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文檔簡(jiǎn)介
1、項(xiàng)目管理發(fā)展前沿綜述摘要:概述了項(xiàng)目管理的概念;現(xiàn)代與傳統(tǒng)項(xiàng)目管理的區(qū)別;對(duì) 項(xiàng)目經(jīng)理的重要地位和作用進(jìn)行了闡述; 分析了國(guó)內(nèi)外項(xiàng)目研究的基 本現(xiàn)狀;對(duì)項(xiàng)目管理的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了探索性討論, 提出了項(xiàng)目管理 的研究前景。關(guān)鍵詞: 項(xiàng)目管理 項(xiàng)目經(jīng)理 項(xiàng)目控制 發(fā)展趨勢(shì)、尸、 亠前言項(xiàng)目管理作為管理理論的一個(gè)新的研究方向, 對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施提供 了一種有力的組織管理形式, 改善了人們對(duì)各種資源利用的計(jì)劃、 組 織、執(zhí)行、和控制方法,科技的發(fā)展與市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),使得以項(xiàng)目進(jìn)行 組織運(yùn)營(yíng)過(guò)程的管理成為必要。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展, 企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)將更多地以項(xiàng)目的形式體 現(xiàn)出來(lái), 如果說(shuō)“運(yùn)作”是維持企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)的
2、必不可少的活動(dòng), 那么,項(xiàng)目活動(dòng)則是讓企業(yè)充滿生機(jī)和活力并以此贏得可持續(xù)發(fā)展的 動(dòng)力。企業(yè)的發(fā)展、產(chǎn)品的更新?lián)Q代、市場(chǎng)份額的維持與拓展,都離 不開(kāi)項(xiàng)目管理,而這種情形對(duì)于高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和服務(wù)業(yè)來(lái)說(shuō)更是如 此。正因?yàn)槿绱耍?項(xiàng)目管理已經(jīng)成為企業(yè)管理創(chuàng)新的主要方式,按項(xiàng) 目進(jìn)行管理 , 正在滲透企業(yè)管理的各個(gè)方面。1 項(xiàng)目管理的概念1.1 項(xiàng)目管理的定義“項(xiàng)目管理”直觀的概念就是“對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行的管理” ,這是最原 始的概念。然而, 隨著項(xiàng)目及管理實(shí)踐的發(fā)展,項(xiàng)目管理的內(nèi)涵得到 了較大的充實(shí)和發(fā)展,當(dāng)今的“項(xiàng)目管理”已是一種新的管理方式、 一門(mén)新的管理學(xué)科的代名字??傮w看來(lái),“項(xiàng)目管理”一詞有兩種不同的
3、含義,其一是指一種 管理活動(dòng),即一種有意識(shí)地按照項(xiàng)目的特點(diǎn)和規(guī)律對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行組織管 理的活動(dòng); 其二是指一種管理科學(xué), 即以項(xiàng)目管理活動(dòng)為研究對(duì)象的 一門(mén)學(xué)科, 它是探求項(xiàng)目活動(dòng)科學(xué)組織管理的理論與方法。 前者是一 種客觀實(shí)踐活動(dòng),后者是前者的理論總結(jié);前者以后者為指導(dǎo),后者 以前者為基礎(chǔ)。就其本質(zhì)而言,兩者之統(tǒng)一的?;谝陨嫌^點(diǎn),項(xiàng)目管理可以定義如下: 項(xiàng)目管理就是以項(xiàng)目為對(duì)象的系統(tǒng)管理方法, 通過(guò)一個(gè)臨時(shí)性的 專(zhuān)門(mén)的柔性組織,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行高效率的計(jì)劃、組織、指導(dǎo)和控制,以 實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理和項(xiàng)目目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化。所謂實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理是指在項(xiàng)目的生命周期內(nèi), 不斷 進(jìn)行資源的
