2021年護(hù)理工作計劃模板匯總8篇

1、on the road, our lives have been affirmed. along the way, we have failed and succeeded, we have tears and moved, there are twists and turns, there are smooth roads, there are opportunities and dreams.簡單易用輕享辦公（頁眉可刪）護(hù)理工作計劃模板匯總8篇 護(hù)理工作計劃 篇1在醫(yī)院“謀變革，求發(fā)展”的主旋律中，新的一年如期而至，我們神經(jīng)內(nèi)科將繼續(xù)堅持，把“以病人為中心”的服務(wù)，具體到護(hù)理行為的每一細(xì)節(jié)

2、，為使護(hù)理工作目標(biāo)地明確開展，為將護(hù)理工作進(jìn)一步加強(qiáng)，使護(hù)理工作更系統(tǒng)更年輕化，抓好工作質(zhì)量做以下工作計劃。一、嚴(yán)格執(zhí)行國家法律、行政法規(guī)、醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度及操作規(guī)程，“以制度做保障”，確保病人安全。1、組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)護(hù)理法律知識，提高法律意識，用法律保障患者和自身的合法權(quán)益。2、加強(qiáng)入院宣教和健康教育，提高病員及家屬的安全意識，主動參與安全管理，在病區(qū)內(nèi)全面控?zé)煛?、加強(qiáng)護(hù)理工作中的安全管理強(qiáng)化護(hù)理操作中的告知義務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行核對制度，杜絕差錯事故的發(fā)生。4、加強(qiáng)對護(hù)理工作中需要的硬件設(shè)施性能安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，保持設(shè)備的完好。5、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度、無菌操作制度，防止交叉

3、感染的發(fā)生，加強(qiáng)對護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任。6、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)。二、進(jìn)一步強(qiáng)化全體護(hù)士的服務(wù)意識，主動服務(wù)，以良好的護(hù)患溝通、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理效果提高病員滿意度，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，減少醫(yī)患矛盾，深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動，做到“三好一滿意”。1、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。2、樹立“病區(qū)來人既是服務(wù)對象”的觀念，對病區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的任何一個非本科室工作人員都要有服務(wù)意識，無論他是病人、家屬、其他科室的工作人員，還是外來訪客，都要主動詢問是否需要幫助，并切實提高可以提供的一切

4、幫助。3、開展微笑服務(wù)，認(rèn)真體會病人承受病痛時的心情，以親切的話語、關(guān)心的態(tài)度，實實在在地為病員排憂解難，以獲得病員及家屬的信任和尊重。4、以平等之心對待病人，但要注意照顧病員特殊的心理。對身份特別、情況復(fù)雜（有矛盾糾紛傾向等）的病人要有逐級上報的意識，通過層層努力，達(dá)到最佳的效果。5、以健康教育為手段，以自護(hù)理論為基礎(chǔ)，鼓勵病人主動參與治療護(hù)理，配合醫(yī)院管理，避免過度服務(wù)。6、根據(jù)現(xiàn)有的條件盡量為病人創(chuàng)造最佳的住院環(huán)境，用優(yōu)化的流程、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獲得病員對科室的認(rèn)可。7、每月召開工休座談會2次，征求病人意見，對病人提出的合理要求或建議給予積極的回應(yīng)。三、加強(qiáng)科室經(jīng)營管理，開源節(jié)流，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)

5、展。1、培養(yǎng)全體護(hù)士的主人翁意識，為科室的經(jīng)營管理獻(xiàn)計獻(xiàn)策，積極主動開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。2、加強(qiáng)管理，對本科室的人、財、物做到心中有數(shù)、人盡其責(zé)、物盡其用。3、樹立全員成本意識，杜絕或減少不必要的浪費(fèi)和支出。四、加強(qiáng)培訓(xùn)，落實人才培養(yǎng)計劃，體現(xiàn)護(hù)理的專業(yè)價值，提升護(hù)士的職業(yè)形象及社會地位。1、每月根據(jù)護(hù)理部操作考試計劃、本科室工作需要，認(rèn)真進(jìn)行操作技術(shù)培訓(xùn)、考核，確保人人達(dá)標(biāo)。2、注意培訓(xùn)實踐操作能力，理論與實踐相結(jié)合，使每一位護(hù)士在具體工作中能夠獨(dú)擋一面。3、注意培養(yǎng)同事之間相互協(xié)作的能力，使全科護(hù)士在各項工作能夠相互配合充分發(fā)揮團(tuán)隊精神，提高工作效率。五、加強(qiáng)中醫(yī)護(hù)理理念1、規(guī)范中醫(yī)特色的

