面向醫(yī)藥行業(yè)的銷售管理系統(tǒng)

1、一、基本要求：delphi+sql不用在界面的設(shè)計(jì)上花時(shí)間（什么圖片什么顏色都不用），簡(jiǎn)潔即可，主要是實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程?？丶贸Ｓ玫目丶ㄟB接數(shù)據(jù)庫(kù)用ado控件）。編程的時(shí)候考慮到通俗易懂（比如數(shù)據(jù)庫(kù)字段的設(shè)置，窗體的保存等）。第三章 面向醫(yī)藥行業(yè)的銷售系統(tǒng)原型功能分析與業(yè)務(wù)流程面向醫(yī)藥行業(yè)的銷售管理系統(tǒng)的整個(gè)流程，整個(gè)銷售系統(tǒng)從銷售計(jì)劃開始，經(jīng)過(guò)銷售計(jì)劃的制定，實(shí)施，訂單錄入、提交和審核，合同的制定、審核和履行，發(fā)貨計(jì)劃的制定，提貨單和運(yùn)貨單的生成，應(yīng)收賬款等一系列管理，進(jìn)行全過(guò)程管理。3.1 面向醫(yī)藥行業(yè)的銷售管理系統(tǒng)的解決方案醫(yī)藥行業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè)，它有著類型復(fù)雜、數(shù)量龐大的客戶群體，不斷

2、創(chuàng)新的醫(yī)藥產(chǎn)品與服務(wù)以及由醫(yī)藥行業(yè)本身特征決定的復(fù)雜運(yùn)營(yíng)模式。隨著我國(guó)醫(yī)療體制改革的進(jìn)一步深入，以及中國(guó)加入wto后一系列承諾的兌現(xiàn)，中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)將面臨前所未有的競(jìng)爭(zhēng)壓力。大批的外資制藥企業(yè)與大量的國(guó)外藥品和醫(yī)藥服務(wù)的涌入，將迫使我國(guó)醫(yī)藥企業(yè)改進(jìn)管理思想，轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念，把握客戶，深化服務(wù)。面向醫(yī)藥行業(yè)的銷售管理是專門適合醫(yī)藥生產(chǎn)廠家的銷售管理方法。它是在嚴(yán)格滿足gsp的基礎(chǔ)上，有效的對(duì)藥品詳細(xì)信息進(jìn)行管理，對(duì)銷售流程的控制，資金情況的了解和管理，員工管理、員工工資管理、員工考勤管理、費(fèi)用管理、供貨商管理等一系列系統(tǒng)化的管理過(guò)程。同時(shí)系統(tǒng)還具有一下特性：1.通過(guò)對(duì)藥品類型的嚴(yán)格管理，有效的提高藥

3、品信息查詢的速度，詳細(xì)性和準(zhǔn)確性；2.建立客戶信用評(píng)價(jià)制度，爭(zhēng)取最大的銷售機(jī)會(huì)，為其提供更加個(gè)性化的服務(wù)，不僅可以提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度，還從銷售渠道上全面的提高銷售的效率，并且節(jié)省開支；3.隨時(shí)掌握銷售業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)，方便企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)的變化隨時(shí)調(diào)整策略，并能提高銷售管理人員的銷售動(dòng)力和效率，保證企業(yè)銷售目標(biāo)的達(dá)成；4.提高了企業(yè)對(duì)信息的收集、處理和交換的速度，推動(dòng)企業(yè)管理現(xiàn)代化，促進(jìn)醫(yī)藥行業(yè)管理制度的改進(jìn)；5.支持銷售訂單的全生命周期管理，提供訂單接受，報(bào)價(jià)，審核，銷售訂單的維護(hù)，以及銷售合同生成；6.嚴(yán)格對(duì)訂單執(zhí)行的控制，提高銷售的準(zhǔn)確性，有效的降低銷售成本；7.建立企業(yè)銷售計(jì)劃管理并且保證

