加油站各崗位職責

1、加油站各崗位職責一、加油站經(jīng)理崗位職責：1、落實完成每月重點工作及各項目標任務；2、做好內(nèi)部管理，明確分工協(xié)作，堅決執(zhí)行公司制度，制定各崗位責任制；3、在公司領(lǐng)導下，負責組織和領(lǐng)導全站員工開展各項經(jīng)營管理和服務工作；4、落實安全生產(chǎn)責任制，開展健康、安全、環(huán)保教育，完善各項設施，落實各項措施；5、負責本站經(jīng)營業(yè)務活動，組織好經(jīng)營商品的進、銷、調(diào)、存工作，了解市場，建立健全客戶檔案；開拓經(jīng)營，保障供應；確保質(zhì)量，提高銷量；6、熟悉各項經(jīng)營業(yè)務管理環(huán)節(jié)和操作規(guī)程，合理調(diào)配人力，堅持每日指導、檢查、督促各崗位員工的工作；7、組織員工開展“加油站達標創(chuàng)星”和“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動，不斷提高服務質(zhì)量；8、負責

2、站內(nèi)員工思想政治教育工作，帶領(lǐng)全體員工遵章守紀，保持良好站風和站容站貌；9、管理好站內(nèi)設備、設施，組織人員經(jīng)常定期維護保養(yǎng)，使之處于良好狀態(tài)；10、加強核算，分解落實各項經(jīng)濟指標，控制費用支出，降低商品損耗，提高效益；11、開展?jié)櫥徒?jīng)營，組織好潤滑油的銷售、推廣工作；開展便利店經(jīng)營，組織好非油品的時進、銷、存工作；12、定期對商品進行盤點，確保賬實相符，出現(xiàn)大損大溢等賬實不符情況，立即查明原因，做好分析；13、堅持秉公辦事、站務公開，做好站內(nèi)員工考核分配工作，充分調(diào)動每一位員工的積極性；14、組織制訂消防滅火預案、治安防范預案，正確處理突發(fā)事件；15、認真填寫加油站經(jīng)理工作日志，在主管公司授

3、權(quán)范圍內(nèi)，處理站內(nèi)日常事務，大事項及時上報并協(xié)同處置。二、加油站副經(jīng)理、總領(lǐng)班、記賬員崗位職責：1、掌握加油站各類設施設備的性能和操作技能，能準確熟練地判斷并排除一般故障；2、嚴格把關(guān)非油品商品驗收環(huán)節(jié)，及時入庫商品，做到日清日結(jié)；3、協(xié)助站經(jīng)理組織好經(jīng)營商品的進、銷、調(diào)、存工作，保障供應，確保質(zhì)量，提高銷量；4、協(xié)助站經(jīng)理定期對商品進行盤點，確保賬實相符，出現(xiàn)不符情況，立即查明原因，并進行處理；5、認真學習和掌握國家相關(guān)財經(jīng)紀律和公司各項管理制度，堅決維護公司利益；6、負責加油站發(fā)票管理，監(jiān)督發(fā)票開具過程中的虛開、多開、跨月開票等違紀違規(guī)行為；7、負責加油站各款項的清點、交接和上繳，監(jiān)督和制

4、止加油站經(jīng)營過程中的賒銷、虛充值、套現(xiàn)等違紀違規(guī)行為；8、監(jiān)督加油站銷售過程中扣款方式，杜絕銷售集中扣款行為；9、負責銷售記錄核對，對出現(xiàn)的中石化IC 卡管控記錄和萬豐IC 卡管控記錄不符，上傳記錄不全必須查明原因，及時處理，確保一致；10、參與加油站盤點，對加油站出現(xiàn)的大損大溢必須協(xié)助站經(jīng)理做好分析，提高管理；11、接受站經(jīng)理的現(xiàn)場領(lǐng)導，協(xié)助站經(jīng)理加強內(nèi)部管理，協(xié)助站經(jīng)理加強營銷活動的管理；12、負責監(jiān)督和制止營銷活動中出現(xiàn)的套取積分、贈券、優(yōu)惠等違紀違規(guī)行為；13 、對加油站發(fā)生的各類違紀違規(guī)行為必須即時上報，未上報或不及時上報，被公司在檢查中發(fā)現(xiàn)查處的，與站經(jīng)理同責。三、加油站領(lǐng)班崗位職

5、責：1、負責組織和領(lǐng)導全班員工開展各項經(jīng)營管理和服務工作，完成每月輕油零售任務，合理調(diào)配班組內(nèi)員工崗位工作，責任到人；2、帶頭做好開口營銷，組織本班經(jīng)營商品的進、銷、調(diào)、存工作，保障供應，提高銷量；3、做好本班加油員上交的現(xiàn)金、票證、贈券及其他加油憑證的核對、匯總工作，核對其他商品的銷售額，添置本班交接班記錄；4、按時組織班務會，傳達上級指導，服從站經(jīng)理的工作安排，處理日常事務；5、督促、落實本班員工現(xiàn)場管理和規(guī)范服務，做好本班員工的榜樣；6、落實各項安全制度，協(xié)助經(jīng)理對本班員工及顧客進行安全教育，檢查、監(jiān)督各項安全措施的落實；7、落實本班員工的思想政治教育工作，對員工的思想變化和要求及時上報

6、站經(jīng)理，帶領(lǐng)員工恪守員工守則，做好對顧客的服務工作；8、負責本班臺賬管理工作，帶領(lǐng)本班員工，做好與下一班組的設備、衛(wèi)生等的交接；9、及時處理突發(fā)事件；10、重大問題及時向站經(jīng)理報告，協(xié)助處理。四、加油站綜合管理員崗位職責：1、做好響聲服務，要做到“十步之內(nèi)有目視，五步之內(nèi)有響聲”的規(guī)范標準；2、主動、熱情的為顧客介紹商品，收款找零，做到唱收唱付；3、貨架商品擺放整齊、飽滿，杜絕貨架空置，要求補貨及時；4、保持貨架整潔美觀，倉庫商品分類擺放；5、認真分析庫存，最哦好商品儲備；6、每日盤點商品，做好商品臺賬記錄，做到賬實相符；7、熟悉上級規(guī)定的有關(guān)財務制度和財經(jīng)紀律及加油站現(xiàn)金、支票、 =記賬卡、

7、IC卡、發(fā)票等管理制度，規(guī)范操作，按章辦事；8、熟悉加油站經(jīng)營的商品知識、商品價格和收款、開票程序，快速準確地收款、開票；9、妥善保管印章、發(fā)票，嚴防丟失、被盜，做好各類票證交接工作；10、熟悉站內(nèi)消防器材性能，會撲救初期火災；11、搞好分管責任區(qū)的衛(wèi)生工作，保持環(huán)境整潔。五、加油站加油員崗位職責：1、 做好當班加油工作，水上加油員還要做好加油船舶的靠泊、離泊工作；2、主動、熱情、規(guī)范地為顧客提供加油服務，滿足顧客合理要求；3、完成本班組下達的月度輕油零售任務；4、服從領(lǐng)班的工作安排，維持加油站正常工作秩序；5、熟悉本規(guī)范有關(guān)內(nèi)容，了解經(jīng)營油品的主要性能和應用知識；掌握加油機（流量表）的性能特點和操作技能，準確熟練地判斷排除一般故障；6、負責本工作場所的安全監(jiān)督管理，熟悉站內(nèi)消防器材性能，對危及加油站安全的行為及時阻止，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時上報，并會撲救初