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1、班主任談心藝術(shù)之我見 摘 要:實(shí)現(xiàn)與學(xué)生的有效溝通需要有高科技含量的談心藝術(shù),真誠(chéng)、尊重、換位思考是談心的品質(zhì)。改變理念,掌握方法,就會(huì)讓談心這一普通的教育方式煥發(fā)出新的生機(jī)。 關(guān)鍵詞:談心;真誠(chéng);尊重;換位思考。 中圖分類號(hào):g632 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:b 文章編號(hào):1002-7661(2013)07-204-01 “言傳身教”是教師教育學(xué)生的常用方法,尤其是言傳,因其簡(jiǎn)便,容易操作的緣故,它成了許多教師教育方法的唯一,甚至達(dá)到了迷信的地步,然而教師的“苦口婆心”很多時(shí)候卻難以攻破學(xué)生心靈的“銅墻鐵壁”,究其原因乃“言傳”的科技含量太低所導(dǎo)致。 “言傳”大致類同于我們現(xiàn)今常說(shuō)的與學(xué)生談心。但是許多
2、教師與學(xué)生的所謂談心往往形成了套路而不自覺,一張嘴,說(shuō)了下句,學(xué)生已經(jīng)知道了下句,或者說(shuō)的內(nèi)容與學(xué)生家長(zhǎng)無(wú)異,也就是說(shuō)根本體現(xiàn)不出一個(gè)專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)該具有的水準(zhǔn)。甚至說(shuō)一些連自己也不相信的空話大話,這在資訊高度發(fā)達(dá)的今天,是很難讓學(xué)生入耳入心的。說(shuō)不到學(xué)生心坎上的話,又怎么起到啟發(fā)引導(dǎo)的作用?更談不上將其內(nèi)化成為學(xué)生的品格了。 那么,教師如何提高“言傳”的科技含量,實(shí)現(xiàn)與學(xué)生的有效溝通,讓“言傳”成為教育學(xué)生的利器呢? 教師首先要明確“言傳”談心是和學(xué)生平等溝通的行為,是一門學(xué)問(wèn)、一門藝術(shù),要想提高談心效果,必須講究方法、講究策略。只有基于這樣的認(rèn)識(shí),才會(huì)去鉆研如何與學(xué)生談心,從專業(yè)的角度去思
3、考如何提高談心的有效性。 一、真誠(chéng)是實(shí)現(xiàn)有效溝通的核心基礎(chǔ) “親其師而信其道”,當(dāng)教師以坦誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待學(xué)生時(shí),學(xué)生會(huì)感覺到老師是可以信任的,可以交心的。心心相印,息息相通,推心置腹的交談,才能使學(xué)生無(wú)保留地傾吐自己的全部真實(shí)情況,也才能使學(xué)生心悅誠(chéng)服地接受所講的道理乃至批評(píng)和忠告;否則,即使是再正確不過(guò)的道理,沒有感情相通和彼此信任的基礎(chǔ),學(xué)生也不容易聽進(jìn)去。因此,談心中班主任語(yǔ)言的誠(chéng)懇、態(tài)度的親切,對(duì)學(xué)生的關(guān)懷和愛護(hù),是使談心成功的核心基礎(chǔ)。 二、尊重是實(shí)現(xiàn)有效溝通的基本態(tài)度 許多教師往往帶著救世主的態(tài)度去和學(xué)生談心,遇到事情先入為主,不調(diào)查,不研究,不詢問(wèn),甚至連學(xué)生說(shuō)話的機(jī)會(huì)都不給,我說(shuō)
4、什么就是什么,連是非和前因后果都不分,只強(qiáng)調(diào)學(xué)生對(duì)自己的態(tài)度。如果學(xué)生提出不同意見,那就是不尊重我。帶著這樣的態(tài)度去和學(xué)生談心,結(jié)果當(dāng)然是事與愿違,甚至雪上加霜。只有高度尊重學(xué)生的感受和權(quán)利,對(duì)學(xué)生的問(wèn)題甚至錯(cuò)誤表示關(guān)心和接納,才能使學(xué)生排除緊張、懼怕、擔(dān)憂的心理,消除其自我防衛(wèi),從而能暢所欲言,面對(duì)自己的問(wèn)題并尋求解決的途徑。尊重學(xué)生,其意義在于可以給談話創(chuàng)造一個(gè)安全、溫暖的氛圍,這樣的氛圍可以使學(xué)生敞開心扉,最大程度表達(dá)自己,并獲得一種自我價(jià)值感,特別是對(duì)那些急需獲得尊重、接納、信任的孩子來(lái)說(shuō),尊重和接納可以明顯提升他們的自信和自尊,是溝通成功的基礎(chǔ)。 為了要表達(dá)尊重,需注意以下幾點(diǎn):第一
