人事專員面試技巧

1、（首先某某小姐或先生歡迎來應(yīng)聘我們公司的崗位。）一. 請用1分鐘時間作一下自我介紹。答題參考：主要考察應(yīng)聘的自我介紹能力、語言組織能力，希望能從應(yīng)聘者的自我介紹 中發(fā)現(xiàn)閃光點、可取點?；驈膽?yīng)聘者口中可以了解到家庭情況、特別是工作經(jīng)歷、行業(yè)是否與 人事行政專員相匹配。經(jīng)常而試別人的人事行政專員的自我介紹總是讓人充滿期待的。（恩， 好的，我看了一下您的簡歷上面寫您大學(xué)學(xué)的是人力資源管理專業(yè)那么人力資源一共有幾大模 塊分別是什么）或（您想應(yīng)聘的崗位是人事專員，您對人事專員這個崗位有何認識為什麼來應(yīng) 聘我們公司的這個崗位您認為您認為應(yīng)聘這個崗位比別人有何優(yōu)勢）二、人力資源6大模塊，你擅長的是哪些模塊如

2、果對方回答績效、招聘、培訓(xùn)等模塊， 則需進一步追問，其掌握程度，是如何操作的。參考答案：1 培訓(xùn)模塊，是主要考察其熟悉到哪種程度，有無親自編寫課件、講解等； 設(shè)計培訓(xùn)體系2招聘模塊，則追回招聘而試流程；某商務(wù)部專員突然離職，市場部經(jīng)理要求人資部1 周內(nèi)招聘到位。問（1）你怎么和市場部經(jīng)理溝通。（2）假設(shè)您是公司的招聘專員，一天銷售 部門的經(jīng)理過來找您，說業(yè)務(wù)增長很快，需要馬上招聘5名銷售人員和1名銷售支持專員。請 問您將怎么做（3）怎樣安排一場而試（4）是否參與過而試進行評估當是場景如何（5）招聘 渠道有哪些如何組織一場校園招聘（6）如果你好不容易招來一個人經(jīng)理卻說暫時不需要認了 你會怎么辦3

3、. 績效模塊，你了解我們公司多少你認為我們公司的績效管理如何則追問開展的哪種績 效模式.是如何開展的。你認為是否真正起到激勵的作用績效管理工具有哪些那我告訴你，公 司實行的是目標管理有何優(yōu)缺點4. 一種真正有效的嶄酬激勵模式主要考慮哪些方面參考答案：從對員工的激勵角度上 講，可以將廣義的嶄酬分為兩類：一類是保健性因素（或稱維護性因素），如工資、固泄津 貼、社會強制性福利、公司內(nèi)部統(tǒng)一的福利項目等：另一類是激勵性因素，如獎金.物質(zhì)獎 勵.股份、培訓(xùn)等。如果保健性因素達不到員工期望，會使員工感到不安全，岀現(xiàn)士氣下降、 人員流失，甚至招聘不到人員等現(xiàn)彖。另一方而，盡管髙額工資和多種福利項目能夠吸引員

4、工 加入并留住員工，但這些常常被員工視為應(yīng)得的待遇，難以起到激勵作用。真正能調(diào)動員工工 作熱情的，是激勵性因素。（2）如何提髙薪酬的激勵力 薪酬適當縮短常規(guī)獎勵的時間間 隔、保持激勵的及時性，有助于取得最佳激勵效果。頻繁的小規(guī)模的獎勵會比大規(guī)模的獎勵更 為有效。減少常規(guī)立期的獎勵，增加不定期的獎勵，讓員工有更多意外的驚喜，也能增強激勵 效果。5員工關(guān)系處理如果您負責管理員工勞動合同，一天銷售部門的經(jīng)理過來告訴您他不想 要他部門的員工小王，您將如何給他建議。如果最終的處理結(jié)果是公司打算與小王協(xié)商解除勞 動合同，小王也同意，請問公司需支付給小王多少經(jīng)濟補償金（需詳細說明計算的依據(jù)和思 路）；（小王

5、的基本情況如下：2007年11月1日入職，簽1年期勞動合同，月工資固左，每 月工資5500元；2008年月工資不變.2008年11月1日續(xù)簽無固泄期限合同，2008年年終獎 12000元；2009年月工資6000元.2009年6月15日，公司與小王協(xié)商解除勞動合同。）6 是否參與過人事規(guī)劃活動。說明當應(yīng)聘者說完自己想法后應(yīng)給予鼓勵或說一些話。三. 為什么選擇來我公司應(yīng)聘答題參考：主要考察應(yīng)聘者選擇來我公司應(yīng)聘的動機、應(yīng)變能力，最理想的回答希望我 司能讓其發(fā)揮所長，并不斷成長，以及對公司主要感興趣的地方，而不是抱著隨便試試的無所 謂心態(tài)。從應(yīng)聘者對公司的了解、認知，可以看到該應(yīng)聘者對公司此職位的

