醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)部工作計(jì)劃

1、2012網(wǎng)絡(luò)部工作計(jì)劃建好一個(gè)網(wǎng)站是基礎(chǔ)，運(yùn)營(yíng)好一個(gè)網(wǎng)站是關(guān)鍵。網(wǎng)站的成功運(yùn)營(yíng)需要杰出的團(tuán)隊(duì)，需要合適的時(shí)機(jī)，需要優(yōu)秀的策劃，以及可執(zhí)行的工作計(jì)劃，優(yōu)秀且切合實(shí)際的運(yùn)營(yíng)工作計(jì)劃的制定是使得網(wǎng)站能夠步入成功的基礎(chǔ)。1.目標(biāo)：數(shù)量、質(zhì)量的實(shí)現(xiàn)并可作為后續(xù)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)，獨(dú)立ip訪問數(shù)、網(wǎng)站的排名情況、合作伙伴數(shù)量、運(yùn)營(yíng)渠道數(shù)量、關(guān)鍵詞在搜索引擎的收錄情況等，還有就是有效流量轉(zhuǎn)換成有效客戶的過程。2.時(shí)間：合理的計(jì)劃時(shí)間并預(yù)估可能完成目標(biāo)的階段，以及對(duì)風(fēng)險(xiǎn)控制所保留的操控環(huán)節(jié)時(shí)間的計(jì)劃一定具備周期原則：整體的時(shí)間設(shè)定、依據(jù)年、季、月、周、日拆分的時(shí)間設(shè)定、為實(shí)現(xiàn)某個(gè)目標(biāo)從而進(jìn)入下一目標(biāo)環(huán)節(jié)的時(shí)間設(shè)定

2、等。3.團(tuán)隊(duì)：依據(jù)各時(shí)間階段達(dá)成不同目標(biāo)的情況合理拆分計(jì)劃實(shí)施在這里不得不提的是制定計(jì)劃的時(shí)候一定要考慮到團(tuán)隊(duì)成員間的協(xié)調(diào)工作與信息共享，要充分掌握好各計(jì)劃時(shí)間段團(tuán)隊(duì)成員間的工作進(jìn)展情況，不定期的團(tuán)隊(duì)成員運(yùn)營(yíng)工作會(huì)議是更好的達(dá)成目標(biāo)的方法之一。本年度部門發(fā)展共分為兩個(gè)部份第二部分第一部分網(wǎng)絡(luò)部人員組建、磨合、穩(wěn)定及人員工作安排通過完善部門制度和網(wǎng)絡(luò)改進(jìn)來(lái)實(shí)公司目標(biāo)（第一部分）網(wǎng)絡(luò)部人員組建、磨合、穩(wěn)定及相關(guān)工作職責(zé)網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)人 （1人）seo優(yōu)化（34人）百度競(jìng)價(jià) （34人）程序、網(wǎng)管（2人）美 工（23人）策劃+文案（56人）一、網(wǎng)絡(luò)部工作崗位及職責(zé)：1、網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)人（工作）（1）負(fù)責(zé)平臺(tái)架構(gòu)、

3、營(yíng)銷推廣、安全監(jiān)管、數(shù)據(jù)監(jiān)管；（2）負(fù)責(zé)部門人員工作的安排和協(xié)調(diào)；（3）負(fù)責(zé)與網(wǎng)絡(luò)媒體的深度合作，避免和減少負(fù)面消息；（4）制定人員的工作目標(biāo)和指標(biāo)；（5）完善部門制度。2、專題策劃（工作）據(jù)要求，要按時(shí)保證完成網(wǎng)站的專題方案撰寫和修改。每周不少于1個(gè)專題，每月不低于4個(gè)專題撰寫。（1）負(fù)責(zé)專題的整體風(fēng)格設(shè)計(jì)、欄目規(guī)劃、結(jié)構(gòu)優(yōu)化研究與實(shí)現(xiàn)等工作； （2）負(fù)責(zé)專題的內(nèi)容管理；（3）負(fù)責(zé)分析客戶需求，根據(jù)需求調(diào)整專題內(nèi)容修改，書寫網(wǎng)站體驗(yàn)以及網(wǎng)站建設(shè)的意見；（4）負(fù)責(zé)各類內(nèi)容專題的策劃與實(shí)施，監(jiān)控、敦促專題內(nèi)容及時(shí)更新與完善；（5）協(xié)調(diào)美工進(jìn)行宣傳頁(yè)面的規(guī)劃及制作；3、網(wǎng)站美工（工作）（1）根據(jù)要

