打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)

1、打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì) 培訓(xùn)前言 感謝你成為我們的合作伙伴感謝你成為我們的合作伙伴, , 感謝你今后對(duì)我們的支持和感謝你今后對(duì)我們的支持和 厚愛(ài)厚愛(ài) 打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì) 事實(shí)上，我們的企業(yè)已經(jīng)成為你生活的重要部事實(shí)上，我們的企業(yè)已經(jīng)成為你生活的重要部 分，我們每個(gè)人都在與她共同生存共同發(fā)展。在分，我們每個(gè)人都在與她共同生存共同發(fā)展。在 這樣的歷程中，我們會(huì)一起面對(duì)風(fēng)雨，也將一起這樣的歷程中，我們會(huì)一起面對(duì)風(fēng)雨，也將一起 分享成功。無(wú)論怎樣，讓我們彼此激勵(lì)，再努力分享成功。無(wú)論怎樣，讓我們彼此激勵(lì)，再努力 一點(diǎn)，不要放棄。一點(diǎn)，不要放棄。 培訓(xùn)前言 打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì) 企業(yè)的發(fā)展需要實(shí)力，個(gè)人的發(fā)展需要學(xué)

2、習(xí)。企業(yè)的發(fā)展需要實(shí)力，個(gè)人的發(fā)展需要學(xué)習(xí)。 企業(yè)的實(shí)力來(lái)自每個(gè)員工的貢獻(xiàn)，而只有那些企業(yè)的實(shí)力來(lái)自每個(gè)員工的貢獻(xiàn)，而只有那些 不斷充電，不斷提高的員工才是企業(yè)發(fā)展的真不斷充電，不斷提高的員工才是企業(yè)發(fā)展的真 正支柱和財(cái)富。正支柱和財(cái)富。 培訓(xùn)前言 打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì) 打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì) 領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng) 打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì) 把自己培養(yǎng)成會(huì)做生意把自己培養(yǎng)成會(huì)做生意 的人的人 此次培訓(xùn)的主題 打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì) 這次會(huì)議要解決的問(wèn)題這次會(huì)議要解決的問(wèn)題 n確立確立“態(tài)度比能力更重要態(tài)度比能力更重要”的價(jià)值觀的價(jià)值觀 n人人都要成為會(huì)做生意的人，做一個(gè)成人人都要成為會(huì)做生意的人，

3、做一個(gè)成 功的業(yè)務(wù)骨干功的業(yè)務(wù)骨干 n改善組織發(fā)展能力改善組織發(fā)展能力-提高領(lǐng)導(dǎo)能力提高領(lǐng)導(dǎo)能力 n明確每月的工作，每周的工作，每天的明確每月的工作，每周的工作，每天的 工作工作 打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì) 提幾個(gè)小問(wèn)題提幾個(gè)小問(wèn)題 o 你希望成為有點(diǎn)出息的人嗎？你希望成為有點(diǎn)出息的人嗎？ o 要有出息或成功，需要一些經(jīng)驗(yàn)和能力或個(gè)要有出息或成功，需要一些經(jīng)驗(yàn)和能力或個(gè) 人素質(zhì)，若要你將這些能力或素質(zhì)作一個(gè)排人素質(zhì)，若要你將這些能力或素質(zhì)作一個(gè)排 序，請(qǐng)你說(shuō)出最重要的前三條？序，請(qǐng)你說(shuō)出最重要的前三條？ o 每個(gè)人都需要成為會(huì)做生意的人，管理能力每個(gè)人都需要成為會(huì)做生意的人，管理能力 當(dāng)然十分重要，管理

