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文檔簡介

1、關(guān)于運維年終總結(jié)范文(通用8篇)日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,一年的工作即將收尾,很快就要開展下一年的工作了,肯定感想頗多吧,現(xiàn)在的你想必不是在做年終總結(jié),就是在準(zhǔn)備做年終總結(jié)吧。為了讓您不再有寫不出年終總結(jié)的苦悶,以下是小編整理的關(guān)于運維年終總結(jié)范文(通用8篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。運維年終總結(jié)1轉(zhuǎn)眼間我來到中國電信運維部寬帶班工作已經(jīng)三個月的時間,在這三個月的時間里,自己學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)寬帶的知識。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,提高自己的業(yè)務(wù)技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:一、工作匯報自20XX年12月26日工作以來,我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐步提高。剛進入新的

2、工作崗位時,為了配合adsl與端口的綁定工作,和百路達(dá)公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機器的網(wǎng)卡mac地址。為了確保端口的正確無誤,摸排資料的準(zhǔn)確,為將來端口的順利綁定打下了堅實的基矗緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設(shè)備的內(nèi)連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統(tǒng)。而且對機房設(shè)備有了一定的了解,使自己對上層設(shè)備有了更加感官上的認(rèn)識。當(dāng)鄭州分公司搬到新的辦公場所后,公司的內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)交由我們維護。在為開通每一個信息點時,使自己學(xué)習(xí)到了更多的網(wǎng)絡(luò)知識,更加提高了自己的實際動手能力。同時,為了確保每一個信息點的及時正常使用,使公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及每一位同志盡

3、快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中,我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項艱苦的任務(wù)。在投入到新的辦公環(huán)境后,我也開始了新的工作故障預(yù)處理。這項工作使自己掌握了基本的adsl技術(shù)??梢蕴幚泶蟛糠值挠脩舳斯收?。為了解決一些外線班處理不了的問題,自己和外線人員一起機房和用戶端處理。在用戶家,每一句話都代表著公司形象。所以,我在實際工作中,時時嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的老員工的正確引導(dǎo)和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。二、工作

4、感想踏入新的工作崗位后,經(jīng)過三個月的鍛煉,使自己對這份工作有了更多更深的認(rèn)識,對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認(rèn)識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大

5、的力量。可以說,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認(rèn)識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ?,將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。三、工作目標(biāo)在今后的工作中,我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務(wù)技能,為將來的工作打好堅實的基

6、礎(chǔ)。在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。運維年終總結(jié)2至20XX年10月底,XX有限公司在xx公司的運維又屆滿一年的時間了。在這為期一年的運維工作當(dāng)中,xxxx的業(yè)務(wù)飛速發(fā)展,設(shè)備數(shù)量不斷增加,人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)知識有了顯著的提升。我們的隊伍在技術(shù)水平和管理經(jīng)驗上也有了本質(zhì)的提高。細(xì)致縝密的完成計劃中的日常運維工作:嚴(yán)把質(zhì)量;服務(wù)

7、至上;嚴(yán)格要求;技術(shù)領(lǐng)先。1.承接運維工作初始信息技術(shù)部的各位領(lǐng)導(dǎo)就對我們的運維工作給予厚望,并提出了認(rèn)真完善服務(wù)水平的方針。我們在服務(wù)過程中嚴(yán)格按照這一要求,以對保障xxxx的發(fā)展,對用戶負(fù)責(zé)的精神,把嚴(yán)把質(zhì)量,服務(wù)至上的原則貫穿于日常工作的各個環(huán)節(jié)之中。使本運維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高,多次獲得了用戶的認(rèn)可。2.對于在工作中信息技術(shù)部提出的新要求、新方案,我們及時相應(yīng)配合,本著嚴(yán)格要求的原則,對于提出的要求科學(xué)性的分析研究,及時提出完整周密的解決方案,并擬請用戶試行或測試后實施。有力的保障了運維工作的及時有效性。對于提高服務(wù)業(yè)務(wù)技術(shù)水平上,按照信息技術(shù)部的統(tǒng)一規(guī)劃,按時完成一

8、系列的既定培訓(xùn)計劃。按照技術(shù)領(lǐng)先的原則,通過技術(shù)上的培訓(xùn)提高了業(yè)務(wù)水平和解決故障的效率;通過制定有效的安全機制和培訓(xùn),健全了xxxx信息外包人員安全機制;通過保密制度的培訓(xùn)使運維人員能夠樹立自覺維護xxxx的信息安全防范意識;通過客戶服務(wù)意識的培訓(xùn)提高了客戶的滿意度。吸收先進經(jīng)驗,保質(zhì)保量的完成運維的各項任務(wù):運維期內(nèi)主機、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)和桌面均沒有發(fā)生嚴(yán)重的生產(chǎn)安全事故,對于一些潛在的威脅也都在得到信息技術(shù)部門的批示下,審慎周密的完成了整改工作。運用先進的技術(shù)和經(jīng)驗提高勞動效率和運維工作質(zhì)量:1.運用先進的運維工具提高勞動效率。通過監(jiān)控軟件隨時保持信息的及時性、可控性,一旦發(fā)生問題可以迅速定位

9、和修復(fù)。2.經(jīng)過信息技術(shù)部指導(dǎo),我們在運維工作中大量了采用WEB2.0技術(shù)。使我們在高效完成運維工作的情況下,為xxxx節(jié)約了大量的費用投入。3.在工作的過程中注意新技術(shù)和新方法的學(xué)習(xí)和收集,對于有利于運維工作的成功方案及時整理并提交信息技術(shù)部。經(jīng)過5年來的維護工作存儲了大量的知識庫信息。適應(yīng)任務(wù)需要,及時解決運維過程中的遇到的問題:1.在運維過程中遇到突發(fā)問題及時與信息技術(shù)部門相關(guān)人員進行溝通,對于緊急情況的處理按照應(yīng)急預(yù)案進行對應(yīng)處理。在節(jié)假日安排主要人員進行值班和備勤,保障24小時均能及時相應(yīng)。2.在運維工作過程中,積極協(xié)助新增設(shè)備的各項實施工作,獲得了信息技術(shù)部的肯定;在到貨、驗收、集