4、求，要按時(shí)保證完成網(wǎng)站的專題、各個(gè)網(wǎng)絡(luò)推廣媒體的圖片、配圖等相關(guān)工作（2）每周不少于1個(gè)專題，每月不低于4個(gè)專題。（3）完成網(wǎng)站內(nèi)容修改要求：（1）專題頁(yè)面精美、內(nèi)容豐富、醫(yī)院專家、榮譽(yù)等特色項(xiàng)目重點(diǎn)突出。 （2）網(wǎng)站圖片（顏色、風(fēng)格、項(xiàng)目要統(tǒng)一風(fēng)格）。 （3）廣告設(shè)計(jì)要有創(chuàng)意。 （4）每天上傳報(bào)表。（5）每周備份相關(guān)制作資料源文件給主管負(fù)責(zé)人。4、網(wǎng)站程序兼平臺(tái)網(wǎng)管（工作）（1）網(wǎng)站的前臺(tái)和后臺(tái)要按時(shí)的維護(hù)和更新。（包括專題）（2）網(wǎng)站的數(shù)據(jù)及時(shí)備份，每周不少于兩次。一個(gè)月一次把備資料備份給主管一份；（3）每周對(duì)服務(wù)器進(jìn)行一次安全檢查，提供相應(yīng)報(bào)表；5、百度競(jìng)價(jià)（工作）（1）負(fù)責(zé)撰寫百度賬戶

5、結(jié)構(gòu)規(guī)范及百度推廣頁(yè)面的規(guī)范及要求（2）百度競(jìng)價(jià)優(yōu)化，查看關(guān)鍵字在搜索引擎上是否有廣告顯示，每個(gè)關(guān)鍵字的搜索量變化趨勢(shì)，關(guān)鍵字自然排名的變化趨勢(shì)，及導(dǎo)致關(guān)鍵字自然排名靠前是基于何種推廣方式？迅速提高網(wǎng)站的真實(shí)的流量,保證點(diǎn)擊量的同時(shí)，節(jié)約成本。（3）整理百度相關(guān)報(bào)表，每周匯報(bào)相關(guān)情況；6、網(wǎng)絡(luò)seo（工作）（1）要保證百度和google優(yōu)化排在第一頁(yè)；（2）對(duì)于醫(yī)院類關(guān)鍵詞前五頁(yè)盡可能少量出現(xiàn)負(fù)面消息；（3）每天要搜索醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)負(fù)面消息，有立即處理掉；（4）建立各類博客進(jìn)行更新和維護(hù)；（5）各類信息站、問答站發(fā)帖和問答互動(dòng)；（第二部分）分四個(gè)階段進(jìn)行達(dá)到公司預(yù)期目標(biāo)：具體工作安排表：后期分四個(gè)階

6、段進(jìn)行(3個(gè)月為一個(gè)階段)。第一階段：1月1日3月30日1、匯總各類相關(guān)數(shù)據(jù)，整合各相關(guān)內(nèi)容制定本季度方向及任務(wù)。2. 對(duì)醫(yī)院網(wǎng)站進(jìn)一步診斷優(yōu)化,增強(qiáng)網(wǎng)站用戶體驗(yàn)度，加強(qiáng)網(wǎng)站推廣時(shí)落腳頁(yè)面的設(shè)計(jì)，提高問診人數(shù)。3、綜合分析，篩選出綜合影響力比較明顯的10個(gè)行業(yè)網(wǎng)站,問答網(wǎng)站,論壇社區(qū)平臺(tái)作為主推論壇，20個(gè)相對(duì)知名的論壇作為輔助論壇, 并制定年度推廣方案。4、分析優(yōu)化各關(guān)鍵詞，為實(shí)現(xiàn)在各個(gè)搜索引擎中醫(yī)院主要“關(guān)鍵詞”搜索自然排名居于前列奠定良好基礎(chǔ)。5、分析網(wǎng)民搜索習(xí)慣，搜索篩選適合我們醫(yī)院不同階段推廣的關(guān)鍵詞，進(jìn)行重點(diǎn)投放,并優(yōu)化質(zhì)量度.6、配合醫(yī)院年度品牌推廣戰(zhàn)略方向，選取有影響力的品牌新

