從統(tǒng)一化人力資源管理到個性化人力資源管理

1、演講稿工作總結(jié)調(diào)研報告講話稿事跡材料心得體會策劃方案從統(tǒng)一化人力資源管理到個性化人力資源管理統(tǒng)一化的人力資源管理措施忽視員工之間的差異傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一的人力資源管理措施無法適應(yīng)知識經(jīng)濟時代企業(yè)人力資源管理工作的需要， 面對新的市場環(huán)境下企業(yè)雇傭關(guān)系發(fā)生的變革，未能真正起到指導(dǎo)企業(yè)管理人員實際工作的作用。 企業(yè)的人力資源開發(fā)與管理工作是企業(yè)的內(nèi)部智力型服務(wù)工作。 企業(yè)管理人員應(yīng)深入了解員工的需要和特點， 并通過個性化人力資源開發(fā)與管理活動，調(diào)動員工的積極性，充分發(fā)揮廣大員工的作用，提高企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績。員工的工作能力和追求都有明顯的差異。因此，管理人員不應(yīng)對所有員工采用某種完全相同的人力資源管理

2、措施，而應(yīng)采用個性化人力資源管理措施， 充分調(diào)動員工的工作積極性。隨著員工的需要越來越多樣化，企業(yè)管理人員應(yīng)越來越重視個性化人力資源管理措施。傳統(tǒng)的企業(yè)管理理論忽視員工之間的差異。 在科學(xué)管理、員工參與管理、質(zhì)量管理文獻中， 許多學(xué)者都假定企業(yè)可以采用統(tǒng)一的人力資源開發(fā)與管理措施。 雖然他們也認(rèn)為企業(yè)管理人員在員工招聘工作中應(yīng)分析求職人員之間的差異， 但他們往往強調(diào)企業(yè)管理人員應(yīng)根據(jù)某種統(tǒng)一的選聘標(biāo)準(zhǔn)， 分析求職人員是否符合企業(yè)的要求。 這類員工精心收集精心編輯精致閱讀如需請下載！演講稿工作總結(jié)調(diào)研報告講話稿事跡材料心得體會策劃方案招聘方法假定：（1）企業(yè)可隨時招聘到足夠的符合聘任條件的求職人

3、員，（2）企業(yè)應(yīng)選聘同類員工。有時，這兩個假設(shè)是正確的。但在大多數(shù)情況下，管理人員很難招聘到足夠的完全符合企業(yè)統(tǒng)一的選聘標(biāo)準(zhǔn)的員工。有些企業(yè)需為多個市場服務(wù)， 這些企業(yè)按照統(tǒng)一的選聘標(biāo)準(zhǔn)錄用同類員工，就很難為不同的顧客提供同樣優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。要調(diào)動員工工作積極性， 管理人員應(yīng)深入了解員工重視哪些獎勵，并根據(jù)員工的工作實績獎勵員工。 不同的員工重視的獎勵也不同， 員工不重視的獎勵并不能很好地激勵員工努力工作。 因此，管理人員制定的獎勵制度既應(yīng)適應(yīng)不同員工的不同需要， 也應(yīng)體現(xiàn)員工創(chuàng)造的價值。此外，企業(yè)還應(yīng)根據(jù)不同員工的不同需要，設(shè)計員工的工作職務(wù)，這可極大地提高員工滿意度。 滿意的員工不僅會在本企業(yè)

4、長期工作，而且會向他人介紹本企業(yè)良好的工作環(huán)境，從而在“人才戰(zhàn)”中吸引并留住優(yōu)秀的員工，贏得長期競爭優(yōu)勢。個性化人力資源開發(fā)與管理措施改革開放以來，我國不少企業(yè)已采用某些個性化人力資源管理措施。這些企業(yè)的管理人員深入調(diào)查員工的需要，根據(jù)不同員工（特別是管理人員和專業(yè)技術(shù)人員） 不同的需要，確定人力資源管理措施，精心收集精心編輯精致閱讀如需請下載！演講稿工作總結(jié)調(diào)研報告講話稿事跡材料心得體會策劃方案極大地提高了員工的工作滿意感和企業(yè)的經(jīng)濟收益。 聘任合同。改革開放以來，企業(yè)雇傭的臨時工、合同工、兼職工、咨詢?nèi)藛T的數(shù)量迅速增加。 許多企業(yè)管理人員為關(guān)鍵性工作崗位配備正式的全日制員工， 對非關(guān)鍵性工

