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文檔簡介
1、difficult circumstances serve as a textbook of life for people.精品模板助您成功?。撁伎蓜h)酒店保安新年工作計劃 酒店保安新年工作計劃1為了加強(qiáng)治理,增強(qiáng)隊員的安全意識和服務(wù)理念,進(jìn)一步提高隊員的安全防范能力和服務(wù)水平,_年在酒店總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞酒店的總體目標(biāo)認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針。為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營治理環(huán)境,具體工作計劃范本如下:1,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實酒店經(jīng)營工作的一系列精神和決策,完成各項工作任務(wù)。2,完善部門工作,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明。作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊伍。3,做好為酒店其他部門在各項工作的溝通。協(xié)調(diào)。
2、協(xié)助。4,做好巡查工作,特別是酒店樓層消防設(shè)施設(shè)備的檢查,維護(hù)和保養(yǎng)。對夜間車輛的停放做好看守工作。5,做好本部門隊伍的培訓(xùn)及軍訓(xùn)工作,有計劃有組織的開展和進(jìn)行落實。6,做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的保密工作。7,配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān),做好隊伍建設(shè)。打造一支團(tuán)結(jié)。素質(zhì)高。崗位技能突出。責(zé)任心強(qiáng)的安保隊伍,確保酒店經(jīng)營安全。8,在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服務(wù)意識。禮貌待客。不能與客人發(fā)生正面沖突,教育員工從心里明白我們的一切都是為客人的滿意而做的。9,加強(qiáng)各種設(shè)備設(shè)施的管理。保養(yǎng)。完善維保制度明確。維保。責(zé)任。保證設(shè)施設(shè)備的有序正常工作。我們要不斷深化管理,培育一種職業(yè)精神。激勵保安員繼續(xù)
3、求真務(wù)實的精神面貌。高標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)要求。努力打造一個高效務(wù)實文明的新形象。為酒店的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。酒店保安新年工作計劃21、與各部門簽訂年度消防、安全生產(chǎn)責(zé)任書;將消防、安全生產(chǎn)責(zé)任落實到各部門,擬出相關(guān)通知報酒店管理層審核后與部門獎金、個人年終獎金掛鉤,使人人肩上有擔(dān)子人人心里裝安全。對領(lǐng)班級以上管理人員具體講解消防、安全責(zé)任書的內(nèi)容,舉行消防、安全責(zé)任書的簽訂儀式,并將通知精神傳達(dá)到各管理崗位,從思想上提高管理人員的消防、安全生產(chǎn)意識,力保酒店安全萬無一失。2、 20_年重點加強(qiáng)消防監(jiān)控設(shè)備的管理,重點保證酒店的消防安全運(yùn)轉(zhuǎn),力保酒店的消防安全,做到萬無一失,堅持預(yù)防為主,防消聯(lián)接,工
4、作中不斷完善和遵照各項規(guī)章制度,用制度管理人,繼續(xù)保持現(xiàn)有的每日重點安全部位巡查、ktv每周的安全檢查、月度酒店管理層組織的安全大檢查外;利用新增加的巡更點,擴(kuò)大保安的巡查范圍,并進(jìn)一步提高保安巡查的質(zhì)量,要求對巡查過程中發(fā)現(xiàn)的安全隱患第一時間通知相關(guān)部門及時整改,并有專人跟進(jìn)整改情況,對不能即時整改的進(jìn)行記錄跟進(jìn),通過保安的安全巡查及時發(fā)現(xiàn)處理存在的安全隱患,盡最大程度上保證酒店的安全。3、與人力資源部配合對新入職員工進(jìn)行崗前消防安全培訓(xùn)考核,對于考核不合格的堅決不允許上崗,改變前期的消防安全考核與其它入職考核混在一起的模式;加強(qiáng)新入職員工的消防安全培訓(xùn)內(nèi)容、課時;并嚴(yán)格進(jìn)行考核。每季度組織
5、全員的消防安全培訓(xùn)、消防演習(xí),年度組織二次消防安全競賽,通過一系列的培訓(xùn)、考核、競賽將消防安全知識強(qiáng)化到每位員工的思想上,并落實到實際工作中。4、督促和激勵部門員工的學(xué)習(xí),特別是酒店業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),做到月、季、年度有考核、有成果、有提升,全面提高員工的綜合素質(zhì),讓每位員工既是一名安全員、服務(wù)員,又是一名合格的酒店宣傳推銷員。5、增加內(nèi)部培訓(xùn)考核,采取末位淘汰制。樹形象,嚴(yán)抓儀容儀表、禮節(jié)禮儀、主動高效服務(wù)細(xì)節(jié);根據(jù)酒店不斷發(fā)展的新要求、新標(biāo)準(zhǔn)對現(xiàn)有每一位員工進(jìn)行考核,采用末位淘汰,制定崗位考核標(biāo)準(zhǔn),連續(xù)三個月考核分最低,作辭退處理,20_年保安人員的補(bǔ)充采用招聘高素質(zhì)的退伍軍人,對于新入職的保
