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1、 關(guān)于大學(xué)生手機(jī)運(yùn)營商選擇市場(chǎng)調(diào)查的調(diào)查報(bào)告 09市場(chǎng)營銷一班組員: 指導(dǎo)老師: 2011年 8月目 錄一、引言 2二、調(diào)研方法 2三、結(jié)果和局限性 2四、結(jié)論和建議 12圖目錄:圖1:被調(diào)查者中的男女人數(shù)比率 3圖2:被調(diào)查人員的年級(jí)分布情況 4圖3:被調(diào)查人員的月生活費(fèi)概況 4圖4:被調(diào)查人員能承受的月手機(jī)話費(fèi)情況 5圖5:被調(diào)查人員目前使用的手機(jī)運(yùn)營商概況 5圖6:被調(diào)查人員現(xiàn)在所使用的套餐情況 6圖7:被調(diào)查人員基本通訊需求情況 6圖8:哪些優(yōu)惠條款能吸引被調(diào)查人員情況 7圖9:就手機(jī)資費(fèi)而言,被調(diào)查者選擇的運(yùn)營商情況 7圖10、就通信質(zhì)量而言,被調(diào)查者選擇的運(yùn)營商情況 8圖11、決定
2、被調(diào)查者選擇手機(jī)運(yùn)營商的首要因素情況 9圖12、就品牌效應(yīng)而言,被調(diào)查者選擇的手機(jī)運(yùn)營商的情況 9圖13、被調(diào)查者認(rèn)為的客服質(zhì)量高些的手機(jī)運(yùn)營商情況 10圖14、被調(diào)查者如何選擇手機(jī)卡的情況 10圖15、被調(diào)查者對(duì)選擇運(yùn)營商的評(píng)價(jià)情況 11附錄:附錄1:調(diào)研策劃書 13附錄2:調(diào)查問卷 16一、 引言隨著科技的發(fā)展,社會(huì)的進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人們的生活水平也在不斷的改善,消費(fèi)水平也隨之日益提高。走進(jìn)大學(xué)校園,隨處可見拿著手機(jī)在煲電話粥或發(fā)短信的人。手機(jī)幾乎成為了大學(xué)生手中的必需品,甚至有些大學(xué)生還不止一部手機(jī)。那么他們?nèi)绾芜x擇運(yùn)營商呢?考慮什么因素呢?他們關(guān)注的重點(diǎn)又是什么呢?為了深入了解這
3、些問題,作者組織了一個(gè)調(diào)查小組,對(duì)中南林業(yè)科技大學(xué)學(xué)生進(jìn)行了問卷調(diào)查,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行了分析。因此,我們確定此次市場(chǎng)調(diào)研的主題為大學(xué)生手機(jī)運(yùn)營商選擇市場(chǎng)調(diào)查,希望借此通過對(duì)我校大學(xué)生手機(jī)運(yùn)營商選擇的調(diào)查,了解目前三大運(yùn)營商(移動(dòng)、聯(lián)通、電信)在學(xué)院內(nèi)有哪些品牌資費(fèi)和服務(wù),了解同學(xué)們選擇手機(jī)運(yùn)營商的主要條件有那些,對(duì)三大運(yùn)營商在學(xué)校的資費(fèi)政策和服務(wù)提出相應(yīng)的合理化解決方案;提高大家的協(xié)作能力,增強(qiáng)大家的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。二、 調(diào)研方法1、資料采集方法本次調(diào)研資料采集方法為實(shí)地問卷調(diào)查和網(wǎng)上問卷調(diào)查,通過小組各成員對(duì)中南林業(yè)科技大學(xué)在校大學(xué)生攔截訪問和網(wǎng)上訪問,填寫問卷得到的一手資料。2、抽樣方法本次市場(chǎng)
