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文檔簡介
1、it turns out that as long as the relationship is broken once, it really cant stand the toss again.簡單易用輕享辦公(頁眉可刪)淺析柳州汽配企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展 現(xiàn)在是學(xué)生黨的下學(xué)期,大四生都在準(zhǔn)備實習(xí)以及畢業(yè)論文的撰寫,下面為大家?guī)黼娮由虅?wù)畢業(yè)論文一篇,僅供閱讀!更多資訊盡在網(wǎng)! 摘要:柳州汽車大市,汽車售后市場規(guī)模較大,“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,電子商務(wù)成了汽車后市場配件銷售的新模式,_運用swot分析法,對柳州汽配生產(chǎn)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)進行分析,并提出建議。關(guān)鍵詞:電子商務(wù) 柳州汽配生產(chǎn)企業(yè) swot汽車
2、工業(yè)是柳州市第一大支柱產(chǎn)業(yè),20_年柳州汽車工業(yè)產(chǎn)值突破億元,產(chǎn)量超過200萬輛,占全國比重達9%,柳州成為全國第五個汽車年產(chǎn)量過200萬輛的城市。在整車企業(yè)的拉動下,柳州汽車零部件產(chǎn)業(yè)鏈集聚效應(yīng)已經(jīng)顯現(xiàn),全市現(xiàn)有規(guī)模以上配件生產(chǎn)企業(yè)200多家,已形成除轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、燈具以外基本完整的乘用車零部件配套體系,微型汽車本地配套率接近60%。中重型載貨車的車橋、車架、車身沖壓件、車身飾件、座椅、車廂等零部件都具備較強的配套能力,特別是客車車橋在鄭州宇通、廈門金旅、廈門金龍、蘇州金龍等國內(nèi)知名客車企業(yè)的主要車型配套中占有相當(dāng)比例。汽車配件從其產(chǎn)品應(yīng)用領(lǐng)域來分類,可分為配套和售后兩大市場。國際上領(lǐng)先零部件公
3、司在配套和售后市場均有涉足。據(jù)新華信國際信息咨詢有限公司預(yù)計,20_年汽車售后市場產(chǎn)值將達到7000億元。國內(nèi)汽車售后市場的快速增長,配件企業(yè)越來越加大對售后市場投入。國際知名企業(yè)如德國博世、米其林等汽車零部件企業(yè)紛紛搶灘中國市場,在增加線下服務(wù)網(wǎng)點的同時,也在網(wǎng)絡(luò)平臺上建立旗艦店。然而,目前柳州大部分汽車零部件生產(chǎn)企業(yè)還以配套整車廠裝車為主,忽視了汽車售后市場這塊大蛋糕。據(jù)調(diào)查,柳州市汽配生產(chǎn)企業(yè)直接面向售后市場的比例不到15%。比例較低的主要原因有:一是整車廠對配套企業(yè)的商務(wù)合同限制,使汽配生產(chǎn)企業(yè)很難在售后市場大展手腳。二是汽車售后服務(wù)市場“以次充好”、假貨流行等現(xiàn)狀的長期存在,市場劣幣
4、驅(qū)逐良幣,讓汽配生產(chǎn)企業(yè)的市場開拓進展緩慢。三是汽配生產(chǎn)企業(yè)缺乏市場開發(fā)人員,在傳統(tǒng)銷售模式下,難有作為。近幾年,隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,電子商務(wù)正逐步改變很多行業(yè)的銷售模式,電子商務(wù)平臺紛紛布局汽車配件市場。天貓、京東等電商平臺的汽車配件銷售規(guī)模正成倍增長,獨立的汽配電商也如雨后春筍般涌現(xiàn)。電子商務(wù)對于柳州汽配生產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)濟增長是一個新的發(fā)展機遇。一、柳州汽配企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的swot分析1、優(yōu)勢分析(1)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢明顯。柳州是目前唯一同時擁有上汽、一汽、東風(fēng)、重汽等國內(nèi)四大汽車集團整車生產(chǎn)基地的城市,也是十二個“國家汽車及零部件出口基地”之一。20_年柳州市的汽車產(chǎn)銷量超過了200萬臺,隨著整
