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1、隨心編輯,值得下載擁有!YOUR COMPA NY NAME IS HERE專業(yè)I專注I精心I卓越【供應(yīng)商管理】供應(yīng)商的選擇與評價一、供應(yīng)商選擇的步驟:1. 供應(yīng)市場分析( 1 ,尋找供應(yīng)商的方法 2,將供應(yīng)商進行分類)2成立供應(yīng)商評估和選擇小組3列出評估指標4.確定供應(yīng)商選擇的方法5.確定供應(yīng)商二、尋找供應(yīng)商的方法1.國內(nèi)外采購指南。2. 國內(nèi)外產(chǎn)品發(fā)布會。3. 國內(nèi)外新聞傳播媒體 (報紙、刊物、廣播電臺、電視、網(wǎng)絡(luò) )。4. 國內(nèi)外產(chǎn)品展銷會。5. 政府組織的各類商品訂貨會。6. 國內(nèi)外行業(yè)協(xié)會會員名錄、產(chǎn)業(yè)公報。7. 國內(nèi)外企業(yè)協(xié)會。8. 國內(nèi)外各種廠商聯(lián)誼會或同業(yè)工會。9. 國內(nèi)外政府
2、相關(guān)統(tǒng)計調(diào)查報告、工廠統(tǒng)計資料、產(chǎn)業(yè)或相關(guān)刊物研究報告。10. 其它各類出版物的廠商名錄。11. 同行市調(diào)。采購人員可通過對同行業(yè) (競爭對手 )的供應(yīng)商情況調(diào)查, 可發(fā)現(xiàn)優(yōu)良商品供應(yīng)商的信息來源有下列方式可以得到此商品的供應(yīng)商:包裝上的制造商或進口代理公司的電話聯(lián)絡(luò);114 查詢電話號碼聯(lián)絡(luò)。如果沒有電話,利用包裝上制造商或進口代理公司的名稱,向12. 廠商介紹。13. 供應(yīng)商自行找上門。三、供應(yīng)商分類? “專家級”供應(yīng)商是指那些生產(chǎn)規(guī)模大、經(jīng)驗豐富、技術(shù)成熟,但經(jīng)營品種相對少 的供應(yīng)商,這類供應(yīng)商的目標是通過競爭來占領(lǐng)擴大市場;? “低量無規(guī)?!钡墓?yīng)商是指那些經(jīng)營規(guī)模小、經(jīng)營品種也少的供
3、應(yīng)商。這類供應(yīng) 商生產(chǎn)經(jīng)營比較靈活,但是增長潛力有限,其目標僅是定位于本地市場;? “行業(yè)領(lǐng)袖”供應(yīng)商是指那些生產(chǎn)規(guī)模大、經(jīng)營品種也多的供應(yīng)商,這類供應(yīng)商財 務(wù)狀況比較好,其目標為立足本地市場,并且積極拓展國際市場;? “量小品種多”的供應(yīng)商雖然生產(chǎn)規(guī)模小,但是其經(jīng)營品種多,這類供應(yīng)商的財務(wù) 狀況不是很好,但是其潛力可培養(yǎng)。如何量化多樣性和銷售額?銷售額小于500萬0等于5000萬5大于5億10地區(qū)多樣性:歐洲、美洲、亞太地區(qū)1個地區(qū)1個工廠01個地區(qū)大于等于3個32個地區(qū)1個工廠42個地區(qū)大于等于3個63個地區(qū)1個工廠73個地區(qū)大于等于3個10產(chǎn)品多樣性1個產(chǎn)品12個產(chǎn)品33個產(chǎn)品54個產(chǎn)品
4、85個產(chǎn)品10案例案例一:供應(yīng)商分類指標描述得分銷售額2005地區(qū)多樣性生產(chǎn)部門在歐洲、美洲和亞太地區(qū)10產(chǎn)品多樣性有兩個與齒輪相關(guān)的產(chǎn)品3注:假設(shè)最大銷售額是 500萬美?;究梢詫⒐?yīng)商定義為行業(yè)領(lǐng)袖。案例二:A電子公司在其產(chǎn)品中大量采用電容器,電容器的成本和質(zhì)量越來越顯現(xiàn)出重要性,從下表的數(shù)據(jù),可以看出有許多國際供應(yīng)商備選案例二:供應(yīng)商分類供應(yīng)商名產(chǎn)品名相對銷售額產(chǎn)品多樣性工廠分布平均分SIEMENSCAPACITOR101068THOMSONCAPACITOR7766.5VISHAYCAPACITOR5534AECCAPACITOR3232.5思考:請將以上供應(yīng)商定位。四、成立供應(yīng)商評