10、成方案和安裝調(diào)試過程中提供全程保障;對于數(shù)據(jù)的遷移、備份,各人按照自己的職責(zé),在制定詳盡的計劃后、經(jīng)過信息技術(shù)部的批準(zhǔn)嚴(yán)格按照方案實施;3.在配合一些公司的重大活動、事件時,為應(yīng)對信息技術(shù)部人員不足的情況。我們一方面做好運維工作的情況下,另一方面派出部分或全部人員協(xié)助信息技術(shù)部的各項工作,以彌補其人力不足的狀況;4.對于機房的升級改造過程中積極配合,全程派員監(jiān)理施工過程,及時出具各種施工方案和設(shè)計資料。施工完成后及時完善各類圖表的變更、標(biāo)識。5.配合行政部門做好資產(chǎn)管理工作,對于資產(chǎn)管理系統(tǒng)派出專門人員參與學(xué)習(xí),并對備份、升級方案及時提出自己的建議;對于辦公室提出的節(jié)能減排的倡議積極響應(yīng),主動

11、采取措施避免能源和材料的浪費;多次配合辦公室進行資產(chǎn)統(tǒng)計、巡檢、登記工作。認(rèn)真完成運維工作中的匯報、總結(jié)和知識積累工作:1.知識庫通過連續(xù)2年的整理已經(jīng)形成了成體系的完整運維知識全集,方便了各類人員通過權(quán)限管理可以隨時查找所需的運維信息,為提高運維工作效率提供了基礎(chǔ)保障。2.日常報告:共提交運維日報309份、運維周報52份、機房溫度周報52份、運維月報12份、運維半年報一份、運維年報一份、桌面工作記錄單1914份、磁帶存取記錄表12份。3.工作報告:變更報告70份、故障報告5份、數(shù)據(jù)安全保密措施報告、節(jié)日值班表2份、加班表1份。另:磁盤空間使用報告等不定期報告。4.圖表:電路電源拓?fù)鋱D、機房及

12、機架布局圖、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D、san環(huán)境拓?fù)鋱D、電話配線架對應(yīng)圖、ip及工位、電話統(tǒng)計圖、外包人員信息系統(tǒng)登記表等。5.其他報告:外包人員信息安全管理建議、文件服務(wù)器使用管理建議等。通過以上的工作和措施,我公司順利的完成了本期xxxx的運維工作任務(wù),從根本上滿足了設(shè)備運維的各項要求。任務(wù)的圓滿完成,有賴于信息技術(shù)部正確的領(lǐng)導(dǎo)和大力協(xié)助;仰仗于xxxx健康發(fā)展的大好形勢;得益于雙方長期形成的信任與默契。一年的時間很快過去了,在此向各位領(lǐng)導(dǎo)申請續(xù)約新的一年的運維合約。并且,在新的維護其中間維持上一年的全部合同條款,維持原來的運維價格不變。在新的運維期內(nèi),我們將保持冷靜的頭腦,繼續(xù)發(fā)揚自身優(yōu)勢,多方彌補存

13、在的不足,提高服務(wù)的水平和層次,在信息部的指導(dǎo)下,與各部門的同仁團結(jié)協(xié)作,大力配合,攜手共進,高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成各項運維任務(wù)。希望在新的運維期內(nèi)能夠更好的配合信息技術(shù)部的工作完成xxxx的各項要求和任務(wù)。運維年終總結(jié)3時間過的飛快,轉(zhuǎn)眼間,來XXX一年出頭了。這一年來讓我感受了很多,經(jīng)歷了很多,學(xué)到了很多。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同學(xué)們的配合和幫助下,我不斷地學(xué)習(xí)新知識、總結(jié)新經(jīng)驗,努力加強著自身的素質(zhì)和修養(yǎng),完成了入職至今自己崗位上各項工作任務(wù),簡單匯報如下:一、嚴(yán)以律己從20xx年x月x日加入公司以來,在平時工作中,我始終努力以工作高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度。負(fù)責(zé)的工作范圍跨度

14、從SA到DBA再到內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)管。具體工作從前端集群、Web服務(wù)到中間件服務(wù)的維護,到后端兩類數(shù)據(jù)庫(MySQL/Oracle)服務(wù),再到辦公室內(nèi)網(wǎng)改造維護。遇到問題能夠做到不等不靠、不推脫責(zé)任,以最快的速度去解決問題。適時回報領(lǐng)導(dǎo)進展情況。能夠有條不紊地安排完成好各項工作,爭取起到在組內(nèi)的帶頭作用,能夠主動積極和組內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)交換意見,配合支持領(lǐng)導(dǎo)開展部署好各項新工作及臨時緊急工作任務(wù)。二、工作四“件”事a、無條件配合或完成上級或部門領(lǐng)導(dǎo)分配的任何難度工作。如:各種數(shù)據(jù)庫DB管理、部署、架構(gòu)改造優(yōu)化、mail架構(gòu)設(shè)計及實施、負(fù)載均衡部署、內(nèi)網(wǎng)棘手問題及其它臨時緊急任務(wù)。所有問題均比較圓滿的一一攻克。b、

15、做最緊急需要處理的事。如:網(wǎng)站宕機、服務(wù)異常。能夠做到第一時間(包括休息時間7*24)處理各類網(wǎng)站監(jiān)控報警(獨立部署并維護nagios重要報警服務(wù)、代碼上線工作)。盡個人所能最大限度的減少了網(wǎng)站意外宕機隱患發(fā)生和大大降低了宕機率。c、做最重要的事。如架構(gòu)改造中數(shù)據(jù)庫MySQL,Oracle部署、升級、維護優(yōu)化,數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)庫語句入庫嚴(yán)格把最后一道關(guān)卡。最前端代碼平滑上線,測試效率、用戶體驗。一年來,幾乎以0失誤率完成了c條中的架構(gòu)調(diào)整MySQL數(shù)據(jù)庫改造部署,Oracle升級(32位到64位,再到集群架構(gòu))及日常數(shù)據(jù)庫維護。開發(fā)平滑上線代碼,并持續(xù)堅持獨自加班加點上線代碼直到現(xiàn)在。d、做最不重要

