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文檔簡介

1、中信礦業(yè)有限公司培訓(xùn)計劃書2007年度管理部編制一、公司培訓(xùn)需求量總體概述1、培訓(xùn)需求分析根據(jù)公司目前的管理現(xiàn)狀及目前各部門一線員工的綜合素質(zhì),為適應(yīng)提升公司全員的綜合素質(zhì)的市場發(fā)展的需求,存在有如下問題:(1)、基層管理人員、技術(shù)人員、辦公室人員普遍對現(xiàn)代的管理專業(yè)知識了解得太少,有些人員也從未接觸過現(xiàn)代管理專業(yè)知識的培訓(xùn);(2)、部分主管或主管技術(shù)人員示開展或接受過績效評估工作,即未有規(guī)范化、現(xiàn)代化人員都有過“無法解決問題”的經(jīng)歷,專業(yè)技能有待進(jìn)一步提升;(3)、幾乎所有涉及到跨部門作業(yè)的人員都對部門溝通的協(xié)作的效率有意見,沒有好的溝通方法與技巧,直至不能進(jìn)行有效地溝通,造成部門與部門之間

2、不能有效地溝通,車間主管與各工序承包組長及一線員工存在脫節(jié)問題,而造成各工序一線員工與公司的管理不配合。(4)、公司對各工藝的操作規(guī)程的操作培訓(xùn)、安全規(guī)范培訓(xùn)不夠;(5)、很大一部分老員工(技術(shù)員工、崗位工、辦公室人員)心態(tài)不正,合伙搞有損公司利益的事;所以說對員工的心態(tài)培訓(xùn)、職業(yè)教育培訓(xùn)也迫在眉睫;(6)、絕大多數(shù)員工不了解公司的現(xiàn)有制度,有些員工不能理解公司的規(guī)章制度,公然與公司的規(guī)章制度對著干;(7)、上司對普通員工的激勵或鞭策不夠;(8)、新入職員工的上崗培訓(xùn)不夠完善,此一工作是極為緊要而普遍的,同時也缺乏以老帶新機(jī)制。2、目前公司的培訓(xùn)需求(1)目前公司的發(fā)展正處于一個轉(zhuǎn)型期,也正是

3、公司發(fā)展過程中出現(xiàn)了瓶頸階段,公司需要從一個“無序”管理轉(zhuǎn)向于“有序”管理,從企業(yè)“老總的人治”轉(zhuǎn)向“制度的法治”,因此,各項(xiàng)工作都必須走向規(guī)范化、制度化、程序化,在這個過程中就必須解決如下三個問題:1)、文化思想、觀念問題由于公司部分基層管理人員、技術(shù)人員、辦公室人員都是從基層崗位提拔上來的,都是采用過往的管理模式,其管理模式、管理及工作習(xí)性根深蒂固,已不適應(yīng)現(xiàn)有的市場需求的發(fā)展,要接受一種新的轉(zhuǎn)型的轉(zhuǎn)變,必須從思想上、觀念上加以“養(yǎng)成訓(xùn)練”。2)、各項(xiàng)新的規(guī)章制度的完善與實(shí)施公司的各項(xiàng)新的規(guī)章制度出臺后,與他們過往的行為習(xí)慣相抵觸,一時難以適應(yīng),因此這些規(guī)范化的制度與流程對相應(yīng)崗位和全員的

4、行為規(guī)范迫切需要加以貫徹實(shí)施。先進(jìn)的管理理念需要學(xué)習(xí),新的轉(zhuǎn)型思想需要培訓(xùn)。因此,轉(zhuǎn)型期的思想觀念的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)彰顯出培訓(xùn)的必要。(2)、專業(yè)知識、專業(yè)技能的培訓(xùn)公司的管理者基本上是“工而優(yōu)則仕”,基本上都是表現(xiàn)優(yōu)秀而提拔出來的,有些是從外部招聘來公司而以前未從事本行業(yè)管理的,或也未有適應(yīng)本公司發(fā)展的管理水平和領(lǐng)導(dǎo)能力,以致于部分基層管理人員表現(xiàn)出“你叫他做一件事就做好一件事”,不知道舉一反三,更不用說充分授權(quán)和利用下屬幫其去做好應(yīng)做的工作。因此,管理專業(yè)知識、管理技能、技巧、管理授權(quán),以及信息的共享與有效地溝通方面的知識培訓(xùn)十分必要。3、團(tuán)隊(duì)意識的培訓(xùn)我參加過幾次團(tuán)隊(duì)意識培訓(xùn),如爬團(tuán)體墻、過電

