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1、軟件開(kāi)發(fā)服務(wù)項(xiàng)目采購(gòu)需求模板一、采購(gòu)預(yù)算(最高限價(jià))采購(gòu)預(yù)算(最高限價(jià)):人民幣_(tái)28_萬(wàn)元。二、資格要求(一)符合政府采購(gòu)法第二十二條規(guī)定的條件;分公司投標(biāo)的,必須由具有法人資 格的總公司授權(quán)。(二)是否接受聯(lián)合體投標(biāo):()是(V )否。(三)是否專(zhuān)門(mén)面向中小微企業(yè)采購(gòu):()是(V )否。米購(gòu)人需求一、招標(biāo)范圍海珠區(qū)產(chǎn)業(yè)地圖項(xiàng)目系統(tǒng)(軟件)開(kāi)發(fā)服務(wù)。二、項(xiàng)目背景本項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)海珠區(qū)“四上”企業(yè)和固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目等數(shù)據(jù)資料等在網(wǎng)格地圖上進(jìn)行 多維度多層次經(jīng)濟(jì)類(lèi)數(shù)據(jù)展示統(tǒng)計(jì)。以信息化手段為依托,利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)等新技術(shù)手段,充分利用現(xiàn)有 信息化建設(shè)的基礎(chǔ),將海珠區(qū)“四上”企業(yè)和固定資產(chǎn)投

2、資項(xiàng)目等數(shù)據(jù)資料按照網(wǎng)格化管 理的模式進(jìn)行梳理、劃分,優(yōu)化管理服務(wù)流程,打通信息資源共享,加強(qiáng)監(jiān)督管理,提升 政務(wù)管理水平,提高基層工作效率,提升居民服務(wù)水平。本次采購(gòu)產(chǎn)品為非進(jìn)口產(chǎn)品(進(jìn)口產(chǎn)品指通過(guò)中國(guó)海關(guān)報(bào)關(guān)驗(yàn)放進(jìn)入中國(guó)境內(nèi)且產(chǎn)自 關(guān)境外的產(chǎn)品)。三、建設(shè)目標(biāo)本項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)海珠區(qū)“四上”企業(yè)和固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目等數(shù)據(jù)資料等在地圖上進(jìn)行多維 度多層次經(jīng)濟(jì)類(lèi)數(shù)據(jù)展示統(tǒng)計(jì)。四、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范項(xiàng)目需遵循的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范:(V ) GB/T 8567計(jì)算機(jī)軟件文檔編制規(guī)范;(V ) GB/T 9385計(jì)算機(jī)軟件需求規(guī)格說(shuō)明規(guī)范(V ) GB/T 9386計(jì)算機(jī)軟件測(cè)試文檔編制規(guī)范(V ) GB/T 15532計(jì)算機(jī)軟

3、件測(cè)試規(guī)范(V ) GB/T 28035軟件系統(tǒng)驗(yàn)收規(guī)范(V ) SJ/T 10367計(jì)算機(jī)過(guò)程控制軟件開(kāi)發(fā)規(guī)程(V ) SJ 20822信息技術(shù)軟件維護(hù)()其他計(jì)算機(jī)軟件相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)()廣州市財(cái)政投資信息化項(xiàng)目驗(yàn)收規(guī)范(穗信息化字200742號(hào))五、技術(shù)實(shí)現(xiàn)方法和路線(xiàn)(一) 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)環(huán)境:tomcat 、java(二) 開(kāi)發(fā)語(yǔ)言與數(shù)據(jù)庫(kù):eclipse 、oracle(三) 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。請(qǐng)采購(gòu)人選擇:()c/s;(V ) B/S;( ) C/S 與 B/S 結(jié)合;( )其他。六、系統(tǒng)功能要求(一)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)管理1、經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)導(dǎo)入:按照特有的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)字段進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)維護(hù),完善excel 導(dǎo)出、導(dǎo)入功能,

4、將經(jīng)濟(jì)類(lèi)數(shù)據(jù)導(dǎo)入到系統(tǒng), 以列表的形式展示導(dǎo)入的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù) , 導(dǎo)入的經(jīng)濟(jì)類(lèi)數(shù)據(jù) 如果是重復(fù)的話(huà)要能夠自動(dòng)以機(jī)構(gòu)代碼的字段進(jìn)行覆蓋,如果是系統(tǒng)中沒(méi)有該條經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù) 的話(huà),就會(huì)導(dǎo)入。2、經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)管理:完善對(duì)導(dǎo)入的數(shù)據(jù)進(jìn)行增、刪、改、查等管理功能。3、經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)清洗:對(duì)導(dǎo)入或新增的數(shù)據(jù)進(jìn)行脫敏、加密等清洗工作。4、經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)入圖:完善地圖標(biāo)注工具,將經(jīng)濟(jì)類(lèi)數(shù)據(jù)的地理位置標(biāo)注到系統(tǒng)。5、權(quán)限管理模塊:完善平臺(tái)權(quán)限管理模塊,對(duì)不同級(jí)別的工作人員的權(quán)限進(jìn)行管理; 給不同級(jí)別的工作人員配備賬號(hào)密碼,不同級(jí)別的工作人員只能看到相應(yīng)級(jí)別的數(shù)據(jù)。(二)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)展示2.1 企業(yè)集中顯示 顯示主界面1、設(shè)置“產(chǎn)業(yè)地圖“功能

5、模塊按鈕;2、點(diǎn)擊“產(chǎn)業(yè)地圖”按鈕可進(jìn)入產(chǎn)業(yè)地圖展示主頁(yè)面。產(chǎn)業(yè)地圖展示主頁(yè)面中,可直 觀看到企業(yè)在地圖中的點(diǎn)位分布,默認(rèn)顯示所有最新的已歸檔的企業(yè);3、海珠區(qū)“四上”企業(yè)和固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目等,分別用不同顏色的點(diǎn)位標(biāo)志顯示,每 種顏色點(diǎn)對(duì)應(yīng)一種行業(yè),共有 10個(gè)行業(yè),可清晰直觀地看到區(qū)域內(nèi)企業(yè)的大致分布情況, 如不同區(qū)域內(nèi)企業(yè)的密集程度,不同行業(yè)的企業(yè)聚集情況等;4、地圖最上方:顯示關(guān)鍵指標(biāo)數(shù)據(jù),如總戶(hù)數(shù)、同比情況、營(yíng)業(yè)收入、稅收收入、區(qū) 庫(kù)收入等;網(wǎng)格地圖左側(cè)為企業(yè)顯示篩選項(xiàng),右側(cè)為數(shù)據(jù)匯總報(bào)表:企業(yè)圖層1、完善系統(tǒng)地圖顯示范圍:海珠區(qū)地圖;2、點(diǎn)擊地圖滾動(dòng)條,可切換顯示圖層,擴(kuò)大、縮小顯示