6、重視和認真，這也 是一種工作態(tài)度和經(jīng)驗。從而可以推測其是否適合此職位。四、如果上司安排一項工作，要求你立即執(zhí)行，而你卻不理解這樣工作，你將如何處理 答題參考：這是一道典型的考察執(zhí)行力的問答。理想的回答應(yīng)是先執(zhí)行上司的要求，同時在執(zhí) 行時要考慮會不會對公司利益造成損害。如是對公司利益造成損害的，則還需進一步明確或反 對執(zhí)行說明：如果是應(yīng)屆畢業(yè)生還可以問一些社會實踐帶來什么或性格之類的。如學(xué)生干部給 你帶來了什么，干過自己印象最深刻的事情匚如果你周末出去玩而你同學(xué)不想你會如何說服他 讓他陪你出去主要考察溝通能力）（與別人合作取得過什么成績）五、如果我們把你安排在和你想想不太相符的崗位上你對此有什么

7、看法（可調(diào)換位置）六. 五年內(nèi)的規(guī)劃是什么答題參考：人事專員職位及其發(fā)展通道決左了，不可能在五年內(nèi)買房買車。故如果回答 買房又買車的顯然不合適。應(yīng)該是選擇在職位上有突破，有強烈的晉升欲望、工資提升等因 素。好那我們對您的了解就到這您還有什么問題嗎若問培訓(xùn)嶄酬或什么都別忘適當提升公司形象。好再次感謝你來參與這個交談我們會在一周內(nèi)將最終結(jié)果告知您。篇三：人事專員而試 技巧人事專員而試技巧人事專員而試技巧面試是企業(yè)招聘中最后一個環(huán)節(jié)，求職者大多不知道該如何“取悅主考官，不同行業(yè)而 試時對求職者的要求也不一樣。本期我們走訪了世界500強企業(yè)、零售業(yè)巨頭家樂福的人事主 管，請她來談?wù)勛约涸谡衅高^程中的一

8、些體會和而試技巧。自信是敲門磚問：您遇到過各種各樣的而試者，能給他們大體分個類嗎您比較欣賞哪一種答：我將而試者大體分為四類，狂妄自大型、過分謙虛型、如實交代型、略帶技巧型。我個人比較欣賞略帶技巧型的而試者。去年4月，我們?nèi)肆Y源部要招聘一位英語培訓(xùn)師，最 終兩個女孩子進入而試。其中一個是學(xué)人力資源的，英語不錯，專業(yè)背景又比較吻合：另一個 是英語專業(yè)出身，但不知能否適應(yīng)人力資源工作。面試時，那個英語專業(yè)的女孩似乎看出了我 的猶豫，主動上前自我介紹：“我是英語專業(yè)畢業(yè)的，相信我絕對更專業(yè)。就在那一瞬間，我心中的天平開始傾斜。事實證 明，這位女孩子的確很優(yōu)秀，不到一年時間就晉升為部門主管。面試時不宜

9、談嶄水問：現(xiàn)在很多求職者，而試時都會直截了當?shù)貑栃剿?，您怎么看這個問題答：我們一般不看好面試時特別關(guān)注薪水的求職者。零售業(yè)工作比較辛苦，我們公司不少管理人員都是從基層做起的。家樂福的員工只要有熱情 的工作態(tài)度、良好的溝通組織能力都有機會獲得提升匚待遇其實是與個人能力緊密掛鉤的，而 試時過多談薪水會讓人對你的工作能力產(chǎn)生懷疑。先了解企業(yè)文化問：面試前應(yīng)該做哪些準備，才能順利過關(guān)呢答：應(yīng)聘不同的公司會有不同的要求，最重要的是能迅速理解并認同用人單位的企業(yè)文化和行業(yè)特點。在面試中，我們更看好穿西服、打領(lǐng)帶、 指甲整齊、面帶微笑的求職者。作為零售企業(yè)的員工，自己都不會裝扮，如何使商品達到最佳 的視覺效

10、果呢人事專員而試技巧面試是企業(yè)招聘中最后一個壞節(jié)，求職者大多不知道該如何“取悅主考官.不同行業(yè)而 試時對求職者的要求也不一樣。本期我們走訪了世界500強企業(yè)、零售業(yè)巨頭家樂福的人事主 管，請她來談?wù)勛约涸谡衅高^程中的一些體會篇四：人事專員而試技巧人事專員而試技巧問：您遇到過各種備樣的而試者，能給他們大體分個類嗎您比較欣賞哪一種答：我將而試者大體分為四類，狂妄自大型.過分謙虛型、如實交代型、略帶技巧型。 我個人比較欣賞略帶技巧型的而試者。去年4月，我們?nèi)肆Y源部要招聘一位英語培訓(xùn)師，最 終兩個女孩子進入而試。其中一個是學(xué)人力資源的，英語不錯，專業(yè)背景又比較吻合：另一個 是英語專業(yè)出身.但不知能否