16、卻需要做的事。如各種棘手,瑣碎、耗時,又不易出成績的工作。如:加班或深夜處理各種日常臨時問題,報警、清理日志,數(shù)據(jù),分析數(shù)據(jù)、恢復(fù)數(shù)據(jù)測試演練。事無大小均能夠做到根據(jù)事情的輕重緩急,合理安排時間一一完成處理。并盡全力讓相同異常不在重新上演。三、缺點與不足a、和公司高層領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠多,缺少深層次的溝通和交換意見。b、和大家溝通或配合幫助大家時方式方法過于直接,導(dǎo)致影響到個別同學(xué)。如;語氣更委婉些,態(tài)度更平和些,方式再好一些。效果就會更好。c、對本職工作外的一些相關(guān)工作,了解的不夠,如:對網(wǎng)站程序級別的架構(gòu)改造及代碼業(yè)務(wù)邏輯等的了解。四、附1年來若干重要工作事件1、獨立開發(fā)上線(或自動上線)代碼程

17、序并且每日部署發(fā)布代碼。效果:大幅提升了用戶體驗,大量節(jié)省程序測試,發(fā)布時間,大幅提升了上線效率,并顯著降低了出錯率。2、獨立部署并維護及時監(jiān)控平臺nagios。效果:大大降低了全年的網(wǎng)站宕機率,并在問題有趨勢未故障時提前得到了處理。3、第一次大規(guī)模系統(tǒng)架構(gòu)改造,負(fù)責(zé)部分前端遷移,負(fù)載均衡部署,重點負(fù)責(zé)所有數(shù)據(jù)庫層(MySQL/Oracle)數(shù)據(jù)順利遷移。4、Oracle新數(shù)據(jù)庫成功順利上線,至今穩(wěn)定高效,前后各種難點問題攻克。及日常備份、維護優(yōu)化、集群架構(gòu)設(shè)計實施。5、365*7*24監(jiān)控網(wǎng)站故障報警,第一時間緊急處理公司網(wǎng)站各類故障,讓問題胎死腹中。效果:保證了網(wǎng)站最大限度持續(xù)正常運行。6

18、、各類工作Shell腳本開發(fā)。開發(fā)程序?qū)?shù)據(jù)庫慢查詢多重分析,開發(fā)寄出MAIL程序。數(shù)據(jù)庫主從延遲,同步監(jiān)控并開發(fā)自動化處理程序,報警到手機。全網(wǎng)服務(wù)器日志輪旬,定期腳本清除。網(wǎng)站日志分析IP、PV、爬蟲查看,為處理故障提供了重要的數(shù)據(jù)依據(jù)。開發(fā)監(jiān)控網(wǎng)站帶寬程序寄出MAIL給領(lǐng)導(dǎo).等等。7、大量支持公司架構(gòu)組架構(gòu)設(shè)計改造。8、新郵件服務(wù)器成功部署。9、辦公內(nèi)網(wǎng)成功改造。10、全網(wǎng)服務(wù)器備份方案設(shè)計及實施。11、各種數(shù)據(jù)庫(MySQL/Oracle)各種備份方案策略,參與定制負(fù)責(zé)實施。演練各種災(zāi)難恢復(fù)并出文檔SA組內(nèi)分享。12、負(fù)責(zé)系統(tǒng)安全漏洞掃描,全網(wǎng)外部服務(wù)器防火墻部署安全維護。13、架構(gòu)改

19、造前后MySQL數(shù)據(jù)庫日常維護。備份?;謴?fù)優(yōu)化等。14、PHP服務(wù)器目錄及文件權(quán)限特殊安全處理,防火墻加強控制。15、配合架構(gòu)組下半年的大量和系統(tǒng)相關(guān)的支持,改造。16、LVS負(fù)載均衡服務(wù)部署使用并講解。大規(guī)模監(jiān)控平臺Nagios服務(wù)的整體遷移。腳本監(jiān)控及相關(guān)服務(wù)的遷移,休整。17、支持架構(gòu)組主站前端inca,zuma部署直到正式上線,隨之的大量臨時需求,及分用戶后平滑上線問題研究解決。18、辦公網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)較大動作平滑改造。原內(nèi)網(wǎng)IP沖突,上網(wǎng)慢、QQ/MSN掉線,網(wǎng)銀不能登陸等等疑難雜癥完全得到解決或顯著改善。19、開發(fā)程序?qū)ySQL及正式庫Oracle數(shù)據(jù)備份全自動恢復(fù)到測試庫滿足開發(fā)、測試

20、工作需要,同時,利用開發(fā)和測試人員為我們進行了備份數(shù)據(jù)有效性的測試,大大提高了運維人員的工作效率。20、SNS項目環(huán)境LVS+TTSERVERLVS負(fù)載均衡問題難點攻關(guān)。配合部署。五、每日日常例行固定工作1、負(fù)責(zé)每日上線發(fā)布代碼,上線服務(wù)器。根據(jù)程序需求改造、開發(fā)修改平滑上線部署程序。2、負(fù)責(zé)每日數(shù)據(jù)庫(Oracle,MySQL)程序員提交的開發(fā)及維護SQL語句檢查更新正式庫。Oracle,MySQL測試及正式數(shù)據(jù)庫維護、備份、恢復(fù)故障監(jiān)控處理等。3、第一時間(包括非工作時間)處理網(wǎng)站各種重大或可能給用戶帶來體驗的故障問題及潛在的預(yù)期故障(分區(qū),內(nèi)存,URL訪問故障等)。確保網(wǎng)站7*24提供持

21、續(xù)訪問。4、程序員不計其數(shù)的日常開發(fā)測試支持。并能通過程序開發(fā)工具來節(jié)省大家的時間,提高溝通解決問題的效率。5、能夠經(jīng)常主動提出各種潛在問題或者相關(guān)問題自己的特別見解反饋領(lǐng)導(dǎo)或者組內(nèi)。近一年來能取得這樣的工作成績,與領(lǐng)導(dǎo)的支持和大家的幫助、配合是分不開的,在此向公司的領(lǐng)導(dǎo)及全體同學(xué)們表示衷心的感謝!以上是我近一年來的思想、工作情況的簡單總結(jié),有不全面和不準(zhǔn)確甚至錯誤的地方,請領(lǐng)導(dǎo)批評、指正。以便我在新的一年的工作中,有信心更進一步完善自身。把SA的工作做的更加完善。為公司的大跨步發(fā)展添磚加瓦。公司經(jīng)歷了200x的夯實基礎(chǔ),必將贏來新的飛躍發(fā)展。作為公司的一員我非常愿意和公司一起繼續(xù)努力發(fā)展,為

