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文檔簡(jiǎn)介
1、deep in your heart, there is still infinite potential, and one day when you look back, you will know that this is absolutely true.悉心整理助您一臂(頁(yè)眉可刪)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃6篇 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇1時(shí)則動(dòng),不時(shí)則靜一個(gè)大叔的創(chuàng)業(yè)故事:(天愛餐飲)商業(yè)計(jì)劃書特色丨健康丨美食每個(gè)人都有一個(gè)夢(mèng)想為了夢(mèng)想一直在專注一件事用心做餐飲、發(fā)現(xiàn)美食如果你有同樣的夢(mèng)想一起加入吧!目 錄一公司簡(jiǎn)介1.1 公司概要1.2 企業(yè)文化1.3 創(chuàng)辦簡(jiǎn)歷1.4 項(xiàng)目介紹1.5 前景規(guī)劃二、市場(chǎng)分析2.1市場(chǎng)
2、背景2.2發(fā)展趨勢(shì)2.3市場(chǎng)調(diào)查和分析三、競(jìng)爭(zhēng)分析3.3市場(chǎng)障礙3.4細(xì)分市場(chǎng)四、營(yíng)銷戰(zhàn)略4.1營(yíng)銷理念4.2營(yíng)銷目標(biāo)4.3服務(wù)定位4.4價(jià)格策略4.5市場(chǎng)定位4.6營(yíng)銷策略4.7渠道關(guān)系五、 投資收益與風(fēng)險(xiǎn)分析5.1盈虧平衡分析六、管理體系6.1公司組織結(jié)構(gòu)表6.3部門職能6.4管理機(jī)制6.5整體戰(zhàn)略目標(biāo)七. 運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)一、公司簡(jiǎn)介1.1 公司概要公司名稱:江西天愛投資管理有限公司注冊(cè)地點(diǎn):江西省紅谷灘新區(qū)公司項(xiàng)目:閩南美食部落餐廳、雞會(huì)(速食)app點(diǎn)餐、筷戀(簡(jiǎn)餐) 公司沿革:20_年閩南部落美食餐廳成立企業(yè)理念:健康飲食,特色餐飲,創(chuàng)新模式1、我們以特色餐飲為宗旨,綠色的美味食品,創(chuàng)建健
3、康飲食的企業(yè)。2、我們跟企業(yè)利益關(guān)系者(包括顧客、企業(yè)員工、股東等)建立良好的關(guān)系, 并且不忘記感謝之心,創(chuàng)建特色大眾喜愛的餐飲企業(yè)。3、我們不斷發(fā)展進(jìn)步,挑戰(zhàn)餐飲事業(yè)新模式開展和新的嘗試,并以迅速的決斷 力和行動(dòng)力,創(chuàng)建富有創(chuàng)新模式的企業(yè)。公司簡(jiǎn)述:鑒于我公司主要是以特色主餐、簡(jiǎn)餐、速食餐飲為主,現(xiàn)從如下方面對(duì)公司做一下概述: 企業(yè)特色:天愛餐飲美食餐廳除了一般餐廳所具有的服務(wù)以外在很大程度上加強(qiáng)了口味特色和健康兩大主題。餐廳環(huán)境:改革傳統(tǒng)餐廳布局,餐廳采用特色餐飲與環(huán)境結(jié)合的模式,合理色系搭配裝修,別具匠心,讓顧客在繁忙的工作和城市鋼鐵混泥土的審美疲倦下得到放松。感受地域風(fēng)情特色,回復(fù)自然
4、之美,達(dá)到健體減壓的效果。用餐服務(wù):打破常規(guī)盲目點(diǎn)菜,餐廳推出季節(jié)性菜譜,在不同季節(jié)采用不同菜式,在不同季節(jié)菜譜中按照年齡分類與地域特色口味類。此外,餐廳推行點(diǎn)餐咨詢,由營(yíng)養(yǎng)咨詢根據(jù)顧客目前身體狀況與工作環(huán)境進(jìn)行推薦式點(diǎn)餐,讓用餐更新穎、更營(yíng)養(yǎng)、更科學(xué)。公司主旨:基于服務(wù)于顧客的主旨,我公司制訂了顧客資料庫(kù),與顧客建立長(zhǎng)期的關(guān)系,及時(shí)的與顧客進(jìn)行溝通,更好的服務(wù)于顧客,進(jìn)一步改善我們的服務(wù)水平,使公司 能夠有更多的消費(fèi)人群,更好的發(fā)展空間。1.2企業(yè)文化:天愛餐飲的一切創(chuàng)新點(diǎn),都基于對(duì)顧客的服務(wù),無(wú)論從餐飲口味、環(huán)境、服務(wù)需求,還是財(cái)務(wù)規(guī)劃,以及項(xiàng)目制定方面,我們都以顧客為出發(fā)點(diǎn),突出企業(yè)文化
5、和經(jīng)營(yíng)宗旨,突出特色的核心,服務(wù)于顧客的身心健康,服務(wù)于顧客的消費(fèi)需求,把特色餐飲行業(yè)做大做強(qiáng),使我公司能夠在餐飲行業(yè)獨(dú)樹一幟,使江西地區(qū)的特色餐飲行業(yè)市場(chǎng)得到突破發(fā)展。建立三要素關(guān)系:經(jīng)營(yíng)商(股東)、供應(yīng)商、公司員工攜手共進(jìn)。1.卓越的職業(yè)化餐飲管理團(tuán)隊(duì)2.多樣化菜品研發(fā)能力3.超群的品牌化運(yùn)營(yíng)能力1.3 主創(chuàng)簡(jiǎn)歷:創(chuàng)辦人:吳世彬,號(hào):大叔當(dāng)家,福建廈門人,71年生,南昌大學(xué)enba總裁班結(jié)業(yè),國(guó)家高級(jí)烹飪技師,從事餐飲25年,擅長(zhǎng)閩粵臺(tái)和泰國(guó)菜系,在四星,五星酒店及連鎖餐飲行業(yè)擔(dān)任技術(shù)總監(jiān)。負(fù)責(zé):產(chǎn)品設(shè)計(jì)、品質(zhì)管理、營(yíng)運(yùn)發(fā)展、資本運(yùn)作。1.4 項(xiàng)目介紹:江西天愛投資管理有限公司旗下餐飲項(xiàng)目
