




版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶(hù)提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
1、我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 銷(xiāo) 售 實(shí) 戰(zhàn) 培 訓(xùn) 匯報(bào)人:XXX SALES TRAINING 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的
2、雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 1704超速行銷(xiāo)法則的啟示 2 30分鐘4 秒17分鐘 30分鐘自我準(zhǔn)備第一印象4秒內(nèi)形成17分鐘內(nèi)激發(fā)客戶(hù)興趣 銷(xiāo)售無(wú)技巧,功夫在“磨刀” 積累和修煉 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 成功的銷(xiāo)售員是怎樣煉成的?成功的銷(xiāo)售員是怎樣煉成的?
3、 3 正確的心態(tài)專(zhuān)業(yè)的修煉積極的心態(tài) 通用 知識(shí) 專(zhuān)業(yè) 知識(shí) 客戶(hù)拓展技巧 陌生拜訪技巧 電話營(yíng)銷(xiāo)技巧 交流溝通技巧 價(jià)格談判技巧 業(yè)務(wù)成交技巧 銷(xiāo)售手冊(cè)、答客戶(hù)問(wèn)、銷(xiāo)售流程 商務(wù)禮儀 時(shí)間管理 目標(biāo)管理 財(cái)務(wù)/法律 公司及項(xiàng)目 產(chǎn)品知識(shí) 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 心態(tài)篇 第一部分第一部分 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里
4、雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 第一部分第一部分 心態(tài)篇心態(tài)篇 5 01 02 03 04 正確認(rèn)識(shí)銷(xiāo)售這一職業(yè) 樹(shù)立正確的“客戶(hù)觀” 成功銷(xiāo)售員的3、4、5、6 積極的心態(tài)源于專(zhuān)業(yè)的修煉 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 我走出
5、門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 正確認(rèn)識(shí)正確認(rèn)識(shí)“銷(xiāo)售銷(xiāo)售”這一職業(yè)這一職業(yè) 6 銷(xiāo)售是一種光榮、高尚的職業(yè) 勇于承認(rèn)自己是一名銷(xiāo)售人員 乞丐心理 銷(xiāo)售 心理角色 推銷(xiāo)是乞求、害怕被拒絕和客戶(hù)提意見(jiàn) 使者心理企業(yè)顧問(wèn)、光明使者、將帶給客戶(hù)快樂(lè) 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小
6、姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 正確認(rèn)識(shí)正確認(rèn)識(shí)“銷(xiāo)售銷(xiāo)售”這一職業(yè)這一職業(yè) 7 銷(xiāo)售是極具挑戰(zhàn)和競(jìng)爭(zhēng)性的職業(yè) 付出艱苦努力才有豐厚回報(bào) 銷(xiāo)售是一門(mén)綜合學(xué)科市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、消費(fèi)心理學(xué)、組織行為學(xué) 社會(huì)80%人從事銷(xiāo)售銷(xiāo)售的數(shù)量供過(guò)于求,質(zhì)量供不應(yīng)求 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 第一部分第
7、一部分 心態(tài)篇心態(tài)篇 8 01 02 03 04 正確認(rèn)識(shí)銷(xiāo)售這一職業(yè) 樹(shù)立正確的“客戶(hù)觀” 成功銷(xiāo)售員的3、4、5、6 積極的心態(tài)源于專(zhuān)業(yè)的修煉 樹(shù)立正確的“客戶(hù)觀” 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 樹(shù)立正確的樹(shù)立正確的“客戶(hù)觀客戶(hù)觀” 9 客戶(hù)是什么? 客戶(hù)喜歡什么樣 的“銷(xiāo)售員”? 分組討論: 我走出門(mén)去,看著那些茉
8、莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 樹(shù)立正確樹(shù)立正確“客戶(hù)觀客戶(hù)觀” 10 “客戶(hù)”是什么? 誤區(qū)1:“對(duì)手”? “今天搞定了幾個(gè)客戶(hù)?” 誤區(qū)2:“獵物”? “這個(gè)客戶(hù)有沒(méi)有上鉤?” 誤區(qū)3:“上帝”? “客戶(hù)是我們的衣食父母” 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走