6、護(hù)理，開展中醫(yī)特色的護(hù)理服務(wù)。2、開展拔火罐、推拿按摩、艾條灸、耳穴壓籽，特色的中醫(yī)護(hù)理操作。3、加強(qiáng)中醫(yī)護(hù)理理論的學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的中醫(yī)護(hù)理水平。4、開展中醫(yī)特色健康宣教，充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色的優(yōu)勢。護(hù)理工作計劃 篇2首先感謝主任、護(hù)士長對我的信任并給我機(jī)會讓我在護(hù)理組長的崗位上繼續(xù)鍛煉，在_年中我有很多做得不夠好的地方特別是在管理方面還有很多欠缺的地方，希望在以后的工作中自己能不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)，爭取將工作干得更好，現(xiàn)將_年工作計劃如下：一、主要工作目標(biāo)：1、嚴(yán)格無菌操作，輸液反應(yīng)率為零。2、滅菌消毒合格率為100。3、藥品、儀器設(shè)備及急救物品完好率100。4、年護(hù)理事故發(fā)生率為

7、零。5、基礎(chǔ)護(hù)理理論知識考核成績平均分90分。6、護(hù)理技術(shù)操作考核成績平均分90分。7、靜脈穿刺成功率90。8、病人對護(hù)理工作滿意度為95。9、控制成本，提高收益。二、保證措施：1、加強(qiáng)護(hù)理管理，確保目標(biāo)實現(xiàn)。建立健全各項規(guī)章制度（附交接班制度、查對制度及各班護(hù)士職責(zé)），以制度管人，采取強(qiáng)有力的監(jiān)督措施，讓制度形成習(xí)慣從而使科室形成一種良好的風(fēng)氣，以利于科室長遠(yuǎn)發(fā)展。2、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn)，使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高，每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論，?？谱o(hù)理，計劃免疫知識，并進(jìn)行培訓(xùn)后考核。多翻閱護(hù)理相關(guān)書籍，密切關(guān)注護(hù)理知識新動態(tài)。3、加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)，特別是留

8、置針的使用，提高靜脈穿刺成功率，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，做到膽大心細(xì)，克服。定期或不定期進(jìn)行穿刺失敗原因的討論，請較有經(jīng)驗的護(hù)士講授穿刺成功的經(jīng)驗。積極學(xué)習(xí)與護(hù)理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。4、加強(qiáng)護(hù)理操作規(guī)范，實施流程化服務(wù)。嚴(yán)格無菌操作及查對制度，提高護(hù)理質(zhì)量。5、認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理，使護(hù)理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔，無異味，無污跡，物品擺設(shè)整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病情，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。6、努力改善服務(wù)態(tài)度，讓患者從心里滿意。要求每位護(hù)士樹立良好的服務(wù)態(tài)度，滿腔熱情地對待每位患者，把病人的滿意作為我們工作的最終目標(biāo)，盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的

9、現(xiàn)象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭吵。三、藥品的管理：1、定期清點藥品，防止積壓、變質(zhì)，發(fā)現(xiàn)有沉淀、變色、過期、標(biāo)簽?zāi)：人幤芳皶r報藥械科處理。2、建立適量的藥品基數(shù)，根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥，做到既保證臨床用藥需要，又避免積壓。建立貴重藥品交接記錄本，做到班班交接，賬物相符，確保使用需要。四、物品的管理，應(yīng)以開源節(jié)流，控制成本為前提。1、強(qiáng)化對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，加強(qiáng)各種儀器性能及安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持儀器設(shè)備都處于完好狀態(tài)。2、對一次性物品實施量化管理，做到既保證臨床使用需求又不浪費(fèi)，如輸液器、膠布、棉簽等都應(yīng)根據(jù)每天的輸液人次適量準(zhǔn)備，防止一次性醫(yī)療用品的流失。3、留置

10、針的管理，每使用1具都應(yīng)登記，并記錄操作者及使用患兒的姓名。封管費(fèi)應(yīng)寫成靜脈注射費(fèi)由收費(fèi)室收取。五、在護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)下定期與不定期檢查護(hù)理質(zhì)量督促護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理常規(guī)，護(hù)理制度，護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程和病情的觀察，每個月進(jìn)行護(hù)理技術(shù)考核、評比；急救藥品的熟悉及急救技術(shù)演練，使每一位護(hù)理人員都能熟練掌握急救藥品及器材的使用。六、搞好科室團(tuán)結(jié)提高科室凝聚力，加強(qiáng)自身協(xié)作、協(xié)調(diào)能力，共同呵護(hù)護(hù)理隊伍這個小團(tuán)體。讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲，讓科室充滿溫馨！對于護(hù)理工作現(xiàn)有的水平，離我們預(yù)想的目標(biāo)還有一定的距離，還存在一些這樣那樣的問題，希望在主任、護(hù)士長的幫助下能夠調(diào)動起大家的積極性，讓

