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文檔簡(jiǎn)介
1、內(nèi)容 現(xiàn)狀與機(jī)遇現(xiàn)狀與機(jī)遇 什么是什么是“藥房網(wǎng)藥房網(wǎng)” 為什么選擇為什么選擇“藥房網(wǎng)藥房網(wǎng)” 合作支持合作支持 合作模式合作模式 如何做藥房網(wǎng)連鎖分站如何做藥房網(wǎng)連鎖分站 環(huán)境 中國(guó)健康醫(yī)藥零售市場(chǎng)高速增長(zhǎng)中國(guó)健康醫(yī)藥零售市場(chǎng)高速增長(zhǎng) 截至2011年,整個(gè)藥品終端市場(chǎng)規(guī)模達(dá)460億美元,同比 增長(zhǎng)近24.84%,并首次高于醫(yī)藥工業(yè)生產(chǎn)總值增長(zhǎng)(23%) 全國(guó)零售終端市場(chǎng)規(guī)模突破1531億元,整體銷售額 同比增長(zhǎng)23%。 數(shù)據(jù)來源:中國(guó)醫(yī)藥報(bào) 機(jī)遇在哪里?機(jī)遇在哪里? 傳統(tǒng)零售現(xiàn)狀 出路在哪里?出路在哪里? 網(wǎng)上藥店現(xiàn)狀 京C2005001號(hào) 66 國(guó)內(nèi)網(wǎng)上藥店 3000 5000 10000
2、 0 2000 4000 6000 8000 10000 12000 200720082009 國(guó)外網(wǎng)上藥店: 網(wǎng)上交易份額超過20% 美國(guó): 2011年美國(guó)擁有1000多家網(wǎng)上藥店,市場(chǎng)規(guī)模將近 1700億美元 歐洲:藥劑師協(xié)會(huì)下屬90%的藥店都開展網(wǎng)上預(yù)訂服務(wù) 瑞士:每銷售5個(gè)藥品,就有1個(gè)是通過網(wǎng)上售出的 澳大利亞:網(wǎng)上藥店epharmacy,是該國(guó)領(lǐng)先的網(wǎng)上藥店之一, 在澳大利亞和全球各地,擁有20萬(wàn)的網(wǎng)上顧客 出路 互聯(lián)網(wǎng)用戶滲透率大幅提升 電子商務(wù)市場(chǎng)快速發(fā)展 成為藥房網(wǎng)連鎖分站成為藥房網(wǎng)連鎖分站 什么是什么是藥房網(wǎng)藥房網(wǎng)? 中國(guó)首家合法網(wǎng)上藥店 中國(guó)醫(yī)藥電子商務(wù)領(lǐng)航者 藥房網(wǎng)藥房
3、網(wǎng) 是中國(guó)網(wǎng)上藥店的領(lǐng)航者。是中國(guó)網(wǎng)上藥店的領(lǐng)航者。 由京衛(wèi)藥業(yè)獨(dú)家出資創(chuàng)辦,成立于由京衛(wèi)藥業(yè)獨(dú)家出資創(chuàng)辦,成立于20052005年年1212月月2929日。日。 于于20052005年取得互聯(lián)網(wǎng)藥品交易資格證書。年取得互聯(lián)網(wǎng)藥品交易資格證書。 l藥房網(wǎng)業(yè)務(wù)涵蓋批發(fā)、零售和醫(yī)藥現(xiàn)代物流三種業(yè)態(tài)。 l主要為社區(qū)醫(yī)院、機(jī)關(guān)門診、加盟藥店集采、互聯(lián)網(wǎng)訂購(gòu)、電話 目 錄直銷、傳統(tǒng)連鎖藥店、國(guó)外商品代購(gòu)等零售客戶提供服務(wù)。 l藥品、家居醫(yī)療、咳嗽及感冒、媽咪寶貝、纖體美容、office休閑 、新藥特藥等十三大門類,逾萬(wàn)種商品供顧客選擇。 l藥房網(wǎng)擁有注冊(cè)會(huì)員逾百萬(wàn),每天有近萬(wàn)名會(huì)員享受藥房網(wǎng)7x24小
