論中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

1、中央廣播電視大學(xué)工商管理(?？? （江西）畢 業(yè) 論 文（2010年-2012年）題目： 中小企業(yè)發(fā)展思考與對策 分校： 宜春電大 學(xué)位論文： 班級： 學(xué)號： 學(xué)生姓名： 指導(dǎo)教師： 起迄日期： 2012年4月至5月 江西廣播電視大學(xué)工商管理（?？疲┊厴I(yè)論文原創(chuàng)性聲明本人鄭重聲明：所呈交畢業(yè)論文，是本人在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下，獨立進(jìn)行研究工作所取得的成果。除文中已經(jīng)注明引用的內(nèi)容外，本論文不包含任何其他人或集體已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的作品成果。對本文的研究做出重要貢獻(xiàn)的個人和集體，均已在文中以明確方式標(biāo)明。本人完全意識到本聲明的法律結(jié)果由本人承擔(dān)。論文作者簽名： 日期： 年 月 日中央廣播電視大學(xué)工商管

2、理(?？? （江西）畢業(yè)論文開題報告題目： 中小企業(yè)發(fā)展思考與對策 分校： 宜春電大 學(xué)位論文： 班級： 學(xué)號： 學(xué)生姓名： 指導(dǎo)教師： 起迄日期： 2012年4月至5月 目 錄 引言 .1開題報告. .3目錄.4摘要. . .6一我國中小企業(yè)的定義. .7二夾縫中生存的中小企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀. .7三、中小企業(yè)發(fā)展中存在的問題. . .8 四、中小企業(yè)做強(qiáng)必由之路. . . .11（一）改進(jìn)管理制度和企業(yè)文化. .11（二）爭取得到國家的支持. .12（三）系統(tǒng)解決中小企業(yè)貸款難對策. .12（四）人力資源管理策略. . .12（五）中小企業(yè)要發(fā)展必須加強(qiáng)經(jīng)營管理.13（一）重點集中戰(zhàn)略路徑. .

3、 .13（二）生存互補(bǔ)戰(zhàn)略路徑. . .13（三）差異化戰(zhàn)略路徑. . .13六、結(jié)束語. . .14參考文獻(xiàn). . .15中小企業(yè)發(fā)展思考與對策（開題報告）中小企業(yè)不僅促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)活力的增強(qiáng)，而且為我國解決就業(yè)問題做出了重要的貢獻(xiàn)。然而，當(dāng)前在中小企業(yè)的發(fā)展問題上，由于外部經(jīng)營條件的惡化以及自身經(jīng)營管理上的弊端，導(dǎo)致中小企業(yè)的發(fā)展出現(xiàn)了停滯的狀態(tài)，嚴(yán)重影響了我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，這些問題的存在表明如何從理論上深入研究中小企業(yè)的問題，并能與我國實際情況相結(jié)合，是一個十分重要的課題。這對轉(zhuǎn)變?nèi)藗兊挠^念，正確認(rèn)識中小企業(yè)的作用，并能在實際中擺正中小企業(yè)的位置都具有現(xiàn)實意義。在這種形勢下，中小

4、企業(yè)如何在戰(zhàn)略上把握契機(jī)，順應(yīng)形勢，走出自己的特色之路呢？本文正是基于這種考慮，著重研究了中小企業(yè)發(fā)展中存在的問題及對策。參考文獻(xiàn)1吳勇，車慈慈.市場營銷.北京：高等教育出版社，2001.2 滕俊平，市場經(jīng)理實戰(zhàn)法則. 人民郵電出版社，2006.13 呂國勝, 中小企業(yè)研究，上海財經(jīng)大學(xué)出版社2000. 4 鄧容霖，中小企業(yè)制度與市場經(jīng)濟(jì)，中國人民大學(xué)出版社1999. 中小企業(yè)發(fā)展思考與對策摘要提要隨著市場競爭的進(jìn)一步加劇，中小企業(yè)發(fā)展面臨著前所未有的困難。本文從中小企業(yè)所面臨的內(nèi)外環(huán)境分析其發(fā)展中存在的問題，并提出相應(yīng)對策。關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；發(fā)展問題；對策一、我國中小企業(yè)的定義所謂中小企業(yè)，