6、地區(qū)范圍;3、點(diǎn)擊地圖中企業(yè)定位圖標(biāo),可顯示企業(yè)基本數(shù)據(jù)情況;4、點(diǎn)擊企業(yè)基本情況圖框中“查看詳情”按鈕,可查看企業(yè)詳細(xì)信息;2.2 企業(yè)篩選、查詢(xún)及匯總 企業(yè)篩選項(xiàng)1、完善企業(yè)篩選顯示功能,篩選項(xiàng)放置于地圖左上側(cè);2、可按需要提供區(qū)域、時(shí)間、行業(yè)、營(yíng)業(yè)收入、營(yíng)業(yè)額等類(lèi)型篩選條件,并形成綜合 篩選,選擇篩選后,地圖中顯示符合篩選項(xiàng)的企業(yè);對(duì)于區(qū)域篩選條件,提供街道下拉框條件選擇,選擇后右側(cè)地圖自動(dòng)將該街道置于地 圖中央;對(duì)于行業(yè)篩選條件,提供“工業(yè)”、“建筑業(yè)”、“房地產(chǎn)”、“批發(fā)業(yè)”、“零售 業(yè)”、“住宿業(yè)”、“餐飲業(yè)”、“服務(wù)業(yè)”、“法人在地投資”,“項(xiàng)目在地投資” 10 個(gè)篩選條件;(

7、1 )點(diǎn)選行業(yè)篩選項(xiàng), 右側(cè)地圖自動(dòng)顯示相應(yīng)行業(yè)的企業(yè), 如:在下拉項(xiàng)中, 點(diǎn)選“工 業(yè)”行業(yè),右側(cè)地圖則出現(xiàn)所有“工業(yè)”行業(yè)的企業(yè),擬用紅色標(biāo)志點(diǎn)顯示;(2)“行業(yè)”篩選項(xiàng)中含有“法人在地投資”,“項(xiàng)目在地投資”兩個(gè)選項(xiàng),以顯示 企業(yè)項(xiàng)目信息;在這兩個(gè)選項(xiàng)中分別又設(shè)“市重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目”, “區(qū)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目”, “非 重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目”三個(gè)二級(jí)選項(xiàng);“法人在地投資”指企業(yè)法人所在地為海珠區(qū)內(nèi)的企業(yè)項(xiàng)目, “項(xiàng)目在地投資”指企 業(yè)法人所在地為非海珠區(qū),但建設(shè)地址在海珠區(qū)內(nèi)的項(xiàng)目;點(diǎn)選相應(yīng)的篩選項(xiàng),地圖會(huì)顯 示符合相應(yīng)條件的企業(yè)圖標(biāo);如: 若點(diǎn)選“行業(yè)”,“法人在地投資”,“市重點(diǎn)項(xiàng)目”則右側(cè)地圖顯示所

8、有法人所 在地為海珠區(qū)的含有市重點(diǎn)項(xiàng)目的企業(yè);項(xiàng)目的主要信息,如項(xiàng)目資金,建設(shè)時(shí)間等,會(huì)在企業(yè)“查看詳情”中展現(xiàn); 若點(diǎn)選“行業(yè)”,“項(xiàng)目在地投資”,“市重點(diǎn)項(xiàng)目”,則地圖顯示項(xiàng)目建設(shè)地址 在海珠區(qū),法人所在地為非海珠區(qū)的市重點(diǎn)項(xiàng)目標(biāo)志,由于外地企業(yè)地址不在海珠區(qū),地 圖的點(diǎn)位標(biāo)注在項(xiàng)目建設(shè)地址所在處;點(diǎn)擊地址標(biāo)志點(diǎn),可查看項(xiàng)目的主要信息,如項(xiàng)目資金,建設(shè)時(shí)間等。 完善時(shí)間、營(yíng)業(yè)收入等數(shù)值類(lèi)篩選項(xiàng),對(duì)于時(shí)間、營(yíng)業(yè)收入等數(shù)值類(lèi)篩選項(xiàng),提供類(lèi) 型,比較關(guān)系(大于,等于,小于),數(shù)值( * 千萬(wàn)/ 百萬(wàn))公式篩選項(xiàng),右方地圖自動(dòng) 根據(jù)公式計(jì)算結(jié)果,展示企業(yè)數(shù)據(jù)點(diǎn);企業(yè)查詢(xún)1、完善企業(yè)查詢(xún)功能:地圖含

9、企業(yè)查詢(xún)欄,可在查詢(xún)欄中輸入企業(yè)名稱(chēng)或企業(yè)代碼, 支持按名稱(chēng)字眼、企業(yè)代碼查詢(xún);2、點(diǎn)擊查詢(xún)后符合相關(guān)字眼或代碼的企業(yè)會(huì)顯示在地圖中, 點(diǎn)擊地圖中企業(yè)定位圖標(biāo), 可顯示企業(yè)基本數(shù)據(jù)情況;3、點(diǎn)擊企業(yè)基本情況圖框中“查看詳情”按鈕,可查看企業(yè)詳細(xì)信息;數(shù)據(jù)匯總1、完善數(shù)據(jù)匯總功能,按以下不同維度進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總,匯總對(duì)應(yīng)劃分維度中的所有企 業(yè),輸出匯總數(shù)據(jù)報(bào)表:(1)按類(lèi)型進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):對(duì)系統(tǒng)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),按照不同的數(shù)據(jù)類(lèi)型(工 業(yè)、建筑業(yè)、房地產(chǎn)等)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。(2)按所屬區(qū)域進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):對(duì)系統(tǒng)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),按照企業(yè)所屬區(qū)域進(jìn) 行統(tǒng)計(jì)分析,對(duì)不同街道、社區(qū)、網(wǎng)格等權(quán)限進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)