4、配臵和協(xié)調(diào), 不斷做出科學(xué)的決策, 從而使項(xiàng)目執(zhí)行的全 過(guò)程處于最佳的運(yùn)行狀態(tài), 產(chǎn)生最佳的效果。 所謂項(xiàng)目目標(biāo)的綜合協(xié) 調(diào)與優(yōu)化是指項(xiàng)目目標(biāo)應(yīng)綜合協(xié)調(diào)好時(shí)間、費(fèi)用及功能等約束性目 標(biāo),在相對(duì)較短的時(shí)期內(nèi)成功達(dá)到一個(gè)特定的成果性目標(biāo)。1.2 項(xiàng)目管理的特點(diǎn)項(xiàng)目管理具有以下基本特點(diǎn):(1)項(xiàng)目管理是一項(xiàng)復(fù)雜工作。項(xiàng)目一般有多個(gè)部分組成,工 作跨多個(gè)組織, 需要運(yùn)用多種學(xué)科的知識(shí)來(lái)解決問(wèn)題; 項(xiàng)目工作通常 沒(méi)有或者很少有以往的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒, 執(zhí)行中有許多未知因素, 造成 項(xiàng)目活動(dòng)的不確定性。同時(shí)由于項(xiàng)目開(kāi)展的需要,將具有不同經(jīng)歷、 來(lái)自不同組織的人員有機(jī)地組織在一個(gè)臨時(shí)性的組織內(nèi),在技術(shù)性 能、成
5、本、進(jìn)度等較為嚴(yán)格的約束條件下實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)等。這些因素 都決定了項(xiàng)目管理的是一項(xiàng)復(fù)雜工作。(2)項(xiàng)目管理具有創(chuàng)造性。由于項(xiàng)目具有一次性的特點(diǎn),因而 既要承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)又必須發(fā)揮創(chuàng)造性。 這也是與職能管理的主要區(qū)別。 項(xiàng) 目的創(chuàng)造性依賴(lài)于科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和支持, 而近代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展不 僅體現(xiàn)著繼承和積累的要素, 而且綜合性較強(qiáng),即要解決復(fù)雜的問(wèn)題, 必須依靠和綜合多種學(xué)科的成果, 將多種技術(shù)結(jié)合起來(lái), 才能實(shí)現(xiàn)科 學(xué)技術(shù)的更快發(fā)展。創(chuàng)造總是帶有探索性,會(huì)有較高的失敗率。有時(shí) 為了加快進(jìn)度和提高成功的概率,需要有多個(gè)實(shí)驗(yàn)方案并進(jìn)。例如: 新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、新技術(shù)的研發(fā)等活動(dòng)中需要新的構(gòu)思, 不斷優(yōu)化方案,
6、以提高項(xiàng)目實(shí)施的效果和目標(biāo)。(3)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(或稱(chēng)項(xiàng)目經(jīng)理)在項(xiàng)目管理中起著非常重要 的作用。項(xiàng)目管理的主要原理之一是把一個(gè)時(shí)間有限和預(yù)算有限的事 業(yè)委托項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,他有權(quán)獨(dú)立進(jìn)行計(jì)劃、資源分配、協(xié)調(diào)和控制。 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的位臵是由特殊需要形成的, 因?yàn)樗惺怪蟛糠謧鹘y(tǒng)職 能組織以外的職能。 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須了解、 利用和管理項(xiàng)目的技術(shù)邏 輯方面的復(fù)雜性, 必須能夠綜合各種不同專(zhuān)業(yè)觀點(diǎn)來(lái)考慮問(wèn)題。 項(xiàng)目 負(fù)責(zé)人還必須使他的組織成員成為一支真正的隊(duì)伍, 一個(gè)工作配合默 契、具有積極性和責(zé)任心的高效率群體。2 傳統(tǒng) 項(xiàng)目管理與現(xiàn)代項(xiàng)目管理的發(fā)展及區(qū)別2.1 傳統(tǒng)項(xiàng)目管理與現(xiàn)代項(xiàng)目管理的發(fā)展傳統(tǒng)項(xiàng)目管
