城市精細(xì)化管理建議

1、關(guān)于城區(qū)精細(xì)化管理發(fā)展的建議根據(jù)以強化管理、優(yōu)化環(huán)境、改善民生、促進(jìn)和諧、推 動發(fā)展為目標(biāo)，結(jié)合我區(qū)在城市管理、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及服務(wù) 方面的迫切需要，保障水電氣暖等公共設(shè)施正常水平，全面 提升城市發(fā)展承載力，現(xiàn)提出以下具體意見。一、加強城區(qū)建設(shè)管理工作統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力1. 堅決貫徹落實中央城市工作會議創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、開放、 共享的發(fā)展理念，堅持以人為本，科學(xué)發(fā)展、改革創(chuàng)新、完 善城市治理體系， 提高城區(qū)治理能力， 從構(gòu)建城市諸多要素、 結(jié)構(gòu)、功能等多方面入手，推進(jìn)城區(qū)管理工作。2. 打造城區(qū)建設(shè)管理品牌，著力提升城區(qū)形象和競爭 力。以彰顯城區(qū)特點為主要內(nèi)容，強化城區(qū)建設(shè)管理。創(chuàng)新 城區(qū)建設(shè)管理體制，形成

2、全方位、多層次、多系統(tǒng)齊抓共管 的格局。3. 構(gòu)建權(quán)責(zé)明晰，服務(wù)為先、管理優(yōu)先、執(zhí)法規(guī)范，安 全有序的城區(qū)管理體制。不斷完善管理和服務(wù)，以人為本， 用科學(xué)的態(tài)度、先進(jìn)的理念、專業(yè)的知識去管理，健全依法 決策的體制機制，把公眾參與、專家論證、風(fēng)險評估等確定 為城區(qū)管理決策的法定程序，提升城區(qū)管理水平。4. 創(chuàng)新城區(qū)治理方式，特別要加強城區(qū)精細(xì)化管理，城 區(qū)管理要體現(xiàn)為提高市民文明素質(zhì)公共服務(wù)，尊重市民對城區(qū)發(fā)展決策的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，鼓勵企業(yè)和市民通 過各種方式參與城區(qū)管理，增強社會自我管理能力。二、保障提升城區(qū)公共基礎(chǔ)設(shè)施正常運轉(zhuǎn)1. 提升并完善數(shù)字化及 12319 城市管理服務(wù)熱線窗口

3、作 用和品牌效益。打造城區(qū)建設(shè)管理一站式閉環(huán)受理工作，發(fā) 揮更廣意義上的“ 12319 平臺”作用，以全天候、親情化、 規(guī)范化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，全力解決市民管理的問題和困難，高度 監(jiān)管城區(qū)公共基礎(chǔ)設(shè)施正常運轉(zhuǎn)，全面提高服務(wù)公眾的能力 和水平，保障城市建設(shè)管理工作的廣泛參與性和公開透明 性。2. 強化監(jiān)督考評，建立城區(qū)管理長效機制。采取日常檢 查與實效測評、 專業(yè)考核與社會評價相結(jié)合的辦法， 建立“市 民評判，社會評價，行政評定”的市容環(huán)境綜合評價體系。3. 加強大網(wǎng)格建設(shè)和管理，整合各類監(jiān)控資源、加強城 區(qū)管理網(wǎng)與社會治安網(wǎng)、社會管理網(wǎng)的有效銜接，升級網(wǎng)格 化管理平臺，為城區(qū)管理形成“大數(shù)據(jù)”支撐，

4、建立應(yīng)發(fā)現(xiàn) 盡發(fā)現(xiàn)、 應(yīng)處置盡處置的問題處理機制， 簡化問題派發(fā)流程， 縮短問題處理周期，落實責(zé)任。4. 推進(jìn)智慧城市管理、加強城區(qū)管理和服務(wù)體系，智能 化建設(shè)，促進(jìn)大數(shù)據(jù)、云計算等現(xiàn)代信息技術(shù)與城區(qū)管理服 務(wù)相融合，提升城區(qū)治理和服務(wù)水平，加強市政基礎(chǔ)設(shè)施監(jiān) 管、交通管理、環(huán)境監(jiān)測管理、應(yīng)急管理等城區(qū)管理數(shù)字化 平臺建設(shè)和功能整合。建設(shè)綜合性城區(qū)管理數(shù)據(jù)庫，積極發(fā)展民生服務(wù)智慧應(yīng)用5. 積極開展創(chuàng)造城區(qū)良好人居環(huán)境工作，加大城區(qū)文明 程度、社會秩序、環(huán)境質(zhì)量和良好形象等“軟環(huán)境”方面的 管理力度，塑造城區(qū)文明形象。6. 把城區(qū)建設(shè)的各項管理工作納入法制化軌道、依法加 大對違規(guī)建筑、違法占用等違法行為整治力度，不斷提高城 區(qū)總體執(zhí)法效率管理水平。在城區(qū)管理執(zhí)法工作工作中，明 確責(zé)任主體，加強各部門聯(lián)動配合，形成合力，才能有效推 進(jìn)執(zhí)法工作落實。城市建設(shè)管理是為保證城市各項功能高效運轉(zhuǎn)和建設(shè) 活動有序進(jìn)行而采取的必要的調(diào)控行為，是城市建設(shè)管理的 重要職能，也是依法治城、依法行政的