5、車配套業(yè)務(wù)量快速增長,配件生產(chǎn)企業(yè)規(guī)模效益提升,在產(chǎn)品成本與質(zhì)量管控方面,凸顯比較優(yōu)勢,具備較強的市場競爭力。(2)政府推動發(fā)展。柳州市政府出臺了關(guān)于實施推進柳州市汽車產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整措施的意見等一系列政策,推進汽車整車升級工程和汽車零部件提升工程;近幾年來,每年都安排7000余萬元挖潛改造資金,引導(dǎo)和鼓勵汽車企業(yè)加大技改投入,提升裝備水平和產(chǎn)品競爭力。通過借助國家政策的支持,大部分企業(yè)利用自主開發(fā)、聯(lián)合科研、合作制造等多種形式實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的升級,從低端制造向高附加值的領(lǐng)域發(fā)展。如柳州五菱、方盛實業(yè)、東鵬汽配、超順汽配、嘉誠飾件等配件生產(chǎn)企業(yè)。2、劣勢分析(1)電子商務(wù)專業(yè)人才缺乏。多年來,柳州汽
6、配生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品銷售主要以配套整車廠為主,大部分企業(yè)“重配套、輕售后”,缺乏專業(yè)性電子商務(wù)人才和團隊,缺乏網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營的經(jīng)驗。柳州電子商務(wù)處在起步階段,還沒有形成有效的人才培養(yǎng)和引入機制,特別缺乏既有電子商務(wù)技術(shù)又懂汽車配件專業(yè)知識的復(fù)合型人才。人才匱乏制約汽車配件電子商務(wù)的發(fā)展。(2)傳統(tǒng)銷售模式觀念轉(zhuǎn)變難。中小型企業(yè)汽配生產(chǎn)企業(yè)普遍存在規(guī)模小、人才缺乏、資金不足,在信息化建設(shè)方面存在著投入不足、專業(yè)人才缺乏、對信息化的認(rèn)識還重視不夠,不熟悉電子商務(wù)的運作特點,沒認(rèn)識到汽配電子商務(wù)降低銷售成本、提升服務(wù)質(zhì)量、市場信息獲取等優(yōu)勢。電子商務(wù)對于汽配行業(yè)而言,是一種新業(yè)態(tài),由于區(qū)域內(nèi)缺乏成功案例,要轉(zhuǎn)變
7、其觀念需要較長時間。3、機遇分析(1)國家新政支持打破壟斷,為發(fā)展電商提供技術(shù)支持。20_年2月26日由交通部發(fā)布的汽車維修技術(shù)信息公開實施管理辦法(征求意見稿)(以下簡稱征求意見稿),該征求意見稿是為了貫徹20_年9月十部委聯(lián)合出臺的關(guān)于促進汽車維修業(yè)轉(zhuǎn)型升級提升服務(wù)質(zhì)量的指導(dǎo)意見,明確要求破除維修配件渠道壟斷,鼓勵原廠配件企業(yè)、生產(chǎn)企業(yè)向汽車售后市場提供原廠配件和具有自主商標(biāo)的獨立售后配件,這標(biāo)志著此前由授權(quán)渠道壟斷原廠配件的情況被打破。中國汽車維修協(xié)會正發(fā)起售后配件統(tǒng)一編碼,以后進入市場的產(chǎn)品,都將具有唯一的“身份證”,在出現(xiàn)質(zhì)量問題時,客戶能索賠,有利于汽車配件網(wǎng)上交易市場的發(fā)展;另一