7、理形成于 20世紀(jì) 30年代初期到 50年代初期,主要特征 是用橫道圖進(jìn)行項(xiàng)目的規(guī)劃和控制。橫道圖又名條線圖,由亨利 .L. 甘特于 1900年前后發(fā)明,故又稱(chēng)為甘特( Gantt )圖。甘特圖直觀而 有效,便于監(jiān)督和控制項(xiàng)目的進(jìn)展?fàn)顩r。 但是由于甘特圖難以展示工 作環(huán)節(jié)間的邏輯關(guān)系,不適應(yīng)大型項(xiàng)目的需要,因此在此基礎(chǔ)上,卡 洛爾. 阿丹密基( Karol Adamiecki )于1931年研制出協(xié)調(diào)圖以克服上 述缺陷,但沒(méi)有得到足夠的重視和承認(rèn)。與此同時(shí),在規(guī)模較大的工 程項(xiàng)目和軍事項(xiàng)目中廣泛采用了里程碑系統(tǒng)。 里程碑系統(tǒng)的應(yīng)用雖未 從根本上解決復(fù)雜項(xiàng)目的計(jì)劃和控制問(wèn)題, 但卻為網(wǎng)絡(luò)概念的產(chǎn)
8、生充 當(dāng)了重要的媒介。 在此階段, 雖然人們對(duì)如何管理項(xiàng)目進(jìn)行著廣泛的 研究和實(shí)踐,但還沒(méi)有明確提出項(xiàng)目管理的概念?,F(xiàn)代項(xiàng)目管理始于 80年代之后, 隨著全球性競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇, 項(xiàng) 目活動(dòng)的日益擴(kuò)大和更為復(fù)雜, 項(xiàng)目數(shù)量的急劇增加, 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)規(guī)模 的不斷擴(kuò)大, 項(xiàng)目相關(guān)利益者的沖突不斷增加, 降低項(xiàng)目成本的壓力 不斷上升等情況的出現(xiàn),迫使作為項(xiàng)目業(yè)主的一些政府部門(mén)與企業(yè), 和那些作為項(xiàng)目實(shí)施者的政府機(jī)構(gòu)與企業(yè)先后投入了大量的人力和 物力去研究和認(rèn)識(shí)項(xiàng)目管理的基本原理、 開(kāi)發(fā)和使用項(xiàng)目管理的具體 方法。特別是 90年代后,隨著信息系統(tǒng)工程、網(wǎng)絡(luò)工程等項(xiàng)目管理新 領(lǐng)域的出現(xiàn),促使項(xiàng)目管理在理論和方
9、法等方面不斷的發(fā)展?,F(xiàn)代項(xiàng)目發(fā)展過(guò)程中主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面。 其一是項(xiàng)目管理的職 業(yè)化發(fā)展, 其二是項(xiàng)目管理的學(xué)術(shù)發(fā)展。 在職業(yè)化發(fā)展方面項(xiàng)目管理 逐步分工細(xì)化, 并形成了一系列的項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)職業(yè), 這包括各種專(zhuān) 業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理、造價(jià)工程師、營(yíng)造師等,并且形成了一系列的項(xiàng)目管 理職業(yè)資格認(rèn)證體系。如:美國(guó)管理協(xié)會(huì)(PMI)和國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié) 會(huì)(IPMA等。2.2 傳統(tǒng)項(xiàng)目管理與現(xiàn)代項(xiàng)目管理的主要區(qū)別 傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理已幫助人類(lèi)完成了許多事情, 但隨著商業(yè)環(huán)境的 變更,傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理已出現(xiàn)了缺陷,主要表現(xiàn)在:(1)忽視了顧客的重要性。 主要表現(xiàn)是顧客的滿意常被當(dāng)作是一 種事后考慮的問(wèn)題,項(xiàng)目管理人員的