4、銷售計(jì)劃的嚴(yán)格執(zhí)行，提高企業(yè)的管理水平；8.用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和科學(xué)的統(tǒng)籌來(lái)促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部效率的最大化，促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化，提高企業(yè)管理決策水平；9.提供完整的付款控制機(jī)制，能夠很好的將企業(yè)運(yùn)營(yíng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制在合理的范圍之內(nèi)；10.與醫(yī)藥行業(yè)的特點(diǎn)相結(jié)合，符合gsp管理規(guī)范。3.2 面向醫(yī)藥行業(yè)的銷售管理系統(tǒng)原型業(yè)務(wù)流程分析3.2.1 競(jìng)標(biāo)管理流程從產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)到最終的消費(fèi)者所經(jīng)過(guò)的所有環(huán)節(jié),醫(yī)藥行業(yè)的客戶主要包括：醫(yī)院，銷售公司，藥店和最終消費(fèi)者等。醫(yī)院是一類特別的客戶，它們的藥品采購(gòu)采用招標(biāo)的方式進(jìn)行。當(dāng)醫(yī)院發(fā)布了藥品招標(biāo)信息，在相關(guān)區(qū)域的制藥企業(yè)等就可以向醫(yī)院遞交品種申報(bào)單以及相關(guān)資料。醫(yī)院以

5、企業(yè)的資源組織能力，配送服務(wù)以及配送信譽(yù)為主要方面，對(duì)競(jìng)價(jià)企業(yè)進(jìn)行評(píng)議，確定若干企業(yè)為競(jìng)價(jià)成交人；然后競(jìng)價(jià)成交人進(jìn)行競(jìng)價(jià)，競(jìng)價(jià)成功者將藥品銷售給醫(yī)院。 圖3-1 競(jìng)標(biāo)管理流程3.2.2 客戶信用評(píng)價(jià)管理流程客戶信用評(píng)價(jià)管理是為改善客戶關(guān)系管理水平和降低企業(yè)交易風(fēng)險(xiǎn)提供決策支持和保障而設(shè)計(jì)的?？蛻粜庞迷u(píng)價(jià)管理流程是根據(jù)客戶交易信息對(duì)客戶的信用進(jìn)行評(píng)價(jià)過(guò)程，每個(gè)等級(jí)賦予一定的信用程度?？蛻舻男庞靡话愕燃?jí)分為 “好”，“良好”，“一般”，“差”四個(gè)等級(jí)，等級(jí)越高說(shuō)明客戶的信用度越好，企業(yè)可以把這些客戶列為重點(diǎn)客戶，向他們爭(zhēng)取最大的銷售機(jī)會(huì)，為企業(yè)贏得銷售效率和效益。圖3-2 客戶信用評(píng)價(jià)管理流程3.

6、2.3 訂單管理流程訂單管理流程是對(duì)客戶下的訂單進(jìn)行管理和維護(hù)，通過(guò)系統(tǒng)錄入后，轉(zhuǎn)換為訂單檔案。訂單檔案可以增加，修改，取消以及審核，審核的主要依據(jù)是庫(kù)存情況和訂單的合理性，訂單審核通過(guò)后才成為有效的訂單，然后對(duì)有效的訂單進(jìn)行追蹤和維護(hù)。圖3-3 訂單管理流程3.2.4 訂單執(zhí)行流程訂單執(zhí)行流程是訂單審核通過(guò)后，對(duì)有效訂單進(jìn)行的跟蹤管理。根據(jù)客戶的付款情況決定是否發(fā)貨，發(fā)貨的先制定發(fā)貨計(jì)劃，然后制定發(fā)貨單，提貨單，通知相關(guān)部門去倉(cāng)庫(kù)提貨，完成發(fā)貨過(guò)程。圖3-4 訂單執(zhí)行流程3.2.5 應(yīng)收賬款管理流程應(yīng)收賬管理是訂單提交后，對(duì)客戶的付款情況和訂單的回籠資金進(jìn)行跟蹤管理，客戶的每付一次款，訂單的

7、付款資金就會(huì)更新。當(dāng)客戶的付款金額大于訂單的金額時(shí)，會(huì)有付款記錄和剩余的金額記錄，同時(shí)訂單的付款標(biāo)記就會(huì)更改為已完成付款：當(dāng)客戶的付款金額小于訂單的金額時(shí)，只有付款記錄。系統(tǒng)根據(jù)未完成付款的訂單，生成催款單，遞交給客戶。圖3-5 應(yīng)收賬款流程3.3銷售系統(tǒng)原型功能設(shè)計(jì)根據(jù)以上對(duì)業(yè)務(wù)流程和的分析,確定面向醫(yī)藥行業(yè)的銷售管理系統(tǒng)原型主要實(shí)現(xiàn)了幾大功能：藥品管理，銷售業(yè)務(wù)員管理，客戶管理，銷售計(jì)劃管理，訂單管理，合同管理，訂單執(zhí)行管理和應(yīng)收賬款管理。3.3.1 系統(tǒng)總體功能設(shè)計(jì)面向醫(yī)藥行業(yè)的銷售管理系統(tǒng)主要實(shí)現(xiàn)的幾大功能：藥品管理，管理藥品的具體信息；客戶管理，管理客戶的基本信息；銷售業(yè)務(wù)員管理，管