10、計(jì)。(3)按企業(yè)收入進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)比統(tǒng)計(jì):按照企業(yè)收入進(jìn)行對(duì)比統(tǒng)計(jì),以時(shí)間、納稅情況 等為維度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。2、可實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)報(bào)表與數(shù)據(jù)分析模塊相關(guān)聯(lián),點(diǎn)擊數(shù)據(jù)報(bào)表,頁(yè)面可跳轉(zhuǎn)到數(shù)據(jù)分析模 塊,詳細(xì)查看經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)內(nèi)容;3、數(shù)據(jù)報(bào)表位置及展現(xiàn)方式: 完善數(shù)據(jù)報(bào)表顯示位置及展現(xiàn)方式。由于數(shù)據(jù)匯總報(bào)表要顯示的內(nèi)容較多,以彈窗顯示的方式進(jìn)行展示:在地圖顯示頁(yè)面提供“數(shù)據(jù)報(bào)表”按鈕; 點(diǎn)擊“數(shù)據(jù)報(bào)表”按鈕,報(bào)表表格會(huì)彈出,完整顯示數(shù)據(jù)匯總信息;再次點(diǎn)擊“數(shù)據(jù) 報(bào)表”按鈕,報(bào)表表格隱藏。2.3 經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)分析 完善平臺(tái)數(shù)據(jù)分析模塊中經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)分析板塊,對(duì)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行細(xì)分、統(tǒng)計(jì)、歸納、分 析。對(duì)海珠區(qū)“四上”企業(yè)和固定資

11、產(chǎn)投資項(xiàng)目等數(shù)據(jù)資料,按行業(yè)、區(qū)域企業(yè)收入等不 同的維度進(jìn)行更加詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)分析,以圖表等形式直觀展現(xiàn)。1、經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)分析板塊可實(shí)現(xiàn)由經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)地圖右下角的數(shù)據(jù)匯總報(bào)表模塊點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)展現(xiàn);2、經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)分析的數(shù)據(jù)部分直接導(dǎo)入,部分可由后臺(tái)系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)分析得出;2.4拓展功能圖層板塊為使系統(tǒng)平臺(tái)的數(shù)據(jù)展現(xiàn)更加靈活,交互性更強(qiáng),平臺(tái)可實(shí)現(xiàn)自由選擇顯示的圖層板 塊,系統(tǒng)平臺(tái)地圖的右上方可供選擇是否顯示經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)圖層。支持手動(dòng)修改點(diǎn)位完善手動(dòng)修改點(diǎn)位功能:需支持手動(dòng)修改點(diǎn)位:對(duì)于標(biāo)記企業(yè)的點(diǎn),支持手動(dòng)位置修 改功能;點(diǎn)擊地圖 “定位”修改按鈕,可手動(dòng)拖動(dòng)修改企業(yè)位置點(diǎn),使企業(yè)的位置信息更 加準(zhǔn)確、真實(shí);支持自定義區(qū)域

12、完善自定義區(qū)域功能:需支持手動(dòng)繪制區(qū)域并命名功能,用于后續(xù)展示產(chǎn)業(yè)基地等信 息,所繪制區(qū)域名稱(chēng)會(huì)添加到左方區(qū)域篩選項(xiàng)里,并支持篩選功能。七、系統(tǒng)非功能性要求1、易用一致性在保證軟件功能的前提下,軟件設(shè)計(jì)要符合采購(gòu)人需求,應(yīng)具有良好的交互效果,方 便實(shí)用的查詢(xún)功能,高效便捷的操作方式。同時(shí)項(xiàng)目新增功能的頁(yè)面需從色調(diào)、布局、用戶(hù)操作習(xí)慣等各方面都與現(xiàn)有系統(tǒng)保持 一致。2、開(kāi)放性系統(tǒng)功能的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)要滿(mǎn)足開(kāi)放性原則,能夠較為容易地實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的升級(jí)和擴(kuò)充,以 適應(yīng)后續(xù)工程和適應(yīng)有關(guān)政策法規(guī)以及信息技術(shù)的發(fā)展變化。3、先進(jìn)性在系統(tǒng)功能的設(shè)計(jì)上,借鑒各類(lèi)系統(tǒng)的成功經(jīng)驗(yàn),同時(shí)注重考慮同類(lèi)系統(tǒng)的建設(shè)教訓(xùn), 在技術(shù)

13、上,要采用先進(jìn)的且成熟的技術(shù),使得設(shè)計(jì)更加合理、更為先進(jìn)。在注重系統(tǒng)功能 的實(shí)用性的前提下,采用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)環(huán)境;在軟件的開(kāi)發(fā)思想上,嚴(yán)格按照軟件工程的 標(biāo)準(zhǔn)和面向?qū)ο蟮睦碚搧?lái)設(shè)計(jì),保證系統(tǒng)的先進(jìn)性。4、*系統(tǒng)技術(shù)路線(xiàn)使用純JavaScript語(yǔ)言開(kāi)發(fā),基于Html5。采用Canvas類(lèi)庫(kù),MV封裝,數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),提 供類(lèi)Dor#件模型。提供標(biāo)題、詳情氣泡、圖例、值域、數(shù)據(jù)區(qū)域、時(shí)間軸、工具箱等7個(gè)可交互組件,支持多圖表、多組件聯(lián)動(dòng)與混搭展現(xiàn)。具備創(chuàng)新的拖拽重計(jì)算、數(shù)據(jù)視圖、 值域漫游等特性。具備對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整合、挖掘的能力。支持的可視化圖表類(lèi)型不低于12種。具備交互式的查詢(xún)能力??蓪?duì)接高德地圖或百

14、度地圖,實(shí)現(xiàn)地圖上的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)和交互操作。八、項(xiàng)目管理要求本項(xiàng)目不得轉(zhuǎn)包、分包。投標(biāo)人報(bào)價(jià)低于最高限價(jià)80%勺,必須在投標(biāo)文件中說(shuō)明報(bào)價(jià)理由。項(xiàng)目工期要求:項(xiàng)目總體建設(shè)工期為 2個(gè)月。必須在合同簽訂之日起2個(gè)月內(nèi)完成系 統(tǒng)需求調(diào)研、開(kāi)發(fā)、實(shí)施部署、測(cè)試和培訓(xùn);隨后進(jìn)行初驗(yàn)并進(jìn)入試運(yùn)行;試運(yùn)行期為1個(gè)月,試運(yùn)行后如無(wú)重大問(wèn)題,10個(gè)工作日內(nèi)組織項(xiàng)目驗(yàn)收。1、范圍管理要求本次項(xiàng)目除軟件開(kāi)發(fā)及部署外,需完成所有系統(tǒng)配置、測(cè)試及培訓(xùn)工作,并提供為期 一年的維護(hù)服務(wù)。2、工期管理要求項(xiàng)目總體建設(shè)工期為 2個(gè)月。必須在合同簽訂之日起 2個(gè)月內(nèi)完成系統(tǒng)需求調(diào)研、 開(kāi)發(fā)、 實(shí)施部署、測(cè)試和培訓(xùn);隨后進(jìn)行初驗(yàn)并進(jìn)