5、根據(jù)我國中小企業(yè)促進(jìn)法規(guī)定，是指在中華人民共和國境內(nèi)依法設(shè)立的有利于滿足社會需求，增加就業(yè)，符合國家產(chǎn)業(yè)政策，生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模屬于中小型的各種所有制和各種形式的企業(yè)。為便于界定，中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)暫行規(guī)定對其作了劃分。一般說來，除了因行業(yè)不同人數(shù)有差別外，資產(chǎn)總額在 4 億元以下，或銷售額在 3 億元以下的企業(yè)為中小企業(yè)。二、夾縫中生存的中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略現(xiàn)狀簡析 （一）中小企業(yè)，這是一個在上有國際跨國企業(yè)、國內(nèi)大型企業(yè)，下有多如牛毛的個體工商業(yè)者擠壓的夾縫中生存和發(fā)展的企業(yè)群體。中小企業(yè)在經(jīng)濟(jì)中獨特的位置決定了它在夾縫中生存、發(fā)展的艱難。 我國經(jīng)濟(jì)體制改革不斷深化的這二十多年是中小企業(yè)發(fā)展的黃金時代，但

6、其發(fā)展的過程也反映出中小企業(yè)是一個缺乏個性的群體。中小企業(yè)開辦、關(guān)停猶如走馬燈，當(dāng)然，由于大勢所趨，總體發(fā)展勢頭尚好，此亦是經(jīng)濟(jì)勢頭良好的一大根源。 （二）從中小企業(yè)發(fā)展的曲折過程剖析制約中小企業(yè)發(fā)展的因素，大部分經(jīng)營者均認(rèn)為是外部環(huán)境因素造成的。一是國家在政策、資金上偏重于大型企業(yè)，地方政府為解決城鄉(xiāng)大量富余勞動力，則偏重于發(fā)展投資更少、見效更快、就業(yè)更廣的個體工商業(yè)；二是技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)等制約；三是市場疲軟，消費需求不足，導(dǎo)致競爭白熱化，制約了企業(yè)擴(kuò)大再生產(chǎn)。 但是倘若我們作進(jìn)一步考察將會發(fā)現(xiàn)，外部環(huán)境制約因素只是對企業(yè)的發(fā)展存在一定程度的影響，但不是制約中小企業(yè)發(fā)展的決定因素。制約中小

7、企業(yè)發(fā)展的真正瓶頸還是在于企業(yè)內(nèi)部，其中最突出的問題在于競爭發(fā)展戰(zhàn)略的普遍趨同。兩個常見表現(xiàn)是：產(chǎn)品開發(fā)不夠主動，亦步亦趨鉆進(jìn)市場成熟產(chǎn)品的圍城得過且過，與多樣化個性化的消費市場不相適應(yīng)；營銷策略不夠靈活，抱住拉關(guān)系找客戶搞回扣的老皇歷不放，與現(xiàn)代企業(yè)營銷信息化網(wǎng)絡(luò)化步伐不夠合拍。這與我國中小經(jīng)營者素質(zhì)多半較低密切相關(guān)，該問題且不做論。 中小企業(yè)的戰(zhàn)略趨同造成中小企業(yè)這個群體內(nèi)部行業(yè)布局、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)嚴(yán)重失衡，產(chǎn)品重合度奇高，造成了目前市場上絕大部分產(chǎn)品供過于求的態(tài)勢。經(jīng)營者眾口一詞的市場疲軟、生意難做的真正原因就在此。三、中小企業(yè)發(fā)展中存在的問題目前我國中小企業(yè)存在的問題首先是由其自身存在的劣勢

8、決定的。在市場經(jīng)濟(jì)中，中小企業(yè)存在如下劣勢：一中小型企業(yè)管理的現(xiàn)狀及其瓶頸 當(dāng)前我國中小型企業(yè)的管理現(xiàn)狀分為三種：一是沒有管理的“管理”；二是有管理，但表現(xiàn)形式較為粗放；三是有管理，但不是自己企業(yè)自然發(fā)展的結(jié)晶，而是“泊來品”，基本上屬“照抄照搬”型?，F(xiàn)分別予以簡析。 1、沒有“管理”的管理，即企業(yè)沒有固定的管理模式，全靠命令和指揮行事。這在剛剛建立或建立不久的私營家族式企業(yè)中體現(xiàn)得尤為明顯。在這種企業(yè)里，沒有組織架構(gòu)，沒有明確分工，往往一個員工要身兼多種職務(wù)，人治的成分貫穿其中，企業(yè)的管理全靠親情關(guān)系的自覺性來維持，命令或指揮充斥企業(yè)管理全過程，通常有一個核心的領(lǐng)導(dǎo)人物來掌管著企業(yè)的上上下下

