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文檔簡(jiǎn)介
1、qb/cuxxx-200x 中國(guó)聯(lián)通公司發(fā)布中國(guó)聯(lián)通wcdma網(wǎng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶(hù)運(yùn)營(yíng)和管理平臺(tái)技術(shù)規(guī)范(v1.0)中國(guó)聯(lián)通公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶(hù)業(yè)務(wù)規(guī)范v1.0iii目 次目 次i前 言iii移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶(hù)業(yè)務(wù)規(guī)范v1.041 范圍42 規(guī)范性引用文件43 縮略語(yǔ)和術(shù)語(yǔ)43.1 縮略語(yǔ)43.2 術(shù)語(yǔ)44 3g移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶(hù)概述55 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶(hù)體系架構(gòu)56 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶(hù)的展現(xiàn)內(nèi)容66.1.1 移動(dòng)搜索版塊76.1.2 廣告展現(xiàn)版塊76.1.3 熱點(diǎn)業(yè)務(wù)版塊76.1.4 精品推薦版塊86.1.5 分類(lèi)導(dǎo)航版塊86.1.6 免費(fèi)體驗(yàn)版塊86.1.7 地方風(fēng)采版塊86.1.8
2、 子門(mén)戶(hù)版塊86.1.9 合作伙伴版塊86.1.10 功能區(qū)版塊97 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶(hù)的功能97.1 基本功能97.1.1 觸發(fā)認(rèn)證鑒權(quán)97.1.2 http代理97.1.3 門(mén)戶(hù)推送97.1.4 網(wǎng)內(nèi)搜索97.2 門(mén)戶(hù)展現(xiàn)功能97.2.1 用戶(hù)個(gè)性化頁(yè)面生成107.2.2 頁(yè)面優(yōu)化107.2.3 rss功能107.2.4 滾動(dòng)條位置可配117.2.5 頻道、欄目、業(yè)務(wù)排序117.2.6 標(biāo)題滾動(dòng)117.2.7 動(dòng)態(tài)欄目117.2.8 測(cè)試區(qū)功能117.2.9 對(duì)不同用戶(hù)組的可見(jiàn)性展現(xiàn)117.2.10 業(yè)務(wù)內(nèi)容套接117.2.11 推薦管理117.3 后臺(tái)管理功能127.3.1 發(fā)布管理系統(tǒng)12
3、7.3.2 運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)147.3.3 輔助管理系統(tǒng)178 相關(guān)接口208.1 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶(hù)與vac的接口208.1.1 業(yè)務(wù)訂購(gòu)、退訂接口208.1.2 訂購(gòu)關(guān)系查詢(xún)接口218.1.3 用戶(hù)信息查詢(xún)接口218.1.4 sp信息同步接口218.1.5 業(yè)務(wù)信息同步接口218.1.6 產(chǎn)品信息同步接口218.1.7 用戶(hù)號(hào)段信息同步接口218.2 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶(hù)與http proxy的接口(內(nèi)部接口)218.3 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶(hù)與web/wap網(wǎng)關(guān)的接口218.4 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶(hù)http proxy與web/wap網(wǎng)關(guān)的接口218.5 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶(hù)與終端管理系統(tǒng)的接口218.6 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶(hù)
4、與手機(jī)搜索管理平臺(tái)接口228.7 網(wǎng)內(nèi)搜索引擎與手機(jī)搜索管理平臺(tái)接口228.8 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與webgw/wapgw/短信網(wǎng)關(guān)/彩信網(wǎng)關(guān)接口228.9 預(yù)留移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶(hù)與內(nèi)容管理平臺(tái)接口228.10 預(yù)留移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶(hù)與客服系統(tǒng)接口228.11 預(yù)留移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶(hù)與各業(yè)務(wù)系統(tǒng)接口228.12 預(yù)留移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶(hù)與wab網(wǎng)關(guān)http proxy接口229 業(yè)務(wù)流程229.1 門(mén)戶(hù)推送功能流程229.2 wap/web業(yè)務(wù)使用流程(訪問(wèn)計(jì)費(fèi)url)239.3 wap/web訂購(gòu)業(yè)務(wù)流程24前 言移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶(hù)業(yè)務(wù)規(guī)范v1.01 范圍本業(yè)務(wù)規(guī)范的主要內(nèi)容包括中國(guó)聯(lián)通3g移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶(hù)的總體架構(gòu)、展現(xiàn)
5、方式、系統(tǒng)功能、相關(guān)接口、業(yè)務(wù)流程等內(nèi)容。本業(yè)務(wù)規(guī)范適用于中國(guó)聯(lián)通3g移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶(hù)業(yè)務(wù)的組織提供,以及互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶(hù)的規(guī)劃、開(kāi)發(fā)、建設(shè)和運(yùn)營(yíng)。2 規(guī)范性引用文件下列標(biāo)準(zhǔn)包含的條文,通過(guò)在本標(biāo)準(zhǔn)中的引用而構(gòu)成本標(biāo)準(zhǔn)的條文。在標(biāo)準(zhǔn)出版時(shí),所示版本均為有效。所有標(biāo)準(zhǔn)均會(huì)被修訂,使用本標(biāo)準(zhǔn)的各方應(yīng)探討使用下列標(biāo)準(zhǔn)最新版本的可能性。3 縮略語(yǔ)和術(shù)語(yǔ)3.1 縮略語(yǔ)縮略語(yǔ)英文中文解釋cms內(nèi)容管理平臺(tái)3.2 術(shù)語(yǔ)內(nèi)容:內(nèi)容是用戶(hù)希望獲取、使用的對(duì)象,可由運(yùn)營(yíng)商或第三方資源提供,也可由用戶(hù)自己制作。頁(yè)面:向用戶(hù)展現(xiàn)的全部門(mén)戶(hù)內(nèi)容,包括首頁(yè)面和子頁(yè)面。頁(yè)面的總體顯示形式由頁(yè)面模板決定。其中頁(yè)面模板是最終合成的靜態(tài)
6、頁(yè)面樣式??梢允褂媒y(tǒng)一的模版來(lái)實(shí)現(xiàn)頁(yè)面樣式的風(fēng)格統(tǒng)一化的管理,也可以通過(guò)自定義模板實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的風(fēng)格。頻道:頻道是門(mén)戶(hù)內(nèi)所有展現(xiàn)內(nèi)容的分類(lèi)。可以根據(jù)內(nèi)容劃分多個(gè)頻道,如熱點(diǎn)頻道、新聞?lì)l道等,不同的頻道展示的方式和內(nèi)容可以不同。欄目:欄目是頻道的組成部分,一個(gè)頻道可以劃分多個(gè)欄目,如新聞?lì)l道可以劃分為娛樂(lè)新聞欄目、體育新聞欄目等。版塊:版塊是頁(yè)面的組成部分,是功能區(qū)域的集合。頁(yè)面可以根據(jù)頁(yè)面的功能劃分,分為熱點(diǎn)業(yè)務(wù)版塊、精品展現(xiàn)版塊、分類(lèi)導(dǎo)航版塊等。專(zhuān)題:專(zhuān)題是針對(duì)某一核心內(nèi)容的跨頻道的組合。例如神七專(zhuān)題,里面包含與神七相關(guān)的新聞、圖片、視頻等多個(gè)頻道的內(nèi)容。4 3g移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶(hù)概述移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)門(mén)
