教學(xué)階段8入庫作業(yè)管理

1、n 影響入庫作業(yè)的因素影響入庫作業(yè)的因素 n 入庫作業(yè)基本流程入庫作業(yè)基本流程 供應(yīng)商的送貨方式供應(yīng)商的送貨方式 物品的種類特性與數(shù)量物品的種類特性與數(shù)量 倉庫設(shè)備及存儲方式倉庫設(shè)備及存儲方式 影響入庫影響入庫 作業(yè)的因素作業(yè)的因素 入庫作業(yè)入庫作業(yè) 一、影響入庫作業(yè)的因素一、影響入庫作業(yè)的因素 （一）供應(yīng)商的送貨方式（一）供應(yīng)商的送貨方式 影響倉庫接影響倉庫接 貨作業(yè)的供貨作業(yè)的供 應(yīng)商信息應(yīng)商信息 入庫作業(yè)入庫作業(yè) 1.每天平均送貨的供應(yīng)商數(shù)量及最大量每天平均送貨的供應(yīng)商數(shù)量及最大量 入庫作業(yè)入庫作業(yè) （一）供應(yīng)商的送貨方式（一）供應(yīng)商的送貨方式 1.每天平均送貨的供應(yīng)商數(shù)量及最大量每天平

2、均送貨的供應(yīng)商數(shù)量及最大量 入庫作業(yè)時(shí)應(yīng)充分考慮每天送貨供入庫作業(yè)時(shí)應(yīng)充分考慮每天送貨供 應(yīng)商的數(shù)量和均衡性，以做到人員安應(yīng)商的數(shù)量和均衡性，以做到人員安 排的合理性及設(shè)施設(shè)備等資源配制排的合理性及設(shè)施設(shè)備等資源配制 （購置或租賃）的合理性與經(jīng)濟(jì)性（購置或租賃）的合理性與經(jīng)濟(jì)性。 入庫作業(yè)入庫作業(yè) （一）供應(yīng)商的送貨方式（一）供應(yīng)商的送貨方式 2.送貨的車型及車輛臺數(shù)送貨的車型及車輛臺數(shù) 主要影響卸貨站臺的合理安排與主要影響卸貨站臺的合理安排與 利用及卸貨方式。利用及卸貨方式。 送貨送貨 的車型的車型 直接影響作業(yè)人員的配置和作業(yè)直接影響作業(yè)人員的配置和作業(yè) 設(shè)備、作業(yè)方式的選擇。設(shè)備、作業(yè)方

3、式的選擇。 車輛車輛 臺數(shù)臺數(shù) 入庫作業(yè)入庫作業(yè) （一）供應(yīng)商的送貨方式（一）供應(yīng)商的送貨方式 3.每臺車平均的卸貨時(shí)間每臺車平均的卸貨時(shí)間 每臺車平均卸貨的時(shí)間是用每臺車平均卸貨的時(shí)間是用 來衡量入庫作業(yè)效率高低的來衡量入庫作業(yè)效率高低的 重要指標(biāo)，每臺車平均卸貨重要指標(biāo)，每臺車平均卸貨 的時(shí)間越短，服務(wù)水平就越的時(shí)間越短，服務(wù)水平就越 高，但設(shè)施設(shè)備的自動化、高，但設(shè)施設(shè)備的自動化、 機(jī)械化的程度要求就越高。機(jī)械化的程度要求就越高。 入庫作業(yè)入庫作業(yè) （一）供應(yīng)商的送貨方式（一）供應(yīng)商的送貨方式 4.物品到達(dá)的高峰時(shí)間物品到達(dá)的高峰時(shí)間 制定作業(yè)人員輪班輪崗重要依據(jù)制定作業(yè)人員輪班輪崗重要

4、依據(jù) 要合理安排不同班次的作業(yè)人數(shù)，以求做到要合理安排不同班次的作業(yè)人數(shù)，以求做到 作業(yè)人員的作業(yè)量和勞動強(qiáng)度的均衡性，同作業(yè)人員的作業(yè)量和勞動強(qiáng)度的均衡性，同 時(shí)既可以降低成本又可以保證服務(wù)水平。時(shí)既可以降低成本又可以保證服務(wù)水平。 入庫作業(yè)入庫作業(yè) （一）供應(yīng)商的送貨方式（一）供應(yīng)商的送貨方式 5.物品的裝車方式物品的裝車方式 入庫作業(yè)入庫作業(yè) （一）供應(yīng)商的送貨方式（一）供應(yīng)商的送貨方式 6.中轉(zhuǎn)運(yùn)輸?shù)霓D(zhuǎn)運(yùn)方式中轉(zhuǎn)運(yùn)輸?shù)霓D(zhuǎn)運(yùn)方式 入庫作業(yè)入庫作業(yè) （一）供應(yīng)商的送貨方式（一）供應(yīng)商的送貨方式 （二）物品的種類特性與數(shù)量（二）物品的種類特性與數(shù)量 入庫作業(yè)入庫作業(yè) 1.每天平均送達(dá)的物品品