9、，掌控著企業(yè)的發(fā)展命脈，一旦這個精神支柱倒塌，企業(yè)便面臨多種危機(jī)，由于這種管理完全靠親情來駕馭企業(yè)，因此，具有諸多不穩(wěn)定性和不確定性，發(fā)展到一定程度，會嚴(yán)重阻礙企業(yè)的發(fā)展。 2、有管理但較粗放。這在剛剛渡過生存危險期的中小型企業(yè)里占據(jù)多數(shù)，這種企業(yè)處在發(fā)展的不規(guī)范期，是典型的企業(yè)轉(zhuǎn)型過程的產(chǎn)物。這類企業(yè)比較鮮明的特點就是，有管理體系，有組織架構(gòu)，有規(guī)章制度，但卻沒有執(zhí)行。在這種企業(yè)里，管理制度的制定者與執(zhí)行者，往往同為一個部門，這樣做的結(jié)果是，制度與管理流于形式，嚴(yán)重存在有法不依，執(zhí)法不嚴(yán)，違法不糾，糾而不徹底等等現(xiàn)象。在這種企業(yè)里，一些領(lǐng)導(dǎo)的一句話，可能就會使管理制度失去效力，或免于處罰，或

10、立等受獎，完全不按“章法”辦事，人治凌駕于“法”治，使企業(yè)上上下下，無章可循，只能靠看領(lǐng)導(dǎo)的臉色或猜領(lǐng)導(dǎo)的心思行事，最終往往使企業(yè)倍受蒙蔽，人人敢怒不敢言，直到企業(yè)四面楚歌，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)才能幡然醒悟。 3、有管理，但卻嚴(yán)重超前，管理形式與企業(yè)實際運作狀況不配套、不協(xié)調(diào)。這在一些有一定規(guī)模與實力的中小企業(yè)里較為常見。這類中小企業(yè)已經(jīng)發(fā)展到較高階段，急于向規(guī)范型、管理型的大企業(yè)過渡，由于“激進(jìn)”或“急于求成”，往往會通過借助外界力量或從同類大品牌企業(yè)里采取“挖”或“拿來”的形式，“照抄照搬”一些大企業(yè)的組織體系、規(guī)章制度，并往往“生吞活咽”，也不管自己能不能消化，這種盲目引進(jìn)的結(jié)果是，拋棄了自己好的傳

11、統(tǒng)與管理模式，而生搬硬套地給自己穿上“過于肥大”的管理“外套”，使企業(yè)的實際情況與這些太過于規(guī)范和超前的管理模式相脫鉤，給企業(yè)帶來不適癥，以致管理內(nèi)容超脫于企業(yè)實際，并往往較難發(fā)揮效用，最終使企業(yè)的管理事倍功半，出力不討好。 所謂企業(yè)的協(xié)議就是就是管理工具及其手段的運用，要與企業(yè)的管理水平、管理平臺、管理力度相適應(yīng)。比如，有的中小型企業(yè)，在自己的監(jiān)控體系還沒有建立的情況下，就照搬一些大企業(yè)的種種做法：發(fā)放大量的工作表單、進(jìn)行近似苛刻的過程考核、制定“汗牛充棟”式的管理規(guī)定，結(jié)果呢，由于沒有專業(yè)化的控制與督導(dǎo)流程，過分拔高考核目標(biāo)，最終不僅使大量表格起不到應(yīng)有的作用，過分的考核造成大量的人員流失

