消防工程公司質(zhì)量保證體系

1、 花果園彭家灣7-11#樓消防工程質(zhì)量保證體系編 制： 審 定： 審 核： 審 批： 四川瑞安消防工程有限公司貴州分公司2011年5月目錄第一節(jié) 質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量保證體系11、質(zhì)量目標(biāo)12、建立完善的質(zhì)量保證體系1第二節(jié) 質(zhì)量控制管理程序31、施工計(jì)劃質(zhì)量控制程序32、工程竣工質(zhì)量控制程序43、質(zhì)量控制體系運(yùn)轉(zhuǎn)的保證4第三節(jié) 工程質(zhì)量監(jiān)控措施51、工程自檢5（1）承包商自檢6（2）公司級(jí)質(zhì)量檢查62、三級(jí)監(jiān)理體系63、項(xiàng)目經(jīng)理部質(zhì)量管理74、生產(chǎn)班組質(zhì)量管理75、嚴(yán)格執(zhí)行施工規(guī)范、建立技術(shù)體系76、質(zhì)量管理觀念推廣87、材料管理88、違反施工規(guī)程，發(fā)生質(zhì)量事故報(bào)告制度99、定期進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)工作總

2、結(jié)制度910、技術(shù)交底工作9第四節(jié) 質(zhì)量保證措施101、施工技術(shù)的質(zhì)保措施102、施工操作中的質(zhì)保措施113、施工材料的質(zhì)保措施12第一節(jié) 質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量保證體系1、質(zhì)量目標(biāo)本工程我司將嚴(yán)格按照技術(shù)規(guī)范和設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行施工，并按照建筑工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收，質(zhì)量體系按iso9002標(biāo)準(zhǔn)的要求進(jìn)行施工管理，提高優(yōu)良品質(zhì)的意識(shí)。我公司非常重視質(zhì)量的檢核，公司領(lǐng)導(dǎo)親自抓質(zhì)量管理，各級(jí)質(zhì)管理部門根據(jù)各自的職責(zé)分工履行權(quán)力。形成上下業(yè)務(wù)對(duì)口，管理成線，層層負(fù)責(zé)，開展定期或不定期的聯(lián)合檢查，為強(qiáng)化檢測(cè)手段，提高質(zhì)量監(jiān)控能力。我司將在本工程的施工過程中，將建立質(zhì)量責(zé)任制度和質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)程序，實(shí)施全面

3、質(zhì)量管理，積極推行iso9002質(zhì)量管理和質(zhì)量保證系列標(biāo)準(zhǔn)，確保實(shí)現(xiàn)“合格工程”的質(zhì)量目標(biāo)。根據(jù)工程的質(zhì)量目標(biāo)，將單位工程進(jìn)行質(zhì)量目標(biāo)分解，根據(jù)質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行重控，以分項(xiàng)保分部，以分部保單位工程，實(shí)行過程目標(biāo)控制，實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量一次達(dá)標(biāo)。嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)施工及驗(yàn)收規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工和驗(yàn)收。工程質(zhì)量確保達(dá)到合格工程。2、建立完善的質(zhì)量保證體系施工中，我司嚴(yán)格按iso9002質(zhì)量體系要求運(yùn)作，在思想、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)保證、材料及機(jī)械配合上采用一系列措施以保證質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)施，具體見框圖。進(jìn)行日常質(zhì)量管理，負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)督促、檢查和綜合各部門各級(jí)質(zhì)量活動(dòng)并進(jìn)行質(zhì)量反饋。質(zhì)檢組組織技術(shù)交流和落實(shí)，確保按計(jì)劃保質(zhì)保量

4、完成任務(wù)，并進(jìn)行圖紙會(huì)審，編制施工計(jì)劃，組織隱檢、預(yù)檢和驗(yàn)收。施工組質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組成員：項(xiàng)目經(jīng)理總工程師施工組主管提供合格材料及構(gòu)件并提供質(zhì)量證明，搞好材料的限額發(fā)放管理。材料組組織保證實(shí)行以管好、用好、維修好機(jī)械設(shè)備為中心的質(zhì)量責(zé)任制，做好設(shè)備檢查鑒定，填好運(yùn)行記錄。設(shè)備組做好材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收和抽檢，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)工作。質(zhì) 量 保 證 體 系核算組依據(jù)質(zhì)量狀況，進(jìn)行資金發(fā)放試驗(yàn)組定期召開技術(shù)交底工作制度保證定期開展有針對(duì)性的質(zhì)量教育活動(dòng)并組織考核。每月底組織工程質(zhì)量檢查評(píng)比工序質(zhì)量不定期進(jìn)行質(zhì)量評(píng)定分析會(huì)。施工保證工 程 質(zhì) 量 評(píng) 定達(dá) 到 目 的工 程 質(zhì) 量 檢 驗(yàn)設(shè)備、材料檢驗(yàn)質(zhì)量檢驗(yàn)工序質(zhì)