11、每個人都有主人翁意識，相信科室的明天一定會更加美好。從上是我對_年所制定的護(hù)理工作計劃，在工作中總會不的存在，請主任和護(hù)士長多多幫助，多多體諒！護(hù)理工作計劃 篇3一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險防范措施，有效地回避護(hù)理風(fēng)險，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。1、將各項規(guī)章制度落到實處：定期和不定期檢查，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄。2、強(qiáng)化安全意識教育：發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒，嚴(yán)格執(zhí)行“四不放過”。3、加強(qiáng)重點時段的管理：如夜班、中班、節(jié)假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時的慎獨(dú)精神.4、分層管理：按主管護(hù)師護(hù)師護(hù)士新護(hù)士(1年以內(nèi))實習(xí)

12、護(hù)士，對她們進(jìn)行分層管理，加強(qiáng)新護(hù)士的培訓(xùn)學(xué)習(xí)教育，提高他們的專業(yè)能力。5、完善護(hù)理文件記錄，減少安全隱患：規(guī)范護(hù)理文件記錄，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則”，即客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整。6、加強(qiáng)護(hù)理人員自身職業(yè)防護(hù)：組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)相關(guān)知識，制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。7、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案：平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。二、以病人為中心，提倡文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛。1、確保、完善便民措施，管理責(zé)任到人，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。2、加

13、強(qiáng)服務(wù)意識教育，提高人性化主動服務(wù)的理念。繼續(xù)落實護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實護(hù)士文明用語，提高健康教育質(zhì)量。3、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患者的知情權(quán)，解除患者的顧慮。4、每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵，對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評教育。三、 定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正、處理。2、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并組織學(xué)習(xí)，按標(biāo)準(zhǔn)實施各項護(hù)理工作。3、護(hù)士長定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查，不足之處進(jìn)行原因分析并及時整改，強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量

14、意識。4、定期對質(zhì)控小組、護(hù)士長質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況。四、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理1、嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。2、規(guī)范一次性用品及后及時毀形、浸泡集中處理，并定期檢查督促，對各消毒液濃度定期測試檢查并登記。3、增加“總務(wù)班”，專門負(fù)責(zé)本科室各類物品、儀器等的清潔、清毒、保養(yǎng)等。五、嚴(yán)格落實三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃，加強(qiáng)教學(xué)、進(jìn)修、繼續(xù)教育工作，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。1、對各級護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃進(jìn)行培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。按主管護(hù)師(或年齡45歲以上)護(hù)師(或年齡35歲以上)護(hù)士新護(hù)士(1

15、年以內(nèi))實習(xí)護(hù)士，對她們進(jìn)行分層培訓(xùn)學(xué)習(xí)管理。2、護(hù)理查房時提問護(hù)士，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、?？评碚撝R、院內(nèi)感染知識等。3、經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案知識，每季度進(jìn)行急救技術(shù)演練，熟練掌握急救器材及儀器的使用，提高護(hù)士應(yīng)急能力。4、通過科室推薦、護(hù)理部考核進(jìn)行綜合評價，選拔護(hù)理骨干人員，定期培訓(xùn)學(xué)習(xí)，安排護(hù)理講課任務(wù)，建立以護(hù)理部護(hù)士長護(hù)理骨干新護(hù)士的分級護(hù)理教學(xué)管理網(wǎng)絡(luò)。六、提高護(hù)士個人素質(zhì)，積極開展活動1、成立護(hù)理文化管理組織，定期開展豐富的護(hù)理文化活動。如： “各類節(jié)目或聚會”、 “護(hù)士節(jié)”技能操作比賽、 “護(hù)士坐談會”等等，旨在增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力。2、積極參與精神文明創(chuàng)建活動。3、加強(qiáng)內(nèi)涵建

16、設(shè)，積極創(chuàng)建護(hù)理文化品牌營造和諧的護(hù)理團(tuán)隊。七、完成年護(hù)理管理目標(biāo)1、護(hù)理文件書寫 90%2、消毒隔離合格率 100%3、急救物品、器械完好率 100%4、差錯事故發(fā)生數(shù) “0”5、三基理論、護(hù)理操作合格率 90%6、一人一針一管執(zhí)行率 100%7、護(hù)理安全管理 95分護(hù)理工作計劃 篇420_年繼續(xù)以“病人為中心，以質(zhì)量為核心，以安全為重點、以滿意為目標(biāo)”，以“四化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院考核標(biāo)準(zhǔn)”為基礎(chǔ)，落實各項護(hù)理管理制度，豐富優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)容，不但完善，持續(xù)改進(jìn)，把各項工作落到實處，現(xiàn)將護(hù)理工作計劃制定如下：一、加強(qiáng)科學(xué)管理，提高護(hù)理質(zhì)量。護(hù)士長及質(zhì)控小組，經(jīng)常深入病房檢查、督促、考評?？荚u方式以現(xiàn)場