7、戶(hù)是3g增值業(yè)務(wù)的主入口門(mén)戶(hù),為用戶(hù)提供3g增值業(yè)務(wù)的直接面對(duì)用戶(hù)的界面。通過(guò)多種承載形式提供給用戶(hù)多樣化的操作能力,如業(yè)務(wù)訂購(gòu)、取消、查詢(xún)、導(dǎo)購(gòu)、幫助等?;诓煌某休d形式,可以包括手機(jī)wap門(mén)戶(hù)、手機(jī)web門(mén)戶(hù)。本規(guī)范中的手機(jī)web門(mén)戶(hù)僅指基于手機(jī)終端的web門(mén)戶(hù),基于電腦終端的web門(mén)戶(hù)不在本規(guī)范所規(guī)定的范圍之內(nèi)。聯(lián)通wap門(mén)戶(hù)是用戶(hù)終端通過(guò)wap方式訪問(wèn)聯(lián)通移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶(hù);聯(lián)通web門(mén)戶(hù)是用戶(hù)終端通過(guò)http方式訪問(wèn)聯(lián)通移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶(hù)。wap門(mén)戶(hù)和web門(mén)戶(hù)基于兩種不同的承載方式,展現(xiàn)內(nèi)容原則上相同。兩者共用內(nèi)容資源和后臺(tái)管理平臺(tái)。5 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶(hù)體系架構(gòu)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶(hù)采用總部+省分
8、的兩級(jí)架構(gòu)。聯(lián)通總部建設(shè)一套移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶(hù)系統(tǒng),各省分公司通過(guò)各省的web/wap網(wǎng)關(guān)實(shí)現(xiàn)用戶(hù)對(duì)聯(lián)通總部移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶(hù)業(yè)務(wù)訪問(wèn)的接入??梢愿鶕?jù)需要各省分公司建設(shè)自己的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶(hù)系統(tǒng),開(kāi)展各省特色業(yè)務(wù)。本規(guī)范主要描述總部移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶(hù)的相關(guān)要求。圖2描述的是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶(hù)的體系架構(gòu)。圖1 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶(hù)體系架構(gòu)圖3g移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶(hù)需要兼顧3g用戶(hù)在2g網(wǎng)絡(luò)中訪問(wèn)的需求。隨著3g網(wǎng)絡(luò)覆蓋面的增強(qiáng),可以適當(dāng)增加門(mén)戶(hù)頁(yè)面展現(xiàn)的豐富程度。6 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶(hù)的展現(xiàn)內(nèi)容為了能為用戶(hù)提供美觀、布局靈活而且滿足用戶(hù)個(gè)性化需要的門(mén)戶(hù)頁(yè)面,將門(mén)戶(hù)的組成元素劃分為:頁(yè)面、版塊、頻道、欄目、專(zhuān)題。各元素的定義參見(jiàn)3
9、.2節(jié)。本節(jié)對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶(hù)首頁(yè)面需要展現(xiàn)的各版塊的頻道、欄目、專(zhuān)題、內(nèi)容作出規(guī)定。本節(jié)僅規(guī)定首頁(yè)面需要展現(xiàn)的版塊類(lèi)別,不規(guī)定版塊在首頁(yè)面的展現(xiàn)位置和展現(xiàn)形式。門(mén)戶(hù)首頁(yè)面展現(xiàn)的版塊包含且不限于本節(jié)所規(guī)定的版塊。門(mén)戶(hù)的頁(yè)面規(guī)劃原則上盡量少分層,各項(xiàng)業(yè)務(wù)的使用操作從門(mén)戶(hù)首頁(yè)開(kāi)始到內(nèi)容標(biāo)題展現(xiàn),點(diǎn)擊次數(shù)原則上不超過(guò)3次。頁(yè)面展現(xiàn)需要考慮增加對(duì)flash、視頻或第三方插件的良好支持,增加頁(yè)面的層次感,提升用戶(hù)體驗(yàn)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶(hù)的各個(gè)版塊需要至少支持表1所描述的幾種顯示和排版風(fēng)格。表1 版塊排版方式示例名稱(chēng)描述示例純文本一行可以有一列或者多列,但每個(gè)頻道、欄目等元素只有一個(gè)鏈接,且沒(méi)有前置圖標(biāo)帶前置圖
10、標(biāo)一行可以有一列或者多列,但每個(gè)頻道、欄目等元素只有一個(gè)鏈接,帶有前置圖標(biāo)雙鏈接一行只有一列,但每個(gè)頻道、欄目等元素可以有兩個(gè)鏈接,一個(gè)入口鏈接,一個(gè)內(nèi)容鏈接,可以帶有前置圖標(biāo)大圖標(biāo)一行可以有一列或多列,每個(gè)頻道、欄目等元素只有一個(gè)鏈接,采用大圖標(biāo)顯示環(huán)繞式左邊大圖顯示,右邊是頻道、欄目等元素的鏈接,包括入口鏈接和內(nèi)容鏈接。6.1.1 移動(dòng)搜索版塊首頁(yè)面展現(xiàn)移動(dòng)搜索版塊,給用戶(hù)提供聯(lián)通網(wǎng)內(nèi)內(nèi)容和互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的搜索功能。門(mén)戶(hù)需要展現(xiàn)移動(dòng)搜索的關(guān)鍵字輸入框、分類(lèi)搜索導(dǎo)航以及第三方搜索引擎鏈接等。6.1.2 廣告展現(xiàn)版塊首頁(yè)面需要留出廣告位,支持靈活多樣的廣告展現(xiàn)形式。各版塊的交界面上可設(shè)置為廣告位,
11、也可在頁(yè)面上展現(xiàn)動(dòng)畫(huà)廣告等。 廣告的展現(xiàn)形式廣告的展現(xiàn)形式至少支持以下幾種:(1)以靜態(tài)文字方式顯示廣告:點(diǎn)擊廣告信息可進(jìn)入廣告詳細(xì)信息頁(yè)面。(2)以滾動(dòng)文字方式顯示廣告:點(diǎn)擊廣告信息可以進(jìn)入廣告詳細(xì)信息頁(yè)面。(3)以靜態(tài)圖片方式顯示廣告:點(diǎn)擊廣告信息可以進(jìn)入廣告詳細(xì)信息頁(yè)面。(4)以動(dòng)畫(huà)方式顯示廣告:點(diǎn)擊廣告信息可以進(jìn)入廣告詳細(xì)信息頁(yè)面。(5)滾動(dòng)顯示多廣告:同一個(gè)廣告位按照指定速度滾動(dòng)顯示多個(gè)廣告,廣告滾動(dòng)的速度應(yīng)可以設(shè)置。(6)交替顯示:同一個(gè)廣告位,多個(gè)廣告按照一定的頻率交替顯示,頻率可以設(shè)置。(7)按時(shí)間顯示:某廣告位可以按照檔期和時(shí)段進(jìn)行管理,不同檔期何時(shí)段可以顯示不
12、同的廣告。 廣告的展現(xiàn)對(duì)象根據(jù)廣告受眾的屬性,門(mén)戶(hù)支持廣告內(nèi)容按以下分類(lèi)方式展現(xiàn): 按照用戶(hù)歸屬地進(jìn)行展現(xiàn); 按照用戶(hù)品牌進(jìn)行展現(xiàn); 按照集團(tuán)用戶(hù)進(jìn)行展現(xiàn); 按照用戶(hù)號(hào)段進(jìn)行展現(xiàn)。移動(dòng)廣告功能由移動(dòng)廣告管理平臺(tái)完成,具體實(shí)現(xiàn)方式參見(jiàn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)(移動(dòng)廣告)業(yè)務(wù)技術(shù)規(guī)范。6.1.3 熱點(diǎn)業(yè)務(wù)版塊首頁(yè)面設(shè)置熱點(diǎn)展示版塊,主要放置當(dāng)前用戶(hù)感興趣的內(nèi)容,比如當(dāng)前最熱門(mén)的話題、新聞,或者是業(yè)務(wù)開(kāi)展較好的某個(gè)頻道、欄目。圖2為熱點(diǎn)業(yè)務(wù)版塊的展現(xiàn)示意圖。圖2 熱點(diǎn)業(yè)務(wù)版塊展現(xiàn)示意圖6.1.4 精品推薦版塊首頁(yè)面設(shè)置精品推薦版塊,主要放置各頻道的精品欄目、內(nèi)容,或者放置聯(lián)通3g重點(diǎn)推薦產(chǎn)品等。
13、精品展示區(qū)里的展示的內(nèi)容可以定期根據(jù)用戶(hù)訪問(wèn)量或者根據(jù)聯(lián)通營(yíng)銷(xiāo)策略而改變。圖3為精品推薦版塊的展現(xiàn)示意圖。圖3 精品推薦版塊展現(xiàn)示意圖6.1.5 分類(lèi)導(dǎo)航版塊分類(lèi)導(dǎo)航版塊以頻道的方式展現(xiàn),根據(jù)pv/uv排行,放置前810名的頻道鏈接。圖4為分類(lèi)導(dǎo)航版塊展現(xiàn)示意圖。 圖4 分類(lèi)導(dǎo)航版塊展現(xiàn)示意圖6.1.6 免費(fèi)體驗(yàn)版塊免費(fèi)體驗(yàn)版塊放置免費(fèi)試用業(yè)務(wù),用戶(hù)使用不產(chǎn)生信息費(fèi)。圖5為免費(fèi)體驗(yàn)版塊示意圖。圖5 免費(fèi)體驗(yàn)版塊示意圖6.1.7 地方風(fēng)采版塊地方風(fēng)采版塊展現(xiàn)分公司門(mén)戶(hù)的鏈接,并且展現(xiàn)分公司門(mén)戶(hù)有地方特色的頻道、欄目或者內(nèi)容的鏈接。用戶(hù)訪問(wèn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶(hù)只能看到歸屬地分公司的門(mén)戶(hù)鏈接或者相關(guān)頻道、