4、包含哪些內(nèi)容？當(dāng)然十分重要，管理包含哪些內(nèi)容？ o 請(qǐng)描述你平常工作的有意義的一天請(qǐng)描述你平常工作的有意義的一天-整天整天 的工作安排、一周的工作安排、一月的工作的工作安排、一周的工作安排、一月的工作 類(lèi)別類(lèi)別 打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì) 我的觀點(diǎn) o自我驅(qū)策力自我驅(qū)策力-主動(dòng)性和善始主動(dòng)性和善始 善終的精神善終的精神 o領(lǐng)導(dǎo)能力領(lǐng)導(dǎo)能力-判斷力的高低判斷力的高低 o精通業(yè)務(wù)精通業(yè)務(wù)-所從事專(zhuān)業(yè)的深所從事專(zhuān)業(yè)的深 度和營(yíng)銷(xiāo)技能度和營(yíng)銷(xiāo)技能 打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì) 團(tuán)隊(duì)精神 o自主性自主性 o獨(dú)立性獨(dú)立性 o合作性合作性 打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì) 樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)，樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)， 強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)管理能力強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)管理能力 打造高績(jī)

5、效的團(tuán)隊(duì) 營(yíng)銷(xiāo)管理營(yíng)銷(xiāo)管理 o 定位定位-分析（對(duì)內(nèi)分析（對(duì)內(nèi)-優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)；對(duì)外優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)；對(duì)外 機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)）機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)）-競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手-對(duì)策對(duì)策 o 計(jì)劃計(jì)劃-決策決策-組織組織-指揮（職責(zé)指揮（職責(zé)授授 權(quán)）權(quán)）-指導(dǎo)（培訓(xùn)）指導(dǎo)（培訓(xùn)）-執(zhí)行（溝通、協(xié)調(diào)）執(zhí)行（溝通、協(xié)調(diào)） -控制（檢查）控制（檢查）-創(chuàng)新。創(chuàng)新。 o 沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)能力或觀念，很難實(shí)施有效的營(yíng)沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)能力或觀念，很難實(shí)施有效的營(yíng) 銷(xiāo)管理。銷(xiāo)管理。 打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì) 領(lǐng)導(dǎo)者的作用領(lǐng)導(dǎo)者的作用 在很大程度上是由他修正在很大程度上是由他修正 團(tuán)隊(duì)劣勢(shì)的技巧決定的團(tuán)隊(duì)劣勢(shì)的技巧決定的,或是改或是改 正團(tuán)隊(duì)中單個(gè)成員的弱點(diǎn)正團(tuán)隊(duì)中

6、單個(gè)成員的弱點(diǎn),或是或是 改正整個(gè)團(tuán)隊(duì)的弱點(diǎn)。改正整個(gè)團(tuán)隊(duì)的弱點(diǎn)。 打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì) 培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)，成功離你很近培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)，成功離你很近 o 荒謬的觀點(diǎn)：認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者具有非領(lǐng)導(dǎo)者所不荒謬的觀點(diǎn)：認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者具有非領(lǐng)導(dǎo)者所不 具備的特殊品質(zhì)。具備的特殊品質(zhì)。 o 事實(shí)上，當(dāng)你在不自覺(jué)做下面的工作時(shí)，你事實(shí)上，當(dāng)你在不自覺(jué)做下面的工作時(shí)，你 就在干領(lǐng)導(dǎo)實(shí)際做的一項(xiàng)或幾項(xiàng)工作。我們就在干領(lǐng)導(dǎo)實(shí)際做的一項(xiàng)或幾項(xiàng)工作。我們 要學(xué)做就是干得更全面一些，或者至少你要要學(xué)做就是干得更全面一些，或者至少你要 明白美容院老板哪些工作還存在不足，以至明白美容院老板哪些工作還存在不足，以至 于留不住員工、經(jīng)營(yíng)不善，可以