4、調(diào)研共發(fā)放問卷230份,實(shí)際得到有效問卷200份,本次抽樣采取方便抽樣的方法,各成員在林科大運(yùn)用街頭攔人法或網(wǎng)上訪問法發(fā)放并收集問卷。3、分析對(duì)回收的問卷分配到大組得每個(gè)成員進(jìn)行整理后,剔除無效問卷,并由整理人用excel表對(duì)問卷中所蘊(yùn)含的信息進(jìn)行加工與整理,然后匯總,并運(yùn)用表格分析法等多種分析方法來進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,方便我們得到最為準(zhǔn)確、可靠、真實(shí)的原始數(shù)據(jù)。 三、 結(jié)果和局限性(一)調(diào)查結(jié)果及統(tǒng)計(jì)分析本次調(diào)研共發(fā)出問卷230份,回收230份,經(jīng)過整理后,得出有效問卷200份,回收有效率為86.96%。調(diào)查結(jié)果:1、本次調(diào)查的男女人數(shù)比率,如圖1所示:圖1 男女人數(shù)比率圖本次調(diào)查中,被調(diào)查的男生
5、有112人,占總數(shù)的56%,被調(diào)查的女生有88人,占總數(shù)的44%。這次調(diào)研是大學(xué)生手機(jī)運(yùn)營商選擇市場(chǎng)調(diào)研,在這次調(diào)研過程中男生比女生稍多,但做到了男女比率的基本平衡。2、本次調(diào)查中被調(diào)查人員的年級(jí)分布情況,如圖2所示: 圖2 被調(diào)查人員的年級(jí)分布情況從圖中我們可以看出,參與調(diào)研的的人員中,大一年級(jí)的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的12%,大二年級(jí)的人數(shù)占32%,大三年級(jí)的人數(shù)占47%,大四年級(jí)的人數(shù)占9%。其中被調(diào)查的人員當(dāng)中大二年級(jí)的人數(shù)占絕大部分,這是因?yàn)橥昙?jí)的學(xué)生方便我們調(diào)查。3、本次調(diào)查中被調(diào)查人員的月生活費(fèi)概況,如圖3所示: 圖3 調(diào)查人員的月生活費(fèi)概況本次調(diào)查中,被調(diào)查者生活費(fèi)在500元以下的人員
6、有21個(gè)人,僅占總調(diào)查人數(shù)10.5%,月生活費(fèi)在500-800元的被調(diào)查者有74個(gè)人,占總?cè)藬?shù)的74%,月生活費(fèi)在801-1000元的被查者有66人,占總數(shù)的33%,月生活費(fèi)在1000元以上的人數(shù)有39人,占總數(shù)的19.5%。從結(jié)果看出,大部分被調(diào)查的學(xué)生的月生活費(fèi)處在中間階段,消費(fèi)能力不高不低。4、本次調(diào)查中被調(diào)查人員能承受的月手機(jī)話費(fèi)情況,如圖4所以:圖4 被調(diào)查者能承受的月手機(jī)話費(fèi)情況本次調(diào)查中,被調(diào)查者能承受的月手機(jī)話費(fèi)在20元以下的人員有14人,占總數(shù)的7%,能承受的月手機(jī)話費(fèi)在20-30元得人數(shù)有39個(gè)人,占總數(shù)的20%,能承受的月手機(jī)話費(fèi)在31-50元的人數(shù)有86個(gè)人,占總數(shù)的4
7、2%,能承受的月手機(jī)話費(fèi)在50元以上的有61人,占總數(shù)的31%。大部分被調(diào)查者的能承受的月手機(jī)話費(fèi)比較多。5、本次調(diào)查中被調(diào)查人員目前使用的手機(jī)運(yùn)營商概況:圖5被調(diào)查人員目前使用使用的手機(jī)運(yùn)營商概況本次調(diào)查中,被調(diào)查人員目前使用中國移動(dòng)有169人,占總?cè)藬?shù)的84.5%,被調(diào)查人員目前使用中國聯(lián)通的有15人,占總數(shù)的7.5%,被調(diào)查者目前使用中國電信的有16個(gè)人,占總數(shù)的8%。這個(gè)圖表顯示,目前中國移動(dòng)的市場(chǎng)占有率很高,而中國聯(lián)通和中國電信則需要開發(fā)市場(chǎng)潛力。6、本次調(diào)查中被調(diào)查人員現(xiàn)在所使用的套餐情況:圖6被調(diào)查人員目前使用的套餐情況本次調(diào)查中,被調(diào)查人員目前使用動(dòng)感地帶套餐卡的有121個(gè)人,