5、,尊重意味著完整接納一個(gè)人,包括他身上的消極面和缺點(diǎn);第二,尊重意味著以真誠(chéng)為基礎(chǔ),并非是無(wú)原則的遷就;第三,尊重意味著一視同仁,不管男女、家庭出身、學(xué)習(xí)好壞、品質(zhì)優(yōu)劣;第四,尊重意味著以禮相待,對(duì)學(xué)生熱情相待,有禮貌;第五,尊重意味著信任對(duì)方;第六,尊重意味著保護(hù)和尊重學(xué)生的隱私。 三、換位思考是實(shí)現(xiàn)有效溝通的根本方式。 換位思考亦即心理學(xué)上的共感、同感、移情、同理心等等。按照人本主義大師羅杰斯的看法,共情就是體認(rèn)(體會(huì)并且認(rèn)同)他人內(nèi)心世界的態(tài)度和能力:“感受來(lái)訪者的私人世界,就好像那是你自己的世界一樣,但又絕未失去好像這一品質(zhì)這就是共情。” 在談心中貫穿共情,就是要班主任設(shè)身處地地去體會(huì)
6、學(xué)生的內(nèi)心感受,達(dá)到對(duì)學(xué)生境況的心領(lǐng)神會(huì)。共情包含有同情的成分,但又有別于同情,同情不一定含有對(duì)對(duì)方的感受的理解和體會(huì)。共情包含著“換位”的意思,是班主任用學(xué)生的心情去感受,用學(xué)生的眼睛看世界。班主任不但要有能力正確地了解學(xué)生的感受和那些感受的意義,同時(shí)還要將這種對(duì)感受的理解和體會(huì)準(zhǔn)確地傳達(dá)給學(xué)生。由于共情,學(xué)生感到自己被理解和接納,這樣有助于融洽師生之間的感情,使班主任了解學(xué)生更多的情況,深入學(xué)生的內(nèi)心世界。在這個(gè)意義上,把共情看作是師生間溝通的最高境界也并不為過(guò)。 有了以上三點(diǎn)談心必備的品質(zhì),再注意一些談心的細(xì)節(jié),實(shí)現(xiàn)和學(xué)生的有效溝通就不是一件難事了。 首先,談心要有明確的目的。每次談心都
7、要有明確的目的,談什么,怎樣談,爭(zhēng)取得到什么樣的結(jié)果,談前就要確定。目的的確定要因談心的對(duì)象不同而有所差異。因此,要達(dá)到談心的預(yù)定目的,談心前,就要對(duì)談心學(xué)生作具體了解,諸如學(xué)生的思想狀態(tài)、個(gè)性特點(diǎn)等。 其次,要講究談心的時(shí)間、環(huán)境。談心是借助一定的時(shí)間,在一定的環(huán)境里進(jìn)行的。有的班主任習(xí)慣在課前、飯后、課間把學(xué)生叫到辦公室,當(dāng)著許多教師的面與學(xué)生談心。這對(duì)學(xué)生會(huì)造成很大的心理壓力,加上別的教師在一旁“敲邊鼓”,也會(huì)使學(xué)生心理上產(chǎn)生反感。這時(shí)候?qū)W生的心靈是封閉的,無(wú)論是苦口婆心的說(shuō)教,還是校風(fēng)班紀(jì)的教導(dǎo),都不會(huì)產(chǎn)生好的效果。如果班主任把談心的時(shí)間安排在較充裕的時(shí)間里,地點(diǎn)安排在無(wú)其他教師干擾的地方,或校園里一個(gè)安靜的角落里,就容易取得預(yù)期的效果。 再者,談心要?jiǎng)?chuàng)設(shè)融洽的氣氛。安排雙方座位,一般說(shuō)來(lái)并排坐比對(duì)面坐,更容易縮短談心雙方的距離,使學(xué)生有一種親切感,在這種情況下,學(xué)生對(duì)班主任最易建立信任和尊重。因而班主任提出的看法和要求都易為學(xué)生所接受。用真誠(chéng)感染學(xué)生。 另外,談心時(shí),班主任不可一味地說(shuō)教,要虛心傾聽學(xué)生的心聲,讓學(xué)生感受到你的真誠(chéng)
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