22、共同迎接美好的20xx而努力奮斗。運維年終總結(jié)4時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間又跨過了一個學(xué)期,回首過去這一學(xué)期,內(nèi)心不僅感概萬千,時間如俊,回首過往,雖然沒有轟轟烈烈的成果,但也使我經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨練。非常感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給我這個成長的平臺,使我在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷進步,慢慢的提升了自己的素質(zhì)及才能。學(xué)校陪伴我走過了人生中最重要的一個階段,使我懂得了很多。領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和支持,使我感到人間的溫情,在此,我向?qū)W校的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最哀心的感謝,有你們大家的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為由大家的努力,才能使學(xué)院的發(fā)展更上一個臺階,在工作上,圍繞學(xué)校的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較

23、好的完成各項工作任務(wù),取得一定的成績,現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下,歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)指正和批評:一、在思想上本人能認(rèn)真堅持黨的基本路線及方針政策,政治立場堅定,政治覺悟高,愛崗敬業(yè),具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,嚴(yán)于律己,能夠很好的團結(jié)同事,及時與領(lǐng)導(dǎo)和同事進行溝通協(xié)調(diào),發(fā)揮團隊精神。二、在職能上熟悉本崗位的專業(yè)知識,精通本崗位的業(yè)務(wù)技能,工作思路清晰,能熟悉完成本職工作。三、在工作態(tài)度上對工作熱情主動,勇挑重?fù)?dān),樂于奉獻,工作十分投入,專心致志,精益求精,熱心為師生服務(wù),模范遵守勞動紀(jì)律,堅守崗位,有極強的工作責(zé)任心,加班加點,任勞任怨,堅持恪守今日事要今日畢的原則,自05年8月份到崗以來,病事假共計不超過

24、2天,也從沒有遲到早退或礦工現(xiàn)象。四、在工作業(yè)績上能夠履行崗位職責(zé),按時完成領(lǐng)導(dǎo)分布的各項任務(wù),完成了這學(xué)期140人的計算機等級考試,工作效率高。五、在本崗位工作中,主要負(fù)責(zé)以下幾點具體工作1、協(xié)助教務(wù)部教學(xué)組做好輔導(dǎo)答疑工作,其中主要負(fù)責(zé)解決輔導(dǎo)答疑人員在答疑過程中遇到的一些技術(shù)問題和課程變化等問題,及時進行處理,做好服務(wù)工作。2、做好各門功課答疑人員的登記情況,統(tǒng)計各門功課答疑輔導(dǎo)的數(shù)量以及完成的效果,對做得不好及時提出來,以便及時更改,對做得好的貼子讓大家去參考。3、統(tǒng)計答疑人員貼子數(shù)量,對每位答疑老師做的貼子進行對比,評出優(yōu)、良、一般、差、較差等統(tǒng)計工作。4、機房管理工作,自20xx年

25、8月份機房成立以來,又負(fù)責(zé)機房管理工作,主要做好機房的設(shè)備完整無損,對機房的所有設(shè)備進行檢測,做好學(xué)員上機正常運行等服務(wù)。5、對來機房上機的班級進行登記。無登記者一律不得進入機房,以免機房設(shè)備丟失等現(xiàn)象發(fā)生。6、進一步完善機房的管理制度,做到服務(wù)于每一個學(xué)員,及時解決學(xué)員在上機時遇到的問題,認(rèn)真、耐心的去給學(xué)員講解有關(guān)上機中遇到的網(wǎng)絡(luò)問題等。六、在工作中的不足及努力方向由于剛剛步入社會,工作方面可能還沒有深入透徹的理解,以致有時還不能夠處理相關(guān)問題,但在今后的工作中還要努力學(xué)習(xí),更加深入的了解網(wǎng)絡(luò)學(xué)院的運作和整個管理工作,努力提高自己的工作技能及業(yè)務(wù)水平,力求在今后的工作中,更加進步,不辜負(fù)領(lǐng)

26、導(dǎo)對我的關(guān)心和教育,以及同事對我的幫助和支持。新的一年我為自己制定了新的目標(biāo),要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會正在等待著我,我心中暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼於大局,著眼於今后的發(fā)展。我也會向其他同事學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步,取得更好的工作成績。運維年終總結(jié)5時間一晃而過,彈指之間,xx年悄然而至,自從xx年3月份剛進入公司,我是第一次接觸公司、接觸通信行業(yè)、接觸公司網(wǎng)絡(luò)管理及維護。雖然跟我的專業(yè)和技能都一致,以下就是運維工程師年終總結(jié)。但所有的實際經(jīng)驗都是第一次,

27、讓我沒有任何準(zhǔn)備,同樣也打消了任何顧慮,人生就是這樣,所有的一切都是要從第一次開始,沒有接觸過、干過并不可怕,領(lǐng)導(dǎo)給了我機會,讓我有了一次嘗試、一次展現(xiàn)自己的平臺,那么我一定會更加倍的努力做好工作才是最大的回報。并且也是對自己的一次肯定。經(jīng)過一段時間的工作及陌生環(huán)境的磨合,專心鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法,踏實工作認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),使自己漸漸的融入和適應(yīng)到新的工作環(huán)境中。公司電腦日常維護工作剛一開始接手工作的時候,發(fā)現(xiàn)公司大部分工作電腦都沒有安裝安全防護軟件和升級系統(tǒng)補丁;員工隨意安裝系統(tǒng)及應(yīng)用軟件,致使公司局域網(wǎng)內(nèi)病毒隱患嚴(yán)重、工作不穩(wěn)定和系統(tǒng)崩潰,工

28、作秩序被打亂,員工不嚴(yán)格要求自己,上班時間聊qq、玩農(nóng)嘗看娛樂網(wǎng)站等;為此公司和個人工作經(jīng)常受到影響,工作效率降低。針對這種情況,我采取了以下措施:1、先對公司員工進行一次基本知識培訓(xùn),讓員工了解到計算機的正確使用方法,病毒防范,重要文件的備份等。從而大大提高了員工對電腦使用的熟練程度。2、先恢復(fù)良好的秩序。電腦使用時如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設(shè)置,必須先報告公司運維人員,由專門人員來進行專業(yè)及針對化的操作,個人不能私自進行改動,進行這樣做的目的避免由于人為的盲目操作使某一臺電腦的故障影響整個局域網(wǎng)內(nèi)的其它工作,使故障擴大化,并延長了解決問題的周期。3、使員工使用統(tǒng)一的、經(jīng)過安全測試的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件,