5、量檢驗(yàn)分部工程質(zhì)量檢驗(yàn)分項(xiàng)工程質(zhì)量檢驗(yàn)第二節(jié) 質(zhì)量控制管理程序1、施工計(jì)劃質(zhì)量控制程序?yàn)榱耸故┕み^程有一個(gè)明確的導(dǎo)向，根據(jù)施工組織安排的總體布署，我司將定期編制季度計(jì)劃，對(duì)作業(yè)班組定期編制作業(yè)計(jì)劃。計(jì)劃實(shí)施時(shí)，結(jié)合實(shí)際情況相應(yīng)調(diào)整和細(xì)化。技術(shù)組織措施計(jì)劃主管部門總 計(jì) 劃施工組織總 設(shè) 計(jì)施工合同總 要 求施工計(jì)劃 施工組織 施工合同勞動(dòng)力計(jì)劃?rùn)C(jī)械設(shè)備布置計(jì)劃材料供應(yīng)計(jì)劃構(gòu)配件供應(yīng)計(jì)劃配合協(xié)作計(jì)劃安全、質(zhì)量計(jì)劃降低成本計(jì)劃財(cái)務(wù)計(jì)劃2、工程竣工質(zhì)量控制程序工程竣工是工程項(xiàng)目建設(shè)最后一個(gè)階段，其具體程序見下圖成品保護(hù)整理施工現(xiàn)場(chǎng)材料及設(shè)備回收收尾工作整理質(zhì)量評(píng)定資料、編制竣工檔案工程自檢、及時(shí)處理

6、維修報(bào)請(qǐng)有關(guān)單位進(jìn)行正式驗(yàn)收竣工資料移交竣工驗(yàn)收工程保修及回訪工程項(xiàng)目結(jié)算工程施工總結(jié)定期性回訪技術(shù)性回訪工程保修回訪記錄工期總結(jié)安全總結(jié)質(zhì)量總結(jié)成本總結(jié)技術(shù)總結(jié)3、質(zhì)量控制體系運(yùn)轉(zhuǎn)的保證1、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子成員應(yīng)充分重視施工質(zhì)量控制體系的運(yùn)轉(zhuǎn)的正常，支持有關(guān)部門人員開展的圍繞質(zhì)保體系的各項(xiàng)活動(dòng)。2、配備強(qiáng)有力的質(zhì)量檢查管理人員，作為質(zhì)保體系中的中堅(jiān)力量。3、提供必要的資金，添置必要的設(shè)備，以確保體系運(yùn)轉(zhuǎn)的物質(zhì)基礎(chǔ)。4、制定強(qiáng)有力的措施、制度，以保證質(zhì)保體系的運(yùn)轉(zhuǎn)。5、定期召開一次質(zhì)量分析會(huì)，對(duì)在質(zhì)保體系運(yùn)轉(zhuǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行處理和解決。6、開展全面質(zhì)量管理活動(dòng)，使本工程的施工質(zhì)量達(dá)到一個(gè)新的高

7、度。第三節(jié) 工程質(zhì)量監(jiān)控措施1、工程自檢工程自檢是每一個(gè)工程項(xiàng)目施工的必須步驟，每一個(gè)項(xiàng)目的每一道工序完成后，必須由現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員進(jìn)行自檢再由質(zhì)檢人員檢查后，寫成質(zhì)檢報(bào)告，向監(jiān)理匯報(bào)，請(qǐng)求檢查，經(jīng)檢查合格符合設(shè)計(jì)要求，寫成質(zhì)檢報(bào)告上報(bào)監(jiān)理工程師，經(jīng)監(jiān)理工程師簽認(rèn)后，方可進(jìn)行下一個(gè)工序的施工，同時(shí)做好工程施工原始記錄，嚴(yán)格執(zhí)行工程施工的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和建設(shè)單位提供的特殊要求，一切按程序辦事，確保工程施工有條不紊。尤其特別注意隱蔽工程的質(zhì)量自檢，無論如何，在質(zhì)量和進(jìn)度以及成本相矛盾時(shí)，以質(zhì)量第一，做到質(zhì)量和進(jìn)度有機(jī)組合，保質(zhì)保量按時(shí)完成施工任務(wù)。（1）承包商自檢我司對(duì)本工程設(shè)三級(jí)質(zhì)量檢查組，在每道工