5、估和選擇小組供應(yīng)商的選擇涉及到企業(yè)的生產(chǎn)、技術(shù)、計劃、財務(wù)、物流、市場部門等。對于技術(shù)要求高、重要的采購項目來說特別需要設(shè)立跨職能部門的供應(yīng)商選擇工作小組。供應(yīng)商選擇小組應(yīng)由各部門有關(guān)人員組成,包括研究與開發(fā)部、技術(shù)支持部、采購部、物流管理部、市場部、計 劃部等。五、列出評估指標(1)技術(shù)水平;質(zhì)量;供應(yīng)能力;價格;(5)地理位置;可靠性(信譽);售后服 務(wù);(8)提前期;(9)交貨準確率;1 .技術(shù)水平是指供應(yīng)商提供商品的技術(shù)參數(shù)是否能達到要求。供應(yīng)商具有一支技術(shù)隊伍和能力去制造或供應(yīng)所需的產(chǎn)品嗎?供應(yīng)商有產(chǎn)品開發(fā)和改進項目嗎 ?供應(yīng)商能夠幫助改進產(chǎn)品嗎 ?2 質(zhì)量供應(yīng)商必須有一個良好的質(zhì)量
6、控供應(yīng)商的產(chǎn)品必須能夠持續(xù)穩(wěn)定地達到產(chǎn)品說明書的要求,還要考察實際使用效果, 即檢制體系。 對供應(yīng)商提供的產(chǎn)品除了在工廠內(nèi)作質(zhì)量檢驗以外, 查在實際環(huán)境中使用的質(zhì)量情況。(一)質(zhì)量指標:產(chǎn)品質(zhì)量指標和工作質(zhì)量指標1 產(chǎn)品質(zhì)量指標? 來料批次合格率:(合格來料批次十來料總批次)X100 %? 來料抽檢缺陷率:(抽檢缺陷總數(shù)十抽檢樣品總數(shù))X100 %? 來料在線報廢率:來料總報廢數(shù) (含在線生產(chǎn)時發(fā)現(xiàn)的)來料總數(shù)X 100 %? 來料免檢率:(來料免檢的種類數(shù)十該供應(yīng)商供應(yīng)的產(chǎn)品總種類數(shù))X100 %? 退貨率:(退貨量十采購進貨量)X 100 %2工作質(zhì)量指標工作質(zhì)量指標,可以用交貨差錯率和交
7、貨破損率來描述:? 交貨差錯率:(期內(nèi)交貨差錯量十期內(nèi)交貨總量)X100 %? 交貨破損率:(期內(nèi)交貨破損量十期內(nèi)交貨總量)X100 %3供應(yīng)能力即供應(yīng)商的生產(chǎn)能力,企業(yè)需要確準供應(yīng)商是否具備相當(dāng)?shù)纳a(chǎn)規(guī)模與發(fā)展?jié)摿?,這意味著供應(yīng)商的制造設(shè)備必須能夠在數(shù)量上達到一定的規(guī)模,能夠保證供應(yīng)所需數(shù)量的產(chǎn)品。? 總供貨滿足率:(期內(nèi)實際完成供貨量十期內(nèi)應(yīng)當(dāng)完成供貨量)X100 %? 總?cè)必浡剩海ㄆ趦?nèi)實際未完成供貨量十期內(nèi)應(yīng)當(dāng)完成供貨量)X100 %? 訂單變化接受率:(訂單增加或減少的交貨數(shù)量十定單原定的交貨數(shù)量)X100 %4價格價格是考慮了供應(yīng)商按照所需的時間,所需數(shù)量、質(zhì)量和服務(wù)后確定的。? 平
8、均價格比率:(供應(yīng)商的供貨價格一市場平均價)十市場平均價X100 %? 最低價格比率:(供應(yīng)商的供貨價格一市場最低價)十市場最低價X100 %5 地理位置購買方期望供應(yīng)商離自己近一些, 或至少要求供應(yīng)商在當(dāng)?shù)亟齑妫?地理位置近送貨時間 就短,緊急缺貨時,可以快速送到。6可靠性 (信譽) 應(yīng)該選擇一家有較高聲譽、經(jīng)營穩(wěn)定、財務(wù)狀況良好的供應(yīng)商。雙方應(yīng)該相互信任,講究信 譽,并能把這種關(guān)系保持下去。7售后服務(wù)如果需要供應(yīng)商提供可替代元器件, 或者需要能夠提供某些技術(shù)支持, 好的供應(yīng)商應(yīng)該能夠 提供這些服務(wù)。8提前期自訂單開出之日到收貨之時的時間長度,常以天為單位。9交貨準確率? 準時交貨率:(
