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1、xx縣醫(yī)院創(chuàng)建平安醫(yī)院工作匯報(bào)創(chuàng)建平安醫(yī)院是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,維持良好醫(yī)療環(huán)境的保障,我院通過全面開展平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng),采取相應(yīng)措施,使醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境明顯改善,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量明顯提高,醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)患糾紛、刑事案件、治安事件和安全隱患明顯減少,醫(yī)院治安防控能力明顯增強(qiáng),醫(yī)患關(guān)系更加和諧,醫(yī)患糾紛調(diào)處機(jī)制逐步完善,并努力形成平安醫(yī)院建設(shè)長效機(jī)制,為人民群眾創(chuàng)造安全有序的診療環(huán)境,促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)職責(zé)成立由院長任組長、分管院長任副組長,各科室負(fù)責(zé)人為成員的“平安醫(yī)院”建設(shè)創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了有關(guān)職能科室的具體職責(zé)任務(wù)。具體目標(biāo)是通過本院開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的活動(dòng),經(jīng)過積極努
2、力,確保職工的生命和財(cái)產(chǎn)安全,確保正常的診療秩序,確保醫(yī)院穩(wěn)定,本著各科室成員負(fù)責(zé)好自己科室的原則,層層落實(shí)職責(zé)。一旦出現(xiàn)問題,要切實(shí)抓好責(zé)任追究,并追究直接責(zé)任人的責(zé)任,以平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)的深入開展,帶動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作上水平。二、依法妥善處置醫(yī)患糾紛。一是依據(jù)醫(yī)療事故處理?xiàng)l例和有關(guān)法律法規(guī),進(jìn)一步完善醫(yī)療糾紛處置的法制化、規(guī)范化建設(shè),維護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。積極推進(jìn)醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)制度,研究制定具體工作方案,把醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)與醫(yī)患糾紛調(diào)解處理有機(jī)結(jié)合起來,維護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。二是制定醫(yī)患糾紛預(yù)防處置預(yù)案,依法妥善處理好醫(yī)患糾紛。堅(jiān)持預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小的原則,建立健全醫(yī)患糾紛預(yù)防處置機(jī)制
3、,周密落實(shí)相關(guān)防控措施,并運(yùn)用綜合手段,努力化解各類醫(yī)患糾紛,防止因醫(yī)患糾紛引發(fā)群體性事件和惡性事件,嚴(yán)肅查處和打擊嚴(yán)重影響醫(yī)療秩序、危害醫(yī)務(wù)人員人身安全的違法犯罪行為。三是健全完善矛盾糾紛預(yù)防處置機(jī)制。認(rèn)真執(zhí)行社會(huì)矛盾糾紛排查“零報(bào)告”和責(zé)任追究制度,堅(jiān)持預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小的原則,落實(shí)相關(guān)防控措施,確保不發(fā)生重大信訪事件。四是加強(qiáng)醫(yī)患溝通。組織開展醫(yī)患溝通培訓(xùn),掌握溝通的方法、技巧與主要內(nèi)容,最大限度減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生,維護(hù)正常醫(yī)療秩序。同時(shí),運(yùn)用綜合手段努力化解各類醫(yī)患糾紛,防止因醫(yī)患糾紛引發(fā)群體性事件和惡性事件。三、完善醫(yī)院內(nèi)部安全防范體系。定期組織重點(diǎn)安全崗位工作人員進(jìn)修學(xué)習(xí)和培訓(xùn),落實(shí)各項(xiàng)內(nèi)部安全保衛(wèi)措施。落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,開展經(jīng)常性安全檢查,加強(qiáng)消防安全工作,及時(shí)消除安全隱患。深化“平安醫(yī)院”和“安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”創(chuàng)建活動(dòng),每年組織干部職工進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)和滅火演練12次,使廣大干部職工充分認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性和必要性,豐富安全教育活動(dòng)的內(nèi)容和形式,提高安全教育效果,推動(dòng)安全生產(chǎn)工作不斷深入開展,今年2月份,我院邀請(qǐng)縣消防大隊(duì)指導(dǎo)我院醫(yī)護(hù)人員開展消防疏散演練,6月份,邀請(qǐng)泉州居安防火咨詢服務(wù)公司到我院開展消防安全知識(shí)講座
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