6、:創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇2購(gòu)物廣場(chǎng)做為地區(qū)最大的生活大賣場(chǎng),其地理位置,硬件設(shè)施,商品配置等在同行業(yè)內(nèi),都稱得上是一流的。如今整個(gè)店的銷售業(yè)績(jī)下滑,客流量下降,既有大環(huán)境的因素,也有自身的原因。大環(huán)境下,金融危機(jī)造成經(jīng)濟(jì)往來(lái)減少,整個(gè)流通行業(yè)也受到了沖擊,人們危機(jī)感增強(qiáng),日常購(gòu)買能力與同期相比減少了。自身原因,超市經(jīng)歷了開業(yè)的喜悅和幾個(gè)月的運(yùn)營(yíng)后,各個(gè)部門的管理漏洞多少都出現(xiàn)了,招商部沒有及時(shí)引進(jìn)新的供應(yīng)商、增加新的商品;企劃部雖然每月都在做活動(dòng),出促銷dm,但每期相同的特價(jià)品給顧客造成了審美疲勞;賣場(chǎng)部分商品陳列,導(dǎo)示系統(tǒng)、賣場(chǎng)整潔等不能給顧客一種新鮮感,提高不起顧客的購(gòu)買欲。第一部分:現(xiàn)有問(wèn)題及調(diào)整
7、思路。客流量下降,造成營(yíng)業(yè)額下降,公司利潤(rùn)肯定就會(huì)減少。如何能盡快提升客流量、提高營(yíng)業(yè)額,是迫在眉睫的一件事。擬通過(guò)以下幾個(gè)方面來(lái)做:一、調(diào)整賣場(chǎng)布置及商品陳列。在品牌營(yíng)銷時(shí)代,賣場(chǎng)不再是簡(jiǎn)單囤積商品的銷售場(chǎng)所,科學(xué)的布局設(shè)計(jì)成為賣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的關(guān)鍵制約因素。賣場(chǎng)重要是保持通暢,要根據(jù)顧客的動(dòng)線,來(lái)布局自己的賣場(chǎng)。主展區(qū),輔助展區(qū),促銷展區(qū)的商品區(qū)分要懂得利用各展區(qū)的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行互補(bǔ)。同時(shí)還需要根據(jù)季節(jié)性來(lái)布置賣場(chǎng),讓賣場(chǎng)能吸引顧客,更能留住顧客。例如收銀臺(tái)區(qū),應(yīng)該考慮顧客排隊(duì)等候結(jié)賬是否順暢,而不是一味的擴(kuò)大貨架所占區(qū)域;各種禮盒及整件牛奶從賣場(chǎng)深處移到收銀臺(tái)前的區(qū)域,既方便了顧客的購(gòu)買,又增加的
8、整體美觀度和整潔度。以上為賣場(chǎng)硬布置,賣場(chǎng)場(chǎng)軟布置包括導(dǎo)視系統(tǒng)和氣氛渲染布置。導(dǎo)視系統(tǒng)即賣場(chǎng)內(nèi)引導(dǎo)顧客購(gòu)物的視覺引導(dǎo)布置,包括各類功能指示牌,如各商品分區(qū)指示,各服務(wù)分區(qū)指示等。我們的賣場(chǎng)導(dǎo)示系統(tǒng),雖說(shuō)都有,但卻起不到實(shí)際作用,顧客從入口處看,只能看到第一張指示牌,其他的全在后面掩蓋著,想去哪個(gè)區(qū)域購(gòu)物,只能自己摸索,應(yīng)考慮將其分散錯(cuò)開,讓顧客能一目了然的看到區(qū)域指示。促銷區(qū)商品pop的懸掛,特價(jià)商品價(jià)格的標(biāo)示,都應(yīng)統(tǒng)一、突出,能讓顧客切實(shí)感覺到價(jià)格的震撼力,提高其購(gòu)買欲。場(chǎng)內(nèi)廣告應(yīng)根據(jù)季節(jié)性定期更換,多做一些大品牌的廣告,既提高其廠家對(duì)我們的支持度,又提高了賣場(chǎng)的整體檔次。好的陳列是最好的導(dǎo)
9、購(gòu),要將商品生動(dòng)化,靠的就是陳列技巧。陳列方法要根據(jù)商品的不同來(lái)變化,但是有些共同點(diǎn):商品飽滿度、清潔度,價(jià)格簽的擺放,宣傳品的擺放,商品的美觀度、可視度、可取度等。例如奶粉區(qū),做為家庭的必需品,超市的利潤(rùn)點(diǎn),商家的爭(zhēng)奪地,應(yīng)擴(kuò)大奶粉的陳列面,加大陳列量,要求各廠家加大場(chǎng)內(nèi)廣告支持,把此區(qū)域打造成一個(gè)賣場(chǎng)內(nèi)的亮點(diǎn)。蔬菜水果區(qū),各種精心挑選的蔬果,洗凈后用保鮮膜封好放在架子上;現(xiàn)場(chǎng)加工區(qū),新鮮出爐的各種糕點(diǎn),整齊的擺放在糕點(diǎn)架上,在讓顧客感受到味的誘惑的同時(shí),又讓其切實(shí)享受到其美味。二、供應(yīng)商篩選及商品結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整想要提升銷售業(yè)績(jī),要通過(guò)增加客流和客單價(jià)兩個(gè)手段。增加客流和客單價(jià)有很多方法,但超
10、市的根本在于商品(或商品結(jié)構(gòu)),只有它做好了,那兩個(gè)手段才能發(fā)揮作用。怎樣進(jìn)行調(diào)整才合理,換個(gè)顧客的角度會(huì)更清楚。顧客說(shuō)超市商品不豐富,有些商品買不到,一般有兩層意思:第一是 超市確實(shí)沒有顧客需要的那一“類”的商品或品牌。第二即使那一“類”的商品或品牌有,但顧客買不到他認(rèn)為合適的規(guī)格,口味,價(jià)位,質(zhì)量甚至包裝外觀。對(duì)于一,很簡(jiǎn)單,引進(jìn)。對(duì)于二,顧客的需求千差萬(wàn)別,超市不可能滿足所有顧客的需要,所以,對(duì)這些需求要輕重有別,區(qū)別對(duì)待。如何更好的滿足顧客的需求,這就需要我們要多去市場(chǎng)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),多了解顧客的需求,發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)上出現(xiàn)的新品要根據(jù)賣場(chǎng)需求及時(shí)引進(jìn);多尋找一些優(yōu)質(zhì)品牌、優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,定期淘汰一些滯銷品