9、來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 樹(shù)立正確樹(shù)立正確“客戶(hù)觀客戶(hù)觀” 11 客戶(hù)喜歡什么樣的銷(xiāo)售人員? 工作專(zhuān)業(yè) 儀容得體、外表整潔; 熱情、友好、樂(lè)于助人; 有禮貌、有耐心、有愛(ài)心; 提供優(yōu)質(zhì)快捷服務(wù)。 知識(shí)豐富 掌握產(chǎn)品知識(shí); 介紹產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和適當(dāng)缺點(diǎn); 能準(zhǔn)確提供信息; 了解市場(chǎng)上其它公司和產(chǎn)品。 關(guān)心客戶(hù) 記住客戶(hù)偏好;關(guān)心客戶(hù)利益;竭力為客戶(hù)服務(wù) 耐心傾聽(tīng)客戶(hù)意見(jiàn)和要求;幫助客戶(hù)做正確選擇 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植
10、物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 樹(shù)立正確樹(shù)立正確“客戶(hù)觀客戶(hù)觀” 12 成功銷(xiāo)售員的“客戶(hù)觀” 客戶(hù)是熟人、朋友 是我們服務(wù)的對(duì)象 是事業(yè)雙贏的伙伴 關(guān)注客戶(hù)利益 真心幫助客戶(hù) 讓客戶(hù)成功、快樂(lè) 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 我走出門(mén)去,看著
11、那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 樹(shù)立正確樹(shù)立正確“客戶(hù)觀客戶(hù)觀” 13 客戶(hù)的拒絕等于什么? 客戶(hù)的每一次 拒絕,都是我們邁 向成功的階梯! 10次拒絕 1次成交 1次成交 10000元 1次拒絕 1000 元 客戶(hù)的拒絕是自我財(cái)富的積累 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著
12、氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 第一部分第一部分 心態(tài)篇心態(tài)篇 14 01 02 03 04 正確認(rèn)識(shí)銷(xiāo)售這一職業(yè) 樹(shù)立正確的“客戶(hù)觀” 成功銷(xiāo)售員的3、4、5、6 積極的心態(tài)源于專(zhuān)業(yè)的修煉 樹(shù)立正確的“客戶(hù)觀” 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 成功銷(xiāo)售員的成功銷(xiāo)售員的3 3、4 4、5 5、6 6之
13、之 “3”3” 15 3 必須知道的三件事 01蹲得越低,跳得越高 02想爬多高,功夫就得下多深 03有效的時(shí)間管理造就成功的銷(xiāo)售員 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 成功銷(xiāo)售員的成功銷(xiāo)售員的3 3、4 4、5 5、6 6之之 “3”3” 16 p推銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理總監(jiān) 據(jù)統(tǒng)計(jì),從事銷(xiāo)售行業(yè)的人中,80% 是做最基礎(chǔ)的推銷(xiāo)工作。我
14、們要想成功,就必須從基層銷(xiāo)售員做 起,一步一步鍛煉自己、提升自己。 p你擁有一份世界上最具魅力的工作 拒絕用一些冠冕堂皇的頭銜 (高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)代表、銷(xiāo)售主管)來(lái)掩蓋自己內(nèi)心的不安!要敢于承 認(rèn)自己就是一名普通的銷(xiāo)售人員。 蹲得越低,跳得越高 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 成功銷(xiāo)售員的成功銷(xiāo)售員的3 3、4 4、5 5、6 6
15、之之 “3”3” 17 p成功的銷(xiāo)售沒(méi)有捷徑 銷(xiāo)售是一種實(shí)踐,是一 個(gè)艱難跋涉的過(guò)程;只有真正經(jīng)歷過(guò)痛苦、快 樂(lè),經(jīng)歷過(guò)人生的磨煉,我們才能達(dá)到事業(yè)的 巔峰!讓我們將訓(xùn)練和銷(xiāo)售進(jìn)行到底。 p你愿花五年以上時(shí)間做銷(xiāo)售工作嗎? 這是成功 銷(xiāo)售員的唯一秘訣。如果對(duì)所從事的銷(xiāo)售工作 沒(méi)有熱情,如果僅僅是想有一份工作,如果是 為了養(yǎng)家糊口你永遠(yuǎn)也不會(huì)取得成功! 想爬多高,功夫就得下多深 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落
16、的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 成功銷(xiāo)售員的成功銷(xiāo)售員的3 3、4 4、5 5、6 6之之 “3”3” 18 p做行動(dòng)者、做時(shí)間的主人 時(shí)間對(duì)每個(gè)人都是 公平的,同樣做銷(xiāo)售,為什么成果不同,原因 就在于我們是否浪費(fèi)了時(shí)間?是否一直在積極 行動(dòng)?是否真正每時(shí)每刻關(guān)心客戶(hù) p學(xué)會(huì)在工作點(diǎn)滴中體味成就 利用目標(biāo)分解與 時(shí)間管理將每天的工作進(jìn)行分解,分解到每個(gè) 事項(xiàng),每個(gè)時(shí)段。及時(shí)辦理,及時(shí)檢查,及時(shí) 總結(jié),每完成一件事,就是一項(xiàng)成就! 有效的時(shí)間管理造就成功的銷(xiāo)售員 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí)