9、按時按量交貨的實際批次十訂單確認的交貨總批次)X100 %六、確定供應(yīng)商選擇的方法(綜合評分并確定供應(yīng)商)供應(yīng)商的評估與選擇是一個多對象多因素(指標 )的綜合評價問題。此類問題決策的幾種數(shù)學(xué)模型的基本思路:? 先對各個評估指標確定權(quán)重;? 然后對每個評估指標打分;? 再對所得分數(shù)乘以該指標的權(quán)重,進行綜合處理后得到一個總分;? 最后根據(jù)每個供應(yīng)商的總得分進行排序、比較和選擇。案例評估指標 技蒼E甲bethWilso 閃按購買匚 虞應(yīng)能力 偷常規(guī)訂貨產(chǎn)品 地理位買 可過程問題產(chǎn)品 售后服務(wù)j辱用該產(chǎn)品,否則可能 華性能問題產(chǎn)評指標權(quán).重-評估方法-6買后可能遇到的問題類型分.7tin eoide
10、rproducts)2ceduralproblemp3匕出現(xiàn)問題;(Rou(Pro(3)題;評估數(shù)值A(chǔ)供應(yīng)商 B供應(yīng)商 C供應(yīng)商73成以下四類:日107:頻繁訂貨和使用。3roductS)4239(Peforma nceproblemproducts)行政問題產(chǎn)品(Politicalproblemproducts)578不需學(xué)習(xí)就會使用的產(chǎn)品;96:產(chǎn)品使用無問題,但用戶必須學(xué)67習(xí)如SOS302:產(chǎn)品在使用中可能產(chǎn)生技術(shù)上的問:購買需要大量的資金, 涉及到企業(yè)內(nèi)部的不同職能部門。(二) Lehmann 禾口 O shaugnessy評估方法(三)可視化評估方法使用柱狀圖給一個總體評級使用網(wǎng)狀
11、圖來確認強項和弱項七、供應(yīng)商選擇原則一:系統(tǒng)全面性原則:全面系統(tǒng)評價體系的建立和使用。二:簡明科學(xué)性原則:供應(yīng)商評價和選擇步驟、選擇過程透明化、制度化和科學(xué)化。三:穩(wěn)定可比性原則:評估體系應(yīng)該穩(wěn)定運做,標準統(tǒng)一,減少主觀因素。四:靈活可操作性原則:不同行業(yè)、企業(yè)、產(chǎn)品需求、不同環(huán)境下的供應(yīng)商評價應(yīng)是不一樣 的,保持一定的靈活操作性。五:門當(dāng)戶對原則:供應(yīng)商的規(guī)模和層次和采購商相當(dāng)。六:半數(shù)比例原則:購買數(shù)量不超過供應(yīng)商產(chǎn)能的50% ,反對全額供貨的供應(yīng)商。七:供應(yīng)源數(shù)量控制原則:同類物料的供應(yīng)商數(shù)量約 23 家,主次供應(yīng)商之分。 八:供應(yīng)鏈戰(zhàn)略原則:與重要供應(yīng)商發(fā)展供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作關(guān)系。九:學(xué)習(xí)更新原則: 評估的指標、 標桿對比的對象以及評估的工具與技術(shù)都需要不斷的更新。 綜合案例:供應(yīng)商的選擇與評估不論是經(jīng)銷商還是生產(chǎn)廠商, 許多企業(yè)對供應(yīng)商的選擇、 評估以及采購量的分配 (同一產(chǎn)品 有多家供應(yīng)商) ,還是由總經(jīng)理或采購部經(jīng)理等少數(shù)人人為的、感性的行為來決定的。其結(jié) 果并不能準確地體現(xiàn)供應(yīng)商在各個方面的表現(xiàn)。同時, 帶有個人主觀色彩的評估, 也使得供應(yīng)商之間并不真正具有可比性。X 公司是一個有 6 年歷史的生產(chǎn)制造型企業(yè)。 通過不斷的自我完善, 他們意識到以往的由采 購部經(jīng)理進行供應(yīng)商評估
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