7、聞網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái)，并制定品牌軟文內(nèi)容年度性方案。7、整理收集潛在客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等信息，并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理品牌負(fù)面報(bào)道。8、周總結(jié)、月總結(jié)，針對(duì)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)推廣效果進(jìn)行分析評(píng)估，并制定相關(guān)優(yōu)化建議方案。9.針對(duì)”三八”進(jìn)行公益活動(dòng),制作網(wǎng)絡(luò)宣傳專題及推廣方案10.現(xiàn)實(shí)網(wǎng)絡(luò)推廣目標(biāo):百度seo大成網(wǎng)其它搜索引擎內(nèi)容網(wǎng)其它推廣方式訪問量(次/天)100050250050150150咨詢量(個(gè)/天)60510566第二階段：4月1日6月30日1、匯總各類相關(guān)數(shù)據(jù)，整合各相關(guān)內(nèi)容制定本季度方向及任務(wù)。2、重點(diǎn)針對(duì)搜索引擎進(jìn)行優(yōu)化(第二階段)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院肛腸科“關(guān)鍵詞”居于搜索引擎前列 ,持續(xù)優(yōu)化質(zhì)量度及推廣頁(yè)面.3

8、、整合相關(guān)品牌新聞及每周撰寫貼子，并完成在各個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的發(fā)布、更新等工作。4、針對(duì)“五一”進(jìn)行活動(dòng)宣傳，制作網(wǎng)絡(luò)宣傳專題及推廣方案5、整理收集潛在客戶信息、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理品牌負(fù)面報(bào)道。6、尋找并發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)合作平臺(tái)，充實(shí)完善相關(guān)專欄內(nèi)容。7、執(zhí)行醫(yī)院安排的其它事務(wù)。8、周結(jié)、月結(jié)、半年總結(jié)，主要針對(duì)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)推廣效果進(jìn)行分析評(píng)估，并制定相關(guān)優(yōu)化方案。9. 現(xiàn)實(shí)網(wǎng)絡(luò)推廣目標(biāo):百度seo大成網(wǎng)其它搜索引擎內(nèi)容網(wǎng)其它推廣方式訪問量(次/天)12001003000100300300咨詢量(個(gè)/天)801015101212第三階段：7月1日9月30日1、匯總各類相關(guān)數(shù)據(jù)，整合各相關(guān)

9、內(nèi)容制定本季度本季度方向及任務(wù)。2、整合相關(guān)品牌新聞及每周撰寫貼子，并完成在各個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的發(fā)布、更新等工作。3. 持續(xù)優(yōu)化關(guān)鍵詞及推廣頁(yè)面.4、針對(duì)醫(yī)院“暑期”“十一”進(jìn)行活動(dòng)宣傳，制作網(wǎng)絡(luò)宣傳專題，加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度。5、整理收集潛在客戶信息、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理品牌負(fù)面報(bào)道。6、尋找并發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)合作平臺(tái)，并充實(shí)完善相關(guān)專欄內(nèi)容。8、執(zhí)行醫(yī)院安排的其它臨時(shí)性事務(wù)。8、周總結(jié)、月總結(jié)，主要針對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣效果進(jìn)行分析評(píng)估，并制定相關(guān)優(yōu)化方案。9. 現(xiàn)實(shí)網(wǎng)絡(luò)推廣目標(biāo):百度seo大成網(wǎng)其它搜索引擎內(nèi)容網(wǎng)其它推廣方式訪問量(次/天)12001504000150450450咨詢量(個(gè)

