醫(yī)藥物流--以仙居縣EMS為例[文獻(xiàn)綜述]

1、.浙江萬(wàn)里學(xué)院現(xiàn)代物流學(xué)院物流管理，2012級(jí)4班劉利民、方奕物流系2012014968尹盼盼學(xué)生姓名專業(yè)班級(jí)指導(dǎo)教師系 別學(xué)生學(xué)號(hào)畢業(yè)論文文獻(xiàn)綜述；.；.文獻(xiàn)綜述我國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)的快速發(fā)展已經(jīng)成為舉世公認(rèn)的事實(shí)，但是在高速發(fā)展的背后，也應(yīng)該看到藥價(jià)虛高、醫(yī)藥流通領(lǐng)域利潤(rùn)越來(lái)越低的事實(shí)。目前我國(guó)的醫(yī)藥物流市場(chǎng)呈現(xiàn)出“多”、“小”、“散”、“亂”的局面，隨著我國(guó)加入WTO后場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,如何迅速提升醫(yī)藥流通企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力并推動(dòng)醫(yī)藥流通行業(yè)向規(guī)?；?、集約化方向發(fā)展成為當(dāng)務(wù)之急。第三方醫(yī)藥物流存在的目的，就是要降低物流成本，完善物流活動(dòng)的服務(wù)功能，為其所服務(wù)的醫(yī)藥企業(yè)增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。近年來(lái)，電子商務(wù)的迅猛發(fā)

2、展推動(dòng)了第三方物流發(fā)展的同時(shí)，更是為第三方醫(yī)藥物流的發(fā)展提供了契機(jī)。隨著國(guó)家對(duì)醫(yī)藥電子商務(wù)審批放寬和加速，金融資本、傳統(tǒng)藥房、業(yè)外B2C運(yùn)營(yíng)商都紛紛進(jìn)入醫(yī)藥健康產(chǎn)品電子商務(wù)領(lǐng)域，由此發(fā)展出“更快、更安全、更專業(yè)”的醫(yī)藥物流宅配新模式，需要在訂單處理、商品包裝、客戶服務(wù)等方面進(jìn)行突破性創(chuàng)新，滿足客戶需求。因此，選擇第三方醫(yī)藥物流已成為流通企業(yè)的順勢(shì)之舉。1 第三方物流的國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀20世紀(jì)以來(lái)，國(guó)外許多學(xué)者對(duì)物流理論進(jìn)行了深入的研究，對(duì)第三方物流理論及運(yùn)作方式的發(fā)展提供了理論基礎(chǔ)。Roberta Pinna (2010)指出在高度競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中“壓縮時(shí)間”,對(duì)供應(yīng)商與物流服務(wù)者之間有一個(gè)積極影響

3、,讓他們?cè)谥付☉?zhàn)略和執(zhí)行中會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng),他進(jìn)一步指出供應(yīng)商應(yīng)該與一個(gè)具有供應(yīng)鏈較快反應(yīng)能力的第三方物流.Dieter(2011)則從第三方物流企業(yè)網(wǎng)絡(luò)分銷的角度出發(fā),指出在第三方物流企業(yè)在建立網(wǎng)站時(shí)戰(zhàn)略層面和戰(zhàn)術(shù)水平中應(yīng)該注意的問(wèn)題。國(guó)內(nèi)則根據(jù)自身的國(guó)情，在電子商務(wù)的迅猛發(fā)展下，為第三方物流注入新的活力和源泉。徐曉璐等（2009）建立了適合第三方物流供應(yīng)商的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,在原先評(píng)價(jià)方法分析的基礎(chǔ)上,給出了AHP和DEA結(jié)合的方法,為物流需求企業(yè)選擇恰當(dāng)?shù)牡谌轿锪鞴?yīng)商提供了可行方案。宋華（2014）從第三方物流的物流的靜態(tài)發(fā)展和動(dòng)態(tài)發(fā)展兩方面著手，構(gòu)建了與其相對(duì)應(yīng)的中國(guó)第三方物流脈絡(luò)及其模型