17、考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識。1、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核，促使各項護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo)。2、堅持走動式管理，每天到病房巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋和整改。3、每月召開護(hù)理安全會議，全院安全大檢查不少于4次。4、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好。5、按照醫(yī)院感染管理標(biāo)準(zhǔn)，重點加強(qiáng)消毒隔離制度落實和醫(yī)療廢物管理。6、堅持年有計劃，季度有安排，月有重點，繼續(xù)進(jìn)行每月一次護(hù)理業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，每季度一次三基知識考試，努力提高業(yè)務(wù)技能。二、優(yōu)化服務(wù)流程，改善服務(wù)態(tài)度。1、確保病人的治療護(hù)理環(huán)境清潔、整齊、舒

18、適、安全。2、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理服務(wù)用語，加強(qiáng)護(hù)患溝通，做好出入院宣教工作及健康教育宣傳工作。3、不定期召開工休座談會，通過與病人交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表，征求病人及家屬意見，獲取病人的需求及反饋信息。4、加強(qiáng)服務(wù)意識教育，當(dāng)班護(hù)士真誠接待病人，把病人送到床前，主動做好病人入院告知、健康教育指導(dǎo)。5、繼續(xù)進(jìn)行立體式護(hù)理滿意度調(diào)查，合格率達(dá)90%以上，被點名表揚(yáng)者給予獎勵。6、弘揚(yáng)團(tuán)隊精神，樹立先進(jìn)典型，展現(xiàn)護(hù)士風(fēng)采，在“5、12”期間表彰先進(jìn)護(hù)士。三、防范護(hù)理風(fēng)險，保障護(hù)理安全。1、落實護(hù)理質(zhì)量管理制度，如三查八對制度、消毒隔離制度、交接班制度等，認(rèn)真履行各班工作職責(zé)，做好五交接班：即床頭交接、口頭

19、交接、書面交接、重點交接、各類物品的交接。2、履行護(hù)理質(zhì)量管理職能，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理不良事件上報制度，每月對護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的原因進(jìn)行分析，以院內(nèi)、外護(hù)理差錯為實例進(jìn)行討論吸取教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的個人，追究護(hù)士長及個人的有關(guān)責(zé)任，減少護(hù)理缺陷的發(fā)生。3、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。認(rèn)真落實患者識別制度，規(guī)范床頭卡安全標(biāo)示。4、規(guī)范護(hù)理文書書寫，定期進(jìn)行護(hù)理記錄分析，減少安全隱患。5、加強(qiáng)重點病人管理：如手術(shù)病人、危重病人、老年病人。對病人現(xiàn)存和潛在的風(fēng)險作出評估，做為交接班時討論的重點，引起各班的重視。6、加強(qiáng)重點環(huán)節(jié)風(fēng)險管理

20、，如夜班、中班、節(jié)假日等。合理排班，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，同時注意培養(yǎng)護(hù)士的慎獨(dú)精神。7、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案，提高護(hù)士對突發(fā)事件的應(yīng)急能力。8、加強(qiáng)安全管理：如危重病人交接、疑難病人、手術(shù)病人、新入院病人、壓瘡預(yù)防、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等。四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高技術(shù)水平。1、組織護(hù)士分階段學(xué)習(xí)應(yīng)急預(yù)案、操作技能、基護(hù)、疾病護(hù)理常規(guī)以及護(hù)士條例、分級護(hù)理、護(hù)理質(zhì)量考評標(biāo)準(zhǔn)等，做到有計劃、有落實、有考核、有評價。2、加強(qiáng)急救技能的培訓(xùn)與考核，熟練掌握急救藥品及儀器的使用。3、重點加強(qiáng)對新入院護(hù)士、低年資護(hù)士培訓(xùn)與考核。4、加強(qiáng)基本技能考核，不流于形式，

21、定期抽考。5、加強(qiáng)醫(yī)院服務(wù)禮儀學(xué)習(xí)，強(qiáng)化護(hù)士文化意識。6、學(xué)習(xí)相關(guān)的法律、法規(guī)，提高風(fēng)險防范意識。7、第月組織一次護(hù)理大查房，應(yīng)急測試，病例討論。護(hù)理工作計劃 篇5根據(jù)醫(yī)院的工作目標(biāo)和發(fā)展思路，結(jié)合護(hù)理部20_年部署護(hù)理工作的主要任務(wù)和計劃特定20_年護(hù)理工作計劃如下：1、加強(qiáng)病區(qū)護(hù)理管理，保障護(hù)理安全，為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，加快?？迫瞬诺呐囵B(yǎng)，并做好護(hù)理人員的量化和績效考核工作，加強(qiáng)增收節(jié)支，創(chuàng)造護(hù)理經(jīng)濟(jì)價值。2、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險防范措施，有效的回避護(hù)理風(fēng)險，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。3、將各項規(guī)章制度落到實處，定期和不定期檢查，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄。4、加