15、入試運(yùn)行;試運(yùn)行期為 1個(gè)月,試運(yùn)行后如無(wú)重 大問(wèn)題, 10個(gè)工作日內(nèi)組織項(xiàng)目驗(yàn)收。3、質(zhì)量管理要求為了保證本系統(tǒng)能按時(shí)高質(zhì)地順利完成,規(guī)避項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)或?qū)L(fēng)險(xiǎn)降至最低程度,應(yīng)采 取如下質(zhì)量保證措施 :建立強(qiáng)有力的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組和實(shí)施小組,是確保本系統(tǒng)質(zhì)量和成功實(shí)施的關(guān)鍵措施。 認(rèn)真做好項(xiàng)目前期工作和實(shí)施計(jì)劃。 詳盡全面的用戶(hù)需求調(diào)研分析是系統(tǒng)實(shí)施的基礎(chǔ), 先進(jìn)實(shí)用的系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案是系統(tǒng)實(shí)施的依據(jù),一定要扎實(shí)做好需求調(diào)研分析以及系統(tǒng)設(shè)計(jì) 工作,周密做好系統(tǒng)各階段實(shí)施計(jì)劃。確保數(shù)據(jù)的正確性與全面性。強(qiáng)化成果審查、測(cè)試工作。對(duì)系統(tǒng)各實(shí)施階段產(chǎn)生的成果嚴(yán)格進(jìn)行校審,對(duì)系統(tǒng)各功 能模塊進(jìn)行嚴(yán)測(cè)試,嚴(yán)把各階段質(zhì)

16、量關(guān),從而確保整個(gè)系統(tǒng)的高質(zhì)量。做好用戶(hù)培訓(xùn)工作。系統(tǒng)用戶(hù)培訓(xùn)工作的好壞關(guān)系到系統(tǒng)貫徹與實(shí)施的質(zhì)量與效率, 培訓(xùn)教師、培訓(xùn)工作量、受訓(xùn)人員、培訓(xùn)考核等都應(yīng)具有較高質(zhì)量和水平。保證系統(tǒng)實(shí)施資源和建設(shè)資金。有足夠的系統(tǒng)建設(shè)資金是確保系統(tǒng)順利實(shí)施和系統(tǒng)質(zhì) 量的前提條件和根本保證。4、售后服務(wù)要求(1)質(zhì)保期要求自項(xiàng)目最終驗(yàn)收之日起, 中標(biāo)供應(yīng)商須為用戶(hù)方提供本項(xiàng)目一年的軟件免費(fèi)維護(hù)服務(wù)、 終身的技術(shù)服務(wù)支持,免費(fèi)維護(hù)包括系統(tǒng)維護(hù)、性能提升、故障檢測(cè),并保證供應(yīng)商所提 供的軟件正常運(yùn)行。所有售后服務(wù)由中標(biāo)方負(fù)責(zé)。(2)售后服務(wù)要求在質(zhì)保期內(nèi),投標(biāo)人應(yīng)具有在廣州的售后服務(wù)機(jī)構(gòu)。所有保修服務(wù)方式均為中標(biāo)供

17、應(yīng)商上門(mén)保修,即由中標(biāo)供應(yīng)商派員到采購(gòu)人使用現(xiàn)場(chǎng) 維護(hù)。由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用均由中標(biāo)供應(yīng)商承擔(dān)。自項(xiàng)目投入正式運(yùn)行和在免費(fèi)服務(wù)期內(nèi),系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí),供應(yīng)商7 X 24小時(shí)服務(wù)響應(yīng), 維護(hù)工程師應(yīng)在接到報(bào)障后 2個(gè)小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)處理應(yīng)用系統(tǒng)出現(xiàn)的故障; 及時(shí)作出故障原因 報(bào)告并提出有效措施加以解決。中標(biāo)供應(yīng)商必須提出保修期內(nèi)的維護(hù)內(nèi)容和范圍(產(chǎn)品、技術(shù)、模塊)。在項(xiàng)目驗(yàn)收后的免費(fèi)服務(wù)期內(nèi),如因需要增加系統(tǒng)功能而產(chǎn)生的費(fèi)用,雙方另議;項(xiàng)目免費(fèi)服務(wù)期滿(mǎn)后,供應(yīng)商必須承諾在法定工作時(shí)間內(nèi),可以提供免費(fèi)的技術(shù)指導(dǎo) 和咨詢(xún),如需其他技術(shù)支持服務(wù),則費(fèi)用由雙方另議。(3)培訓(xùn)要求中標(biāo)供應(yīng)商必須提供相應(yīng)的應(yīng)用軟件

18、技術(shù)和系統(tǒng)操作等方面的培訓(xùn)。有關(guān)應(yīng)用軟件的 操作培訓(xùn)課程,培訓(xùn)應(yīng)該在本期項(xiàng)目驗(yàn)收完成前進(jìn)行。中標(biāo)供應(yīng)商須在響應(yīng)文件中提出全 面、詳細(xì)的培訓(xùn)課程以及時(shí)間表交給業(yè)主,并在合同簽定后征得業(yè)主同意后實(shí)施。中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)提供面向系統(tǒng)管理員的應(yīng)用軟件系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、和設(shè)計(jì)等方面的培訓(xùn)。中標(biāo) 供應(yīng)商將詳細(xì)的培訓(xùn)課程以及時(shí)間表交給業(yè)主,最后以業(yè)主認(rèn)可為準(zhǔn)。對(duì)于所有培訓(xùn),中標(biāo)供應(yīng)商必須派出具有相應(yīng)專(zhuān)業(yè)資格和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的輔導(dǎo)人員進(jìn) 行培訓(xùn),培訓(xùn)所使用的語(yǔ)言必須是中文,否則中標(biāo)供應(yīng)商必須提供相應(yīng)的翻譯。需針對(duì)用戶(hù)按照不同的角色按照不同的培訓(xùn)課程,如系統(tǒng)管理員、普通用戶(hù)、領(lǐng)導(dǎo)等 角色,安排不同的培訓(xùn)課程。中標(biāo)供應(yīng)商須提供詳