8、理銷售業(yè)務(wù)員的相關(guān)信息和銷售業(yè)績(jī)；銷售計(jì)劃管理，管理相關(guān)的銷售計(jì)劃；訂單管理，管理訂單的相關(guān)信息和執(zhí)行過(guò)程；合同管理，對(duì)合同的管理；應(yīng)收賬款管理，管理客戶付款情況；其它管理，報(bào)表等的管理。圖3-6 面向醫(yī)藥行業(yè)的銷售管理系統(tǒng)總體功能設(shè)計(jì)3.3.2 藥品管理功能設(shè)計(jì)藥品管理是對(duì)藥品基本信息進(jìn)行管理，通過(guò)對(duì)藥品的分類管理，方便對(duì)藥品的查詢和信息的修改。藥品管理包括藥品檔案，存儲(chǔ)了藥品的基本資料；藥品類型檔案，存儲(chǔ)了藥品類型的基本資料，方便藥品分類管理。圖3-7 藥品管理功能設(shè)計(jì)3.3.3客戶管理功能設(shè)計(jì)客戶管理是對(duì)客戶基本信息進(jìn)行管理，通過(guò)客戶資料和客戶活動(dòng)，分析潛在的銷售機(jī)會(huì)，爭(zhēng)取最大的銷售機(jī)會(huì)

9、，得到最大的銷售利潤(rùn)。客戶管理包括客戶檔案，存儲(chǔ)客戶的基本資料；客戶聯(lián)系人，存儲(chǔ)了客戶聯(lián)系人的基本信息，方便于聯(lián)系客戶；客戶產(chǎn)品檔案，存儲(chǔ)了客戶所購(gòu)買的藥品信息；客戶分類檔案，存儲(chǔ)客戶類別信息。圖3-8 客戶管理功能設(shè)計(jì)3.3.4 銷售業(yè)務(wù)員管理功能設(shè)計(jì)銷售業(yè)務(wù)員管理是對(duì)銷售人員進(jìn)行管理，分析銷售活動(dòng)的費(fèi)用，對(duì)銷售業(yè)務(wù)員進(jìn)行業(yè)績(jī)考核，以最合理銷售業(yè)務(wù)員安排，獲得企業(yè)的最高效益。銷售業(yè)務(wù)員管理包括銷售業(yè)務(wù)員檔案，存儲(chǔ)了銷售業(yè)務(wù)員的基本信息；銷售費(fèi)用，對(duì)銷售過(guò)程中的費(fèi)用進(jìn)行管理控制；銷售業(yè)績(jī)，存儲(chǔ)業(yè)務(wù)員的銷售業(yè)績(jī)以及相應(yīng)的考核情況。圖3-9 銷售業(yè)務(wù)員管理功能設(shè)計(jì)3.3.5 銷售計(jì)劃管理功能設(shè)計(jì)銷

10、售計(jì)劃管理是對(duì)藥品每個(gè)年季月的銷售計(jì)劃及銷售任務(wù)分配的管理，通過(guò)制定銷售計(jì)劃來(lái)明確銷售目標(biāo)。銷售計(jì)劃管理包含了產(chǎn)品年的銷售計(jì)劃，季的銷售計(jì)劃，月銷售計(jì)劃以及銷售任務(wù)分配。圖3-10 銷售計(jì)劃管理功能設(shè)計(jì)3.3.6競(jìng)標(biāo)管理功能設(shè)計(jì)競(jìng)標(biāo)管理是針對(duì)面向醫(yī)院客戶時(shí)需要的管理功能，是區(qū)別于其它客戶的功能。競(jìng)標(biāo)管理包括品種申報(bào)表檔案，存儲(chǔ)要申報(bào)品種的基本信息；藥品報(bào)價(jià)單檔案，存儲(chǔ)產(chǎn)品的價(jià)格等基本信息；其它一些相關(guān)檔案，存儲(chǔ)競(jìng)標(biāo)時(shí)需要的其它文件信息。圖3-11競(jìng)標(biāo)管理功能設(shè)計(jì)3.3.7 訂單管理功能設(shè)計(jì)訂單管理是對(duì)訂單制定，修改，實(shí)施以及狀態(tài)跟蹤的管理，是銷售管理系統(tǒng)的核心部分，更是面向醫(yī)藥行業(yè)的銷售管理系