17、,有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 成功銷(xiāo)售員的成功銷(xiāo)售員的3 3、4 4、5 5、6 6之之 “4”4” 19 4之一: 必備的四種態(tài)度 01 找尋動(dòng)力的源泉 02 自我肯定的態(tài)度 03 擁有成功的渴望 03 堅(jiān)持不懈的精神 “我為什么成為銷(xiāo)售?” “你喜歡自己?jiǎn)幔?自信、熱情)” “我要成功、我能成功!” “絕不放棄、永不放棄!” 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的
18、雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 成功銷(xiāo)售員的成功銷(xiāo)售員的3 3、4 4、5 5、6 6之之 “4”4” 20 4之二:必備的四張王牌 01 明確的目標(biāo) 02 樂(lè)觀的心情 03 專(zhuān)業(yè)的表現(xiàn) 04 大量的行動(dòng) “我要什么?(必須是可量化的目標(biāo))” “銷(xiāo)售產(chǎn)品,我快樂(lè)(用熱情感染客戶(hù))” “我專(zhuān)業(yè),我成功(贏得客戶(hù)的信賴(lài))” “從今天開(kāi)始、堅(jiān)持不懈行動(dòng)” 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的
19、植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 成功銷(xiāo)售員的成功銷(xiāo)售員的3 3、4 4、5 5、6 6之之 “4”4” 21 4之三:必備的四大素質(zhì) 01 強(qiáng)烈的內(nèi)在動(dòng)力 02 嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng) 03 完成推銷(xiāo)的能力 04 建立關(guān)系的能力 擁有成功渴望,堅(jiān)持長(zhǎng)期自我磨煉 周密計(jì)劃、關(guān)注細(xì)節(jié)、勤奮地工作 不能完成簽約,一切技巧都是空談 解決客戶(hù)問(wèn)題能手,關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家 我走出門(mén)去,看
20、著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 成功銷(xiāo)售員的成功銷(xiāo)售員的3 3、4 4、5 5、6 6之之 “5”5” 22 5 必須堅(jiān)持的五種信念 01 相信自己,足夠自信 02 真心誠(chéng)意地關(guān)心您的客戶(hù) 03 始終保持積極和熱忱 04 鞭策自己的意志力 05 尊重您的客戶(hù) 銷(xiāo)售大師們成功,憑借的不僅是技 巧,更重要的是精神力量,那就是 信念!唯有信念
21、,才能讓我們?cè)诼?長(zhǎng)的銷(xiāo)售生涯中,有力量和自信面 對(duì)挫折、迎接挑戰(zhàn)! 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 成功銷(xiāo)售員的成功銷(xiāo)售員的3 3、4 4、5 5、6 6之之 “5”5” 23 6 倍增業(yè)績(jī)的六大原則 01 我是老板(我為自己干) 02 我是顧問(wèn)而非“銷(xiāo)售人員” 03 我是銷(xiāo)售醫(yī)生、營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家 04 我要立即行動(dòng)、拒絕等待
22、 05 我要把工作做好用心 06 我立志出類(lèi)拔萃執(zhí)著 “我要對(duì)自己的成功負(fù)責(zé)!” “我是XX行業(yè)的專(zhuān)家!” “我能診斷客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品需求!” “用行動(dòng)開(kāi)啟成功的人生!” “認(rèn)真做工作、關(guān)注細(xì)節(jié)!” “我要成為銷(xiāo)售業(yè)績(jī)最好的人!” 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 第一部分第一部分 心態(tài)篇心態(tài)篇 24 01 02 03 04 正
23、確認(rèn)識(shí)銷(xiāo)售這一職業(yè) 樹(shù)立正確的“客戶(hù)觀” 成功銷(xiāo)售員的3、4、5、6 積極的心態(tài)源于專(zhuān)業(yè)的修煉 樹(shù)立正確的“客戶(hù)觀” 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 積極的心態(tài)源于專(zhuān)業(yè)的修煉積極的心態(tài)源于專(zhuān)業(yè)的修煉 25 積極的心態(tài)激昂的口號(hào) 積極的心態(tài)需要科學(xué)的訓(xùn)練 積極的心態(tài)來(lái)自長(zhǎng)期的磨煉 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物
24、里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 積極的心態(tài)源于專(zhuān)業(yè)的修煉積極的心態(tài)源于專(zhuān)業(yè)的修煉 26 積極的心態(tài)是怎么練成的? 積極的自我對(duì)話 積極的想像 積極的精神食糧 積極的人際關(guān)系 積極的健康習(xí)慣 積極的行動(dòng)積極的訓(xùn)練 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 我