11、;根據(jù)季節(jié)性,及時(shí)調(diào)整賣場(chǎng)局部規(guī)劃,增加新品。如夏天來(lái)到了,可增加一些雪糕、冰激凌、廠家支持的冷藏陳列柜等,讓顧客可以在炎熱的夏天喝到冰涼可口的冷飲。賣場(chǎng)內(nèi)增加現(xiàn)場(chǎng)加工部分,如面包、糕點(diǎn)、饅頭、面條、涼菜、豆腐等。蔬菜水果部分,現(xiàn)有供應(yīng)商如果經(jīng)營(yíng)思路不清晰,可多與他溝通及指導(dǎo),如在經(jīng)營(yíng)方式上可通過(guò)差異化來(lái)吸引客流,部分蔬果洗干凈后用保鮮膜封好出售,既提高了美觀度,也方便了顧客食用,重要的是提高了商品利潤(rùn),在不降低其利潤(rùn)的同時(shí),讓其主動(dòng)配合我們的促銷活動(dòng)。通過(guò)一系列調(diào)整和促銷手段,著力把我們的生鮮區(qū)打造成老百姓心中的生活大廚房。三、規(guī)范各作業(yè)流程及制度,壓低經(jīng)營(yíng)成本開源節(jié)流是每個(gè)公司都做的事情,
12、前面我講的是一些開源的想法,但節(jié)流同樣重要,在全球惡劣的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,“省錢就是掙錢”更是成為每個(gè)經(jīng)營(yíng)者的口頭禪了。超市是一個(gè)高銷售額,低毛利率的經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài),所以其流程的規(guī)范及成本的控制也是很重要的,如果流程走不好,那無(wú)形中就會(huì)造成損耗,增加經(jīng)營(yíng)成本,降低本來(lái)就少的利潤(rùn)額。如收貨流程,應(yīng)嚴(yán)格按照驗(yàn)貨標(biāo)準(zhǔn)收貨,臨期及過(guò)期商品堅(jiān)決拒收;各部組應(yīng)定期查看商品保質(zhì)期,臨期或滯銷、破損商品及時(shí)進(jìn)行退貨處理。關(guān)注暢銷品,過(guò)季品、高庫(kù)存品、滯銷品等的庫(kù)存量,杜絕供應(yīng)商結(jié)賬周期小于商品周轉(zhuǎn)期的現(xiàn)象出現(xiàn)。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇3內(nèi)容摘要:本計(jì)劃書主要是圍繞如何創(chuàng)建一個(gè)學(xué)生營(yíng)養(yǎng)快餐廳而展開的調(diào)查分析和計(jì)劃,闡述了在學(xué)校附近地段
13、開辦此餐廳的具體內(nèi)容,屬創(chuàng)業(yè)計(jì)劃類。關(guān)鍵詞:營(yíng)養(yǎng)自助快餐廳、swot分析、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略、投資回收期等。一、項(xiàng)目:學(xué)生營(yíng)養(yǎng)餐廳二、 創(chuàng)業(yè)思路:自上初中以來(lái)我便開始住校,深知令人頭疼的“ 吃飯”問(wèn)題,也就是食堂的飯菜問(wèn)題。由于學(xué)校食堂普遍都是以大鍋菜的方式做的,因此雖然價(jià)格較低但很少能真正讓學(xué)生歡迎。而學(xué)生對(duì)食堂飯菜的抱怨則更是 “自古有之”。雖然大學(xué)生可以到校外就餐,但大多數(shù)學(xué)生迫于經(jīng)濟(jì)因素,還是愿意在校食堂就餐。飯菜質(zhì)量得不到保證,會(huì)導(dǎo)致很多問(wèn)題,學(xué)生營(yíng)養(yǎng)跟不上,甚至有的學(xué)生經(jīng)常不吃飯。于是,營(yíng)養(yǎng)不良、胃病等不該出現(xiàn)在大學(xué)生中的病癥也屢見不鮮,這為學(xué)生身心健康埋下了隱患。因此我決定整合食堂和飯
14、店的優(yōu)缺,開一家學(xué)生自助營(yíng)養(yǎng)快餐店。三、餐廳簡(jiǎn)介:本店位于天津職業(yè)大學(xué)老校區(qū)附近地段,主要針對(duì)的客戶群是大學(xué)生、鄰近居民以及打工人員。經(jīng)營(yíng)面積約為50平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閑餐飲等。早餐以浙江等南方小吃為主打特色,當(dāng)然本地小吃也是少不了的。品種多,口味全,營(yíng)養(yǎng)豐,使就餐者有更多的選擇。午餐和晚餐則有南北方不同口味菜式。而非餐點(diǎn)又提供各種冷飲,如果汁、薄冰、冰粥 、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤等。本餐廳采用自助快餐的方式,使顧客有更輕松的就餐環(huán)境與更多的選擇空間。本餐廳裝飾自然,隨意,同時(shí)負(fù)有現(xiàn)代氣息,墻面采用偏淡的溫色調(diào),廚房布置合理精致,采光性好,整體感觀介于家庭
15、廚房性質(zhì)與酒店廚房性質(zhì)之間。四、市場(chǎng)分析市場(chǎng)分析運(yùn)用swot分析法,即市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)分析法。strength(優(yōu)勢(shì))分析:本餐廳經(jīng)營(yíng)解決了學(xué)校食堂飯菜口味單一等問(wèn)題,也無(wú)流動(dòng)小攤衛(wèi)生沒有保證的擔(dān)憂,并且與食堂同樣方便快捷,節(jié)約時(shí)間。另外,本餐廳采用自助選擇方式,應(yīng)該很容易受到顧客歡迎,并能節(jié)省部分人力資源。同時(shí),非餐點(diǎn)還提供冷飲、冰粥、咖啡等,并提供免費(fèi)茶水。簡(jiǎn)潔舒適的裝修將是餐廳的一大特點(diǎn),學(xué)生普遍喜歡在干凈、服務(wù)態(tài)度好的餐館就餐,因此令人滿意的服務(wù)也將是本店的一大特色。此外,學(xué)校食堂有明確的就餐時(shí)限,而校外很少有餐館出售早餐,因此在校外的本店則可以較容易地抓住這部分因時(shí)間差而導(dǎo)致丟失的市場(chǎng)份額,