7、由你來(lái)彌補(bǔ)于留不住員工、經(jīng)營(yíng)不善，可以由你來(lái)彌補(bǔ) 或給出建議。或給出建議。 打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì) 1.描述前景描述前景 領(lǐng)導(dǎo)者主要是向人們傳達(dá)方向和領(lǐng)導(dǎo)者主要是向人們傳達(dá)方向和 目標(biāo)，包括協(xié)助組織來(lái)確定組織是做目標(biāo)，包括協(xié)助組織來(lái)確定組織是做 什么的，組織應(yīng)該達(dá)到什么目標(biāo)。對(duì)什么的，組織應(yīng)該達(dá)到什么目標(biāo)。對(duì) 組織中的員工來(lái)說(shuō)，這種前景就是希組織中的員工來(lái)說(shuō)，這種前景就是希 望，這就為他們的活動(dòng)提供了發(fā)展的望，這就為他們的活動(dòng)提供了發(fā)展的 目標(biāo)目標(biāo) 打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì) 2.發(fā)展團(tuán)隊(duì)發(fā)展團(tuán)隊(duì) 任務(wù)的完成者是人，不管他有多聰明，沒(méi)任務(wù)的完成者是人，不管他有多聰明，沒(méi) 有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者能在缺少支持的情況下產(chǎn)生效

8、果。有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者能在缺少支持的情況下產(chǎn)生效果。 發(fā)展團(tuán)隊(duì)的功能不僅僅是將所有適當(dāng)?shù)娜诉x組發(fā)展團(tuán)隊(duì)的功能不僅僅是將所有適當(dāng)?shù)娜诉x組 織在一起，而且是真正將他們焊接為一個(gè)整體，織在一起，而且是真正將他們焊接為一個(gè)整體， 也就是形成比每一部分簡(jiǎn)單相加更為強(qiáng)大的團(tuán)也就是形成比每一部分簡(jiǎn)單相加更為強(qiáng)大的團(tuán) 隊(duì)。通過(guò)開(kāi)誠(chéng)布公地溝通和相互影響，團(tuán)隊(duì)能隊(duì)。通過(guò)開(kāi)誠(chéng)布公地溝通和相互影響，團(tuán)隊(duì)能 夠完成單個(gè)的、松散的團(tuán)體所不能實(shí)現(xiàn)的組織夠完成單個(gè)的、松散的團(tuán)體所不能實(shí)現(xiàn)的組織 目標(biāo)。目標(biāo)。 打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì) 3.確定價(jià)值觀確定價(jià)值觀 任何一個(gè)組織都需要一系任何一個(gè)組織都需要一系 列的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)列的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),以用來(lái)確

9、定什以用來(lái)確定什 么對(duì)于團(tuán)隊(duì)最重要。這些價(jià)值么對(duì)于團(tuán)隊(duì)最重要。這些價(jià)值 標(biāo)準(zhǔn)形成了團(tuán)隊(duì)文化的核心。標(biāo)準(zhǔn)形成了團(tuán)隊(duì)文化的核心。 打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì) 4.定位（計(jì)劃）定位（計(jì)劃） 不管組織的前景和價(jià)值體系被描不管組織的前景和價(jià)值體系被描 述得如何誘人，如果沒(méi)有一個(gè)有效的述得如何誘人，如果沒(méi)有一個(gè)有效的 戰(zhàn)略，該組織就注定不會(huì)前進(jìn)。領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略，該組織就注定不會(huì)前進(jìn)。領(lǐng)導(dǎo) 者必須提出工作計(jì)劃。一個(gè)組織的不者必須提出工作計(jì)劃。一個(gè)組織的不 同職能部門(mén)必領(lǐng)統(tǒng)一協(xié)調(diào)，但又要完同職能部門(mén)必領(lǐng)統(tǒng)一協(xié)調(diào)，但又要完 成自己的任務(wù)。成自己的任務(wù)。 打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì) 5.溝通溝通 一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)必須懂得溝通。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)必須

