保安員行為規(guī)范

1、保安員行為規(guī)范修訂日期修訂單號(hào)修訂內(nèi)容摘要頁(yè)次版次修訂審核批準(zhǔn)2011/03/30/系統(tǒng)文件新制定4a/0/批準(zhǔn)：審核：編制：保安員行為規(guī)范一、保安員行為規(guī)范l 保安全是保證廠區(qū)、生活區(qū)有安定、正常的生產(chǎn)、生活環(huán)境，維護(hù)工廠及員工的生命、財(cái)產(chǎn)、產(chǎn)品安全，努力做好防盜、防火、防破壞、防事故工作，監(jiān)督維護(hù)公司規(guī)章制度，保安行為直接影響到廠方的聲譽(yù)、形象，因此每一個(gè)保安員必須嚴(yán)以律已、以身作則，嚴(yán)格遵守保安行為規(guī)范。l 保安員必須具備作風(fēng)下派，政治、身體素質(zhì)好，思想上進(jìn)，熱愛保安事業(yè)的青年，凡時(shí)入本公司的保安員，必須要過保安培訓(xùn)合格后方可上崗。l 嚴(yán)格執(zhí)行上、下班制度，上班不遲到、不早退，不曠工，遇

2、事或有病必須請(qǐng)假并征得有效之批準(zhǔn)。l 上班時(shí)不準(zhǔn)睡覺，不得擅自離開工作崗位及做與工作無關(guān)之事。l 當(dāng)班必須穿制服，著裝要整齊，不當(dāng)班或非公事不準(zhǔn)穿制服外出。l 嚴(yán)禁于廠內(nèi)及保安崗位吸煙、玩火、私藏危險(xiǎn)品及干不法和不道德之行為。l 同事間要互助互愛，不準(zhǔn)打鬧、喧嘩，嚴(yán)禁打架、調(diào)戲員工。l 上班時(shí)間要注意自己的儀表、儀態(tài)，不得隨意解腰帶、挽褲腳、脫鞋脫帽等不合作行為。l 執(zhí)勤時(shí)要文明禮貌，嚴(yán)禁粗言穢語(yǔ)，嚴(yán)禁非法打罵員工。l 嚴(yán)禁玩忽職守，不得利用工作之便偷竊公司任何物品。l 保安部宿舍禁止外來人員留宿，不得留異性入住宿舍。l 禮貌待人，不得以權(quán)謀私，對(duì)他人打擊報(bào)復(fù)，拉幫結(jié)派，包庇壞人。l 不準(zhǔn)隨意

3、帶外來人員、老鄉(xiāng)或其它工友進(jìn)入保衛(wèi)部值班室。l 不準(zhǔn)在崗位上看書報(bào)，玩游戲機(jī)和聽收音機(jī)。l 上班時(shí)，不準(zhǔn)用電話或?qū)χv機(jī)講私事或聊天。l 查房時(shí)，必須有二人一起進(jìn)行，并且做到文明待人，不得以輕佻、下流的動(dòng)作或語(yǔ)言對(duì)待工作。l 起床時(shí)，必須將棉被、床鋪打疊整齊。l 上班時(shí)必須佩戴工作證于胸前顯眼之處。l 要嚴(yán)于職守，服從上司之管理，無條件執(zhí)行上司交辦的任何事務(wù)。l 嚴(yán)格執(zhí)行廠紀(jì)廠規(guī)，以公平、公正、合理的態(tài)度對(duì)待任何一個(gè)員工，不得體罰員工及搜身。二、 工作范圍l 負(fù)責(zé)公司員工、客戶的人身、產(chǎn)品、財(cái)產(chǎn)的安全，防止盜竊、消防、破壞、事故等發(fā)生。l 根據(jù)各崗位警點(diǎn)示意圖，制定明確各崗位工作職責(zé)并嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)

4、行。具體見保安崗位職責(zé)。l 每班保安上班，必須先排隊(duì)從廠大門到生活區(qū)主門沿圍墻外巡查路線行走一次，每天保安人員必須對(duì)公司圍墻外情況做出檢查。l 每月須對(duì)本廠的保安工作做出總結(jié)，每月與當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)協(xié)調(diào)一次，就周邊廠內(nèi)外治安狀況做出總結(jié)與布局。l 協(xié)助人事部招工組對(duì)員工招聘做好證件核對(duì)與把關(guān)工作。l 協(xié)助人事部做好員工離職手續(xù)的辦理工作。l 保安要保持24小時(shí)輪班記錄。l 各警衛(wèi)當(dāng)班前應(yīng)提前10分鐘到達(dá)工作崗位，接班前班長(zhǎng)應(yīng)檢查下屬著裝是否符合要求，儀容是否符合標(biāo)準(zhǔn)。l 清點(diǎn)好交接物品，數(shù)據(jù)文件，執(zhí)考勤時(shí)的注意事項(xiàng)，工作內(nèi)容，上級(jí)的指示精神及上級(jí)臨時(shí)交待之任務(wù)的執(zhí)行狀況須詳細(xì)匯報(bào)，以便接班警衛(wèi)追蹤