8、占總數(shù)的60%,被調(diào)查人員目前使用天翼有25人,占總數(shù)的13%,被調(diào)查人員目前使用其他套餐的有54人,占總數(shù)的27%。結(jié)果顯示動(dòng)感地帶套餐的市場(chǎng)占有率很高,而其他套餐是不能和動(dòng)感地帶套餐相比的。7、本次調(diào)查中被調(diào)查人員基本通訊需求情況: 圖7 被調(diào)查人員基本通訊需求情況本次調(diào)查中,被調(diào)查人員的基本通訊需求不一樣,其中打電話,發(fā)短信的基本需求占多數(shù),占總?cè)藬?shù)的48%,而上網(wǎng)游戲聽歌的人數(shù)有72人,占總數(shù)的36%,需要套餐服務(wù)的人數(shù)有32人,僅占總數(shù)的16%,所運(yùn)營商要先滿足打電話發(fā)短信的基本需求,然后考慮其他需求。8、哪些優(yōu)惠條款能吸引被調(diào)查人員情況:圖8 優(yōu)惠條款能吸引被調(diào)查人員情況本次調(diào)查中
9、,運(yùn)營商資費(fèi)套餐的優(yōu)惠條款能吸引57人,占總數(shù)的29%,運(yùn)營商贈(zèng)送話費(fèi)活動(dòng)及流量的優(yōu)惠條款能吸引107人,占總數(shù)的53%,運(yùn)營商的通信及服務(wù)質(zhì)量能吸引36人,占總數(shù)的18%。調(diào)查結(jié)果顯示,運(yùn)營商的贈(zèng)送話費(fèi)及流量的優(yōu)惠條款對(duì)大學(xué)生的吸引力很大。9、就手機(jī)資費(fèi)而言,被調(diào)查者選擇的運(yùn)營商情況:圖9就手機(jī)資費(fèi)而言,被調(diào)查者選擇的運(yùn)營商情況本次調(diào)查中,被調(diào)查者選擇中國移動(dòng)有109人,占總數(shù)73.5%,選擇中國聯(lián)通的有62人,占總數(shù)的31%,選擇中國電信的有29人,占總數(shù)的15%。調(diào)查結(jié)果顯示,中國移動(dòng)的手機(jī)資費(fèi)是比較合理的,被大部分人所接受,而中國聯(lián)通和中國電信的資費(fèi)存在更多不合理。10、就通信質(zhì)量而言
10、,被調(diào)查者選擇的運(yùn)營商情況: 圖10 通信質(zhì)量而言,被調(diào)查者選擇的運(yùn)營商情況通信質(zhì)量而言,被調(diào)查者選擇中國移動(dòng)有147人,占總數(shù)的73.5%,選擇中國聯(lián)通的有36人,占總數(shù)的18%,選擇中國電信的有17人,占總數(shù)的8.5%。結(jié)果顯示,中國移動(dòng)的通信質(zhì)量是唄大部分人認(rèn)可的,而中國聯(lián)通和中國電信則需要加強(qiáng)通信質(zhì)量。11、決定被調(diào)查者選擇手機(jī)運(yùn)營商的首要因素情況: 圖11決定被調(diào)查者選擇手機(jī)運(yùn)營商的首要因素情況本次調(diào)查中,決定被調(diào)查者選擇手機(jī)運(yùn)營商的首要因素中,手機(jī)資費(fèi)和通信質(zhì)量所占的比率基本相同,其次是品牌效因素占總數(shù)的19%,而客服質(zhì)量因素僅占13%。調(diào)查結(jié)果顯示,手機(jī)運(yùn)營商要調(diào)整手機(jī)資費(fèi)和提高
11、通信在質(zhì)量,吸引更多的客戶。12、就品牌效應(yīng)而言,被調(diào)查者選擇的手機(jī)運(yùn)營商的情況: 圖12 就品牌效應(yīng)而言,被調(diào)查者選擇的手機(jī)運(yùn)營商本次調(diào)查中,就品牌效應(yīng)而言,被調(diào)查者選擇中國移動(dòng)的有138人,占總數(shù)的69%,被調(diào)查者選擇中國聯(lián)通的有42人,占總數(shù)的21%,被調(diào)查者選擇中國電信的有20人,占總數(shù)的10%。調(diào)查結(jié)果顯示,中國移動(dòng)的品牌效應(yīng)不錯(cuò),而中國聯(lián)通和中國電信則需要加強(qiáng)品牌宣傳。13、被調(diào)查者認(rèn)為的客服質(zhì)量高些的手機(jī)運(yùn)營商情況: 圖13 客服質(zhì)量高些的手機(jī)運(yùn)營商情況本次調(diào)查中,被調(diào)查者認(rèn)為中國移動(dòng)客服質(zhì)量高些的有137人,占總數(shù)的68。5%,被調(diào)查者認(rèn)為中國聯(lián)通客服質(zhì)量高些的有37個(gè)人,占總
