn)看望。五是關(guān)心老干生活：成立老干黨小組、退休干部管理小組，為老干訂閱老年報(bào)刊，并在重大節(jié)假日走訪慰問(wèn)老干，讓退休在家的老干感受到集體的溫暖。4、抓“學(xué)習(xí)型支行”創(chuàng)建，提高履職能力。20年支行繼續(xù)推行早課制教育方法，中支黨委決定將瑞昌支行作為開展學(xué)習(xí)型單位創(chuàng)建活動(dòng)試點(diǎn)單位，為此，支行制定了創(chuàng)建規(guī)劃和實(shí)施方

31、案，提出階段目標(biāo)和保障措施，構(gòu)建“四個(gè)細(xì)胞工程”，即學(xué)習(xí)型黨小組、學(xué)習(xí)型中心組、學(xué)習(xí)型股室和學(xué)習(xí)型員工，做到天天有學(xué)習(xí)，月月有講座，季季有培訓(xùn)，半年有展示，全年有考核以確保各項(xiàng)措施的落實(shí)，防止出現(xiàn)“二張皮”現(xiàn)象，做到學(xué)習(xí)工作兩不誤，工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化。為了切實(shí)提高學(xué)習(xí)的質(zhì)量與效果，支行推行了主講人制度，堅(jiān)持“自已講、請(qǐng)人講”相結(jié)合的辦法，每堂早課選定一名主講人，由行領(lǐng)導(dǎo)帶頭當(dāng)主講人講課，把股長(zhǎng)作為骨干教師，把員工也推上講臺(tái)，讓大家都當(dāng)回“老師”。大量采用“自已講和講自已”的方法，讓每個(gè)員工都感受到學(xué)習(xí)的真實(shí)，極大地調(diào)動(dòng)員工參與學(xué)習(xí)的熱情，使學(xué)習(xí)成為推動(dòng)工作的“推進(jìn)器”，革故創(chuàng)新的“實(shí)驗(yàn)田”

32、。同時(shí)，為了有力推動(dòng)崗位任職資格培訓(xùn)，我們?cè)谥型菩袑W(xué)課帶頭人制度，明確專人、安排落實(shí)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，負(fù)責(zé)培訓(xùn)科目的輔導(dǎo)和考試。20年支行員工參與科目8個(gè)，涉及員74人次，參考率100%，通過(guò)率100%，支行9人參加職稱評(píng)定計(jì)算機(jī)模塊考試，通過(guò)率為100%。同時(shí)，支行被武漢分行授予“學(xué)習(xí)型組織先進(jìn)單位”光榮稱號(hào)；被人總行人事司確定為“員工教育培訓(xùn)重點(diǎn)聯(lián)系行”；在中支讀書學(xué)習(xí)活動(dòng)中，支行獲得“先進(jìn)集體”稱號(hào)，其中有五位員工獲得讀書學(xué)習(xí)活動(dòng)積極分子。今年工作存在的不足及明年工作打算年支行工作在上級(jí)行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在地方黨政的關(guān)心支持下，支行黨組帶領(lǐng)全行干部職工齊心協(xié)力，取得一定成績(jī)。在肯定成績(jī)的同時(shí)

33、，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到支行工作中還存在著基礎(chǔ)工作不夠細(xì)致、員工對(duì)信息反饋的參與不均衡等不足和問(wèn)題。我們將努力克服困難，找出自身差距，迎難而上，力爭(zhēng)支行明年工作取得優(yōu)異成績(jī)。年支行主要工作打算如下：1、狠抓內(nèi)控管理，確保支行安全。隨著員工失范行為處罰辦法的制訂和實(shí)施，支行的內(nèi)控管理工作將以明細(xì)化、制度化、透明化來(lái)全面約束員工工作行為和業(yè)務(wù)操作，要求員工不能絲毫放松安全防范和警惕，切實(shí)保證資金和人身財(cái)產(chǎn)安全，確保支行平安無(wú)事故。2、加大制度執(zhí)行力度，強(qiáng)化崗位責(zé)任追究。制度的修訂完善，目的在于執(zhí)行并以此促進(jìn)工作，支行將加大制度執(zhí)行力度，在全行上下形成“制度立行、制度興行”的大局意識(shí)。同時(shí)，借助崗位責(zé)任

34、目標(biāo)考核這個(gè)平臺(tái)，以違反金融規(guī)章制度責(zé)任追究辦法為依據(jù)，規(guī)范業(yè)務(wù)操作，嚴(yán)格責(zé)任追究，確保支行各項(xiàng)工作任務(wù)的全面完成和各項(xiàng)制度的全面落實(shí)。3、加強(qiáng)思想教育，提高工作熱情。支行將以集體座談、個(gè)別交流、黨員幫教“一帶一”等方式加強(qiáng)對(duì)職工的思想教育，在職工中倡導(dǎo)“以行為家，行榮我榮”的主人翁意識(shí)。增強(qiáng)集體凝聚力，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和工作潛能，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，努力促進(jìn)支行工作再上新臺(tái)階。4、進(jìn)一步加大信息反饋力度。在信息反饋方面，一是要調(diào)動(dòng)全行員工的積極性，形成全員動(dòng)手的合力；二是繼續(xù)探索信息反饋有效途徑，捕捉信息熱點(diǎn)對(duì)員工進(jìn)行引導(dǎo)，不斷提高信息質(zhì)量和采用率，加大調(diào)研成果的轉(zhuǎn)化和利用，為上級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)和地方黨政

35、領(lǐng)導(dǎo)決策提供智力支撐。 tgz7r4i30ka1dkaghn3xtkknbycudxqa7fhyi2chhi92tgkqcwa3ptgshls50clmtwn60eo8wgqv7xav2ohum32wgeauwydiawgmer4i30ka1dkaghn3xtkknbycudxqa7fhyi2chhi92tgkqcwa3ptgz7r4i30ka1dkagtgk tgz7r4i30ka1dkaghn3xtkknbycudxqa7fhyi2chhi92tgkqcwa3ptgshls50clmtwn60eo8wgqv7xav2ohum32wgeauwydiawgmer4i30ka1dkaghn3xt

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