10、/天)1001520151818第四階段：10月1日12月31日1、匯總各類相關(guān)數(shù)據(jù)，整合各相關(guān)內(nèi)容制定本季度方向及任務(wù)。2、整合相關(guān)品牌新聞及每周撰寫貼子，并完成在各個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的發(fā)布、更新等工作。3、針對(duì)醫(yī)院“元旦” 活動(dòng)宣傳，制作網(wǎng)絡(luò)宣傳專題。4、整理收集潛在客戶信息、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理品牌負(fù)面報(bào)道。5、尋找并發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)合作平臺(tái)，充實(shí)完善相關(guān)專欄內(nèi)容。6、執(zhí)行醫(yī)院安排的其它臨時(shí)性事務(wù)。7、完成對(duì)各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)絡(luò)推廣的比較、分析及總結(jié)。8、周總結(jié)、月總結(jié)、年總結(jié)，并針對(duì)下一年度制定網(wǎng)絡(luò)推廣計(jì)劃。9. 現(xiàn)實(shí)網(wǎng)絡(luò)推廣目標(biāo):百度seo大成網(wǎng)其它搜索引擎內(nèi)容網(wǎng)其它推廣方式訪問量(

11、次/天)12002005000200500500咨詢量(個(gè)/天)11020252020202012年可執(zhí)行方案目錄：、肛腸醫(yī)院網(wǎng)站發(fā)展規(guī)劃及有效到診目標(biāo)；、團(tuán)隊(duì)各人員日常職責(zé)；、如何保障網(wǎng)站持續(xù)有效的運(yùn)營(yíng)；、加網(wǎng)站用戶體驗(yàn)，提高患者到診人數(shù)分析：肛腸醫(yī)院網(wǎng)站發(fā)展規(guī)劃及有效到診目標(biāo)前言闡述：肛腸醫(yī)院科室下的病種頻道確保內(nèi)容真實(shí)可看性、版塊可引導(dǎo)性、版塊可延伸性、肛腸優(yōu)勢(shì)性、互動(dòng)誘惑性、專家權(quán)威性、設(shè)備優(yōu)勢(shì)性、醫(yī)院榮譽(yù)資質(zhì)心理保障性、價(jià)格透明及手術(shù)半價(jià)優(yōu)惠性、就醫(yī)服務(wù)性、醫(yī)院環(huán)境舒適性、病情保密性、明星互動(dòng)性；當(dāng)真實(shí)患者進(jìn)入站點(diǎn)以后，快速有效的展現(xiàn)這引動(dòng)特性，經(jīng)營(yíng)網(wǎng)站多年的經(jīng)驗(yàn)告訴我，這位患者90

12、%以上會(huì)進(jìn)行咨詢對(duì)話，并且?guī)в邢M(fèi)沖動(dòng)性；特性中的各方式因涉及很廣就在此處細(xì)節(jié)闡述，網(wǎng)站確保百度競(jìng)價(jià)后的有效咨詢量，進(jìn)行咨詢的把控將由咨詢部進(jìn)行分解，咨詢量轉(zhuǎn)化為有效就診率的正常比例在30-40%左右，咨詢部新年新方式的預(yù)約登記、咨詢技巧、咨詢部知識(shí)擴(kuò)展、話語(yǔ)引誘等都會(huì)每周進(jìn)行灌輸及培訓(xùn)。 東大肛腸（川肛）網(wǎng)站發(fā)展規(guī)劃：1、2012年3月份進(jìn)入正常百度競(jìng)價(jià)推廣；2、3月份以百度競(jìng)價(jià)、推廣、優(yōu)化為主。3、網(wǎng)易博客、天涯論壇、百度知道等推廣為輔，以相關(guān)關(guān)鍵詞布局、自然優(yōu)化為主要思路模式，在百度搜索中能夠搜索到肛腸科點(diǎn)擊率大的長(zhǎng)尾詞為主（例如：四川肛腸醫(yī)院哪里好啊、成都那家肛腸醫(yī)院比較放心）4、東大