10、懂得溝通。 用書(shū)面或口頭進(jìn)行信息互通。但用書(shū)面或口頭進(jìn)行信息互通。但 領(lǐng)導(dǎo)者必領(lǐng)認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)者必領(lǐng)認(rèn)識(shí)到“語(yǔ)言不等于行語(yǔ)言不等于行 動(dòng)動(dòng)”，雖然所說(shuō)的對(duì)于溝通很重，雖然所說(shuō)的對(duì)于溝通很重 要，但他們所做的同樣很重要。要，但他們所做的同樣很重要。 打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì) 6.授權(quán) 領(lǐng)導(dǎo)者致力于不斷促使員工為目領(lǐng)導(dǎo)者致力于不斷促使員工為目 標(biāo)而奮斗標(biāo)而奮斗,這包括給予指導(dǎo)這包括給予指導(dǎo),更重要的更重要的 是給予行為動(dòng)力。授權(quán)意味著創(chuàng)造一是給予行為動(dòng)力。授權(quán)意味著創(chuàng)造一 個(gè)舞臺(tái)，在這個(gè)舞臺(tái)上，人們能夠通個(gè)舞臺(tái)，在這個(gè)舞臺(tái)上，人們能夠通 過(guò)完成組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)個(gè)人需要。過(guò)完成組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)個(gè)人需要。 打造高績(jī)效的團(tuán)

11、隊(duì) 7.指導(dǎo)指導(dǎo) 領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)不斷發(fā)展的過(guò)程，是領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)不斷發(fā)展的過(guò)程，是 一個(gè)不斷向被領(lǐng)導(dǎo)者提供指示的過(guò)程，一個(gè)不斷向被領(lǐng)導(dǎo)者提供指示的過(guò)程， 這意味著對(duì)員工工作狀況也要給出反這意味著對(duì)員工工作狀況也要給出反 饋信息，從而使他們能夠充分發(fā)揮潛饋信息，從而使他們能夠充分發(fā)揮潛 力，包括鼓勵(lì)員工力，包括鼓勵(lì)員工“充分展示自我充分展示自我”， 來(lái)達(dá)到他們?cè)谶^(guò)去從未達(dá)到過(guò)的高度來(lái)達(dá)到他們?cè)谶^(guò)去從未達(dá)到過(guò)的高度 打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì) 8.檢查檢查 管理名言管理名言1：管理上也許存在不：管理上也許存在不 被信任的控制，但一定不存在不受控被信任的控制，但一定不存在不受控 制的信任。制的信任。 管理名言管理名言

12、2：領(lǐng)導(dǎo)者必須：領(lǐng)導(dǎo)者必須“將他將他 的員工控制在組織的管理范圍內(nèi)的員工控制在組織的管理范圍內(nèi)” 打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì) 不受歡迎的不受歡迎的“領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)” o 喜歡擺譜的喜歡擺譜的“領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)” o 總是總是“命令命令”下屬干活的下屬干活的“領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)” o 過(guò)于相信自己直覺(jué)的過(guò)于相信自己直覺(jué)的“領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)” o 偷懶的偷懶的“領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)” o 喜歡下屬說(shuō)自己好話的喜歡下屬說(shuō)自己好話的“領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)” o 自認(rèn)為自己高明的自認(rèn)為自己高明的“領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)” o 不能給下屬正確指導(dǎo)的不能給下屬正確指導(dǎo)的“領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)” o 把功勞歸自己，把過(guò)失推給下屬的把功勞歸自己，把過(guò)失推給下屬的“領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)” 打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì) 有效的管

13、理者：有效的管理者： GE總裁韋爾奇觀點(diǎn)：總裁韋爾奇觀點(diǎn)： o 、有活力、有活力 o 、激勵(lì)他人、激勵(lì)他人 o 、判斷正確、判斷正確 o 、有效執(zhí)行、有效執(zhí)行 打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì) 打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì) 不要簡(jiǎn)單地發(fā)號(hào)施令不要簡(jiǎn)單地發(fā)號(hào)施令 v好的主管很少發(fā)號(hào)施令，他們盡好的主管很少發(fā)號(hào)施令，他們盡 量讓部屬參與決策，共同研究工量讓部屬參與決策，共同研究工 作，引導(dǎo)部屬開(kāi)動(dòng)腦筋，找出好作，引導(dǎo)部屬開(kāi)動(dòng)腦筋，找出好 的方案，讓部屬感到方案的提出，的方案，讓部屬感到方案的提出， 自己也有份，在執(zhí)行中就既能正自己也有份，在執(zhí)行中就既能正 確理解，又有很高的積極性去開(kāi)確理解，又有很高的積極性去開(kāi) 展工作。展工