19、細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)費(fèi)用由中標(biāo)供應(yīng)商承擔(dān)。九、人員要求1、組織架構(gòu)為使工程按質(zhì)、按量、按時(shí)及有序?qū)嵤袠?biāo)供應(yīng)商對(duì)本項(xiàng)目必須建立一個(gè)完善和穩(wěn) 定的管理組織機(jī)構(gòu)。2、核心人員要求 在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人員方面,必須包括一名專(zhuān)職負(fù)責(zé)的項(xiàng)目經(jīng)理。在建設(shè)期內(nèi),項(xiàng)目經(jīng)理必 須長(zhǎng)駐項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)處理問(wèn)題或交流情況。3、調(diào)整原則 本項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理必須具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)施,在系統(tǒng)建設(shè)期內(nèi),投標(biāo)人承諾的項(xiàng)目經(jīng) 理和開(kāi)發(fā)實(shí)施的主要人員未經(jīng)用戶(hù)同意不得調(diào)整;投標(biāo)人如中途更換項(xiàng)目經(jīng)理和主要開(kāi)發(fā) 技術(shù)人員,必須征得用戶(hù)同意。需提供以上人員相關(guān)證明資料復(fù)印件,并提供以上人員在本公司任職的有效外部證明 材料(如加蓋政府有關(guān)部門(mén)印章的投保單或社

20、會(huì)保險(xiǎn)參保人員證明,或單位代繳 個(gè)人所得稅稅單等,事業(yè)法人的相關(guān)人員應(yīng)提供該單位的相關(guān)證明)復(fù)印件。十、知識(shí)產(chǎn)權(quán)要求請(qǐng)采購(gòu)人進(jìn)行選擇或補(bǔ)充:( )中標(biāo)供應(yīng)商需對(duì)所有成果、產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)負(fù)有瑕疵擔(dān)保責(zé)任,因使用未被授權(quán) 使用的技術(shù)、組件、系統(tǒng)軟件、通用軟件等知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題引起的糾紛所產(chǎn)生的所有責(zé)任及 費(fèi)用由供應(yīng)商自行承擔(dān);(V)本項(xiàng)目研究成果及其技術(shù)文檔等所有權(quán)由采購(gòu)人享有,技術(shù)文檔資料包括完備的系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔、功能模塊說(shuō)明、程序源代碼、執(zhí)行代碼、使用手冊(cè)等,未經(jīng)采購(gòu)人許可, 中標(biāo)人不得將相關(guān)采購(gòu)人資料提供給第三方;( )本項(xiàng)目研究成果的使用權(quán)歸采購(gòu)人享有,所有權(quán)歸中標(biāo)供應(yīng)商享有,中標(biāo)供應(yīng)商 可將本

21、項(xiàng)目研究成果提供給第三方。十一、系統(tǒng)測(cè)試要求中標(biāo)供應(yīng)商要對(duì)系統(tǒng)實(shí)際運(yùn)行情況進(jìn)行下列測(cè)試,包含以下內(nèi)容:(V )單元測(cè)試;(V )集成測(cè)試;(V )配置項(xiàng)測(cè)試;( V )系統(tǒng)測(cè)試;(V )驗(yàn)收測(cè)試;(V )回歸測(cè)試。十二、交付使用要求(一)交付使用期:合同簽訂后_60 天內(nèi)完成開(kāi)發(fā)、調(diào)試部署,隨后進(jìn)行初驗(yàn)并進(jìn)入試運(yùn)行,上線(xiàn)試運(yùn)行一個(gè)月后進(jìn)行終驗(yàn);(二)交貨地點(diǎn):采購(gòu)人根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)充。十三、驗(yàn)收要求軟件系統(tǒng)的驗(yàn)收屬于項(xiàng)目的合同驗(yàn)收,需符合廣州市信息化項(xiàng)目相關(guān)驗(yàn)收管理辦法的 要求,同時(shí)需符合下列要求:1、滿(mǎn)足合同和招標(biāo)文件中列舉的全部要求。2、實(shí)現(xiàn)合同和招標(biāo)文件中列舉的全部功能和非功能要求。3

22、、達(dá)到合同和招標(biāo)文件中列舉的全部指標(biāo)。4、 文檔齊全,符合合同和招標(biāo)文件及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求,包括但不限于下列文檔;需求說(shuō) 明書(shū)、概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)、詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)、測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試報(bào)告、用 戶(hù)手冊(cè)、項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)、用戶(hù)培訓(xùn)計(jì)劃、會(huì)議記錄和開(kāi)發(fā)進(jìn)度月報(bào)等。5、驗(yàn)收項(xiàng)目包括按照合同和招標(biāo)文件中所標(biāo)明的軟件系統(tǒng),及相關(guān)的技術(shù)維護(hù)文檔、培訓(xùn)教材、使用說(shuō)明書(shū)等。十四、培訓(xùn)為了保證培訓(xùn)與實(shí)際應(yīng)用的結(jié)合,要求中標(biāo)供應(yīng)商負(fù)責(zé)派出專(zhuān)業(yè)技術(shù)工程師在系統(tǒng)實(shí) 施現(xiàn)場(chǎng)對(duì)采購(gòu)人進(jìn)行免費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:1、培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員,使他們熟練操作軟件的各項(xiàng)功能,掌握數(shù)字證書(shū)業(yè)務(wù)的操作技能;2、培訓(xùn)技術(shù)人員,為用戶(hù)培訓(xùn)相應(yīng)的

23、維護(hù)人員,便于維護(hù)日常系統(tǒng),包括系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)軟件、系統(tǒng)維護(hù)及相關(guān)技術(shù)。十五、付款方式(一)在簽訂合同后15 天內(nèi),采購(gòu)人憑中標(biāo)供應(yīng)商開(kāi)具符合國(guó)家財(cái)務(wù)規(guī)定的相應(yīng)數(shù) 額的發(fā)票,將合同總額的40 %付給中標(biāo)供應(yīng)商;(二)在項(xiàng)目最終驗(yàn)收合格后15個(gè)工作日內(nèi),采購(gòu)人憑中標(biāo)供應(yīng)商開(kāi)具符合國(guó)家財(cái)務(wù) 規(guī)定的相應(yīng)數(shù)額的發(fā)票,將合同總額的 55 %付給中標(biāo)供應(yīng)商;(三)在服務(wù)期滿(mǎn)后15個(gè)工作日內(nèi),采購(gòu)人憑中標(biāo)供應(yīng)商開(kāi)具符合國(guó)家財(cái)務(wù)規(guī)定的相 應(yīng)數(shù)額的發(fā)票,支付合同總金額的_5;(四)中標(biāo)供應(yīng)商需在采購(gòu)人辦理付款手續(xù)前 5個(gè)工作日內(nèi),向采購(gòu)人提供符合國(guó)家 財(cái)務(wù)規(guī)定的相應(yīng)數(shù)額的發(fā)票評(píng)標(biāo)方法、綜合評(píng)分法(一)不含演示答