13、醫(yī)院的問題略勢(shì)：（）網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)速度較慢、網(wǎng)站板塊亂、雜、重點(diǎn)沒有區(qū)分 （）文案更新速度較慢； （）持續(xù)更新能力比較差， 策劃思路的結(jié)合，不能形成較好的落地； （）推廣手段盲目、雜亂，不能形成較好的市場(chǎng)強(qiáng)大地位；5、重點(diǎn)關(guān)鍵詞、長(zhǎng)尾詞、自然優(yōu)化排名目標(biāo)排在百度、google第一頁(yè)，合理網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)，形成在行業(yè)中誰(shuí)與爭(zhēng)峰的局面；6、開發(fā)新的網(wǎng)絡(luò)推廣模式，如“微博”、“3g手機(jī)網(wǎng)站”、“各網(wǎng)絡(luò)肛腸科頻道的文案合作等”；7、結(jié)合院內(nèi)榮譽(yù)資質(zhì)、明星專家隊(duì)伍、明星到診照片等，以新的角度去擴(kuò)展“肛腸科”這個(gè)概念，讓用戶真正明確“新健康”的真正含義，它代表的是什么？均可體現(xiàn)！8、2012年3月份川肛和東大網(wǎng)站由兩名

14、seo推廣專員及4名編輯進(jìn)行負(fù)責(zé)，文案由seo推廣專員進(jìn)行管理，針對(duì)的文案以競(jìng)價(jià)、推廣、新聞、活動(dòng)為主。9、川肛、東大站點(diǎn)目前具備優(yōu)化、競(jìng)價(jià)、頻道細(xì)分、閱讀性強(qiáng)、凸顯專家全面、版塊模式上有創(chuàng)新點(diǎn)等優(yōu)勢(shì)；東大、川肛網(wǎng)絡(luò)突破點(diǎn)在哪？1、百度競(jìng)價(jià)詞精準(zhǔn)四川省或成都市場(chǎng)，其它點(diǎn)擊率、咨詢量高的詞繼續(xù)推廣，取消部份省內(nèi)其它無(wú)效的詞；主要戰(zhàn)略：競(jìng)價(jià)+優(yōu)化+創(chuàng)新+推廣；2、所有科室下主要病種以專題形式落地競(jìng)價(jià)推廣的詞，保障有效的，提升咨詢量；3、網(wǎng)站文案、專題、內(nèi)容板塊創(chuàng)新、文案閱讀習(xí)慣（文章上面加入對(duì)應(yīng)的圖片等等），從創(chuàng)意點(diǎn)、細(xì)節(jié)、長(zhǎng)期更新戰(zhàn)略上區(qū)分其它醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)，從而獨(dú)立新的網(wǎng)絡(luò)模式（由其它醫(yī)院跟風(fēng)抄襲

15、；4、目前可創(chuàng)新的“肛腸-專題”以網(wǎng)絡(luò)雜志體現(xiàn)，閱讀性及擴(kuò)展性非常好；分析：團(tuán)隊(duì)各人員日常職責(zé)網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)人：一、確保團(tuán)隊(duì)正常、開心、有效、目標(biāo)明確、挖掘思路的開展日常工作；二、創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)推廣營(yíng)銷模式，聽取團(tuán)隊(duì)成員意見擴(kuò)展各部門、各人員思路，調(diào)取積極性和上進(jìn)心；三、把握良好的策劃思路，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵詞、框架布局、尋找吸引點(diǎn)、增強(qiáng)用戶瀏覽量、拓寬更廣的宣傳渠道；四、分配周工作計(jì)劃及審核周工作狀態(tài)，月尾會(huì)議給予說明；五、把控部門推廣成本，降低或減免不必要的網(wǎng)絡(luò)宣傳浪費(fèi)，明確有效推廣渠道及擴(kuò)展思路；六、團(tuán)隊(duì)配置：網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)人1名（集策劃、seo、競(jìng)價(jià)、文案、程序、設(shè)計(jì)把控整體方向的掌舵）、競(jìng)價(jià)3名、推廣3名、