14、作。 打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì) 對(duì)部屬做出明確的授權(quán)對(duì)部屬做出明確的授權(quán) v明確部屬在那些工作范圍內(nèi)具有決定權(quán)，明確部屬在那些工作范圍內(nèi)具有決定權(quán)， 那些需要請(qǐng)示，可以提高工作效率和部那些需要請(qǐng)示，可以提高工作效率和部 屬的工作積極性，但授權(quán)并非屬的工作積極性，但授權(quán)并非“傾倒傾倒” 工作，如果沒(méi)有明確的授權(quán)，只是一古工作，如果沒(méi)有明確的授權(quán)，只是一古 腦兒地將工作全部交給部屬去做，那就腦兒地將工作全部交給部屬去做，那就 是是“傾倒傾倒”，部屬會(huì)認(rèn)為上司濫用職權(quán)，部屬會(huì)認(rèn)為上司濫用職權(quán)， 將來(lái)可能會(huì)攬功委過(guò)而失去積極性。將來(lái)可能會(huì)攬功委過(guò)而失去積極性。 打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì) 設(shè)立目標(biāo)是最有效改善部屬 表現(xiàn)

15、的方法之一，但目標(biāo)必 須十分明確，而且能夠量化 考核的，要注意各個(gè)員工目 標(biāo)的平衡，避免鞭打快牛。 打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì) 加強(qiáng)與部屬的溝通加強(qiáng)與部屬的溝通 o建立定期的聚會(huì)，讓部屬有機(jī)會(huì)表達(dá)建立定期的聚會(huì)，讓部屬有機(jī)會(huì)表達(dá) 他們的意見(jiàn)和想法，主管要認(rèn)真記錄他們的意見(jiàn)和想法，主管要認(rèn)真記錄 談話的內(nèi)容，對(duì)合理的意見(jiàn)和建議要談話的內(nèi)容，對(duì)合理的意見(jiàn)和建議要 盡量明確地表示贊成或肯定，對(duì)不合盡量明確地表示贊成或肯定，對(duì)不合 理的意見(jiàn)要予以否定與解釋?zhuān)荒墚?dāng)理的意見(jiàn)要予以否定與解釋?zhuān)荒墚?dāng) 場(chǎng)解決的要在日后給予答復(fù)。員工會(huì)場(chǎng)解決的要在日后給予答復(fù)。員工會(huì) 因?yàn)樯纤镜淖鹬嘏c關(guān)心，更加努力工因?yàn)樯纤镜淖鹬嘏c關(guān)

16、心，更加努力工 作。作。 打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì) 一定要信守自己的諾言一定要信守自己的諾言 o 好的主管一定要記得自己的承諾，并采取適好的主管一定要記得自己的承諾，并采取適 當(dāng)?shù)男袆?dòng)。如果答應(yīng)部屬的事卻沒(méi)有做到，當(dāng)?shù)男袆?dòng)。如果答應(yīng)部屬的事卻沒(méi)有做到， 將損害部屬對(duì)上司的信任和依賴感。因此，將損害部屬對(duì)上司的信任和依賴感。因此， 主管要及時(shí)將自己對(duì)部屬的承諾記錄下來(lái)，主管要及時(shí)將自己對(duì)部屬的承諾記錄下來(lái)， 隨時(shí)檢查執(zhí)行的情況，不要當(dāng)面承諾，轉(zhuǎn)身隨時(shí)檢查執(zhí)行的情況，不要當(dāng)面承諾，轉(zhuǎn)身 就忘了，短期內(nèi)無(wú)法達(dá)成的，最好讓部屬知就忘了，短期內(nèi)無(wú)法達(dá)成的，最好讓部屬知 道已經(jīng)著手進(jìn)行，以及所遇到的困難。道已經(jīng)著