11、統(tǒng)的最重要的部分。訂單管理包括訂單檔案，存儲(chǔ)訂單的基本信息；訂單明細(xì)檔案，存儲(chǔ)訂單的詳細(xì)信息；訂單狀態(tài)管理。通過(guò)對(duì)訂單維護(hù)（包括增加，刪除，修改），訂單狀態(tài)跟中等，實(shí)現(xiàn)對(duì)訂單生命周期的跟蹤。圖3-12 訂單計(jì)劃管理功能設(shè)計(jì)3.3.8 合同管理功能設(shè)計(jì)合同管理包括合同檔案，對(duì)合同生成，刪除，修改等的管理；合同附件檔案，對(duì)合同附件信息的維護(hù)；合同評(píng)審。圖3-13 合同管理功能設(shè)計(jì)3.3.9 訂單執(zhí)行管理功能設(shè)計(jì)訂單執(zhí)行管理是對(duì)訂單執(zhí)行進(jìn)行跟蹤管理，包括發(fā)貨計(jì)劃，提貨單管理等，通過(guò)與應(yīng)收賬款管理實(shí)現(xiàn)銷售過(guò)程的實(shí)現(xiàn)。圖3-14 訂單執(zhí)行管理功能設(shè)計(jì)3.3.10 應(yīng)收賬款管理功能設(shè)計(jì)應(yīng)收賬款管理是對(duì)客戶

12、的付款記錄和核銷對(duì)仗的管理，是銷售過(guò)程中執(zhí)行的重要依據(jù)。應(yīng)收賬管理包括應(yīng)收賬款檔案，存儲(chǔ)票據(jù)里的基本信息；付款記錄管理，對(duì)客戶的付款記錄進(jìn)行管理。圖3-15 應(yīng)收賬款管理功能設(shè)計(jì)第四章 銷售系統(tǒng)原型數(shù)據(jù)庫(kù)分析設(shè)計(jì)本章分析了銷售系統(tǒng)數(shù)據(jù)流，同時(shí)對(duì)系統(tǒng)部分?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行了分析與設(shè)計(jì)。4.1 銷售系統(tǒng)原型數(shù)據(jù)流銷售管理系統(tǒng)就是計(jì)劃、執(zhí)行及控制企業(yè)的銷售活動(dòng)，以達(dá)到企業(yè)的銷售目標(biāo)。它是從市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的制定開始，管理和控制營(yíng)銷計(jì)劃中的銷售活動(dòng)，并且負(fù)責(zé)主導(dǎo)和執(zhí)行企業(yè)的營(yíng)銷計(jì)劃。銷售管理應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)組建銷售隊(duì)伍去執(zhí)行企業(yè)的銷售任務(wù)；并且負(fù)責(zé)控制及管理銷售人員的業(yè)務(wù)活動(dòng)，為企業(yè)尋找、建立和維系滿意的客戶，以達(dá)到企業(yè)

13、的銷售目標(biāo)。然而銷售系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流是個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，數(shù)據(jù)流決定數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)要涉及到的相關(guān)表，結(jié)合銷售系統(tǒng)原型的系統(tǒng)流程和功能設(shè)計(jì)，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)流分析。4.1.1 銷售基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流圖銷售管理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)包括幾個(gè)部分：客戶資料，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，業(yè)務(wù)員結(jié)構(gòu)和銷售計(jì)劃。只有將這些數(shù)據(jù)定義清晰，才可以進(jìn)行下一步的銷售數(shù)據(jù)出來(lái)和分析。因此，對(duì)于數(shù)據(jù)的管理，企業(yè)也應(yīng)該有一致的數(shù)據(jù)管理指標(biāo)。圖4-1 銷售基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流圖4.1.2 銷售訂單管理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流圖訂單管理主要包括商品報(bào)價(jià)，訂單維護(hù)，合同等的管理。訂單檔案由許多訂單詳細(xì)信息組成，訂單審核通過(guò)后才成為有效的訂單。有些訂單需要增加合同，而合同