4、時(shí)健康咨詢和商品訂購(gòu)服務(wù)。 l每月有30萬(wàn)人瀏覽藥房網(wǎng)各類信息,月銷售訂單量突破3萬(wàn)。 l2011年銷售收入近3億元,其中網(wǎng)上交易額超過3000萬(wàn)。 資質(zhì) 發(fā)展 20032003年年 藥房網(wǎng)率先獲得藥房網(wǎng)率先獲得互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書,開創(chuàng)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)健康,開創(chuàng)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)健康 醫(yī)藥信息服務(wù)之先河醫(yī)藥信息服務(wù)之先河 20052005年年 藥房網(wǎng)首家獲得藥房網(wǎng)首家獲得互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證書互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證書,成為中國(guó)健康,成為中國(guó)健康 醫(yī)藥零售電子商務(wù)的開創(chuàng)者醫(yī)藥零售電子商務(wù)的開創(chuàng)者 2002007 7年年 藥房網(wǎng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上訂購(gòu)系、呼叫中心、藥房網(wǎng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上訂購(gòu)
5、系、呼叫中心、ERPERP、CRMCRM四大系統(tǒng)的建四大系統(tǒng)的建 設(shè)和無縫集成,建立業(yè)界領(lǐng)先的健康醫(yī)藥零售電子商務(wù)平臺(tái)設(shè)和無縫集成,建立業(yè)界領(lǐng)先的健康醫(yī)藥零售電子商務(wù)平臺(tái) 20012001年年藥房網(wǎng)以北京為基地開始搭建零售藥店的實(shí)體平臺(tái)藥房網(wǎng)以北京為基地開始搭建零售藥店的實(shí)體平臺(tái) 20092009年年 藥房網(wǎng)連續(xù)第二年榮獲電子商務(wù)藥房網(wǎng)連續(xù)第二年榮獲電子商務(wù)AAAAAA級(jí)誠(chéng)信企業(yè)獎(jiǎng)級(jí)誠(chéng)信企業(yè)獎(jiǎng) 整體銷售突破整體銷售突破3 3億元億元 20102010年年 2010 2010注冊(cè)會(huì)員注冊(cè)會(huì)員300300萬(wàn),全年網(wǎng)上銷售額突萬(wàn),全年網(wǎng)上銷售額突 破破2.32.3億元億元 2012011 1年年 2
6、0112011年注冊(cè)會(huì)員達(dá)到年注冊(cè)會(huì)員達(dá)到537537萬(wàn)人,網(wǎng)上銷售突萬(wàn)人,網(wǎng)上銷售突 破破3 3億元,成為網(wǎng)上藥店第一品牌。億元,成為網(wǎng)上藥店第一品牌。 市場(chǎng)占有率 u 艾瑞網(wǎng)調(diào)查報(bào)告統(tǒng)計(jì)顯示:艾瑞網(wǎng)調(diào)查報(bào)告統(tǒng)計(jì)顯示: 2011年度,中國(guó)醫(yī)藥年度,中國(guó)醫(yī)藥BtoC電子商務(wù)市場(chǎng),藥房網(wǎng)擁有電子商務(wù)市場(chǎng),藥房網(wǎng)擁有45%的市場(chǎng)占有率。的市場(chǎng)占有率。 u 作為中國(guó)醫(yī)藥零售電子商務(wù)的領(lǐng)航者,藥房網(wǎng)將不斷推動(dòng)作為中國(guó)醫(yī)藥零售電子商務(wù)的領(lǐng)航者,藥房網(wǎng)將不斷推動(dòng) 中國(guó)醫(yī)藥零售電子商務(wù)的快速發(fā)展中國(guó)醫(yī)藥零售電子商務(wù)的快速發(fā)展 國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷 2010年1月6日 中共中央政治局委員、北 京市委書記劉淇,市委副