5、種每天平均送達(dá)的物品品種 平均每天送達(dá)的物品品種越平均每天送達(dá)的物品品種越 多，物品之間的理化性質(zhì)差異也多，物品之間的理化性質(zhì)差異也 就越大，對接貨方式、裝卸設(shè)備就越大，對接貨方式、裝卸設(shè)備 機(jī)械、倉儲設(shè)施設(shè)備的配備、庫機(jī)械、倉儲設(shè)施設(shè)備的配備、庫 區(qū)貨位的確定與分配、苫墊材料區(qū)貨位的確定與分配、苫墊材料 的選擇等作業(yè)環(huán)節(jié)影響越大。的選擇等作業(yè)環(huán)節(jié)影響越大。 入庫作業(yè)入庫作業(yè) （二）物品的種類特性與數(shù)量（二）物品的種類特性與數(shù)量 2.單位物品的尺寸及重量單位物品的尺寸及重量 入庫作業(yè)入庫作業(yè) （二）物品的種類特性與數(shù)量（二）物品的種類特性與數(shù)量 3.物品包裝形態(tài)物品包裝形態(tài) 入庫作業(yè)入庫作業(yè)

6、（二）物品的種類特性與數(shù)量（二）物品的種類特性與數(shù)量 4.物品的保持期物品的保持期 物品保質(zhì)期的長短直接影響物物品保質(zhì)期的長短直接影響物 品的在庫周期，保質(zhì)期短的物品品的在庫周期，保質(zhì)期短的物品 入庫存儲宜選用重力式貨架，以入庫存儲宜選用重力式貨架，以 嚴(yán)格保證嚴(yán)格保證“先進(jìn)先出先進(jìn)先出”，以延長，以延長 物品后續(xù)的銷售周期和消費(fèi)周期。物品后續(xù)的銷售周期和消費(fèi)周期。 入庫作業(yè)入庫作業(yè) （二）物品的種類特性與數(shù)量（二）物品的種類特性與數(shù)量 5.裝卸搬運(yùn)方式裝卸搬運(yùn)方式 入庫物品的形態(tài)決定物品入庫時(shí)的裝卸搬入庫物品的形態(tài)決定物品入庫時(shí)的裝卸搬 運(yùn)作業(yè)方式，倉儲企業(yè)在進(jìn)行人員配置、運(yùn)作業(yè)方式，倉儲企

7、業(yè)在進(jìn)行人員配置、 裝卸搬運(yùn)設(shè)備的選擇時(shí)應(yīng)充分考慮倉儲裝卸搬運(yùn)設(shè)備的選擇時(shí)應(yīng)充分考慮倉儲 對象的形態(tài)以形成經(jīng)濟(jì)合理的科學(xué)決策。對象的形態(tài)以形成經(jīng)濟(jì)合理的科學(xué)決策。 入庫作業(yè)入庫作業(yè) （二）物品的種類特性與數(shù)量（二）物品的種類特性與數(shù)量 （三）倉庫設(shè)備及存儲方式（三）倉庫設(shè)備及存儲方式 設(shè)備及存儲狀況不同的倉庫設(shè)備及存儲狀況不同的倉庫 入庫作業(yè)入庫作業(yè) n 入庫申請入庫申請 n 入庫作業(yè)計(jì)劃及分析入庫作業(yè)計(jì)劃及分析 n 入庫準(zhǔn)備入庫準(zhǔn)備 n 接運(yùn)卸貨接運(yùn)卸貨 n 檢查入庫憑證檢查入庫憑證 n 物品驗(yàn)收作業(yè)物品驗(yàn)收作業(yè) n 辦理交接手續(xù)辦理交接手續(xù) n 入庫信息處理入庫信息處理 n 提貨憑證提貨憑

