
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文檔簡介
1、東軟集團品牌傳播管理條例第一章 總 則第一條 品牌是東軟集團最重要的資產之一。“東軟”品牌及派生的企業(yè)識別系統(tǒng),其產權屬東軟集團所有,經授權為東軟控股公司使用。東軟控股公司在企業(yè)品牌、產品品牌傳播中,必須維護東軟整體品牌形象的統(tǒng)一。第二條 東軟集團對品牌資產和品牌傳播活動進行垂直管理,建立東軟品牌傳播管理體系。第二章 機構與職責第三條 東軟品牌管理委員會是東軟集團最高的品牌管理和決策機構,主要職責是:管理東軟品牌資產,審定、發(fā)布東軟品牌發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃、管理制度,對所有涉及“東軟”品牌使用、東軟企業(yè)品牌和產品品牌的傳播活動進行總體監(jiān)控。東軟品牌管理委員會由下列人員組成:(一) 主任一人,由東軟集
2、團總裁兼任;(二) 常務副主任一人,由東軟集團主管品牌工作的副總裁兼任;(三) 委員若干人,由東軟集團下屬的一級控股公司總經理,或主管市場營銷、財務工作的副總經理兼任。如東軟一級控股公司的上述組成人員發(fā)生人事變動,應指定合適人選接任東軟品牌管理委員會工作。第四條 東軟集團品牌論壇是關于東軟集團品牌和品牌傳播活動的開放式議事、協(xié)調機構,主要職責是:對東軟品牌發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃、管理制度、企業(yè)識別體系等事項進行論證,提出建議。東軟集團品牌論壇由下列成員組成:(一) 秘書長一人,由東軟集團品牌與文化中心(簡稱:bcc)主任兼任;(二) 委員若干人,由東軟集團一級控股公司市場策劃部(或品牌策劃部)部長兼任
3、。第五條 bcc是東軟品牌管理委員會的常設辦事機構,也是東軟集團統(tǒng)一的、共享的,專門進行品牌傳播服務、企業(yè)文化建設、品牌信息溝通的平臺,同時協(xié)助東軟品牌管理委員會行使部分管理職能。bcc機構設置如下:(一) 主任一人,主持bcc的全面工作;(二) 下設品牌推廣部、公關策劃部、企業(yè)文化部,各部部長一人。bcc主任和各部部長的任免、部門設置調整、編制配備,需經東軟品牌管理委員會主任或常務副主任同意。第六條 在東軟集團各控股公司設立市場策劃部(或品牌策劃部),依據東軟集團品牌傳播戰(zhàn)略與規(guī)劃,負責本公司產品品牌的建設和維護,管理所轄事業(yè)部、營銷中心的品牌傳播活動,業(yè)務上與bcc進行接口。第七條 東軟集
4、團各控股公司行政部依據東軟企業(yè)識別系統(tǒng),對本公司及所轄大區(qū)的行政辦公用品和事務進行規(guī)范,維護東軟品牌的統(tǒng)一形象,并積極開展員工企業(yè)文化建設。第三章 議事規(guī)則第八條 東軟品牌管理委員會每財年年初舉行一次全體會議,主要審議東軟集團上年度品牌傳播工作總結和費用使用情況,審定新財年東軟品牌傳播年度策略、計劃與預算方案。東軟品牌管理委員會主任或常務副主任召集東軟品牌管理委員會全體會議;如遇重大事項,可臨時召集東軟品牌管理委員會會議。第九條 東軟品牌管理委員會職責范圍之內的日常管理事項,由主任或常務副主任簽署審批。第十條 東軟集團品牌論壇原則上每半年舉行一次全體會議,由秘書長召集。bcc在此之前應做好準備
