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文檔簡介
1、if you do not do more than others, your value will not be higher than others.同學互助一起進步(頁眉可刪)月度工作崗位心得總結 月度工作崗位心得總結1第二分公司在完成公司下達的運行任務,三月份,以確保運營和優(yōu)質(zhì)服務為前提,重點落實好績效考核方案及細則,并深入運營線路及各場站檢查指導,三月份總體運行正常。以下就運營、服務情況、安全生產(chǎn)情況、車輛修理及保養(yǎng)情況等方面進行總結,并提出20_年4月份工作計劃和存在的問題,具體匯報如下:一、運營、服務情況(一)服務檢查情況夏季車輛衛(wèi)生檢查,個別線路車尾部衛(wèi)生較差,對線路運營中發(fā)現(xiàn)
2、的問題進行復檢,并對違反規(guī)定司乘進行處罰(著裝),情節(jié)較為嚴重司乘進行待崗培訓學習,3月11日快一線、808路已進入大慶東站,司乘人員的言行及服務加大排查。(二)運營情況(1)文件傳達本月共收到上級下發(fā)文件4份,已按其要求開會向所有員工傳達精神,并制定了相關落實方案。(2)運營管理1.二公司一月計劃完成運營13580車次,實際已全部完成,其中包含線路正常完成運營99.9%,機動完成運營0.01%;2.本月運營正常,無投訴(3)司乘人員管理1.檢查司乘人員相關證件,保證人員證件滿足公司崗位要求;2.檢查司乘人員儀容儀表,三證是否隨身攜帶情況,晚上檢查是否有乘務員半路下車、私自串班情況;3.檢查司
3、乘文明用語及著裝情況。(4)車輛管理1.線路交接(1)、32、環(huán)2線、803路與三分公司交接;(2)、接收24路、808路2.每周三安全衛(wèi)生大檢查;3.重點檢查線路上運營車輛車速問題;4.車輛的電子設備維修;5.堅持日常場站和上線檢查,檢查項目包括“車輛運行時間、司乘人員到崗情況、運行過程中是否有違規(guī)駕駛和影響行車安全的行為、對客服務狀態(tài)、是否有故意壓點情況、安全檢查”等,每次檢查結果已記錄在冊,并已對責任人做出相應處理。(5)車庫、場站管理1.車庫管理(1)樞紐站場站換值班與三公司五車隊交接(2)對庫內(nèi)安全措施進行安全檢查;(3)禁止私家車進入車庫內(nèi)停放。2.場站管理(1)公司職工每天夜間安
4、排值班巡視場站安全;(2)安排機動司機場站全天候值班,并增加夜間巡視;(3)按照場站衛(wèi)生責任劃分不定期對各場站值班和衛(wèi)生情況進行檢查。二、安全生產(chǎn)情況1.召開安全培訓會議2次、安全例會2次、職工會議4次;2.本月共發(fā)生交通事故5起,2起無責,2起全責,1起對方責任;3.全月安全檢查2次。三、車輛修理及保養(yǎng)情況1.安排車輛換機油;2.對車輛進行檢修、保養(yǎng),確保車輛的運行正常;3.225路車因缺件停滯30天,使用機動帶班車運營。四、20_年4月份工作計劃1.加大春季、雨后車輛運營、服務、安全、衛(wèi)生的檢查力度;2.總結上月的安全事故原因,加強司乘人員的安全培訓及駕駛員駕駛技能培訓工作,提高技能及服務
5、水平,嚴把司乘人員的上崗關;3.組織管理人員進行安全、紀律的檢查工作;4.運營車輛車速控制;5.車輛出庫。五、存在的問題1.車輛出庫后,大慶東站與十二車隊需要增加值班人員4名;2.大慶東站刷車用水問題;3.經(jīng)開區(qū)場地翻漿,需要硬化。月度工作崗位心得總結2_月份已經(jīng)過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年_月一號來到_男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷
6、售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到_男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學_男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學_男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對_男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨
7、燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。
8、我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務,堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我認為我們_男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建
9、立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。月度工作崗位心得總結3針對幼兒年齡段生理特征,上下樓梯困難,我班開展了“安全教育”活動,利用課堂教學,日常生活的滲透加強幼兒安全意識,提高了幼兒的自我保護意識。看著日歷又掀過一頁,感嘆時間過的真快,11月份又在手指間不經(jīng)意的溜走了,回顧11月份總結如下:一、班況分析:本月我班出勤率:90%生病率:20%,其中兩名幼兒長期病假,宮朝暉和沙俊廷,宮朝暉系體質(zhì)弱,免疫力不好,至入冬以來未來園,沙俊廷至分班來未曾入園,我班老師與家長一直聯(lián)系。事故發(fā)生率:0,本月教師出勤率毛磊請假一上
10、午,楊繼杰請假一下午,劉琳琳請假半小時。事故發(fā)生率:0二、本月我班做了一下工作:1、組織幼兒拍球并帶幼兒參加了拍球比賽,讓幼兒感受到了競賽的樂趣。2、參與了媽咪沙龍活動。3、班里兩位老師參加了幼兒園組織的首席教師評選活動,并從中得到了提高和鍛煉。4、扎扎實實做好教育教學,尤其是閱讀識字和英語,為教學成果展做好準備。5、針對幼兒年齡段生理特征,上下樓梯困難,我班開展了“安全教育”活動,利用課堂教學,日常生活的滲透加強幼兒安全意識,提高了幼兒的自我保護意識。6、在家園共建方面,我們通過家訪、媽咪沙龍、幼兒觀察評價表附以電話溝通、便條、短信息等方式與家長保持聯(lián)系。12月份我班將從以下開展工作:1、做
11、好衛(wèi)生消毒工作,保證每位幼兒的安全。2、繼續(xù)做好家園共育工作,通過教學成果展、哈佛搖籃藝術節(jié)活動讓家長感受寶寶的風采。3、做好冬季流行感冒的預防工作。4、認真?zhèn)浜妹抗?jié)課,努力提高自己的教學水平。重點工作:1、積極籌備、并組織幼兒參加“幼兒園嘉年華”。2、繼續(xù)扎實的做好教育教學,并積極籌備幼兒教學成果展。月度工作崗位心得總結4_月,積蓄了一年的工作經(jīng)歷。寒冷的天氣里,我們的工作依然緊張而忙碌的進行著?,F(xiàn)對11月工作總結如下:一、常規(guī)方面幼兒園的安全重于泰山!在幼兒的一日生活之中,良好生活習慣的培養(yǎng)也是我們每日工作的重中之重。本月我們在幼兒的穿脫衣服方面和進餐方面進行著重的培養(yǎng)。隨著天氣的轉(zhuǎn)冷,幼