11、適應(yīng)人力資源工作。面試時，那個英語專業(yè)的女孩似乎看岀了我 的猶豫，主動上前自我介紹：“我是英語專業(yè)畢業(yè)的，相信我絕對更專業(yè)。就在那一瞬間，我 心中的天平開始傾斜。事實證明，這位女孩子的確很優(yōu)秀，不到一年時間就晉升為部門主管。面試時不宜談薪水問：現(xiàn)在很多求職者，而試時都會直截了當?shù)貑枍渌趺纯催@個問題答：我們一般不看好而試時特別關(guān)注薪水的求職者。零售業(yè)工作比較辛苦，我們公司不 少管理人員都是從基層做起的。家樂福的員工只要有熱情的工作態(tài)度、良好的溝通組織能力都 有機會獲得提升。待遇英實是與個人能力緊密掛鉤的，而試時過多談嶄水會讓人對你的工作能 力產(chǎn)生懷疑。先了解企業(yè)文化問：而試前應(yīng)該做哪些準備

12、，才能順利過關(guān)呢答：應(yīng)聘不同的公司會有不同的要求，最重要的是能迅速理解并認同用人單位的企業(yè)文 化和行業(yè)特點。在而試中，我們更看好穿西服、打領(lǐng)帶、指甲整齊、面帶微笑的求職者。作為 零售企業(yè)的員工，自己都不會裝扮，如何使商品達到最佳的視覺效果呢篇五：人事助理面試中 的問題1請你自我介紹一下。這個每個而試都會問到的，所以事先背熟比較好2、請你說一下人力資源包括幾個版塊就六大版塊啦（規(guī)劃.招聘、培訓(xùn)、績效考核、薪酬與福利、員工勞動關(guān)系）3、在這幾個版塊當中，你認為你最擅長的是哪個版塊，并談一下你對這個板塊的認識。哈哈，這個就詳細看書去吧。有一點需要提醒啊，比如如果你說了你擅長招聘，那他可 能就會問到招

13、聘方而的一些專業(yè)知識，并問你你覺得你在這方而比別人優(yōu)勢大在哪里（其實這 點比較棘手，你可以說你的專業(yè)知識過硬、曾經(jīng)做過這類培訓(xùn)、并做過這類的實習(xí)）o4. 接著有可能會問到一些具體的專業(yè)知識，比如談一下你所熟悉的企業(yè)招聘的渠道，績 效考核的方法。這個也是需要看書的，沒別的技巧。5. 你認為你最大的優(yōu)點是什么，最大的缺點是什么優(yōu)點不宜談的過于具體，一般作為一個而試官你的具體的成就他在簡歷上已經(jīng)看了，他其實想看到的優(yōu)點也不會是你這些優(yōu) 點，你說出太具體的優(yōu)點他可能就不耐煩甚至反感了。我一般是圍繞學(xué)習(xí)能力強、具備強可塑 性、上手快這類優(yōu)點談的，并結(jié)合以往一些具體的例子加以說明（其實企業(yè)很看重你的學(xué)習(xí)能

14、 力的，特別是校園招聘）o缺點的話，不宜說那些影響工作崗位的缺點，也不要把你的明顯優(yōu)點說成缺點。6. 如果你到一個公司去應(yīng)聘，公司最終沒有錄用你.你認為最大的原因在哪里可以說臨場發(fā)揮不好，沒有把自己的優(yōu)點向而試官展現(xiàn)出來之類的。7、你的職業(yè)發(fā)展目標是什么說到這，切忌不要好髙鶯遠了，我是這樣說的：用三到五年的時間成長為一洛部門主管 或負責人。上而的2、3、4是應(yīng)聘人力資源專員這個崗位必問的，其它的幾個一般去應(yīng)聘都會問 到。另外，建議：1、最好首先把自己的簡歷背熟，背到滾瓜爛熟：2、把你所學(xué)專業(yè)的有關(guān)管理方而的書都重溫一遍吧，我就認為三本書對我應(yīng)聘作用最 大：組織行為學(xué).管理學(xué)、人力資源管理：3、

