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1、客戶類型客戶類型 邀約話術(shù)邀約話術(shù) 面談話術(shù)面談話術(shù) 結(jié)束語結(jié)束語 客戶類型:客戶類型: 1、老客戶、老客戶 剛剛簽單的剛剛簽單的客戶客戶 需要解釋疑問,鞏固信任度,傳遞公司利好和提高專業(yè)水平需要解釋疑問,鞏固信任度,傳遞公司利好和提高專業(yè)水平 很久沒有聯(lián)系的很久沒有聯(lián)系的客戶客戶 鞏固老關(guān)系,傳遞利好,介紹產(chǎn)品,舊單體檢,新單加保機(jī)會鞏固老關(guān)系,傳遞利好,介紹產(chǎn)品,舊單體檢,新單加保機(jī)會 2、準(zhǔn)客戶、準(zhǔn)客戶 準(zhǔn)備買保險的準(zhǔn)客戶:加大促成力度準(zhǔn)備買保險的準(zhǔn)客戶:加大促成力度 猶豫不決的準(zhǔn)客戶:通過送臺歷等,建立專業(yè)的服務(wù)形象猶豫不決的準(zhǔn)客戶:通過送臺歷等,建立專業(yè)的服務(wù)形象 認(rèn)識很久,但是一直
2、沒有談過保險的準(zhǔn)客戶:進(jìn)入保險話題認(rèn)識很久,但是一直沒有談過保險的準(zhǔn)客戶:進(jìn)入保險話題 約訪話術(shù):約訪話術(shù): 新客戶:新客戶: 王先生:感謝您對幸福的支持與信任,也恭喜您為自己王先生:感謝您對幸福的支持與信任,也恭喜您為自己 和和家人做了明治的選擇,家人一定會因為您的責(zé)任心倍感幸家人做了明治的選擇,家人一定會因為您的責(zé)任心倍感幸 福!福! 新年快到了,我們公司特制定了精致的新年快到了,我們公司特制定了精致的xx回饋老客戶,回饋老客戶, 既漂亮又實(shí)用,你看什么既漂亮又實(shí)用,你看什么時間有空我給您送來,周二還是周時間有空我給您送來,周二還是周 六?六? 約訪話術(shù):約訪話術(shù): 老客戶:老客戶: 李先
3、生:又到新年了,祝福您全家新年大吉大利,富旺李先生:又到新年了,祝福您全家新年大吉大利,富旺 財旺運(yùn)氣旺!今年我們公司推出的財旺運(yùn)氣旺!今年我們公司推出的“財富尊享財富尊享”賣的非常的賣的非常的 火爆,所以前段時間特別的忙,也沒來得及去看您火爆,所以前段時間特別的忙,也沒來得及去看您 剛好我們公司特制定了精致的剛好我們公司特制定了精致的xx回饋老客戶,既漂亮又實(shí)用,回饋老客戶,既漂亮又實(shí)用, 不知道您哪天有空,周二還是周六,我給您送來?不知道您哪天有空,周二還是周六,我給您送來? 正好我?guī)湍榻B下我們公司這個正好我?guī)湍榻B下我們公司這個 熱賣產(chǎn)品!熱賣產(chǎn)品! 面談話術(shù):面談話術(shù): 老客戶:老客
4、戶: 李先生:又到新年了,祝福您全家新年大吉大利,富旺李先生:又到新年了,祝福您全家新年大吉大利,富旺 財旺運(yùn)氣旺!今年我們公司推出的財旺運(yùn)氣旺!今年我們公司推出的“財富尊享財富尊享”賣的非常的賣的非常的 火爆,所以前段時間特別的忙,也沒來得及去看您火爆,所以前段時間特別的忙,也沒來得及去看您 剛好我們公司特制定了精致的剛好我們公司特制定了精致的xx回饋老客戶,既漂亮又實(shí)用,回饋老客戶,既漂亮又實(shí)用, 不知道您哪天有空,周二還是周六,我給您送來?不知道您哪天有空,周二還是周六,我給您送來? 正好我?guī)湍榻B下我們公司這個正好我?guī)湍榻B下我們公司這個 熱賣產(chǎn)品!熱賣產(chǎn)品! 面談話術(shù):面談話術(shù): 準(zhǔn)
5、客戶:準(zhǔn)客戶: 尊享綜述:一輩子返還、一輩子保本、一輩子領(lǐng)取,一尊享綜述:一輩子返還、一輩子保本、一輩子領(lǐng)取,一 代購買,三代收益,日計息月復(fù)利的年金保險。代購買,三代收益,日計息月復(fù)利的年金保險。 財富尊享榮耀上市財富尊享榮耀上市 這份理財方案是您最明智的選擇,特別劃算!這份理財方案是您最明智的選擇,特別劃算! 產(chǎn)品基礎(chǔ):產(chǎn)品基礎(chǔ): Faster More Frequency Wide Benefit 面談話術(shù):面談話術(shù): 今年我們公司推出的財富尊享現(xiàn)在在市場賣的特別火,前今年我們公司推出的財富尊享現(xiàn)在在市場賣的特別火,前 段時間比較忙,沒有來看您,今天借此機(jī)會,給您送這份禮品,段時間比較忙
6、,沒有來看您,今天借此機(jī)會,給您送這份禮品, 順便也給您的保單做個體檢,并向您介紹下這款產(chǎn)品,看看您順便也給您的保單做個體檢,并向您介紹下這款產(chǎn)品,看看您 和您的朋友有沒有這方面的理財需求。和您的朋友有沒有這方面的理財需求。 禮品介紹:禮品介紹: 面談話術(shù):面談話術(shù): 規(guī)劃理財計劃:要想成為一位有身份,有層次的上流人,規(guī)劃理財計劃:要想成為一位有身份,有層次的上流人, 每天只需投每天只需投xx元,是不是很劃算?元,是不是很劃算? 其實(shí)這個計劃也蠻適合您的,我如果記得不錯的話,你今其實(shí)這個計劃也蠻適合您的,我如果記得不錯的話,你今 年應(yīng)該是年應(yīng)該是29歲了吧(歲了吧( 注視),您看,我這正好有個注視),您看,我這正好有個30歲男性的歲男性的 資料,你先看下吧,不過投保年齡、性別不一樣,所交的保費(fèi)資料,你先看下吧,不過投保年齡、性別不一樣,所交的保費(fèi) 也不樣。這樣吧,我根據(jù)你的實(shí)際情況打一份計劃書,給你看也不樣。這樣吧,我根據(jù)你的實(shí)際情況打一份計劃書,給你看 看吧?看吧? 結(jié)束語:結(jié)束語: 沒有簽單,沒轉(zhuǎn)介紹也沒有關(guān)系!沒有簽單,沒轉(zhuǎn)介紹也沒有關(guān)系! 樹立良好的形象!樹立良好的形象! 話術(shù):話術(shù):沒有關(guān)系,也許這個產(chǎn)品您暫時不需
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