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文檔簡介

1、真誠為您提供優(yōu)質(zhì)參考資料，若有不當(dāng)之處，請指正。測試成績：93.33分。 恭喜您順利通過考試！單選題1. 人的潛能有兩種，一種是心理潛能，另一種是：A智力潛能B體力潛能C交際潛能D生理潛能正確答案：D2. 做到用心需要用四個“心”來支撐，以下不屬于“四心”的是：A愛心B熱心C耐心D細(xì)心正確答案：A3. 我們要做勤奮的人，不要做懶惰的人。懶惰的最大特征是：A感覺很累B從事睡覺C辦事拖拉D借口很多正確答案：C4. “沒有借口”指的是堅定不移地執(zhí)行，其導(dǎo)向為：A目標(biāo)B結(jié)果C過程D情節(jié)正確答案：B5. 人的心理潛能是愿意不愿意的問題，愿意就可以做到，這叫做心理潛能的：A無限性B有限性C極限性D差異性正

2、確答案：A6. 用心就是全心全意，全心全意就是要：A把全部能量都發(fā)揮出來B把該做的工作做好C做最重要的事情D集中注意力正確答案：D7. 要想做到優(yōu)質(zhì)工作，首先要了解優(yōu)質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)，就是要符合：A自己的個性特征和能力B對方、客戶、服務(wù)對象的要求C工作的需要D最優(yōu)秀的工作質(zhì)量正確答案：B8. “我們以前沒有過先例”，找這種借口的人往往缺乏：A集體意識B創(chuàng)新能力C合作意識D領(lǐng)導(dǎo)能力正確答案：B9. 執(zhí)行力有兩種境界，第一種是把正確的事情做好，第二種是：A不做錯誤的事情B把正確的事情做完C把錯誤的事情做對D把錯誤的事情做好正確答案：C10. 提高自己的解碼能力需要從三個方面進(jìn)行，其中不包括：A提高自己發(fā)現(xiàn)問題的能力B提高自己思考問題的能力C提高自己解決問題的能力D提高自己制造問題的能力正確答案：D11. 五級主動法是一種自動自發(fā)的方法，應(yīng)該倡導(dǎo)的主動方式是：A第一級B第三級C第四級D第五級正確答案：D判斷題12. 努力只能把事情做對，用心才能把事情做好。此種說法：正確錯誤正確答案：正確13. 自動自發(fā)的人是沒有借口的，因為借口會導(dǎo)致失敗。此種說法：正確錯誤正確答案：正確14. 競爭對手的產(chǎn)品比自己的好，自己公司的產(chǎn)品銷售情況不好是理所當(dāng)然的，與員工無關(guān)。此種說法：正確錯誤正確答案：錯誤15. 人們在用“我沒空”

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