29、安裝、設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護軟件,且經(jīng)過努力實踐,并在每臺機器上設(shè)定了自動系統(tǒng)補丁升級及定期查殺規(guī)則。4、對于個人的關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料、郵件進行路徑轉(zhuǎn)移備份,使這些數(shù)據(jù)遠(yuǎn)離危險故障點,避免意外丟失所帶來的嚴(yán)重后果。操作系統(tǒng)進行常規(guī)定期備份,便于事后的還原。過去的大半年里在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和支持幫助下,通過自身的不懈努力,在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步。運維年終總結(jié)6青海德令哈光伏電站于20xx年12月20號順利并網(wǎng)發(fā)電,由此成為德令哈第一個光伏并網(wǎng)發(fā)電的企業(yè)。為使新建電站順利平穩(wěn)運行,在最短時間內(nèi)達(dá)到安全、經(jīng)濟、滿發(fā)的目標(biāo),公司工程部、客服中心積極承擔(dān)了該電站的施工安裝

30、與運營維護工作。下面就施工安裝及其運維情況進行如下總結(jié):一、電站前期建設(shè)投產(chǎn)試運行準(zhǔn)備工作為實現(xiàn)電站順利投產(chǎn)與運行管理,保證電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行,德令哈項目部根據(jù)國標(biāo)光伏發(fā)電工程驗收規(guī)范和省電力公司調(diào)度字20xx87號關(guān)于加強青海電網(wǎng)并網(wǎng)光伏電站運行管理的通知要求,按照青海電網(wǎng)光伏電站調(diào)度運行管理規(guī)定并結(jié)合電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)DL/T1040-20xx電網(wǎng)運行準(zhǔn)則,對德令哈光伏電站工程建設(shè)、運行管理等進行了統(tǒng)一的系列規(guī)劃尤其是針對電站運行及維護詳細(xì)編寫了運營大綱,并按大綱要求逐一檢查落實,為電站順利投產(chǎn)奠定了良好基礎(chǔ)。1、嚴(yán)格內(nèi)業(yè)管理,夯實管理基礎(chǔ)。20xx年7月公司成立德令哈光伏電站項目部,負(fù)責(zé)電站的建

31、設(shè)和維護工作。項目部從成立之日起以嚴(yán)格管理,精準(zhǔn)施工、規(guī)范建檔為主線,以“12.31”發(fā)電為目標(biāo),全面參與電站設(shè)備安裝與調(diào)試工作,結(jié)合光伏電站并網(wǎng)技術(shù)規(guī)范,分別驗證建設(shè)工程不符合項和存在問題的整改,同時結(jié)合設(shè)備安裝與調(diào)試對電站運維人員進行了崗位模擬演練與操作。全程參與了從電站的管理和運行操作及系統(tǒng)調(diào)度的接令與執(zhí)行,形成了閉環(huán),為后期維運管理奠定了良好的基礎(chǔ)。強化安全生產(chǎn)培訓(xùn)安全生產(chǎn)責(zé)任重大!項目部從進駐工地始終強調(diào)并把安全生產(chǎn)、安全施工、安全運行放在首要工作目標(biāo)。針對這樣的重點總承包工程項目,結(jié)合德令哈電站的具體要求,項目組全面總結(jié)分及析了德令哈安全生產(chǎn)以主運維工作中有關(guān)安全責(zé)任的重點、難點問

32、題,探討總結(jié)電站試運行及商運行期間的安全生產(chǎn)管理,研究部署責(zé)任目標(biāo)和工作任務(wù)。對項目組成員及時組織了以運規(guī)、安規(guī)和調(diào)規(guī)為重點的集中講課與考試,并編制了試運行流程及責(zé)任劃分,明確了安全學(xué)習(xí)內(nèi)容,強化安全生產(chǎn)的動態(tài)控制,時刻做到與上級安全管理要求一致,確保電站安全運行。全面參與圖紙審查與工程驗收在整個工程建設(shè)期期間,項目工程部為順利施工安裝,對工程各個系統(tǒng)分冊圖進行仔細(xì)深入的閱讀,一方面更加徹底地掌握設(shè)計原則和思路,同時在實際施工安裝中針對施工圖設(shè)計中存在的偏差,及時與技術(shù)部門溝通,反饋技術(shù)部門修改完善。投產(chǎn)試運行項目投產(chǎn)試運行階段主要配合技術(shù)部做了以下幾個方面的工作。1)依據(jù)事先編制的“試運行流

33、程及責(zé)任劃分”,明確項目部各人員的崗位責(zé)任及要求,完成了電站啟動前初步驗收單元工程和分部工程的質(zhì)量評定,并形成了初步驗收鑒定書。2)整理上報電站主要設(shè)備參數(shù)、電氣一、二次系統(tǒng)圖、監(jiān)控系統(tǒng)圖,對電站電氣主結(jié)線設(shè)備進行命名和編號。3)對電站生產(chǎn)現(xiàn)場的全部設(shè)備及時建檔,編制安全標(biāo)識、標(biāo)號等。4)及時動態(tài)了解電站并網(wǎng)試運行的各項程序,按期完成了初審及試運行啟動整套程序。2、運行管理電站運行工作要求是特殊工種人員。運行人員要全天侯對發(fā)電設(shè)備各項參數(shù)進行監(jiān)視操作和調(diào)整,必須持之以恒周而復(fù)始的工作,以確保全廠設(shè)備安全、經(jīng)濟、穩(wěn)定運行及設(shè)備檢修安全措施的正確無誤。1)強化安全生產(chǎn),落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。嚴(yán)格落實