15、不要向面試官說你有多大的決心，比如說“假如我進入到公司會怎樣怎樣努力，怎樣 敬業(yè)o o o ，省點吧，企業(yè)不是學(xué)校，不是給你專門進去里而學(xué)習(xí)的，而試官要看你的是你 所取得的成就，你有哪方而的能力，所以把你以往所取得的成就你的優(yōu)點向而試官展示，讓他 覺得你有適應(yīng)這個崗位的能力，這個崗位非你莫屬，那你就離成功很近了：4、不要問面試官說這個崗位招多少多少人，問這個只會讓他覺得你自信不夠。（首先某某小姐或先生歡迎來應(yīng)聘我們公司的崗位。）一、請用1分鐘時間作一下自我介紹。答題參考：主要考察應(yīng)聘的自我介紹能力、語言組織能力，希望能從應(yīng)聘者的自我介紹 中發(fā)現(xiàn)閃光點.可取點?；驈膽?yīng)聘者口中可以了解到家處情況、

16、特別是工作經(jīng)歷、行業(yè)是否與 人事行政專員相匹配經(jīng)常而試別人的人事行政專員的自我介紹總是讓人充滿期待的。（恩， 好的，我看了一下您的簡歷上面寫您大學(xué)學(xué)的是人力資源管理專業(yè)那么人力資源一共有幾大模 塊分別是什么）或（您想應(yīng)聘的崗位是人事專員，您對人事專員這個崗位有何認識為什麼來應(yīng) 聘我們公司的這個崗位您認為您認為應(yīng)聘這個崗位比別人有何優(yōu)勢）二、人力資源6大模塊，你擅長的是哪些模塊如果對方回答績效、招聘、培訓(xùn)等模塊， 則需進一步追問，其掌握程度，是如何操作的。參考答案：1 培訓(xùn)模塊，是主要考察其熟悉到哪種程度，有無親自編寫課件、講解等； 設(shè)計培訓(xùn)體系2招聘模塊，則追回招聘而試流程；某商務(wù)部專員突然離

17、職，市場部經(jīng)理要求人資部1 周內(nèi)招聘到位。問（1）你怎么和市場部經(jīng)理溝通。（2）假設(shè)您是公司的招聘專員，一天銷售 部門的經(jīng)理過來找您，說業(yè)務(wù)增長很快，需要馬上招聘5名銷售人員和1名銷售支持專員。請 問您將怎么做（3）怎樣安排一場而試（4）是否參與過而試進行評估當是場景如何（5）招聘 渠道有哪些如何組織一場校園招聘（6）如果你好不容易招來一個人經(jīng)理卻說暫時不需要認了 你會怎么辦3績效模塊，你了解我們公司多少你認為我們公司的績效管理如何則追問開展的哪種績 效模式，是如何開展的。你認為是否真正起到激勵的作用績效管理工具有哪些那我告訴你，公 司實行的是目標管理有何優(yōu)缺點4. 一種真正有效的嶄酬激勵模式

18、主要考慮哪些方面參考答案：從對員工的激勵角度上 講，可以將廣義的嶄酬分為兩類：一類是保健性因素（或稱維護性因素）.如工資、固泄津 貼、社會強制性福利、公司內(nèi)部統(tǒng)一的福利項目等：另一類是激勵性因素，如獎金、物質(zhì)獎 勵.股份、培訓(xùn)等。如果保健性因素達不到員工期望，會使員工感到不安全，岀現(xiàn)士氣下降、 人員流失，甚至招聘不到人員等現(xiàn)象。另一方而，盡管髙額工資和多種福利項目能夠吸引員工 加入并留住員工，但這些常常被員工視為應(yīng)得的待遇，難以起到激勵作用。真正能調(diào)動員工工 作熱情的，是激勵性因素。（2）如何提髙薪酬的激勵力 薪酬適當縮短常規(guī)獎勵的時間間 隔、保持激勵的及時性，有助于取得最佳激勵效果。頻繁的小

19、規(guī)模的獎勵會比大規(guī)模的獎勵更 為有效。減少常規(guī)立期的獎勵，增加不立期的獎勵，讓員工有更多意外的驚喜，也能增強激勵 效果。5. 員工關(guān)系處理如果您負責管理員工勞動合同，一天銷售部門的經(jīng)理過來告訴您他不想 要他部門的員工小王，您將如何給他建議。如果最終的處理結(jié)果是公司打算與小王協(xié)商解除勞 動合同，小王也同意，請問公司需支付給小王多少經(jīng)濟補償金（需詳細說明計算的依據(jù)和思 路）；（小王的基本情況如下：2007年11月1日入職，簽1年期勞動合同，月工資固定， 每月工資5500元：2008年月工資不變，2008年11月1日續(xù)簽無固左期限合同，2008年年終 獎12000元：2009年月工資6000元，2009年6月15 0,公司與小王協(xié)商解除勞動合同。）6 是否參與過人事規(guī)劃活動。說明當應(yīng)聘者說完自