14、還可以有附件。圖4-2 銷售訂單管理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流圖4.1.3 銷售發(fā)貨管理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流圖訂單通過(guò)審核后，根據(jù)客戶的付款情況就可以決定是否發(fā)貨，可以發(fā)貨的制定發(fā)貨計(jì)劃，對(duì)要退貨的進(jìn)行退貨管理。圖4-3 銷售收發(fā)貨管理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流圖4.2面向醫(yī)藥行業(yè)的銷售管理系統(tǒng)e-r圖分析e-r圖即實(shí)體-聯(lián)系圖，提供了表示實(shí)體型、屬性和聯(lián)系的方法，用來(lái)描述現(xiàn)實(shí)世界的概念模型。在整個(gè)面向醫(yī)藥行業(yè)的銷售管理系統(tǒng)中涉及到很多個(gè)實(shí)體，主要有藥品，客戶，藥品報(bào)價(jià)單，業(yè)務(wù)員，銷售訂單，銷售訂單明細(xì)，銷售合同，合同附件，發(fā)貨單，發(fā)貨單明細(xì)，提貨單，提貨單明細(xì)，運(yùn)貨單等實(shí)體。每個(gè)實(shí)體有各自的屬性，不同實(shí)體之間又通過(guò)各種聯(lián)系的方法關(guān)聯(lián)

15、著。4.2.1銷售管理系統(tǒng)整體er圖銷售管理系統(tǒng)整體er圖，通常把整個(gè)系統(tǒng)看作是一個(gè)整體對(duì)象，如下圖顯示了銷售管理系統(tǒng)的e-r 模型，圖描述了在此系統(tǒng)中的實(shí)體之間的聯(lián)系。圖中省略了實(shí)體的屬性。圖4-4 系統(tǒng)整體er圖4.2.2競(jìng)標(biāo)管理er圖對(duì)醫(yī)藥行業(yè)來(lái)說(shuō)，醫(yī)院可以說(shuō)是特殊的客戶，針對(duì)醫(yī)院的藥品銷售首先要進(jìn)行競(jìng)標(biāo)，然后成為競(jìng)價(jià)企業(yè)后，才可以進(jìn)行下一步的競(jìng)價(jià)。在這個(gè)流程涉及到的實(shí)體中，一個(gè)業(yè)務(wù)員可以制定多份產(chǎn)品申報(bào)表，藥品報(bào)價(jià)單以及銷售訂單；一份產(chǎn)品申報(bào)表可以由一種或是多種藥品信息組成，一種藥品也可以在不同產(chǎn)品申報(bào)表中；同樣，一份藥品報(bào)價(jià)單可以由一種或是多種藥品信息組成，一種藥品可以出現(xiàn)在不用藥品

16、報(bào)價(jià)單中；一家醫(yī)院可以查看多份產(chǎn)品申報(bào)表和藥品報(bào)價(jià)單，而一份產(chǎn)品申報(bào)表和藥品報(bào)價(jià)單只對(duì)應(yīng)一家醫(yī)院。競(jìng)標(biāo)管理er圖如下圖：圖4-5 競(jìng)標(biāo)管理er圖4.2.3訂單管理er圖 訂單管理主要包括商品報(bào)價(jià)，訂單維護(hù)，合同等的管理，同時(shí)涉及到的實(shí)體有藥品報(bào)價(jià)單，客戶，業(yè)務(wù)員，銷售訂單，銷售訂單明細(xì)，銷售合同等實(shí)體。客戶通過(guò)查看藥品報(bào)價(jià)單了解藥品的價(jià)格等信息，然后確定是否購(gòu)買藥品；客戶決定購(gòu)買藥品后，相應(yīng)的業(yè)務(wù)員就會(huì)制定銷售訂單，一個(gè)客戶可以通過(guò)業(yè)務(wù)員制定多張銷售訂單，而一個(gè)業(yè)務(wù)員也可以制定不同的訂單；一張銷售訂單可以由一張或是多條的銷售訂單明細(xì)記錄組成；如果訂單是合同訂單，則要附加合同，一張訂單對(duì)應(yīng)一份合

