2019年辦公室工作要點(diǎn)

1、2019年辦公室工作要點(diǎn)一、指導(dǎo)思想認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神，貫徹落實(shí)全國(guó)教育大會(huì)精神，著力提高辦公室的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，確保年度各項(xiàng)工作順利完成。二、主要工作（一）提高辦公室服務(wù)水平規(guī)范日常事務(wù)管理。規(guī)范使用局公章和領(lǐng)導(dǎo)簽章，認(rèn)真落實(shí)有關(guān)會(huì)議制度，做好文稿起草、收發(fā)打印、會(huì)務(wù)組織、合同歸檔等工作，確保各項(xiàng)事務(wù)工作有序推進(jìn)。做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。協(xié)調(diào)與各科室、學(xué)校、上級(jí)部門(mén)之間的交流合作，做好上情下達(dá)、下情上傳工作；提高辦公室人員工作素質(zhì)，明確服務(wù)者身份，服務(wù)好金山教育工作。強(qiáng)化督查督辦工作。強(qiáng)化重點(diǎn)工作督查督辦機(jī)制，壓實(shí)督查工作主體責(zé)任，及時(shí)有效的完成各項(xiàng)督查督辦工作，確保局各項(xiàng)決策貫徹落實(shí)。（

2、二）推進(jìn)辦公室各項(xiàng)工作1.安全工作學(xué)習(xí)文件精神，完善相關(guān)制度。組織學(xué)習(xí)上海市人民政府辦公廳關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)幼兒園安全風(fēng)險(xiǎn)防控體系建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)，完善相關(guān)制度、機(jī)制，建立科學(xué)有效的學(xué)校安全風(fēng)險(xiǎn)防控體系，營(yíng)造良好的教育環(huán)境。開(kāi)展主題教育，推進(jìn)安防建設(shè)。有針對(duì)性地開(kāi)展安全專題教育，有序開(kāi)展應(yīng)急疏散演練和安全體驗(yàn)活動(dòng)，提高師生的安全意識(shí)、防范能力。推進(jìn)區(qū)、校視頻安防監(jiān)控建設(shè)，為校園安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防、管控和打擊犯罪行為提供支撐。加強(qiáng)隱患排查，保障校園安全。重點(diǎn)開(kāi)展消防、校車、校舍、網(wǎng)絡(luò)、燃?xì)?、食品及飲用水、傳染病防控、?；?、特種設(shè)備、校園周邊治安、交通隱患等方面的全面排查和整改，為學(xué)生健康成長(zhǎng)、全面發(fā)展提供

3、安全保障 。2.信息公開(kāi)完善網(wǎng)站集約化整合工作。按照區(qū)政府“一區(qū)一網(wǎng)”工作要求，進(jìn)一步完善上海金山門(mén)戶網(wǎng)“金山教育”專題頻道的欄目布局和內(nèi)容遷移，主動(dòng)公開(kāi)教育信息，強(qiáng)化專題頻道的日常管理。加大信息公開(kāi)力度。積極推進(jìn)教育綜合改革、財(cái)政資金、行政執(zhí)法、教育督導(dǎo)、教育統(tǒng)計(jì)等非公文類教育信息的公開(kāi)工作，做好重大文件的政策解讀工作。拓寬信息公開(kāi)渠道，充分利用上海金山門(mén)戶網(wǎng)、新媒體等載體，加大公開(kāi)力度，不斷提升教育公共服務(wù)水平。提高便民服務(wù)效能。完善便民問(wèn)答、網(wǎng)上信訪、網(wǎng)上監(jiān)督、局長(zhǎng)信箱、網(wǎng)上公示等網(wǎng)上互動(dòng)欄目，加強(qiáng)互動(dòng)交流。完善辦事指南、教育機(jī)構(gòu)、學(xué)校資源配置等信息，加大民眾比較關(guān)注的教師招聘、招生入學(xué)

4、、教育收費(fèi)、學(xué)區(qū)劃分等信息的公開(kāi)力度，規(guī)范公開(kāi)各項(xiàng)信息，為民眾提供優(yōu)質(zhì)便捷高效服務(wù)。3.信訪工作做好信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作。針對(duì)信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)薄弱環(huán)節(jié)，依托信訪國(guó)網(wǎng)信息系統(tǒng)，突出受理、辦理、送達(dá)、錄入、復(fù)查復(fù)核等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，力爭(zhēng)信訪件回訪率、公開(kāi)率、辦信周期等關(guān)鍵指標(biāo)位于全區(qū)前列。進(jìn)一步加強(qiáng)源頭治理。嚴(yán)格落實(shí)學(xué)校、單位主要領(lǐng)導(dǎo)信訪第一責(zé)任人制度，堅(jiān)持以人民為中心深化群眾工作，落實(shí)矛盾問(wèn)題預(yù)警機(jī)制，提升疑難化解能力，提高初信初訪的辦結(jié)率，加強(qiáng)源頭治理，努力做到矛盾不上交、不激化。探索矛盾糾紛多元化解機(jī)制。積極組織律師、心理咨詢師、人民調(diào)解員參與矛盾糾紛化解，提升矛盾糾紛化解能力，落實(shí)依法分類處理機(jī)制和訴訪

5、分離制度，為群眾提供多元、便捷的矛盾糾紛解決方式。4.檔案工作提高檔案工作人員專業(yè)水平。宣傳學(xué)習(xí)檔案法律法規(guī)，提高檔案法制意識(shí)，依法治檔。加強(qiáng)檔案人才和干部隊(duì)伍建設(shè)，完善檔案管理。做好檔案從業(yè)人員繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，組織新從事檔案工作人員參加檔案業(yè)務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn)，持證上崗，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。推廣使用檔案管理系統(tǒng)，推進(jìn)檔案信息化建設(shè)。加強(qiáng)檔案安全工作。重視文件材料的歸檔、立卷和移交工作，注重電子檔案、圖片檔案、榮譽(yù)檔案和實(shí)物檔案的收集，確保檔案實(shí)體和檔案信息安全。切實(shí)做好檔案室的安全消防工作，落實(shí)“十防”措施，定期自查和抽查，杜絕安全隱患。健全檔案管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行檔案借閱制度和保密制度，做到

6、檔案不丟失、不損壞、不失密、不泄密。做好檔案檢查和先進(jìn)評(píng)選工作。做好2018年度重點(diǎn)檔案登記檢查工作。結(jié)合先進(jìn)評(píng)選，組織系統(tǒng)內(nèi)基層單位檔案檢查，評(píng)選檔案工作先進(jìn)集體和個(gè)人。5.其他工作做好市民熱線工作。及時(shí)接收熱線工單，主動(dòng)聯(lián)系并查清客觀事實(shí)，依法依規(guī)解決訴求，努力提高辦理的質(zhì)量和市民的滿意度，并深入分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因，配合各職能科室和學(xué)校研究解決對(duì)策，工作重心由事后處理向事前解決轉(zhuǎn)移，從源頭上降低熱線工單的數(shù)量。做好人大建議、政協(xié)提案辦理工作。嚴(yán)格落實(shí)“辦前拜訪、辦中走訪、辦后回訪”的工作制度，做好與人大代表、政協(xié)委員的聯(lián)系和溝通，按時(shí)按要求完成辦理和答復(fù)工作。做好節(jié)能降耗工作。健全節(jié)能三級(jí)管理組織網(wǎng)絡(luò)，開(kāi)展節(jié)能培訓(xùn)，提高工作人員的業(yè)務(wù)能力,切實(shí)做好能耗統(tǒng)計(jì)報(bào)送工作。開(kāi)展能源