25、走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 積極的心態(tài)源于專(zhuān)業(yè)的修煉積極的心態(tài)源于專(zhuān)業(yè)的修煉 27 觀看學(xué)習(xí): 當(dāng)幸福來(lái)敲門(mén) 當(dāng)幸福來(lái)敲門(mén)是由加布里爾穆奇諾執(zhí)導(dǎo),威爾史 密斯等主演的美國(guó)電影。影片取材真實(shí)故事,主角是 美國(guó)黑人投資專(zhuān)家Chris Gardner。影片講述了一位 瀕臨破產(chǎn)、老婆離家的落魄業(yè)務(wù)員,如何刻苦耐勞的 善盡單親責(zé)任,奮發(fā)向上成為股市交易員,最后成為 知名的金融投資家的勵(lì)志故事。影片獲得2007年奧斯 卡金像獎(jiǎng)最佳男主角的提名。 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁
26、的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 積極的心態(tài)源于專(zhuān)業(yè)的修煉積極的心態(tài)源于專(zhuān)業(yè)的修煉 28 成功銷(xiāo)售人員的自我形象定位 銷(xiāo)售人員是代表公司面對(duì)客戶(hù),其形象即公司 形象!服飾整潔與穩(wěn)重會(huì)給客戶(hù)留下專(zhuān)業(yè)、值 得信賴(lài)的感覺(jué),增加客戶(hù)對(duì)公司、產(chǎn)品的信心, 拉近雙方距離。 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣
27、球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 積極的心態(tài)源于專(zhuān)業(yè)的修煉積極的心態(tài)源于專(zhuān)業(yè)的修煉 29 成功銷(xiāo)售人員的自我形象定位 銷(xiāo)售人員要利用專(zhuān)業(yè)的熟悉為客戶(hù)提供咨詢(xún)便利服務(wù), 激發(fā)客戶(hù)對(duì)公司產(chǎn)品的興趣,從而引導(dǎo)顧客購(gòu)房。 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,
28、像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 積極的心態(tài)源于專(zhuān)業(yè)的修煉積極的心態(tài)源于專(zhuān)業(yè)的修煉 30 成功銷(xiāo)售人員的自我形象定位 銷(xiāo)售人員應(yīng)明確自己是公司與客戶(hù)的中介。其主要職能 是:把公司經(jīng)營(yíng)理念、產(chǎn)品與服務(wù)傳遞給客戶(hù),達(dá)到銷(xiāo) 售成功目的。 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。
29、積極的心態(tài)源于專(zhuān)業(yè)的修煉積極的心態(tài)源于專(zhuān)業(yè)的修煉 31 成功銷(xiāo)售人員的自我形象定位 銷(xiāo)售人員想成為產(chǎn)品專(zhuān)家,除了應(yīng)擁有豐富專(zhuān)業(yè)知識(shí), 更重要的是要有絕對(duì)的信心。即: 相信自己所代表的公司 相信自己所推銷(xiāo)的產(chǎn)品 相信自己做推銷(xiāo)的能力 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 積極的心態(tài)源于專(zhuān)業(yè)的修煉積極的心態(tài)源于專(zhuān)業(yè)的修煉 32 成功
30、銷(xiāo)售人員的自我形象定位 銷(xiāo)售人員應(yīng)努力采取各種有效手段樹(shù)立自己更專(zhuān)業(yè)的形 象和誠(chéng)懇的態(tài)度,拉近與客戶(hù)的距離,消滅客戶(hù)戒心, 使客戶(hù)感到你是他的朋友而非公司的銷(xiāo)售人員,會(huì)處處 為他著想。 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 積極的心態(tài)源于專(zhuān)業(yè)的修煉積極的心態(tài)源于專(zhuān)業(yè)的修煉 33 成功銷(xiāo)售人員的自我形象定位 銷(xiāo)售人員要有豐富的業(yè)務(wù)
31、知識(shí)、較強(qiáng)的反映能力和應(yīng)變 能力,及對(duì)所在行業(yè)市場(chǎng)敏銳的觸角。這就需要銷(xiāo)售人 員平時(shí)大量收行業(yè)市場(chǎng)信息,及時(shí)將客戶(hù)意見(jiàn)向公司反 饋,為公司的決策提供依據(jù)。 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 兩本書(shū):銷(xiāo)售員的兩本書(shū):銷(xiāo)售員的“葵花寶典葵花寶典” 34 商業(yè)圣經(jīng)、最佳勵(lì)志書(shū)籍 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)
32、點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 今天,我開(kāi)始新的生活我要用全身心的愛(ài)來(lái)迎接今天 堅(jiān)持不懈,直到成功我是自然界最偉大的奇跡 今天是我生命中的最后一天今天,我要學(xué)會(huì)控制情緒 我要加倍重視自己的價(jià)值 我要笑遍世界,我要快樂(lè),我要成功 我要成為世上最偉大的推銷(xiāo)員 我現(xiàn)在就付諸行動(dòng)! 羊皮卷羊皮卷的精華語(yǔ)句的精華語(yǔ)句 35 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,