8、方面,有了編碼,客戶能準(zhǔn)確提出配件需求,保證了交易的時效性和準(zhǔn)確度。(2)政府出臺政策,扶持企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)。20_年柳州市出臺了柳州市電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃20_20_,制定了關(guān)于加快電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的.實施方案,推進“電商柳州”九大重點工程,落實各項扶持政策紅利,強化服務(wù)等,促成電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)“由點帶面連成片”的聚集式發(fā)展。對于發(fā)展柳州汽配電子商務(wù)有較好的政策扶持。(3)柳產(chǎn)汽車售后配件網(wǎng)上市場需求不斷增長。柳州年汽車產(chǎn)銷量已超200萬臺,主要品牌有寶駿、景逸等,主要價位在10萬以下,其客戶大多為受過良好教育的年輕人,熟練掌握互聯(lián)網(wǎng)方面的知識,是網(wǎng)購的主要消費群體。20_年6月剛上線的中鐵汽配電商
9、城(主營柳產(chǎn)汽車售后配件)項目,已經(jīng)獲得不菲業(yè)績,足以說明柳產(chǎn)汽車售后配網(wǎng)上市場的快速增長。4、威脅分析(1)發(fā)達區(qū)域汽車配件經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型已現(xiàn)成效,正蠶食傳統(tǒng)渠道的市場份額。例如,酷配網(wǎng)同時擁有華南國際汽配城和酷配網(wǎng)兩個專業(yè)平臺,線上對接廠商與維修廠,線下對接服務(wù)商與車主。通過b2b2c+o2o平臺服務(wù),實現(xiàn)汽車配件等產(chǎn)品從生產(chǎn)流通銷售使用及售后的全產(chǎn)業(yè)鏈運行,線上批發(fā)零售雙向交易,線下提供服務(wù)支持。(2)整車廠借助平臺或者自建平臺開展電子商務(wù),擠占配件生產(chǎn)企業(yè)市場空間。例如福田戴姆勒汽車在天貓開辦的歐曼品牌產(chǎn)品旗艦店,經(jīng)營商品全部為配件,近幾年,起步早搶占市場先機,作為整車廠占據(jù)市場優(yōu)勢。(3
10、)國際配件巨頭布網(wǎng)中國市場,搶占售后市場。例如,米其林馳加目前線下門店已經(jīng)擴展到1100家門店,覆蓋31個省,其中線上線下一體化方案已經(jīng)覆蓋到580個門店的布局。德國博世公司在華推出博世車聯(lián),以標(biāo)準(zhǔn)化的“配件+診斷+服務(wù)”解決方案為消費者提供汽修服務(wù),截至20_年年底,已發(fā)展了50家特許加盟店,并計劃在未來三年內(nèi)達到1000家。提供包括電子/電氣,檢測/保養(yǎng)、診斷系統(tǒng)、變速器維修、汽油汽車服務(wù)、發(fā)動機管理、剎車系統(tǒng)、常規(guī)機修、輪胎/懸架以及其他技術(shù)服務(wù)。二、柳州汽配企業(yè)電子商務(wù)模式發(fā)展的建議汽車配件生產(chǎn)企業(yè)按照企業(yè)自身信息化發(fā)展水平和人力資源狀況,根據(jù)客戶群體、產(chǎn)品屬性的不同,選擇不同的電子商
11、務(wù)發(fā)展模式。1、開設(shè)電子商務(wù)平臺、,自立品牌,拓展業(yè)務(wù)本模式需要投入較多的資金和技術(shù)力量,適合配件品種多,銷售額較大的企業(yè)。例如,德國博世面對中國汽車售后市場的汽配服務(wù)(博世車聯(lián)),提供配件和一站式服務(wù)。柳州五菱集團的配件板塊涵蓋商用車、乘用車的底盤、制動、車身、內(nèi)外飾、電子電器等汽車零部件,方盛實業(yè)的配件生產(chǎn)類型有汽車底盤件、沖壓件、內(nèi)外飾件、座椅、鍛件、電器等產(chǎn)品。這兩家企業(yè)產(chǎn)值都是百億元級的,技術(shù)雄厚,與整車廠合作關(guān)系較好,可獲取車型配置數(shù)據(jù)信息,并借助整車廠服務(wù)網(wǎng)絡(luò),做好線上線下有效融合。2、借助第三方電子商務(wù)平臺開展業(yè)務(wù)第三方電子商務(wù)平臺模式,由于汽車配置復(fù)雜,電商平臺數(shù)據(jù)庫建立不完善導(dǎo)致配件型號無法與車型相匹配,產(chǎn)品信息與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)未能有效整合,但是可以通過在線技術(shù)服務(wù)予以彌補。目前,柳州大部分配件生產(chǎn)企業(yè)規(guī)模不大,產(chǎn)品類型少。鑒于o2o模式合作伙伴的發(fā)展難度、線上線下的技術(shù)支持
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