14、欄目、內(nèi)容的鏈接。圖6為地方風(fēng)采版塊示意圖。圖6 地方風(fēng)采版塊示意圖6.1.8 子門(mén)戶(hù)版塊根據(jù)各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的需要,可建立包括手機(jī)音樂(lè)、移動(dòng)社區(qū)等子門(mén)戶(hù)。子門(mén)戶(hù)以鏈接的方式展現(xiàn)。用戶(hù)點(diǎn)擊進(jìn)入到相應(yīng)子門(mén)戶(hù)頁(yè)面。圖7 子門(mén)戶(hù)版塊示意圖6.1.9 合作伙伴版塊首頁(yè)面設(shè)置合作伙伴版塊,展現(xiàn)聯(lián)通戰(zhàn)略合作伙伴的門(mén)戶(hù)的鏈接。用戶(hù)點(diǎn)擊可進(jìn)入戰(zhàn)略合作伙伴的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站。6.1.10 功能區(qū)版塊功能區(qū)主要為用戶(hù)提供一些輔助功能,包含且不限于以下內(nèi)容: 個(gè)人收藏夾用戶(hù)可以收藏感興趣的業(yè)務(wù)和門(mén)戶(hù)內(nèi)的任何頁(yè)面,以便于用戶(hù)在下次訪問(wèn)時(shí),只需訪問(wèn)“我的收藏夾”,即可查看收藏的業(yè)務(wù)和頁(yè)面,方便用戶(hù)更快地使用感興趣的
15、業(yè)務(wù)。用戶(hù)進(jìn)入個(gè)人收藏夾,可以管理收藏的條目,將收藏過(guò)的業(yè)務(wù)或頁(yè)面進(jìn)行刪除。 手機(jī)營(yíng)業(yè)廳手機(jī)營(yíng)業(yè)廳功能向用戶(hù)提供業(yè)務(wù)展示、查詢(xún)、試用、訂購(gòu)、變更、取消、賬單查詢(xún)等功能;“手機(jī)營(yíng)業(yè)廳”設(shè)“促銷(xiāo)信息”欄目,顯示總部和各省分公司的促銷(xiāo)業(yè)務(wù)。 個(gè)性定制個(gè)性化設(shè)置功能可以讓用戶(hù)選擇自己喜歡的頁(yè)面風(fēng)格(頁(yè)面風(fēng)格可以提供多個(gè)種類(lèi),至少需要提供簡(jiǎn)約、時(shí)尚兩種版本);也可以讓用戶(hù)定制頁(yè)面所顯示的版塊、頻道、欄目等,并且所顯示的版塊、頻道、欄目的前后順序可以配置。個(gè)性化設(shè)置功能可以提供給用戶(hù)個(gè)性色彩選擇。門(mén)戶(hù)頁(yè)面上的字體顏色、背景顏色和鏈接顏色等可以進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。7 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶(hù)
16、的功能移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶(hù)的功能包括基本功能、門(mén)戶(hù)展現(xiàn)功能、后臺(tái)管理功能。7.1 基本功能7.1.1 觸發(fā)認(rèn)證鑒權(quán)當(dāng)用戶(hù)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶(hù)上進(jìn)行業(yè)務(wù)的訂購(gòu)、退定操作,由門(mén)戶(hù)觸發(fā)到vac,通過(guò)認(rèn)證鑒權(quán)后在vac生成、取消訂購(gòu)關(guān)系。7.1.2 http代理接收和處理所有的http請(qǐng)求,完成后續(xù)功能流程。對(duì)業(yè)務(wù)請(qǐng)求進(jìn)行識(shí)別,判斷是收費(fèi)業(yè)務(wù)還是免費(fèi)業(yè)務(wù),對(duì)收費(fèi)業(yè)務(wù)向vac發(fā)起鑒權(quán)計(jì)費(fèi)消息,其中對(duì)于未訂購(gòu)或需要進(jìn)行資費(fèi)提示的,http代理需要根據(jù)鑒權(quán)結(jié)果中的redirect標(biāo)識(shí)將用戶(hù)請(qǐng)求重定向到業(yè)務(wù)確認(rèn)頁(yè)面。7.1.3 門(mén)戶(hù)推送當(dāng)系統(tǒng)收到web網(wǎng)關(guān)/wap網(wǎng)關(guān)轉(zhuǎn)發(fā)的特定url或ip訪問(wèn)請(qǐng)求時(shí),系統(tǒng)應(yīng)該通過(guò)對(duì)用戶(hù)
17、屬性(2/3g用戶(hù)屬性)、用戶(hù)終端屬性(2/3g終端)、用戶(hù)接入網(wǎng)絡(luò)類(lèi)型(2/3g網(wǎng)絡(luò))綜合判斷,向用戶(hù)展現(xiàn)2g或者3g門(mén)戶(hù)。門(mén)戶(hù)推送策略可以配置并更改。當(dāng)3g用戶(hù)通過(guò)wap網(wǎng)關(guān)訪問(wèn)時(shí),系統(tǒng)能在門(mén)戶(hù)提示用戶(hù)使用正確apn訪問(wèn)。7.1.4 網(wǎng)內(nèi)搜索并由門(mén)戶(hù)完成聯(lián)通網(wǎng)內(nèi)內(nèi)容的搜索,門(mén)戶(hù)具備搜索引擎功能和聯(lián)通網(wǎng)內(nèi)內(nèi)容抓?。ㄅ老x(chóng))功能,網(wǎng)內(nèi)內(nèi)容搜索結(jié)果傳送到手機(jī)搜索管理平臺(tái)完成,由手機(jī)搜索管理平臺(tái)完成展現(xiàn),手機(jī)搜索的展現(xiàn)方式和具體實(shí)現(xiàn)方式參見(jiàn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)(手機(jī)搜索)業(yè)務(wù)技術(shù)規(guī)范。網(wǎng)內(nèi)搜索引擎對(duì)于用戶(hù)搜索行為,從用戶(hù)點(diǎn)擊“搜索”開(kāi)始,到搜索結(jié)果傳送手機(jī)搜索管理平臺(tái),時(shí)間不超過(guò)0.3秒。7.2 門(mén)戶(hù)展現(xiàn)
18、功能門(mén)戶(hù)展現(xiàn)功能主要由門(mén)戶(hù)展現(xiàn)系統(tǒng)來(lái)完成。門(mén)戶(hù)展現(xiàn)系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)對(duì)組成門(mén)戶(hù)頁(yè)面的各種元素進(jìn)行適配和組織,生成美觀、實(shí)用而且滿足用戶(hù)個(gè)性化需要的3g移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶(hù)頁(yè)面,供用戶(hù)選擇使用所需要的服務(wù)。7.2.1 用戶(hù)個(gè)性化頁(yè)面生成為了實(shí)現(xiàn)用戶(hù)個(gè)性化門(mén)戶(hù)頁(yè)面,門(mén)戶(hù)展現(xiàn)系統(tǒng)主要考慮影響頁(yè)面、頻道、欄目展現(xiàn)內(nèi)容和展現(xiàn)外觀的因素。其中影響展現(xiàn)外觀的因素主要考慮了用戶(hù)終端屬性和瀏覽器類(lèi)型,影響展現(xiàn)內(nèi)容的因素主要考慮了用戶(hù)終端能夠支持的服務(wù)類(lèi)型和用戶(hù)對(duì)內(nèi)容的使用偏好。門(mén)戶(hù)展現(xiàn)系統(tǒng)生成用戶(hù)個(gè)性化頁(yè)面的過(guò)程在考慮上述影響因素的基礎(chǔ)上將頁(yè)面、頻道、欄目、內(nèi)容適配成符合用戶(hù)個(gè)人特點(diǎn)的瀏覽頁(yè)面。這個(gè)過(guò)程劃分頁(yè)面適配、業(yè)務(wù)適
19、配和個(gè)人喜好適配。 頁(yè)面適配頁(yè)面適配過(guò)程是針對(duì)用戶(hù)手機(jī)終端的屬性如屏幕尺寸、色彩、終端能力等因素,為頁(yè)面選擇適合的模板的過(guò)程。手機(jī)終端類(lèi)型繁多,為了提高頁(yè)面適配的可操作性和適配效率,可將手機(jī)終端分組,對(duì)應(yīng)終端分組分別開(kāi)發(fā)適合的頁(yè)面模板。這樣門(mén)戶(hù)展現(xiàn)系統(tǒng)的終端適配過(guò)程可以概括為以下的進(jìn)程:(1) 當(dāng)用戶(hù)終端通過(guò)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)門(mén)戶(hù)系統(tǒng)時(shí),門(mén)戶(hù)系統(tǒng)根據(jù)所獲得的用戶(hù)終端信息,確定其所屬的終端分組。(2) 以終端分組信息為依據(jù)匹配頁(yè)面模板。(3) 根據(jù)匹配的模板中嵌入的標(biāo)記信息,門(mén)戶(hù)展現(xiàn)系統(tǒng)將緩存或者數(shù)據(jù)庫(kù)中對(duì)應(yīng)的頁(yè)面數(shù)據(jù)元素提取出來(lái),完成內(nèi)容填充。(4) 系統(tǒng)對(duì)內(nèi)容進(jìn)行適配規(guī)則的檢驗(yàn),并將
20、內(nèi)容變成最終的展現(xiàn)頁(yè)面,實(shí)現(xiàn)頁(yè)面適配。 業(yè)務(wù)適配業(yè)務(wù)適配的基礎(chǔ)是用戶(hù)組信息及地域信息等。用戶(hù)組信息是指用戶(hù)所屬用戶(hù)組,如某集團(tuán)用戶(hù)、某業(yè)務(wù)的測(cè)試用戶(hù)、歸屬地用戶(hù)等,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)用戶(hù)所屬用戶(hù)組情況進(jìn)行業(yè)務(wù)篩選,然后把適合該組的部分展現(xiàn)出來(lái);業(yè)務(wù)適配也可對(duì)用戶(hù)手機(jī)終端不支持的業(yè)務(wù)進(jìn)行屏蔽,或者不屏蔽但用戶(hù)訪問(wèn)的時(shí)候提示用戶(hù)不能進(jìn)行此類(lèi)業(yè)務(wù)操作。同時(shí),可以對(duì)手機(jī)終端展現(xiàn)其特有的業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)適配功能可以根據(jù)以上這些情況選擇符合用戶(hù)的頻道、欄目、內(nèi)容等,提供給門(mén)戶(hù)展現(xiàn)模塊。 個(gè)人喜好適配個(gè)人喜好適配是指根據(jù)用戶(hù)的使用習(xí)慣進(jìn)行業(yè)務(wù)內(nèi)容的調(diào)整及展現(xiàn)的適配。個(gè)人喜好適配并不改變提供給用