12、，而且也使企業(yè)的管理制度失去效力而不得不束之高閣，真是浪費了金錢，卻發(fā)揮不了應(yīng)有的作用。因此，中小型企業(yè)的管理必須講究協(xié)調(diào)性、適用性。管理手段與管理工具只有對應(yīng)了企業(yè)的發(fā)展水準(zhǔn)，其效用才能最大化，才能使管理水平更上一個新的臺階。 4.規(guī)模小、實力弱，難以同大企業(yè)抗衡，在與大企業(yè)的競爭中往往處于劣勢。很多中小企業(yè)由于在剛開始缺少資本，后臺服務(wù)強(qiáng)度不夠，導(dǎo)致在大型企業(yè)中很難立腳，受到很大的排斥。5.中小企業(yè)由于資信較差，不易獲得銀行貸款，而且融資渠道少、成本高、難度大。我國現(xiàn)行的金融遠(yuǎn)行機(jī)制不利于中小企業(yè)融資，各專業(yè)銀行重點為國有大中型企業(yè)服務(wù)，中小企業(yè)仍主要屬于信用社的服務(wù)對象，但發(fā)展迅速的中小

13、企業(yè)資金用求量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了信用社發(fā)放貸款的能力。些中小企業(yè)只好轉(zhuǎn)而尋求民間借貸等途徑融資，從而使不少中小企業(yè)感到資金缺乏，影響發(fā)展。6.人才缺乏大部分中小企業(yè)實行的是家族式管理，企業(yè)的經(jīng)營僅、管理權(quán)、決策僅局度集中在投資者尤其是企業(yè)主手中，些中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者文化層次不高，缺乏現(xiàn)代企業(yè)管理理念，使分化的投資經(jīng)營決策存在較大風(fēng)險。此外，人才缺乏，特別是高級管理人才和技術(shù)人才，缺乏是中小企業(yè)普遍存在的問題。 一份調(diào)查顯示，目前民營中小企業(yè)中員工學(xué)歷以初中以及以下水平為主，其次是職高、中專、大專學(xué)歷。大學(xué)本科畢業(yè)的寥寥無兒，高層管理人員中，有本科以上學(xué)歷的所占比例僅為40。 7.中小企業(yè)的管理不規(guī)范，體制

14、不健全，妨礙企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。上述劣勢在目前我國的中小企業(yè)中普遍存在，成為其成長性弱的內(nèi)在原因。其中管理體系和能力不能隨集團(tuán)擴(kuò)張而有效提升更成為制約各中小企業(yè)集團(tuán)發(fā)展的“瓶頸”。四、實現(xiàn)中小企業(yè)制度、資本、人才的規(guī)劃建設(shè)是推動中小企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大動力，是中小企業(yè)做大做強(qiáng)必由之路。（一）改進(jìn)管理制度和企業(yè)文化1、民營企業(yè)應(yīng)該在管理制度上跟上現(xiàn)代企業(yè)的步伐。它包括了人事制度、財務(wù)制度、生產(chǎn)管理制度、資產(chǎn)管理制度、市場營銷制度等，同時任何管理制度都應(yīng)該隨著公司的發(fā)展和變化而作必要的創(chuàng)新和修改，從而使家族中人進(jìn)一步服從于企業(yè)規(guī)章制度，從企業(yè)家族十哄變?yōu)槊駹I企業(yè)化。2、企業(yè)帶頭人應(yīng)注重管理制度的實施。民營企

15、業(yè)的創(chuàng)始人在企業(yè)中有難以想象的影響，一舉一動都對他人的行為產(chǎn)生很大效仿作用。所以，企業(yè)帶頭人在制訂各種管理規(guī)則的同時，也要身體力行，帶頭實施。做到所有的制度對事不對人，真正做到制度在人面前人人平等。3、企業(yè)應(yīng)重視企業(yè)文化的建設(shè)和實施。包括企業(yè)的價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)創(chuàng)新意識等。要通過強(qiáng)化戰(zhàn)略管理、管理制度、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)品牌等方面的建設(shè)來形成鮮明的企業(yè)理念和獨特的企業(yè)文化氛圍，注重企業(yè)整體形象和整體競爭優(yōu)勢，使員工有強(qiáng)烈的歸屬感和敬業(yè)精神。（二）爭取得到國家的支持，堅持與大型企業(yè)共同發(fā)展的戰(zhàn)略鑒于我國目前的社會、經(jīng)濟(jì)狀況，政府對中小企業(yè)的扶持，如投資基金、稅收、補(bǔ)息、貼息等優(yōu)惠