33、像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 知識(shí)篇 第二部分第二部分 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 第二部分第二部分
34、知識(shí)篇知識(shí)篇 37 01 02 成功的銷(xiāo)售人員應(yīng)掌握哪些知識(shí) GSPA從目標(biāo)到行動(dòng),管理好時(shí)間 成功的銷(xiāo)售人員應(yīng)掌握哪些知識(shí) 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 成功銷(xiāo)售人員應(yīng)掌握的知識(shí)成功銷(xiāo)售人員應(yīng)掌握的知識(shí) 38 通用知識(shí) 從事銷(xiāo)售工作的基本常識(shí):禮儀、法律、財(cái)務(wù) 從事銷(xiāo)售工作的方法技巧:洞察客戶(hù)心理、談判 專(zhuān)業(yè)知識(shí) 本公
35、司、項(xiàng)目及所銷(xiāo)售產(chǎn)品(服務(wù))的知識(shí) 區(qū)域市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其產(chǎn)品(服務(wù))的知識(shí) 產(chǎn)行業(yè)知識(shí):行業(yè)動(dòng)態(tài)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)常識(shí) 管理知識(shí) 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理知識(shí):激勵(lì)、培訓(xùn)、溝通與管理 產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)推廣常識(shí):策略、宣傳、組織與執(zhí)行 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 第二部分第二部分 知識(shí)篇知識(shí)篇 39 01 02 成功的銷(xiāo)售人員應(yīng)掌握哪些知識(shí) GSP
36、A從目標(biāo)到行動(dòng),管理好時(shí)間GSPA從目標(biāo)到行動(dòng),管理好時(shí)間 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 GSPAGSPA目標(biāo)管理和時(shí)間管理目標(biāo)管理和時(shí)間管理 40 目標(biāo) (Goals) 策略 (Strategies) 計(jì)劃 (Plans) 將“遙遠(yuǎn)的”目標(biāo)轉(zhuǎn)化為每日每時(shí)每刻的任務(wù)! 然后立即行動(dòng)(Activities) 我走出門(mén)去,看
37、著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 GSPAGSPA目標(biāo)管理和時(shí)間管理目標(biāo)管理和時(shí)間管理 41 成 功目 標(biāo) 討論: 你的目標(biāo)是什么? 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)
38、點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 p 你知道自己的人生目標(biāo)嗎?你的人生目標(biāo)是 p 我的工作目標(biāo)就是:成為一名頂尖的房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員! p 永遠(yuǎn)做對(duì)人和人類(lèi)有用的事。 p 要對(duì)所在的行業(yè)無(wú)所不知,只要你是最好的,最好的事情就屬于你! p 如果把目標(biāo)分解成許多小的工作,就沒(méi)有什么事情顯得特別難做。 p 當(dāng)你寫(xiě)下白紙黑字的那一瞬間,夢(mèng)想就會(huì)變?yōu)槟繕?biāo);當(dāng)你把目標(biāo)分成幾個(gè)步驟時(shí), 目標(biāo)就會(huì)成為計(jì)劃;只有在你付諸行動(dòng)的時(shí)候,計(jì)劃才會(huì)化為真實(shí)。 GSPAGSPA目標(biāo)管理和時(shí)間管理目標(biāo)管理和時(shí)間管理 42 目標(biāo)激勵(lì)法則 我走出門(mén)去,看著那些茉莉
39、里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 GSPAGSPA目標(biāo)管理和時(shí)間管理目標(biāo)管理和時(shí)間管理 43 如何將目標(biāo)分解? 可量化盡量用數(shù)字來(lái)表達(dá)目標(biāo)和計(jì)劃 具體化制定的目標(biāo)是具象性、現(xiàn)實(shí)的 能完成跳著摘葡萄,努力就可能達(dá)到 案例: 目標(biāo)類(lèi)型目標(biāo)描述目標(biāo)分解研討 人生目標(biāo)3年后擁有一套36萬(wàn)元的房子年/月/日行動(dòng) 工作目標(biāo)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)30萬(wàn)/月成交意向接
40、洽 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 用目標(biāo)來(lái)指引自己 用行動(dòng)去完成目標(biāo) 把目標(biāo)分解為每一天應(yīng)該 做什么,而且今天就去做 有目標(biāo),無(wú)行動(dòng) 目標(biāo)未分解到每天 GSPAGSPA目標(biāo)管理和時(shí)間管理目標(biāo)管理和時(shí)間管理 44 目標(biāo)分解法則 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里