12、兒的衣物也隨之增多。所以我們利用中午睡前和起床的環(huán)節(jié)指導、練習幼兒自己自己穿脫衣服。進餐時,老師會先報菜名,講講吃的是什么食物,對小朋友的身體有什么好處等等,以引起幼兒的食欲。餐中,老師會一直鼓勵吃飯稍慢的幼兒,如:陳君卿小朋友,我們對此調(diào)整了教育措施,由原來盛的一樣多調(diào)整為每次少盛多添,這樣不僅減輕了幼兒進餐的壓力,還增強了幼兒對吃飯的興趣,此種方法已經(jīng)推薦給陳君卿的媽媽,經(jīng)過在家的實驗,他的媽媽非常認可老師的此種方法。二、環(huán)境創(chuàng)設方面_月份,我們的活動主題為冬天來了。在墻面中,老師帶領小朋友們制作了圣誕樹、雪花和手套等關于冬天的裝飾物。讓孩子們通過自己動手操作來真正了解冬天,感受冬天。三、
13、家長工作方面國際班的家長工作方面需要加強培養(yǎng)了。家長們配合老師工作、支持老師工作的意識越來越弱。班級博客,家長們的瀏覽率非常低,圣誕節(jié)老師請家長給班級帶各種圣誕節(jié)日的裝飾品,剛開始沒有幾個家長帶,后來在老師的表揚與鼓勵下,班級的很多的家長才去給小朋友去超市買來裝飾品,給班級帶過來。通過家長們配合班級的工作,我們國際班的班級環(huán)境變得五彩繽紛起來,孩子們也提前感受到了圣誕節(jié)的節(jié)日氣氛。四、大活動_月8日,班級進行了家長開放日活動。國際班因為孩子的年齡問題,所以我們進行了分組教學。這樣的教學形式得到了家長的肯定,孩子們也積極與老師互動,積極回答老師的問題。家長們能夠如實的看到孩子在幼兒園的表現(xiàn)。此次
14、開放活動得到了家長們高度的認可。_月23日,圣誕前夕。幼兒園舉行了“暢游藍森林親子同樂嘉年華”的活動?;顒又笆呛⒆觽冞@學期學習內(nèi)容的匯報演出。早上8點半正式開始。在鈴兒響叮當?shù)囊魳仿曋校_了此次匯報演出的序幕。開著孩子們跟隨老師認真的做著各種舞蹈動作,臉上稚嫩的表情,給了老師無比的力量與信心。經(jīng)過:英語展示、唐詩宋詞的背誦、毛澤東詩詞的背誦、和多個舞蹈、兒童歌曲的演唱之后,在孩子們的歡歌笑語聲中,家長們的稱贊聲中,我們的學期匯報演出圓滿結束了。家長們對這次匯報活動,非常滿意,紛紛稱贊孩子們太棒了!接下來的嘉年華的游戲活動,真的是讓孩子們和家長一起同樂了。家長帶著小朋友一起互動游戲,也留下了
15、歡聲笑語,增近了親子感情!此次活動,對于很多的小朋友來說,他們?nèi)松械牡谝淮?。相信這樣的一次活動會一定會帶給孩子們一份一生的、美好的回憶。月度工作崗位心得總結5十一月份工作緊張的結束,跟孩子們之間達成一個個非常不錯的相處模式,工作上面還是有一定的進步,收獲當然是要跟付出成正比,在這一個月來我一直都在非常用心的在做好這些,我也知道只有不斷的積累,不斷的收獲才會讓教學工作突破,十一月份工作離不開孩子們的配合,還有園長的各種幫助,當然現(xiàn)在我也是能夠感受到這些,我希望在今后的工作當中我希望能夠做好這些,作為一名幼師,很多東西我還需要學習,十一月份工作的很是充實,我也總結一番。一、做好幼兒安全工作孩子在
16、學校這些都是非常的緊要的,我們園一直以來也都是非常重視的,在過去很長的一段時間我們的都是不斷的積累,我非常重視孩子們在園內(nèi)的安全,過去很長一段時間我也一直在遵從自己的本心,關心孩子們的身心健康,每天必須要全方面的去關注孩子的動向,工作當中這些哦必須清楚,十一月以來,我都會定期去給孩子們講一些=安全知識,讓孩子們有這么一個意識,當然在學校也是會有各種情況的發(fā)生,就像孩子之間鬧矛盾,這種是=情況也是會有影響,甚至說是打架,我都在時刻關注著,促進孩子們之間的交流,避免這種情況的發(fā)生,這也是我在一直努力的事情,當然十一月的工作安全這一塊還是所需要進步的地方,做好十足準備非常有必要。二、日常的工作方面在工作當中我一直都在努力,我希望能夠讓自己保持一個好的狀態(tài),這不僅僅是需要認真的去對待的,還有應該對孩子們負責,我也想了很多,各種在工作當中我會規(guī)劃好,把細節(jié)上面都完善好,當然這
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