7、書記、市長(zhǎng)郭金龍,參觀 了“藥房網(wǎng)”并認(rèn)真聽取 了藥房網(wǎng)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)醫(yī)藥銷 售流程和信息化醫(yī)藥物流 配送模式的介紹。 穩(wěn)步攀升的銷售規(guī)模: 2010年年 2.3億億 2011年年 3億億 不斷擴(kuò)大的會(huì)員隊(duì)伍 2010年年 300 2011年年 537 為什么選擇為什么選擇藥房網(wǎng)藥房網(wǎng)? 十大優(yōu)勢(shì) 1、不受地域、客戶群限制:、不受地域、客戶群限制: 以藥房網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)為依托,輔以規(guī)模龐大的呼叫中心,利用電話、網(wǎng) 絡(luò)、門店為包括網(wǎng)民、非網(wǎng)民在內(nèi)的全國(guó)、乃至國(guó)外所有客戶 提供7*24小時(shí)全方位的購(gòu)物體驗(yàn)。 2、打破傳統(tǒng)藥店空間限制:、打破傳統(tǒng)藥店空間限制: 以100M2的藥店為例,品規(guī)一般在3000個(gè)左右,
8、最多也不過3500 個(gè),而藥房網(wǎng)現(xiàn)有掛網(wǎng)品種就有上萬(wàn)種,涵蓋藥品、保健品、 家用醫(yī)療器械、藥妝護(hù)膚品、日用品、食品等等所有與健康有 關(guān)的品類,而且經(jīng)營(yíng)品種還在不斷快速豐富,預(yù)計(jì)在2011年可 以達(dá)到30000個(gè)。 十大優(yōu)勢(shì) 3、低廉的運(yùn)營(yíng)成本:、低廉的運(yùn)營(yíng)成本: 由于藥房網(wǎng)主要依靠網(wǎng)絡(luò)、電話為介質(zhì),不再像傳統(tǒng)藥店那樣需 要不斷擴(kuò)張店面,因此節(jié)省了大量的房租、人力成本,同時(shí), 因?yàn)楣?yīng)鏈的優(yōu)化,采購(gòu)成本也大大降低。 4、高效低耗:、高效低耗: 標(biāo)準(zhǔn)化的訂單處理、外呼、配送、醫(yī)藥咨詢等操作流程免去了因 溝通和協(xié)調(diào)帶來的效率流失,同時(shí)可以使會(huì)員享受到藥房網(wǎng)專 業(yè)、統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)化的健康服務(wù)。 十大優(yōu)勢(shì)
9、5、高度信息化:、高度信息化: 藥房網(wǎng)將B2C、ERP、CRM、CCA、WMS、POS進(jìn)行了有機(jī) 集成,所有數(shù)據(jù)無縫對(duì)接,實(shí)現(xiàn)門店、網(wǎng)上自由銷售,是國(guó)內(nèi) 醫(yī)藥領(lǐng)域唯一實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)完全相通、實(shí)時(shí)互聯(lián)的企業(yè)。 同時(shí)信息化技術(shù)覆蓋企業(yè)經(jīng)營(yíng)全部過程,固化融合了成熟的管 理經(jīng)驗(yàn)與業(yè)務(wù)流程,充分挖掘了企業(yè)各種資源效益轉(zhuǎn)化的潛力 ,可滿足企業(yè)現(xiàn)有規(guī)模擴(kuò)大58倍的需要。 十大優(yōu)勢(shì) 6、強(qiáng)大的后臺(tái)支持:、強(qiáng)大的后臺(tái)支持: 藥房網(wǎng)呼叫中心是目前業(yè)內(nèi)最大、最先進(jìn)的呼叫中心,采用 Oracle CCA系統(tǒng),系統(tǒng)設(shè)置可靈活拓展,不受地域、設(shè)備的限 制,并可根據(jù)實(shí)際需求靈活地?fù)苋腠憫?yīng)和定向外撥,加之強(qiáng)大 的知識(shí)庫(kù)功能和專業(yè)的