10、大部分精力都集中在滿足時(shí)間、 預(yù)算和性能指標(biāo)這三個(gè)限制條件上。 評(píng)價(jià)項(xiàng)目成功與否主要是看三個(gè) 指標(biāo)的完成,而不是看是否達(dá)到讓顧客滿意。(2)過(guò)分注重方法和工具的應(yīng)用。 傳統(tǒng)項(xiàng)目管理方法單一地注重 常規(guī)的處理工期、 預(yù)算以及資源分配的固定工具, 這些工具是眾所周 知的,處理工期方面,主要有甘特( Gantt )圖和網(wǎng)絡(luò)圖;預(yù)算方面, 有S形預(yù)算曲線;資源分配主要有責(zé)任矩陣、資源負(fù)荷圖以及各種資 源甘特圖。 但精通項(xiàng)目管理的工具并不等于就會(huì)項(xiàng)目管理, 過(guò)分注重 工具,就容易無(wú)暇顧及其他重要的事情,如滿足顧客需求、激勵(lì)員工 以及提高管理技巧。(3)項(xiàng)目范圍的定義太狹窄。 傳統(tǒng)項(xiàng)目管理對(duì)項(xiàng)目應(yīng)考慮的問(wèn)
11、題 的范圍定義太狹窄。 一方面, 傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理常常把項(xiàng)目的生命周期 限定為四個(gè)階段:概念、計(jì)劃、執(zhí)行以及結(jié)束。從表面看,這似乎很 合理。然而在新的充滿競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中,讓顧客滿意顯得極為重要,這 種項(xiàng)目生命周期的嚴(yán)格定義就顯得不足了。 為了讓顧客滿意, 項(xiàng)目的 生命周期必須增加一個(gè)階段: “運(yùn)行與維護(hù)”階段。必須讓項(xiàng)目組成 員意識(shí)到他們的工作并非簡(jiǎn)單地把項(xiàng)目建成, 還必須保證項(xiàng)目移交后 能正常運(yùn)行。另一方面,傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理對(duì)其管理領(lǐng)域的定義太狹窄: 對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的工作職責(zé)持一種狹義的觀點(diǎn), 把項(xiàng)目經(jīng)理看作項(xiàng)目的執(zhí) 行者,另外的一些人對(duì)應(yīng)支持哪些項(xiàng)目作出決策, 在項(xiàng)目成果的特性 被確定之后, 再移交
12、給項(xiàng)目經(jīng)理, 項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)是在限定的范圍內(nèi) 完成工作,沒(méi)有足夠的預(yù)算資料,以負(fù)起有意義的成本責(zé)任,導(dǎo)致項(xiàng) 目經(jīng)理只負(fù)責(zé)項(xiàng)目生命周期的一部分工作, 根本不可能對(duì)項(xiàng)目負(fù)全部 責(zé)任。現(xiàn)代項(xiàng)目管理在傳統(tǒng)項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)了突破, 基本規(guī)避了 傳統(tǒng)的不足,以適應(yīng)新的商業(yè)環(huán)境。(1)關(guān)注了顧客的需要。項(xiàng)目經(jīng)理們傳統(tǒng)上用是否滿足項(xiàng)目的 “三大約束”來(lái)衡量項(xiàng)目的成敗。如果項(xiàng)目延期、成本超支或產(chǎn)生的 可交付成果不滿足性能指標(biāo)的要求, 則項(xiàng)目就算失敗, 但越來(lái)越多的 項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)人員意識(shí)到, 最慘重的失敗是所完成的項(xiàng)目不能滿足顧 客的需要。因?yàn)?: (一)顧客在不斷追求產(chǎn)品的質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。二)強(qiáng)調(diào)以顧客為
13、中心增加了再次合作的可能性。 若項(xiàng)目成員盡力 讓顧客滿意, 他們的努力將會(huì)受到顧客的贊賞, 顧客則會(huì)考慮再次同 項(xiàng)目組開(kāi)展業(yè)務(wù)以示回報(bào)。 (三)讓顧客滿意意味著我們能更快的結(jié) 束項(xiàng)目。(2)對(duì)傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理技術(shù)進(jìn)行了摒棄。傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理強(qiáng)調(diào) 掌握進(jìn)度安排、預(yù)算以及人力和物質(zhì)資源的分配等方面的基本技術(shù)。 