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1、工業(yè)設(shè)計與市場營銷的關(guān)系探討 摘要:隨著改革開放的不斷推進(jìn)和社會的快速發(fā)展,工業(yè)設(shè)計和市場營銷受到了越來越多的關(guān)注。市場營銷的主體是消費者,而工業(yè)設(shè)計遵循的是“以人為本”的原則,二者的宗旨是相同的,并且工業(yè)設(shè)計的發(fā)展是為了更好的營銷,它是市場營銷的一種手段。分析了工業(yè)設(shè)計對市場營銷的影響以及市場營銷對工業(yè)設(shè)計的作用,并結(jié)合營銷策略“4R”特點,探討了工業(yè)設(shè)計的關(guān)聯(lián)性、反應(yīng)性、關(guān)系性和回報性。 關(guān)鍵詞:工業(yè)設(shè)計;市場營銷;“4R”特點;關(guān)聯(lián)性 工業(yè)設(shè)計和市場營銷學(xué)都是市場經(jīng)濟下的產(chǎn)物。從傳統(tǒng)意義來說,市場營銷學(xué)的目的是提高銷售水平,這與工業(yè)設(shè)計的最終目的是相同的。而工業(yè)設(shè)計是一門交叉學(xué)科,它涵蓋
2、了科技、文化和經(jīng)濟領(lǐng)域。為了滿足新的市場營銷對工業(yè)設(shè)計提出的要求,許多高校都開設(shè)了工業(yè)設(shè)計市場營銷這門學(xué)科,分析了工業(yè)設(shè)計與市場營銷之間的關(guān)系。 1工業(yè)設(shè)計對市場營銷的影響 20世紀(jì)50年代,美國的設(shè)計理念是“有計劃的商品廢止制”,其目的在于以人為方式有計劃地迫使商品在短期內(nèi)失效,造成消費者心理老化,促使消費者不斷更新,強調(diào)通過設(shè)計為產(chǎn)品創(chuàng)造新的附加價值,提高企業(yè)利潤,刺激消費者購買新的產(chǎn)品。企業(yè)要想增強自身的競爭力,首先要考慮產(chǎn)品本身。因為優(yōu)秀的設(shè)計能夠吸引消費者的眼球,使產(chǎn)品在市場中脫穎而出,從而為企業(yè)贏得商機。通過市場營銷定位市場人群,把握市場走勢,設(shè)計出符合消費者需求的產(chǎn)品。比如,索尼
3、公司的原任社長井深大在打高爾夫球時想著如果旁邊有一款可以播放音樂的電器,那么人們就可以在散步、趕路、乘車時也可以聽音樂。正是因為他洞察到了人們的需求,索尼在20世紀(jì)七八十年代就取得了巨大的成功。索尼公司的設(shè)計理念是“以新制勝、不隨大流、堅持獨創(chuàng)”,因此,索尼改變了人們聽、看和工作的方式,使舊的生活方式一去不復(fù)返??梢?,企業(yè)要想成功立足于市場,不僅僅需要根據(jù)市場的需求去制造產(chǎn)品,更重要的是敢于創(chuàng)新,引領(lǐng)市場消費,使消費者產(chǎn)生消費動機,引導(dǎo)消費者消費。 2市場營銷對工業(yè)設(shè)計的作用 市場經(jīng)濟坦然而積極地追逐利潤,是市場機制推動工業(yè)設(shè)計產(chǎn)生的根本原因。設(shè)計師在設(shè)計產(chǎn)品時需要經(jīng)過大量的調(diào)查和研究,分析現(xiàn)
4、有產(chǎn)品存在的問題,劃分潛在的市場人群,最終得出產(chǎn)品的市場占有率。而市場營銷的意義在于解決生產(chǎn)與消費之間的矛盾,使產(chǎn)品在市場上占有一席之地,最終使企業(yè)利潤最大化,使生產(chǎn)和消費的不同需求相統(tǒng)一;實現(xiàn)產(chǎn)品的價值,提高產(chǎn)品的附加值;根據(jù)消費者的需求生產(chǎn),避免造成資源浪費;運用各種手段最大限度地滿足消費者的需求,以改善社會整體的生活質(zhì)量;作為工業(yè)設(shè)計與市場的橋梁,通過市場調(diào)研得出市場需求量,并通過需求量來更好地設(shè)計工業(yè)產(chǎn)品,從而為消費者提供更好的服務(wù)。20世紀(jì)70年代末,我國剛結(jié)束“文革”,人們的物質(zhì)生活和精神生活還處于貧瘠時期,人均消費水平不高。那時,歐洲人認(rèn)為電視機是“高檔消費品”,他們對我國的電視