12、數(shù)的18.5%,被調(diào)查者認(rèn)為中國電信客服質(zhì)量高些的有26個(gè)人,占總數(shù)的13%。調(diào)查結(jié)果顯示,大部分被調(diào)查者認(rèn)為中國移動(dòng)的客服質(zhì)量高些。14、被調(diào)查者如何選擇手機(jī)卡的情況:圖 14 調(diào)查者如何選擇手機(jī)卡的情況本次調(diào)查中,被調(diào)查者選擇優(yōu)惠套餐卡的有80人,占總數(shù)的40%,選擇周圍親朋好友都用的手機(jī)卡有87人,占總數(shù)的43.5%,選擇其他手機(jī)卡的有33人,占總數(shù)的11.5%。調(diào)查結(jié)果顯示,優(yōu)惠套餐卡和周圍親朋好友都用的卡對(duì)被調(diào)查者的吸引力比較大,所以運(yùn)營商應(yīng)該多推出優(yōu)惠套餐卡。15、被調(diào)查者對(duì)選擇運(yùn)營商的評(píng)價(jià)情況: 圖15被調(diào)查者對(duì)選擇運(yùn)營商的評(píng)價(jià)情況本次調(diào)查中,被調(diào)查者對(duì)選擇運(yùn)營商的評(píng)價(jià)情況中圖顯
13、示,認(rèn)為資費(fèi)在接受范圍內(nèi)的有54人,占總數(shù)的27%,認(rèn)為服務(wù)周到熱有83人,占總數(shù)的41%,認(rèn)為性價(jià)比高的有63人,占總數(shù)的32%。結(jié)果顯示,被調(diào)查者更傾向于選擇服務(wù)周到的運(yùn)營商。(二)局限性這次調(diào)研的結(jié)果總體上還是能讓人滿意的,大體上完成了我們最初的調(diào)研目的。小組成員 將所學(xué)理論在實(shí)踐中進(jìn)行運(yùn)用,從而也進(jìn)一步加深了理論知識(shí)的理解。但是,嚴(yán)格來講,無論在主觀上還是在客觀上,此次調(diào)研活動(dòng)還是存在一些局限性的。1、問卷的設(shè)計(jì)不是很合理,給后面的統(tǒng)計(jì)分析工作都帶來了困難。這次調(diào)研我們總共發(fā)放了230份試卷,但實(shí)際上,我們的有效問卷只有200份,問卷有效率較低,導(dǎo)致這種情況的最主要原因就在于問卷的設(shè)計(jì)
14、不很合理,特別是一些問題容易迷惑一些大學(xué)生,導(dǎo)致他們誤選或者漏選。另外,問題之間聯(lián)系性不夠強(qiáng),不能夠準(zhǔn)確、全面地了解到所需要的信息,使后來的統(tǒng)計(jì)分析得到很深層次的結(jié)果很難。2、在發(fā)放問卷的過程中,一些調(diào)查人員不是自己當(dāng)場(chǎng)發(fā)放問卷再收回問卷,而是將問卷委托給熟人,讓熟人幫忙找人填寫,自己再與熟人約定時(shí)間將問卷回收。由于調(diào)查者的熟人對(duì)問卷并不熟悉,導(dǎo)致大學(xué)生在填寫問卷遇到不解時(shí)只有憑主觀猜想隨便填寫答案,這樣導(dǎo)致問卷的有效率進(jìn)一步偏低,又給后面的分析統(tǒng)計(jì)增加了困難。3、由于樣本容量和抽樣方法的局限性,導(dǎo)致最終結(jié)果的不精確,有些想得到的結(jié)果無法得到。4、在進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析時(shí),對(duì)word和excel的