22、強(qiáng)重危病人的管理，把重危病人作為科室晨會及交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存和潛在的風(fēng)險做出評估，達(dá)成共識，引起各班的重視。5、對新上崗的護(hù)士進(jìn)行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力，定期進(jìn)行溝通技巧及臨床操作技能的培訓(xùn)。6、完善護(hù)理文書記錄，減少安全隱患。7、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案，平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。8、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛。9、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用。10、護(hù)士長定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查，對存在的問題進(jìn)行分析討論并及進(jìn)整改，強(qiáng)化護(hù)理人員的服

23、務(wù)意識、質(zhì)量意識。11、嚴(yán)格落實三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃，提高護(hù)理人員的整體素質(zhì)，具體措施如下：（1）組織學(xué)習(xí)醫(yī)院各項規(guī)章制度，崗位職責(zé)，護(hù)理核心制度；（2）制定業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及技能操作計劃，并準(zhǔn)備好課件，組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)并進(jìn)行考核、記錄成績；（3）經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案知識并進(jìn)行模擬演練，提高護(hù)士應(yīng)急能力；（4）熟練掌握急救器材及儀器的使用，定期檢查及維修。12、加強(qiáng)護(hù)理人員，清潔工的管理，保證護(hù)理工作安全順利的進(jìn)行，抓好病區(qū)清潔衛(wèi)生工作，保持病房干凈?？傊?，我們發(fā)在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)一心，扎實工作，使各項護(hù)理工作質(zhì)量和服務(wù)水平為斷提高，以便更好的為病人服務(wù)。護(hù)理工作計劃 篇620_年，全鎮(zhèn)傳染病

24、防制、疫情管理工作以甲型流感、人禽流感、霍亂、不明原因肺炎等重大疾病防制為重點，加強(qiáng)疾病監(jiān)測和疫情信息管理，全面落實各項防治措施，繼續(xù)加大督導(dǎo)、培訓(xùn)力度，努力提高綜合防治能力，進(jìn)一步提高傳染病重大疫情預(yù)測預(yù)警能力，確保我鎮(zhèn)不發(fā)生重大傳染病疫情。一、傳染病信息報告管理工作要著重規(guī)范傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告管理程序，狠抓各項規(guī)章制度的落實，加大對疫情信息的利用，加強(qiáng)疫情預(yù)測預(yù)警，為我鎮(zhèn)疾病預(yù)防控制工作提供及時、準(zhǔn)確和科學(xué)的決策依據(jù)。1、高度重視傳染病與突發(fā)公共衛(wèi)生事件網(wǎng)絡(luò)直報工作，落實各項制度，強(qiáng)化責(zé)任意識，確保直報網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。對每個網(wǎng)絡(luò)直報單位要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報技術(shù)現(xiàn)場工作指導(dǎo)，提高網(wǎng)絡(luò)直報工

25、作質(zhì)量。促使網(wǎng)絡(luò)直報月報告率達(dá)100%。2、定期對疫情進(jìn)行分析，全面掌握轄區(qū)內(nèi)的疫情動態(tài)，每日對門診日志進(jìn)行審核，每月5日、15日、25日對門診日志實行雙填字制度，定期對轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的疫情信息報告質(zhì)量進(jìn)行評價，包括報告的及時性、準(zhǔn)確性、完整性以及重卡等情況。3、加強(qiáng)傳染病疫情的預(yù)測預(yù)警工作，定期及時書寫預(yù)測預(yù)報報送市疾病預(yù)防控制中心和縣衛(wèi)生局，充分利用傳染病疫情網(wǎng)絡(luò)直報系統(tǒng)，對傳染病信息進(jìn)行實時監(jiān)控，通過瀏覽報告卡片，主動搜索報告病例的聚集現(xiàn)象，及時發(fā)現(xiàn)潛在的傳染病暴發(fā)，特別是出現(xiàn)時間、空間等病例聚集情況時，要實時做出預(yù)警。對網(wǎng)絡(luò)直報預(yù)警系統(tǒng)每日瀏覽一次，同時對存在預(yù)警信息進(jìn)行核實，如是

26、暴發(fā)疫情，要迅速采取防控措施，防止疫情蔓延，并將結(jié)果反饋至市疾控中心。切實做到傳染病監(jiān)測完成率達(dá)100%;暴發(fā)疫情、散發(fā)疫情規(guī)范處置，暴發(fā)疫情調(diào)查率達(dá)100%。4、繼續(xù)指導(dǎo)轄區(qū)各級醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)規(guī)范門診登記、傳染病疫情信息核對、傳染病報告卡的填報、傳染病疫情網(wǎng)絡(luò)直報等工作，明確傳染病疫情報告流程，確保醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)相關(guān)科室的傳染病疫情報告工作銜接，保證疫情報告及時、科學(xué)、準(zhǔn)確，杜絕遲報、瞞報、漏報現(xiàn)象發(fā)生。促使疫情報告督導(dǎo)覆蓋率達(dá)100%;醫(yī)療機(jī)構(gòu)無傳染病漏報。同時，嚴(yán)格遵循全國傳染病疫情漏報調(diào)查方案要求，每年要開展一次醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)傳染病疫情漏報調(diào)查，評估轄區(qū)傳染病疫情報告現(xiàn)狀，并將調(diào)查結(jié)果及時上