16、文案（編輯）12名、設(shè)計(jì)2名、程序2名、咨詢部16名分析、如何保障網(wǎng)站持續(xù)有效的運(yùn)營(yíng)；一、保持高質(zhì)量外鏈的添加保證川肛與東大網(wǎng)站排名的穩(wěn)定性, 取決于其網(wǎng)站權(quán)重的穩(wěn)定。俗話說的好：逆水行舟，不進(jìn)則退。而網(wǎng)站的優(yōu)化排名工作就是這樣，所以網(wǎng)站的高質(zhì)量外鏈必不可少。而如果能夠保持循序漸進(jìn)的，尋找添加一些在百度和google中權(quán)重都較高的站點(diǎn)鏈接,或者發(fā)布軟文等,都可以有效的保證網(wǎng)站排名的穩(wěn)定性。提示：需要注意的是，目前，盡管百度已經(jīng)降低了博客和論壇留言等外鏈的權(quán)重。不過，對(duì)于維持網(wǎng)站排名來(lái)說,這樣的外鏈能吸引蜘蛛索引也已經(jīng)算是達(dá)到目的了。二，保持內(nèi)容持續(xù)穩(wěn)定的更新保持兩網(wǎng)站內(nèi)容持續(xù)穩(wěn)定更新，還是那句

17、話,網(wǎng)站的優(yōu)化中，內(nèi)容為王。如果一個(gè)網(wǎng)站不能保持更新,就等于是個(gè)死站。這種站雖然不會(huì)輕易被降權(quán),不過與其坐吃山空,等到被降權(quán)之后再去大量更新提升權(quán)重,還不如一開始就穩(wěn)定更新。提示：網(wǎng)站堅(jiān)持穩(wěn)定更新,更新數(shù)量不一定很多,但是質(zhì)量一定要高,最好保持內(nèi)容的原創(chuàng)性，這是維系網(wǎng)站與搜索引擎關(guān)系的最好橋梁。三，維持網(wǎng)站穩(wěn)定如果一個(gè)網(wǎng)站不能保持穩(wěn)定，那么是不會(huì)被搜索引擎喜歡的。保持網(wǎng)站的穩(wěn)定性，主要包括以下兩個(gè)方面：1， 網(wǎng)站架構(gòu)的穩(wěn)定性;2， 網(wǎng)站空間的穩(wěn)定性;我們?cè)谄綍r(shí)的維護(hù)過程中，不要去隨意更改網(wǎng)站架構(gòu),這樣會(huì)導(dǎo)致搜索引擎重新審核站點(diǎn)，空間穩(wěn)定性更不用說,打開速度慢或者無(wú)法打開,都是不利于搜索引擎蜘蛛

18、訪問的，最重要的是,這些都不符合滿足用戶體驗(yàn)的原則。四，拓寬流量來(lái)源我們知道，網(wǎng)站的流是量沒有絕對(duì)的,也就是說，我們不能只依靠搜索引擎來(lái)帶給我們流量。搜索引擎的流量也是時(shí)高時(shí)低的。因此，如果可以拓寬流量來(lái)源,吸引來(lái)自搜索引擎以外的流量，不僅可以幫助穩(wěn)定網(wǎng)站收入,也可以傳遞給搜索引擎一個(gè)信息,那就是網(wǎng)站受到的關(guān)注度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了它們的范圍,這么多用戶關(guān)注的站點(diǎn),搜索引擎能不關(guān)注么?、加強(qiáng)網(wǎng)站用戶體驗(yàn)，提高患者到診人數(shù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不論對(duì)于哪個(gè)行業(yè)來(lái)說，只有兩個(gè)步驟，一是吸引用戶，二是留住用戶。現(xiàn)今的行業(yè)趨勢(shì)，怎么吸引用戶已經(jīng)不再是難題，不論是seo、付費(fèi)競(jìng)價(jià)(ppc)、網(wǎng)絡(luò)推廣等等的方式，都已經(jīng)可以相當(dāng)容易的把用戶吸引到網(wǎng)站上。那么怎樣留住