2021年會店長發(fā)言.doc

1、2021年會店長發(fā)言尊敬的列位率領(lǐng)、列位同仁巨匠好：年光荏苒，忙忙碌碌中送走了豐碩的_年，迎來了嶄新的_年，曩昔的一年里，_店在所有員工的配合全力下超額完成了全年的各項指標(biāo)，_年在全球經(jīng)濟危機的年夜情形中，若何圓滿完成公司下達(dá)的各項指標(biāo)是我們的首要重任。在曩昔的兩個月，我們共實現(xiàn)發(fā)賣n萬元，毛利額達(dá)n萬元完成總指標(biāo)的_%，在往后的十個月內(nèi)，我會抓住清明節(jié)、五一國際勞動節(jié)、端午節(jié)、國慶節(jié)、中秋節(jié)、元旦幾個年夜型節(jié)沐日以及9.24五周年店慶，擬定相適宜的促銷打算，力爭發(fā)賣達(dá)到預(yù)期方針，我還會著重以下幾項工作：一、著重員工處事意識的培訓(xùn)，增強品牌的宣傳操作門店月會或交接班會議的時刻對全體員工(搜羅促

2、銷員)的處事意識進(jìn)行不按期的培訓(xùn)，不要老是將“顧客是_”這名話掛在嘴邊而不支出步履，要將顧客算作我們的親友老友來處事，因為我們不知道若何處事_卻懂得若何處事我們的親友老友!對于店助理與組長在退換貨或維修商品的過程中，盡量為顧客著想，只要沒有損壞原包裝，不影響第二次發(fā)賣在不損害公司益處的前提下盡量最年夜限度知足顧客的要求。二、著重商品陳列與衛(wèi)生潔凈，增添商品的附加值在_街道年夜巨藐小的超市、批發(fā)部、小賣部共有二十多家，且其中的兩家超市道積都是跨越_平米的，因為他們現(xiàn)金采購，新品上的快且價錢又比我們廉價，地輿位置也比我們好，若何讓顧客寧可多花兩毛錢多走幾步到我們超市來購物?我想清潔整潔的購物情形，

3、親本文來歷：友好的處事立場，精采的售后處事，齊全的品種以及我們超市過硬的品牌等都長短常主要的身分，若何將我們的品牌做的更好更硬，就是要將細(xì)節(jié)做的更細(xì)更好。將每個周必然為衛(wèi)生潔凈日，辦公室不按期進(jìn)行周全搜檢，陳列方面，要求員工一律按陳列的五年夜原則，力爭美不美觀、便捷。三、開源節(jié)約，加年夜防損力度，力爭更年夜利潤空間跟著全球涇濟嚴(yán)冬的到來，經(jīng)濟危機的浪潮一波波的涌來，今朝并沒有降低，我們應(yīng)意識到今朝的危機和嚴(yán)重，正視面前的堅苦，理解企業(yè)的危機措置和抉擇妄想，巨匠獻(xiàn)計獻(xiàn)策，與企業(yè)情投意合，判定戰(zhàn)勝堅苦的抉擇信念和決心。嚴(yán)重的經(jīng)濟形式下，企業(yè)最主要的是要解決若何“開源”和若何“節(jié)約”的問題，我認(rèn)為，

4、“開源”首要涉及公司焦點推出的一些主要投資規(guī)化和宏不美觀的軌制調(diào)整。所以，我想注重講講關(guān)于“節(jié)約”的問題。若何才能節(jié)約?以公司為焦點奉行各類精益化的打點體例，提高效率，降低各類華侈，“隨時隨地的，上至總司理，下至一名通俗員工，都可以從身邊的細(xì)節(jié)小事去做，重在執(zhí)行，小到一張紙的操作一度電的節(jié)約。公司應(yīng)該倡導(dǎo)所有員工節(jié)約的習(xí)慣，營造一種降低成本的空氣。連系自己的工作現(xiàn)實，我認(rèn)為超市應(yīng)從以下幾個方面做好節(jié)約工作：(一)：有用節(jié)制人員費用，節(jié)制沒需要的員工加班，削減加班費的支出。(二)：對于水電費用，采用節(jié)約原則，分時段在不影響正常營業(yè)的基本上削減照明的日光燈，節(jié)制好空調(diào)的開放時刻和溫度。(三)：科學(xué)

5、計較庫存商品，庫存商品是占用資金最年夜的一塊。合理的庫存可以提高門店的盈利率，庫存太少，將增添商品的采購費用，而庫存太多，不僅占用年夜量的資金，而且會發(fā)生更多的倉儲保管費用，甚至因為商品發(fā)賣不暢而造成年夜量的商品損耗。(四)：廣告及促銷費用要精打細(xì)算，有些廣告促銷用品要一再再操作，或者親手建造，以節(jié)約費用。(五)：避免不合理損耗，按照商品的特質(zhì)來避免不合理的損耗，例如，食鹽類產(chǎn)物怕潮濕，是以不要挨近地面存放，或者挨近生鮮冷凍食物。有時商品快要接近保質(zhì)期時，要判定降價促銷，以避免更年夜的損失蹤?？傊?，堅持“開源節(jié)約”的原則，加年夜防損力度，最年夜限度為公司爭奪利潤。四、分組擬定發(fā)賣打算，嚴(yán)酷實施績效查核將每月的發(fā)賣打算分化到每個組(食物組、非食物組與精品柜)，嚴(yán)酷實施績效