8、序作業(yè)期間，班組質(zhì)量檢查組、項(xiàng)目質(zhì)量檢查組、不斷檢查，對(duì)照設(shè)計(jì)和施工規(guī)程，發(fā)現(xiàn)問題立即解決，并填寫以下表格：班組自檢不合格班組返工、整改監(jiān)理工程師驗(yàn)收下一工序公司質(zhì)檢驗(yàn)收項(xiàng)目部質(zhì)安組檢查合格不合格不合格合格（2）公司級(jí)質(zhì)量檢查由公司派遣質(zhì)檢工程師常臨工地，密切配合業(yè)主和駐地監(jiān)理工程師進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督工作，同時(shí)健全質(zhì)檢組織，完善質(zhì)檢措施，并對(duì)全過程的工程施工質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查。2、三級(jí)監(jiān)理體系設(shè)立完善的三級(jí)監(jiān)理體系，工程施工每一個(gè)項(xiàng)目由施工單位自檢后，送報(bào)二級(jí)監(jiān)理檢查，合格后再進(jìn)行下一道工序的施工，沒有二級(jí)監(jiān)理的合格簽認(rèn)，任何工程都不能進(jìn)行下一道工序的施工。堅(jiān)決維護(hù)監(jiān)理體系的完整性、權(quán)威性，確保工程優(yōu)

9、質(zhì)高效。3、項(xiàng)目經(jīng)理部質(zhì)量管理專業(yè)技術(shù)人員負(fù)責(zé)本工程的質(zhì)量檢查和管理。具體任務(wù)嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙和施工技術(shù)規(guī)范及安全技術(shù)規(guī)程要求施工，保證工程質(zhì)量，避免返工浪費(fèi)，進(jìn)行質(zhì)量把關(guān)，主要對(duì)影響工序質(zhì)量的因素。即：操作人員因素，機(jī)具設(shè)備因素，原材料因素，工藝方法因素及環(huán)境因素進(jìn)行控制。4、生產(chǎn)班組質(zhì)量管理開展質(zhì)量管理全員教育工作，以生產(chǎn)第一線操作者為主，班組長(zhǎng)，質(zhì)檢員及有關(guān)技術(shù)人員一起參加，對(duì)工程關(guān)鍵部位，薄弱環(huán)節(jié)采取措施，實(shí)行強(qiáng)化管理，使各工序均處于良好的控制狀態(tài)，以保證每道工序都能達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量要求。5、嚴(yán)格執(zhí)行施工規(guī)范、建立技術(shù)體系（1）認(rèn)真執(zhí)行施工技術(shù)規(guī)范進(jìn)行工程的施工質(zhì)量管理。做好各項(xiàng)檢查及隱

10、蔽工程檢查，驗(yàn)收每一工序，監(jiān)理檢查通過后進(jìn)行下一工序施工。（2）嚴(yán)格按質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定工程質(zhì)量。所有項(xiàng)目的原始記錄、材料、半成品以及試件實(shí)驗(yàn)報(bào)告，加繪必要圖表經(jīng)監(jiān)理工程師批準(zhǔn)，并建立技術(shù)檔案保存，認(rèn)真執(zhí)行監(jiān)理工程師的指令，所有項(xiàng)目施工前均通知，嚴(yán)格遵守合同，精心施工，精心管理。6、質(zhì)量管理觀念推廣推行全面質(zhì)量管理，加強(qiáng)施工隊(duì)伍的質(zhì)量教育，提高整個(gè)施工隊(duì)伍的質(zhì)量意識(shí)，使每個(gè)施工員及管理人員都明白自己的崗位職責(zé)及要求達(dá)到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，使用先進(jìn)的技術(shù)及施工工藝，用科學(xué)管理辦法，以求取得高效優(yōu)質(zhì)的工程，做好施工、現(xiàn)場(chǎng)自檢、監(jiān)理機(jī)構(gòu)測(cè)工作，對(duì)各個(gè)分項(xiàng)工程在開工前由試驗(yàn)室進(jìn)行各種原材料的試驗(yàn)、配合比的試驗(yàn)指導(dǎo)施

