2016年11月辦公室個(gè)人總結(jié)

1、精品文檔2016年11月辦公室個(gè)人總結(jié)XX年即將過去，嶄新的 XX年就要到來?；赝^去的一年， 經(jīng)濟(jì)危機(jī)回暖、建國(guó) 60周年、澳門回歸10周年等等，所有 事情都標(biāo)志著正在恢復(fù)正常，并且走向輝煌。社會(huì)角色的改變，意味著責(zé)任更大。從一個(gè)在校學(xué)生到一個(gè)公司工作人員，這是每一個(gè)人都 要經(jīng)歷的過程，那么如何從一個(gè)不懂世事的學(xué)生，轉(zhuǎn)變成一 個(gè)能夠被社會(huì)所接納的人，就成為了我在接下來的工作生活 中的努力方向了。結(jié)合我自己這半年的工作經(jīng)驗(yàn)，談?wù)勛约?對(duì)辦公室工作的認(rèn)識(shí)，以便更好的勝任辦公室工作。首先辦公室作為本公司的樞紐，起著承上啟下、綜合協(xié) 調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。 而我作為辦公

2、室的工作人員則是負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、 文書處理、報(bào)表填寫、文件起草等日常工作，是辦公室工作 的直接組織者和承擔(dān)者。干好辦公室辦公室工作要處理好“四種矛盾”一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個(gè)綜合部 門，其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上，辦公室人員主要是為領(lǐng)導(dǎo) 和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。因此，“一切服從大局” 就是我工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生 矛盾的時(shí)候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同 時(shí)盡力做好小局工作，因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。二是處理好主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職 能決定了工作的被動(dòng)性，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮 辦公室人員的主動(dòng)

3、性， 善于在被動(dòng)中求主動(dòng)， 變被動(dòng)為主動(dòng) 對(duì)一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等 待，要主動(dòng)著手，提前準(zhǔn)備。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急 事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要靈活機(jī)動(dòng)，做到忙而不 亂。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，想領(lǐng)導(dǎo)所想，謀領(lǐng)導(dǎo) 所謀，把問題想在前，把工作做在前，主動(dòng)做好超前服務(wù)。 顯而易見的，這一點(diǎn)上我做的就很不到位。三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工 作的兩個(gè)輪子，政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù) 信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作 事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作，主要是行政 后勤工作，諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)

4、生等。事務(wù)工作 是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事，把事 務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次 的，把事務(wù)看成是低層次的。辦公室辦公室工作事無巨細(xì)， 不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。當(dāng)然，在政務(wù)上我個(gè)人來講做的非 常不好，首先不能正確的分析局勢(shì)，這是缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，對(duì) 于國(guó)家的政事、要事不夠關(guān)心。其次，對(duì)于公司的一些政務(wù) 監(jiān)督不夠積極，這也是因?yàn)樵趯W(xué)校里沒有解除這方面的工 作，在以后的工作生活中，要認(rèn)真的，仔細(xì)的，積極的對(duì)待 工作。四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意， 當(dāng)參謀，一定要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策 中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。

5、要想領(lǐng)導(dǎo) 之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景 資料，但不能越俎代庖，要積極諫言獻(xiàn)策，但不能瞎摻和。 對(duì)于“度”的掌握，對(duì)于我講，還是一個(gè)有待解決的難題。干好辦公室辦公室工作要扮演好“三種角色”首先，要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”。辦公室人員是企業(yè)領(lǐng) 導(dǎo)的參謀助手，是領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”。要不斷學(xué)習(xí)理論，分 析形勢(shì)，研究問題，善于站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)識(shí) 問題、分析問題，提出新觀點(diǎn)、新思想、新認(rèn)識(shí)；要深入基層、深入社會(huì)、深入市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查研究，找準(zhǔn)企業(yè)運(yùn)行過程 中的優(yōu)、劣勢(shì)，形成有分析、有建議、有對(duì)策的調(diào)查報(bào)告， 為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù)；要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問題， 提出的各種工作建議，針對(duì)實(shí)踐報(bào)告中急待解決的問題所提 出參謀意見；要為落實(shí)某項(xiàng)工作或貫徹領(lǐng)導(dǎo)者的意見提出具 體的實(shí)施辦法，根據(jù)客觀要求和企業(yè)運(yùn)行的狀況提出切實(shí)可 行的