5、作任務(wù)， 則采取外包或雇傭臨時工，以便最大限度降低固定成本，增強企業(yè)對市場的適應(yīng)性。今后，隨著高新科技的發(fā)展以及人們擇業(yè)觀念和工作性質(zhì)的變化，企業(yè)與員工的簽訂的“臨時性” 聘任合同數(shù)量將繼續(xù)增加。管理人員應(yīng)根據(jù)企業(yè)和員工需要， 與員工簽訂適當(dāng)?shù)钠溉魏贤?，既增強企業(yè)的市場適應(yīng)性，提高企業(yè)的經(jīng)濟收益，又更好地滿足員工的個人需要。 員工招聘工作。員工招聘工作是人力資源管理中的一個重要環(huán)節(jié)，企業(yè)的招聘制度會極大地決定員工適應(yīng)工作環(huán)境的程度。在傳統(tǒng)的招聘過程中，企業(yè)單方面評估應(yīng)聘人員是否符合某類職務(wù)的要求。如果應(yīng)聘人員能獲得客觀、詳細的信息，了解他們應(yīng)聘的職務(wù)，他們就更可能對自己選擇的職位感到滿意，更愿

6、意長期安心工作。 隨著人才市場求職途徑的多元化， 應(yīng)聘者將有更多的選擇機會。企業(yè)在員工招聘過程中，在考慮企業(yè)發(fā)展需要時也要考慮應(yīng)聘人員個人潛力的發(fā)展，采取適當(dāng)?shù)恼衅阜椒ê驼衅赋绦?，才有助于?yīng)聘人員在企業(yè)招聘工作中發(fā)揮更積極主動的作用， 以最大限度地提高員工與崗位的適配程度。精心收集精心編輯精致閱讀如需請下載！演講稿工作總結(jié)調(diào)研報告講話稿事跡材料心得體會策劃方案 職業(yè)發(fā)展道路。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)扁平化， 網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的迅速發(fā)展，使員工對企業(yè)的心理依附感削弱， 對傳統(tǒng)的、企業(yè)統(tǒng)一規(guī)定的職業(yè)發(fā)展道路模式提出了挑戰(zhàn)。 企業(yè)必須充分了解員工需求和職業(yè)發(fā)展意愿，授予員工管理自己職業(yè)發(fā)展道路的權(quán)力， 并指導(dǎo)員工制定個

7、人發(fā)展戰(zhàn)略計劃，為不同的員工設(shè)計不同的職業(yè)發(fā)展道路，留住優(yōu)秀的人才。 工作設(shè)計。近年來，不少企業(yè)管理人員改變傳統(tǒng)的工作設(shè)計概念，在工作設(shè)計過程中更多地考慮員工參與的成份， 給予員工更大的自主權(quán)和控制權(quán)。 隨著企業(yè)組織中臨時性智力型項目小組不斷增加，更多企業(yè)會根據(jù)員工的能力設(shè)計工作任務(wù)， 滿足員工的需要， 采取工作擴大化、工作豐富化、工作再構(gòu)造、工作改組、自我管理工作小組等措施，通過合理的工作設(shè)計提高提高工作效率， 改進員工的工作生活質(zhì)量，提高員工滿意度。 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。在企業(yè)管理實踐中， 許多管理人員都知道不同的員工有不同的心理特點和行為方式， 不同的員工對某種領(lǐng)導(dǎo)方式也會有不同的反應(yīng)。近年來，隨

8、著企業(yè)集團的發(fā)展，不少企業(yè)的員工結(jié)構(gòu)更加多樣化。信息技術(shù)的發(fā)展也對企業(yè)管理人員的領(lǐng)導(dǎo)能力提出了新的挑戰(zhàn)，員工自我管理小組和職務(wù)雕塑藝術(shù)的日益推廣也要求管理人員采用多樣化的領(lǐng)導(dǎo)方式。 管理人員不僅需考慮員工的文化和心理差別，而且需考慮組織的設(shè)計與高新科技對員工工作環(huán)境的影響， 以便根據(jù)不同的員工小組和不同的工作環(huán)境，采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式。精心收集精心編輯精致閱讀如需請下載！演講稿工作總結(jié)調(diào)研報告講話稿事跡材料心得體會策劃方案 兼顧員工的工作和生活。 信息技術(shù)的普遍推廣會對人們的工作和生活產(chǎn)生極大的影響。 不少大型企業(yè)和高科技企業(yè)逐漸采取彈性工作時間、職務(wù)分擔(dān)、遠程工作、生活服務(wù)等一系列措施，兼顧員