10、醫(yī)師,可以提供更加廣泛的公共性醫(yī)藥 信息咨詢服務(wù)。 十大優(yōu)勢(shì) 十大優(yōu)勢(shì) 十大優(yōu)勢(shì) 多渠道直銷多渠道直銷增值會(huì)員服務(wù)增值會(huì)員服務(wù)客戶價(jià)值客戶價(jià)值多渠道引進(jìn)商品多渠道引進(jìn)商品 會(huì)員主題活動(dòng) 呼叫中心 商品提供企業(yè)商品提供企業(yè)互聯(lián)網(wǎng) 實(shí)體藥店 手機(jī)網(wǎng)站 目錄直銷 多種支付方式 物流配送售后 網(wǎng)上視頻咨詢 電話健康咨詢 社區(qū)門診 健康評(píng)估系統(tǒng) 8、多元化渠道、多元化渠道: 十大優(yōu)勢(shì) 9、廣泛的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟、廣泛的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟 十大優(yōu)勢(shì) 多年的媒介溝通經(jīng)驗(yàn),良好的媒介合作關(guān)系 10、強(qiáng)大的媒體資源、強(qiáng)大的媒體資源 新浪健康商城 年度最佳單位 搜狐健康最 佳合作公司 淘寶商城核 心商戶 網(wǎng)易最佳合作單位 中國(guó)第一
11、大 搜索門戶 匯聚優(yōu)勢(shì)資源 合作支持 合作支持 銷售:直接獲取藥房網(wǎng)在當(dāng)?shù)氐挠唵?,?jīng)營(yíng)銷售:直接獲取藥房網(wǎng)在當(dāng)?shù)氐挠唵危?jīng)營(yíng)“零零” 風(fēng)險(xiǎn);風(fēng)險(xiǎn); 采購(gòu):聯(lián)合采購(gòu),大幅降低采購(gòu)成本;采購(gòu):聯(lián)合采購(gòu),大幅降低采購(gòu)成本; 營(yíng)銷:會(huì)員、社區(qū)、商品組合、價(jià)格、店面規(guī)劃、營(yíng)銷:會(huì)員、社區(qū)、商品組合、價(jià)格、店面規(guī)劃、 網(wǎng)單、配送、團(tuán)購(gòu)、毛利策略、庫(kù)存管理網(wǎng)單、配送、團(tuán)購(gòu)、毛利策略、庫(kù)存管理; 管理:人事、財(cái)務(wù)、規(guī)章制度管理:人事、財(cái)務(wù)、規(guī)章制度 技術(shù):電腦及信息管理安裝、培訓(xùn)及維護(hù)技術(shù):電腦及信息管理安裝、培訓(xùn)及維護(hù) 培訓(xùn):系統(tǒng)培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)培訓(xùn):系統(tǒng)培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo) 合作模式 合作模式-商品管理 商品統(tǒng)一
12、:分類、價(jià)格、信息、庫(kù)存 雙方共有品種統(tǒng)一按照藥房網(wǎng)政策制定價(jià)格 加盟商可以在法律法規(guī)許可范圍內(nèi)自行確定非上述 商品的銷售價(jià)格(建議:全國(guó)最低零售價(jià))。 合作模式-會(huì)員管理 會(huì)員統(tǒng)一:發(fā)展、維護(hù)、管理 合作模式-營(yíng)銷活動(dòng) 藥房網(wǎng)制定統(tǒng)一的營(yíng)銷活動(dòng) 營(yíng)銷中心針對(duì)不同的節(jié)日和季節(jié)整 合出一整年的營(yíng)銷計(jì)劃活動(dòng) 合作模式-支付方式 支付方式統(tǒng)一化 按約定周期結(jié)算貨款 合作模式-客戶服務(wù) 客服服務(wù)統(tǒng)一化 客服統(tǒng)一處理訂單 規(guī)范專業(yè)的醫(yī)藥咨詢 合作模式-廣告管理 藥房網(wǎng)統(tǒng)一洽談廣告收費(fèi)事宜 凡介紹廠商與藥房網(wǎng)成功簽約并交納廣告費(fèi)的 分站,藥房網(wǎng)將給予該分站50%的提成 合作模式-配送管理 制定統(tǒng)一的配送模
13、板 合理劃分配送區(qū)域 按區(qū)域分配訂單; 按就近原則分配訂單 制定統(tǒng)一的配送收費(fèi)標(biāo) 準(zhǔn) 連鎖分站自提點(diǎn)標(biāo)示 合作模式-服務(wù)計(jì)費(fèi) 合作模式合作模式 技術(shù)服務(wù)費(fèi):¥技術(shù)服務(wù)費(fèi):¥1 1, ,000000元;元; 質(zhì)量保證金:¥質(zhì)量保證金:¥5 5, ,000000元(合作期滿退還)元(合作期滿退還) 藥房網(wǎng)藥房網(wǎng)按成交金額的按成交金額的8%8%收取信息服務(wù)費(fèi);收取信息服務(wù)費(fèi); 其他物料:如會(huì)員卡,按實(shí)際成本收取其他物料:如會(huì)員卡,按實(shí)際成本收取 連鎖分站成功案例 成功案例-蘇州站 網(wǎng)單銷售網(wǎng)單銷售 318419.07元元(2009年年5月至月至2010年年5月)月) 如何成為藥房網(wǎng)連鎖分站 加盟流程
