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1、美容院店長總結分享美容院店長總結內(nèi)容我們圍繞在公司高層領導的企業(yè)理念下在院領導的督促下用我們的信念與堅持我們一次次的沖擊著極限使我們的團隊走向頂峰經(jīng)歷中我體會到了很多。歡迎欣賞美容院店長總結內(nèi)容! 美容院店長總結內(nèi)容【1】_年是充滿激情的一年在這里一年里我在領導的精心栽培和指導下逐漸成長起來。在這里我首先表達一下我對他們對公司深深的感激之情。 一、主要工作情況 回首_年在上級領導的指導關心下通過姐妹們的配合支持還有我們?nèi)w團隊的共同努力下我從一名員工在美容院的搭理培養(yǎng)下加上自己的努力成了一名副店長當我接受這一殊榮我深感到責任的重大我深感到多年的經(jīng)驗從員工到店長一路走來我們都曾品嘗過心酸、歡笑與
2、淚水的滋味一個人的成長就是這樣一點點積累而來的成功與失敗不斷的刺激著我們使我們的團隊走向頂峰。 回首過去我和我的姐妹們精心配合通力協(xié)作在我們?nèi)w員工共同努力下還有大區(qū)經(jīng)理的支持和培養(yǎng)下和我自己的不斷的學習和努力我成為了普麗緹莎廣西梧州美容院加盟店的一名店長這是一個責任重大的職務當我踏上這個工作崗位的時候我的內(nèi)心是欣喜的也是忐忑的。多年的從業(yè)經(jīng)驗從一名普通的美容師成為一名店長我有過心酸的淚水也有成功的喜悅??墒钦l的成長路上是一帆風順的呢?成功和失敗交替也讓我的內(nèi)心逐漸變得強大起來。 二、 今后努力方向 展望未來我們還有很長的路去走我們一定會更加的努力一起為我們的企業(yè)創(chuàng)造出更輝煌的成績。秉承著“讓
3、天下女人更美麗”的良好愿景給我們的顧客帶來更好的服務。 美容院店長年度總結注意事項 1、條理清晰。 美容院店長在寫年度總結時一定要注意條理清晰這點十分關鍵。美容院店長可先在腦海里打好草稿或者列好提綱明確自己要總結哪方面然后寫出具體的內(nèi)容。 2、忌諱浮夸用數(shù)據(jù)說話。 美容院店長在年度總結中要堅持用數(shù)據(jù)對工作進行總結。這需要美容院店長在平時的日常工作中有心地對工作進行記錄年度工作總結的數(shù)據(jù)來自于每月、每周、每日甚至每時的工作總結。 3、發(fā)現(xiàn)問題提出建設性意見。 美容院店長是個管理職位這個管理是全方位的包括美容院的方方面面。要發(fā)現(xiàn)美容院存在的問題就需要 美容院店長在平時的工作中細心觀察美容師的工作狀
4、態(tài)觀察美容院的管理制度是否切實可行想想怎樣做才能使美容院發(fā)展得越來越好等等這種發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案的過程是真正體現(xiàn)美容院店長管理能力的渠道。 4、做好明年的工作計劃。 年度總結的重要一部分就是做好明年的工作計劃美容院店長在做年度總結時要重視這一點。工作計劃一定要從店的實際出發(fā)從每位員工的工作能力出發(fā)從美容院的發(fā)展出發(fā)讓計劃切實可行。 美容院店長總結內(nèi)容【2】漫長與充滿激情的20_年已盡尾聲伴隨著熱情與澎湃的工作我們經(jīng)歷了一年的洗禮也讓我們逐漸的成長起來。 20_我們收獲頗豐心酸歡笑與哭泣的滋味 我們都曾品嘗過。成熟就是這樣一點點積累來的成功與失敗在不斷地刺激著我們多少經(jīng)歷已成了真正的教科書。