34、上級會議精神,定期組織召開運維安全生產(chǎn)例會,編制安全生產(chǎn)簡報,嚴(yán)格執(zhí)行運規(guī)、安規(guī)和調(diào)規(guī)牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,落實安全生產(chǎn)責(zé)任,強化安全管理,確保電站安全運行。2)加強缺陷管理,嚴(yán)格電站建設(shè)質(zhì)量管理。按光伏電站接入電網(wǎng)技術(shù)規(guī)定、光伏發(fā)電工程驗收規(guī)范及關(guān)于加強青海電網(wǎng)并網(wǎng)光伏電站運行管理的通知的要求,我們每周對建設(shè)期缺陷、運行期缺陷進行統(tǒng)計,對主要設(shè)備加密巡視管理,采取與廠家及建設(shè)單位聯(lián)合消缺,嚴(yán)格電站建設(shè)質(zhì)量管理。使影響電站發(fā)電的主要缺陷做到可控在控,為保證電站電能質(zhì)量和多發(fā)、滿發(fā)做出了切實有效的工作。3)加強現(xiàn)場管理,確保設(shè)備安全穩(wěn)定運行。結(jié)合電站實際,對從設(shè)

35、備管理、人員管理、運行分析等制定了管理流程圖和標(biāo)準(zhǔn),使安全生產(chǎn)管理更具有實用性、可操作性。具體措施:一是加強運行人員在當(dāng)值期間的監(jiān)督職責(zé),及時發(fā)現(xiàn)異常,防患于未然,并在專用記錄本上作簡要記錄和簽名。二是嚴(yán)格執(zhí)行兩票三制,并對兩票三制編寫了詳細(xì)的培訓(xùn)教材。三是嚴(yán)格貫徹執(zhí)行調(diào)度命令,當(dāng)接到調(diào)度命令時,應(yīng)復(fù)誦無誤后應(yīng)迅速執(zhí)行。四是做好電站運行事故預(yù)想及演練工作。同時結(jié)合現(xiàn)場運營維護的經(jīng)驗及故障處理,對業(yè)主方運維人員強化動手能力,實行一對一傳幫帶強化訓(xùn)練,在較短時間內(nèi)使他們的安全運維基礎(chǔ)及故障處理能力得到較快提升。4)過程監(jiān)督,完善改進。針對電站監(jiān)控系統(tǒng)布設(shè)及原理,在數(shù)據(jù)采集與在線監(jiān)測和故障報警方面進

36、行了診斷分析,重點對電池板及逆變器的性能進行了跟蹤統(tǒng)計,在不同環(huán)境條件下進行了效率的對比,并繪制了(時間-負(fù)荷功率)日曲線關(guān)系圖,通過它可清楚地反映光伏電站日運行情況。同時對監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)測軟件操作、數(shù)據(jù)提取過程及數(shù)據(jù)分析方法及名稱定義方面提出了改進建議。二、掌握光伏電站光伏組件的性能特性,應(yīng)配備的主要測試儀器以及要測試的項目光伏組件的性能特性測試儀器是質(zhì)檢部門、生產(chǎn)廠家和科研教學(xué)的必要產(chǎn)品。根據(jù)電站光伏組件運行實際缺陷情況,電站運行單位可備簡單的定性測試儀器。1、濕漏電流測試:評價組件在潮濕工作條件下的絕緣性能,驗證雨、霧、露水或溶雪的濕氣不能進入組件內(nèi)部電路的工作部分,如果濕氣進入可能會引起腐

37、蝕、漏電或安全事故2、智能型太陽能光伏接線盒綜合測試儀:對接線盒在光伏組件實際工作狀態(tài)中的壓降、漏電流、溫漂以及導(dǎo)通直流電阻,正反向電壓電流等參數(shù)測試。三、如何定期開展預(yù)防性試驗工作電氣預(yù)防性試驗是為了發(fā)現(xiàn)運行中設(shè)備的隱患,預(yù)防發(fā)生事故或設(shè)備損壞;對設(shè)備進行的檢查、試驗或監(jiān)測,是保證電氣設(shè)備安全運行的有效手段之一。因而如何定期開展預(yù)防性試驗工作非常重要。首先要依據(jù)國家電力設(shè)備預(yù)防性試驗規(guī)程、行業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及設(shè)計資料,制定企業(yè)適宜的電力設(shè)備預(yù)防性試驗制度(包括試驗項目、內(nèi)容、周期、標(biāo)準(zhǔn)等)。二是做好預(yù)試結(jié)果的分析和判斷。由于預(yù)試結(jié)果對判定電氣設(shè)備能否繼續(xù)長期穩(wěn)定安全運行起著不可替代的作用,因

38、而如何對預(yù)試結(jié)果做出正確的分析和判斷則顯得更為重要。三是加強技術(shù)管理,提高試驗水平。將歷年的試驗報告,設(shè)備原始檔案規(guī)范管理;試驗結(jié)果應(yīng)與該設(shè)備歷次試驗結(jié)果相比較,與同類設(shè)備試驗結(jié)果相比較,參照相關(guān)的試驗結(jié)果,根據(jù)變化規(guī)律和趨勢,進行全面分析后做出判斷。四是加強試驗人員的責(zé)任心,試驗結(jié)果的準(zhǔn)確與否,除了工作經(jīng)驗、技術(shù)水平以外,在很大程度上決定于試驗人員的責(zé)任心。所以加強試驗人員的責(zé)任心也是預(yù)防性試驗必不可少的重要條件。四、光伏電站正常情況下應(yīng)儲備的備品備件做好備品配件工作是及時消除設(shè)備缺陷,防止事故發(fā)生后,縮短事故搶修時間、縮短停運時間、提高設(shè)備可用效率,確保機組安全經(jīng)濟運行的重要措施。備品配件

39、可分為事故備品、輪換備品和維護配件。在正常情況下應(yīng)儲備備品備件可參照隨設(shè)備提供的附件和備品備件及調(diào)試和試運行期易損的元器件進行儲備。五、電池板的清理電池板的清理工作或采用外包或自行兩種清理方式均可以。由于光伏電站地處荒漠戈壁灘上,沙塵襲來塵埃落在太陽能電池板上,輻照強度降低,嚴(yán)重地影響了發(fā)電效率。所以必須做好電池板面清理工作,也是電站提高經(jīng)濟效益的途徑之一。1、清洗費用估算以當(dāng)?shù)毓夥l(fā)電的清潔維護實踐測試,至少每月清洗一次,外包按每塊0.34元(當(dāng)?shù)毓べY水平)清洗費用計算(約在0.30-0.34元),10兆瓦多晶硅電池板數(shù)量為44940塊,合計支付費用為15279元,一年清洗電池板的支付費用約