14、 聯(lián)系方式: 總部地址:北京市豐臺(tái)區(qū)星火路總部地址:北京市豐臺(tái)區(qū)星火路9 9號(hào)號(hào) 京衛(wèi)京衛(wèi) 大廈二層大廈二層 藥房網(wǎng)藥房網(wǎng) 郵郵 編:編:10007100070 0 網(wǎng)網(wǎng) 址:址:cn 加盟聯(lián)系人:夏德君加盟聯(lián)系人:夏德君 加盟熱線:加盟熱線:0109063626200-900 0 加盟傳真:加盟傳真:010-010-6362620163626201 2424小時(shí)加盟電話:小時(shí)加盟電話:1326920547713269205477 加盟郵箱加盟郵箱: : 真誠(chéng)的歡迎您成為藥房網(wǎng)連鎖分站,讓我們共同創(chuàng)建全球真誠(chéng)的歡迎您成為藥房網(wǎng)連鎖分站,讓我們共同創(chuàng)建全球 最大的中文
15、健康醫(yī)藥零售電子商務(wù)門戶網(wǎng)站!最大的中文健康醫(yī)藥零售電子商務(wù)門戶網(wǎng)站! 國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷 2010年1月6日 中共中央政治局委員、北 京市委書記劉淇,市委副 書記、市長(zhǎng)郭金龍,參觀 了“藥房網(wǎng)”并認(rèn)真聽取 了藥房網(wǎng)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)醫(yī)藥銷 售流程和信息化醫(yī)藥物流 配送模式的介紹。 匯聚優(yōu)勢(shì)資源 合作支持 合作支持 銷售:直接獲取藥房網(wǎng)在當(dāng)?shù)氐挠唵?,?jīng)營(yíng)銷售:直接獲取藥房網(wǎng)在當(dāng)?shù)氐挠唵?,?jīng)營(yíng)“零零” 風(fēng)險(xiǎn);風(fēng)險(xiǎn); 采購(gòu):聯(lián)合采購(gòu),大幅降低采購(gòu)成本;采購(gòu):聯(lián)合采購(gòu),大幅降低采購(gòu)成本; 營(yíng)銷:會(huì)員、社區(qū)、商品組合、價(jià)格、店面規(guī)劃、營(yíng)銷:會(huì)員、社區(qū)、商品組合、價(jià)格、店面規(guī)劃、 網(wǎng)單、配送、團(tuán)購(gòu)、毛利策略、庫(kù)存管理網(wǎng)單、配送、團(tuán)購(gòu)、毛利策略、庫(kù)存管理; 管理:人事、財(cái)務(wù)、規(guī)章制度管理:人事、財(cái)務(wù)、規(guī)章制度 技術(shù):電腦及信息管理安裝、培訓(xùn)及維護(hù)技術(shù):電腦及信息管理安裝、培訓(xùn)及維護(hù) 培訓(xùn):系統(tǒng)培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)培訓(xùn):系統(tǒng)培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo) 合作模式-廣告管理 藥房網(wǎng)統(tǒng)一洽談廣告收費(fèi)事宜 凡介紹廠商與藥房網(wǎng)成功簽約并交納廣告費(fèi)的 分站,藥房網(wǎng)將給予該分站50%的提成 連鎖分站成功案例 聯(lián)系方式: 總部地址:北京市豐臺(tái)區(qū)星火路總部地址:北京市豐臺(tái)區(qū)星火路9 9號(hào)號(hào) 京衛(wèi)京衛(wèi) 大廈二層大廈二層 藥房網(wǎng)藥房網(wǎng) 郵郵 編:編:10007100070 0 網(wǎng)網(wǎng)
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