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文檔簡介
1、2018 年文員年度工作計劃與2018 年文學社工作計劃匯編2018 年文員年度工作計劃1、工作計劃是什么?工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文。機關(guān)、團體、企事業(yè)單位的各級機構(gòu),對一定時期的工作預先作出安排和打算時,都要制定工作計劃,用到“工作計劃”這種公文。工作計劃實際上有許多不同種類,它們不僅有時間長短之分,而且有范圍大小之別。從計劃的具體分類來講,比較長遠、宏大的為“規(guī)劃”,比較切近、具體的為“安排”,比較繁雜、全面的為“方案”,比較簡明、概括的為“要點”,比較深入、細致的為“計劃”,比較粗略、雛形的為“設(shè)想”,無論如何都是計劃文種的范疇。不管其如何分類,計劃內(nèi)容的范圍都是“做什
2、么”、“怎么做”和“做到何種程度”三大項。、了解前臺文員是做什么的?1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;2. 負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;3. 對客戶的投訴電話,及時填寫登記表,并于第一時間傳達到客戶服務團隊,定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理;4. 負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;第1頁共4頁5. 接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作;認真執(zhí)行目標卡的管理規(guī)定,完成本部門分配的工作和任務、工作計劃內(nèi)容是什么?要寫這個也不會很難
3、呀,只是寫一下你做的工作內(nèi)容,還有就是,你怎么樣才能把你的工作做得更好,當你了解了前臺文員做什么,那就把要做的全部寫出來,站在你領(lǐng)導的位置去想他到底要你寫什么,你把平時做什么事,寫的詳細一些,這樣你的老板也就知道你平時在做什么了,同時也是對你的認可。第2頁共4頁2018 年文學社工作計劃XX年文學社工作計劃范文上學期隨著文學社第一期社刊沁園文苑的發(fā)布,文學社的各項活動與工作都已步入正軌。本學期文學社將繼續(xù)開展各類各項活動,以激發(fā)同學的寫作興趣,創(chuàng)造濃郁的校園文化氛圍,培養(yǎng)同學的美好道德情操,將文學社的口號“博學善文”發(fā)揚光大。凡事預則立,不預則廢。為了更好地開展工作,文學社理事會決定本學期的工
4、作按以下計劃開展:1、第 3 周,召開全體社員會議,公布本學期工作計劃,分配本學期任務,通報本學期新增加的規(guī)章制度即獎懲條例。2、第 4 周,聯(lián)系老師,進行文學輔導。3、第 48 周,社員創(chuàng)作至少兩篇文章,其中一篇以“建國六十周年”為主題,另外一篇主題自擬。所有文章要在第八周,即3月31日前上交至組織部,同時希望社員盡量交電子稿至文學社郵箱,并經(jīng)常上文學社博客,以隨時了解文學社最新動態(tài)。4、第 47 周,宣傳部進行第二期社刊的封面封底設(shè)計制作,并于第七周,即 3 月 27 日之前上交至組織部。在第8 周進行修改并定稿。5、第 7 周,為了提高文學社知名度,讓學校同學更加了解文學社及社刊,暫時計劃和語文組合作在全校范圍內(nèi)舉行一次朗誦比賽,朗誦內(nèi)容為第一期社刊內(nèi)的文章。6、第 910 周,進行半期考,停止文學社所有活動。7、第 11、12 周,編輯部進行稿件的編輯和審查。第3頁共4頁8、第 13、14 周,宣傳部布置藝術(shù)長廊、博客,編輯部進行排版編輯。9、第 15 周,進行社刊的最后審核,并進行打印裝訂。10、第 17 周
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