21、戶(hù)的數(shù)據(jù)信息,而只是對(duì)這些數(shù)據(jù)的組織形式及次序等發(fā)生影響。用戶(hù)訪問(wèn)門(mén)戶(hù)系統(tǒng)后,門(mén)戶(hù)系統(tǒng)會(huì)獲取該用戶(hù)的個(gè)性化信息及歷史訪問(wèn)情況,并且在頁(yè)面展現(xiàn)時(shí)根據(jù)這些內(nèi)容進(jìn)行個(gè)人喜好適配。如某用戶(hù)喜愛(ài)體育內(nèi)容,而且對(duì)足球特別感興趣,根據(jù)用戶(hù)的訪問(wèn)歷史,系統(tǒng)把體育頻道排列在第一位,而且把該頻道的足球欄目排序在最前面。7.2.2 頁(yè)面優(yōu)化門(mén)戶(hù)展現(xiàn)系統(tǒng)各種功能的復(fù)雜性會(huì)增加系統(tǒng)的響應(yīng)時(shí)延和服務(wù)器的壓力,影響用戶(hù)的業(yè)務(wù)體驗(yàn)。系統(tǒng)提供緩存服務(wù)策略?xún)?yōu)化頁(yè)面的展示效率。緩存服務(wù)包括對(duì)新增數(shù)據(jù)的緩存和對(duì)用戶(hù)訪問(wèn)頁(yè)面的緩存服務(wù)。其中新增數(shù)據(jù)緩存包括以下數(shù)據(jù): rss獲取的數(shù)據(jù) 內(nèi)容管理發(fā)布的數(shù)據(jù) 門(mén)戶(hù)模板信息 模板匹配規(guī)則對(duì)用
22、戶(hù)訪問(wèn)頁(yè)面的緩存指系統(tǒng)緩存用戶(hù)訪問(wèn)過(guò)的頁(yè)面內(nèi)容,當(dāng)用戶(hù)多次訪問(wèn)該頁(yè)面時(shí),大部分請(qǐng)求都能夠從緩存中獲取,從而加快響應(yīng)速度。7.2.3 rss功能后臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)的rss服務(wù)器將新聞、資訊類(lèi)內(nèi)容,進(jìn)行集中采集,完成內(nèi)容的匯總。門(mén)戶(hù)展現(xiàn)系統(tǒng)支持將rss服務(wù)器集中采集的信息和內(nèi)容展現(xiàn)在門(mén)戶(hù)頁(yè)面上,供用戶(hù)選擇使用的功能。這項(xiàng)功能使得用戶(hù)不需要與cp/sp的內(nèi)容服務(wù)器直接連接就可以看到cp/sp實(shí)時(shí)更新過(guò)的內(nèi)容。7.2.4 滾動(dòng)條位置可配支持滾動(dòng)條位置靈活配置的功能。頁(yè)面中的滾動(dòng)條位置不僅可以配置在頁(yè)面的頂端,也可以展現(xiàn)在頁(yè)面的任何其他位置;系統(tǒng)還支持針對(duì)不同的頻道、不同的業(yè)務(wù)類(lèi)別、不同的欄目可以配置不同
23、的滾動(dòng)條位置,從而更有針對(duì)性地展示滾動(dòng)條信息。滾動(dòng)條主要向用戶(hù)展示聯(lián)通或者sp/cp提供的媒體內(nèi)容、新聞和發(fā)布的信息等,針對(duì)重要內(nèi)容用滾動(dòng)條方式進(jìn)行展現(xiàn)。7.2.5 頻道、欄目、業(yè)務(wù)排序系統(tǒng)支持為頻道、欄目和業(yè)務(wù)設(shè)置滾動(dòng)排序的屬性。排序的方式可以按照周期冒泡的方式,也可以按照指定規(guī)則(排序的規(guī)則可以設(shè)定)。如以20分鐘為周期的方式,對(duì)參與排序的頻道、欄目和業(yè)務(wù)的展示版塊進(jìn)行排序和位置調(diào)整。系統(tǒng)既支持固定規(guī)則的頻道、欄目和業(yè)務(wù)內(nèi)容的排名,同時(shí)也支持按照點(diǎn)擊率、退訂率等規(guī)則,對(duì)業(yè)務(wù)內(nèi)容進(jìn)行的動(dòng)態(tài)排序。系統(tǒng)同時(shí)支持手工排序,以方便操作員對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行推薦。7.2.6 標(biāo)題滾動(dòng)標(biāo)題滾動(dòng)功能是在文字標(biāo)題過(guò)長(zhǎng)
24、的時(shí)候,可以設(shè)定文字標(biāo)題以滾動(dòng)的方式顯示給用戶(hù)。這種欄目主要用于天氣預(yù)報(bào)、新聞報(bào)道等欄目。7.2.7 動(dòng)態(tài)欄目動(dòng)態(tài)欄目指根據(jù)設(shè)定的規(guī)則,自動(dòng)更改顯示內(nèi)容的欄目。門(mén)戶(hù)展現(xiàn)系統(tǒng)為動(dòng)態(tài)欄目維持一個(gè)內(nèi)容列表,并根據(jù)該內(nèi)容列表中的內(nèi)容去動(dòng)態(tài)更新欄目中顯示給用戶(hù)的內(nèi)容。例如一個(gè)新聞欄目,運(yùn)營(yíng)人員可以把這個(gè)欄目設(shè)定為動(dòng)態(tài)欄目,并設(shè)定其動(dòng)態(tài)更新方式,如一小時(shí)更新一次或隨機(jī)更新等,并維護(hù)這個(gè)欄目的動(dòng)態(tài)內(nèi)容列表。如果采用一個(gè)小時(shí)更新一次的方式,用戶(hù)在一個(gè)時(shí)段看到的是一條或一組新聞,在另外一個(gè)時(shí)段看到的可能是另外一組新聞;如果采用隨機(jī)更新,每次用戶(hù)刷新頁(yè)面時(shí)看到的都是從內(nèi)容列表中隨機(jī)獲取的可能是不同的新聞內(nèi)容。7.
25、2.8 測(cè)試區(qū)功能測(cè)試區(qū)功能是提供給即將上線的sp/cp產(chǎn)品進(jìn)行測(cè)試的特殊區(qū)域。只有測(cè)試用戶(hù)通過(guò)已登記的測(cè)試號(hào)碼才能在用戶(hù)門(mén)戶(hù)首頁(yè)看到測(cè)試區(qū)鏈接,進(jìn)入測(cè)試區(qū)可以看到在系統(tǒng)中登記的測(cè)試內(nèi)容。對(duì)測(cè)試用戶(hù)的管理由運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)完成。7.2.9 對(duì)不同用戶(hù)組的可見(jiàn)性展現(xiàn)對(duì)于規(guī)模較大的集團(tuán)用戶(hù),系統(tǒng)支持為其設(shè)定統(tǒng)一的訪問(wèn)頁(yè)面,包括用戶(hù)一鍵上網(wǎng)的首頁(yè)和下級(jí)所有的頁(yè)面。系統(tǒng)還支持為不同的集團(tuán)用戶(hù)提供不同首頁(yè)面,同時(shí)支持將該頁(yè)面鏈接配置在門(mén)戶(hù)的首頁(yè)的能力。實(shí)現(xiàn)此功能需要把該集團(tuán)用戶(hù)中的成員的手機(jī)號(hào)段/號(hào)碼在系統(tǒng)中登記,并且標(biāo)識(shí)出一鍵上網(wǎng)首頁(yè)屬性和url地址。這樣當(dāng)這個(gè)號(hào)段的用戶(hù)訪問(wèn)門(mén)戶(hù)時(shí),系統(tǒng)判斷用戶(hù)屬性,如果
26、是該集團(tuán)的用戶(hù),自動(dòng)將用戶(hù)的請(qǐng)求轉(zhuǎn)至其對(duì)應(yīng)的門(mén)戶(hù)首頁(yè)的url地址。此外,對(duì)于集團(tuán)內(nèi)的用戶(hù),在門(mén)戶(hù)展現(xiàn)系統(tǒng)中還可以設(shè)定其是否有權(quán)訪問(wèn)某些特定欄目和服務(wù)。這些欄目對(duì)于普通用戶(hù)是不可見(jiàn)的,只有集團(tuán)內(nèi)部的用戶(hù)才可以訪問(wèn),同時(shí)還可以通過(guò)參數(shù)設(shè)置使集團(tuán)內(nèi)不同組別的用戶(hù)僅可以訪問(wèn)自己號(hào)段屬性下的特定業(yè)務(wù)。7.2.10 業(yè)務(wù)內(nèi)容套接系統(tǒng)支持在首頁(yè)面上展現(xiàn)相關(guān)內(nèi)容,當(dāng)點(diǎn)擊此內(nèi)容后,在二級(jí)頁(yè)面上展現(xiàn)包含該內(nèi)容在內(nèi)的某個(gè)欄目的內(nèi)容條目列表。7.2.11 推薦管理系統(tǒng)支持操作員向用戶(hù)推薦、用戶(hù)向用戶(hù)推薦兩種方式。(1)系統(tǒng)提供向用戶(hù)主動(dòng)推送的業(yè)務(wù)功能。系統(tǒng)可編輯并組織業(yè)務(wù)推送的內(nèi)容,并以短信、彩信、wap push方
27、式向部分用戶(hù)或用戶(hù)群進(jìn)行的業(yè)務(wù)推送。(2)用戶(hù)向好友推薦功能用戶(hù)可以通過(guò)push方式推薦給好友頁(yè)面或者業(yè)務(wù),強(qiáng)化用戶(hù)間交互和互動(dòng)。7.3 后臺(tái)管理功能后臺(tái)管理功能包括發(fā)布管理系統(tǒng)、運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)和輔助管理系統(tǒng)三部分。7.3.1 發(fā)布管理系統(tǒng)發(fā)布管理指門(mén)戶(hù)運(yùn)營(yíng)人員對(duì)內(nèi)容進(jìn)行采集、編輯、存儲(chǔ)、發(fā)布和業(yè)務(wù)綁定的過(guò)程。對(duì)內(nèi)容的采集可以從cms平臺(tái)上采集cp的內(nèi)容,從sp網(wǎng)站上采集sp的內(nèi)容,也可自主錄入聯(lián)通自己的內(nèi)容。 內(nèi)容采集內(nèi)容采集功能支持運(yùn)營(yíng)人員采用自動(dòng)和手動(dòng)兩種方式采集相關(guān)內(nèi)容。自動(dòng)采集:支持rss等方式的內(nèi)容采集。手動(dòng)錄入:運(yùn)營(yíng)人員手動(dòng)輸入門(mén)戶(hù)內(nèi)的相關(guān)內(nèi)容等。 內(nèi)容