17、手進(jìn)行，以及所遇到的困難。 打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì) 不要經(jīng)常中途變卦不要經(jīng)常中途變卦 o部屬的工作需要連貫性，最討厭上司部屬的工作需要連貫性，最討厭上司 朝令夕改，讓他們感到無(wú)所適從，或朝令夕改，讓他們感到無(wú)所適從，或 者不及時(shí)開(kāi)展工作，等待上司的再次者不及時(shí)開(kāi)展工作，等待上司的再次 變卦，以免白浪費(fèi)時(shí)間變卦，以免白浪費(fèi)時(shí)間 和精力，工作質(zhì)量就會(huì)和精力，工作質(zhì)量就會(huì) 受到極大影響受到極大影響。 打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì) 要及時(shí)檢查部屬工作要及時(shí)檢查部屬工作 o主管布置工作后，要根據(jù)不同的部主管布置工作后，要根據(jù)不同的部 屬性格，采取不同的措施了解工作屬性格，采取不同的措施了解工作 進(jìn)度和遇到的困難，幫助解決

18、問(wèn)題，進(jìn)度和遇到的困難，幫助解決問(wèn)題， 指導(dǎo)開(kāi)展工作，指導(dǎo)開(kāi)展工作， 保證任務(wù)的及時(shí)高保證任務(wù)的及時(shí)高 質(zhì)量的完成。質(zhì)量的完成。 打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì) 要正確開(kāi)展批評(píng)要正確開(kāi)展批評(píng) o對(duì)部屬要公平對(duì)待，對(duì)錯(cuò)誤要大膽對(duì)部屬要公平對(duì)待，對(duì)錯(cuò)誤要大膽 給予指出，要求改進(jìn)，對(duì)違反規(guī)章給予指出，要求改進(jìn)，對(duì)違反規(guī)章 的要嚴(yán)格處罰，切忌當(dāng)和事老，但的要嚴(yán)格處罰，切忌當(dāng)和事老，但 要注意方式，避免當(dāng)眾責(zé)罵部屬，要注意方式，避免當(dāng)眾責(zé)罵部屬， 要就事論事，切忌以事論人。要就事論事，切忌以事論人。 打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì) 不要輕率地下結(jié)論不要輕率地下結(jié)論 o每個(gè)人的處事方式都不同，上司的方每個(gè)人的處事方式都不同，上司的方 法未必是唯一正確的方法，不要輕率法未必是唯一正確的方法，不要輕率 地說(shuō)部屬的做法是錯(cuò)誤的，更不要隨地說(shuō)部屬的做法是錯(cuò)誤的，更不要隨 便對(duì)部屬的為人處事、道德品質(zhì)下結(jié)便對(duì)部屬的為人處事、道德品質(zhì)下結(jié) 論，也不要因?yàn)槟骋灰?jiàn)事而以偏概全，論，也不要因?yàn)槟骋灰?jiàn)事而以偏概全， 這些稍微不慎都會(huì)影響部屬的工作情這些稍微不慎都會(huì)影響部屬的工作情 緒和積極性緒和積極性。 打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì) 適當(dāng)?shù)鬲?jiǎng)勵(lì)部屬適當(dāng)?shù)鬲?jiǎng)勵(lì)部屬 o 每當(dāng)部屬圓滿完成工作時(shí)，立刻給予獎(jiǎng)勵(lì)或每當(dāng)部屬圓滿完成工作時(shí)，立刻給予獎(jiǎng)勵(lì)或 贊美，往往比日后的其他獎(jiǎng)勵(lì)方式更為有效，贊美，往往比日后的其他獎(jiǎng)勵(lì)方式更為有效， 在日常工作中，