5、網(wǎng),只要你一個人爬不上或過不去,將影響到整個團(tuán)隊(duì)的任務(wù)的完成?,F(xiàn)在公司存在這樣的一種現(xiàn)象,比如不戴廠牌和穿拖鞋進(jìn)入車間,這本是各級管理者共同管理的任務(wù),但幾乎所有的基層管理者認(rèn)為這是管理部的事,非得管理部去現(xiàn)場檢查不可,車間管理者“不聞不管”,這是欠缺團(tuán)隊(duì)協(xié)作的表現(xiàn)。同時,也存在各部門在溝通中對相關(guān)責(zé)任的相互推諉也可以看出團(tuán)隊(duì)精神的欠缺。因此,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作培訓(xùn)十分緊要。綜上所述,只有通過培訓(xùn)來提升公司全員的綜合素質(zhì),才能使公司的發(fā)展與市場競爭力也相應(yīng)增強(qiáng),所以,我認(rèn)為針對各層次各崗位人員開展如下培訓(xùn)是必要的:二、針對培訓(xùn)需求的培訓(xùn)計劃(一)、培訓(xùn)的目的和方法:1、公司管理人員的培訓(xùn)項(xiàng)目:(1)

6、、領(lǐng)導(dǎo)技能 (2)、績效考核(3)、團(tuán)隊(duì)建設(shè) (4)、目標(biāo)管理(5)、時間管理 (6)、解決問題的技巧(7)、決策技能 (8)、信息溝通(9)、授權(quán)管理 (10)、安全常識(11)、全面質(zhì)量管理 (12)、員工激勵(13)、采購程序 (14)、計劃與物控(pmc)管理(15)、人力資源管理 (16)、生產(chǎn)現(xiàn)場管理與成本控制(17)、5s實(shí)施及pdca管理(18)、標(biāo)準(zhǔn)體系文件與流程規(guī)范的管理(19)、心態(tài)教育2、公司技術(shù)人員(含品管人員)的培訓(xùn)項(xiàng)目:(1)、安全常識 (2)、目標(biāo)管理(3)、產(chǎn)品知識 (3)、機(jī)械設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、操作與安全(5)、成本意識 (6)、新產(chǎn)品的開發(fā)與制作(7)、原礦

7、及產(chǎn)品分析 (8)、標(biāo)準(zhǔn)體系文件與流程規(guī)范的管理(9)、心態(tài)教育3、公司普通員工的培訓(xùn)項(xiàng)目:(1)、企業(yè)概況 (2)、企業(yè)規(guī)章制度(3)、公司企業(yè)文化和經(jīng)營理念 (4)、公司組織架構(gòu)和基本政策 (5)、員工規(guī)范和行為守則 (6)、公司薪酬體系(7)、作業(yè)規(guī)程與安全事故防范 (8)、勞動保護(hù)與工作責(zé)任與權(quán)力(9)、職能部門介紹人 (10)、崗位輪值培訓(xùn)4、培訓(xùn)的目的:(1)、管理人員培訓(xùn)的目的:1)、建立積極向上的企業(yè)文化,讓所有的管理人員具有強(qiáng)烈的職業(yè)感和職業(yè)道德感,并在全公司范圍內(nèi)形成一種自我檢討文化意識;2)、讓管理人員學(xué)習(xí)新的管理知識和新的管理技能;3)、提升公司總體工作效率和提升公司形

8、象。(2)、技術(shù)人員(含品管人員)的培訓(xùn)目的: 1)、主動為企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)作出貢獻(xiàn); 2)、完成各項(xiàng)工作任務(wù); 3)、更加完善技術(shù)指導(dǎo); 4)、提升公司生產(chǎn)能力和技術(shù)水平。5、普通員工的培訓(xùn)目的: 1)、盡快使公司員工與公司的發(fā)展戰(zhàn)略同步,并盡早使之隔入公司的企業(yè)文化; 2)、盡快使員工熟悉工作,以提高工作效率; 3)、減少工作失誤,降低經(jīng)營成本; 4)、穩(wěn)定員工隊(duì)伍,降低員工流失率; 5)、打造良好的企業(yè)文化。 (二)、培訓(xùn)的方法1、授課 2、案例分析3、研討會 4、體驗(yàn)式游戲5、計劃性指導(dǎo)。 (三)、培訓(xùn)的種類 1、內(nèi)部培訓(xùn) 2、外派培訓(xùn)三、關(guān)于培訓(xùn)工作急需解決的問題1、培訓(xùn)場地的安排(培