11、工。7、材料管理（1）加強(qiáng)檢測(cè)儀器管理，定期標(biāo)定校核，精度合格才使用。經(jīng)常核對(duì)中線、軸線、高程及結(jié)構(gòu)尺寸以保證水管安裝在部件誤差范圍內(nèi)。（2）對(duì)于工程施工中出現(xiàn)的技術(shù)問題，現(xiàn)場(chǎng)施工負(fù)責(zé)人組織有關(guān)人員研究，及時(shí)與建設(shè)單位、監(jiān)理公司、設(shè)計(jì)單位取得聯(lián)系和認(rèn)真聽取各單位的意見，更詳領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)意圖及對(duì)工程的質(zhì)量要求，誠懇地接受監(jiān)督、檢查、檢查、指導(dǎo)，以提高工程質(zhì)量。（3）對(duì)施工流程不熟悉，工藝不清楚的個(gè)別人員加以強(qiáng)化訓(xùn)練屆時(shí)不能達(dá)到要求者，堅(jiān)決予以撤換。對(duì)責(zé)任心不強(qiáng)的技術(shù)員、施工人員也堅(jiān)決予以撤換，以保證工程質(zhì)量。（4）為保證質(zhì)量，建立獎(jiǎng)罰制度。對(duì)施工中由于各種客觀原因造成的不合格工程，堅(jiān)決返工至合格為止

12、。8、違反施工規(guī)程，發(fā)生質(zhì)量事故報(bào)告制度（1）施工管理人員按有關(guān)施工規(guī)范、設(shè)計(jì)及工藝要求指導(dǎo)施工人員進(jìn)行施工，不得違規(guī)指揮。施工技術(shù)負(fù)責(zé)人必須經(jīng)常檢查各道工序的作業(yè)情況，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，必須馬上制止并給予糾正，同時(shí)記錄下來，在生產(chǎn)會(huì)議上進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。（2）操作人員必須按有關(guān)規(guī)范、規(guī)程要求進(jìn)行作業(yè)，不得野蠻施工。（3）施工管理人員發(fā)現(xiàn)操作人員違反施工規(guī)范要求，應(yīng)立即予以制止，并督促操作人員立即糾正。對(duì)于因違反施工規(guī)程、發(fā)生質(zhì)量事故的，視情況輕重、損失大小，及時(shí)逐級(jí)上報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理、監(jiān)理及業(yè)主，并以書面形式記錄報(bào)告過程。9、定期進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)工作總結(jié)制度（1）每月對(duì)本工程的施工質(zhì)量進(jìn)行一次全面測(cè)量及評(píng)估，

13、運(yùn)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)對(duì)質(zhì)量情況進(jìn)行科學(xué)的統(tǒng)計(jì)分析，找出主要矛盾。（2）找出主要質(zhì)量問題及經(jīng)常出現(xiàn)的質(zhì)量通病后，組織項(xiàng)目部的技術(shù)人員與質(zhì)安人員認(rèn)真分析研究，找出解決質(zhì)量通病的辦法，采取糾正和預(yù)防措施。10、技術(shù)交底工作1）總體分項(xiàng)施工方案確定后，由現(xiàn)場(chǎng)主管工程師召集技術(shù)人員、質(zhì)管人員，學(xué)習(xí)工程圖紙、工程的施工方案、方法、技術(shù)規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量要求、檢測(cè)項(xiàng)目和容許誤差，做到每個(gè)環(huán)節(jié)都交代清楚。定期召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，通過施工前交底、施工中監(jiān)督、施工后檢查，不斷提高業(yè)務(wù)水平。2）項(xiàng)目經(jīng)理部工程技術(shù)組負(fù)責(zé)組織編制施工組織設(shè)計(jì)、分項(xiàng)施工方案和專項(xiàng)工藝設(shè)計(jì)。3）工程技術(shù)組負(fù)責(zé)組織有關(guān)部門人員進(jìn)行圖紙會(huì)審，理解業(yè)主的要求，匯