28、編輯內(nèi)容編輯提供給內(nèi)容采編人員通過(guò)web界面對(duì)內(nèi)容進(jìn)行編輯入庫(kù)以及對(duì)內(nèi)容進(jìn)行增刪改查的功能。具體功能包括:添加內(nèi)容:需要添加的數(shù)據(jù)項(xiàng)有:內(nèi)容名稱(chēng)、內(nèi)容主題、對(duì)內(nèi)容的描述、內(nèi)容的創(chuàng)建者、內(nèi)容創(chuàng)建時(shí)間、內(nèi)容有效期、內(nèi)容來(lái)源、版權(quán)信息、內(nèi)容類(lèi)型、內(nèi)容格式、內(nèi)容的標(biāo)識(shí)、內(nèi)容的資費(fèi)信息、內(nèi)容的使用范圍、內(nèi)容的業(yè)務(wù)渠道、內(nèi)容的生命周期等。添加內(nèi)容同時(shí)可上傳內(nèi)容附件如圖片、音樂(lè)等。針對(duì)不同的內(nèi)容類(lèi)型,添加的數(shù)據(jù)項(xiàng)會(huì)有所不同。刪除內(nèi)容:從內(nèi)容列表頁(yè)面中刪除相關(guān)內(nèi)容。查詢(xún)內(nèi)容:查詢(xún)相關(guān)內(nèi)容。提交內(nèi)容:采編人員確認(rèn)內(nèi)容已經(jīng)編輯完成,則進(jìn)行提交,系統(tǒng)將自動(dòng)把內(nèi)容的狀態(tài)變?yōu)橐烟峤?。維護(hù)相關(guān)內(nèi)容:在編輯錄入內(nèi)容的同時(shí),
29、可以指定本文的相關(guān)內(nèi)容。相關(guān)內(nèi)容可以通過(guò)搜索獲得指定。內(nèi)容遷移:可以把內(nèi)容在不同內(nèi)容欄目之間進(jìn)行移動(dòng)。指定模版:編輯錄入相關(guān)內(nèi)容時(shí),可以選擇指定發(fā)布的模版。版本控制:每次錄入后可以通過(guò)選擇加標(biāo)簽來(lái)保存歷史版本,實(shí)現(xiàn)版本控制。能追蹤誰(shuí)在什么時(shí)間做了哪些改動(dòng)。先前的全部版本都?xì)w檔并且能夠恢復(fù),能夠隨時(shí)訪問(wèn)過(guò)去的版本。提供發(fā)布策略:編輯錄入完畢后可以通過(guò)設(shè)定發(fā)布策略來(lái)定義指定發(fā)布的內(nèi)容模版,實(shí)現(xiàn)編輯對(duì)內(nèi)容展現(xiàn)的控制。系統(tǒng)支持自動(dòng)發(fā)布和手動(dòng)發(fā)布。 內(nèi)容存儲(chǔ)發(fā)布管理系統(tǒng)自主采編的內(nèi)容存儲(chǔ)在系統(tǒng)自有的內(nèi)容發(fā)布服務(wù)器上。 目錄管理發(fā)布管理系統(tǒng)包含目錄管理工具,提供了對(duì)內(nèi)容數(shù)據(jù)的錄
30、入和分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn),在內(nèi)容被分發(fā)和個(gè)性化訂閱前,內(nèi)容以各種方式進(jìn)入發(fā)布管理系統(tǒng)集合,遵循目錄分類(lèi)的標(biāo)準(zhǔn)存儲(chǔ)。目錄管理工具提供了樹(shù)型目錄定義工具,通過(guò)目錄映射到頻道(發(fā)布結(jié)構(gòu)),可以實(shí)現(xiàn)內(nèi)容自動(dòng)分發(fā)到多個(gè)頻道的功能,也支持多個(gè)目錄發(fā)布到同一頻道的功能。詳細(xì)功能要求如下:添加目錄:新增數(shù)據(jù)項(xiàng)有:目錄名稱(chēng) 、目錄備注、默認(rèn)發(fā)布頻道。修改目錄添加子目錄刪除目錄 發(fā)布審核采編的內(nèi)容必須經(jīng)過(guò)審核通過(guò)后,才能由發(fā)布管理系統(tǒng)進(jìn)行發(fā)布。發(fā)布管理系統(tǒng)的發(fā)布審核模塊具有對(duì)內(nèi)容發(fā)布進(jìn)行審批的功能。該功能負(fù)責(zé)對(duì)頻道、欄目和業(yè)務(wù)中待發(fā)布的內(nèi)容進(jìn)行發(fā)布審批,檢查其在門(mén)戶(hù)中的生命周期是否已經(jīng)達(dá)到、是否適用于本頻道,套
31、用本頻道的內(nèi)容模板后格式是否正確等。審批功能包括:審批通過(guò):只有審批通過(guò)的內(nèi)容才能發(fā)布到正式站點(diǎn)上。審批不通過(guò):篩選不符合的內(nèi)容。審批撤銷(xiāo):把發(fā)布到正式站點(diǎn)上的內(nèi)容給替換下來(lái)。 業(yè)務(wù)綁定中國(guó)聯(lián)通自主發(fā)布的內(nèi)容,其中一部分可以要求用戶(hù)付費(fèi)使用,這部分內(nèi)容需要和聯(lián)通發(fā)布的業(yè)務(wù)進(jìn)行綁定,確定用戶(hù)使用業(yè)務(wù)的資費(fèi)策略。 發(fā)布管理發(fā)布管理負(fù)責(zé)將系統(tǒng)設(shè)定的所有內(nèi)容發(fā)布到正式的門(mén)戶(hù)服務(wù)器上,并在此過(guò)程中將內(nèi)容進(jìn)行編碼和靜態(tài)處理。(1)內(nèi)容發(fā)布管理可手工和自動(dòng)化兩種方式完成發(fā)布管理系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)。(2)任務(wù)管理任務(wù)可以按一定的調(diào)度策略對(duì)內(nèi)容數(shù)據(jù)作批量處理。主要包括幾類(lèi):內(nèi)容數(shù)據(jù)更新:
32、數(shù)據(jù)更新任務(wù)檢索系統(tǒng)中所有待發(fā)布的內(nèi)容,查找依賴(lài)這些內(nèi)容的相關(guān)頁(yè)面,并進(jìn)行更新。模板更新:檢索所有變化的模板,按新模板內(nèi)容更新頁(yè)面。發(fā)布:將所有頁(yè)面復(fù)制到門(mén)戶(hù)服務(wù)器上??梢灾С衷隽堪l(fā)布和全部發(fā)布兩種方式:添加任務(wù):需要添加的數(shù)據(jù)項(xiàng)有:任務(wù)名稱(chēng)、調(diào)用對(duì)象、任務(wù)類(lèi)型、任務(wù)狀態(tài)、參數(shù)、任務(wù)描述。修改任務(wù)刪除任務(wù)添加任務(wù)調(diào)度:需要添加的數(shù)據(jù)項(xiàng)有:調(diào)度啟用狀態(tài)、發(fā)生頻率、持續(xù)時(shí)間、生效時(shí)間段。如在每日、每周或每月的固定時(shí)間去執(zhí)行。修改任務(wù)調(diào)度刪除任務(wù)調(diào)度查看運(yùn)行任務(wù):管理員查看各項(xiàng)調(diào)度任務(wù)的運(yùn)行狀態(tài)和結(jié)果。(3)頻道發(fā)布管理用于對(duì)當(dāng)前頻道下所有的文件進(jìn)行發(fā)布審核,核準(zhǔn)后發(fā)布到正式站點(diǎn)上。1)頻道內(nèi)容的發(fā)
33、布管理可操作項(xiàng)有:更新內(nèi)容:重新發(fā)布內(nèi)容頁(yè)面。更新頻道數(shù)據(jù):系統(tǒng)只更新該頻道里的最新變化了的內(nèi)容數(shù)據(jù),使下次發(fā)布任務(wù)執(zhí)行時(shí)可以更新相關(guān)的內(nèi)容頁(yè)面、頻道頁(yè)面。強(qiáng)制更新:對(duì)當(dāng)前頻道下所有的內(nèi)容數(shù)據(jù)全部更新一次,使下次發(fā)布任務(wù)執(zhí)行時(shí)可以更新相關(guān)的內(nèi)容頁(yè)面、頻道頁(yè)面。2)更新全部頻道內(nèi)容更新全部頻道是指:系統(tǒng)只更新所有頻道中最新變化了的內(nèi)容數(shù)據(jù),使下次發(fā)布任務(wù)執(zhí)行時(shí)可以更新相關(guān)的內(nèi)容頁(yè)面、頻道頁(yè)面。強(qiáng)制更新全部頻道是指:更新全部頻道里的內(nèi)容數(shù)據(jù),使下次發(fā)布任務(wù)執(zhí)行時(shí)可以更新相關(guān)的內(nèi)容頁(yè)面、頻道頁(yè)面。 生命周期管理系統(tǒng)負(fù)責(zé)維護(hù)內(nèi)容的生命周期,所有定義的策略里面有一個(gè)是默認(rèn)的,如果欄目或內(nèi)容
34、沒(méi)有選擇上下線策略,那么系統(tǒng)將采用默認(rèn)的上下線策略。生命周期管理內(nèi)容包括對(duì)上下線策略的管理和對(duì)下線信息的管理。另外系統(tǒng)還需具有近期將下線查詢(xún)功能,系統(tǒng)提供后面一定時(shí)間內(nèi)將要下線的內(nèi)容列表。 內(nèi)容查詢(xún)系統(tǒng)可通過(guò)各種途徑檢索所需信息。系統(tǒng)支持關(guān)鍵字檢索、主題檢索、時(shí)間信息檢索、狀態(tài)檢索等,也可以進(jìn)行各種信息的組合檢索,并按照給定條件定位,包括對(duì)內(nèi)容的名稱(chēng)、關(guān)鍵字等檢索方式。系統(tǒng)支持對(duì)檢索參數(shù)的存儲(chǔ),對(duì)檢索到的文件按照給定的標(biāo)準(zhǔn)排序。7.3.2 運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)為了支持門(mén)戶(hù)展現(xiàn)系統(tǒng)為用戶(hù)生成豐富多彩的用戶(hù)個(gè)性化頁(yè)面,需要建設(shè)運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)對(duì)系統(tǒng)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行管理。 頁(yè)面配置管理頁(yè)