6、安人員進(jìn)行嚴(yán)格的崗前、崗中培訓(xùn)考核上崗。6、加強(qiáng)突發(fā)事件的處理,側(cè)重于突發(fā)事件處理程序的培訓(xùn),加強(qiáng)隊伍體能訓(xùn)練,培養(yǎng)一支能隨時拉得出、打得響的安全保衛(wèi)隊伍;加強(qiáng)重大節(jié)假日、黃金周酒店人員密集場所的治安安全、緊密配合其它部門做好突發(fā)事件現(xiàn)場秩序的維護(hù),杜絕保安到場后出現(xiàn)客人損壞酒店物品、毆打員工的現(xiàn)象。7、平時多注意員工的想法,經(jīng)常進(jìn)行溝通,關(guān)心、愛護(hù)員工。隨時掌握隊伍的思想動態(tài),調(diào)整管理方式確保隊伍保持高昂積極的工作狀態(tài),對個別比較差的員工個別談心,幫忙找出存在的問題,并加以引導(dǎo)激勵提高他們的服務(wù)質(zhì)量。8、加強(qiáng)與治安大隊、消防大隊、警務(wù)室等上級安全管理機(jī)構(gòu)的聯(lián)系,及時了解掌握全市消防治安動態(tài),
7、根據(jù)不同時段各類治安消防案件的高發(fā)期,加以防范;保持與公司安委辦銜接工作,確保公司的各類安全工作要求、精神能及時執(zhí)行、傳達(dá)。酒店保安新年工作計劃31、從內(nèi)部治理入手,提高保安綜合素質(zhì)。建立目標(biāo)治理責(zé)任制,層層分解落實工作任務(wù),有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的.被動局面,起到鼓勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標(biāo),將各項任務(wù)分解落實到各班組及員工,使人人有目標(biāo)、有任務(wù),個個有壓力、有動力。2、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊伍。首先、做好思想工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級治理人員要融入隊員中,和隊員一起練習(xí),以便發(fā)
8、現(xiàn)問題,有針對性地解決問題。其次、增強(qiáng)服務(wù)意識,提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須專心服務(wù),注重細(xì)節(jié),追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無故指責(zé),要采取引導(dǎo)和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿足。3、利用行業(yè)優(yōu)勢,加強(qiáng)保安信息工作。首先,根據(jù)公安、消防部門的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴(yán)格治理,嚴(yán)格要求,切實落實好各項安全防范措施,保證酒店的正常秩序。其次,加強(qiáng)與公安、消防部門的溝通,協(xié)助酒店把好用人關(guān),進(jìn)一步凈化酒店的治安環(huán)境。及時消除
9、各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發(fā)生,確保酒店各項消防工作安全順利。4、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),提高技防工作效率。首先、完善維保制度,明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,確保設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù)。其次、制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。第三、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),以技術(shù)參數(shù)為核心準(zhǔn)確的反映設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和維護(hù)保養(yǎng)的情況,整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平。第四、加強(qiáng)消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。5、做好協(xié)調(diào)工作,加強(qiáng)酒店員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育,利用大家