16、換句話說(shuō)就是由在就餐點(diǎn)前后的一段時(shí)間要就餐的潛在客戶群所產(chǎn)生的市場(chǎng)份額。weakness(劣勢(shì))分析:由于剛起步,快餐店的規(guī)模較小,如就餐的人力資源、服務(wù)項(xiàng)目等都比較有限。而校區(qū)內(nèi)外的競(jìng)爭(zhēng)也是比較激烈的,因此還存在著不小的劣勢(shì)。另一方面,因?yàn)閷W(xué)校假期是固定的,寒暑假期間的客源會(huì)驟降,而寒假期間會(huì)比暑期更少,這將會(huì)是一個(gè)比較難以解決的問(wèn)題。opportunity(機(jī)會(huì))分析:據(jù)我們的市場(chǎng)調(diào)查與分析,本店產(chǎn)品的市場(chǎng)需求是存在的,并具有一定的競(jìng)爭(zhēng)力。而本人正是學(xué)生-這個(gè)最大客戶群中的一員,所以更能了解顧客需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù),從這些方面來(lái)看,是應(yīng)該是很有機(jī)會(huì)擠入該餐飲市場(chǎng)的。threat(威脅)分
17、析: 餐廳的服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量的高低與經(jīng)營(yíng)成本又有直接和必然的聯(lián)系,如此則產(chǎn)品價(jià)格必然不會(huì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手低,雖然總體上價(jià)格并不會(huì)太高,但相比之下,客戶的經(jīng)濟(jì)承受能力就成為一大考驗(yàn)了。并且,成本與利潤(rùn)也是直接掛鉤的,盈利的多少則又是能否在競(jìng)爭(zhēng)中生存下去的一大決定因素。再者,各地風(fēng)俗與飲食習(xí)慣的不同,又產(chǎn)生了另一個(gè)問(wèn)題,即是否大多數(shù)顧客都能對(duì)產(chǎn)品認(rèn)可或滿意呢,這也是需要接受考驗(yàn)的。五 、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略1.本餐廳開業(yè)之前,要作廣告宣傳,因?yàn)橹饕蛻羧菏轻槍?duì)學(xué)生的,而學(xué)生中信息傳遞的速度與廣度是很大的,所以宣傳上可不用費(fèi)太大的力度,只需進(jìn)行傳單或多媒體(如:音響)等形式的簡(jiǎn)單廣告即可。2.本餐廳采取自助餐的方式
18、,免費(fèi)茶水和鮮湯。并且米飯的質(zhì)量相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者要好,可采用不同的做法(如:蒸熟,是一種南方飯館常見的米飯做法),使口感與眾不同,以求有別于競(jìng)爭(zhēng)者, 而且是一元吃飽,給顧客更多的優(yōu)惠,以吸引更多的客源。此外,本餐廳還推出水果拼盤、八寶飯等情侶套餐,由于休閑飲食的空缺,這也將成為本店的一大特色。3.有許多學(xué)生習(xí)慣于三點(diǎn)一線的生活方式,許多時(shí)候?yàn)榱斯?jié)約時(shí)間會(huì)選擇最近的就餐地點(diǎn)而不愿到較遠(yuǎn)點(diǎn)的餐館,所以在地理位置選擇上不會(huì)與學(xué)校大門有太大的距離。餐廳在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候還將推出送外賣的服務(wù),根據(jù)不同情況采取相應(yīng)得做法。如:若有三份以上(包括三份)的叫量可以免費(fèi)送貨上門,單獨(dú)叫外賣的需交付一定的送貨費(fèi),這樣還有一個(gè)
19、好處,如有一人想叫外賣,為了不出送貨費(fèi)則會(huì)拉上另外的兩份外賣,如此也是能增加銷量的。4.餐廳使用不銹鋼制的自助餐盤,即節(jié)約又環(huán)保,而廢棄物也不能隨便傾倒,可以與養(yǎng)殖戶聯(lián)系,讓其免費(fèi)定期收取,如此可以互利。據(jù)悉,競(jìng)爭(zhēng)者在這方面做得并不到位,因此良好的就餐環(huán)境是可以吸引更多的顧客的。5.暑假期間雖然客源會(huì)驟降,但畢竟還有部分留校學(xué)生、附近居民以及打工人員,屆時(shí)可采取減少生產(chǎn)量,轉(zhuǎn)移服務(wù)重點(diǎn)等方式,以改善暑期的經(jīng)營(yíng)狀況。寒假期間就考慮修業(yè)一個(gè)月,已減少不必要的成本支出。6.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是快速發(fā)展的,變化的,動(dòng)態(tài)的,因此要以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,于是可根據(jù)pdca循環(huán)(即戴明環(huán)),進(jìn)行分析,并制作
20、出長(zhǎng)期的計(jì)劃,每過(guò)一個(gè)階段就該對(duì)經(jīng)營(yíng)的總體狀況進(jìn)行總結(jié),并做出下一步計(jì)劃,如此呈階梯狀的發(fā)展模式。在經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定后,可以考慮擴(kuò)大經(jīng)營(yíng),增加其它服務(wù)項(xiàng)目,并可以尋找新的市場(chǎng),做連鎖經(jīng)營(yíng),并慢慢打造自己的品牌,可以往專為學(xué)生提供飲食的餐飲行業(yè)發(fā)展,總之,要以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待問(wèn)題,如此才能有企業(yè)的未來(lái)。六 、餐廳管理結(jié)構(gòu)店長(zhǎng)兼收銀 1名 ,廚師1名,服務(wù)生2名。七、財(cái)務(wù)狀況分析1初始階段的成本主要是:場(chǎng)地租賃費(fèi)用,餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費(fèi)用,場(chǎng)地裝修費(fèi)用,廚房用具購(gòu)置費(fèi)用,基本設(shè)施費(fèi)用等2運(yùn)營(yíng)階段的成本主要包括:?jiǎn)T工工資,物料采購(gòu)費(fèi)用,場(chǎng)地租賃費(fèi)用,稅,水電燃料費(fèi),固定資本折舊費(fèi),雜項(xiàng)開支等。3據(jù)計(jì)算可