8、證 入庫作業(yè)入庫作業(yè) 二、入庫作業(yè)流程二、入庫作業(yè)流程 入庫作業(yè)入庫作業(yè)二、入庫作業(yè)流程二、入庫作業(yè)流程 （一）入庫申請（一）入庫申請 入庫入庫 申請申請 入庫作業(yè)入庫作業(yè) 入庫申請是存貨人對倉儲服務(wù)產(chǎn)生需求，并向入庫申請是存貨人對倉儲服務(wù)產(chǎn)生需求，并向 倉儲企業(yè)發(fā)出需求通知。倉儲企業(yè)接到申請之倉儲企業(yè)發(fā)出需求通知。倉儲企業(yè)接到申請之 后，后， 對此項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行評估并結(jié)合倉儲企業(yè)自對此項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行評估并結(jié)合倉儲企業(yè)自 身身 業(yè)務(wù)狀況做出反應(yīng)，或拒絕該項(xiàng)業(yè)務(wù)，并做出業(yè)務(wù)狀況做出反應(yīng)，或拒絕該項(xiàng)業(yè)務(wù)，并做出 合理解釋，以求客戶的諒解；或接受此項(xiàng)業(yè)務(wù)，合理解釋，以求客戶的諒解；或接受此項(xiàng)業(yè)務(wù)， 并制定入

9、庫作業(yè)計(jì)劃，并分別傳遞給存貨人和并制定入庫作業(yè)計(jì)劃，并分別傳遞給存貨人和 倉庫部門，做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。倉庫部門，做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。 （一）入庫申請（一）入庫申請 入庫作業(yè)入庫作業(yè) （二）入庫作業(yè)計(jì)劃及分析（二）入庫作業(yè)計(jì)劃及分析 指倉庫部門根據(jù)本部門和存貨人等外部實(shí)指倉庫部門根據(jù)本部門和存貨人等外部實(shí) 際情況，權(quán)衡存貨人的需求和倉庫存儲的際情況，權(quán)衡存貨人的需求和倉庫存儲的 可能性，通過科學(xué)的預(yù)測，提出在未來一可能性，通過科學(xué)的預(yù)測，提出在未來一 定時(shí)期內(nèi)倉庫要達(dá)到的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的定時(shí)期內(nèi)倉庫要達(dá)到的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的 方法。方法。 指指倉庫部門對入庫作業(yè)計(jì)劃的內(nèi)容進(jìn)行分倉庫部門對入庫作業(yè)計(jì)劃

10、的內(nèi)容進(jìn)行分 析，并根據(jù)物品在庫時(shí)間，物理、化學(xué)、析，并根據(jù)物品在庫時(shí)間，物理、化學(xué)、 生物特性，單品體積、重量，包裝物等，生物特性，單品體積、重量，包裝物等， 合理安排貨位，倉庫部門通過對入庫作業(yè)合理安排貨位，倉庫部門通過對入庫作業(yè) 計(jì)劃做出測評與分析之后，即可進(jìn)行物品計(jì)劃做出測評與分析之后，即可進(jìn)行物品 入庫前的準(zhǔn)備工作。入庫前的準(zhǔn)備工作。 入庫作入庫作 業(yè)計(jì)劃業(yè)計(jì)劃 入庫作入庫作 業(yè)分析業(yè)分析 入庫作業(yè)入庫作業(yè) （三）入庫準(zhǔn)備（三）入庫準(zhǔn)備 入庫入庫 準(zhǔn)備準(zhǔn)備 驗(yàn)收及裝卸搬運(yùn)器械準(zhǔn)備驗(yàn)收及裝卸搬運(yùn)器械準(zhǔn)備 貨位及苫墊材料準(zhǔn)備貨位及苫墊材料準(zhǔn)備 人員及單證準(zhǔn)備人員及單證準(zhǔn)備 入庫作業(yè)入庫作

11、業(yè) （三）入庫準(zhǔn)備（三）入庫準(zhǔn)備 各種墊垛材料各種墊垛材料 入庫作業(yè)入庫作業(yè) （三）入庫準(zhǔn)備（三）入庫準(zhǔn)備 各種苫蓋材料各種苫蓋材料 入庫作業(yè)入庫作業(yè) （四）接運(yùn)卸貨（四）接運(yùn)卸貨 入庫作業(yè)入庫作業(yè) 車站、碼頭接貨車站、碼頭接貨 專用線接車專用線接車 倉庫自行接貨倉庫自行接貨 庫內(nèi)接貨庫內(nèi)接貨 （五）檢查入庫憑證（五）檢查入庫憑證 入庫通知單和訂貨合同副本。入庫通知單和訂貨合同副本。 材質(zhì)證明書、裝箱單、磅碼單、發(fā)貨材質(zhì)證明書、裝箱單、磅碼單、發(fā)貨 明細(xì)表等。明細(xì)表等。 物品承運(yùn)單位提供的運(yùn)單。若物品在入物品承運(yùn)單位提供的運(yùn)單。若物品在入 庫前發(fā)現(xiàn)殘損情況，還要有承運(yùn)部門提庫前發(fā)現(xiàn)殘損情況，還