41、拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 GSPAGSPA目標(biāo)管理和時(shí)間管理目標(biāo)管理和時(shí)間管理 45 時(shí)間管理基本知識(shí) 你熱愛(ài)自己的 生命 嗎? p 不要浪費(fèi)自己的時(shí)間! p 時(shí)間是對(duì)重要性的支配! p 每天用足夠的時(shí)間去思考和 p 制定日程表,然后行動(dòng)! p 每天記工作日志和總結(jié)! p 不要讓任何人、任何事打斷你的工作計(jì)劃! p 找出時(shí)間管理的最大障礙, p 探索適合自己的管理辦法。 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的
42、植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 技巧篇 第三部分第三部分 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。
43、 第二部分第二部分 知識(shí)篇知識(shí)篇 47 01 02 客戶(hù)拓展技巧 陌生拜訪技巧 03電話營(yíng)銷(xiāo)技巧 04交流溝通技巧 05價(jià)格談判技巧 06業(yè)務(wù)成交技巧 客戶(hù)拓展技巧 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 客戶(hù)拓展技巧客戶(hù)拓展技巧 48 客戶(hù)在哪?尋找客戶(hù) 10 法 整理一個(gè)表,可稱(chēng)為客戶(hù)儲(chǔ)備庫(kù):將過(guò)去的同事;小 學(xué)、中學(xué)、大學(xué)的
44、同學(xué);親戚朋友;鄰居;自己小孩、 愛(ài)人的朋友等。乃至將心目中想到的人名,見(jiàn)過(guò)或者未 見(jiàn)過(guò)的、甚至有仇或合不來(lái)的人,通通羅列出來(lái)。然后 逐一去追蹤,將他們及其身后的資源轉(zhuǎn)化成客戶(hù)。 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 客戶(hù)拓展技巧客戶(hù)拓展技巧 49 客戶(hù)在哪?尋找客戶(hù) 10 法 即老客戶(hù)介紹新客戶(hù),請(qǐng)老客戶(hù)現(xiàn)身說(shuō)法,不斷尋找 和
45、爭(zhēng)取新的客戶(hù),象滾雪球或連環(huán)套一樣逐步拓展。記 ?。罕仨氃谂c客戶(hù)商談融洽時(shí),向客戶(hù)提出“麻煩您幫 我介紹值得信賴(lài)的朋友”。然后將這些名單圖表化,并 將已成交的用紅筆標(biāo)記,按計(jì)劃逐一追蹤。 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 客戶(hù)拓展技巧客戶(hù)拓展技巧 50 客戶(hù)在哪?尋找客戶(hù) 10 法 充分利用人們對(duì)各行各業(yè)權(quán)威的崇拜心理,有針
46、對(duì)性 地邀請(qǐng)權(quán)威人士向相應(yīng)的人員介紹產(chǎn)品,吸引客戶(hù)認(rèn)同。 或者利用行業(yè)主管單位的一些關(guān)系資源,爭(zhēng)取他們利用 自身優(yōu)勢(shì)和有效渠道,協(xié)助推薦客戶(hù)。 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 客戶(hù)拓展技巧客戶(hù)拓展技巧 51 客戶(hù)在哪?尋找客戶(hù) 10 法 掃街、掃樓、掃鋪、掃小區(qū)或掃單位,散發(fā)傳單、廣 而告之,發(fā)現(xiàn)有意向的潛在客戶(hù),留下聯(lián)系
47、方式,然后 坐等上門(mén),展開(kāi)推銷(xiāo)。 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 客戶(hù)拓展技巧客戶(hù)拓展技巧 52 客戶(hù)在哪?尋找客戶(hù) 10 法 不同行業(yè)的推銷(xiāo)員都具有人面廣,市場(chǎng)信息靈的 優(yōu)勢(shì),售樓員可利用這一點(diǎn)加強(qiáng)相互間的信息、 情報(bào)的交換,互相推薦和介紹顧客。 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。
48、這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 客戶(hù)拓展技巧客戶(hù)拓展技巧 53 客戶(hù)在哪?尋找客戶(hù) 10 法 一是參加公司系統(tǒng)組織的房展會(huì),在展會(huì)上集中展示樓盤(pán)模型、樣板,介紹情況、 聯(lián)絡(luò)感情,根據(jù)客戶(hù)意向,有重點(diǎn)地追蹤、推銷(xiāo)。 二是自己經(jīng)常參加一些相關(guān)行業(yè)集會(huì),將集會(huì)上出現(xiàn)的人員,列為潛在客戶(hù)對(duì)象。 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦
49、跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 客戶(hù)拓展技巧客戶(hù)拓展技巧 54 客戶(hù)在哪?尋找客戶(hù) 10 法 銷(xiāo)售人員應(yīng)樹(shù)立自己的營(yíng)銷(xiāo)品牌形象,發(fā)展為自己服 務(wù)的兼職人員銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。通過(guò)利益分成來(lái)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售業(yè)務(wù) 的拓展空間。 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。