35、面配置管理的對(duì)象除了頁(yè)面本身以外,還包括頻道、欄目和內(nèi)容等構(gòu)成頁(yè)面的全部元素。(1) 頁(yè)面管理功能查詢(xún)頁(yè)面:根據(jù)條件獲取頁(yè)面列表,條件包括:頁(yè)面名、頁(yè)面文件名,以及查看所選擇的頁(yè)面的詳細(xì)信息。添加頁(yè)面:添加一個(gè)新的頁(yè)面,并給頁(yè)面添加頻道修改頁(yè)面:修改頁(yè)面的屬性刪除頁(yè)面:把所選擇的頁(yè)面置為不可用生成樹(shù)狀結(jié)構(gòu)圖:由于門(mén)戶(hù)的頁(yè)面和服務(wù)是以樹(shù)狀結(jié)構(gòu)組織的,所以生成的頁(yè)面組織結(jié)構(gòu)圖是以樹(shù)狀圖的顯示展現(xiàn)。運(yùn)營(yíng)人員可以通過(guò)該功能獲得當(dāng)前系統(tǒng)的頁(yè)面組織結(jié)構(gòu),包括頁(yè)面、服務(wù)的組成和排布。(2) 頻道管理功能頻道管理工具可支持樹(shù)狀多級(jí)結(jié)構(gòu),提供的基本功能包括: 查詢(xún)頻道:根據(jù)條件獲取頻道的列表,條件包括:所屬頁(yè)面
36、、頻道名,以及查看所選擇的頻道的詳細(xì)信息 添加頻道:添加一個(gè)新的頻道,并將其分配給指定的頁(yè)面 修改頻道:修改所選擇的頻的信息 刪除頻道:把頻道置為不可用狀態(tài)(3) 欄目管理功能欄目管理功能包括:查詢(xún)欄目:根據(jù)給定的條件搜索符合條件的欄目,并把符合條件的欄目羅列出來(lái),條件包括:欄目所屬sp、欄目名、欄目類(lèi)型、內(nèi)容分類(lèi),以及查看所選擇的欄目的詳細(xì)信息添加欄目:添加一個(gè)新的欄目修改欄目:修改欄目的屬性刪除欄目:把所選欄目置為不可用查詢(xún)sp產(chǎn)品:門(mén)戶(hù)系統(tǒng)中不包括對(duì)sp產(chǎn)品上線的審核,sp產(chǎn)品都是通過(guò)外部接口獲得,經(jīng)過(guò)運(yùn)營(yíng)人員整理成為系統(tǒng)中的欄目,所以系統(tǒng)需提供對(duì)于通過(guò)外部接口獲得的sp產(chǎn)品信息的查詢(xún)功
37、能,可以根據(jù)條件獲取符合條件的sp產(chǎn)品,以及查看sp產(chǎn)品的詳細(xì)信息。(4)回退功能(可選)所有刪除的頻道、欄目、內(nèi)容等數(shù)據(jù)可以進(jìn)行恢復(fù)操作。 模板配置管理模板配置管理包括模板維護(hù)、構(gòu)造模板的資源管理、模板制作等功能。(1) 模板維護(hù)模板維護(hù)功能包括:新建模板查詢(xún)模板編輯模板,包括版塊、頻道、欄目的位置設(shè)置、滾動(dòng)條位置設(shè)置等刪除模板,不能刪除已經(jīng)作為發(fā)布項(xiàng)的模板預(yù)覽模板查看模板關(guān)聯(lián)(2) 構(gòu)造模板的資源管理用于管理構(gòu)造模板所用到的各種文件資源如圖片、文字、動(dòng)畫(huà)等。系統(tǒng)支持單一和批量?jī)煞N資源上載方式。相關(guān)管理功能包括:添加資源目錄。需要添加的數(shù)據(jù)項(xiàng)有:目錄名稱(chēng)、目錄代碼、選擇父目錄、
38、備注、資源類(lèi)型修改資源目錄刪除資源目錄上載資源。需要添加的數(shù)據(jù)項(xiàng)有:說(shuō)明、文件類(lèi)型、文件。批量上載資源修改上載資源:對(duì)已經(jīng)上載的資源提供修改能力。刪除上載資源查詢(xún)上載資源(3) 模板制作模板制作過(guò)程都由專(zhuān)業(yè)美術(shù)人員先進(jìn)行樣式風(fēng)格的制作,再將制作后的頁(yè)面導(dǎo)入到系統(tǒng)中進(jìn)行內(nèi)容標(biāo)記的加工。系統(tǒng)支持模板制作人員首先實(shí)現(xiàn)一個(gè)html或者wml頁(yè)面,再進(jìn)入系統(tǒng)基于web頁(yè)內(nèi)嵌的所見(jiàn)即所得的編輯器進(jìn)行后續(xù)操作。在制作多語(yǔ)言頁(yè)面時(shí),需要在模板編輯過(guò)程中指定頁(yè)面字符集,并對(duì)應(yīng)地在內(nèi)容錄入時(shí)錄入對(duì)應(yīng)語(yǔ)言的內(nèi)容。 收藏夾配置管理通過(guò)管理功能實(shí)現(xiàn)對(duì)收藏夾條目的多少的配置。 排序規(guī)則管理通過(guò)
39、運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)頻道、欄目和業(yè)務(wù)的排序規(guī)則的配置。管理系統(tǒng)需要支持排序規(guī)則的制定,并且排序方法支持手工和自動(dòng)規(guī)則的結(jié)合,手工排序優(yōu)于自動(dòng)排序。排序規(guī)則包括:l 最新內(nèi)容l 階段排行(月、周等)l 時(shí)間排序l 文件名排序l 其他排序 rss管理通過(guò)運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)rss提供者以及rss種子的管理,包括對(duì)cp/sp的接入、cp/sp發(fā)布的內(nèi)容、cp/sp提供的超鏈接進(jìn)行管理和控制。rss cp/sp由rss服務(wù)器控制,沒(méi)有經(jīng)過(guò)授權(quán)的rss網(wǎng)站不可以對(duì)rss服務(wù)器進(jìn)行更新,rss服務(wù)器可以對(duì)rss cp/sp發(fā)布的內(nèi)容進(jìn)行關(guān)鍵字監(jiān)控,經(jīng)過(guò)授權(quán)的rss cp/sp只可以對(duì)授權(quán)的內(nèi)容進(jìn)
40、行更新。另外,只有在rss服務(wù)器申請(qǐng)過(guò)的超鏈接才會(huì)展現(xiàn)給用戶(hù),從而有效控制sp/cp使用rss進(jìn)行違規(guī)業(yè)務(wù)推廣。 cp/sp自服務(wù)功能系統(tǒng)提供cp/sp自服務(wù)功能:(1)實(shí)現(xiàn)cp/sp對(duì)代維欄目的管理。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶(hù)上某些要求更新比較頻繁而實(shí)時(shí)性要求也比較強(qiáng)的頻道或欄目,系統(tǒng)支持由cp/sp代維或更新的功能。(2)cp/sp可以登錄、修改密碼、退出(3)cp/sp對(duì)代維內(nèi)容進(jìn)行增加、修改和刪除(4)cp/sp查看代維欄目的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)。 ua信息管理運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)中的ua信息主要是通過(guò)外部接口獲取的,但是通過(guò)外部接口獲取的數(shù)據(jù)都需要經(jīng)過(guò)處理才能為系統(tǒng)所用,并且為了彌補(bǔ)外部
41、數(shù)據(jù)可能的不足,系統(tǒng)提供了對(duì)ua的管理功能,包括: 查詢(xún)ua信息:根據(jù)條件獲得符合條件的ua信息,條件有:終端類(lèi)型字串、終端瀏覽器版本,并提供查看所選擇ua詳細(xì)信息的鏈接 添加ua:添加一個(gè)新的終端ua信息 修改ua屬性:修改系統(tǒng)中已存在的ua的信息 系統(tǒng)在從外部接口獲取ua數(shù)據(jù)時(shí),支持ua數(shù)據(jù)的批量錄入和單個(gè)錄入的功能。 ua分組(可選):可以將ua按類(lèi)型分組。 號(hào)碼管理號(hào)碼管理功能主要負(fù)責(zé)用戶(hù)號(hào)碼進(jìn)行分類(lèi)管理,這對(duì)為用戶(hù)提供業(yè)務(wù)適配時(shí)有很大作用。號(hào)碼管理模塊要求提供的操作包括:號(hào)碼歸屬地區(qū)信息維護(hù):包括地區(qū)信息的添加、修改、刪除,該模塊用于操作人員對(duì)地區(qū)信息進(jìn)行管理;地區(qū)包含
42、號(hào)碼的維護(hù):包括地區(qū)包含號(hào)碼/號(hào)段的添加、修改、刪除功能,每個(gè)號(hào)碼/號(hào)段有且只能屬于一個(gè)地區(qū),每個(gè)地區(qū)都可以包含多個(gè)號(hào)碼/號(hào)段,選擇地區(qū)之后,操作人員就可以選擇多個(gè)號(hào)碼/號(hào)段加入該地區(qū)。地區(qū)信息維護(hù)完成后,在進(jìn)行用戶(hù)的業(yè)務(wù)適配時(shí),系統(tǒng)將會(huì)根據(jù)號(hào)段所屬地區(qū)的情況進(jìn)行組適配,門(mén)戶(hù)系統(tǒng)也可以為每個(gè)地區(qū)提供不同的業(yè)務(wù)展現(xiàn)。 用戶(hù)管理為了便于運(yùn)營(yíng)管理,系統(tǒng)對(duì)用戶(hù)進(jìn)行分組,運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)對(duì)組的任何授權(quán)操作,組內(nèi)用戶(hù)均享受相應(yīng)授權(quán)和屬性。用戶(hù)管理的信息有:l 用戶(hù)號(hào)碼l 用戶(hù)狀態(tài)l 用戶(hù)分組:歸屬地、品牌、集團(tuán)用戶(hù)、測(cè)試用戶(hù)等。0 系統(tǒng)用戶(hù)管理運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)通過(guò)用戶(hù)組的方式實(shí)現(xiàn)對(duì)使用運(yùn)營(yíng)
43、管理系統(tǒng)的用戶(hù)進(jìn)行管理。即所有系統(tǒng)用戶(hù)屬于對(duì)應(yīng)的用戶(hù)組,運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)對(duì)組進(jìn)行授權(quán),組中用戶(hù)繼承組的各種屬性。用戶(hù)組按照權(quán)限可劃分為不同的組群。針對(duì)用戶(hù)組管理包括新建、刪除、修改組信息以及查看組成員的功能。針對(duì)用戶(hù)的管理包括新增、修改、刪除等功能。1 測(cè)試區(qū)管理測(cè)試區(qū)是頁(yè)面上的特殊區(qū)域,只有特定的測(cè)試號(hào)碼才能通過(guò)門(mén)戶(hù)的首頁(yè)進(jìn)入測(cè)試區(qū)頁(yè)面,測(cè)試區(qū)頁(yè)面對(duì)測(cè)試產(chǎn)品進(jìn)行列表顯示。另外測(cè)試號(hào)碼具有分組功能,不同的分組看到的測(cè)試產(chǎn)品列表不同,具體對(duì)應(yīng)關(guān)系由運(yùn)營(yíng)人員配置。為了實(shí)現(xiàn)頁(yè)面展示部分的測(cè)試區(qū)功能,系統(tǒng)應(yīng)提供測(cè)試區(qū)管理。其功能包括測(cè)試號(hào)碼管理和測(cè)試產(chǎn)品管理。測(cè)試號(hào)碼管理功能可以分為: 添加