40、為183355元??紤]后期人工成本的上升等因素,年清洗費用應(yīng)在20萬元。如果電站較大,采用自己購買設(shè)備,聘用員工進行不間斷清洗,成本還會有所下降,發(fā)電效率會穩(wěn)步提高。2、清潔費用與發(fā)電量的比較目前光伏發(fā)電10WM的年均發(fā)電量按設(shè)計值約在1583萬千瓦時左右。實際新裝電池板前三年比設(shè)計值約高8%-10%,然后逐步衰減。電價為1.15元/千瓦時,如此算來,每年發(fā)電按1600萬千瓦時計算,收入約為1840萬元左右。如果不清潔,以西部沙塵的影響程度分析,做過實踐比較,清洗過的電池板比沒清洗過的電池板一周內(nèi)發(fā)電效率要高8%-10%,逐日衰減,約一月時間效率只高1%-2%左右(測試時間在風(fēng)沙季節(jié)3-4月)

41、。按10兆瓦設(shè)計值1583萬千瓦時的收入計算。平均清洗效率提高6%,可以降低109萬元的經(jīng)濟損失,減去清洗人工工資及管理費20萬元,至少還有89萬元的盈余,此值為保守值。六、太陽能發(fā)電綜合效率因素分析太陽能光伏發(fā)電效率的高低,有幾個方面因素需要特別注意運營維護要勤跟蹤,巡檢不要走過場,監(jiān)控后臺各方陣數(shù)據(jù)巡檢,一小時不能低于一次,跟蹤數(shù)據(jù)是否有較大變化。及時發(fā)現(xiàn)隱患及時根除,方陣巡檢一天不能少于一次(特別在中午輻照度比較高時、重點觀察逆變器及室內(nèi)溫度、保證良好的散熱),要保證發(fā)電效率的出勤率高,還要保證有一定數(shù)量備品備件、易損件,確保一旦出問題后能及時更換。有可能一個幾元錢的小元器件,會損失幾千

42、元甚至上萬元的發(fā)電效率。電池板的清洗頻率要保證,具體情況根據(jù)電池板表面清潔程度確定,但在西北地區(qū)基本上要保證一月有一次的清洗頻率,清洗后的發(fā)電效率最低可保證在7%以上。電池板組件的選擇也很重要,該場站現(xiàn)有兩家的電池板,通過單一驗證發(fā)電數(shù)據(jù)比較發(fā)現(xiàn),兩者相差4%-6%,采購價格相差不大。按此差據(jù)計算,不到一年兩者相差成本就可持平。所以前期選擇電池組件也是一個很關(guān)鍵的因素。逆變器發(fā)電效率比較;此場站有一套國內(nèi)知名國企生產(chǎn)的逆變器,通過同電池板組件、同單元數(shù)量20天的發(fā)電效率比較,在陽光很充足,當(dāng)天發(fā)電量很高的情況下,兩者相差我們只高0.1-0.5%,但在多云天氣時要高出另外一家2%-4%,所以逆變

43、器在陽光比較充足的情況下,發(fā)電效率基本都平衡。主要考驗在天氣不穩(wěn)的情況下,逆變器電壓下跌拖垮穩(wěn)定的效率上。七、生活條件光伏電站一般建于荒漠和戈壁灘上,風(fēng)沙較大、紫外線很強,生活用水極其困難(水含堿量大),買菜及交通極不方便,娛樂活動沒有,“白天巡站場、晚上數(shù)星星”是項目組員工工作生活的真實寫照。為了豐富員工生活,場站擬購置乒乓球臺、羽毛球、積極協(xié)調(diào)準(zhǔn)備光纖接入。努力解決內(nèi)地員工的思鄉(xiāng)之情,建議安排員工輪休制度,保證員工不超過兩月能回家一次。以保持更有_與活力的員工維護好場站的運行維護工作,為場站多發(fā)、滿發(fā)、保發(fā)做出積極的貢獻。運維年終總結(jié)7回顧一年來的工作,運維部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部

44、門的相互支持下,以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ),以配合數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換為主要任務(wù),以用戶滿意為目標(biāo),確保了全年運行維護部工作的順利開展。一、國干、省干線維護方面1、對國干省干、sdh傳輸設(shè)備、設(shè)備電源、專網(wǎng)設(shè)備進行定期除塵,維護保養(yǎng),保證了干線的正常運行,做到安全無故障傳輸。2、對國干、省干傳輸段機房空調(diào)進行維護、檢修,保證了設(shè)備的正常運行,避免了因機房溫度越限告警的發(fā)生。3、對傳輸機房供電和前端機ups電源定期進行了放電檢測。4、安裝調(diào)試省干osn設(shè)備,完成國干波分設(shè)備的安裝工勘和互動電視前端設(shè)備前期勘測。二、機房日常維護方面1、日常維護工作:按照機房值班規(guī)定,做好機房值班工作,準(zhǔn)時向省公司報告機房設(shè)備運

45、行情況及機房電源情況,按照機房實際情況,如實填寫機房值班日志,每周測量一次整流柜、電池組及直流配電柜的輸出,每周清理設(shè)備灰塵及設(shè)備防塵網(wǎng)的灰塵,檢修發(fā)電機,確保應(yīng)急供電。嚴(yán)格按照市公司機房調(diào)度指令和總局預(yù)警顯示系統(tǒng)提示,啟動安全播出緊急預(yù)案,做好敏感日,國慶和亞運會等重大播出期間的安全播出工作,全年安全播出正常。2、節(jié)目傳送正常:前端接收信號正常,回傳節(jié)目正常。全年未發(fā)現(xiàn)異常情況。對出現(xiàn)在12月7日之12月9日的連續(xù)三天的數(shù)字系統(tǒng)信號不穩(wěn)定的情況,及時聯(lián)系省公司運維部,確認(rèn)信號故障為省公司的前端機房的信號接收系統(tǒng)受到不明干擾,目前這一故障已得到排除。3、做好機房維護報表,線路維護報表,數(shù)字電視