12、要有承運(yùn)部門提 供的貨運(yùn)記錄或普通記錄。供的貨運(yùn)記錄或普通記錄。 核對憑證。入庫通知單、訂貨合同要與核對憑證。入庫通知單、訂貨合同要與 供貨單位提供的所有憑證逐一核對。供貨單位提供的所有憑證逐一核對。 入庫作業(yè)入庫作業(yè) （六）物品驗(yàn)收作業(yè)（六）物品驗(yàn)收作業(yè) 入庫作業(yè)入庫作業(yè) 驗(yàn)收定義：驗(yàn)收定義：是指倉庫在物品正式入庫之前，按照 一定的程序和手續(xù)，對到庫物品進(jìn)行數(shù)量和外觀 質(zhì)量的檢查，以驗(yàn)證它是否符合訂貨合同規(guī)定的 一項(xiàng)工作。 驗(yàn)收準(zhǔn)備驗(yàn)收準(zhǔn)備:（人員準(zhǔn)備，資料準(zhǔn)備，器具準(zhǔn)備，貨 位準(zhǔn)備，設(shè)備、防護(hù)用品的準(zhǔn)備） 實(shí)物檢驗(yàn)實(shí)物檢驗(yàn) ：根據(jù)入庫單和有關(guān)技術(shù)資料對實(shí)物進(jìn) 行數(shù)量和質(zhì)量檢驗(yàn)有全驗(yàn)和抽驗(yàn)兩

13、種方式。 （六）物品驗(yàn)收作業(yè)（六）物品驗(yàn)收作業(yè) 入庫作業(yè)入庫作業(yè) 驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn) 1、采購合同或訂單所規(guī)定的具體要求和條件。 2、采購合同中的規(guī)格或圖解。 3、議價(jià)時(shí)的合格樣品。 4、各類產(chǎn)品的行業(yè)或國家品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。 驗(yàn)收要求驗(yàn)收要求 準(zhǔn)確、及時(shí)、嚴(yán)格、經(jīng)濟(jì) （六）物品驗(yàn)收作業(yè)（六）物品驗(yàn)收作業(yè) 入庫作業(yè)入庫作業(yè) 驗(yàn)收作業(yè)程序驗(yàn)收作業(yè)程序 1、驗(yàn)收準(zhǔn)備 2、核對憑證 3、實(shí)物驗(yàn)收 驗(yàn)收問題的處理驗(yàn)收問題的處理 2、核對憑證、核對憑證 （1）貨主提供的入庫通知單和訂貨合同副本，是倉庫接收 物品的憑證。 （2）供貨單位提供的材質(zhì)證明書、裝箱單、磅碼單、發(fā)貨 明細(xì)表等。 （3）物品承運(yùn)單位提供的

14、運(yùn)單，若物品在入庫前發(fā)現(xiàn)殘損 情況，還要有承運(yùn)部門提供的貨運(yùn)記錄或普通記錄，作為 向責(zé)任方交涉的依據(jù)。 3、實(shí)物驗(yàn)收、實(shí)物驗(yàn)收 （1）包裝驗(yàn)收 包裝是否安全牢固 包裝標(biāo)志、標(biāo)記是 否符合要求 包裝材料的質(zhì)量狀況 （2）數(shù)量驗(yàn)收 （3）質(zhì)量檢驗(yàn) 點(diǎn)數(shù)不要忘記檢驗(yàn)細(xì)數(shù)點(diǎn)數(shù)不要忘記檢驗(yàn)細(xì)數(shù) （五）驗(yàn)收問題的處理（五）驗(yàn)收問題的處理 1、件數(shù)不符。如果點(diǎn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)貨物的實(shí)際件數(shù)與單讓記載 不一致，經(jīng)復(fù)驗(yàn)認(rèn)定后，應(yīng)在進(jìn)倉商品驗(yàn)收記錄上作相應(yīng) 記錄，按實(shí)收數(shù)簽收，并將短缺情況通知有關(guān)方。 2、包裝異樣。點(diǎn)收時(shí)對貨物包裝有疑問的(如可能已被拆過 或已破損)，收貨人員應(yīng)會同貨物運(yùn)送人員開箱查驗(yàn)如發(fā) 現(xiàn)有缺損情況

