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2020年中級(jí)銀行從業(yè)資格個(gè)人理財(cái)考試真題(網(wǎng)友版)1、理財(cái)師客戶關(guān)系管理的主要目的是()b.培養(yǎng)忠誠(chéng)的客戶,提升客戶的忠誠(chéng)度答案:b解析:理財(cái)師客戶關(guān)系管理的目的是培養(yǎng)忠誠(chéng)的客戶、提升客戶的忠誠(chéng)度2、銀行根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)情況,確定客戶價(jià)值和和入門(mén)門(mén)檻的工作屬于()答案:c解析:客戶定位所要解決的問(wèn)題,則是依據(jù)客戶細(xì)分的結(jié)果,從巨大而松散的客戶群體中,依據(jù)客戶的價(jià)值選擇,保留和鎖定銀行的目標(biāo)客戶,亦即要明確誰(shuí)是銀行的真正客戶。3、下列不屬于中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理需求主要內(nèi)容的是() 答案:d解析:日常財(cái)務(wù)管理、現(xiàn)金管理和支付結(jié)算是中小企業(yè)理財(cái)需求中比較重要的內(nèi)容。4、一般而言,教育費(fèi)用的增長(zhǎng)率()答案:a解析:教育費(fèi)用的增長(zhǎng)率-方面受到通貨膨脹率的影響,另-方面,教育費(fèi)用的增長(zhǎng)率通常又高于通貨膨脹率,且呈現(xiàn)出逐年上升的趨勢(shì)。5、一般而言,下列應(yīng)用范圍最廣、最有效的風(fēng)險(xiǎn)處理的方法是()。答案:b解析:轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)是指通過(guò)某種安排,把自己面臨的風(fēng)險(xiǎn)全部或部分轉(zhuǎn)移給另一方。通過(guò)轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)而得到保障,是應(yīng)用范圍最廣、最有效的風(fēng)險(xiǎn)管理手段,保險(xiǎn)就是其中之一。6、在
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