這些是作為項(xiàng)目執(zhí)行者的項(xiàng)目經(jīng)理的主要工具, 也是工程技術(shù)人員的 重要工具。但新的條件下, 為使項(xiàng)目經(jīng)理更有效的發(fā)揮在項(xiàng)目中的作 用,提高項(xiàng)目運(yùn)行的質(zhì)量, 現(xiàn)代項(xiàng)目管理在對(duì)傳統(tǒng)項(xiàng)目管理技術(shù)的基 礎(chǔ)上對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理提出了更高的要求,如合同管理技術(shù)、商業(yè)財(cái)務(wù)、成 本/ 進(jìn)度綜合控制、質(zhì)量監(jiān)控以及風(fēng)險(xiǎn)分析等
14、技術(shù)。同時(shí),對(duì)項(xiàng)目經(jīng) 理在談判、政治敏銳以及人際交往等方面提出了需求。(3)重新定義了項(xiàng)目經(jīng)理的作用。在穩(wěn)定的環(huán)境中,傳統(tǒng)的項(xiàng) 目管理很有效,這種環(huán)境下,目標(biāo)是明確的,幾乎沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)壓力。然 而,當(dāng)今的市場(chǎng)環(huán)境存在較多的變數(shù),過(guò)去的假設(shè)已不再成立,必須 出現(xiàn)一種為新項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任與作用提供指導(dǎo)的新的范例。 現(xiàn)代項(xiàng)目 管理?xiàng)l件下, 項(xiàng)目經(jīng)理已逐漸被視為項(xiàng)目小組的靈魂, 是決定項(xiàng)目成 功與否的關(guān)鍵人物。1)項(xiàng)目經(jīng)理必須注重以顧客為中心。傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理中項(xiàng)目經(jīng) 理常常被界定為項(xiàng)目計(jì)劃的執(zhí)行者,而無(wú)須關(guān)心讓顧客滿意的問(wèn)題。 然而,在當(dāng)今動(dòng)蕩和競(jìng)爭(zhēng)的商業(yè)環(huán)境中,這種方法已不適應(yīng)。因此, 項(xiàng)目經(jīng)理的在新的環(huán)
15、境下應(yīng)特別注重以顧客為中心。2)項(xiàng)目經(jīng)理賦予了必要的權(quán)限,以有效運(yùn)作項(xiàng)目。授權(quán)意味著 項(xiàng)目經(jīng)理能夠獨(dú)立的作出多數(shù)的決策, 而不必經(jīng)過(guò)傳統(tǒng)指令的傳遞工 作。授權(quán)能使項(xiàng)目經(jīng)理能真正對(duì)項(xiàng)目的盈虧負(fù)責(zé), 使得項(xiàng)目經(jīng)理很大 程度上把自己看成是獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)者, 獨(dú)立運(yùn)作自己的業(yè)務(wù), 授權(quán)也使 得項(xiàng)目經(jīng)理具備在新的商業(yè)環(huán)境中有效經(jīng)營(yíng)的知識(shí)和技能。3 國(guó)內(nèi)外項(xiàng)目管理研究的現(xiàn)狀3.1 國(guó)外的研究在經(jīng)過(guò)甘特圖技術(shù)、 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)、項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)等一些 具有里程碑意義的項(xiàng)目管理理論發(fā)展之后, 國(guó)外的研究者曾在很長(zhǎng)的 一段時(shí)間里把精力傾注在對(duì)傳統(tǒng)方法的改進(jìn)上, 當(dāng)然也有全新的項(xiàng)目 管理方法提出,尤其是項(xiàng)目管理知識(shí)體系
16、的提出。( 1)對(duì)傳統(tǒng)方法的改進(jìn)。 在國(guó)外,工作分解結(jié)構(gòu)、責(zé)任矩陣、 甘特圖技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)、項(xiàng)目控制技術(shù)、項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)等傳 統(tǒng)的項(xiàng)目管理方法已相對(duì)成熟。針對(duì)上述傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理方法的缺 陷,一些學(xué)者對(duì)其中的具體的技術(shù)方法進(jìn)行了改進(jìn), 尤其在對(duì)資源約 束下的項(xiàng)目計(jì)劃問(wèn)題( Resource Constrained Project Scheduling Problem,RCPSP)的研究方面,研究成果可分為:一是對(duì)原有模型的改造,二是在算法上下工夫。(2)新的進(jìn)展。在對(duì)傳統(tǒng)方法的改進(jìn)方面,其實(shí)很多研究都集 中在算法方面,在實(shí)際的項(xiàng)目實(shí)踐中沒(méi)有起到應(yīng)有的作用。 進(jìn)入20 世 紀(jì)80 年代后,隨