21、初步得出餐廳開業(yè)啟動(dòng)資金約需12600元(場(chǎng)地租賃費(fèi)用5000元,餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費(fèi)用600元,場(chǎng)地裝修費(fèi)用2400元,廚房用具購(gòu)置費(fèi)用1000元,基本設(shè)施費(fèi)用等2600元)。資金可有父母提供80%,自己積蓄20%。4每日經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)預(yù)算及分析據(jù)預(yù)算分析及調(diào)查,可初步確定市場(chǎng)容量,并大致估算出每日總營(yíng)業(yè)額約1500元,收益率30%,毛利潤(rùn)500元。由此可計(jì)算出投資回收期約為一個(gè)月。附錄:創(chuàng)業(yè)總是艱難的,現(xiàn)在的大學(xué)生中不乏有創(chuàng)業(yè)想法的人,而有想法又敢于去實(shí)現(xiàn)的卻是少之又少,學(xué)校舉辦此次比賽,有助于激發(fā)同學(xué)們的.創(chuàng)業(yè)激情,在現(xiàn)代社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的壓力下,就是要有敢干敢闖敢沖的勁頭,才能夠有層出不窮的新
22、一代,才能夠令市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)具有活力。當(dāng)然,創(chuàng)業(yè)不能是盲目的,要有足夠詳細(xì)的計(jì)劃和勇氣以及冷靜的判斷和獨(dú)到的眼光,大學(xué)生永遠(yuǎn)都是走在時(shí)代最前列和最具活力的,當(dāng)然不能因?yàn)檫@些就使當(dāng)代大學(xué)生們裹足不前,反而更應(yīng)該努力地鍛煉與拼搏,創(chuàng)造出新世紀(jì)更為輝煌的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)新篇章。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇4企業(yè)名稱:日用百貨店創(chuàng)業(yè)者姓名:李擬開店日期 :一、企業(yè)概況服務(wù)類企業(yè),主要經(jīng)營(yíng)酒水、飲料、糖果、面包、餅干等副食品及日用百貨的批發(fā)和零售。二、企業(yè)地址胡家壩鎮(zhèn)新風(fēng)街西口。這里人流量大,是小學(xué)生以及他們家長(zhǎng)的必經(jīng)之路,消費(fèi)群體集中。本人在這里有兩間門面房,任由自己裝修,無(wú)后顧之憂。三、創(chuàng)業(yè)者的個(gè)人情況本人待人真誠(chéng)友善,人緣好
23、??邶X伶俐,善于和陌生人溝通。前幾年在北京江蘇等超市做過(guò)銷售,近兩年一直在當(dāng)?shù)爻凶鲣N售。四、市場(chǎng)評(píng)估目標(biāo)顧客描述:胡家壩小學(xué)周邊的師生、鎮(zhèn)村民眾。 市場(chǎng)容量的變化趨勢(shì):1、隨著學(xué)校的擴(kuò)建和擴(kuò)招,本地學(xué)生會(huì)逐年增加。2、本街區(qū)現(xiàn)已開發(fā),店鋪增多,到這里消費(fèi)的人也會(huì)逐年增加。因此市場(chǎng)容量會(huì)逐年增加。 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì):1起步早,有經(jīng)驗(yàn)。2.經(jīng)營(yíng)時(shí)間長(zhǎng),有一定數(shù)量的老顧客3.優(yōu)先挑選了較好的地理位置競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì):1. 不衛(wèi)生2. 副食品種少3. 價(jià)格比較貴本企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì):1. 價(jià)格實(shí)惠2. 品種多3. 店面有特色本企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì):1. 起步晚,經(jīng)驗(yàn)不足2. 沒
24、有老顧客五、市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃1、商品與主要特征商品 主要特征酒水、飲料 、 糖果、 衛(wèi)生,美味,美觀面包、餅干等 品種多,可以隨意搭配2、占領(lǐng)市場(chǎng)構(gòu)想第一年為熟悉業(yè)務(wù)期,和供貨商搞好關(guān)系,和消費(fèi)者建立互信關(guān)系。第二年優(yōu)化服務(wù)期,用最好的商品,最實(shí)惠的價(jià)格,最優(yōu)良的服務(wù)占領(lǐng)市場(chǎng),立穩(wěn)腳跟。第三年為擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)期,增加商品種類,加大宣傳,擴(kuò)大消費(fèi)人群,提高市場(chǎng)占有率。六、所需費(fèi)用裝修 10000元柜臺(tái) 10000元首批鋪貨 40000元流動(dòng)資金 _0元共計(jì) 80000元?jiǎng)?chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇51、要有周密的資金運(yùn)作計(jì)劃資金如同企業(yè)的糧食,要保證企業(yè)每天有飯吃,不能餓肚子,就要制定周密的資金運(yùn)作計(jì)劃。在企業(yè)剛啟動(dòng)時(shí),
25、一定要做好3個(gè)月以上或到預(yù)測(cè)盈利期之前的資金準(zhǔn)備。但開業(yè)后由于各種情況會(huì)發(fā)生變化,比如銷售不暢、人員增加、費(fèi)用增加等等,因此要隨時(shí)調(diào)整資金運(yùn)作計(jì)劃。而且,由于企業(yè)資金運(yùn)作中有收入和支出,始終處于動(dòng)態(tài)之中,創(chuàng)業(yè)者還要懂得一些必要的財(cái)務(wù)知識(shí)。2、有一份完整的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書大學(xué)生創(chuàng)業(yè)必須制定一個(gè)完整的、可執(zhí)行的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書,即可行性報(bào)告,主要回答你所選的項(xiàng)目能否賺錢、賺多少錢、何時(shí)賺錢、如何賺錢以及所需條件等?;卮疬@些問(wèn)題必須建立在現(xiàn)實(shí)、有效的市場(chǎng)調(diào)查基礎(chǔ)上,不能憑空想象,主觀判斷。根據(jù)計(jì)劃書的分析,我們?cè)僖贫ǔ銎髽I(yè)目標(biāo)并將目標(biāo)分解成各階段的分目標(biāo),同時(shí)訂出詳細(xì)的工作步驟。3、為自己營(yíng)造一個(gè)好的氛圍大學(xué)