4、。提出對(duì)于不同類型的第三方物流的發(fā)展能力，客戶評(píng)價(jià)的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)及供需雙方關(guān)系的治理，應(yīng)該在整體的視角下有差別地進(jìn)行。豐佳棟（2015）提出了第三方物流企業(yè)站在云計(jì)算服務(wù)創(chuàng)新管理的角度，建立其服務(wù)質(zhì)量管理機(jī)制，從根本上提升物流服務(wù)水平，提高服務(wù)運(yùn)營(yíng)效率，最終實(shí)現(xiàn)提高服務(wù)盈利能力的目標(biāo)。2 醫(yī)藥物流的國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀 國(guó)外學(xué)者很早就認(rèn)識(shí)到了醫(yī)藥物流的特殊性，并提出將藥物物流進(jìn)行區(qū)別對(duì)待，在冷鏈物流上進(jìn)行了一系列探討。Harlanda C,Walkera H(2006)指出在藥品的冷鏈物流管理中，必須要對(duì)融合了供應(yīng)商管理、衛(wèi)生管理、工商 管理的電子商務(wù)職能進(jìn)行戰(zhàn)略耦合，以確保藥品安全管理的效率，確保藥品

5、質(zhì)量安全。L.Perianez Parraga（2011）則針對(duì)當(dāng)前藥品冷鏈“斷鏈”頻發(fā)的現(xiàn)象進(jìn)行了深入分析，從物流流程的角度上提出了確保冷藏藥品全程無(wú)“斷鏈”的措施方法，并對(duì)建立的超溫藥品檢測(cè)與處理系統(tǒng)進(jìn)行了實(shí)證分析研究。 因?yàn)橹袊?guó)醫(yī)藥物流的特殊情況，自計(jì)劃經(jīng)濟(jì)結(jié)束后，盡管國(guó)家對(duì)于醫(yī)藥的政策逐漸放寬，國(guó)內(nèi)醫(yī)藥物流仍是一塊短板，因此，學(xué)者對(duì)醫(yī)藥物流的研究不斷完善。夏成旭（2009）提出了醫(yī)藥物流集成化發(fā)展的觀點(diǎn),探討了以供應(yīng)鏈核心企業(yè)為主體的3大類集成化醫(yī)藥物流模式,并詳細(xì)分析了各類模式的運(yùn)作方式、影響因素等,對(duì)醫(yī)藥物流的集成化發(fā)展提出了建設(shè)性意見(jiàn)。欒智鵬等（2009）探討了醫(yī)藥物流追蹤系統(tǒng)中

6、二維條碼和射頻識(shí)別技術(shù)聯(lián)合應(yīng)用的思路和做法。分析二維條碼和射頻識(shí)別的技術(shù)特點(diǎn),結(jié)合醫(yī)藥物流的行業(yè)特色,設(shè)計(jì)醫(yī)藥物流追蹤系統(tǒng)中進(jìn)行聯(lián)合應(yīng)用的方案。同時(shí)也存在標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、推廣應(yīng)用難的問(wèn)題。孫 琍 （2014）通過(guò)分析醫(yī)藥物流行業(yè)營(yíng)運(yùn)模式找到目前我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)在流通領(lǐng)域存在的諸多問(wèn)題，構(gòu)建了一個(gè)新型的融合了電子商務(wù)和第三方物流的醫(yī)藥行業(yè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的物流配送方案。3 第三方醫(yī)藥物流的國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀國(guó)外很多國(guó)家的醫(yī)藥處于壟斷形式，如美日兩國(guó)，其少量公司市場(chǎng)占有幾乎全部市場(chǎng)份額，醫(yī)藥條碼統(tǒng)一這一塊做的非常好，為其第三方物流的開(kāi)展提供了便利條件，關(guān)于第三方醫(yī)藥的研究更是水到渠成。Hokey Min, Seon

7、g Jong Joo (2006)在評(píng)價(jià)方法方面,使用了數(shù)據(jù)包絡(luò)(ADE)法對(duì)第三方物流在醫(yī)藥市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行了有效分析。Selcuk Percin (2009)則通過(guò)層次分析法(AHP)和逼近理想解排序法(TOPSIS)對(duì)醫(yī)藥物流選擇第三方物流服務(wù)的供應(yīng)商進(jìn)行了分析評(píng)價(jià),并依次排名供醫(yī)藥企業(yè)選擇。國(guó)內(nèi)學(xué)者基于國(guó)外的著作，也對(duì)第三方醫(yī)藥物流根據(jù)中國(guó)的特殊國(guó)情做了相對(duì)應(yīng)的研究。 周明華（2012）提出了第三方醫(yī)藥物流在質(zhì)量管控方面的建設(shè)性意見(jiàn)，在嚴(yán)格按照GSP流程運(yùn)作，保證藥品質(zhì)量的同時(shí)，從規(guī)?；\(yùn)作中提高效率，優(yōu)化管控流程。運(yùn)用WMS系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)交易信息的透明化、及時(shí)性，質(zhì)量管控的程序化、系統(tǒng)化