14、總圖紙會(huì)審中發(fā)現(xiàn)的問題，并以書面形式報(bào)業(yè)主、監(jiān)理及設(shè)計(jì)三方，以求得解決。4）施工中實(shí)行二級(jí)技術(shù)交底制，主要涉及施工組織設(shè)計(jì)中的主要內(nèi)容、各分項(xiàng)工程的施工方案，重點(diǎn)工序的施工方法、容易出現(xiàn)的問題及其預(yù)防措施；第二級(jí)交底為項(xiàng)目經(jīng)理部的工程技術(shù)組組織其他各組對(duì)施工作業(yè)層的操作人員的交底，涉及工藝要求、操作要點(diǎn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。技術(shù)交底必須反復(fù)細(xì)致地進(jìn)行，不斷總結(jié)，以達(dá)到工藝技術(shù)的不斷提高。第四節(jié) 質(zhì)量保證措施1、施工技術(shù)的質(zhì)保措施施工技術(shù)的先進(jìn)性、科學(xué)性、合理性決定了施工質(zhì)量的優(yōu)劣。施工隊(duì)伍進(jìn)場(chǎng)后，技術(shù)人員會(huì)同施工員現(xiàn)場(chǎng)對(duì)圖紙進(jìn)行熟悉和了解，提出施工圖紙中的問題、缺點(diǎn)、錯(cuò)誤，并在圖紙會(huì)審及設(shè)計(jì)交底時(shí)予以解

15、決。同時(shí)，根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙的要求，對(duì)在施工過程中，質(zhì)量難以控制，或要采取相應(yīng)的技術(shù)措施、新的施工工藝才能達(dá)到保證質(zhì)量目的的內(nèi)容進(jìn)行摘錄，并組織有關(guān)人員進(jìn)行深入研究，編制相應(yīng)的作業(yè)指導(dǎo)書，從而在技術(shù)上對(duì)此類問題進(jìn)行質(zhì)量上的保證，并在實(shí)施過程中予以改進(jìn)。施工員在熟悉圖紙、施工方案或作業(yè)指導(dǎo)書的前提下，合理地安排施工工序、勞動(dòng)力，并向操作人員作好相應(yīng)的技術(shù)交底工作，落實(shí)質(zhì)量保證計(jì)劃。質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃，特別是對(duì)一些施工難點(diǎn)。特殊點(diǎn)，更應(yīng)落實(shí)至班組每一個(gè)人，而且應(yīng)讓他們了解交底的施工流程、施工進(jìn)度、圖紙要求、質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，以便操作人員心里有數(shù)，從而保證操作中按要求施工，杜絕質(zhì)量問題的出現(xiàn)。在本工程中，將對(duì)以下的

16、技術(shù)保證進(jìn)行重點(diǎn)控制：1、施工前各種翻樣圖、翻樣單；2、原材料的材質(zhì)證明、合格證、復(fù)試報(bào)告各種試驗(yàn)分析報(bào)告；2、施工操作中的質(zhì)保措施施工操作人員是工程質(zhì)量的直接責(zé)任者，故從施工操作人員自身的素質(zhì)以及對(duì)他們的管理均要有嚴(yán)格的要求，對(duì)操作人員加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)的同時(shí)，加強(qiáng)管理，以確保操作過程中的質(zhì)量要求。首先，對(duì)每個(gè)進(jìn)入本項(xiàng)目施工的人員，均要求達(dá)到一定的技術(shù)等級(jí)，具有相應(yīng)的操作技能，并對(duì)每個(gè)進(jìn)場(chǎng)的勞動(dòng)力進(jìn)行考核，同時(shí)，在施工中進(jìn)行考察，對(duì)不合格的施工人員堅(jiān)決退場(chǎng)，以保證操作者本身具有合格的技術(shù)素質(zhì)。其次，加強(qiáng)對(duì)每個(gè)施工人員的質(zhì)量意識(shí)教育，提高他們的質(zhì)量意識(shí)，自覺按操作規(guī)程進(jìn)行操作，在質(zhì)量控制上加強(qiáng)其自覺性。第三、施工管理人員，特別是工長(zhǎng)及質(zhì)檢人員，應(yīng)隨時(shí)對(duì)操作人員所施工的內(nèi)容。過程進(jìn)行檢查，在現(xiàn)場(chǎng)為他們解決施工難點(diǎn)，進(jìn)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的測(cè)試，隨時(shí)指出達(dá)不到質(zhì)量要求及標(biāo)準(zhǔn)的部位，要求操作者整改。最后，在施工中各工序要堅(jiān)持自檢、互檢。專業(yè)檢制度，在整個(gè)施工過程中，做到工前有