17、同；每份合同還可以附加一份合同附件。訂單管理的er圖如圖4-6：圖4-6 訂單管理er圖4.2.4訂單執(zhí)行管理er圖訂單審核通過(guò)后，就可以對(duì)訂單進(jìn)行跟蹤，根據(jù)具體情況實(shí)現(xiàn)對(duì)訂單的執(zhí)行。一條或是多條銷售訂單明細(xì)記錄組成一張銷售訂單，一張銷售訂單可以生成一張或是多張發(fā)貨單；一條發(fā)貨單明細(xì)記錄只能根據(jù)一條銷售訂單明細(xì)生成，而一條銷售訂單明細(xì)記錄可以分多次生成發(fā)貨記錄。訂單執(zhí)行管理的er圖如圖4-7： 圖4-7 訂單執(zhí)行管理er圖4.3 數(shù)據(jù)庫(kù)表設(shè)計(jì)根據(jù)上面的銷售系統(tǒng)原型數(shù)據(jù)流可知,面向醫(yī)藥行業(yè)的銷售管理系統(tǒng)會(huì)涉及到很多實(shí)體，這些實(shí)體構(gòu)成了銷售管理數(shù)據(jù)庫(kù)中的至關(guān)緊要的部分，由于篇幅有限，僅對(duì)部分重要表

18、進(jìn)行分析。4.3.1 藥品檔案藥品檔案記錄的是藥品的一些信息，包括藥品名稱,分類代碼，藥品名稱，藥品價(jià)格，最大庫(kù)存，最小庫(kù)存，生產(chǎn)日期，保質(zhì)期，藥品規(guī)格，計(jì)量單位等基本信息。表(4-1)藥品檔案表（表名：product）列名說(shuō)明索引等數(shù)據(jù)類型長(zhǎng)度是否允許空product_id藥品名稱主鍵int4否types_code分類代碼外鍵varchar50是product_name藥品名稱varchar50是price藥品價(jià)格decimal(15,4)是product_max最大庫(kù)存varchar4是product_min最小庫(kù)存varchar50是product_jp藥品簡(jiǎn)稱varchar50是pro

19、duct_data生產(chǎn)日期varchar50是product_duration保質(zhì)期varchar50是product_type藥品規(guī)格varchar50是product_danwwe計(jì)量單位varchar50是annotation備注varchar200是4.3.2 藥品類別檔案藥品類被檔案記錄的是藥品類別的一些信息，包括類別編號(hào)，類別名稱，父類編號(hào)，層數(shù)，是否最后一層等基本信息。表(4-2)藥品類別檔案表（表名：type）列名說(shuō)明索引等數(shù)據(jù)類型長(zhǎng)度是否允許空types_code類別編號(hào)主鍵varchar4否types_name類別名稱varchar50是parent_code父類編號(hào)var

20、char50是layer層數(shù)varchar50是endlayer是否最后一層varchar50是annotation備注varchar200是4.3.3 訂單檔案訂單記錄的是訂單的信息，包括訂單編號(hào)，業(yè)務(wù)員編號(hào)，客戶編號(hào)，合同編號(hào)，訂單類型，交貨日期，簽訂時(shí)間，提貨方式，付款方式，結(jié)算期限，實(shí)際總價(jià)，定單狀態(tài)，定單回籠資金，付款完成標(biāo)志，發(fā)貨完成標(biāo)志，備注，提交狀態(tài)等基本信息。表(4-3)訂單檔案表（表名：order）列名說(shuō)明索引等數(shù)據(jù)類型長(zhǎng)度是否允許空orders_id訂單編號(hào)主鍵int4否ywy_id業(yè)務(wù)員編號(hào)外鍵int4否customer_id客戶編號(hào)外鍵int4否contract_id

21、合同編號(hào)外鍵int4否orders_source訂單來(lái)源varchar4是orders_type訂單類型varchar50是orders_data簽訂時(shí)間varchar50是orders_paytype付款方式varchar50是totalcost實(shí)際總價(jià)decimal(15,4)是status定單狀態(tài)varchar50是orders_payenough付款完成標(biāo)志varchar50是orders_fahuo發(fā)貨完成標(biāo)志varchar200是annotation備注varchar200是4.3.4 訂單明細(xì)檔案訂單明細(xì)表記錄的是訂單的詳細(xì)信息,包括訂單明細(xì)編號(hào),產(chǎn)品名稱，產(chǎn)品類別,計(jì)量單位，

22、單價(jià), 數(shù)量,折扣，需求日期等基本信息。表(4-4)訂單明細(xì)檔案表（表名：orderdetail）列名說(shuō)明索引等數(shù)據(jù)類型長(zhǎng)度是否允許空orderdetail_id訂單明細(xì)編號(hào)主鍵int4否product_id產(chǎn)品編號(hào)外鍵int4否product_type產(chǎn)品規(guī)格varchar50是product_danwei計(jì)量單位varchar50是price單價(jià)decimal(15,4)是zk折扣decimal(15,4)是quantity數(shù)量decimal(15,4)是needdate需求日期varchar50是annotation備注varchar200是4.3.5 付款記錄付款記錄表記錄的是客戶付款