24、辯的綜合評(píng)分1、綜合評(píng)分權(quán)重評(píng)分項(xiàng)目技術(shù)評(píng)分商務(wù)評(píng)分價(jià)格評(píng)分綜合信用評(píng)價(jià)得分分值35分40分20分5分2、技術(shù)評(píng)分分值(35)評(píng)審內(nèi)容評(píng)分細(xì)則5對(duì)項(xiàng)目背景、現(xiàn)狀、目標(biāo)和需求整 體理解情況。是否能指出切實(shí)可行 的建設(shè)思路。優(yōu)(90%得分w 100%);良(70%得分V 90%);中(40% 得分 V 70%);差(得分 V 40%)。6總體設(shè)計(jì)方案的響應(yīng)情況(包括技 術(shù)路線(xiàn)、總體架構(gòu)設(shè)計(jì)的先進(jìn)性和 完整性的響應(yīng)情況)。優(yōu)(90%w得分w 100%);良(70%得分V 90%);中(40%w 得分 V 70%);差(得分 V 40%)。6對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)的熟悉程度(包括對(duì)現(xiàn) 有系統(tǒng)的設(shè)計(jì)方法、現(xiàn)有系統(tǒng)的

25、總 體架構(gòu)、現(xiàn)有功能設(shè)計(jì)等的熟悉程 度)優(yōu)(90%w得分w 100%);良(70%w得分V 90%);中(40%w 得分 v 70%);差(得分 V 40%)。3系統(tǒng)升級(jí)、更新及運(yùn)行的保障措施 的可行性及完整程度,保障系統(tǒng)升 級(jí)過(guò)程安全穩(wěn)疋。優(yōu)(90%w得分w 100%);良(70%w得分v 90%);中(40%w 得分 v 70%);差(得分 V 40%)。1經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)管理模塊設(shè)計(jì)優(yōu)(90%w得分w 100%);良(70%w得分v 90%);中(40%w 得分 v 70%);差(得分 V 40%)。2企業(yè)集中顯示模塊設(shè)計(jì)優(yōu)(90%w得分w 100%);良(70%w得分v 90%);中(40%w

26、 得分 v 70%);差(得分 V 40%)。2企業(yè)篩選、查詢(xún)及匯總模塊設(shè)計(jì)優(yōu)(90%w得分w 100%);良(70%w得分v 90%);中(40%w 得分 v 70%);差(得分 V 40%)。2經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)分析模塊設(shè)計(jì)優(yōu)(90%w得分w 100%);良(70%w得分v 90%);中(40%w 得分 v 70%);差(得分 V 40%)。2拓展功能設(shè)計(jì)優(yōu)(90%w得分w 100%);良(70%w得分v 90%);中(40%w 得分 v 70%);差(得分 V 40%)。1安裝、測(cè)試及驗(yàn)收方案優(yōu)(90%w得分w 100%);良(70%w得分v 90%);中(40%w 得分 v 70%);差(得分

27、V 40%)。1項(xiàng)目組織實(shí)施方法優(yōu)(90%w得分w 100%);良(70%w得分v 90%);中(40%w 得分 v 70%);差(得分 V 40%)。1售后服務(wù)和培訓(xùn)方案優(yōu)(90%w得分w 100%);良(70%w得分v 90%);中(40%w 得分 v 70%);差(得分 V 40%)。提供產(chǎn)品Demo演示,要求能盡量貼 近本次項(xiàng)目需求3、商務(wù)評(píng)分分值(40)評(píng)審內(nèi)容評(píng)分細(xì)則3本項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)情況,須提供證 書(shū)復(fù)印件、項(xiàng)目經(jīng)理在本公司任 職外部證明材料(如加蓋有關(guān)部 門(mén)印章,打印日期在本項(xiàng)目投標(biāo)截止 日期之前6個(gè)月以?xún)?nèi)的參保證 明或繳費(fèi)歷史明細(xì)或投保單)。1、項(xiàng)目經(jīng)理證書(shū);2、信息系統(tǒng)項(xiàng)目管

28、理師證 書(shū);3、中級(jí)或以上職稱(chēng)證書(shū);全部滿(mǎn)足得3分,缺少一個(gè)扣1分,扣完為止。6本項(xiàng)目擬投入的技術(shù)成員資質(zhì) (如:加蓋政府有關(guān)部門(mén)印章的打印日期在本項(xiàng)目投標(biāo)截止日 之前6個(gè)月以?xún)?nèi)的參保證明或 繳費(fèi)歷史明細(xì)或投保單)。1、軟件設(shè)計(jì)師;2、信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師;3 一級(jí)科技咨詢(xún)師;4、全國(guó)計(jì)算機(jī)信息咼新技 術(shù)考試合格證;5、國(guó)豕信息化計(jì)算機(jī)教育認(rèn) 證證書(shū);&工信部頒發(fā)的高級(jí)開(kāi)發(fā)工程師。(每個(gè)資質(zhì)得一分,缺少一個(gè)扣一分)4財(cái)務(wù)狀況提供2014、2015年經(jīng)會(huì)計(jì)事務(wù)所審計(jì)的財(cái)務(wù) 報(bào)告且連續(xù)兩年盈利的得4分(以第三方出具 的財(cái)務(wù)報(bào)告、財(cái)務(wù)報(bào)表中營(yíng)業(yè)總收入、審計(jì)報(bào) 告、資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、利潤(rùn)表為準(zhǔn))5綜合

29、技術(shù)評(píng)分(1)具有ISO9001認(rèn)證證書(shū),得0.5分;(2)具有ISO14001認(rèn)證證書(shū),得0.5分;(3)具有CMMI3或以上證書(shū),得0.5分;(4)具有咼新技術(shù)企業(yè)證書(shū),得1分(5)具有信息技術(shù)產(chǎn)品安全測(cè)評(píng)證書(shū)-EAL3,得1分(6)具有副省級(jí)或以上單位頒發(fā)的軟件企業(yè) 認(rèn)定證書(shū),得0.5分;(7)具有副省級(jí)或以上單位頒發(fā)的守合同重信 用企業(yè)證書(shū),得0.5分;(8)具有副省級(jí)或以上單位頒發(fā)的云計(jì)算應(yīng)用 試點(diǎn)項(xiàng)目單位,得0.5分。最高5分,無(wú)提供得0分。(提供上述證書(shū)復(fù)印件,不提供不得分,原件 備查6投標(biāo)人軟件開(kāi)發(fā)能力情況1、投標(biāo)人自主研發(fā)的軟件產(chǎn)品被認(rèn)定為省級(jí) 高新技術(shù)產(chǎn)品,得2分。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