16、措施，最好不要采取傳統(tǒng)方式成立專門機(jī)構(gòu)來實施，這樣會出現(xiàn)新的市場行為之外的“尋租”現(xiàn)象，并且必須加強(qiáng)法制建設(shè)，堅持依法合規(guī)經(jīng)營，堅持依法維權(quán)，主動向銀行披露法人治理結(jié)構(gòu)、經(jīng)營情況、財務(wù)狀況等。購買先進(jìn)設(shè)備保障一年內(nèi)保修量小、工作效率高的機(jī)器，選擇有發(fā)展前景的產(chǎn)品，和有便利交通的廠址。（三）系統(tǒng)解決中小企業(yè)貸款難對策1、政府選定部分商業(yè)銀行作為實施扶持中小企業(yè)的政策平臺。鑒于我國目前的社會、經(jīng)濟(jì)狀況，政府對中小企業(yè)的扶持，如投資基金、稅收、補(bǔ)息、貼息等優(yōu)惠措施，最好不要采取傳統(tǒng)方式成立專門機(jī)構(gòu)來實施，這樣會出現(xiàn)新的市場行為之外的“尋租”現(xiàn)象?？梢钥紤]將這一攬子優(yōu)惠扶持政策，委托給二至三家商業(yè)銀行

17、為代理行，并要求代理行對選定的企業(yè)給予配額的信貸資金。委托代理行的選擇，可以采用招投標(biāo)的方式，對所屬地區(qū)的商業(yè)銀行進(jìn)行招標(biāo)。代理行以經(jīng)濟(jì)手段和政府給予的扶持政策，對政府選定的企業(yè)進(jìn)行幫助，并接受當(dāng)?shù)卣谋O(jiān)督和檢查，檢查的內(nèi)容，主要是對所劃定的中小企業(yè)的支持，是否按政策落實到位，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)沒有落實到位，立即取消其代理資格。2、中小企業(yè)加強(qiáng)誠信建設(shè)中小企業(yè)要增強(qiáng)信用觀念,增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁,增強(qiáng)對信貸資金的吸引力。信用是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、生存發(fā)展的生命,中小企業(yè)堅持誠信、履約守信,提高自身的資信度,靠良好的信用、真實的資訊,贏得銀行的信任和支持。（四）人力資源管理策略1、突破家族制，引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人制度（

18、1）企業(yè)主對職業(yè)經(jīng)理人的信任問題。民營企業(yè)引人職業(yè)經(jīng)理人最大的制約因素在于不同觀念的碰撞和家族對職業(yè)經(jīng)理人的不信任。在不少人的思想觀念里，家族式企業(yè)理所當(dāng)然的應(yīng)該由家庭成員來掌管，由外人來掌管不放心，認(rèn)為職業(yè)經(jīng)理人不是自家人，對其忠心和可靠性表示懷疑。（2）職業(yè)經(jīng)理人對企業(yè)的忠誠度問題。職業(yè)經(jīng)理人的忠誠度不是從天上掉下來的，而是在一定的制度環(huán)境下形成的，它反映一定的社會文化和社會共同遵循的道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則。目前許多民營企業(yè)對于職業(yè)經(jīng)理人的約束制度不健全，多數(shù)僅靠口頭承諾建立合作關(guān)系，沒有成文的協(xié)議固定下來，這會成為日后分歧和分手的隱患。因此，要避免職業(yè)經(jīng)理人不忠誠的問題，除了加強(qiáng)思想道德教育

19、、法制教育外，必須完善相應(yīng)的制度，從制度上加以約束。（3）如何激勵和約束職業(yè)經(jīng)理人問題。在激勵機(jī)制方面形式很多，除工資、獎金、績效掛鉤，以及其他諸如住房類的重要物質(zhì)激勵外，最根本的是要通過如年薪制、風(fēng)險收人機(jī)制、人力資本信譽(yù)機(jī)制等激勵其行為長期化，而且依據(jù)長期的經(jīng)營業(yè)績支付報酬的比例要大，真正起到促使他們行為長期化的作用。在約束機(jī)制方面，主要是健全企業(yè)內(nèi)部的治理結(jié)構(gòu)，充分發(fā)揮董事會、監(jiān)事會、股東大會對經(jīng)理人行為的制衡作用；同時建立健全企業(yè)的規(guī)章制度，通過契約形式明確經(jīng)理人的職責(zé)和義務(wù)，強(qiáng)化經(jīng)理人的責(zé)任意識，并要求職業(yè)經(jīng)理人提供一定的財產(chǎn)擔(dān)保，若沒有完成職責(zé)或損害了委托人的利益時，可以直接追究其