50、這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 客戶(hù)拓展技巧客戶(hù)拓展技巧 55 客戶(hù)在哪?尋找客戶(hù) 10 法 從互聯(lián)網(wǎng)地方門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站、論壇、博客 和相關(guān)聊天室(群),如果用心去尋找,能發(fā)現(xiàn)很多有 價(jià)值的客戶(hù)信息。 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 客戶(hù)拓展技巧客戶(hù)拓展技巧 客戶(hù)在
51、哪?尋找客戶(hù) 10 法 從晚報(bào)、都市報(bào)等報(bào)刊媒體,電話薄、同學(xué) 會(huì)名錄、專(zhuān)業(yè)團(tuán)體人員名錄上,也能發(fā)現(xiàn)一些有 價(jià)值的客戶(hù)信息。 56 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 客戶(hù)拓展技巧客戶(hù)拓展技巧 57 客戶(hù)在哪?尋找客戶(hù) 10 法 選擇加入一些沙龍、俱樂(lè)部、宗教團(tuán)體、政治團(tuán) 體、社會(huì)團(tuán)體,從而獲得一些潛在客戶(hù)資源。 我走出門(mén)去,
52、看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 客戶(hù)拓展技巧客戶(hù)拓展技巧 58 如何從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中拉回客戶(hù)? p 回避不要主動(dòng)提及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,以免節(jié)外生枝,讓客戶(hù)知曉本不了解的事。 p 贊揚(yáng)代理產(chǎn)品是重大決定,任何一個(gè)想做代理加盟的客戶(hù)不管我們產(chǎn)品多優(yōu)越,往往會(huì)貨比三家, 此時(shí),我們應(yīng)堅(jiān)持以下原則: 贊揚(yáng)客戶(hù)貨比三家、慎重選擇是對(duì)的; 絕對(duì)不要隨便
53、指責(zé)客戶(hù)的偏愛(ài); 探明競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在客戶(hù)心目中的位置; 找出客戶(hù)的個(gè)人因素和真正動(dòng)機(jī)。 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 客戶(hù)拓展技巧客戶(hù)拓展技巧 59 如何從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中拉回客戶(hù)? p 有針對(duì)性地將道聽(tīng)途說(shuō)之事講給客戶(hù)聽(tīng),讓這顆懷疑的種子在客戶(hù)心目中生長(zhǎng)成巨大 的不信任,大到足以阻止客戶(hù)去購(gòu)買(mǎi)、代理加盟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品。 p 切記
54、: 我們所說(shuō)的話必須有一定的事實(shí)依據(jù),否則客戶(hù)可能再也不會(huì)回頭! 對(duì)于那些已比較熟悉的客戶(hù),可直截了當(dāng)?shù)赝磽舾?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的致命弱點(diǎn),這更有效。 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 客戶(hù)拓展技巧客戶(hù)拓展技巧 60 如何從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中拉回客戶(hù)? p 絕對(duì)回避競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是不可能的,但主動(dòng)或冒然攻擊對(duì)手,會(huì)給客戶(hù)造成以下后果: 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很厲害
55、,且難以戰(zhàn)勝; 那個(gè)產(chǎn)品或項(xiàng)目怎樣?我是不是該去看看; 這個(gè)銷(xiāo)售人員缺乏容人之量,沒(méi)涵養(yǎng)。 p 記?。?最好的方法是以靜制動(dòng),有針對(duì)性地與客戶(hù)分析客觀事實(shí)、綜合比較! 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 客戶(hù)拓展技巧客戶(hù)拓展技巧 61 如何從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中拉回客戶(hù)? 利用自已掌握的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料,針對(duì)具體客戶(hù)的特點(diǎn),按客觀和公正的原