15、，當(dāng)即做好有關(guān)記錄，并對貨物專擇地方堆 放、以便處置。 （五）驗(yàn)收問題的處理（五）驗(yàn)收問題的處理 3、有貨無單?？蓪⒇浳镒鲿捍嫣幚聿⒓纯掏ㄖ嘘P(guān)方補(bǔ) 送單證，并等單證到齊后再驗(yàn)收入庫。 4、有單無貨。應(yīng)立即與貨物托運(yùn)保管人聯(lián)系，當(dāng)查實(shí)無貨 來庫時(shí)，按合同辦理相關(guān)手續(xù)或?qū)巫C退回并注銷。 5、貨未到齊。同一單證上的貨物未能全部運(yùn)抵庫場。倉庫 管理人員應(yīng)該按實(shí)際收到數(shù)在有關(guān)單證上簽收。 （七）辦理交接手續(xù)（七）辦理交接手續(xù) 指倉庫對收到的物品向送貨人進(jìn)行的確認(rèn)，指倉庫對收到的物品向送貨人進(jìn)行的確認(rèn)， 表示已經(jīng)接受物品。辦理完交接手續(xù)，表示已經(jīng)接受物品。辦理完交接手續(xù)， 意味著劃分清楚運(yùn)輸、送貨部門

16、和倉庫的責(zé)任。意味著劃分清楚運(yùn)輸、送貨部門和倉庫的責(zé)任。 接收物品接收物品接收文件接收文件 簽署單證簽署單證 完整的交接手續(xù)過程完整的交接手續(xù)過程 入庫作業(yè)入庫作業(yè) （八）入庫信息處理（八）入庫信息處理 主要內(nèi)容有：物品名稱、規(guī)格、數(shù)量、件數(shù)、累計(jì)數(shù)主要內(nèi)容有：物品名稱、規(guī)格、數(shù)量、件數(shù)、累計(jì)數(shù) 或結(jié)存數(shù)、存貨人或提貨人、批次、入庫時(shí)間、保質(zhì)或結(jié)存數(shù)、存貨人或提貨人、批次、入庫時(shí)間、保質(zhì) 期、金額、注明貨位號，接（發(fā)）貨經(jīng)辦人。期、金額、注明貨位號，接（發(fā)）貨經(jīng)辦人。 物品入庫或上架后，將物品名稱、規(guī)格、數(shù)量或出入物品入庫或上架后，將物品名稱、規(guī)格、數(shù)量或出入 庫狀態(tài)等內(nèi)容填在料卡上，稱為立卡

17、。料卡又稱為貨庫狀態(tài)等內(nèi)容填在料卡上，稱為立卡。料卡又稱為貨 卡、貨牌，插放在貨架上或貨垛的正面明顯位置?？ā⒇浥?，插放在貨架上或貨垛的正面明顯位置。 倉庫應(yīng)對所接收倉儲的物品或者委托人建立存貨檔案倉庫應(yīng)對所接收倉儲的物品或者委托人建立存貨檔案 或者客戶檔案，以便物品管理和保持客戶聯(lián)系，也為或者客戶檔案，以便物品管理和保持客戶聯(lián)系，也為 將來可能發(fā)生的爭議保留憑據(jù)。將來可能發(fā)生的爭議保留憑據(jù)。 登登 帳帳 立立 卡卡 建建 檔檔 入庫作業(yè)入庫作業(yè) 倉庫在接收物品后，根據(jù)合同的約定或者倉庫在接收物品后，根據(jù)合同的約定或者 存貨人的要求，及時(shí)向存貨人簽發(fā)倉單，存貨人的要求，及時(shí)向存貨人簽發(fā)倉單， 并作為提貨時(shí)的有效憑證。在存儲期滿，并作為提貨時(shí)的有效憑證。在存儲期滿， 根據(jù)倉單的記載向倉單持有人交付物品，根據(jù)倉單的記載向倉單持有人交付物品， 并承擔(dān)倉單所明確的責(zé)任。并承擔(dān)倉單所明確的責(zé)任。 （九）提貨憑證（倉單）（九）提貨憑證（倉單） 入庫作業(yè)入庫作業(yè) 接運(yùn)記錄單接運(yùn)記錄單 序序 號號 到達(dá)記錄到達(dá)記錄接運(yùn)記錄接運(yùn)記錄交接記錄交接記錄 通通 知知 到到 達(dá)達(dá) 時(shí)時(shí) 間間 運(yùn)運(yùn) 輸輸 方方 式式 發(fā)發(fā) 貨貨 站站 發(fā)發(fā) 貨貨 人