物業(yè)公司家庭保潔服務(wù)合同范例_第1頁
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1、本文格式為word版,下載可任意編輯物業(yè)公司家庭保潔服務(wù)合同范例 物業(yè)公司家庭保潔服務(wù)合同范例 本合同雙方責(zé)任人: 甲 方: 聯(lián)系電話: 乙 方: 聯(lián)系電話: 甲方請乙方為其家庭進(jìn)行保潔服務(wù),為了明確雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,達(dá)成以下協(xié)議,雙方共同遵守: 1、乙方為甲方服務(wù)地址為: ; 2、乙方的服務(wù)范圍:甲方住宅內(nèi)的地面、門窗、廚房、衛(wèi)生間、家具、玻璃不包括裝飾燈具、抽油煙機(jī)內(nèi)部、鍋碗等的清潔服務(wù); 3、委托服務(wù)期限為 年,即從 年 月 日至 年 月 日止; 4、甲乙雙方商定每年清潔次數(shù)為 次,每次清潔時,由甲方提前2天通知乙方,每次費(fèi)用 元,每年合計費(fèi)用為 元,大寫 ,在合同簽

2、訂之日一次性付清; 5、甲方應(yīng)無償為乙方提供清潔服務(wù)時所需水、電以及如梯子、板凳等便于保潔用的物品; 6、保潔服務(wù)中工作人員的安全由乙方自行負(fù)責(zé); 7、在保潔服務(wù)中損壞甲方的物品由乙方負(fù)責(zé)賠償; 8、雙方必須在合同期限范圍內(nèi)保證清潔次數(shù),若甲乙雙方因特殊原因而未完成清潔服務(wù),時間可以順延,但不超過兩個月,任何一方違約將承擔(dān)全部費(fèi)用30%的違約金; 9、每次乙方服務(wù)完畢,甲方檢驗(yàn)后必須填寫服務(wù)卡; 10、如本合同發(fā)生糾紛,由甲乙雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的可以申請綿陽市勞動仲委會仲裁。 11、本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。 甲方簽字蓋章: 乙方代表簽字蓋章: 年 月 日 年

3、 月 日 附件:客戶監(jiān)督書 尊敬的客戶: 感謝您選擇zxx物業(yè)管理有限責(zé)任公司xx名苑服務(wù)中心為您作家庭保潔服務(wù),希望您在保護(hù)自己利益的同時,監(jiān)督我們工人的服務(wù)質(zhì)量和行為規(guī)范。 服務(wù)人員行為規(guī)范: 1、服務(wù)人員語言文明、態(tài)度端正; 2、服務(wù)周到、細(xì)致; 3、借用客戶的東西要征求客戶的同意并予以保護(hù),損壞東西照價賠償; 4、不許在客戶家里吸煙、喝水、吃東西; 5、不許拿客戶的任何東西; 6、必須使用自己的清潔工具,服務(wù)前應(yīng)把工具清洗干凈; 7、服務(wù)過程中必須注意安全; 8、服務(wù)完畢應(yīng)仔細(xì)檢查后,再請客戶檢查并在服務(wù)卡上簽字后方可離開。 服務(wù)人員質(zhì)量監(jiān)督及注意事項(xiàng): 1、服務(wù)人員必須穿工作服,佩戴

4、工作牌; 2、明確服務(wù)范圍:除裝飾燈具、抽油煙機(jī)內(nèi)部、鍋碗等不在保潔范圍內(nèi)的所有的清潔; 3、玻璃應(yīng)擦到明亮、無灰塵,廚房應(yīng)整潔,家具物品應(yīng)擺放有序,地面應(yīng)用毛巾擦洗,使用過的東西應(yīng)清潔干凈并放回到原位; 4、做到無衛(wèi)生死角,不能遺留工作任務(wù); 5、藥劑使用嚴(yán)格按照使用說明書,不能誤用而影響工作質(zhì)量; 6、用水、電時應(yīng)做到盡量節(jié)約,不要把水遺留在客戶的用品上; 7、嚴(yán)禁使用客戶的清潔工具、藥水、清潔劑等物品; 8、推拉門、窗以及紗窗應(yīng)注意滑輪是否損壞而無法使用,如果屬實(shí),應(yīng)告訴客戶,不要硬拉,避免由此造成的損失; 9、清潔后的垃圾應(yīng)自己帶走,放在指定的垃圾箱內(nèi),不能隨意丟放; 10、服務(wù)完畢后,如客戶不滿意,應(yīng)認(rèn)真聽取客戶的意見和建議,直到客戶滿意

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