44、測(cè)試用戶(hù)組:添加一個(gè)測(cè)試號(hào)碼分組,向該分組分配測(cè)試產(chǎn)品 修改測(cè)試用戶(hù)分組:添加或刪除測(cè)試分組中的測(cè)試號(hào)碼和測(cè)試分組對(duì)應(yīng)的測(cè)試產(chǎn)品 查看測(cè)試用戶(hù)組:根據(jù)條件獲得符合條件的測(cè)試分組列表,條件包括:測(cè)試分組名,并提供查看測(cè)試分組信息的鏈接,信息包括測(cè)試分組號(hào)碼和測(cè)試分組對(duì)應(yīng)的測(cè)試產(chǎn)品 添加測(cè)試號(hào)碼:添加一個(gè)新的測(cè)試號(hào)碼,并將其加入一個(gè)分組 查看測(cè)試用戶(hù):查看測(cè)試用戶(hù)的信息 刪除測(cè)試用戶(hù):刪除已存在的測(cè)試號(hào)碼測(cè)試產(chǎn)品管理功能分為: 添加測(cè)試產(chǎn)品:添加一個(gè)新的測(cè)試產(chǎn)品 刪除測(cè)試產(chǎn)品:刪除已存在的測(cè)試產(chǎn)品2 分公司自管理門(mén)戶(hù)給分公司開(kāi)放分公司管理權(quán)限。分公司管理員具有和總部管理員的同等的操作
45、管理權(quán)限,但是僅包括對(duì)自己分公司頻道內(nèi)的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行管理。3 業(yè)務(wù)推送管理系統(tǒng)支持根據(jù)用戶(hù)行為分析結(jié)果而進(jìn)行的滿足用戶(hù)個(gè)性化需求的業(yè)務(wù)推送功能。4 顯示規(guī)則管理系統(tǒng)對(duì)頁(yè)面支持靈活的顯示規(guī)則設(shè)置管理,根據(jù)用戶(hù)的屬性進(jìn)行判斷:(1)全滿足顯示:滿足所有條件才顯示(2)任意滿足顯示:滿足其中一個(gè)條件就顯示(3)不滿足顯示:不滿足條件就顯示。7.3.3 輔助管理系統(tǒng)為了支持門(mén)戶(hù)管理系統(tǒng)的正常運(yùn)行,在管理系統(tǒng)中還需要權(quán)限管理、日志功能和統(tǒng)計(jì)分析等輔助管理功能。 權(quán)限管理說(shuō)明:本節(jié)的“用戶(hù)”指后臺(tái)管理系統(tǒng)的操作人員。系統(tǒng)權(quán)限是控制不同用戶(hù)對(duì)管理系統(tǒng)功能的使用情況。
46、系統(tǒng)權(quán)限管理包括權(quán)限分配、系統(tǒng)事件查看、系統(tǒng)參數(shù)配置等功能。(1) 權(quán)限分配權(quán)限分配由三個(gè)對(duì)象構(gòu)成,權(quán)限、角色和帳號(hào)。權(quán)限是與系統(tǒng)中的具體操作相關(guān)的功能,它對(duì)應(yīng)系統(tǒng)中的某個(gè)操作或某一系列不可分隔的操作。角色是對(duì)系統(tǒng)中的權(quán)限的劃分,把系統(tǒng)中的權(quán)限分為多個(gè)類(lèi)別,方便分配管理。帳號(hào)是系統(tǒng)的鑒權(quán)對(duì)象,用戶(hù)通過(guò)帳號(hào)登錄進(jìn)入系統(tǒng),并以此作為用戶(hù)的標(biāo)識(shí),進(jìn)行系統(tǒng)操作的鑒權(quán),帳號(hào)可以通過(guò)分配角色獲得對(duì)系統(tǒng)的操作權(quán)限,一個(gè)帳號(hào)可以擁有多個(gè)角色。權(quán)限分配包含3個(gè)方面的功能:用戶(hù)權(quán)限分配、角色權(quán)限分配、權(quán)限維護(hù)。1)用戶(hù)的權(quán)限分配保障各種用戶(hù)角色在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的操作安全,包括: 用戶(hù)登陸:用戶(hù)通過(guò)系統(tǒng)分配的帳號(hào)和密碼
47、,登入系統(tǒng),只有登陸到系統(tǒng)的用戶(hù),才能進(jìn)入系統(tǒng)的管理界面和使用與帳號(hào)相應(yīng)的系統(tǒng)功能。 用戶(hù)操作鑒權(quán):用戶(hù)使用系統(tǒng)管理功能時(shí),系統(tǒng)根據(jù)用戶(hù)使用的帳號(hào)所擁有的權(quán)限判斷用戶(hù)是否能使用特定的系統(tǒng)管理功能。 用戶(hù)操作記錄:記錄用戶(hù)在管理平臺(tái)上的所有操作,以備查看。 用戶(hù)操作查看:系統(tǒng)要提供給系統(tǒng)管理員查看各用戶(hù)操作日志的功能,系統(tǒng)管理員可以通過(guò)操作用戶(hù)、操作時(shí)間、操作類(lèi)型條件查看用戶(hù)在系統(tǒng)中的操作。用戶(hù)權(quán)限分配模塊應(yīng)提供如下功能: 功能模塊授權(quán):分配用戶(hù)有哪些模塊的操作權(quán)限。 頻道授權(quán):管理員可以分配用戶(hù)對(duì)頻道有發(fā)布內(nèi)容、審批內(nèi)容權(quán)限。 目錄授權(quán):管理員可以分配用戶(hù)對(duì)目錄有錄入內(nèi)容、審批內(nèi)容權(quán)限。2)角
48、色權(quán)限分配提供如下功能: 查詢(xún)角色:獲取系統(tǒng)角色列表,以及查看所選擇的角色的詳細(xì)信息。 添加角色:添加一個(gè)新的角色,并分配權(quán)限給角色。 修改角色:修改角色的屬性。 刪除角色:從系統(tǒng)刪除選擇的角色,并修改擁有該角色的帳戶(hù)的屬性。3)權(quán)限維護(hù)主要是添加權(quán)限功能在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)階段,由開(kāi)發(fā)人員根據(jù)系統(tǒng)功能的劃分添加,以及在系統(tǒng)做二次開(kāi)發(fā)或修改的時(shí)候,由二次開(kāi)發(fā)人員進(jìn)行添加和修改。 日志功能門(mén)戶(hù)系統(tǒng)日志是系統(tǒng)保持正常工作的重要信息,可分為三部分:用戶(hù)瀏覽點(diǎn)擊數(shù)據(jù)(點(diǎn)擊量統(tǒng)計(jì))、系統(tǒng)運(yùn)行日志、管理維護(hù)日志。門(mén)戶(hù)系統(tǒng)日志由系統(tǒng)自動(dòng)記錄完成,不需要管理員的參與,但管理員可以查看記錄運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)。(1)
49、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)記錄門(mén)戶(hù)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)采集的信息應(yīng)至少包含: 用戶(hù)手機(jī)號(hào)碼 點(diǎn)擊對(duì)象(頁(yè)面、頻道、欄目) 點(diǎn)擊的時(shí)間 用戶(hù)手機(jī)型號(hào)(2) 運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)查看運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)查看包括對(duì)運(yùn)營(yíng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的定義(要統(tǒng)計(jì)的對(duì)象)和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的表現(xiàn)方式(如何展現(xiàn)統(tǒng)計(jì)所得的對(duì)象)。運(yùn)營(yíng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的定義: 門(mén)戶(hù)的訪問(wèn)次數(shù): 點(diǎn)擊進(jìn)入門(mén)戶(hù)首頁(yè)的人次數(shù) 門(mén)戶(hù)的訪問(wèn)人數(shù): 點(diǎn)擊進(jìn)入門(mén)戶(hù)首頁(yè)的人數(shù),以手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行區(qū)分 頻道、欄目的訪問(wèn)次數(shù):點(diǎn)擊進(jìn)入某個(gè)頻道、欄目的人次數(shù) 頻道、欄目的訪問(wèn)人數(shù):進(jìn)入某個(gè)頻道、欄目的人數(shù),以手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行區(qū)分統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)展現(xiàn)方式: 一段時(shí)間內(nèi)總數(shù): 統(tǒng)計(jì)指定的一段時(shí)間中,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的總量。統(tǒng)計(jì)的時(shí)間間隔可以設(shè)定,默認(rèn)為一天。
