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文檔簡介
1、書山有路勤為徑,學海無涯苦作舟。國慶中秋旅游工作總結匯編 國慶中秋旅游工作總結1 國慶中秋假日旅游工作在市委、市政府的高度重視和正確領導下,通過全市相關職能部門、接待單位的精心組織、積極工作,三亞“兩節(jié)”旅游工作取得了防抗臺風和旅游接待兩不誤的良好成績,實現(xiàn)了“安全、有序、高質、高效”四統(tǒng)一的目標。 一、基本情況 (一)八天旅游總收入5.56億元,前七天與去年同比增長13.01。 (二)八天接待人數30.1萬人次,前七天與去年同比增長10.14%。其中過夜游客19.82萬人次,前七天與去年同比增長10.57;接待一日游游客10.28萬人次(含8日接待免費游客6.7萬人次)。 (三)八天全市旅游
2、飯店平均出租率69.92%。前七天平均出租率74.18%,同比提高6.79個百分點(注:今年國慶中秋旅游飯店客房量同比增長7%)。 (四)市統(tǒng)計局對游客抽樣調查表明: 1、過夜游客人均消費958.84元/人天,同比增加22.3元;一日游旅游者人均消費355.13元/人,同比增加41.57元。 2、人均停留天數為2.86天,同比減少0.01天。 (五)全市高星級酒店接待散團比為7.22: 2.78;景區(qū)散團比為4.1: 5.9。 (六)主要景區(qū)(點)接待情況: 南山文化旅游區(qū)八天接待游客14.87萬人次,前七天與去年同比增長13.18%;天涯海角游覽區(qū)八天接待游客9.31萬人次,前七天與去年同比
3、增長1.1;南山大小洞天旅游區(qū)八天接待游客2.22萬人次,前七天與去年同比下降39.58。 (七)三亞鳳凰國際機場進出港航班情況: 1、八天進出港游客17.22萬人次,前七天與去年同比增長17.6%,其中:八天進港游客8.92萬人次,前七天與去年同比增長25.3;八天出港游客8.3萬人次,前七天與去年同比增長9.8。 2、八天進出港航班1393架次,前七天與去年同比增長16.8%,其中:八天進港航班697架次,前七天與去年同比增長16.3%;八天出港航班696架次,前七天與去年同比增長17.2%。 (八)xx市旅游質監(jiān)所假日期間共接聽電話32個,其中咨詢電話6個,投訴類電話26個。受理投訴26
4、起,其中有效旅游質量投訴7起,同比下降78%,結案率100%。 二、市場特點 (一)假日旅游“旺而不曝” 今年八天長假盡管受臺風、北京國慶慶典、中秋與國慶重疊等多種因素的影響,我市假日旅游總體上仍然紅火,游客接待量、酒店開房率、旅游收入、景區(qū)接待量等主要指標均運行于較高水平。全市八天共接待游客30.1萬人次(包括一日游游客),前七天與去年同比增長10.14%;八天旅游總收入5.56億元,前七天與去年同比增長13.01%。八天全市旅游飯店平均出租率69.92%。前七天平均出租率74.18%,同比提高6.79個百分點,我市假日旅游市場呈現(xiàn)“旺而不曝”。 (二)假日旅游市場有“五多” 一是散客多。假
5、日期間,通過網上預訂、旅行社代訂的散客明顯增多,據統(tǒng)計,我市高星級酒店接待的散團比為7.22: 2.78。 二是度假客多。抽樣調查顯示,在三亞停留46天的游客占68.20%;7天以上的游客占12.4%。在度假地的選擇方面,亞龍灣國家旅游度假區(qū)品牌優(yōu)勢明顯,仍是度假游客的第一選擇,占游客總量的36.10%;三亞灣度假區(qū)異軍突起,占游客總量的31.20%,居第二位。 三是新增游客多。據抽樣調查,62.10%的游客第一次造訪三亞;自駕車游客中,67.70%是第一次造訪三亞。約有70%的游客把沙灘休閑和水上娛樂、景區(qū)游覽作為三亞游的主要項目。 四是高爾夫球客多。以往三亞高爾夫球消費者主要是韓國、日本游