9、工工作和生活方面的需要。 福利計劃。不少企業(yè)的管理人員意識到， 不同的員工喜歡不同的報酬，對醫(yī)療保健、人壽保險、休假時間也有不同的要求， 因此，他們制定靈活的員工福利制度，提供多種福利計劃，供員工選擇。靈活的福利制度往往既能增強員工的工作滿意感， 又能降低企業(yè)的成本費用。 薪酬制度。目前，不少企業(yè)已根據(jù)員工在工作中使用知識的廣度、深度和類型，而不是根據(jù)員工目前所在的職位來確定工資。這類計酬計劃鼓勵員工學(xué)習(xí)新知識， 新技能，促使員工確定自己的職業(yè)發(fā)展方向。隨著企業(yè)越來越重視員工的知識和技能， 越來越多企業(yè)會根據(jù)優(yōu)秀員工的特殊需要和能力， 為他們提供特殊的工作環(huán)境， 高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的工資、特殊的崗位

10、津貼、購股選擇權(quán)等。企業(yè)會更多與員工商定定制化工薪和獎勵方案，以便吸引、留住優(yōu)秀的員工。個性化人力資源措施與其他管理措施之間的關(guān)系精心收集精心編輯精致閱讀如需請下載！演講稿工作總結(jié)調(diào)研報告講話稿事跡材料心得體會策劃方案企業(yè)采用個性化人力資源管理策略之后，部分員工可能會提出過高的要求，部分員工可能會認(rèn)為管理人員不公平。 如何在企業(yè)管理、決策和實施過程中爭取員工積極或自覺的配合， 是企業(yè)管理人員面臨的一個重大挑戰(zhàn)。管理人員與員工之間的高度信任感是企業(yè)實施個性化人力資源管理策略的必要條件。一方面，管理人員贏得員工的信任感，才能更好地了解員工的需要、 能力和自我目標(biāo)， 真正為員工提供個性化的內(nèi)部服務(wù)。

11、另一方面，管理人員充分信任員工，才會采取有效的個性化的人力資源管理措施，授予員工必要的決策權(quán)力。個性化人力資源管理對企業(yè)管理人員如何做好知識經(jīng)濟時代企業(yè)人力資源管理工作提出了新的挑戰(zhàn)。員工往往既重視決策的結(jié)果，又重視決策的過程。 與決策結(jié)果相比， 員工往往認(rèn)為公平的決策過程更重要。管理人員必須改變監(jiān)控式管理方式，提高領(lǐng)導(dǎo)能力，建立并完善個性化人力資源管理制度；一方面通過程序、交往公正性，減輕部分員工對結(jié)果不公平的看法， 爭取員工的支持和配合。 另一方面根據(jù)員工的特點和需要， 與員工共同設(shè)計工作職務(wù)、 業(yè)績和能力考核指標(biāo)、獎勵制度。管理人員應(yīng)尊重員工的智力和情感，深入、細致地做好員工業(yè)績咨詢工作

12、，通過個別指導(dǎo)，幫助員工選擇職業(yè)發(fā)展方向，確定職業(yè)發(fā)展措施， 在實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的同時， 也為員工實現(xiàn)自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)創(chuàng)造良好的條件。精心收集精心編輯精致閱讀如需請下載！演講稿工作總結(jié)調(diào)研報告講話稿事跡材料心得體會策劃方案采用個性化人力資源管理策略， 企業(yè)必須加強企業(yè)文化建設(shè)工作，在廣大員工中形成共同的價值觀念、共同的信念和共同的行為準(zhǔn)則。企業(yè)應(yīng)如何加強企業(yè)文化建設(shè)和內(nèi)部營銷工作， 既統(tǒng)一廣大員工共同的奮斗目標(biāo)又充分調(diào)動每位員工的工作積極性。個性化與標(biāo)準(zhǔn)化人力資源管理措施的適用范圍我國企業(yè)會越來越普遍地采用個性化人力資源管理措施，適應(yīng)不同員工的不同需要。然而，我們也必須指出：并非所有企業(yè)都應(yīng)對所有員工采用這類人力資源管理策略。顯然，采用個性化人力資源管理策略之后，企業(yè)的人力資源開發(fā)與管理工作會變得相當(dāng)復(fù)雜。但采用這類策略的企業(yè)更能在激烈的人才競爭中吸引、激勵并留住最優(yōu)秀的人才。我們相信，在知識經(jīng)濟時代里，越來越多企業(yè)會采用這類策略。標(biāo)準(zhǔn)