56、則,與我方產(chǎn)品或 項(xiàng)目進(jìn)行比較,具體做法是:把客戶(hù)心目中較理想項(xiàng)目和本項(xiàng)目的各種要素分兩行列在同張 表上,以最好部分的高低判定雙方的優(yōu)劣。 如果自己項(xiàng)目的某些素質(zhì)確實(shí)不如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,就要學(xué)會(huì)忽略競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的這些優(yōu)點(diǎn)不談,大 談一些看似無(wú)關(guān)痛癢的東西,而所談的偏偏是客戶(hù)最不想要卻有、客戶(hù)最想要卻沒(méi)有的品 質(zhì)。 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引
57、過(guò)來(lái)的一樣。 客戶(hù)拓展技巧客戶(hù)拓展技巧 62 如何從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中拉回客戶(hù)? “那個(gè)樓盤(pán)確實(shí)很便宜,交通也方便,菜市場(chǎng)就在樓下,賣(mài)得 不錯(cuò),我也很喜歡。 如果您沒(méi)車(chē)或?qū)?lái)不想買(mǎi)車(chē)(潛臺(tái)詞:位置偏、車(chē)位也不夠), 孩子不用上學(xué)(潛臺(tái)詞:離學(xué)校遠(yuǎn),教育配套差), 太太沒(méi)這么漂亮的話(潛臺(tái)詞:治安很復(fù)雜,安全性差), 我建議您最好還是買(mǎi)那的房子?!?房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員管用方式 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),
58、有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 第二部分第二部分 知識(shí)篇知識(shí)篇 63 01 02 客戶(hù)拓展技巧 陌生拜訪技巧 03電話營(yíng)銷(xiāo)技巧 04交流溝通技巧 05價(jià)格談判技巧 06業(yè)務(wù)成交技巧 客戶(hù)拓展技巧 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 陌生拜訪技巧陌生拜訪技巧 64 好的準(zhǔn)備等于成功了一半
59、 首先要對(duì)即將見(jiàn)面的客戶(hù)進(jìn)行一定的了解。通過(guò) 同事、其它客戶(hù)、上司、該客戶(hù)的親朋好友等多種 途徑,初步了解該客戶(hù)的性格、喜好、習(xí)慣等相關(guān) 情況。 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 陌生拜訪技巧陌生拜訪技巧 65 好的準(zhǔn)備等于成功了一半 p 客戶(hù)對(duì)什么最感興趣? p 對(duì)客戶(hù)而言,我們所銷(xiāo)售產(chǎn)品最有價(jià)值的 是什么? p 推銷(xiāo)真諦
60、幫助客戶(hù)明確到底需要什么? 并幫助客戶(hù)下定決心去得到它! 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在一些蓊郁的植物里,一點(diǎn)點(diǎn)的白,像飄落的雪花。這時(shí),有個(gè)小姑娘,有里拿著氣球,蹦蹦跳跳地走來(lái),仿佛是被這香氣吸引過(guò)來(lái)的一樣。 陌生拜訪技巧陌生拜訪技巧 66 好的準(zhǔn)備等于成功了一半 將見(jiàn)面目的寫(xiě)出來(lái),將即將談到的內(nèi)容寫(xiě)出 來(lái),并進(jìn)行思考與語(yǔ)言組織,反復(fù)演練幾遍。 臨行前要認(rèn)真塑造自己的專(zhuān)業(yè)形象,著裝整潔、 衛(wèi)生、得體,有精神。 我走出門(mén)去,看著那些茉莉里雜在
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶(hù)所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶(hù)上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶(hù)上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶(hù)因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 辦酒席申請(qǐng)書(shū)范文模板
- 出國(guó)旅游押金合同范本
- 2025福建省建筑安全員C證考試(專(zhuān)職安全員)題庫(kù)及答案
- 鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)合同范本
- 衛(wèi)浴購(gòu)貨合同范例
- 2025湖北省安全員-A證考試題庫(kù)附答案
- app 委托 開(kāi)發(fā) 合同范本
- 醫(yī)療科室出租合同范本
- 事業(yè)單位人員合同范本
- 賣(mài)肉工具轉(zhuǎn)讓合同范例
- 三年級(jí)下冊(cè)科學(xué)活動(dòng)手冊(cè)
- 《交通工程CAD》課程教學(xué)大綱(本科)
- JJF 1341-2012 鋼筋銹蝕測(cè)量?jī)x校準(zhǔn)規(guī)范-(高清現(xiàn)行)
- 換班申請(qǐng)表(標(biāo)準(zhǔn)模版)
- 偏癱臨床路徑流程
- 者陰村戰(zhàn)友紀(jì)念者陰山對(duì)越自衛(wèi)還擊作戰(zhàn)30周年聯(lián)誼會(huì)計(jì)劃2
- GB-T 9251-2022 氣瓶水壓試驗(yàn)方法(高清版)
- 基于單片機(jī)的電子廣告牌設(shè)計(jì)畢業(yè)設(shè)計(jì)論文
- 承插型盤(pán)扣式支模架專(zhuān)項(xiàng)施工方案
- 我國(guó)古代職業(yè)教育的發(fā)展
- 通用橫版企業(yè)報(bào)價(jià)單模板
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論