23、的詳細(xì)情況，包括付款記錄編號(hào)，客戶編號(hào)，業(yè)務(wù)員編號(hào)，付款金額，付款時(shí)間，收款人等基本信息。表(4-5)付款表（表名：pay）列名說(shuō)明索引等數(shù)據(jù)類型長(zhǎng)度是否允許空pay_id付款記錄編號(hào)主鍵int4否customer_id客戶編號(hào)外鍵int4是ywy_id業(yè)務(wù)員編號(hào)外鍵int4是pay_money付款金額decimal(15,4)是pay_data付款時(shí)間varchar50是pay_people收款人varchar50是annotation備注varchar200是4.3.6 藥品發(fā)貨單檔案訂單生效后，當(dāng)客戶的付款達(dá)到一定數(shù)量的時(shí)候，滿足發(fā)貨條件時(shí)，就可以制定發(fā)貨單。發(fā)貨單記錄了發(fā)貨的詳細(xì)信息，

24、包括發(fā)貨單編號(hào)，產(chǎn)品名稱，訂單編號(hào)，發(fā)貨時(shí)間，發(fā)貨狀態(tài)，提交狀態(tài),制單人等基本信息。表(4-6)藥品發(fā)貨單檔案（表名：fahuo）列名說(shuō)明索引等數(shù)據(jù)類型長(zhǎng)度是否允許空f(shuō)ahuo_id發(fā)貨單編號(hào)主鍵int4否order_id訂單編號(hào)外鍵int4否fahuo _data發(fā)貨時(shí)間varchar50是pay_state發(fā)貨狀態(tài)decimal(15,4)是status提交狀態(tài)varchar50是maker制單人varchar50是annotation備注varchar200是4.3.7 藥品發(fā)貨明細(xì)單檔案藥品發(fā)貨明細(xì)表記錄的是發(fā)貨的詳細(xì)信息，包括發(fā)貨明細(xì)單編號(hào)，藥品發(fā)貨單編號(hào)，產(chǎn)品編號(hào)，產(chǎn)品名稱，發(fā)貨數(shù)

25、量等詳細(xì)信息。表(4-7)藥品發(fā)貨明細(xì)單檔案（表名：fdetail）列名說(shuō)明索引等數(shù)據(jù)類型長(zhǎng)度是否允許空f(shuō)detaail_id發(fā)貨明細(xì)單編號(hào)主鍵int4否fahuo_id發(fā)貨單編號(hào)外鍵int4否product_id產(chǎn)品編號(hào)外鍵int4否product_name產(chǎn)品名稱varchar50是fahuo_numeber發(fā)貨數(shù)量decimal(15,4)是annotation備注varchar200是4.3.8 提貨單檔案當(dāng)完成發(fā)貨單制定后，即可開提貨單。提貨單記錄了提貨的基本信息，包括提貨單編號(hào)，發(fā)貨單編號(hào)，客戶編號(hào)，提貨日期，提貨狀態(tài)，提交狀態(tài)等基本信息。表(4-8)藥品提貨單檔案（表名：get）

26、列名說(shuō)明索引等數(shù)據(jù)類型長(zhǎng)度是否允許空get_id提貨單編號(hào)主鍵int4否fahuo_id發(fā)貨單編號(hào)外鍵int4是customer_id客戶編號(hào)外鍵int4是get_data提貨日期decimal(15,4)是get_state提貨狀態(tài)varchar50是status提交狀態(tài)varchar50是annotation備注varchar200是4.3.9 提貨單明細(xì)檔案提貨明細(xì)表記錄的是提貨的詳細(xì)信息，包括提貨明細(xì)編號(hào)，提貨單編號(hào)，產(chǎn)品編號(hào)，提貨數(shù)量，提貨金額等詳細(xì)信息。表(4-9)藥品提貨明細(xì)單檔案（表名：getdetail）列名說(shuō)明索引等數(shù)據(jù)類型長(zhǎng)度是否允許空getdetail_id提貨明細(xì)編號(hào)