30、人員技術(shù)資 質(zhì)證書(shū):A.項(xiàng)目組成員中具有高級(jí)開(kāi)發(fā)工程師1人的,得2分;B.項(xiàng)目組成員中具有中級(jí)或以上電子信息技 術(shù)工程師1人的,得2分;提供證明材料,否 則不得分。5具有的計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)登記 證書(shū)每個(gè)著作權(quán)0.5分,最高5分。提供證明材料, 否則不得分6投標(biāo)人2014年以來(lái)(以合同簽 訂時(shí)間為準(zhǔn))軟件開(kāi)發(fā)業(yè)績(jī)情況 (軟件開(kāi)發(fā)部分合同金額不少 于50萬(wàn)),提供合同關(guān)鍵復(fù)印 件為準(zhǔn)。每提供一個(gè)得1.5分,最高得6分。4投標(biāo)人本地綜合服務(wù)能力投標(biāo)人在項(xiàng)目所在地設(shè)有穩(wěn)定的技術(shù)服務(wù)人員情況:常駐本地技術(shù)人員的數(shù)量30人,得4分;30人常駐本地技術(shù)人員的數(shù)量20人,得3 分;20人常駐本地技術(shù)人員的數(shù)量

31、10人得2分;其它情況得0分。提供以上常駐人員在本公司任職的外部證明 材料(如加蓋項(xiàng)目所在地社會(huì)保險(xiǎn)基金管理中 心印章的打印日期在本項(xiàng)目投標(biāo)截止日之前 六個(gè)月以?xún)?nèi)的投保單或社會(huì)保險(xiǎn)參保人 員證明等。)(不提供證明文件或者資料不全 者不得分)1對(duì)不良信用記錄的扣分以“信用中國(guó)”(二)價(jià)格評(píng)分1、價(jià)格核準(zhǔn):評(píng)委對(duì)有效投標(biāo)人的詳細(xì)報(bào)價(jià)進(jìn)行復(fù)核,看其是否有計(jì)算錯(cuò)誤或供貨范 圍上的錯(cuò)誤。2、計(jì)算價(jià)格評(píng)分:價(jià)格評(píng)分統(tǒng)一采用低價(jià)優(yōu)先法計(jì)算,各有效投標(biāo)人的評(píng)標(biāo)價(jià)中,取最低價(jià)為評(píng)標(biāo)基準(zhǔn)價(jià),其價(jià)格分為滿(mǎn)分,其他投標(biāo)人的價(jià)格評(píng)分統(tǒng)一按照下列公式計(jì)算:價(jià)格評(píng)分=(評(píng)標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)/評(píng)標(biāo)價(jià))X 20分(三)綜合信用評(píng)價(jià)得分評(píng)

32、審綜合信用評(píng)價(jià)得分=投標(biāo)人的廣州公共資源交易中心政府采購(gòu)供應(yīng)商信用評(píng)價(jià)得分X5%注1:政府采購(gòu)供應(yīng)商信用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)本項(xiàng)目招標(biāo)公告附件。注2:投標(biāo)人的信用評(píng)價(jià)得分以開(kāi)標(biāo)當(dāng)天交易中心網(wǎng)站公布的分值為準(zhǔn)(供應(yīng)商可通過(guò)“廣州公共資源交易網(wǎng) -市場(chǎng)信用 -政府采購(gòu)信用評(píng)價(jià)”進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)) 。(四)綜合評(píng)分的計(jì)算1、綜合評(píng)分 =技術(shù)評(píng)分+商務(wù)評(píng)分 +價(jià)格評(píng)分+綜合信用評(píng)價(jià)得分 +其他評(píng)分(如含演示 答辯);2、各項(xiàng)得分按四舍五入原則精確到小數(shù)點(diǎn)后兩位。將綜合評(píng)分由高到低順序排列。綜 合評(píng)分相同的,按評(píng)標(biāo)價(jià)由低到高順序排列;綜合評(píng)分相同,且評(píng)標(biāo)價(jià)相同的,按技術(shù)評(píng) 分由高到低順序排列。綜合評(píng)分相同,且評(píng)標(biāo)價(jià)和技

33、術(shù)評(píng)分均相同的,名次由評(píng)委會(huì)抽簽 決定。合同格式廣州市政府采購(gòu)合同文本、總 則第一條合同當(dāng)事人甲方(采購(gòu)人):乙方(中標(biāo)供應(yīng)商):根據(jù)中華人民共和國(guó)合同法、中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法及廣州公共資源交易 中心“V#項(xiàng)目名稱(chēng)#”(項(xiàng)目編號(hào):V#項(xiàng)目編號(hào)#)招標(biāo)文件的要求和招標(biāo)結(jié)果,經(jīng)甲乙雙 方協(xié)商一致,簽訂本合同。雙方共同遵守如下條款(技術(shù)說(shuō)明及其他有關(guān)合同項(xiàng)目的特定 信息由合同附件予以說(shuō)明,合同附件及本項(xiàng)目的招標(biāo)文件、投標(biāo)文件、中標(biāo)通知書(shū)、在實(shí) 施過(guò)程中雙方共同簽署的補(bǔ)充文件等均為本合同不可分割之一部分)。第二條 乙方提供服務(wù)的受益人為甲方,甲乙雙方均應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。二、服務(wù)事項(xiàng)第三