5、機市場沒有太大的興趣。但是,日本在分析了我國的市場需求后認(rèn)為,可以從滿足我國對文化生活的需求入手打開電視機銷售市場。我國電視機銷售市場就此打開,并對日本電視機的認(rèn)同超過了歐洲,這也刺激了我國彩色電視的發(fā)展。因此,產(chǎn)品競爭力的強弱取決于市場需求的大小,取決于產(chǎn)品能否給消費者帶來便利和精神上的滿足。在市場營銷過程中可以發(fā)現(xiàn),依據(jù)市場中產(chǎn)品的銷售狀況、流通程度、客戶滿意度判斷消費者的需求,改進(jìn)設(shè)計流程,從而設(shè)計出新的產(chǎn)品。20世紀(jì)90年代,手機的問世方便了人與人間的交流。最初的手機是“大哥大”。但通過市場調(diào)查發(fā)現(xiàn),“大哥大”體型較大,不方便攜帶,手機應(yīng)“以小為貴”。自此,手機朝著小巧化方向發(fā)展。在發(fā)
6、展的過程中又有新的缺陷出現(xiàn)屏幕太小不方便閱讀信息,這就為環(huán)帶透鏡“手機放大鏡”打開了市場。由此可見,工業(yè)設(shè)計的發(fā)展離不開營銷分析。只有準(zhǔn)確把握消費者的喜好和市場需求,才能設(shè)計出讓消費者滿意的產(chǎn)品。 3基于“4R”營銷策略的工業(yè)設(shè)計 3.1關(guān)聯(lián)性 工業(yè)設(shè)計只有與市場保持一致才具有活力。工業(yè)設(shè)計以“為人民服務(wù)”為出發(fā)點,滿足消費者的需求,因此,工業(yè)設(shè)計師不僅要掌握必要的技能,更重要的是要了解消費者需求,把握市場動態(tài),引導(dǎo)消費者消費。 3.2關(guān)系性 工業(yè)設(shè)計不是一門獨立的學(xué)科,它涉及經(jīng)濟學(xué)、材料學(xué)等多種學(xué)科。企業(yè)在設(shè)計產(chǎn)品時需要綜合考慮多方面的因素,避免工業(yè)設(shè)計的片面追求,防止市場營銷的過分貪婪而造
7、成產(chǎn)品滯留。因此,工業(yè)設(shè)計應(yīng)與企業(yè)的經(jīng)濟情況相結(jié)合,達(dá)到產(chǎn)品利潤最大化。 3.3回報性 事實上,工業(yè)設(shè)計已成為現(xiàn)代社會規(guī)模最大的服務(wù)類行業(yè)。產(chǎn)品的設(shè)計應(yīng)做到“從人群中來,到人群中去”。為了服務(wù)好各類人群,應(yīng)定期更新工業(yè)設(shè)計產(chǎn)品,設(shè)計出符合特殊人員需求的產(chǎn)品,做到更好、更便利的使用,使消費者滿意。 3.4反應(yīng)性 工業(yè)設(shè)計追求“藝術(shù)”,注重表現(xiàn)設(shè)計中的藝術(shù)性,而市場營銷卻追求“經(jīng)濟”,很多企業(yè)在兩者的相互作用下并沒有考慮到消費者的實際購買力,因此出現(xiàn)了品質(zhì)好、設(shè)計美的產(chǎn)品難銷的情況。設(shè)計師應(yīng)對市場上產(chǎn)品的購買量作出有效的判斷,明確消費者的需求和購買力,針對產(chǎn)品問題及時制訂改良方案。 4總結(jié) 綜上所述,筆者基于市場營銷策略分析了工業(yè)設(shè)計與市場營銷的關(guān)系,旨在打破傳統(tǒng)工業(yè)設(shè)計與市場營銷的關(guān)系。在整個設(shè)計過程中,雖然工業(yè)設(shè)計和市場營銷關(guān)系不明確,但是離開市場營銷,工業(yè)設(shè)計將很難滿足市場需求,企業(yè)也就不會在短時間內(nèi)獲得利潤,資金周轉(zhuǎn)也較為緩慢。約翰麥基特里克曾說過,“市場營銷觀念是一種以顧客為中心的、整體的、以利潤為導(dǎo)向的經(jīng)營理念,而工業(yè)設(shè)計是以消費者的體驗為主的一種行業(yè)。”筆者認(rèn)為,只有將合理的營銷方式應(yīng)用于工業(yè)設(shè)計中,才能生產(chǎn)出符合大眾需要的產(chǎn)品,同時使企業(yè)和市場的最終結(jié)果相融合,實現(xiàn)利潤最大化。 參考文獻(xiàn): 1鄭剛強.設(shè)計市場學(xué)原理M.北京:清華大學(xué)出
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