17、著項(xiàng)目管理的多元化發(fā)展,有些研究開(kāi)始把焦點(diǎn)投 向項(xiàng)目組織、項(xiàng)目人力資源、項(xiàng)目采購(gòu)等方面的研究。特別是在項(xiàng)目 組織方面, 出現(xiàn)了更多的研究成果。 即研究當(dāng)前所實(shí)施的項(xiàng)目中所采 用的組織結(jié)構(gòu)有哪些?不同國(guó)家和地區(qū)、 不同的文化背景對(duì)項(xiàng)目組織 結(jié)構(gòu)的選擇有哪些偏好?不同的行業(yè)和不同的規(guī)模對(duì)項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu) 的選擇有哪些特點(diǎn)等等。 不同行業(yè)項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)選擇并不相同: 總 體上看,選用最多的是項(xiàng)目型矩陣結(jié)構(gòu), 工程建設(shè)項(xiàng)目和服務(wù)型項(xiàng)目 更傾向與采用項(xiàng)目型矩陣結(jié)構(gòu), 而新產(chǎn)品項(xiàng)目則更喜歡采用職能型矩 陣結(jié)構(gòu)。 同時(shí),該調(diào)查的數(shù)據(jù)表明,項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的選用與項(xiàng)目的 規(guī)模大小沒(méi)有明顯的相關(guān)關(guān)系。 不同國(guó)家的企業(yè)對(duì)
18、于不同的項(xiàng)目組織 結(jié)構(gòu)有不同的偏好, 如加拿大的企業(yè)對(duì)于項(xiàng)目型矩陣結(jié)構(gòu)的使用率最 高,德國(guó)企業(yè)使用最多的則是職能型矩陣結(jié)構(gòu), 而在日本和英國(guó)使用 最多的項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)是項(xiàng)目型結(jié)構(gòu)。(3) 項(xiàng)目管理知識(shí)體系。 項(xiàng)目管理知識(shí)體系由美國(guó)項(xiàng)目管理學(xué)會(huì) 最先提出,從 1976年發(fā)展到現(xiàn)在,項(xiàng)目管理知識(shí)體系已經(jīng)形成 9個(gè)知 識(shí)領(lǐng)域和5個(gè)管理過(guò)程所交織出的 39 個(gè)具體的項(xiàng)目管理過(guò)程, 從而實(shí) 現(xiàn)了對(duì)項(xiàng)目管理領(lǐng)域有關(guān)知識(shí)的模塊化管理, 項(xiàng)目管理從業(yè)人員也有 了可供參考的科學(xué)依據(jù)。3.2 國(guó)內(nèi)的研究 我國(guó)項(xiàng)目管理實(shí)踐明顯早于項(xiàng)目管理的研究工作,從 20 世紀(jì) 60 年代起,隨著老一輩科學(xué)家錢(qián)學(xué)森推廣系統(tǒng)工程理論
19、與方法, 華羅庚 推廣“統(tǒng)籌法”,國(guó)家有關(guān)部門(mén)開(kāi)始有計(jì)劃地引進(jìn)國(guó)外大型項(xiàng)目的項(xiàng) 目管理理論和方法, 并在 1983年的云南魯布革水電站項(xiàng)目中得到了真 正意義上的應(yīng)用??傮w上說(shuō),項(xiàng)目管理研究以實(shí)證分析占多數(shù),有關(guān) 方法的創(chuàng)新則比較少見(jiàn) , 我國(guó)的項(xiàng)目管理研究主要體現(xiàn)在以下 3個(gè)方面:(1)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。項(xiàng)目管理的實(shí)證研究已經(jīng)拓展到了各個(gè)領(lǐng)域當(dāng) 中,包括能源開(kāi)發(fā)項(xiàng)目、交通項(xiàng)目、汽車(chē)工業(yè)項(xiàng)目、鋼鐵工業(yè)項(xiàng)目以 及包括高校、政府、衛(wèi)生系統(tǒng)等。同時(shí)在項(xiàng)目中總結(jié)發(fā)現(xiàn):項(xiàng)目管理 需要一支精干的項(xiàng)目管理隊(duì)伍, 要有項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃和項(xiàng)目控制, 要依 靠各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持 , 另外,公司的指導(dǎo)原則也是提高項(xiàng)目管理水平的 必由