15、使用不熟練,影響統(tǒng)計(jì)分析工作的進(jìn)程和質(zhì)量,本來我們的時(shí)間就有限,因?yàn)椴皇炀毝⒄`了時(shí)間,導(dǎo)致我們不得不在其他方面求快,忽視了那些方面的質(zhì)量。5、由于市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容很多,所以進(jìn)行了分組,每組成員完成自己的任務(wù),這樣有些成員就只顧完成自己的任務(wù),其實(shí)有些不是自己任務(wù)內(nèi)容如果也能參與進(jìn)去,不僅能提高調(diào)研工作的進(jìn)程,還可以是自己的任務(wù)完成的更出色。6.調(diào)查范圍較窄,課題是研究長沙市的所有大學(xué)生,而此次調(diào)研的對(duì)象主要是以林科大學(xué)生為主。7調(diào)查者缺乏經(jīng)驗(yàn)。我們這次是模擬實(shí)驗(yàn),模擬調(diào)查,對(duì)于調(diào)查過程應(yīng)注意的問題我們并不能很了解。四、 結(jié)論和建議(一)結(jié)論1本次調(diào)研是大學(xué)生手機(jī)運(yùn)營商選擇市場(chǎng)調(diào)研,在這次調(diào)研過
16、程中男生比女生稍多,但做到了男女比率的基本平衡。參與調(diào)研的的人員中被調(diào)查的人員當(dāng)中大二年級(jí)的人數(shù)占絕大部分,這是因?yàn)橥昙?jí)的學(xué)生方便我們調(diào)查。從結(jié)果看出,大部分被調(diào)查的學(xué)生的月生活費(fèi)處在中間階段500800元,消費(fèi)能力不高不低2、本次調(diào)查中,被調(diào)查者能承受的月手機(jī)話費(fèi)大多數(shù)在3150元之間,其次是50元以上的多一點(diǎn),根據(jù)結(jié)果可知大學(xué)生能承受的月手機(jī)話費(fèi)比較多。大多數(shù)人選擇的手機(jī)運(yùn)營商是中國移動(dòng),目前中國移動(dòng)的市場(chǎng)占有率很高,而中國聯(lián)通和中國電信則需要開發(fā)市場(chǎng)潛力。動(dòng)感地帶套餐的市場(chǎng)占有率很高,而其他套餐是不能和動(dòng)感地帶套餐相比的。3、 調(diào)查結(jié)果得知大多數(shù)人選擇的運(yùn)營商要先滿足打電話發(fā)短信的基本
17、需求,然后考慮其他上網(wǎng)、聽歌、游戲等需求。運(yùn)營商的贈(zèng)送話費(fèi)及流量的優(yōu)惠條款對(duì)大學(xué)生的吸引力很大。而就資費(fèi)方面中國移動(dòng)的手機(jī)資費(fèi)是比較合理的,被大部分人所接受,而中國聯(lián)通和中國電信的資費(fèi)存在更多不合理。在通訊質(zhì)量方面,中國移動(dòng)的通信質(zhì)量是被大部分人認(rèn)可的,而中國聯(lián)通和中國電信則需要加強(qiáng)通信質(zhì)量。4、 調(diào)查結(jié)果顯示優(yōu)惠套餐卡和周圍親朋好友都用的卡對(duì)被調(diào)查者的吸引力比較大,所以運(yùn)營商應(yīng)該多推出優(yōu)惠套餐卡。大多數(shù)人更傾向于選擇服務(wù)周到的運(yùn)營商,所以中國移動(dòng)具有很高的市場(chǎng)占有率。(二)建議 1、手機(jī)運(yùn)營的市場(chǎng)占有率在高校中有很大的比例,并且有很大的發(fā)展?jié)摿Α?、從結(jié)果看出,大部分被調(diào)查的學(xué)生的月生活費(fèi)處
18、在中間階段500800元,消費(fèi)能力不高不低,所以可以根據(jù)這個(gè)情況制定相適應(yīng)的資費(fèi)政策。3、本次調(diào)查中,被調(diào)查者能承受的月手機(jī)話費(fèi)大多數(shù)在3150元之間,其次是50元以上的多一點(diǎn),根據(jù)結(jié)果可知大學(xué)生能承受的月手機(jī)話費(fèi)比較多。4、大學(xué)生大多數(shù)人選擇的手機(jī)運(yùn)營商是中國移動(dòng),而中國移動(dòng)中動(dòng)感地帶套餐的市場(chǎng)占有率很高,若中國電信和中國聯(lián)通降低手機(jī)資費(fèi),加強(qiáng)通信服務(wù)質(zhì)量,推出優(yōu)惠套餐,則能在高校中開發(fā)出更大的市場(chǎng)潛力。5、 從分析結(jié)果得知大多數(shù)人選擇的運(yùn)營商要先滿足打電話發(fā)短信的基本需求,然后考慮其他上網(wǎng)、聽歌、游戲等需求。運(yùn)營商的贈(zèng)送話費(fèi)及流量的優(yōu)惠條款對(duì)大學(xué)生的吸引力很大。而就資費(fèi)方面中國移動(dòng)的手機(jī)資