10、喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動,普及消防知識,并組織酒店員工分時分批進(jìn)行滅火疏散演練,即增加員工的安全知識又能檢驗員工的實戰(zhàn)能力。為進(jìn)一步強(qiáng)化鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)安監(jiān)所安全生產(chǎn)監(jiān)管責(zé)任,提高安全生產(chǎn)監(jiān)管監(jiān)察水平,推進(jìn)基層安監(jiān)機(jī)構(gòu)規(guī)范化建設(shè),根據(jù)安全生產(chǎn)監(jiān)管監(jiān)察職責(zé)和行政執(zhí)法責(zé)任追究的暫行規(guī)定(國家安監(jiān)總局令第24號)和安全生產(chǎn)監(jiān)管年度執(zhí)法工作計劃編制辦法(安監(jiān)總政法20_183號)的要求及安全生產(chǎn)有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,結(jié)合我縣安全生產(chǎn)工作實際,現(xiàn)就安監(jiān)所編制20_年度安全生產(chǎn)監(jiān)管執(zhí)法工作計劃的有關(guān)事項通知如下:一、編制依據(jù)根據(jù)安全生產(chǎn)監(jiān)管監(jiān)察職責(zé)和行政執(zhí)法責(zé)任追究的暫行規(guī)定第六條第一款規(guī)定:“安全監(jiān)管監(jiān)察
11、部門應(yīng)當(dāng)依照法律、法規(guī)、規(guī)章和本級人民政府、上級安全監(jiān)管監(jiān)察部門規(guī)定的安全生產(chǎn)監(jiān)管職責(zé),根據(jù)各自的監(jiān)管監(jiān)察權(quán)限、行政執(zhí)法人員數(shù)量、監(jiān)管監(jiān)察的生產(chǎn)經(jīng)營單位狀況、技術(shù)裝備和經(jīng)費保c府安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門授權(quán)、委托開展安全生產(chǎn)行政執(zhí)法的組織或者機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依照本辦法編制年度安全生產(chǎn)監(jiān)管執(zhí)法工作計劃;鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處應(yīng)參照本辦法編制執(zhí)法工作計劃。二、編制辦法按照安全生產(chǎn)監(jiān)管年度執(zhí)法工作計劃編制辦法(安監(jiān)總政法20_183號)的要求,結(jié)合當(dāng)?shù)匕踩a(chǎn)工作實際,編制執(zhí)法計劃。安全監(jiān)管執(zhí)法工作計劃應(yīng)當(dāng)包括監(jiān)管監(jiān)察的對象、時間、次數(shù)、主要事項、方式和職責(zé)分工等內(nèi)容。根據(jù)安全監(jiān)察工作需要,可以按照安全監(jiān)管執(zhí)
12、法工作計劃編制現(xiàn)場檢查方案,對作業(yè)現(xiàn)場的安全生產(chǎn)實施監(jiān)督檢查。按照分級負(fù)責(zé)、屬地監(jiān)管的原則,對直接監(jiān)管的重點行業(yè)(領(lǐng)域)生產(chǎn)經(jīng)營單位,應(yīng)當(dāng)每年至少覆蓋1次;其他直接監(jiān)管的生產(chǎn)經(jīng)營單位,應(yīng)當(dāng)每兩年至少覆蓋1次;直接監(jiān)管的生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)列出名稱,并作為執(zhí)法計劃的附錄。三、編制原則與考量因素安全監(jiān)管執(zhí)法工作計劃應(yīng)當(dāng)按照統(tǒng)籌兼顧、突出重點、量力而行、提高效能的原則進(jìn)行編制。編制執(zhí)法計劃,應(yīng)當(dāng)綜合考慮下列因素:(1)行政執(zhí)法人員的數(shù)量(按各安監(jiān)所在冊人數(shù)的90%計算);(2)負(fù)責(zé)直接監(jiān)管的生產(chǎn)經(jīng)營單位的數(shù)量、分布、生產(chǎn)規(guī)模及其安全生產(chǎn)狀況;(3)道路交通狀況、執(zhí)法車輛和技術(shù)裝備配備情況;(4)必需的工
13、作經(jīng)費;(5)重點監(jiān)督檢查的地區(qū)、領(lǐng)域、行業(yè)和企業(yè)等事項;(6)影響執(zhí)法計劃執(zhí)行的其他因素。四、備案規(guī)定各安監(jiān)所編制的年度執(zhí)法計劃應(yīng)當(dāng)報各鎮(zhèn)鄉(xiāng)人民政府(街道辦事處)批準(zhǔn),并報縣安監(jiān)局備案;各安監(jiān)所執(zhí)法計劃經(jīng)本級人民政府批準(zhǔn)后,于3月27日前報_縣安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局備案。五、相關(guān)要求(一)提高認(rèn)識、周密籌劃。編制安全生產(chǎn)執(zhí)法工作計劃,是合理調(diào)配執(zhí)法力量,認(rèn)真履行安全生產(chǎn)監(jiān)管職責(zé),提高執(zhí)法工作的計劃性、規(guī)范性和前瞻性的重要措施。各安監(jiān)所要高度重視此項工作,切實加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)當(dāng)充分收集相關(guān)資料,廣泛聽取其他安監(jiān)人員的意見和建議,匯總材料,統(tǒng)一編制;要確保按時完成年度執(zhí)法工作計劃的編制、報批和備案等工作。(二)摸清底數(shù)、科學(xué)編制。各安監(jiān)所要按照統(tǒng)籌兼顧、突出重點、量力而行、提高效能的原則,綜合考慮影響執(zhí)法工作的各項因素,全面準(zhǔn)確地摸清轄區(qū)內(nèi)被監(jiān)管單位的數(shù)量,按照行業(yè)、地域、級別管轄的劃分,結(jié)合本單位安監(jiān)人員的數(shù)量、經(jīng)費和裝備水平等各項因素,制定本單位執(zhí)
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