星巴克的_調(diào)查問卷(精)_第1頁
星巴克的_調(diào)查問卷(精)_第2頁
星巴克的_調(diào)查問卷(精)_第3頁
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文檔簡介

1、關(guān)于星巴克的調(diào)查問卷各位網(wǎng)友們:您好!我們是衡陽財經(jīng)工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院會計電算化專業(yè)的學(xué)生,目前正在寫一項(xiàng)關(guān)于星巴克 問卷調(diào)查的報告,希望您能協(xié)助我們做好這次調(diào)查。該問卷不記名,回答無對錯之分,務(wù)請 您照實(shí)回答。請在對應(yīng)題項(xiàng)中選擇或者打分。謝謝!1、您喜歡喝咖啡嗎?A很喜歡B、喜歡C、一般D、不是很喜歡 E、很不喜歡2、如果您去咖啡館,在您選擇咖啡館的時候,您認(rèn)為什么最重要?請您按你選擇的主次順 序,以1、2、3、4、5為序填以下列表:(1為最先考慮,5為最后考慮)價格品牌質(zhì)量服務(wù)其他3、您去咖啡館,主要是為了(可多選)A品咖啡B、朋友聚會C、商務(wù)D、消磨時光E、用餐F、其他4、您心目中的咖啡廳

2、環(huán)境應(yīng)是怎樣一種狀態(tài)(可多選)A溫馨的B、浪漫,C、安靜,D、休閑5、您喜歡這個咖啡店的主要原因是什么?(可多選)A品牌知名度高 B、店內(nèi)裝修風(fēng)格 C、品種豐富D價格合適E、服務(wù)態(tài)度好F、其他6、您是通過什么途徑了解到星巴克咖啡館的?A網(wǎng)絡(luò)B、朋友推薦C、偶然看到D、報刊雜志E、其他7、您是否購買過星巴克的任何產(chǎn)品?A是的B、否8、您大概多久去星巴克咖啡廳消費(fèi)?A每天B、每星期一次 C、每個月一次 D、不一定9、您什么時候會去星巴克咖啡廳去購買他們的產(chǎn)品?A逛街時B、下午茶C、外賣D、在工作時 10、您(個人在咖啡館消費(fèi)時會選擇什么價位?A 50元以下B、50到100元C、100到150元D、

3、150元以上11、您去星巴克咖啡廳,偏向于購買什么類型的產(chǎn)品?A咖啡B、點(diǎn)品C、果汁、奶茶、D、紀(jì)念品(杯子,公仔或者咖啡豆)12、在星巴克咖啡館中,您最喜歡那個品種?A、熱咖啡B、冰咖啡C、拿鐵D、卡布奇諾E、摩卡F、焦糖瑪奇朵13、您每次去星巴克咖啡廳時,會購買什么樣的產(chǎn)品?A、忠于一樣產(chǎn)品 B、新產(chǎn)品14、在同類的咖啡廳里,你為什么會選擇星巴克?A、舒適的環(huán)境氣氛 B、方便快捷的無線網(wǎng)絡(luò)服務(wù) C、它味道不錯D、忠于它的品牌15、您聽說過星巴克的“一對一服務(wù)”嗎?A聽說過B、沒聽說過16、您覺得星巴克還需不需要通過電視媒體來進(jìn)行宣傳推廣ADf 需 D、/|、需17、星巴克咖啡搞促銷活動,您

4、較容易接受的方式是(可多選)A、附贈小禮品B、打折降價C、有獎銷售18、您會經(jīng)常關(guān)注星巴克的特色活動么?A、經(jīng)常關(guān)注B、偶爾關(guān)注 C、關(guān)注過D、不關(guān)注19、您會為了星巴克的特色活動來店里消費(fèi)么?A、會B、不會C、看情況20、 您形容星巴克在您心目中的形象?(可多選)A高品位B、大眾化C、年輕D、值得信賴E、浪漫F、溫馨G、友好H、其他21、您是否滿意星巴克的服務(wù)?A、是B、否22、您的性別是?A男B、女23、您的年齡:A.18 歲以下 B.18-30 歲 C.31-40 歲 D41-50 歲E.51-60歲F.60歲以上24、您的教育程度是:A.高中以下B.大專C.本科D .研究生及其以上25、您的職業(yè)是:A.學(xué)生B.教師C.公司職員(C1. 一般員工,C2.中層干部,C3.高層經(jīng)理D. 自由職業(yè)者E.公務(wù)員F.律師G.其他16、您的平均月收入是:A 1000 元及以下 B、1000-2000 元 C、2

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