27、主鍵int4否get_id提貨單編號(hào)外鍵int4是product_id產(chǎn)品編號(hào)外鍵int4是getdetail_number提貨數(shù)量decimal(15,4)是getdetail_money提貨金額decimal(15,4)是annotation備注varchar200是第五章 運(yùn)行實(shí)例介紹整個(gè)銷售系統(tǒng)所涉及的界面很多，由于篇幅所限，本章僅對(duì)部分界面作為實(shí)例簡(jiǎn)單介紹。5.1 引言考慮到系統(tǒng)的應(yīng)用需求情況，本系統(tǒng)是以面向?qū)ο笳Z(yǔ)言在delphi 7.0 為前臺(tái)開發(fā)工具，以sql server 系統(tǒng)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)，利用delphi 7.0所擁有ado控件來(lái)連接后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)，以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)框架。5.2 銷售系統(tǒng)

28、原型5.2.1 藥品管理（1）藥品管理主界面，如圖5-1：藥品信息管理頁(yè)面主要分為三個(gè)部分：左邊的藥品分類樹，藥品分為中藥和西藥，中藥又分為成藥和飲藥，西藥分為內(nèi)服，外用，注射，灌腸，中藥中的成藥和飲藥又可以繼續(xù)往下分類；右上方的產(chǎn)品表，顯示是藥品的幾項(xiàng)基本信息；右下方的產(chǎn)品基本信息和產(chǎn)品輔助信息，顯示的是藥品的具體信息。當(dāng)點(diǎn)擊樹上的節(jié)點(diǎn)時(shí)（不是葉子節(jié)點(diǎn)），右上方的表就會(huì)顯示所有屬于這個(gè)節(jié)點(diǎn)類型的產(chǎn)品信息；相應(yīng)的，在右下方的產(chǎn)品基本信息和產(chǎn)品輔助信息就會(huì)顯示dbgrid選中行的產(chǎn)品的詳細(xì)信息。圖5-1 藥品管理界面（2）藥品增加界面，如圖5-2：增加藥品頁(yè)面的功能就是增加藥品種類信息：藥品名稱

29、和藥品信息需要手工輸入；藥品類型則用下拉框選擇輸入，由上面的藥品管理主頁(yè)的藥品分類樹可知，將藥品的分類分為三層，當(dāng)你在第一個(gè)下拉框選中中藥時(shí)，第二個(gè)下拉框的內(nèi)容就會(huì)變?yōu)槌伤幒惋嬎?，在第二個(gè)下拉框選中成藥時(shí)，第三個(gè)下拉框的內(nèi)容就會(huì)變?yōu)橥瑁?，膏，丹；?guī)格型號(hào)和計(jì)量單位是原先在代碼里先寫好可供選擇的內(nèi)容；如輸入的最大庫(kù)存，最小庫(kù)存，庫(kù)存，不是按大小順序，則系統(tǒng)會(huì)出現(xiàn)對(duì)話框提醒。圖5-2 藥品增加界面（3）藥品修改界面，如圖5-3：藥品信息修改頁(yè)面修改的是藥品信息管理頁(yè)面當(dāng)前顯示的藥品信息，所以該頁(yè)面的顯示的信息是自動(dòng)生成的，可以更改的屬性有：藥品名稱，藥品簡(jiǎn)稱，規(guī)格型號(hào)，計(jì)量單位，價(jià)格，最大庫(kù)存，

30、最小庫(kù)存，庫(kù)存，生產(chǎn)日期，保質(zhì)期，備注等藥品屬性。圖5-3 藥品修改界面5.2.2 訂單管理（1）訂單管理主界面，如圖5-4：訂單信息管理分為兩部分：上面列表顯示的是訂單基本信息表里面的信息；下面列表顯示的是對(duì)應(yīng)上面列表選中訂單對(duì)應(yīng)的訂單詳細(xì)表信息。上面列表下面的增加，刪除，修改分別是增加，刪除，修改訂單表的信息；下面的分別是增加，刪除，修改訂單詳細(xì)表的信息。當(dāng)一個(gè)訂單包含了訂單詳細(xì)記錄的數(shù)量不為0時(shí)，就可以提交按鈕，提交訂單。圖5-4訂單管理界面（2）訂單概要信息增加界面，如圖5-5：訂單基本信息增加頁(yè)面的功能是增加訂單的基本信息，其中有幾個(gè)屬性的值是默認(rèn)的：總價(jià)：0；回籠資金：0；付款情況：未完成；發(fā)貨情況：未完成；業(yè)務(wù)員編號(hào)，客戶編號(hào)，訂單來(lái)源，付款類型都是可以通過(guò)下拉框選擇的。圖5-5 訂單概要信息增加界面（3）訂單概要信息修改界面，如圖5-6：訂單概要信息修改的主要功能是修改訂單基本