20、之路。 在公路工程項(xiàng)目的實(shí)踐中, 提出了高速公路工程項(xiàng)目的費(fèi) 用控制方法,闡述了材料控制、 人工控制和機(jī)器臺(tái)班控制的具體操作 方法 , 諸如此類(lèi)來(lái)自于實(shí)踐的研究還有很多, 他們的研究對(duì)中國(guó)項(xiàng)目 管理的發(fā)展做出了很大的貢獻(xiàn), 為各種項(xiàng)目管理學(xué)術(shù)交流提供了豐富 的素材或可供交流的經(jīng)驗(yàn)。(2)實(shí)證研究。在對(duì)我國(guó)上海浦東金橋出口加工區(qū)的項(xiàng)目管理 工具應(yīng)用情況進(jìn)行了調(diào)查, 發(fā)現(xiàn)在所調(diào)查的 72個(gè)項(xiàng)目中, 使用最多的 項(xiàng)目管理技術(shù)是甘特圖、掛圖、工作日歷等傳統(tǒng)方法,其次是包羅關(guān) 鍵路徑法和計(jì)劃評(píng)審技術(shù)的現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù), 再次是項(xiàng)目管理信息 系統(tǒng)。另外,其他學(xué)者對(duì)浦東金橋出口加工區(qū)的 72 個(gè)項(xiàng)目也進(jìn)行了
21、 研究,總結(jié)出一個(gè)選擇項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的參考方案:大型項(xiàng)目、工程建 筑項(xiàng)目、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目可采用項(xiàng)目型、平衡矩陣型組織結(jié)構(gòu);小型 項(xiàng)目、服務(wù)性項(xiàng)目可采用職能型或職能矩陣型組織結(jié)構(gòu)。(3)中國(guó)的項(xiàng)目管理知識(shí)體系。自從美國(guó)項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)開(kāi)了項(xiàng) 目管理知識(shí)體系的先河,其它國(guó)家也紛紛效仿。與此同時(shí),國(guó)際項(xiàng)目 管理協(xié)會(huì)(IPMA也把建立起本國(guó)的項(xiàng)目管理知識(shí)體系作為加入 IPMA的條件 , 因此,中國(guó)項(xiàng)目管理研究委員會(huì)開(kāi)發(fā)了 中國(guó)項(xiàng)目管理知識(shí) 體系(C-PMBO,并同時(shí)開(kāi)始了在中國(guó)的項(xiàng)目管理培訓(xùn)、認(rèn)證、推廣工作。C-PMBC有三個(gè)鮮明的特點(diǎn):它從項(xiàng)目發(fā)展的時(shí)間順序來(lái) 安排項(xiàng)目管理的知識(shí); 它強(qiáng)調(diào)企業(yè)項(xiàng)目管理;
22、體現(xiàn)了項(xiàng)目后評(píng)價(jià) 的工作。從20世紀(jì)90年代初以來(lái), 中國(guó)項(xiàng)目管理研究委員會(huì)為中國(guó)項(xiàng) 目管理的發(fā)展發(fā)揮了重要的推動(dòng)作用。4 項(xiàng)目管理發(fā)展的趨勢(shì)4.1項(xiàng)目管理的全球化發(fā)展 知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的一個(gè)重要特點(diǎn)是知識(shí)與經(jīng)濟(jì)的全球化。 因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng) 的需要和信息技術(shù)的支撐, 促使了項(xiàng)目管理的全球化發(fā)展。 具體體現(xiàn) 為:(1)國(guó)際間的項(xiàng)目合作日益增多。國(guó)際間的合作與交流往往都 是通過(guò)具體項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)的。 通過(guò)這些項(xiàng)目, 各國(guó)的項(xiàng)目管理方法、 文化、 觀念也得到了交流和溝通。( 2)國(guó)際化的專(zhuān)業(yè)活動(dòng)日益頻繁。( 3)項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)信息的國(guó)際共享。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,使得許多國(guó) 際組織項(xiàng)目管理的信息能夠迅速做到交流。( 4)項(xiàng)目管理