8、、從而實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)物權(quán)分離。陳永法等（2013)探析了新修訂的藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范（GSP）對(duì)我國(guó)第三方醫(yī)藥物流發(fā)展的影響.新修訂的GSP推動(dòng)第三方醫(yī)藥物流全面進(jìn)入e時(shí)代，冷鏈運(yùn)營(yíng)面臨行業(yè)洗牌,涉藥第三方物流發(fā)展步入正軌長(zhǎng)遠(yuǎn)影響是迎來(lái)了更廣闊的發(fā)展空間,準(zhǔn)入將會(huì)更加明確,行業(yè)整體升級(jí),運(yùn)作更加規(guī)范和專業(yè). 林詩(shī)杰（2013）構(gòu)建了兩種電子商務(wù)環(huán)境下第三方醫(yī)藥物流新模式,即“一對(duì)一”第三方醫(yī)藥物流模式和聯(lián)盟化第三方醫(yī)藥物流模式,“一對(duì)一”第三方醫(yī)藥物流模式強(qiáng)調(diào)物流服務(wù)的差異性,以增值服務(wù)取勝,從而構(gòu)建模式圖;而聯(lián)盟化第三方醫(yī)藥物流模式的特點(diǎn)于整合資源,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),并構(gòu)建由整合資源和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)兩種不同方式

9、達(dá)成聯(lián)盟的模式圖。 縱觀國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究，國(guó)外在理論上主要是從冷鏈技術(shù)和信息技術(shù)方面對(duì)第三方醫(yī)藥物流的服務(wù)質(zhì)量提出更高層次的要求；而國(guó)內(nèi)學(xué)者在理論上主要是從政策上和宏觀的運(yùn)行方面提出問(wèn)題和研究，缺乏對(duì)第三方物流的進(jìn)一步微觀方面的實(shí)際規(guī)劃內(nèi)容。因?yàn)橹袊?guó)醫(yī)藥市場(chǎng)與發(fā)達(dá)國(guó)家的明顯差異，在中外文獻(xiàn)中少有符合中國(guó)國(guó)情的實(shí)踐理論。因此，對(duì)于第三方醫(yī)藥物流個(gè)案的研究，將會(huì)彌補(bǔ)相關(guān)理論的不足，也具有很深的實(shí)踐意義。 參考文獻(xiàn)1徐曉璐基于AHP和DEA的第三方物流企業(yè)的選擇研究J電子商務(wù)，2009(3)2 宋華中國(guó)第三方物流研究脈絡(luò)及其模型構(gòu)建_一個(gè)理論框架N中國(guó)人民大學(xué)學(xué)報(bào)，2014（4）3豐佳棟云計(jì)算視角下的

10、第三方物流服務(wù)質(zhì)量創(chuàng)新模型J中國(guó)流通經(jīng)濟(jì)，2015(2)4 夏旭東我國(guó)醫(yī)藥物流的集成化發(fā)展研究D河南：河南大學(xué)，20095欒智鵬醫(yī)藥物流追蹤系統(tǒng)中二維條碼和射頻識(shí)別技術(shù)聯(lián)合應(yīng)用的探討J藥物實(shí)踐雜志，2009(5)6孫琍一種基于第三方物流和電子商務(wù)的醫(yī)藥供應(yīng)鏈新模式J物流科技，2014(7)7周明華第三方醫(yī)藥物流企業(yè)質(zhì)量管控初探J中醫(yī)藥管理雜志，2012,20(6)8 林詩(shī)杰電子商務(wù)環(huán)境下第三方醫(yī)藥物流模式研究D江西：江西理工大學(xué)20149 陳永法新修訂的GSP對(duì)我國(guó)第三方醫(yī)藥物流發(fā)展的影響探析J中國(guó)藥事，2013.27(11)10Roberta P, Pier P,Daniela P. Sup

11、ply Chain Coordination and IT : The Role of Third Party Logistics ProvidersJ. Management of Hie Interconnected World, 2010(6 )299-30611Dieter A, Eijen L,Jan T. Udding,Structural Properties of Third-Party Logistics Networks J. Dynamics in Logistics,2011 (1),3-1312Harlanda C Walkera H.A strategic case

12、 for e-adoption in healthcare supply chainsA.In:Zheng J,Bakker E,Knight L.Gilhespy H Harla.International Journal of Information ManagementMJ.Holland:Elsevier,2006,290-301. 13L.Perianez Parraga,etal.Thermolabile Drugs.Operating Procedure in the Event of Cold Chain FailureJ.Farmacia Hospitalaria (English Edition),2011,35(4) 14Hokey Min, Seong Jong Joo, Benchmarking the operational efficiency of third party logistics providers using data envelopment analysis J .Supply Chain Management: An Inter