5、 憧憬著未來雖然我們無法預料也無法想象可過去的一切我們應當總結。 一年來我們圍繞在公司高層領導的企業(yè)理念下在院領導的督促下用我們的信念與堅持我們一次次的沖擊著極限使我們的團隊走向頂峰經(jīng)歷中我體會到了很多。 公司本著“企業(yè)品質(zhì)贏天下”的企業(yè)理念讓我們所向無敵屹立在大慶美容界的頂端這是我們莎伊娜的驕傲更是每一位員工的自豪。 總結過去一年的工作說心里話自己沒有什么閃光點而整個團隊讓我體會到了很多。 首先要說的是公司對各店領導班子的配置我覺得院長、助理、顧問這樣的鐵三角組合無可挑剔之所以我們能夠完成公司下達的各項服務與業(yè)績指標是與領導班子分不開的作為一名基層員工我向付出的領導們致敬 莎伊娜的成功不是偶
6、然的每個環(huán)節(jié)、每個步驟、每個細節(jié)都決定著我們的成敗每位其中的一員都發(fā)揮著自己的作用從導購引領顧客入店至員工積極熱情的服務到領導干部的跟蹤直至銷售成功邏輯性是那么的自然那么的精致這是我作為一名參與者的體會與心得。我們很多良性的工作這只是冰心的一角我說的還不夠具體和全面還有很多像我們后勤的保障對顧客的回訪不同季節(jié)推出不同卡的類別滿足了不同層次顧客群體這都是我們的優(yōu)點和致勝的法寶只要我們好好的去利用它發(fā)揮它那成功是必然的。我們擁有激情擁有活力擁有狼性創(chuàng)造輝煌不是什么夢想只是想要與不想要的問題。 一年風雨我每天工作著體會著說到總結也只有這些瑣事但細節(jié)決定成敗總結過后頭腦中除了反復不懈的工作也只有去奮斗
7、才能體會到莎伊娜的精神所以我無悔的工作著工作著工作著 美容院店長總結內(nèi)容【3】(1)每天要專門拿出一點時間檢查工作 每天都要檢查你所管轄的工作的一切工作部分。但不要每天都在同一時間檢查同一內(nèi)容要變換時間也要變換檢查的內(nèi)容。有時在上午檢查有時在下午檢查如果要兩班倒的話夜晚也要檢查。不要讓任何人置于監(jiān)督之外。 (2)在你檢查工作之前仔細思考一個你要檢查的重點 在你檢查工作之前要反復琢磨一下你的檢查重點那樣你就不至于白忙員工也不見得能對付過去。你總要表現(xiàn)出很內(nèi)行的樣子實際上你早巳不是這方面的專家了。最好你每次檢查的內(nèi)容不要少于3項但也不要多于8項。每天都要變化這樣用不了多長時間你就會把全部店內(nèi)工作程
8、序、服務流程、顧客滿意度和工作任務都檢查到了。 (3)要有選擇地檢查 你在檢查工作的時候不要泛泛地檢查在有所選擇地檢查幾項其他方面就不必看了。不要想在一天里把什么都看到實際上你也做不到。這種檢查制度要堅持下去不要讓任何事情分散你的精力也不要讓任何事情打斷你的例行公事。這樣你所管轄下的整個店內(nèi)工作都會有條不紊的順利進行。 檢查時你要按照你選擇的重點進行檢查而不是按照你的員工為你提供的重點進行檢查。如果你沒有自己的重點那你就可能被員工牽著鼻子走。你時刻不要忘了誰是檢查者誰是被檢查者。 (4)永遠要越過權力的鎖鏈 這一點是絕對的必須的毫無例外。沒有其他任何類型的檢查是會令人滿意的。不要問你員工的管理人員他們工作得怎么樣你知道他們會怎么回答。你必須親自到工作場地去了解實情只有這樣你才能看到你想知道的東西。作為一種禮節(jié)那個部門的管理人員肯定會跟你但你不要問他任何問題你要對他管轄下的員工提一些問題這是你能夠得到直接回答的唯一途徑。 (5)要多問問題 要記住你檢查日常工作是為了更多地了解情況而不是讓別人了解你。所以你要多問細心聽取回答讓你的員工告訴你他們怎樣改進了自己的工作。如果你讓他們說他們是會告訴你的
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