9、訓(xùn)室的確定);2、培訓(xùn)器材(投影機(jī))等。四、培訓(xùn)工作落實(shí)計劃1、總體計劃:培訓(xùn)內(nèi)容課時參加人員具體時間地點(diǎn)公司制度、企業(yè)文化、經(jīng)營理念、公司概況1新入職員工每月15日培訓(xùn)室上崗前工藝操作新入職員工入職后一周內(nèi)車間在崗工藝操作2歸口機(jī)臺員工每月的10日、20日下午17:00車間新石碾機(jī)操作工藝1-2石碾組員工、車間主管新機(jī)安裝好開機(jī)前車間生產(chǎn)現(xiàn)場管理2車間主管、班組長4、5、6月份培訓(xùn)室如何做生產(chǎn)計劃6車間主管、班組長4、5、6月15日晚20:00培訓(xùn)室如何做好班組長8車間主管、班組長7、8、9月15日晚20:00培訓(xùn)室溝通技巧1車間主管、班組長、辦公室人員3月份培訓(xùn)室品質(zhì)管理(七大手法)6品管

10、部員工、生產(chǎn)部主管人員5、6、7、8月份培訓(xùn)室車間各工序考核方案6各相應(yīng)工序員工具體安排另定培訓(xùn)室各管理崗位績效考核指標(biāo)(目標(biāo)管理)4各部門經(jīng)理、生產(chǎn)部車間主管5、6月份培訓(xùn)室績效考核方案4各部門經(jīng)理、主管4、5月份培訓(xùn)室新的薪酬體系討論4各部門經(jīng)理、主管5月份培訓(xùn)室新增機(jī)臺工藝歸口崗位員工、車間主管待定物料管理(存量控制、物料計劃與控制)6采購員、倉庫管理員、車間主管、財務(wù)5、6、7月份培訓(xùn)室設(shè)備保養(yǎng)與維護(hù)10機(jī)修工、崗位工每月一次設(shè)備現(xiàn)場2、每月具體計劃可根據(jù)當(dāng)月生產(chǎn)情況另行安排。中信礦業(yè)有限公司培訓(xùn)管理制度一、目的:為驗(yàn)證本公司員工的資格并保證必要的培訓(xùn),以進(jìn)一步提升公司員工的綜合素質(zhì),

11、并整體提高公司運(yùn)行效率,進(jìn)而達(dá)到公司人力資源可持續(xù)發(fā)展。二、適應(yīng)范圍:適用于本公司所有員工的培訓(xùn)。三、 內(nèi)容:(一)、本公司的培訓(xùn)分類培訓(xùn)的分類1、入職培訓(xùn):在員工入職前就公司發(fā)展歷程、經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)、企業(yè)文化、架構(gòu)理念、規(guī)章制度、安全生產(chǎn)知識進(jìn)行培訓(xùn)及了解認(rèn)識公司環(huán)境。2、崗位培訓(xùn):員工在上崗前就所在部門的工作流程,工藝技術(shù)操作規(guī)程及勞動安全知識等方面進(jìn)行的培訓(xùn)。3、在崗培訓(xùn):員工在崗時就提高員工的工作技能,專業(yè)水準(zhǔn)或幫助其知識更新(新工藝、新產(chǎn)品的新操作技能)等方面進(jìn)行的培訓(xùn)。4、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn):員工從原工作崗位調(diào)至另一新崗位上崗前,由新崗位直接上司予以工作指導(dǎo),使其熟悉作業(yè)技能的培訓(xùn)。5、選送、

12、晉升培訓(xùn):根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)由各部門選派專業(yè)性強(qiáng)、潛力大,結(jié)合素質(zhì)高,愿長時間服務(wù)于公司的員工于公司內(nèi)部或外部進(jìn)行的培訓(xùn)。(1)、選送、晉升培訓(xùn)的程序班組或車間推薦 部門 管理部 廠長 總經(jīng)理 管理部安排培訓(xùn) (2)、培訓(xùn)協(xié)議:被公司推薦于外部培訓(xùn)的,必須與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議書,并在外部培訓(xùn)結(jié)束后將所參加的培訓(xùn)書籍、教材及資格證書等有關(guān)資料交管理部歸檔保管,其受訓(xùn)成績也應(yīng)登錄于受訓(xùn)資歷表。(二)、培訓(xùn)的職責(zé):1、管理部負(fù)責(zé)制定各種培訓(xùn)計劃并主導(dǎo)實(shí)施。2、各部門負(fù)責(zé)提出與之相關(guān)的培訓(xùn)計劃報管理部審核,并呈總經(jīng)理審批后由管理部予以實(shí)施。3、各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)實(shí)施本部門員工的崗位知識、操作技能、作業(yè)流程