46、信號參數(shù)報表,干線備纖測試報表,數(shù)字電視前端設(shè)備維護報表,線路割接報表等月報表和季報表的填寫,并在每月20號以前將各種報表上報寶雞公司。4、按照省公司運調(diào)部運維操作規(guī)范,按時對寶雞方向,咸陽方向的干線光纖進行測試,并將測試結(jié)果按時上報運調(diào)部。5、及時處理前端機房各種設(shè)備的故障,全年更換衛(wèi)星接收機3臺,更換不正常工作的調(diào)制器5臺,維修qam調(diào)制器的風(fēng)扇故障18臺,處理數(shù)字電視前端機房的故障qam調(diào)制器和復(fù)用器故障。6、對前端機機房的光發(fā)平臺改造,由于網(wǎng)改初期的光發(fā)平臺以模擬加數(shù)字平臺為主,隨著數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換的推進,純數(shù)字關(guān)節(jié)增多,原有的純數(shù)字光發(fā)平臺不能夠滿足需要。為了改造到以純數(shù)字為主的光發(fā)

47、平臺,從前端機房調(diào)整光發(fā)平臺的設(shè)備配置,調(diào)整過程中,共涉及到了219個光節(jié)點的信號,由于光節(jié)點光信號強度發(fā)生變化引起光接收機輸出參數(shù)變化,及時對每個光節(jié)點的信號逐個調(diào)整,以保證信號正常傳輸。三、線路維護方面1、對全區(qū)光纜網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)資料進行了完善整理,對于由于線路改造引起的光纜割接的資料及時變更。2、對全區(qū)所有測試的光點進行測試,完善技術(shù)參數(shù),測試各光節(jié)點的光信號強度,光接收機的各個頻道的信號輸出功率。3、電纜干支線改造工作。為了配合數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作,對公園路,公園小區(qū),彭家窯村的電纜網(wǎng)重新改造;李臺鄉(xiāng)政府關(guān)節(jié)點到林學(xué)院光交接箱,馬場小區(qū),姚南村至東立交,對胡新莊村等的光纜線路改造。全面共計

48、改造光線路17km,改造電纜線路長度8.6km,新建電纜線路8.3km,搶修光纜線路6處。全區(qū)全年在運行維護中做了大量的工作,及時處理用戶投訴和檢修維護工作,同時也配合市場部做好數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作;配合工程部做好新建小區(qū)的光節(jié)點信號開通工作。四、用戶服務(wù)方面由于全區(qū)的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)實現(xiàn)了光纖到樓,網(wǎng)絡(luò)的故障明顯下降,隨著數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)化的完成,數(shù)字電視用戶增加,用戶的戶內(nèi)維修工作明顯增加,日平均檢修在30-50戶左右,主要的用戶報修是用戶戶內(nèi)私自改線造成的信號參數(shù)不達(dá)標(biāo),機頂盒安裝后無法正常收看,維修這種故障比較耗時,由于這種故障的增多,同時由于用戶不會使用機頂盒產(chǎn)生的報修業(yè)務(wù)也大幅增加,造成了有

49、大量的安裝和開戶的施工單積壓。20xx年度工作思路:一、國干、省干、傳輸機房、有線電視機房、按省公司要求,做好日常維護工作。二、加強對線路的維護及安全管理。首先確保支、干線路的安全輸送,加強對有線電視安全傳輸?shù)墓芾?,維護好網(wǎng)絡(luò)安全,做到五勤:“勤檢查,勤走訪、勤巡視、勤反映、勤溝通”。對于出現(xiàn)突發(fā)事件,第一時間內(nèi)報告,搶修人員應(yīng)及時進行維修。確保全區(qū)信號的安全輸送,使有線電視信號質(zhì)量始終處于良好狀態(tài)。三、用戶服務(wù)方面:用戶至上,貼心服務(wù),提高維修工作效率。我們運維部每個人都我們要轉(zhuǎn)變以前的思想觀念,應(yīng)立足于現(xiàn)在,認(rèn)清目前的形勢,面對市場,做好服務(wù),用我們的技術(shù)找到用戶,用我們的質(zhì)量得到用戶,用

50、我們的服務(wù)留住用戶,從而用我們形象鞏固市場。我們的服務(wù)做到位了,信號質(zhì)量提高了,真正和用戶做到了心連心,得到了用戶的信任,那么我們明年用戶的投訴也會慢慢減少。相信只有靠我們踏腳實地,狠抓落實,玩強拼搏,20xx年度的任務(wù)也是會圓滿完成的。運維年終總結(jié)8自xx年參加工作,到現(xiàn)在已經(jīng)有四年半了,在過去的日子里,本人主要負(fù)責(zé)核心技術(shù)領(lǐng)域,信息中心機房擴展設(shè)計與建設(shè)維護,報業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)與項目管理,網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)計與研究完善,技術(shù)管理創(chuàng)新,以及協(xié)助推進報業(yè)集團信息生產(chǎn)一體化等工作。嚴(yán)格履行個人崗位職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。一、良好的思想政治表現(xiàn)我為人處事的原

51、則是“認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),踏踏實實工作,堂堂正正做人,開開心心生活”,對自己,我嚴(yán)格要求,工作認(rèn)真,待人誠懇,言行一致,表里如一。做到遵紀(jì)守法,謙虛謹(jǐn)慎,作風(fēng)正派,具有良好的思想素質(zhì)和職業(yè)道德,能用“xxxx”的要求來指導(dǎo)自己的行動。積極要求進步,團友善,明禮誠信。在黨員先進性教育主題演講比賽中獲得過三等獎,“知榮明恥愛報社”演講比賽中獲得過三等獎,“我為報社改革發(fā)展獻一策”活動中獲得過三等獎。連續(xù)四年被評為集團先進工作者,并獲得過“市屬機關(guān)優(yōu)秀團員”稱號。二、負(fù)重鍛煉,鼓勁挖潛,較好地完成本職工作xx至xx年來是報業(yè)集團改革與發(fā)展的關(guān)鍵時期,集團正朝著規(guī)?;?、多媒體化、多元化,網(wǎng)絡(luò)化的方向快速發(fā)展,生產(chǎn)規(guī)模、管理理念、業(yè)務(wù)流程等都發(fā)生了很大的變化,在報業(yè)快速變革時期,記者編輯的數(shù)量增加,集團辦公區(qū)域的擴大,并且在技術(shù)人員不足的環(huán)境條件下,

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