6、客,但金融危機發(fā)生后,韓國、日本的高爾夫球客人數大幅下降,國內高爾夫球消費者成為三亞高爾夫球場的主角,約占70%。長假期間,我市多家高爾夫球會日接待量是平時的4倍,游客主要來自北京、上海、廣東、浙江、成都等經濟發(fā)達地區(qū)。 五是自駕客多。據統(tǒng)計,前七天三大海港進島車輛1.64萬車次,同比增長27.82%,進島人數11.74萬人次,同比增長13.84%。據抽樣調查,進入三亞的自駕車主要來自本省和兩廣、西南地區(qū)。 國慶中秋旅游工作總結2 國慶中秋假日在一片喜慶祥和的氣氛中圓滿落幕。在市委、市政府的高度重視和正確領導下,在省級有關部門的指導下,各區(qū)市縣及市級相關單位、旅游接待單位精心組織、密切配合,克
7、服甲型h1n1流感的不利影響,xx假日旅游工作取得了良好的成績,實現(xiàn)了“安全、秩序、質量、效益”四統(tǒng)一的目標。 一、主要成效 今年國慶、中秋雙節(jié)重逢,又正值偉大祖國60華誕,全市旅游接待總人數和旅游總收入再創(chuàng)歷史新高,全市共接待游客58.1萬人次,收入26890.95萬元,同比分別增長18.8%、23.7%(根據省旅游局公布的計算方法,今年為8天假日,故同比增長率人次/收入87100)。 截至10月8日16:00,全市納入統(tǒng)計的主要景區(qū)接待情況為:_故里接待游客107050人次(1-7日為102550人次,同比增長18.45%);華鎣山旅游區(qū)接待游客24195人次(1-7日為23235人次,同
8、比增長-14.21%),門票收入159.3萬元(1-7日為152.75萬元,同比增長-1.69%);華鎣山洞中天河接待游客18439人次(1-7日為17829人次,同比增長50.6%),門票收入74.7萬元(1-7日為72.26萬元,同比增長97.9%);神龍山巴人石頭城接待游客6118人次(1-7日為5888人次,同比增長123.1%),門票收入14.664萬元(1-7日為14.034萬元,同比增長280.3%);寶箴塞景區(qū)接待游客3813人次,門票收入6.414萬元,成為今年對外營業(yè)后的一個新突破。 二、顯著特點 (一)假日經濟持續(xù)升溫,旅游帶動作用凸顯。節(jié)日期間,全市旅游飯店、大型商場、
9、商業(yè)步行街、特色餐飲、休閑娛樂等場所消費需求旺盛,游客擦肩接踵,呈現(xiàn)出繁榮的節(jié)日景象。據統(tǒng)計,重百xx商場、國美xx商城、xx糖酒公司等5家主要商業(yè)企業(yè)實現(xiàn)零售總額1069萬元,同比增長13%。旅游業(yè)在“擴內需、保增長”過程中,發(fā)揮著日益重要的作用。 (二)游客逗留時間延長,旅游消費增加。節(jié)日期間,來廣游客平均停留時間增加到1.25天,全市接待過夜游客14.33萬人次,同比增長17.9%,過夜游客所占比重為25%,同比增長7.6%;全市星級飯店和社會賓館平均出租率分別為92.8%、86.4%,同比分別增長10.7%、8.8%;人均消費436元,同比增長6.9%。 (三)傳統(tǒng)景區(qū)魅力不減,新興景
10、區(qū)倍受青睞。_故里、華鎣山兩大龍頭景區(qū),吸引了眾多游客。此外,華鎣山洞中天河、神龍山巴人石頭城、寶箴塞、翠湖等景區(qū)異軍突起,游客接待大幅增加,使得全市旅游看點更加豐富,也增強了xx旅游核心競爭力。 (四)自駕車旅游強勢增長,出游方式多樣化。全市主要旅游景區(qū)(點)自駕車游客明顯增加,尤其是有組織的自駕車明顯增多。在_故里、華鎣山、洞中天河、寶箴塞等景區(qū)停車場可以看到,游客出行工具以小車、面包車居多,而旅行社組織的大巴車、中巴車則相對極少。重慶、成都等地的多個摩托車團隊則成為節(jié)日期間一道靚麗的風景。 (五)客源市場擴大,旅游品牌影響力進一步提升。根據車牌號和問詢調查等情況分析,客源范圍從以前的重慶