5、執(zhí)行，對(duì)未交接清楚事項(xiàng)，未清潔門衛(wèi)室之衛(wèi)生狀況，均可拒絕接班。l 發(fā)生或發(fā)現(xiàn)重大異常狀況，要及進(jìn)跟蹤處理，并登記清楚，及時(shí)上報(bào)。三、 生活區(qū)安全維護(hù)l 所有有雇員憑有效廠證（工作證）進(jìn)出廠內(nèi)外。無佩戴廠證者保安員必須進(jìn)行相關(guān)盤查并拒之門外；來訪者需向保安員說明來龍去脈訪原因，填寫來訪人員登記表后，由保安員通知被訪者，被訪者需憑經(jīng)理或廠長(zhǎng)簽批的便條在保安處進(jìn)行相關(guān)資料登記后方可帶領(lǐng)來訪者進(jìn)入。四、 廠區(qū)安全維護(hù) 1來訪人員的監(jiān)控l 所有雇員憑有效廠證（工作證）進(jìn)入廠區(qū)，無佩戴廠證者將受到盤查并被拒之門外，工作時(shí)間內(nèi)員工需離開廠區(qū)的需憑部門主任或主管簽發(fā)的“放行條”離開。來訪者需到門衛(wèi)值班室說明來

6、訪原因，并做好來訪登記，記錄于來訪人員登記表。值班員即時(shí)進(jìn)行電話通知受訪人，情況屬實(shí)的發(fā)給來訪客人業(yè)務(wù)證訪客證應(yīng)聘證等相關(guān)來訪證件,并視乎客人的實(shí)際情況是否需要由保安員帶領(lǐng).所有來訪人員出廠(包括臨時(shí)外出)，收回訪客證/業(yè)務(wù)證/應(yīng)聘證及“探訪便條”，“探訪便條”需由被訪人或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽名確認(rèn)。 2. 我來施工人員的監(jiān)控l 外來施工人員進(jìn)出廠區(qū)、生活區(qū)需出示臨時(shí)出入證-施工證。被授權(quán)的訪客經(jīng)過保安/接待處員工的身份核實(shí)之后以配戴訪客證之方式識(shí)別，行政部需要保存來訪的訪客/供應(yīng)商提供識(shí)別證件所作的記錄。所有時(shí)入廠房的訪客都必須由有關(guān)部門/指定人員會(huì)程陪送。屬于裝修工程的人員，則會(huì)由行政部維修專責(zé)人員

7、從旁會(huì)程監(jiān)察陪同。外來人員出廠時(shí)，需要將訪客證交回給大門保安室，在出入記錄由值班保安在出入記錄本上記錄。人事部每天會(huì)將離職人員名單交予保安隊(duì)，保安隊(duì)需認(rèn)真核對(duì)出入公司的人員，以防非本廠人員混入。3. 外來車輛進(jìn)廠的監(jiān)控l 外來車輛進(jìn)入工業(yè)區(qū)前必須經(jīng)過驗(yàn)證才能入閘，同時(shí)需要有保安引導(dǎo)其將車輛停放在指定的停靠區(qū)域。對(duì)于車輛司機(jī)身份的識(shí)別，目前一般是通過驗(yàn)證其廠牌/證件和記錄車輛之車牌號(hào)碼的方式進(jìn)行。在本驗(yàn)之后，會(huì)派發(fā)一張車輛出放卡給司機(jī)作為進(jìn)入憑證。對(duì)進(jìn)廠的士車應(yīng)問明目的，并指明行車路線，并告知停放地點(diǎn)。對(duì)聯(lián)系不上被訪的士車一律在廠大門外等候。本廠車輛進(jìn)入時(shí)，如有客戶隨行，同樣要登記，貴賓（常駐本