19、費(fèi)是比較合理的,被大部分人所接受,而中國聯(lián)通和中國電信的資費(fèi)存在更多不合理。在通訊質(zhì)量方面,中國移動(dòng)的通信質(zhì)量是被大部分人認(rèn)可的,而中國聯(lián)通和中國電信則需要加強(qiáng)通信質(zhì)量。6、 結(jié)果顯示優(yōu)惠套餐卡和周圍親朋好友都用的卡對(duì)被調(diào)查者的吸引力比較大,所以運(yùn)營商應(yīng)該多推出優(yōu)惠套餐卡。大多數(shù)人更傾向于選擇服務(wù)周到的運(yùn)營商,所以中國移動(dòng)具有很高的市場(chǎng)占有率,根據(jù)這個(gè)移動(dòng)可以推出一些套餐增大市場(chǎng)占有率。附錄1:調(diào)研策劃書 關(guān)于大學(xué)生手機(jī)運(yùn)營商選擇市場(chǎng)調(diào)查調(diào)研策劃書2009級(jí)市場(chǎng)營銷專業(yè)第七組2011年8月一、 調(diào)研背景與目的作為市場(chǎng)消費(fèi)的新銳力量,中國大學(xué)生對(duì)于手機(jī)運(yùn)營商的態(tài)度,直接影響消費(fèi)行為以及相關(guān)市場(chǎng)的
20、占有率。我們調(diào)研小組為此專門針對(duì)本校學(xué)生對(duì)手機(jī)運(yùn)營商的品牌態(tài)度進(jìn)行了調(diào)研,以此解讀本校大學(xué)生使用手機(jī)的消費(fèi)市場(chǎng)和消費(fèi)行為,并且為手機(jī)運(yùn)營商在學(xué)校的資費(fèi)政策和服務(wù)提出相應(yīng)的合理化解決方案。我們希望借此通過對(duì)我校大學(xué)生手機(jī)運(yùn)營商選擇的調(diào)查,了解目前三大運(yùn)營商(移動(dòng)、聯(lián)通、電信)在學(xué)院內(nèi)有哪些品牌資費(fèi)和服務(wù),了解同學(xué)們選擇手機(jī)運(yùn)營商的主要條件有那些,對(duì)三大運(yùn)營商在學(xué)校的資費(fèi)政策和服務(wù)提出相應(yīng)的合理化解決方案;提高大家的協(xié)作能力,增強(qiáng)大家的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。二、 調(diào)研內(nèi)容與范圍1、大學(xué)生對(duì)手機(jī)運(yùn)營商選擇的主要考慮條件2、三大運(yùn)營商(移動(dòng)、聯(lián)通、電信)的資費(fèi)情況三、調(diào)研方法設(shè)計(jì)1、調(diào)研對(duì)象:中南林業(yè)科技大學(xué)在校
21、大學(xué)生2、樣本數(shù)量:200人3、調(diào)研工具:調(diào)查問卷4、數(shù)據(jù)分析方法:使用excel作為統(tǒng)計(jì)分析工具。運(yùn)用表格分析法,圖形分析法等分析方法來進(jìn)行數(shù)據(jù)分析四、調(diào)研進(jìn)度調(diào)研時(shí)間調(diào)研活動(dòng)具體安排內(nèi)容調(diào)研人員8月20日撰寫策劃書、背景以及引言周清玉、周青松8月21日問卷設(shè)計(jì)周青松、葉阿平8月22-23日問卷的發(fā)放與回收葉阿平、周清玉、周青松、沙子凱8月24日數(shù)據(jù)分析、結(jié)果和局限性、結(jié)論和建議葉阿平、張曉萍8月25日撰寫調(diào)研報(bào)告周清玉8月26日對(duì)初步形成的調(diào)研報(bào)告進(jìn)行修改全組成員五、經(jīng)費(fèi)預(yù)算問卷打印費(fèi) 34.5(元)策劃書及調(diào)研報(bào)告初稿的打印費(fèi) 5 (元) 總: 20(元)六、 小組成員名單學(xué)號(hào)姓名職務(wù)聯(lián)系電話20093138周清玉組長1520085131220093134葉阿平副組長1871112086120093135張曉萍組員1511124253820093137周青松組員1397484448220090458沙子凱組員151
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