26、生創(chuàng)業(yè)由于缺少社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和商業(yè)經(jīng)驗(yàn),如果把自己獨(dú)立放到整體商業(yè)社會(huì),往往會(huì)難以把握。這時(shí)可以先給自己營(yíng)造一個(gè)小的商業(yè)氛圍,進(jìn)入行業(yè)協(xié)會(huì)是比較有效一條途徑。創(chuàng)業(yè)者可以借助行業(yè)協(xié)會(huì)了解行業(yè)信息,結(jié)識(shí)行業(yè)伙伴,建立廣泛合作,促成自己在行業(yè)中的地位和影響。同時(shí),創(chuàng)業(yè)者可選擇一個(gè)能提供有效配套服務(wù)的創(chuàng)業(yè)(工業(yè))園區(qū)落戶,借助其提供的優(yōu)惠政策、財(cái)務(wù)管理、營(yíng)銷支持等服務(wù),使企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。另外,還可以找一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的企業(yè)管理咨詢師做企業(yè)顧問(wèn),并學(xué)會(huì)借助各種資源,學(xué)會(huì)和各方面的人合作,千方百計(jì)給自己營(yíng)造一個(gè)好的商業(yè)氛圍,這對(duì)創(chuàng)業(yè)者的起步十分重要。4、失敗是邁向成功的階梯在企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程中失敗是難免的,失敗了不氣餒
27、,調(diào)整方案換個(gè)方式和方法繼續(xù)前進(jìn),永遠(yuǎn)不要停止前進(jìn)的腳步。對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)這很重要!看看我們身邊一些成功的企業(yè),特別是絡(luò)時(shí)代的英雄們,有幾個(gè)是按他們創(chuàng)辦初期的想法賺到錢的,他們大都經(jīng)歷過(guò)一個(gè)“死而復(fù)生”的過(guò)程,堅(jiān)持就是勝利,唯有堅(jiān)持才使他們成為今天的絡(luò)英雄。我們應(yīng)該明白,失敗并不可怕,它是企業(yè)邁向成功的階梯。5、從親歷親為到建立團(tuán)隊(duì)企業(yè)不是想出來(lái)的,是干出來(lái)的。大學(xué)生有文化、頭腦靈、點(diǎn)子多,但在創(chuàng)業(yè)的初期,受資金的限制,在沒有形成運(yùn)作團(tuán)隊(duì)之前,方方面面的事情必需自己去做。只有明確目標(biāo)不斷行動(dòng),才能最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。在做事的過(guò)程中,要分清主次輕重,抓住關(guān)鍵重要的事情先做。每天解決一件關(guān)鍵的事情,比做十
28、件次要的事情會(huì)更有效。當(dāng)企業(yè)立了足,并有了資金后,就應(yīng)該建立一個(gè)團(tuán)隊(duì)。創(chuàng)業(yè)者應(yīng)從自己親歷親為,轉(zhuǎn)變?yōu)榘l(fā)揮團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人的作用,把合適的工作交給合適的人去做。一旦形成了一個(gè)高效穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì),企業(yè)就會(huì)跨上一個(gè)臺(tái)階,進(jìn)入一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的發(fā)展階段。6、盈利是做企業(yè)最終的目標(biāo)做企業(yè)的最終目的就是盈利,因此無(wú)論是制定可行性報(bào)告、工作計(jì)劃還是活動(dòng)方案,都應(yīng)該明確如何去盈利。大學(xué)生思維活躍,會(huì)有許多好的點(diǎn)子,但這些好的點(diǎn)子要使它有商業(yè)價(jià)值,必須找到盈利點(diǎn)。企業(yè)的盈利_于找準(zhǔn)你的用戶,因些,企業(yè)要時(shí)刻了解你的最終使用客戶是誰(shuí),他們有什么需求和想法,并盡量使之得到滿足。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇6第一部分:市場(chǎng)調(diào)查情況與市場(chǎng)分析1
29、、市場(chǎng)背景喝咖啡是一種流行,同時(shí)喝咖啡也成了一種文化,一種情調(diào)和一種生活方式。隨著咖啡文化的流行,校園也成為了咖啡文化入駐的重要場(chǎng)所??Х葟d已正在成為人們與人溝通和自我享受的一個(gè)重要場(chǎng)所,它的價(jià)值在于它能提供給消費(fèi)者高層次的精神享受??Х炔粌H僅是一種飲料,而是一種氛圍文化和生活追求。經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展必然映射到校園中來(lái),咖啡文化消費(fèi)在校園市場(chǎng)大有可為。2、市場(chǎng)狀況目前高校周邊分布有眾多咖啡廳,紛紛瞄準(zhǔn)了高校市場(chǎng)。以武大為例,珞獅路一條街咖啡廳密集程度之高,是武漢其他地方不常見的,所以現(xiàn)在咖啡消費(fèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)是非常激烈的。校外咖啡廳都有把高校老師和學(xué)生作為自己潛在顧客的考慮和行動(dòng),但是并不是有明確的