27、報市疾病控制中心。5、傳染病疫情管理人員每天必須不少于2次上網(wǎng)審核直報單位所報卡片，按照傳染病信息報告管理工作規(guī)范的要求及時審核卡片之外，還要求每天15：00之前的報告卡15：00之前必須審核。醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)直報點每天15：00之前診斷的報告卡必須當(dāng)日進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報。疫情直報點對疑似病例要及時進(jìn)行核實訂正;對邏輯錯誤卡片要及時進(jìn)行核實訂正;在每日審卡完成后，對年初至當(dāng)日已確認(rèn)的卡片進(jìn)行查重;每日查看疫情網(wǎng)絡(luò)直報系統(tǒng)公告欄，對上級相關(guān)工作要求做出安排部署和落實，并做好工作記錄;每月將疾病監(jiān)測信息報告管理系統(tǒng)中的傳染病報告卡和統(tǒng)計報表導(dǎo)出后，以電子文檔形式保存。6、接到職責(zé)范圍內(nèi)的突發(fā)公共衛(wèi)生事件

28、相關(guān)信息報告后，要立即對信息進(jìn)行審核。信息確實者應(yīng)于2小時內(nèi)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報。其中，事件相關(guān)信息級別只能選擇未分級。在網(wǎng)絡(luò)直報的同時，立即將突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息報告縣衛(wèi)生局和縣疾控中心，并配合縣疾控中心在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報的第二個工作日之前對所報告的突發(fā)公共衛(wèi)生事件進(jìn)行分級確認(rèn)，并于分級后2小時內(nèi)通過網(wǎng)絡(luò)直報系統(tǒng)進(jìn)行訂正分級。7、按照縣及縣以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)死亡病例監(jiān)測實施方案(試行)要求，逐步做好死亡病例監(jiān)測工作。二、傳染病防制工作(一)人禽流感等呼吸道傳染病防控1、要加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的發(fā)熱門診的管理，密切注視呼吸發(fā)熱病人的動態(tài)情況，督導(dǎo)檢查轄區(qū)內(nèi)呼吸發(fā)熱門診做好病人就診登記，提高監(jiān)測工作質(zhì)量。2、

29、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)嚴(yán)格按照衛(wèi)生部發(fā)布的全國不明原因肺炎病例監(jiān)測、排查和管理方案要求，做好不明原因肺炎病例的監(jiān)測、排查和管理工作。要做好傳染性非典型肺炎、人感染高致病性禽流感等重大傳染病的診療、預(yù)防控制和流行病學(xué)調(diào)查等相關(guān)知識的培訓(xùn)工作，提高早期發(fā)現(xiàn)病人的意識和診療能力。一旦發(fā)現(xiàn)不明原因肺炎病例，醫(yī)院應(yīng)在12小時內(nèi)組織專家會診，仍不能明確診斷的應(yīng)立即進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報。3、繼續(xù)開展呼吸道傳染病的監(jiān)測工作，及時掌握人群中流感樣病例的發(fā)生及其流行特征，以采取相應(yīng)的防治措施，控制流感或流感樣病例的暴發(fā)或流行。4、強(qiáng)化與教育系統(tǒng)的協(xié)作配合，指導(dǎo)各級各類學(xué)校學(xué)校、托幼機(jī)構(gòu)建立流感、水痘、猩紅熱等呼吸道傳染病癥狀監(jiān)測系

30、統(tǒng)，落實晨檢和缺課登記制度。一旦學(xué)校、托幼機(jī)構(gòu)出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、皮疹等相關(guān)癥狀聚集性發(fā)病現(xiàn)象，要立即進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查處置，確診疫情后指導(dǎo)學(xué)校做好消毒和密切接觸者管理，必要時進(jìn)行預(yù)防接種。若突發(fā)事件相關(guān)信息報告標(biāo)準(zhǔn)，要通過“突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告管理信息系統(tǒng)”，按規(guī)定進(jìn)行事件的首次報告、進(jìn)程報告和結(jié)案報告。5、及時開展免疫接種，做好重點人群的保護(hù)工作。各預(yù)防接種門診要充分認(rèn)識流感、水痘、肺炎、麻疹、流行性腮腺炎等疫苗接種的重要性，積極做好組織、宣傳、發(fā)動工作，讓群眾充分認(rèn)識疫苗接種的重要意義，自覺接種疫苗，提高重點人群的保護(hù)率。(二)急性腸道傳染病要高度重視我縣急性腸道傳染病防控工作，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