20、責(zé)任或用私人財產(chǎn)補(bǔ)償，使其承擔(dān)一定的代理成本。（五）中小企業(yè)要發(fā)展必須加強(qiáng)經(jīng)營管理我國中小企業(yè)在激烈的市場競爭中要注重改善經(jīng)營模式，細(xì)分目標(biāo)市場，確定優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)及發(fā)展戰(zhàn)略路徑。要使中小企業(yè)摒棄傳統(tǒng)的以價格為主要手段的營銷模式，避免無序低效的重復(fù)投資生產(chǎn)，就應(yīng)對目標(biāo)市場進(jìn)行細(xì)分，以“做優(yōu)”、“做?！薄ⅰ白鎏亍睘樵瓌t，進(jìn)入到相對應(yīng)的細(xì)分市場中，從而為企業(yè)的發(fā)展尋找生存空間。筆者認(rèn)為以下幾種主要戰(zhàn)略路徑值得我國中小企業(yè)探討和選擇。1、重點集中戰(zhàn)略路徑每個企業(yè)只能在一個領(lǐng)域，一定的行業(yè)形成優(yōu)勢，不可能在多個方向都有競爭力。而且，中小企業(yè)實力較弱，往往無法經(jīng)營多種產(chǎn)品以分散風(fēng)險，難以形成規(guī)模性生產(chǎn)和銷售，

21、難以有較強(qiáng)的研究開發(fā)能力，質(zhì)量、技術(shù)、信譽(yù)以及市場營銷一般都不如大型企業(yè)。所以，明智的中小企業(yè)就要善于“并兵相敵”，堅持“有所不為而后有為”的原則，運用市場聚焦策略，揚長避短，把有限的資源、資金、力量集中到能夠形成自身優(yōu)勢的領(lǐng)域和目標(biāo)上來。在形成競爭優(yōu)勢后，要乘勝而行，使企業(yè)在該目標(biāo)區(qū)域內(nèi)形成核心競爭力。2、生存互補(bǔ)戰(zhàn)略路徑這是根據(jù)中小企業(yè)力量單薄，產(chǎn)品單一的特點而制定的一種經(jīng)營戰(zhàn)略路徑。大企業(yè)為獲取規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益，必然要擺脫“大而全”生產(chǎn)體制的桎梏，求助于社會分工與協(xié)作。這在客觀上增加了大企業(yè)對中小企業(yè)的依賴性，為中小企業(yè)的生存和發(fā)展提供了可靠的基礎(chǔ)。中小企業(yè)在決定自己的生產(chǎn)方向時，不是著力于

22、開發(fā)新產(chǎn)品，而是接受一個或幾個大企業(yè)的長期固定的訂貨，與大企業(yè)建立緊密的分工協(xié)作關(guān)系3、差異化戰(zhàn)略路徑差異化是將企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)標(biāo)新立異，形成產(chǎn)業(yè)內(nèi)具有獨特性的東西。差異化的方式可以是設(shè)計品牌形象、技術(shù)特點、客戶服務(wù)、經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)或其它方面的獨特性。堅持差異化的原則可以利用客戶對品牌的忠誠以及由此產(chǎn)生的對價格敏感性的下降使中小企業(yè)避免與大企業(yè)發(fā)生正面沖突，它可以增加利潤。我國中小企業(yè)同質(zhì)化生產(chǎn)的現(xiàn)象十分嚴(yán)重，企業(yè)的無個性造成中小企業(yè)這個群體內(nèi)部行業(yè)布局、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)嚴(yán)重失控，產(chǎn)品重合度極高，造成了目前市場絕大部分供過于求的態(tài)勢，經(jīng)營者眾口一詞的市場疲軟，生意難做的真正原因就在于此六、結(jié)束語與大企業(yè)相比，我國中小企業(yè)的優(yōu)勢在于：優(yōu)勝劣汰機(jī)制明顯；勞動力成本較低；對地方稅收貢獻(xiàn)較大；市場適應(yīng)能力較強(qiáng)；歷史包袱較少；現(xiàn)代管理科學(xué)方法較易落實到位。毋庸諱