11、主城區(qū)、成都和達州、南充等周邊城市為主拓展到重慶、四川各二級城市,貴州、湖北、陜西、云南、廣東等地游客也明顯增多。 三、工作舉措 (一)加強領導,協(xié)同作戰(zhàn),營造良好旅游環(huán)境。9月中旬,市旅游產業(yè)發(fā)展領導小組辦公室先后下發(fā)關于做好十一黃金周旅游安全工作的通知、關于做好2021年國慶節(jié)中秋節(jié)假日旅游工作的通知,制定了全市旅游市場及涉旅安全檢查方案、統(tǒng)計信息工作方案,對假日旅游工作進行了安排部署,及早啟動了假日旅游工作。市委書記王建軍、市長侯曉春親自帶隊檢查黃金周備戰(zhàn)情況、旅游安全和市場秩序。市委常委、組織部長林明通,副市長段再青主持召開旅游安全等專題會議,安排部署黃金周備戰(zhàn)工作,組織領導全市旅游安
12、全大檢查和旅游市場環(huán)境綜合整治。各區(qū)市縣、市級相關單位以專項檢查、交叉檢查、聯(lián)合執(zhí)法等方式進行旅游安全拉網式檢查和旅游市場綜合整治,及時排除了各類安全隱患,營造了良好的旅游市場環(huán)境。節(jié)日期間,旅游、公安、交通、衛(wèi)生、工商、商務等部門堅持24小時值班和領導帶班制度,公布了咨詢、投訴電話,給游客提供全方位服務和質量保證。節(jié)日期間,全市未發(fā)生一起旅游安全質量事故,接到旅游投訴1例并圓滿處理。 國慶中秋旅游工作總結3 又一個月過去了,國慶節(jié)假期一過,感覺時間飛逝般的告別了金秋十月。外語學院勤工助學分中心在本月中共做了如下工作。 第一上個月在老區(qū)校外開拓的工作崗位在十一黃金假期后的第一周里進行了崗位落實
13、。我們共安置了六名大一新生,并按照學校關于校外青工助學崗位的安全告知規(guī)定,組織新生分別與廠家簽訂了大學校外學生勤工助學協(xié)議書,作為工資和安全的保障。下圖所示為該協(xié)議書。 第二遵照學校勤工助學的統(tǒng)一安排,我們部門全體人員參加了持續(xù)五天的西南科技大學勤工助學干部干事培訓活動,內容涉及專業(yè)工作知識、心理培訓和能力訓練等。通過此次培訓,我們對校學生勤工助學中心及分中心的工作有了更深一層的認識,對自己工作的重要性和必要性有了更透徹的理解,增深了與各兄弟學院的友誼,也有利于我門下一步開展工作。 第三校勤工助學中心家教部將于近期開展家教培訓工作,這將是有史以來最大最正式的一次家教培訓。外語學院依據本身學語言
14、的優(yōu)勢,獲得比其他學院略多的教員名額。我們分中心負責本學院的教員報名工作。我們張貼通知,安排人員登記相關資料,并將名單上報給校那邊的負責人。另外,我們還負責在本學院征集家教部標志的工作,在18號將所有同學的創(chuàng)意投稿如實上交。 第四在第六屆校運動會上,我們部門負責學院大本營基地的飲水機看管、文稿發(fā)放及衛(wèi)生打掃和秩序維持工作。我們部門每天安排一個部長和三名干事在大本營執(zhí)勤,真正的做到了有事必應,有需必答。同時在20號下午協(xié)助文藝部為迎新晚會做布置會場的工作。 國慶中秋旅游工作總結4 為了讓我校全體師生過一個安全、歡樂、祥和的“中秋”、“國慶”節(jié)日,根據上級部門的通知精神,在中秋、國慶節(jié)放假前夕,進
15、一步加強了學校的安全、穩(wěn)定工作,制定相應的實施方案,嚴格管理,保證了學校和全體師生的安全。 1、加強領導,責任到人 為了進一步加強對中秋、國慶節(jié)放假期間的學校安全和穩(wěn)定工作的領導,學校成立了安全工作領導小組,校長為第一負責人。建立了由校長為組長,教導主任為副組長,其他教師為值班人員的工作小組。學校制定了周密的計劃,進行了精心的安排,并做好了詳細的預案。每天由值班人員在16點以前將當天的安全情況匯報給值班領導。如果出現(xiàn)安全問題,要在第一時間內匯報給校長,以便及時處理。 2、開展宣傳教育,增強防范意識 放假前夕,學校專門召開了安全工作會議,對全體老師進行了一次假期安全教育,同時各班主任對各班學生進
