下半年信訪工作自查報(bào)告

1、書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟。下半年信訪工作自查報(bào)告 為認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，維護(hù)人民群眾合法權(quán)益，切實(shí)做好群眾信訪接待工作，根據(jù)萬源市委、萬源市人民政府辦公室“關(guān)于對2021年度信訪工作實(shí)行目標(biāo)管理的通知”（萬委辦發(fā)202130號）文件精神，結(jié)合我局的實(shí)際情況，現(xiàn)自查報(bào)告如下： 一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)責(zé)任 （一）領(lǐng)導(dǎo)重視。為切實(shí)把信訪工作納入重要議事日程，年初召開專題會議，決定由規(guī)劃和建設(shè)局黨組成員、局長郭明均同志負(fù)總責(zé)，親自抓；由局黨組成員、紀(jì)檢組長楊勇同志具體負(fù)責(zé)分管此項(xiàng)工作；局群眾信訪工作股負(fù)責(zé)接待上訪群眾和來信的處理。 （二）堅(jiān)持大接訪和大下訪。按照中央聯(lián)席會議關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾

2、來訪的意見，嚴(yán)格按照年初的分工進(jìn)行認(rèn)真接待信訪群眾，并按市信訪聯(lián)席會議辦公室要求到市群眾接待中心接待上訪群眾，幫助上訪群眾解決疑難問題。局機(jī)關(guān)干部堅(jiān)持深入基層、深入群眾指導(dǎo)工作，帶案督查調(diào)研，切實(shí)解決基層群眾疾苦問題。 （三）完善領(lǐng)導(dǎo)包案制度，著力破解信訪積案。以整治重信重訪問題為重點(diǎn)，大力開展“信訪積案化解年”活動，進(jìn)一步完善領(lǐng)導(dǎo)包案制度，下大力氣解決案情復(fù)雜。久拖不決的疑難積案。我局領(lǐng)導(dǎo)班子成員年初就自己分管的工作確定了包案任務(wù)，經(jīng)過半年的工作，我局所包案件按期辦結(jié)達(dá)100，確保息訪率達(dá)80以上。 （四）機(jī)構(gòu)健全，人員到位，責(zé)任落實(shí)。自2021年成立群眾信訪工作股以來，配備3名專職工作人員

3、，專門負(fù)責(zé)來信來訪群眾登記和處理信訪件的回復(fù)。 二、矛盾糾紛排查化解 按照中央群席會議關(guān)于把矛盾糾紛排查化解工作制度化的意見要求，我局堅(jiān)持每半月集中開展1次矛盾糾紛排查調(diào)處活動;節(jié)假日、重大政治活動等敏感期開展專門排查調(diào)處；對排查出的問題建立臺帳，落實(shí)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，具體承辦人員，限期妥善處置。 三、認(rèn)真辦理群眾訴求 （一）著力解決問題，減少越級上訪。今年以來，涉及建設(shè)方面的信訪群眾無1人到達(dá)州、赴省、進(jìn)京信訪。 （二）我局切實(shí)辦好初信初訪，減少重信重訪。上半年以來，無上訪群眾到達(dá)州市、赴省、進(jìn)京重復(fù)來信來訪。 （三）深入宣傳，規(guī)范信訪秩序。市規(guī)劃和建設(shè)局年初加大對中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法、信訪條例的宣傳力度，印發(fā)各種宣傳資料20210余份，進(jìn)行街頭巷尾廣泛宣傳。 （四）案件辦理和督辦。上半年以來，我局嚴(yán)格按照市信訪局交辦的時(shí)間認(rèn)真辦結(jié)案件，辦理的信訪事項(xiàng)符合上級要求，無重新辦理的。 （五）今年以來，有1件市長信箱超時(shí)間回復(fù)，其余都是按質(zhì)按時(shí)辦理