拓展項(xiàng)目七巧板[共2頁(yè)]

1、學(xué)海無(wú)涯 學(xué)無(wú)止境拓展項(xiàng)目七巧板七巧板項(xiàng)目所涉及的管理知識(shí):1、目標(biāo)管理：拓展訓(xùn)練的項(xiàng)目，一般要求團(tuán)隊(duì)在注意安全的前提下，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，遵守規(guī)則，完成任務(wù)。由此，在項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)一般需要關(guān)注五個(gè)方面：團(tuán)隊(duì)、安全、時(shí)間、規(guī)則、任務(wù)。團(tuán)隊(duì)需要明確如何達(dá)成目標(biāo)，為了達(dá)成目標(biāo)需要完成哪些任務(wù)，進(jìn)而細(xì)化目標(biāo)，進(jìn)行任務(wù)分解。2、溝通：團(tuán)隊(duì)通常遇到的溝通障礙包括：任務(wù)馬上要實(shí)施，才得到重要的信息，以至于措手不及，或者重復(fù)性勞動(dòng);任務(wù)實(shí)施后，重要信息沒(méi)有反饋，或者延遲很長(zhǎng)時(shí)間;截留或者被截留對(duì)其它團(tuán)隊(duì)成員有用的信息;遇到問(wèn)題時(shí)，不愿意請(qǐng)求別人的幫助，也不愿意給別人提供建設(shè)性的反饋;相互抱怨對(duì)方態(tài)度不好

2、;經(jīng)常性的沖突與爭(zhēng)論;反復(fù)討論無(wú)法做出決定，或者對(duì)已經(jīng)做出的決定反復(fù)提出質(zhì)疑。哈佛商學(xué)院工商管理學(xué)院教授anne donnellon博士在團(tuán)隊(duì)溝通障礙一書(shū)中，對(duì)于團(tuán)隊(duì)溝通障礙進(jìn)行了分析，她指出，團(tuán)隊(duì)溝通障礙分為兩個(gè)層面，個(gè)人與團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)層面主要是機(jī)制障礙，影響團(tuán)隊(duì)溝通效果。團(tuán)隊(duì)需要解決的問(wèn)題：相互信任;建立流程;跨越?jīng)_突;達(dá)成共識(shí)。個(gè)人層面主要是溝通技巧不足，影響個(gè)體間溝通效果。個(gè)人需要解決的問(wèn)題：溝通心態(tài);表達(dá)技巧;傾聽(tīng)技巧;反饋技巧;溝通方式的選擇。3、pdca的流程管理：在此不再贅述。4、領(lǐng)導(dǎo)力：第七組的任務(wù)有三條：領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo);指揮團(tuán)隊(duì)完成正方形的任務(wù);支持團(tuán)隊(duì)獲得更多分?jǐn)?shù)。再加上

3、第七組的地理位置，可以看出第七組是團(tuán)隊(duì)這個(gè)項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)。第七組作用的發(fā)揮對(duì)于團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成有重要的影響。結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)力的五種行為展開(kāi)探討領(lǐng)導(dǎo)力問(wèn)題：以身作則、共啟愿景、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀、使眾人行、激勵(lì)人心。5、資源配置：七巧板項(xiàng)目中團(tuán)隊(duì)資源配置狀況對(duì)團(tuán)隊(duì)成績(jī)也有非常重要的影響。(1) 認(rèn)識(shí)資源，(2) 對(duì)資源的進(jìn)一步分析,任務(wù)重，需要群策群力，分清輕重緩急，明確進(jìn)度，做好時(shí)間管理。(3) 如何對(duì)資源進(jìn)行合理配置：6、團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)七巧板這個(gè)項(xiàng)目可以模擬一個(gè)團(tuán)隊(duì)的總部(第七組)和各個(gè)分支機(jī)構(gòu)(第一至第六組)的關(guān)系。各組之間的聯(lián)系對(duì)團(tuán)隊(duì)總體目標(biāo)的達(dá)成有重要影響。這樣的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)涉及的問(wèn)題主要有：溝通、決策、信息共享、資

4、源配置等等。7、產(chǎn)品戰(zhàn)略：我們可以目標(biāo)理解成一個(gè)由總部和6個(gè)分支機(jī)構(gòu)組成的團(tuán)隊(duì)完成銷售額。不同的產(chǎn)品成本，銷售額都不同。團(tuán)隊(duì)的任務(wù)是，如何在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，通過(guò)這四類產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)銷售額。這對(duì)于團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品戰(zhàn)略是重要的考察。8、高效團(tuán)隊(duì)：我們?cè)谂嘤?xùn)中經(jīng)常發(fā)現(xiàn)，同一個(gè)單位的幾個(gè)團(tuán)隊(duì)，分別進(jìn)行七巧板這個(gè)項(xiàng)目，他們?cè)谌藛T組成上，應(yīng)該說(shuō)各個(gè)團(tuán)隊(duì)是處于同一水平線上，而且各個(gè)團(tuán)隊(duì)所分配到的資源也都一樣，但為什么結(jié)果會(huì)有很多差距，甚至差距很大。那么差距在哪里?其實(shí)，可以說(shuō)是在管理方面。成功的團(tuán)隊(duì)多是在溝通、決策、流程管理、資源配置等管理方面做得好;不成功的團(tuán)隊(duì)也多是在這些管理上存在著問(wèn)題。那么什么樣的團(tuán)隊(duì)是成功的高效團(tuán)隊(duì)呢，我們可以整理出一系列的標(biāo)準(zhǔn)，然后引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)，提升績(jī)效，打造高效團(tuán)隊(duì)。拓展項(xiàng)目：七巧板經(jīng)典的室