30、細(xì)分和定位他們不僅僅為高校師生提供咖啡。經(jīng)營(yíng)一家定位高校市場(chǎng)的校園咖啡廳,如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中勝出,需要綜合考慮各種有利和不利的因素,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),為顧客創(chuàng)造差異化價(jià)值,才能在校園市場(chǎng)切下一塊自己的蛋糕。3校園咖啡廳特點(diǎn):高校是人口極為密集的場(chǎng)所,同時(shí)整體上知識(shí)文化素質(zhì)比較高,接受了較多西方思想和生活方式,易于接受新事物。他們有強(qiáng)烈的追求較高品位的生活方式的欲望,有一部分群體消費(fèi)水平較高,有較多的可支配收入購(gòu)買非生活必需品。在校園里面經(jīng)營(yíng)一家咖啡店,一方面可以豐富教師與學(xué)生的生活,另一方面對(duì)于經(jīng)營(yíng)者而言,潛力巨大,大有可為。第二部分:企劃方案parta:營(yíng)銷機(jī)會(huì)和威脅分析s:1、地理上更接近受
31、眾,節(jié)省顧客時(shí)間成本,方便消費(fèi)者。2、情感上校園咖啡廳更容易為消費(fèi)者接受,甚至有些消費(fèi)者本能的排斥校外商業(yè)氣息濃厚的咖啡廳。3、易于結(jié)隊(duì)消費(fèi),人群集中,易產(chǎn)生示范和模仿消費(fèi)效應(yīng)。w:1、實(shí)力上不及校外咖啡廳雄厚,管理經(jīng)驗(yàn)不足,影響力較弱。2、消費(fèi)群體單一,且消費(fèi)時(shí)間也相對(duì)集中,增加了管理成本和運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。o:1、目前校園市場(chǎng)是一個(gè)未被開發(fā)的處女地,消費(fèi)群體集中,消費(fèi)潛力巨大。2、年輕人居多,一旦形成習(xí)慣和消費(fèi)偏好,易形成顧客忠誠(chéng)。t:1、一旦成功,容易導(dǎo)致跟進(jìn)的競(jìng)爭(zhēng)者。2、校外眾多的咖啡廳容易分流顧客。partb:消費(fèi)者群體分析:a、群體構(gòu)成分析校園市場(chǎng)潛在顧客年齡收入,消費(fèi)習(xí)慣較為單一,為有針
32、對(duì)性的高效營(yíng)銷提供了可能性。按照職業(yè)主要可以分為學(xué)生和教師兩個(gè)大的群體。其中高校中,學(xué)生的數(shù)量最大,教職工次之。學(xué)生中又以本科生最多。學(xué)生消費(fèi)群體按照學(xué)歷分為本科生和研究生,本科生按照年級(jí)分為入巢,守巢,離巢三個(gè)階段。a:本科:1、入巢:主要是大一年級(jí)。初來(lái)乍到,處于對(duì)學(xué)校環(huán)境和周邊環(huán)境的熟悉階段,對(duì)一切都十分好奇,有充足的課外時(shí)間,對(duì)校內(nèi)外乃至整個(gè)武漢市的飲食有較濃厚的興趣。另外因?yàn)橥ㄟ^(guò)社團(tuán)活動(dòng)等和高年級(jí)的師兄師姐的接觸中,漸漸建立起對(duì)學(xué)校環(huán)境和社會(huì)環(huán)境的大致認(rèn)知。大一入巢期雖然不會(huì)有較頻繁的咖啡消費(fèi)行為,但是是建立良好形象的關(guān)鍵時(shí)期(新生對(duì)新接觸到的事務(wù)總是充滿好奇,易于接受并且先入為主很
33、容易建立良好的第一印象而且可以長(zhǎng)期維持),事實(shí)上,入巢期的新生之中一部分的先行者開始體驗(yàn),對(duì)其他的入巢者起著示范和引導(dǎo)的作用。2、守巢:主要是大二和大三年級(jí)。經(jīng)過(guò)大一的迷惘和適應(yīng)期之后,心態(tài)逐漸和學(xué)校的環(huán)境合拍,消費(fèi)行為由大一的大學(xué)生活必需品的消費(fèi)(手機(jī),電子詞典,衣服等)轉(zhuǎn)為非生活必需品的體驗(yàn)性和情感性的消費(fèi)。一部分人尋找兼職工作,可支配收入增加,同時(shí)相當(dāng)一部分守巢期的消費(fèi)群體開始戀愛,情感需要表達(dá),品咖啡是一種很好的寄托和途徑。針對(duì)情侶市場(chǎng)大有可為。3、離巢:大四可歸入離巢期。因?yàn)榫蜆I(yè)和考研的壓力,可支配的剩余時(shí)間減少,針對(duì)離巢期的消費(fèi)群體可以采取情感營(yíng)銷的方式,營(yíng)造一種濃濃的歸屬感,得到
34、消費(fèi)者的情感認(rèn)同。b:碩博士:這是一個(gè)不同于本科生的消費(fèi)群體,一方面他們學(xué)歷較高,可支配收入也較多一些,消費(fèi)習(xí)慣趨于理性,思想更為成熟,另一方面他們并非專業(yè)的上班族,有充足的時(shí)間和更高層次的生活追求,易于成為忠誠(chéng)的咖啡消費(fèi)者。另一類是mba和其他群體,這一類群體有豐富的社會(huì)閱歷,也有一定的經(jīng)濟(jì)收入,成熟穩(wěn)重,追求生活品位,是咖啡的巨大潛在消費(fèi)群體。教師消費(fèi)群體1、年輕教師:剛畢業(yè)不久,留校的年輕老師,一般單身,沒有家庭,處于學(xué)生和教師角色的轉(zhuǎn)換之中。生活穩(wěn)定,有較穩(wěn)定的收入,易于接受新事物,追求自己的生活方式。2、其他教師:相對(duì)于年輕教師而言,收入較高,有子女和家庭,可支配收入更多。是潛在的咖
35、啡消費(fèi)者。其他顧客群社會(huì)消費(fèi)群體,因?yàn)闉榱烁惺芪浯蠓諊?,或者?jié)慶,事件(櫻花節(jié),年會(huì),朋友拜訪等)暫留武大,構(gòu)成了流動(dòng)的消費(fèi)群體。b消費(fèi)能力和消費(fèi)習(xí)慣分析:從標(biāo)高分析數(shù)據(jù)中我們可以發(fā)現(xiàn)如下信息:1、在所調(diào)查的本科生總體中,每月生活費(fèi)主要集中在400到500之間,占37.1%,其次是400以下和500至700,分別占26.2和21.9,這三者占據(jù)了總體的85.2,構(gòu)成了本科生消費(fèi)群體月生活費(fèi)的主體??梢?,在武漢市物價(jià)水平的大環(huán)境下,學(xué)生消費(fèi)群體可支配收入不顯得特別緊張,同時(shí)也并不寬裕。2、在對(duì)咖啡和西餐的消費(fèi)偏好的調(diào)查中,可以發(fā)現(xiàn),大約四分之一的目標(biāo)消費(fèi)群體態(tài)度是“喜歡”,大約一半的群體態(tài)度為“
