企業(yè)管理表格營銷管理C縱表格.doc

1、企業(yè)管理表格營銷管理C縱表格訂單編號客戶名品名型號數(shù)量單價金額交貨期三C07銷售效率分析表月份:日期:項目 年月銷售額客戶數(shù)每一客 戶平均 銷售額職員數(shù)平均每 一職員 銷售額銷售 人員數(shù)每一銷 售員平 均銷貨額職員薪 資每一 萬兀的 銷售額每一名 銷售員 的客戶 數(shù)本月前年 同月和前年 的比率%今年 累計每月 平均摘要三C08月度銷售費用明細表 月 份：填報日期:分類項目金額今年累 計金額預算預算比講明銷 售工資銷售獎金固 疋 費 用福利費勞保費租金折舊費其他小計變 動 費 用差旅費交通費交際費通訊費修理費銷售傭金運費促銷費廣告費其他小計總計講明：1.每月度統(tǒng)計，并與預算作比較；2.差異士 1

2、0%以上應分析緣故并制訂因應措施三C10業(yè)務日報表（主管）年 月曰項次時間工作內容1r 23r 456789P 101112r 131415r 161718192021本 日 工 作 檢 討工作項目目標實績達成率檢討三C11 埋怨單No.日期:客戶編號：名稱：時間日期：年 月日時刻：午時分1.埋怨事項：抱怨 咨詢題2.擬采取之行動：處 理 結 果1. 有關部門意見：2. 處理結果：核示主管業(yè)務課長填表人三C12 客戶埋怨處理表埋怨單編號:期:客戶名稱制造批號地址岀貨日期電話投訴時刻聯(lián)絡人制造單位制品名稱規(guī)格數(shù)量金額不良數(shù)量不良率已使用未使用合計抱 怨 事 項憑據(jù)埋怨事件不良樣品現(xiàn)地調查要求賠償

3、元折讓%退貨數(shù)量金額元業(yè)務部意見主 管經(jīng)辦調查記錄及 專門講明類似投訴：經(jīng)常初次發(fā)生客戶埋怨處理事項是否存在：是否講明：責 任 部 門 計 策暫定：永久：資料匚現(xiàn)場調查報告檢驗成績表 制程履歷表處理結果賠償元折讓%退貨數(shù)量金額元同意理由：不良品處理：責任單位：計策落實時刻：總 經(jīng) 理 批 示廠長品管三C13售后服務電話訪咨詢報告單No.日期:客戶 名稱電話訪咨詢時刻目老客戶保養(yǎng)結催款新客戶開發(fā)的果被訪咨詢人客戶意見處理方式訪 咨詢記錄主管：填單：三C14商品回修單No.日期:姓名住址完成日期電話交付日期處理 方式入庫客戶取回故 障 部 位機型機號數(shù)量故障現(xiàn)象及緣故檢 修 內 容購買日期制造日期

4、回庫 方式重流回 修品 管/生 技 確 認重 工 處 理 記 事附 件備注廠長生產(chǎn)生技品管生管倉管經(jīng)理課長組長送修員三C15月度推銷費用明細表月份:日期:項次項目摘要金額備注123456789101112131415161718192021合計No.三C16調撥申請單申請單位：日期：調撥緣故項次品名數(shù)量機號備 注123456三C16調撥申請單No.申請單位：日經(jīng)理核準:代撥倉庫:單位核準:經(jīng)理核準:代撥倉庫：單位核準：制期:調撥緣故項次品名數(shù)量機號備 注123456三C17配撥單撥出單位：No.撥入單位:日期:品名數(shù)量機號備注三C17配撥單撥出單位：No.撥入單位：日期:品名數(shù)量機號備注三C1

5、8樣品需求單送檢驗用 參展用 客戶測試用 其他規(guī)格品新產(chǎn)品修改規(guī)格品No.承制單位：研發(fā)部 工廠日期：客戶客戶編號國不產(chǎn)品編號數(shù)量需求 日期付款條件預定驗貨日產(chǎn)品：包裝方式：零/配件：嘜頭：核準審核經(jīng)辦研發(fā)部生 技課確經(jīng)認辦確經(jīng)認辦確 認 事 項確 認 單 位生產(chǎn)出庫日期生管型號登錄品管重量倉儲材積廠長其他總經(jīng)理本樣品需求單經(jīng)核準確認后交生產(chǎn)單位作為生產(chǎn)通知之依據(jù)。計費樣品出庫使用銷貨出庫單，免費樣品使用其他出庫單，余使用成品借用單。除規(guī)格品外另附非規(guī)格品建議表。為配合樣品之發(fā)送作業(yè)，請各會簽單之單位能于日內，提岀上項確認。No.:三C21產(chǎn)品定價分析表日期:產(chǎn)品名稱規(guī)格：顧客類型講明：目前本產(chǎn)品銷量：生產(chǎn)數(shù)量%原料成本物料成本人工成本制造費用制造成本毛利:合計:100100100100100產(chǎn) 品競爭 狀 況生產(chǎn)公司產(chǎn)品名稱品質等級售 價估量年銷售量市場占有率