5、工作,將有關事項和問題提請東軟集團品牌論壇論證。第四章 品牌資產管理第十一條 東軟品牌資產包括企業(yè)品牌和產品品牌兩個方面。東軟品牌管理委員會統(tǒng)一管理東軟品牌資產,建立企業(yè)品牌的授權使用制度,并歸口管理東軟產品品牌的規(guī)劃和命名。第十二條 東軟集團企業(yè)管理部統(tǒng)一登記所有使用“東軟”企業(yè)品牌的東軟控股公司名稱,同時在bcc備案;bcc并日常監(jiān)督品牌名稱的使用。第十三條 強化“東軟”企業(yè)品牌整體形象,企業(yè)品牌的宣傳推廣由bcc牽頭進行。產品品牌傳播策劃與實施,由東軟控股公司遵照品牌傳播規(guī)章制度具體推進。第五章 品牌形象的統(tǒng)一第十四條 視覺形象的統(tǒng)一、對外公關文字資料的統(tǒng)一、廣告形象和用語的統(tǒng)一、網站形
6、象的統(tǒng)一以及企業(yè)和員工行為的統(tǒng)一,是東軟對外品牌形象統(tǒng)一的基礎。第十五條 維護東軟視覺形象的統(tǒng)一、完整?!皷|軟”、“neusoft”及其標識是東軟企業(yè)品牌中的頂級標識,使用“東軟”品牌的東軟控股公司必須嚴格遵守東軟集團視覺識別系統(tǒng)的規(guī)定。第十六條 為確保東軟對外公關文字的標準和規(guī)范,bcc牽頭負責東軟所有公關稿件的審核把關;非bcc管理范圍的信息披露,應經東軟集團企業(yè)管理部等相關職能部門確認。在集團、控股公司和大區(qū)/事業(yè)部三級指定發(fā)言人。第十七條 東軟集團和東軟控股公司對外發(fā)布的廣告,包括形象廣告、產品廣告、招生招聘廣告、公益廣告等,在標識使用、顏色和設計風格、理念性口號運用等方面,應符合東軟
7、視覺識別系統(tǒng)的統(tǒng)一要求;在廣告創(chuàng)意和廣告語言方面,應與東軟品牌的定位和個性保持一致。第十八條 統(tǒng)一規(guī)劃東軟集團和東軟控股公司舉辦的所有內、外部網站,并在域名、主頁設計風格以及必備欄目和鏈接設置等方面保持統(tǒng)一。各控股公司舉辦的網站應以產品品牌宣傳為主,原則上可不再舉辦獨立的企業(yè)形象網站。第十九條 通過企業(yè)文化加強品牌意識在東軟內部的宣貫,促進員工對東軟品牌的認同。bcc組織進行東軟企業(yè)文化提煉,發(fā)布企業(yè)文化手冊。第六章 品牌傳播實施第二十條 由bcc對各控股公司品牌傳播活動實行計劃管理,按年度、季度、月度對東軟集團品牌傳播計劃和實施情況進行監(jiān)控。第二十一條 建立品牌傳播信息監(jiān)測和危機預警系統(tǒng),遇
8、到突發(fā)事件做到及時溝通、快速反應、有專人負責。第二十二條 bcc為東軟品牌傳播信息與經驗共享的平臺,將各控股公司的品牌傳播工作動態(tài)以及成功案例、經驗等在東軟集團范圍內推廣,建立東軟品牌合理化建議征集制度。第七章 品牌傳播經費第二十三條 根據東軟品牌授權使用的原則,東軟企業(yè)品牌建設和公共傳播的費用,由bcc制定計劃、提出預算,經品牌管理委員會同意向各控股公司籌集、分攤,bcc集中管理使用,主要用于開展對外公共關系、企業(yè)形象廣告發(fā)布、企業(yè)形象網站建設、涉及企業(yè)形象的市場活動(含展會)等。第二十四條 東軟產品品牌傳播推廣的費用,原則上由各控股公司自行預算、管理、開支,但應定期向bcc提供費用統(tǒng)計信息,并利用bcc服務平臺提高產品品牌傳播效益。第八章 保障措施第二十五條 除日常監(jiān)控之外,東軟品牌管理委員會不定期組織品牌使用和品牌傳播情況檢查,發(fā)現不當行為及時糾正,按情節(jié)輕重分別下發(fā)改進建議書、限期整改意見、通報批評乃至實施行政處分。bcc協(xié)助東軟品牌管理委員會實施監(jiān)控、管理職能。第二十六條 東軟品牌管理委員會對東軟品牌傳播工作中有突出表現與成績的項目、團隊與個人予以表彰獎勵。第二十七條 每年由東軟品牌管理委員會會同人力資源部門,組織對專職從事品牌傳播管理與實施的東軟員工進行一次考
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