36、一般,沒有特別偏好”,這兩者占據(jù)了總體的大部分,不喜歡的顧客只占15左右。3、在對(duì)咖啡和西餐消費(fèi)頻率的調(diào)查中,可以發(fā)現(xiàn),有四分之一強(qiáng)的目標(biāo)顧客選擇“會(huì)經(jīng)常去”,三分之一的顧客選擇“偶爾去”,而選擇“不會(huì)去,沒有此需求”的潛在顧客也占到了四分之一強(qiáng),和上面的比較之后,我們發(fā)現(xiàn),有一部分潛在消費(fèi)者(約10)對(duì)咖啡和西餐懷有好感,但是需求的意識(shí)處于沉睡狀態(tài),經(jīng)過(guò)宣傳和市場(chǎng)開發(fā),這部分消費(fèi)者有望成為咖啡和西餐的忠實(shí)消費(fèi)者。4、在去咖啡廳的消費(fèi)目的的調(diào)查中,可以發(fā)現(xiàn),聚會(huì)和用餐的目的占據(jù)了一半以上的比例,談事占了大約10,這說(shuō)明了校園消費(fèi)群體去咖啡廳消費(fèi)是因?yàn)橛行枨蠛褪虑椴湃?,并非為了單純的追求精神的?/p>
37、受。這暗示我們?cè)谙M(fèi)者分析中,更應(yīng)該重視團(tuán)體消費(fèi)(而非散客消費(fèi))。同時(shí)除開咖啡這項(xiàng)主營(yíng)業(yè)務(wù)之外,應(yīng)該適當(dāng)增加一些輔助的業(yè)務(wù)。5、在每次的消費(fèi)額的調(diào)查中,可以發(fā)現(xiàn),接受每次1020元的消費(fèi)額的消費(fèi)者占據(jù)了25.3,少于十元占據(jù)了22.4,可以接受2030的消費(fèi)額的群體占了13.5,三者共占了六成以上的份額,這說(shuō)明大部分的消費(fèi)者消費(fèi)能力仍是有限的,暗示我們的定價(jià)策略中應(yīng)該采取中檔偏低的價(jià)格。6、在影響消費(fèi)的因素的調(diào)查中,可以發(fā)現(xiàn),口味和價(jià)格是最重要的影響因素,分別占據(jù)了34.2和33.5,另外氣氛和私密性分別為12.5和13.6,這暗示我們應(yīng)該為潛在顧客提供大眾化價(jià)格高品質(zhì)享受的服務(wù),同時(shí),重視氣
38、氛的營(yíng)造(私人的空間和宜人的氣氛)。7、 從消費(fèi)偏好的消費(fèi)頻率的年級(jí)構(gòu)成調(diào)查中,可以發(fā)現(xiàn),隨著年級(jí)的增加,會(huì)經(jīng)常去消費(fèi)的學(xué)生與偶爾消費(fèi)的學(xué)生的比值逐漸增加,另一方面,隨著年級(jí)的增加,很喜歡咖啡的學(xué)生與一般喜歡咖啡消費(fèi)的學(xué)生的比值逐漸減小,這說(shuō)明了兩點(diǎn),一是高年級(jí)學(xué)生的消費(fèi)頻率比低年級(jí)消費(fèi)頻率高,二是低年級(jí)學(xué)生咖啡消費(fèi)偏好比高年級(jí)強(qiáng)烈。這一個(gè)重大的發(fā)現(xiàn)告訴我們應(yīng)該按照年級(jí)細(xì)分市場(chǎng),理順顧客的消費(fèi)生命周期,低年級(jí)市場(chǎng)采取培育策略,高年級(jí)市場(chǎng)采取維持和收割策略。8、從潛在顧客的可支配收入的多少與咖啡消費(fèi)的分析來(lái)看,收入較高的本科生(尤其是月生活費(fèi)在800以上)對(duì)咖啡懷有更強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望(喜歡咖啡占據(jù)
39、該群體的的百分之七十),當(dāng)然,該群體的消費(fèi)能力相對(duì)而言也是比較高的,針對(duì)這部分市場(chǎng)可以采取細(xì)分的策略,重點(diǎn)在于顧客關(guān)系的維持,使之成為忠誠(chéng)的顧客。9、 在潛在顧客的可支配收入的多少與咖啡消費(fèi)的分析中還有一個(gè)發(fā)現(xiàn):月生活費(fèi)400以下的學(xué)生和800以上的學(xué)生某些消費(fèi)習(xí)慣驚人的一致,這表現(xiàn)在去咖啡廳消費(fèi)的目的中聚會(huì)很多,談事很少。而在用餐的目的上,月收入800以上的學(xué)生很少,而800以下的群體中,用餐的比重普遍較大。10、在每次可接受的消費(fèi)額的調(diào)查中,各個(gè)可支配收入的學(xué)生群體達(dá)成了某種默契,每杯咖啡的價(jià)格在815元之間,每次消費(fèi)額在1020元之間的比重最大,消費(fèi)金額和上文的消費(fèi)偏好暗示我們應(yīng)該靈活運(yùn)
40、用定價(jià)策略和產(chǎn)品策略,為消費(fèi)者提供物美價(jià)廉的服務(wù)。partc:市場(chǎng)細(xì)分和定位細(xì)分分析:集中在高校師生,為高校師生提供咖啡。定位分析:休閑,飲食,娛樂(lè)于一體,以消費(fèi)者可接受的價(jià)格提供一種情感和精神享受的場(chǎng)所。確定訴求點(diǎn):a、飲食、娛樂(lè)和休閑,輕松,浪漫,享受;b、不高昂的價(jià)格,高層次的享受;c、學(xué)習(xí),交流的場(chǎng)所;d、校園生活群體的精神家園;partd:產(chǎn)品和定價(jià)策略分析:1產(chǎn)品體系當(dāng)然是以咖啡為主,也可以有少量其他飲料(例如牛奶等)甚至是食品,有些飲料可以和咖啡沖調(diào),一方面可以滿足消費(fèi)者多層次和多方面的需要,另一方面也可以更好的留住這些顧客??Х犬a(chǎn)品各個(gè)品種價(jià)格差異很大,可以以中低檔為主,少量高檔咖啡為輔,迎合各個(gè)消費(fèi)層次的顧客的要求。2、價(jià)格體系:應(yīng)該比校外的咖啡稍低,因?yàn)橐粋€(gè)重要的消費(fèi)群體是學(xué)生,經(jīng)濟(jì)收入有限??傮w價(jià)格體系上以中低檔為主,輔以高檔價(jià)格,一方面可以提升形象,另一方面可以滿足有此需求的消費(fèi)者。流動(dòng)定價(jià):一些大眾消費(fèi)的咖啡
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