13、、相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、安全生產(chǎn)及所屬特殊工序工作人員的資格認(rèn)可。4、品管部負(fù)責(zé)組織產(chǎn)品檢驗(yàn)員的培訓(xùn)與資格認(rèn)可。5、管理部負(fù)責(zé)新入職員工的入職前培訓(xùn)及公共類技能培訓(xùn),負(fù)責(zé)培訓(xùn)的監(jiān)督及主辦或協(xié)辦培訓(xùn)的考核,負(fù)責(zé)培訓(xùn)記錄的整理并建立培訓(xùn)的檔案。(三)、培訓(xùn)計劃1、各生產(chǎn)、研發(fā)部門組織對其員工的受教育程度、工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)水平進(jìn)行評價,并據(jù)此提出培訓(xùn)申請表報管理部。2、各職能部門根據(jù)本部門發(fā)展需要,提出與本部門專業(yè)相關(guān)的培訓(xùn)申請表報管理部。3、管理部根據(jù)公司經(jīng)營、管理和發(fā)展規(guī)劃的需要,對各部門提出的培訓(xùn)申請表進(jìn)行審查,并于年初編制年度培訓(xùn)計劃表報總經(jīng)理批準(zhǔn)后頒布實(shí)施。4、臨時開展專項(xiàng)培訓(xùn)或變更培訓(xùn)計劃,由個人

14、或部門申請,管理部審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)。(四)、培訓(xùn)內(nèi)容:1、與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的法律、法規(guī)和公司各項(xiàng)規(guī)章制度的培訓(xùn)。2、崗位職責(zé),崗位技能的培訓(xùn)(包括新產(chǎn)品,新工藝的作業(yè)流程培訓(xùn))。3、公司新的科學(xué)管理理念,新的科學(xué)管理政策的培訓(xùn)。4、安全教育培訓(xùn)。(五)、培訓(xùn)的具體實(shí)施1、在崗培訓(xùn)、選送、晉升培訓(xùn)(1)、時間、培訓(xùn)地點(diǎn)及參加人員的通知:由管理部根據(jù)年度培訓(xùn)計劃表進(jìn)行統(tǒng)一安排與落實(shí)。(2)、培訓(xùn)教材:由主講人準(zhǔn)備并將此培訓(xùn)教材資料于培訓(xùn)前一周交管理部審核。(3)、主講人:由培訓(xùn)申請部門確定主講人,并于此培訓(xùn)前一周交管理部審核。(4)、選送外派培訓(xùn)視課程的性質(zhì),要求受訓(xùn)人員簽訂外部培訓(xùn)協(xié)議,由管理部備

15、案存檔。2、入職培訓(xùn):新入職員工在報到的當(dāng)天,由管理部進(jìn)行簡單的入職前培訓(xùn),內(nèi)容包括:公司概況、主要產(chǎn)品、公司的政策、各種規(guī)章制度、消防安全、勞動安全并熟悉環(huán)境、介紹部門等。3、崗位、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn):由新部門或本部門對該崗位進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、作業(yè)流程、安全規(guī)范進(jìn)行培訓(xùn)。(五)、培訓(xùn)要求:1、入職培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)不需要寫培訓(xùn)申請表,但要求需參加人員100%參加,且培訓(xùn)考核不合格者予以相應(yīng)的處罰。2、在崗培訓(xùn)受訓(xùn)對象必須無條件準(zhǔn)時參加,不到者按曠工處理,遲到、早退者按考勤遲到、早退處理。(六)、培訓(xùn)的考核及資格簽定:1、參加培訓(xùn)人員在培訓(xùn)記錄表上簽到,管理部派人抽點(diǎn)。2、培訓(xùn)考核由主講人和上司與管理

16、部一起進(jìn)行考核,方式有筆試、口試、實(shí)際操作或交心得報告等,選擇其中一種實(shí)施考核,將成績記錄于培訓(xùn)記錄表。(1)、入職培訓(xùn)完畢后立即進(jìn)行考核,不合格者次日再訓(xùn),仍不合格者不予錄取。(2)、試用期人員在轉(zhuǎn)正前三天,由管理部聯(lián)合所屬部門對其進(jìn)行全面考核,主要是平時考核結(jié)果和業(yè)績(生產(chǎn)部門的生產(chǎn)數(shù)量、操作技能、職能部門的事例)。經(jīng)考核不合格者延長試用期或辭退處理。表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,需提前轉(zhuǎn)正的由部門通知管理部進(jìn)行考核。(3)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)期限內(nèi)(需填寫培訓(xùn)計劃表),經(jīng)考核合格者,培訓(xùn)期間(培訓(xùn)實(shí)習(xí)期)工資按所到新崗位的平均工資(計件)或同崗位原工資的85%(計時);到期限考核不合格者,培訓(xùn)期間(培訓(xùn)實(shí)習(xí)期)工資按所到新崗位的最低工資(計件)或同崗位原工資的60%(計時),且要繼續(xù)接受培訓(xùn),工資仍按原培訓(xùn)期間的標(biāo)準(zhǔn)予以結(jié)算,第二次培訓(xùn)后,仍不合格者作辭退處理。(4)、在職培訓(xùn)考核不合格者,經(jīng)再訓(xùn)仍不合格者處以當(dāng)月工資5%的罰款,第三次仍不合格者給

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