31、，明確職責(zé)，統(tǒng)一部署，要嚴(yán)防霍亂、手足口病等急性腸道傳染病暴發(fā)事件的發(fā)生。1、各村衛(wèi)生室要強(qiáng)化工作責(zé)任，專人負(fù)責(zé)腸道傳染病防控工作，要完善急性腸道傳染病各項應(yīng)急預(yù)案，理順腸道傳染病工作流程。要建立健全腸道傳染病應(yīng)急機(jī)動隊，并做好機(jī)動隊培訓(xùn)、演練工作，提升應(yīng)急機(jī)動隊?wèi)?yīng)急處置能力，同時要配備必要的藥械、交通工具及個人防護(hù)用品等物資儲備，切實做好急性腸道傳染病應(yīng)急處置準(zhǔn)備工作。2、加強(qiáng)腹瀉病門診監(jiān)測工作加強(qiáng)對腹瀉病門診和專桌的督導(dǎo)、管理工作，腹瀉病門診實行獨(dú)立區(qū)域，20_年5月1日10月31日實行24小時開診。要強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)全員培訓(xùn)工作，認(rèn)真執(zhí)行預(yù)檢分診制度，腹瀉癥狀病人首先要到腹瀉病門診排查治療，

32、確保及時發(fā)現(xiàn)和隔離急性腸道傳染病病人。腹瀉病門診醫(yī)務(wù)、檢驗人員要熟練掌握腹瀉病診斷、治療、搶救、檢驗、疫情報告、搶救知識，認(rèn)真做好腹瀉病人的就診專冊登記，做到“有瀉必登、有瀉必查、有瀉必治、有瀉必報”，不得有任何漏項。縣級腹瀉病門診霍亂快診率必須達(dá)到100%，可疑標(biāo)本必須經(jīng)由檢驗人員或腹瀉病門診醫(yī)務(wù)人員按要求封存，詳細(xì)登記基本資料后，及時送市疾病預(yù)防控制中心進(jìn)行鑒定。3、加強(qiáng)疫情報告，嚴(yán)格疫情處理各村衛(wèi)生室及本科室要認(rèn)真執(zhí)行中華人民共和國傳染病防治法，發(fā)現(xiàn)霍亂等腸道傳染病病人或疑似病人時，要用最快辦法逐級向縣衛(wèi)生局和縣疾病預(yù)防控制中心報告，霍亂病人或疑似病人要盡快上送菌株進(jìn)行鑒定。對霍亂疫情，

33、要按照衛(wèi)生部霍亂防治手冊的具體要求，及時進(jìn)行處理。其工作重點是迅速劃定疫點、疫區(qū)，嚴(yán)格隔離、徹底治療病人和帶菌者，快速滅蠅、徹底消毒飲水和外環(huán)境，對密切接觸者及疫區(qū)的現(xiàn)癥腹瀉病人采便檢驗和預(yù)防性服藥，搞好環(huán)境和食品衛(wèi)生。5、認(rèn)真做好手足口病、急性出血性結(jié)膜炎、痢疾、傷寒等的監(jiān)測和防控醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)對手足口病、急性出血性結(jié)膜炎、痢疾、傷寒等的防治工作，開展全員培訓(xùn)做好傳染病預(yù)檢分診和診治，輕癥病例以門診對癥治療為主。對重癥病例應(yīng)迅速轉(zhuǎn)入上級醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院治療，重點救治，同時采集標(biāo)本送檢。要加強(qiáng)對其他傳染病的監(jiān)測與管理，掌握疫情動態(tài)，提高對感染性腹瀉暴發(fā)疫情的處理能力。6、衛(wèi)生宣教要廣泛開展宣傳

34、教育，利用廣播、宣傳單、黑板報、標(biāo)語等形式，大力宣傳傳染病防治法、食品衛(wèi)生法和急性腸道傳染病防治知識，以提高群眾的防病能力和自我保健意識;各腹瀉病門診要在5-10月份經(jīng)常進(jìn)行預(yù)防腸道傳染病衛(wèi)生知識宣傳。要印發(fā)預(yù)防腸道傳染病知識宣傳單，做好重點人群的預(yù)防霍亂、手足口病等急性腸道傳染病健康教育工作。(三)自然疫源性疾病1、狂犬病防治工作(1)我院按照狂犬病暴露處置門診設(shè)置規(guī)范(試行)和旬陽縣疾控中心狂犬病監(jiān)測方案等要求，加強(qiáng)對轄區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)狂犬病暴露處置門診的技術(shù)指導(dǎo)，及時掌握暴露數(shù)量和處置情況。各村衛(wèi)生室狂犬病門診要每月5日前將上月狂犬病暴露人群門診登記情況形成文檔，同時匯總上月暴露和處置情況加蓋