34、條服務(wù)內(nèi)容及要求(一)本項(xiàng)目主要技術(shù)內(nèi)容是:海珠區(qū)產(chǎn)業(yè)地圖項(xiàng)目開(kāi)發(fā)服務(wù)(二)乙方根據(jù)甲方需求框架開(kāi)展充分調(diào)研, 與甲方協(xié)商后于本合同生效后 2個(gè)月內(nèi) 容提交項(xiàng)目需求說(shuō)明書(shū),經(jīng)甲乙雙方簽字確認(rèn)后實(shí)施。項(xiàng)目需求說(shuō)明書(shū)將作為本合 同執(zhí)行不可分割部分。(三)若需求發(fā)生變更,變更后的需求需經(jīng)甲乙雙方簽字確認(rèn)后,以需求變更補(bǔ)充文 件的形式,作為本合同執(zhí)行不可分割部分。(四)乙方于項(xiàng)目需求說(shuō)明書(shū)確認(rèn)后 2個(gè)月內(nèi)完成系統(tǒng)開(kāi)發(fā)。(五)乙方開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)應(yīng)具有先進(jìn)、實(shí)用、安全、可靠、可擴(kuò)展以及界面美觀、大方 的特點(diǎn)。(六)為后期項(xiàng)目預(yù)留接口,并為后期項(xiàng)目的順利開(kāi)展作好技術(shù)準(zhǔn)備。系統(tǒng)設(shè)計(jì)、數(shù) 據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)方面應(yīng)具有靈活性,

35、便于今后能夠擴(kuò)充新的系統(tǒng)。(七)培訓(xùn)乙方在甲方所在地為甲方提供必要的培訓(xùn)服務(wù),包括:1 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)期間,乙方為甲方培訓(xùn)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)維護(hù)人員,使甲方的技術(shù)人員能夠 自己維護(hù)和擴(kuò)展系統(tǒng)的功能。乙方提供必要的師資、教材和實(shí)踐環(huán)境。2 在系統(tǒng)試運(yùn)行期內(nèi),乙方將對(duì)甲方的系統(tǒng)用戶(hù)進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)費(fèi)用已包含在合同金 額中,確保系統(tǒng)用戶(hù)能夠正確熟練地使用系統(tǒng)。培訓(xùn)內(nèi)容為乙方開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)等。(八)售后服務(wù)承諾1 乙方為甲方提供驗(yàn)收后年的免費(fèi)維護(hù)服務(wù),為甲方提供技術(shù)支持,保證甲方順利運(yùn)行系統(tǒng)。2 對(duì)于電話(huà)方式無(wú)法解決的問(wèn)題,乙方必須在 24 小時(shí)之內(nèi)派人到甲方現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)。三、服務(wù)期限第四條 服務(wù)期限:20_年_月 _

36、日20_年_月 _ 日。四、雙方權(quán)利義務(wù) 第五條甲方權(quán)利義務(wù)(一)甲方派出業(yè)務(wù)人員配合乙方完成本系統(tǒng)的業(yè)務(wù)需求分析。(二)甲方負(fù)責(zé)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的主要管理工作,并有權(quán)要求乙方提供本系統(tǒng)相關(guān)技術(shù)資 料,包括接口資料等。(三)甲方有權(quán)在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中對(duì)乙方的開(kāi)發(fā)工作進(jìn)行督導(dǎo)。有關(guān)與系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的業(yè) 務(wù)和技術(shù)資料交流工作由甲方牽頭進(jìn)行,乙方向第三方提供技術(shù)資料需經(jīng)甲方審批同意。(四)甲方應(yīng)按期按質(zhì)向乙方提供與系統(tǒng)開(kāi)發(fā)相關(guān)的業(yè)務(wù)和技術(shù)資料,如因甲方原因 導(dǎo)致開(kāi)發(fā)工作延遲或停頓的,由甲方承擔(dān)責(zé)任。(五)在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和試運(yùn)行期間,甲方要定期進(jìn)行審計(jì)和階段評(píng)估。(六)乙方未經(jīng)甲方同意,擅自變更甲方招標(biāo)文件要求或乙方投標(biāo)

37、文件響應(yīng)的項(xiàng)目經(jīng) 理或其它成員,甲方有權(quán)向乙方索取合同金額 5%勺違約金。第六條乙方權(quán)利義務(wù)(一)乙方應(yīng)投入合格、充足的技術(shù)開(kāi)發(fā)人員進(jìn)行系統(tǒng)開(kāi)發(fā),提供所承擔(dān)開(kāi)發(fā)任務(wù)的 全部軟硬件環(huán)境。(二)乙方負(fù)責(zé)與甲方協(xié)商后提出項(xiàng)目需求說(shuō)明書(shū)。乙方應(yīng)按期按質(zhì)進(jìn)行開(kāi)發(fā)工 作,如因乙方原因?qū)е麻_(kāi)發(fā)工作延遲或停頓的,由乙方承擔(dān)責(zé)任。(三)乙方應(yīng)按本合同規(guī)定向甲方公開(kāi)系統(tǒng)有關(guān)技術(shù)細(xì)節(jié),提供必要的技術(shù)資料,并 向甲方相關(guān)人員提供培訓(xùn)和技術(shù)支持,確保甲方受訓(xùn)人員理解并掌握操作、管理和維護(hù)系 統(tǒng)相關(guān)技術(shù)。(四)乙方所提供的一切資料應(yīng)通過(guò)合法途徑獲得,任何第三方不得對(duì)該資料主張權(quán) 利,否則,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并承擔(dān)由此

38、給甲方造成的一切損失。(五)乙方應(yīng)每周召開(kāi)開(kāi)發(fā)例會(huì),向甲方通報(bào)項(xiàng)目進(jìn)度。(六)乙方應(yīng)按照甲方要求,及時(shí)提交和調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃,按時(shí)提交項(xiàng)目周報(bào)。(七)如乙方確需更換項(xiàng)目經(jīng)理或其他成員,則更換人資質(zhì)不得低于被更換人資質(zhì), 且更換人需經(jīng)甲方和監(jiān)理方至少兩周的工作考核,考核通過(guò)后方可更換??己似陂g,乙方 原項(xiàng)目經(jīng)理或其他成員不得離開(kāi)崗位。(八)乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成相關(guān)項(xiàng)目驗(yàn)收工作,包括收集、整理驗(yàn)收所需文檔資料, 檢查驗(yàn)收所需文檔資料是否齊全、內(nèi)容是否完備。(九)乙方需做好項(xiàng)目實(shí)施管理和項(xiàng)目人員管理,確保項(xiàng)目按計(jì)劃保質(zhì)量有步驟地實(shí) 施。五、交付與驗(yàn)收第七條 系統(tǒng)交付乙方按照項(xiàng)目的要求,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成系統(tǒng)設(shè)計(jì)、研發(fā)、安裝實(shí)施、測(cè)試、調(diào)試、 驗(yàn)收等工作,并向甲方提交 項(xiàng)目應(yīng)用系統(tǒng)。第八條 文檔交付乙方應(yīng)向甲方提交包括但不限于下列文檔

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