16、行了宣傳教育,增強全體師生的防范意識和防范能力,教給學生怎樣預防交通、火災、食物中毒、溺水等事故,教給學生外出旅游的一些小常識,使學生懂得了在險情發(fā)生時如何進行自救。強化了學生的安全意識,使學生掌握了一些必備的自救知識。 3、進行了隱患排查,防患于未然 放假之前,學校領導小組組織相關人員開展了專項安全檢查。對學校的校舍、門窗、電源、交通、消防、防盜及學校的周邊安全問題進行了巡邏排查,徹底消除安全隱患。切斷學校的辦公樓、教室及微機室等一切電源,加固了門窗玻璃,并安排好了假期的值班工作。 4、精心組織,周密安排,切實落實各項安全措施 學校精心組織假期安全工作,專門召開了值班人員會議,對假期值班工作
17、提出了要求,并制定了“兩節(jié)”期間值班表,及時上報。 輪流值班的教師均能夠按時到崗值班,上午和下午各進行一次巡邏,認真觀察,不流于形式,對出現(xiàn)的問題及時上報給當天的值班領導。值班教師還做好了安全工作記錄,將當天的安全情況詳細記錄在值班記錄上。 5、強化安全管理,堅持責任追究 學校建立了嚴格的安全管理職責,要求教師人人樹立安全第一的思想,明確自己的責任,確保學生安全,不麻痹大意,不僥幸疏忽,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針。對工作準備不周、責任落實不到位、組織指揮不力、未履行好職責而造成財產損失的值班人員要追究責任。 由于我校的工作措施到位,責任明確,“兩節(jié)”放假期間我校的安全工作沒有出
18、現(xiàn)問題。 國慶中秋旅游工作總結5 根據職能分工,我局主要是負責對文化娛樂場所和社會文化活動舉辦單位的安全檢查。在市委、市政府的領導下,我們始終把文化市場的安全生產工作擺在重要的位置來抓,通過宣傳教育,取締非法生產活動,開展安全隱患的排查和專項治理,有效地遏制了重大安全事故發(fā)生。轄區(qū)內重點區(qū)域,路段娛樂場所、電子游戲室、影劇院、網吧等文化項目安全生產秩序井然,轄區(qū)內的文化經營場所沒有發(fā)生一起安全生產事故,確保了我市生產形勢的穩(wěn)步發(fā)展。 一、加強領導,成立組織 安全生產工作關系黨和政府在人民心目中的形象,關系到改革發(fā)展穩(wěn)定大局,關系到國家財產和人民生命安全。市委、市政府高度重視,充分認識到加強安全
19、生產工作的重要性,將安全生產工作作為重中之重工作抓緊抓好。為了加強安全生產工作,我局了成立安全生產執(zhí)法行動工作領導小組,組長由周立文副局長當任,副組長由玉香約副局長當任,成員由劉春平、龍景生、龔慶昭、劉信、特庭、巖康等7人,認真按照目標任務分工,各負其責,周密部署,精心組織,嚴密實施,辦公室設在文化市場稽查隊,劉春平同志具體負責本系統(tǒng)內部和文化市場的安全經營和公共安全日常工作,落實各娛樂場所安全生產責任制,切實加強安全生產專項整治工作及監(jiān)督管理機構的建設,認真分析當前形勢,集中力量檢查各娛樂場所事故隱患,采取有效措施把安全生產和公共安全事件降到最低限度。各單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領導為第一責任人,堅持“安全第一,預防為主”的方針,進一步加強安全生產和公共安全工作的組織領導,切實做到組織到位、領導到位、保障到位、措施到位,堅決遏制重特大事故的發(fā)生。 二、制訂方案,周密安排 我局領導高度重視安全生產工作,召開了關于此次安全生產領導小組會議,傳達貫徹通知精神,領導小組結合本單位分管職責具體情況提出要求,制定了我局“十一”國慶節(jié)節(jié)前安全生產工作安排,要求稽查隊利用通知書、宣傳稿、宣傳欄、黑板報等形式宣傳安全生產法,組織人
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