35、單位公章后上報甘溪中心衛(wèi)生院。(2)科學(xué)有效處置疑似狂犬傷人事件，遏制狂犬病疫情;發(fā)現(xiàn)可疑犬傷人事件要立即報告縣衛(wèi)生局和縣疾病預(yù)防控制中心，對有關(guān)情況進(jìn)行調(diào)查，組織人員對暴露人員根據(jù)暴露程度，進(jìn)行相應(yīng)處理。2、乙腦防治工作(1)廣泛開展衛(wèi)生宣傳，在流行季節(jié)做好防病措施，教育群眾發(fā)現(xiàn)可疑癥狀，及時就醫(yī)，以免延誤治療。(2)加強(qiáng)乙腦疫苗接種，保護(hù)重點人群。(3)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)培訓(xùn)，及時發(fā)現(xiàn)和轉(zhuǎn)診病人，堅決避免延誤治療現(xiàn)象發(fā)生。要加強(qiáng)疫情報告，防止漏報和遲報，要做好個案流行病學(xué)調(diào)查，控制發(fā)病率和病死率;發(fā)現(xiàn)疫情，要盡快進(jìn)行調(diào)查和處理。發(fā)現(xiàn)暴發(fā)和出現(xiàn)死亡病例，要立即進(jìn)行調(diào)查處理，并及時上報

36、調(diào)查處理報告。3、鉤體病防治工作(1)在流行季節(jié)前廣泛開展宣傳，提高群眾(特別是農(nóng)民)對該病的防病知識的知曉率，教育群眾發(fā)現(xiàn)可疑癥狀，及時就醫(yī)，以免延誤治療。(2)加強(qiáng)疫苗接種，保護(hù)重點人群。(3)加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員對此病診療水平，及時發(fā)現(xiàn)和轉(zhuǎn)診病人，堅決避免延誤治療現(xiàn)象發(fā)生。要加強(qiáng)疫情報告，防止漏報和遲報，要做好個案流行病學(xué)調(diào)查，控制發(fā)病率，降低死亡率;發(fā)現(xiàn)疫情，要盡快進(jìn)行調(diào)查和處理。發(fā)現(xiàn)暴發(fā)和出現(xiàn)死亡病例，要立即進(jìn)行調(diào)查處理，并及時上報調(diào)查處理報告。(四)傳染病檢驗檢測工作按照各種傳染病檢驗檢測工作要求，為做好傳染病預(yù)防控制工作，及時得到傳染病實驗室檢測支持，為傳染病預(yù)防控

37、制提供依據(jù)，各村衛(wèi)生室要配合甘溪中心衛(wèi)生院，努力做好甲型流感和手足口病的重癥病例的實驗室樣品采集，對麻疹、乙腦、鉤體病等我縣高發(fā)傳染病要采集血液標(biāo)本。三、應(yīng)急機(jī)制建設(shè)1、舉辦重點傳染病防制培訓(xùn)，以逐級培訓(xùn)機(jī)制繼續(xù)加強(qiáng)基層的應(yīng)對能力;2、開展那呼吸道、腸道傳染病應(yīng)急處置的演練，提高應(yīng)對突發(fā)重大疫情、傳染病暴發(fā)疫情應(yīng)急處置能力，做好防護(hù)物資準(zhǔn)備和后勤保障工作，及時預(yù)測預(yù)警，規(guī)范處理、有效控制傳染病疫情。四、傳染病防控督導(dǎo)工作將認(rèn)真履行“對醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展技術(shù)指導(dǎo)、督導(dǎo)評價和培訓(xùn)”工作職能，加強(qiáng)對醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的技術(shù)指導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并將各項傳染病防控工作任務(wù)納入對醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)定期督導(dǎo)中，至少每季度1次開展

38、一次工作督導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)解決問題，及時下發(fā)通報，促進(jìn)傳染病防控工作順利開展。護(hù)理工作計劃 篇7(一)、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護(hù)士的“三基”及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作1、重點加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識，護(hù)理部工作計劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。2、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。3、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃，每年組織考試、考核23次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長

39、組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實的基礎(chǔ)。4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。(二)、更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)專科知識，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。(三)、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識，先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討

40、論，達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動，利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等.(二)、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。(三)、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護(hù)士長工

41、作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護(hù)理管理水平。(一)、繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護(hù)理質(zhì)量。(二)、建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，提出整改措施。(三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員護(hù)士長護(hù)理部的三級考評制度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)

42、理文書評比評出集體第一、二、三名。(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理：1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好。(一)、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理

43、操作用語，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。(二)、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進(jìn)措施，同時對護(hù)士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性。(一)、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作，定期召開評學(xué)評教會，聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。(二)、各科護(hù)士長為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實習(xí)計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。護(hù)理工作計劃 篇820_年，為了進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理工作，提高醫(yī)院護(hù)理人員的職業(yè)技術(shù)，今年的工作重心要以服務(wù)質(zhì)量為主，緊密圍繞醫(yī)院發(fā)展，以病人為中心，加強(qiáng)工作中服務(wù)理念的提高。不斷創(chuàng)新，提高社會責(zé)任感和人民群眾的