8、廠的客戶、董事會(huì)邀請(qǐng)的客人、公證行審核員）來訪只發(fā)客訪證，無須登記。4.車輛出廠的監(jiān)控l 本廠非載貨車輛出廠需要憑業(yè)務(wù)部或人事及行政部簽發(fā)的放行條，經(jīng)值班保安本驗(yàn)才能出廠；本廠載貨車輛出廠需要貨倉(cāng)部開出之放行條，經(jīng)值班保安本驗(yàn)才能出廠。l 外來非送貨車輛（例如接送客人/職員出差）出廠需要憑入廠時(shí)派發(fā)的車輛出入卡，經(jīng)值班保安本驗(yàn)才能出廠；外來送貨車輛出廠需要憑貨倉(cāng)開出之放行條，經(jīng)值班保安打開載貨車廂查驗(yàn)核實(shí)才能出廠。l 對(duì)出廠車輛（包括摩托車）一律開箱檢查，要檢查人員及貨物。貨物外出，必須持有效的放行條并核對(duì)放行條上的數(shù)量與實(shí)際數(shù)量是否一致，并如數(shù)收回客訪證或其他相關(guān)出入證。5. 貨物裝卸區(qū)域及

9、車輛停放的監(jiān)控l 各類車輛而要按照指定區(qū)域區(qū)停泊和作業(yè)，大門值班保安負(fù)責(zé)指引各類車輛司機(jī)在進(jìn)入廠房?jī)?nèi)部時(shí)按照指定區(qū)域?？?，確保車輛?？繀^(qū)域處于一個(gè)安全，隔離的等候狀態(tài)。l 除裝成品貨柜車外，其它任何車輛都不許靠近成品落貨區(qū)。l 保安員要正確指揮所有進(jìn)出廠大門的車輛，必須黃線前停車進(jìn)行登記、檢查。l 保安員值班時(shí)要高度集中精神，尤其是操作大門開關(guān)，等證實(shí)車輛完全進(jìn)入后才關(guān)閉閘門。l 禁止未經(jīng)培訓(xùn)或許可人員進(jìn)入貨物裝卸區(qū)域及車輛停放區(qū)。保安員在廠區(qū)內(nèi)進(jìn)行定時(shí)巡查，如發(fā)現(xiàn)無證人員應(yīng)即時(shí)通知進(jìn)行盤查，并保存相關(guān)記錄，嚴(yán)重的需上報(bào)當(dāng)?shù)夭块T處理。制訂安全改善計(jì)劃，調(diào)查廠內(nèi)安全，每季度進(jìn)行內(nèi)安全查一次，結(jié)果

10、上報(bào)行政經(jīng)理及管理代表。五、 裝卸貨物的監(jiān)控l 在裝貨前要清掃干凈，車輛保持干爽。保安負(fù)責(zé)人有責(zé)任在裝貨前檢查集裝箱，填寫貨柜裝封檢驗(yàn)單。l 在裝載區(qū)域內(nèi)進(jìn)行貨物裝載時(shí)，需由物料經(jīng)理或代表人進(jìn)行監(jiān)控，保安員協(xié)助監(jiān)控。未經(jīng)許可人員或車輛不得進(jìn)入該區(qū)域內(nèi)，貨物在裝載好后應(yīng)即時(shí)上鎖，并由保安人員確認(rèn)可機(jī)在領(lǐng)取貨倉(cāng)開出的運(yùn)輸單或報(bào)送單后即可將貨物運(yùn)送廠。物料經(jīng)理或代表人在卸貨區(qū)域?qū)ν鈦砦锪系谋O(jiān)控，禁止一切無貨單物料進(jìn)入貨倉(cāng)內(nèi)。六、 離職員工的監(jiān)控l 被解雇及辭退的員工名單由人事部提供，由保安員負(fù)責(zé)監(jiān)督對(duì)辭退員工行李的檢查，辦理退出床位手續(xù)，安排在下班時(shí)間經(jīng)保安員檢查豚相關(guān)盤問后離開，并收回廠證及帶有本公司標(biāo)識(shí)的工作服。凡被解雇員工一經(jīng)離廠后，保安員有責(zé)任不再讓其進(jìn)入廠區(qū)內(nèi)。七、 應(yīng)急突發(fā)事件處理l 緊急事故匯報(bào)事件包括：貨物、集裝箱、拖車失竊事件；非準(zhǔn)許運(yùn)輸車輛、人員撞入事件；有預(yù)謀破壞公司財(cái)產(chǎn)、侵犯員工人身安會(huì)事件；火警事故；員工打斗事件；員工工傷、突發(fā)生