23、的全球化發(fā)展既為學(xué)習(xí)交流提供了機(jī)遇,同時(shí)也 提出了高水平的國(guó)際化發(fā)展要求。4.2項(xiàng)目管理的多元化發(fā)展 由于人類(lèi)社會(huì)的活動(dòng)的多樣化,且大部分可以按照項(xiàng)目來(lái)運(yùn)作, 因此當(dāng)前的項(xiàng)目管理已深入到各行各業(yè), 以不同的類(lèi)型, 不同的規(guī)模 而出現(xiàn)。在行業(yè)性方面,建筑業(yè)的項(xiàng)目實(shí)踐歷史最悠久,隨后是 20 世紀(jì) 40年代美國(guó)的國(guó)防工業(yè), 繼而是各行各業(yè), 現(xiàn)在也受了高科技產(chǎn) 業(yè)及各種社會(huì)大型活動(dòng)的重視, 開(kāi)始在這些領(lǐng)域發(fā)揮它的作用。 在項(xiàng) 目類(lèi)型方面有各種不同角度的理解,如宏觀、微觀、重點(diǎn)、非重點(diǎn), 工程、非工程,硬項(xiàng)目、軟項(xiàng)目等。正是因?yàn)轫?xiàng)目類(lèi)型的多樣化,有 的項(xiàng)目是指大類(lèi), 有的項(xiàng)目則是指一件小的具體任務(wù),
24、 從而使得項(xiàng)目 管理出現(xiàn)了多層次的發(fā)展。反映在項(xiàng)目的規(guī)模上,也有類(lèi)似的情況, 項(xiàng)目的范圍有大有小,時(shí)間有長(zhǎng)有短,涉及的行業(yè)、專(zhuān)業(yè)、人員也差 別很大,難度也有大有小,因此出現(xiàn)了各種各樣的項(xiàng)目管理方法。4.3 項(xiàng)目管理的專(zhuān)業(yè)化學(xué)科發(fā)展近十年, 項(xiàng)目管理的專(zhuān)業(yè)化也有了明顯的進(jìn)展, 主要反映在以下 三個(gè)方面:(1) 項(xiàng)目管理知識(shí)體系(PMBQK在不斷發(fā)展和完善之中。美 國(guó)PM從1984年提出至今,數(shù)易其稿,并已將其作為該組織專(zhuān)業(yè)證書(shū) 制考試的主要內(nèi)容。歐洲IPMA和其他各國(guó)的項(xiàng)目管理組織也紛紛提出 了自己的體系。(2) 學(xué)歷教育從學(xué)士、碩士到博士,非學(xué)歷教育從基層項(xiàng)目管 理人員到高層項(xiàng)目經(jīng)理形成了層次
25、化的教育體系。(3) 對(duì)項(xiàng)目與項(xiàng)目管理的學(xué)科探索正在積極進(jìn)行之中,有分析性的,也有綜合性的,有原理概念性的,也有工具方法性的。例如針 對(duì)具體的原理與方法方面的有項(xiàng)目評(píng)估、 項(xiàng)目可行性研究、 項(xiàng)目的風(fēng) 險(xiǎn)管理等等;針對(duì)行業(yè)性的如投資項(xiàng)目管理;建設(shè)項(xiàng)目管理、核電站 項(xiàng)目管理等等。有許多專(zhuān)業(yè)針對(duì)項(xiàng)目管理的共性問(wèn)題出版了現(xiàn)代項(xiàng)目 管理基礎(chǔ)、 現(xiàn)代項(xiàng)目管理學(xué)等等, 也有專(zhuān)家根據(jù)以上論及的項(xiàng)目管理 的廣義性提出了創(chuàng)建“項(xiàng)目學(xué)”的倡議,得到了許多專(zhuān)家的支持。應(yīng) 該說(shuō)所有這些專(zhuān)業(yè)化的探索, 也正是項(xiàng)目管理學(xué)科逐漸走向成熟的標(biāo) 志。5 項(xiàng)目管理的研究前景通過(guò)對(duì)項(xiàng)目發(fā)展趨勢(shì)的討論, 結(jié)合現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總體特點(diǎn)和要 求以及項(xiàng)目管理中遇到的問(wèn)題, 認(rèn)為在以下幾個(gè)領(lǐng)域項(xiàng)目管理還有較 大的研究空間。5.1 項(xiàng)目的組織方式研究
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