50、 一段時(shí)間內(nèi)、一定時(shí)間間隔的曲線: 通過(guò)曲線圖形的方式展現(xiàn)數(shù)據(jù),展現(xiàn)的數(shù)據(jù)是在指定的一段時(shí)間內(nèi),以某個(gè)選定的時(shí)間間隔形成的連續(xù)性的數(shù)據(jù)分布圖。統(tǒng)計(jì)的時(shí)間段可以設(shè)定,默認(rèn)為一天;統(tǒng)計(jì)的時(shí)間間隔也可以設(shè)定,但只能在月、日、小時(shí)中選擇,默認(rèn)的為小時(shí)。 可以通過(guò)excel表的方式導(dǎo)出數(shù)據(jù)。 統(tǒng)計(jì)分析功能統(tǒng)計(jì)分析功能提供各類(lèi)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和報(bào)表功能,供聯(lián)通和cp/sp查看,同時(shí)系統(tǒng)能夠按照市場(chǎng)的分析要求提供數(shù)據(jù)分析功能,提取各類(lèi)決策分析數(shù)據(jù),供聯(lián)通和cp/sp決策使用。(1)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分類(lèi)統(tǒng)計(jì)分析的原始數(shù)據(jù)主要包括:用戶(hù)信息、cp/sp及業(yè)務(wù)信息、用戶(hù)的訪問(wèn)日志等。統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)根據(jù)統(tǒng)計(jì)內(nèi)容不同,
51、分別向聯(lián)通和cp/sp開(kāi)放不同的統(tǒng)計(jì)功能,涵蓋聯(lián)通和cp/sp關(guān)心的用戶(hù)信息、點(diǎn)擊率、業(yè)務(wù)信息、結(jié)算費(fèi)用、投訴數(shù)據(jù)等統(tǒng)計(jì)指標(biāo),數(shù)據(jù)以靜態(tài)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),結(jié)合時(shí)間、地域組合分析形成動(dòng)態(tài)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。再按照特定算法結(jié)合靜態(tài)統(tǒng)計(jì)和動(dòng)態(tài)統(tǒng)計(jì)生成供聯(lián)通使用的決策分析數(shù)據(jù)。 pv統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)按分省、分sp對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶(hù)pv值進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。 靜態(tài)統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)對(duì)各類(lèi)非實(shí)時(shí)性數(shù)據(jù)、各類(lèi)關(guān)鍵值和定制關(guān)系提供靜態(tài)統(tǒng)計(jì)分析功能。如統(tǒng)計(jì)某個(gè)時(shí)間段的收入、用戶(hù)數(shù)、訪問(wèn)量、sp、業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)內(nèi)容數(shù)據(jù)等。 動(dòng)態(tài)統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)統(tǒng)計(jì)主要是針對(duì)準(zhǔn)實(shí)時(shí)狀態(tài)下的用戶(hù)消費(fèi)行為習(xí)慣,在靜態(tài)統(tǒng)計(jì)分析的基礎(chǔ)上,對(duì)收入、用戶(hù)數(shù)、訪問(wèn)量、業(yè)務(wù)信息及業(yè)務(wù)
52、內(nèi)容信息和計(jì)費(fèi)方法按照分時(shí)段、分地域的動(dòng)態(tài)組合分析,形成各種管理人員所需要的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),并進(jìn)行排序等功能。 決策統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)各類(lèi)數(shù)據(jù)在進(jìn)行靜態(tài)和動(dòng)態(tài)統(tǒng)計(jì)分析基礎(chǔ)上,再進(jìn)行綜合處理,對(duì)用戶(hù)的arpu值、用戶(hù)數(shù)的增長(zhǎng)率、在線用戶(hù)數(shù)的比率、活躍用戶(hù)的貢獻(xiàn)率、各類(lèi)業(yè)務(wù)的收入比率、包月用戶(hù)的增長(zhǎng)率等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,給業(yè)務(wù)發(fā)展決策提供依據(jù)。(2)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)支持統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)按照不同表格樣式進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,同時(shí),支持統(tǒng)計(jì)分析的年限時(shí)段可控,即可根據(jù)用戶(hù)需要自定義統(tǒng)計(jì)年限,最長(zhǎng)時(shí)間為兩年。1)用戶(hù)數(shù)的統(tǒng)計(jì)包含累計(jì)用戶(hù)數(shù)、在線用戶(hù)數(shù)和新增用戶(hù)數(shù)的各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),主要功能要求簡(jiǎn)述如下: 統(tǒng)計(jì)每月/年業(yè)務(wù)用戶(hù)總數(shù)的變化情況
53、; 統(tǒng)計(jì)某一個(gè)指定省分每月/年wap/web業(yè)務(wù)用戶(hù)數(shù)量變化情況; 統(tǒng)計(jì)某一個(gè)指定業(yè)務(wù)類(lèi)型每月/年用戶(hù)數(shù)量的變化情況; 統(tǒng)計(jì)某一個(gè)指定cp每月/年用戶(hù)數(shù)量的變化情況; 統(tǒng)計(jì)查詢(xún)某一段時(shí)間的每天/月的業(yè)務(wù)用戶(hù)數(shù)量變化情況; 統(tǒng)計(jì)查詢(xún)某一個(gè)指定省分在某一段時(shí)間的每天/月的用戶(hù)數(shù)量變化情況; 統(tǒng)計(jì)查詢(xún)某一指定業(yè)務(wù)內(nèi)容在某一段時(shí)間的每天/月的用戶(hù)數(shù)量變化情況; 統(tǒng)計(jì)某一時(shí)間段業(yè)務(wù)每月/年定制業(yè)務(wù)的用戶(hù)數(shù)量的變化情況等等。2)訪問(wèn)量的統(tǒng)計(jì)包括wap/web門(mén)戶(hù)的總訪問(wèn)量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、各頻道和欄目的訪問(wèn)量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。主要功能要求簡(jiǎn)述如下: 統(tǒng)計(jì)每月/年本系統(tǒng)業(yè)務(wù)總訪問(wèn)量的變化情況; 統(tǒng)計(jì)每月/年業(yè)務(wù)定制量的變化
54、情況; 統(tǒng)計(jì)某一省分每月/年業(yè)務(wù)定制量變化情況; 統(tǒng)計(jì)某一業(yè)務(wù)每月/年業(yè)務(wù)定制量變化情況; 統(tǒng)計(jì)在某一段時(shí)間的每天/月業(yè)務(wù)總訪問(wèn)量、cp提供的業(yè)務(wù)定制量、定制請(qǐng)求次數(shù)的變化情況; 統(tǒng)計(jì)查詢(xún)某一個(gè)指定cp在某一段時(shí)間的每天/月的業(yè)務(wù)使用量、定制量的變化情況; 統(tǒng)計(jì)查詢(xún)某一個(gè)指定省分在某一段時(shí)間的每天/月的業(yè)務(wù)定制量的變化情況; 統(tǒng)計(jì)某一個(gè)業(yè)務(wù)類(lèi)型在一段時(shí)間的每天/月的定制量的變化情況; 統(tǒng)計(jì)某一個(gè)/類(lèi)指定wap/web業(yè)務(wù)內(nèi)容在某一段時(shí)間的每天/月的定制量的變化情況等等。3)服務(wù)質(zhì)量客服投訴的統(tǒng)計(jì)(可選)包括客服的投訴統(tǒng)計(jì)等統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。主要功能要求簡(jiǎn)述如下: 針對(duì)wap/web業(yè)務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量、服務(wù)品質(zhì)以及總部和省分的投訴反饋,統(tǒng)計(jì)每月/年針對(duì)wap/web業(yè)務(wù)的投訴量變化情況; 針對(duì)wap/web業(yè)務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量、服務(wù)品質(zhì)以及總部和省分的投訴反饋,統(tǒng)計(jì)某一個(gè)指定cp在某一段時(shí)間的投訴量變化情況; 針對(duì)wap/web業(yè)務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量、服務(wù)品質(zhì)以及總部和省分的投訴反饋,統(tǒng)計(jì)某一個(gè)指定省分在某一段時(shí)間的投訴量變化情況; 針對(duì)wap/web業(yè)務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量、服務(wù)品質(zhì)以及總部和省分的投訴反饋,統(tǒng)計(jì)某一個(gè)/類(lèi)指定wap/web業(yè)務(wù)內(nèi)容在某一段時(shí)間的投訴量變化情況; 針對(duì)wap/web業(yè)務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量、服務(wù)品質(zhì)以及總部和省分的投訴反饋,統(tǒng)計(jì)某一業(yè)務(wù)類(lèi)型在某一段時(shí)間的投
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